員工勞動(dòng)效率五項(xiàng)管理培訓(xùn)教材(56p)課件

1、 五 項(xiàng) 管 理主講人：黃 尚如何做好員工勞動(dòng)效率 成 功高績(jī)效人士的五項(xiàng)管理心態(tài)是成功的基礎(chǔ)目標(biāo)是成功的方向時(shí)間是成功的過程學(xué)習(xí)是成功的源泉行動(dòng)是成功的保證心態(tài)管理心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn) 積極 消極 心態(tài)只有兩種，積極的和消極的心態(tài) 人與人之間只有很小的差異，但這種差距卻造成了人生結(jié)果的巨大差異：很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結(jié)果的成功與失敗!你的心態(tài)是積極的還是消極的學(xué)會(huì)看積極的一面 積極心態(tài)讓你成功翻 身 的日子到了自己和心愛的女朋友坐在床上背對(duì)背沒 戲大雨當(dāng)中帶斗笠還 打雨傘夢(mèng)三夢(mèng)二萬無一失高 中多此一舉白 種高墻上種白菜夢(mèng)一旅店老板積極秀才算命先生

2、消極父親 母親賭徒 酒鬼 不顧家庭 脾氣暴躁 負(fù)債累累 嗜酒成性家庭一念之差，兩種人生內(nèi)心世界控制外在世界哥哥加倍努力改變現(xiàn)狀成為議員弟弟不求上進(jìn)自甘墮落鋃鐺入獄議員囚犯因?yàn)槲业募彝ヒ驗(yàn)槲业母改溉绾无D(zhuǎn)換心態(tài)太糟了！車被偷了遭老板訓(xùn)斥客戶沒簽單太好了！可以逼迫自己鍛煉身體老板終于開始器重我了我們還有成長(zhǎng)空間還可以做得更好樂觀積極正面不說消極話不唱消極歌不和消極人來往決不愁眉苦臉積極心態(tài)的八個(gè)關(guān)鍵詞八個(gè)關(guān)鍵因素認(rèn)真堅(jiān)守承諾決不找借口自信愛與奉獻(xiàn)樂觀保證完成任務(wù)快每日心態(tài)管理認(rèn)真最佳計(jì)劃這是你能做的最完美的計(jì)劃嗎？我相信再做一些細(xì)節(jié)改進(jìn)，一定會(huì)更好！品質(zhì)只有一樣?xùn)|西可以保證，那就是認(rèn)真的態(tài)度快誰(shuí)快誰(shuí)

3、就贏我要趕快跑，因?yàn)槿绻缪蚺艿袅?，我就?huì)被餓死我要趕快跑，如果被獅子追到會(huì)把我吃掉獅子羚羊兩種動(dòng)物它們屬于不同的級(jí)別，而且力量懸殊。但它們?cè)诿鎸?duì)生存時(shí)問題就只有一個(gè)，那就是誰(shuí)快誰(shuí)就贏，一切競(jìng)爭(zhēng)都是速度的競(jìng)爭(zhēng)堅(jiān)守承諾 很多時(shí)候，人不能堅(jiān)守承諾有兩個(gè)原因：輕言承諾，卻從來沒有認(rèn)真地對(duì)待承諾，這種人是很難成功的，沒有人會(huì)相信他，他自己也不會(huì)相信自己。出爾反爾，找客觀原因，不兌現(xiàn)承諾。樂觀永遠(yuǎn)想你自己得到的，不要想你失去的。如果你只剩一只眼睛，會(huì)不會(huì)哭泣？如果你少一只腳，會(huì)不會(huì)悲傷？如果你失去兩只手，會(huì)不會(huì)痛不欲生？要是你同時(shí)喪失了一只眼睛、一只腳、兩只手，你還活的下去嗎？為什么一個(gè)世上最不幸的人，

4、能夠活得這么成功、這么自信、這么快樂和幸福？在人生的橫逆中，我從不想我失去什么，只想自己還擁有什么。我告訴自己，一定要再勇敢地站起來！我相信我能，我一定能，雖然還不知道“能”到什么程度，但，至少我必須有個(gè)開始的決心。 謝坤山自信 自信是成就的保證，自信是相信自己，相信他人，敢于嘗試，決不說不可能，一切都有可能性。自信是成功的最大財(cái)富20年前的試驗(yàn) 隨機(jī)抽取20名普通學(xué)生 宣稱他們擁有天才潛質(zhì)因?yàn)槲沂翘觳?，所以我能完成常人不能完成的任?wù)因?yàn)槲沂翘觳牛晕夷芸朔Ｈ瞬荒芸朔睦щy因?yàn)槲沂翘觳?，所以我能達(dá)成常人不能達(dá)成的成就心理暗示自信優(yōu)秀的企業(yè)家行業(yè)專家著名的藝術(shù)家20年后的成就心態(tài)是可以管理的

