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文檔簡介

1、 新員工入職培訓(xùn) 臻達(dá)裝飾建筑工程有限公司ZD HR DEP中企智匯企業(yè)管理顧問公司提供中企智匯值得信賴的企業(yè)管理培訓(xùn)專家 zhihui315 臻達(dá) 新員工入職培訓(xùn)WELCOME TO ZHENDA讓我們一起揚(yáng)帆起航,和臻達(dá)一起尋找燦爛和輝煌ZD HR DEP 目 錄ZD HR DEP公司概況組織結(jié)構(gòu)規(guī)章制度基本辦公禮儀篇崗位職責(zé)第一篇 公司概況 ZD HR DEP 讓我們一起揚(yáng)帆起航,和臻達(dá)一起尋找燦爛和輝煌!WELCOME TO ZHENDA我們的歷史ZD HR DEP 重慶臻達(dá)裝飾工程有限公司前身為香港富緯裝飾工程有限公司第一項(xiàng)目部,擁有一批富有經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)意的優(yōu)秀設(shè)計師和精湛的施工隊伍。

2、重慶臻達(dá)裝飾工程有限公司正式成立于2019年5月,注冊資金500萬,為建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工二級資質(zhì),從事建筑裝飾工程總承包業(yè)務(wù)及工程設(shè)計、工程施工、項(xiàng)目管理和相關(guān)的技術(shù)與管理服務(wù)及建筑材料經(jīng)營。 我們的規(guī)模ZD HR DEP注冊地址:九龍坡注冊資金5,000,000員工規(guī)模管理人員約70人,臻達(dá) 我們的宗旨ZD HR DEP服務(wù)致上 品質(zhì)達(dá)臻我們的質(zhì)量方針ZD HR DEP用戶至上 打造精品工程 實(shí)施持續(xù)改進(jìn)我們的文化理念ZD HR DEP 締造藝術(shù)工程 享受精彩人生 工程項(xiàng)目藝術(shù)化、精品化,使利潤最大化,使七月完成跨越式發(fā)展。我們奮斗的目標(biāo)ZD HR DEP;技術(shù)科學(xué)化、專業(yè)化; 著眼

3、未來、把握現(xiàn)在、持續(xù)發(fā)展,科學(xué)系統(tǒng)的管理,不斷努力完善,立足三年內(nèi)將步入七月管理規(guī)范化、人性化;我們的理想ZD HR DEP 對客戶:成為企業(yè)摯友,為企業(yè)提 供專業(yè) 全方位的商務(wù)信息服務(wù)。 對員工:使公司成為員工驕傲、自豪的資本。臻達(dá)人都應(yīng)ZD HR DEP了解臻達(dá)了解臻達(dá)的服務(wù)和產(chǎn)品了解臻達(dá)所面臨的市場環(huán)境和競爭環(huán)境了解自己的優(yōu)勢和劣勢勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),和臻達(dá)一起成長! 企業(yè)文化ZD HR DEP(一)臻達(dá)公司標(biāo)志 1、”zhenda”圖形以“臻達(dá)”英文開頭字母“Z、D”為設(shè)計主體,結(jié)合中國的吉祥裝飾圖案設(shè)計而成,是臻達(dá)獨(dú)有的藝術(shù)符號。2、造型,外形以為正六邊形呈現(xiàn),寓意公司根基的穩(wěn)固

4、及團(tuán) 隊的凝聚力。整個圖形視覺沖擊力強(qiáng)烈,便于大眾識別及后 期傳播。整個標(biāo)志以一個立方體的形式呈現(xiàn),傳達(dá)出公司從事建筑裝飾的行業(yè)屬性。 企業(yè)文化ZD HR DEP二、經(jīng)營四警:以人為本:服務(wù)行業(yè),人是最大的財富。臻達(dá)要讓員工參與管理與建設(shè), 成為企業(yè)的主人。為此尊重個性,充分授權(quán),重視環(huán)境與培訓(xùn)。質(zhì)量第一:知識經(jīng)濟(jì)時代,勤勞的人在哪里都能找到財富,而做好質(zhì)量和品 牌才能知道怎么獲得財富,要充分保證質(zhì)量,鼓勵推陳出新,牢記 精簡成本并精良技術(shù)以保質(zhì)保量,從而保持達(dá)臻站在時代的最前端。 服務(wù)至上:優(yōu)勝劣汰的競爭是企業(yè)內(nèi)外通行的法則,競爭的關(guān)鍵是公平,深 知惟有公平競爭,公正待人,才能在市場中坦蕩而

