關(guān)于校園快遞的調(diào)查問卷報(bào)告

1、第 頁共7頁關(guān)于校園快遞的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)與分析：第1題 您的性另IJ?單選題選項(xiàng)小計(jì)比例男376-S61.7%女233831 38.3%本題有效填寫人次60第2題你所在的年級(jí)？單選題第3題 您是否使用過校園快遞？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例使用過2846.7%沒有使用過321 53.3%本題有效填寫人次60第4題 您對(duì)校園快遞的了解情況？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例第5題 您知道的快遞公司有幾家？多選題選項(xiàng)小計(jì)比例申通36J60%11順豐4168.3%EMS4778.3%中通26143.3%1韻達(dá)快遞1525%宅急送3355%其他1220%本題有效填寫人次60第6題 您在選擇校園快遞時(shí)會(huì)考慮如下哪些因素？單選題選項(xiàng)

2、小計(jì)比例價(jià)格9一15%1安全1931.7%服務(wù)質(zhì)量15125%遞送速度1626.7% 1其它11.7%本題有效填寫人次60第7題 您使用快遞的頻率？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例一個(gè)星期幾次010%一個(gè)月幾次7| 11.7%一個(gè)學(xué)期幾次3863.3%從來沒有151 25%本題有效填寫人次60第8題 你使用快遞是因?yàn)?？單選題第9題 您對(duì)快遞公司不滿意的原因？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例投遞延期1931.7%投遞員服務(wù)態(tài)度惡劣8B13.3%被快遞公司寄丟物品8i13.3%收取額外費(fèi)用915%1其它1626.7%本題有效填寫人次60第10題 認(rèn)為先簽收后打開包裝驗(yàn)貨”的收件方式是否合理？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例合理2033/3

3、%33.3%不合理4066.7%本題有效填寫人次60第11題您對(duì)校園快遞現(xiàn)狀滿意嗎？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例35%不滿意101 16.7%還后發(fā)展空間4778.3%本題有效填寫人次60第12題您對(duì)快遞公司的印象如何？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例送貨速度快，員工服務(wù)態(tài)度好1728.3%貨品發(fā)生問題時(shí)售后服務(wù)辦事拖沓23.1 38.3%1沒有接觸2033SB33.3%本題有效填寫人次60第13題 你一般使用的是哪家快遞公司？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例順豐1321.7%申通131 21.7% 1圓通8口13.3%第14題你覺得快遞的合理價(jià)格是多少？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例2-5元1626.7%6-10元3511-15元8113.3%15元以上111.7%本題有效填寫人次60第15題校園快遞是否準(zhǔn)時(shí)？單選題第16題你覺得校園快遞需不需要學(xué)生代理？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例聿亞4168.3%不需要191 31.7%本題有效填寫人次60第17題你覺得哪些同學(xué)代理校園快遞比較好？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例物流專業(yè)2135%高年級(jí)同學(xué)01 0%有興趣的同學(xué)3558.3%一般同學(xué)4i1 6.7%本題有效填寫人次60第18題 在學(xué)校你是否想當(dāng)快遞員工？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例第19題你畢業(yè)后是否會(huì)考慮進(jìn)入這個(gè)行業(yè)？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例幻想過10I16.7%很想011 0%不想18130%看情況3253.