5、每天給自己的心態(tài)評(píng)分心態(tài)管理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)心態(tài)只有兩種，要么積極，評(píng)分為10分；要么消極，評(píng)分為0分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如圖：馬上練習(xí)每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分。認(rèn)真 分 快 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分 樂觀 分 自信 分 愛與奉獻(xiàn) 分 決不找借口 分成功心態(tài)能力能力絕對(duì)不會(huì)是零分態(tài)度決定我們的成敗成功心態(tài)能力 心態(tài) 能力 心態(tài) 能力 結(jié)果 消極心態(tài)為零分，零分乘以能力100分，即使你能力再好，結(jié)果還是零。如果我的態(tài)度是積極熱忱的，即使20分，乘以10分也會(huì)有200分積極VS消極經(jīng)驗(yàn)、方法、知識(shí)消極 01000積極 1020200目標(biāo)管理世界上沒有懶惰的人只有沒有目標(biāo)的人沒有目標(biāo)就

6、沒有動(dòng)力為什么要設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)是成功的方向世界公認(rèn)的對(duì)成功的定義： 來自耶魯大學(xué)的調(diào)查成功就是實(shí)現(xiàn)有意義的既定目標(biāo)世界上3%的人有清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)27%的人，沒有目標(biāo)10%的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)60%的人，目標(biāo)模糊人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)害怕失敗害怕被別人恥笑不知道目標(biāo)的重要性不知道設(shè)定目標(biāo)的方法不知道目標(biāo)設(shè)定的是否正確不設(shè)定目標(biāo)的五大理由設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗不知道目標(biāo)設(shè)定的是否正確不知道設(shè)定目標(biāo)的方法不知道目標(biāo)的重要性害怕被別人恥笑設(shè)定目標(biāo)的十大好處1、目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)2、目標(biāo)使我們看清使命、產(chǎn)生動(dòng)力3、目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價(jià)值9、目標(biāo)產(chǎn)生信心勇氣和膽量4、目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)

7、果6、目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在7、目標(biāo)能提高激情有助于評(píng)估進(jìn)展8、目標(biāo)使人自我完善永不停步5、目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急，把握重點(diǎn)10、目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人目標(biāo)設(shè)定的范圍六大目標(biāo)領(lǐng)域財(cái)富目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)家庭生活目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)健康休閑目標(biāo)六大目標(biāo)展望未來，看清起點(diǎn)從現(xiàn)在展望未來，你想飛多高你想多遠(yuǎn)？記住一，要敢于做夢(mèng)！回到當(dāng)下，你的起點(diǎn)在哪里，你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？你要學(xué)習(xí)什么，你要提升什么？你要用什么方法才能達(dá)成你的目標(biāo)？制定目標(biāo)以終為始制定目標(biāo)終極目標(biāo)（60年后）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年）中期目標(biāo)（5年）近期目標(biāo)（13年）本年目標(biāo)日目標(biāo)周目標(biāo)月目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)的五項(xiàng)原則設(shè)定目標(biāo)

8、五項(xiàng)原則明確具體具有挑戰(zhàn)量化衡量長(zhǎng)短結(jié)合完成時(shí)限如何設(shè)定目標(biāo)醞釀目標(biāo)假如不會(huì)失敗：你要一個(gè)什么樣的人生？你要一個(gè)什么樣的事業(yè)和家庭？你想擁有什么樣的財(cái)富？你想成為一個(gè)什么樣的人？ 我究竟有什么才干和天賦？ 我的主要優(yōu)勢(shì)是什么？ 我最明顯的缺點(diǎn)和劣勢(shì)是什么？ 我曾有過的成功記錄？ 我所處的時(shí)代和環(huán)境對(duì)我有什么機(jī)遇？ 我與什么人物往來？ 與之合作我想得到什么結(jié)果？ 我的知識(shí)和技能，是否跟上時(shí)代的腳步？分析目標(biāo)分析你的起始點(diǎn)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限12346587確實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙尋找支持達(dá)成目標(biāo)需要的知識(shí)和技能1、 2、 3、 4、 5、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施與解決障礙的方法1、 2、 3、 4、 5、 對(duì)實(shí)