5、行,立于不敗之地。 企業(yè)文化ZD HR DEP三、服務(wù)理念跪著服務(wù),站著做人。 我們做人永遠(yuǎn)是站著的,但是我們的服務(wù)是跪著的,是讓你感覺到只有跪著服務(wù)才能真正站著做人 第二篇 組織結(jié)構(gòu) ZD HR DEPZD HR DEP總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理設(shè)計部財務(wù)部項(xiàng)目部市場部成本控制部綜合管理部施工材料庫管預(yù)算資料行政質(zhì)量安全第三篇 崗位職責(zé)ZD HR DEP每位員工聽從上級安排工作,做好自己的本職工作 第四篇 規(guī)章制度ZD HR DEP考勤:上下班打卡制;按照國家法定節(jié)假日休假,偶其他特殊事、病假需向上請示;保密制(薪資、商業(yè)秘密等);人事、福利、培訓(xùn)、和獎懲制;第五篇 基本禮儀ZD HR DEP如

6、何接打電話?ZD HR DEP 拿起話筒,面帶微笑,清晰禮貌地回答:您好!臻達(dá)! 如果需要轉(zhuǎn)接電話,回答:請 稍等, 第一部分 接聽電話 如果對方要找的對象不在,則回答,抱歉他(她)現(xiàn)在不在,請問您知道他(她)的其它聯(lián)系方式嗎?或者我可以幫您捎個口信嗎? 如果對方不知道則應(yīng)馬上告訴對方要找的人的其它聯(lián)系方式。ZD HR DEP 撥打業(yè)務(wù)電話,拿起話筒,面帶微笑,清晰有力禮貌地報 出:您好,我是臻達(dá)的某某某,請找某某某; 如果對方不在,可以禮貌地提出我可以留個口信兒,或我什么時候再打比較方便? 第二部分 撥打電話 ZD HR DEP接打電話的注意事項(xiàng)切記不能說不知道;切記不能說請你直接撥打;切記

7、應(yīng)無論接聽亦或撥打電話請一定面帶微笑,因?yàn)閷Ψ侥軌蚋杏X得到;遇到不知名電話轉(zhuǎn)前臺或留下電話或口信;如遇不能當(dāng)時解答的來電,請注意留下對方聯(lián)系方式,并告知對方會盡快給回信兒! ZD HR DEP辦公室著裝注意事項(xiàng)女士篇辦公室工作的白領(lǐng)女性應(yīng)著職業(yè)裝;辦公室的職業(yè)裝應(yīng)以深色系(BLUE BLACK)為主,給人以穩(wěn)重、大方、干練的印象;辦公室著裝重點(diǎn)應(yīng)注意簡潔、干凈、大方,忌奇裝異服,忌暴露,忌不整潔ZD HR DEP辦公室著裝注意事項(xiàng)男士篇辦公室男士著裝應(yīng)以西服為主線;西服色系同樣以深色系為最佳,主要有黑、深藍(lán)和灰為主,同樣給人以成熟、莊重感,深色系西服最好配以淺色襯衣和穩(wěn)重領(lǐng)帶系列為佳;忌服裝不整潔,皮鞋也應(yīng)以深色為主,忌不潔凈。ZD HR DEP如何遞接名片遞接名片時,應(yīng)面帶微笑,同時微微頷首,雙手輕捏名片的兩角,將名片的正方向朝著對方送出;名片的遞接在國內(nèi)一般應(yīng)在初次見面一開始時相互遞換;ZD HR DEP遞接名片注意事項(xiàng)切記盡量不要單手遞接名片;如果忘記隨身攜帶名片,應(yīng)很禮貌地向?qū)Ψ浇忉屆瑒倓傆猛?,請見諒!接到對方遞的名片后切記不可隨便放在一邊,應(yīng)很注

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