9、現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體1、 2、 3、 4、 5、 將目標(biāo)視覺化制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃馬上行動(dòng)現(xiàn)在就做將目標(biāo)視覺化夢(mèng)想版 車子 票子 房子分解目標(biāo)的六大步驟第一步 規(guī)劃你的人生藍(lán)圖表第二步 設(shè)定你的中期和近期目標(biāo)第三步 設(shè)定你的年度目標(biāo)第六步 把周目標(biāo)拆分到日第四步 把年度目標(biāo)拆分到月第五步 把月度目標(biāo)拆分到周目標(biāo)達(dá)成的兩大方法每周總結(jié)，矯正目標(biāo) 一周結(jié)束后，我們要對(duì)應(yīng)周目標(biāo)，評(píng)估完成的情況，思考沒有完成的原因和障礙，找到克服障礙的對(duì)策和方法，并且總結(jié)本周有無創(chuàng)新和收獲。 示例： 循環(huán)往復(fù)，天天修煉頭一天晚上設(shè)定明日目標(biāo)上周五前設(shè)定下周目標(biāo)上月30日前設(shè)定下月目標(biāo)上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo)一

10、年365天，天天目標(biāo)評(píng)估，反復(fù)改進(jìn)，日積月累，沒有完不成的目標(biāo)1234心在遠(yuǎn)方，路在腳下 目標(biāo)設(shè)定完后，就要嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行，說到做到，堅(jiān)守承諾，哪怕是很小的目標(biāo)都要堅(jiān)持完成，不然，你的心態(tài)管理就要打零分了。只有完成每天的目標(biāo)，才能完成每周的目標(biāo)，才能完成每月的目標(biāo)，每年的目標(biāo)，最后實(shí)現(xiàn)你終極的人生規(guī)劃！時(shí)間管理 人們重視生命 樂于理財(cái)卻 疏于時(shí)間管理哎，真后悔！為什么當(dāng)初不把自己的時(shí)間都好好管理起來呢?算算你的時(shí)間價(jià)值你的時(shí)間價(jià)值多少？年收入20000元，每年工作254天，每日工作8小時(shí)。年收入40000元，每年工作254天，每日工作8小時(shí)。年收入60000元，每年工作254天，每日工作8小時(shí)

11、。 每天價(jià)值 每小時(shí)價(jià)值 每分鐘價(jià)值 ￥ 78.74 ￥9.84 ￥0.16農(nóng)民 每天價(jià)值 每小時(shí)價(jià)值 每分鐘價(jià)值 ￥ 157.78 ￥19.69 ￥0.33打工者 每天價(jià)值 每小時(shí)價(jià)值 每分鐘價(jià)值 ￥ 236.22 ￥29.52 ￥0.48白領(lǐng)檢查一下你的時(shí)間管理 針對(duì)給自己列出的一系列目標(biāo)與計(jì)劃安排的內(nèi)容自我檢視，凡做到的打“”，然后計(jì)算一下做到事項(xiàng)占總事項(xiàng)的百分比。一月后再做一次，然后又做一次，就能看到時(shí)間管理的進(jìn)步所在。時(shí)間都到哪里去了缺乏計(jì)劃沒有目標(biāo)抓不住重點(diǎn)事必躬親有頭無尾一心多用缺乏條理與整潔找東西簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化懶惰浪費(fèi)別人時(shí)間不會(huì)拒絕請(qǐng)求盲目行動(dòng)不懂制授權(quán)越權(quán)指揮救火完美主義

12、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間開會(huì)、電話、不懂授權(quán)、官僚、制度死板、步驟太多、信息不共享、責(zé)權(quán)不清、目標(biāo)不明確工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間訪客、官祥文章、員工離職、人手不足、訓(xùn)練不夠生活條件浪費(fèi)時(shí)間通信、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)內(nèi)部外部假如今天是我生命中的最后一天我珍惜今天的一分一秒因?yàn)樗麄儗⒁蝗ゲ粡?fù)返時(shí)間像風(fēng)一樣不可捕捉每一分一秒，我要用雙手捧住用愛心撫摸，因?yàn)樗鼈內(nèi)绱藢氋F假如今天是我生命中的最后一天我憎恨那些浪費(fèi)時(shí)間的行為我要摧毀拖延的習(xí)性我要以真誠(chéng)埋葬懷疑用信心驅(qū)趕恐懼我不聽閑話，不游手好閑不與不務(wù)正業(yè)的人來往若是懶惰，無異于從我所愛之人手中竊取食物和衣裳今天是我最后的機(jī)會(huì)我要證明我的愛心和偉大假如今天是我

13、生命中的最后一天今日事今日畢。今天我要趁孩子還小的時(shí)候多加愛護(hù)今天我要幫助落難的朋友我要樂于奉獻(xiàn)因?yàn)槊魈煳覠o法給予也沒有人來領(lǐng)受了。高效時(shí)間管理的十個(gè)方法生命規(guī)劃要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間每年 每月 每周 每日人生的六大領(lǐng)域規(guī)劃事業(yè)+財(cái)富+家庭生活+學(xué)習(xí)成長(zhǎng)+人際關(guān)系+健康休閑以周為平衡點(diǎn)，每周總結(jié)工作，規(guī)劃生活周目標(biāo)周一周三周二周五周四周六周日周總結(jié)周一周二20%的客戶決定了80%的利潤(rùn)20%的產(chǎn)品創(chuàng)造了公司80%的績(jī)效20%的員工給公司創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)要事第一人生決定不了自己的長(zhǎng)短，但是可以決定寬度20%客戶20%客戶80%利潤(rùn)80%績(jī)效20%客戶80%業(yè)績(jī)80%20%20%的重要事項(xiàng)要用80%的時(shí)

14、間來保證完成80/20定律運(yùn)用ABC法則你可以將每天的工作分成三個(gè)等級(jí)： A類最重要B重要C次重要 如果你是一個(gè)員工：A類的事自己做，B類的事壓縮做，C類的事延期做或不做。如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者：A類的事自己做，B類的事壓縮做，C類的事授權(quán)做。分清優(yōu)先順序、要事第一CBA最大價(jià)值沒有機(jī)會(huì)別人不能替代最重要 自己做重要壓縮做次重要授權(quán)（別人做）用大塊時(shí)間集中保證A類事項(xiàng)優(yōu)先完成假如今天只做一件事，它是什么？假如今天只做三件事，那是什么？每日管理 記錄時(shí)間 管理時(shí)間任務(wù)清單 明確任務(wù)檢查追蹤 按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)日清日新清 3月8今日 任務(wù)杜絕拖延條理整潔馬上行動(dòng) 授權(quán)授權(quán)的好處員工得到尊重與重視調(diào)動(dòng)員工積極性

15、別人有成就感組織高效如何授權(quán)找對(duì)人明確結(jié)果檢查評(píng)估責(zé)、權(quán)、利一致解決困難不重復(fù)與倒授權(quán)承擔(dān)責(zé)任自己做還是別人做？時(shí)間優(yōu)先法管理人員的誤區(qū)事件優(yōu)先 管理人中經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤，就是按照事件（工作）的時(shí)間順序來進(jìn)行的工作，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致：做了不需要做的事情，而且拖一個(gè)就會(huì)拖一串，造成工作忙亂不堪，到頭來很可能一無所獲。最有效的方法時(shí)間優(yōu)先先列出要做的所有事情；用ABC分出重要等級(jí)；分配時(shí)間，將你最好狀態(tài)的時(shí)間用來 完成A類最重要的工作；對(duì)不重要的事可以不做或授權(quán)去做。學(xué)習(xí)管理今天你掉一根頭發(fā)，你會(huì)變成禿頂嗎？不會(huì)明天再掉一根呢？不會(huì)后天再掉一根呢？不會(huì)如果每天都掉一根呢？今天不學(xué)習(xí)會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)明天

16、再不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)后天再不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)如果每天都不學(xué)習(xí)呢？學(xué)習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)在5年后3年后1年后成為專家成為國(guó)家級(jí)專家成為行業(yè)專家成為世界級(jí)專家針對(duì)目標(biāo)領(lǐng)域從現(xiàn)在開始每天學(xué)習(xí)1小時(shí)8年后學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵在于我們持之以恒，這是堅(jiān)持的力量學(xué)習(xí)改變命運(yùn)學(xué)習(xí)的途徑 復(fù)制成功向一流人士學(xué)習(xí) 閱讀成功者 發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律 所讀的書籍 提煉成功的步驟 找到成功的方法 與一流人士朋友 獲得成功的 方法和訣竅 聽成功人士演講 獲得成功的 上成功者的課程 方法和訣竅養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的習(xí)慣在反省中學(xué)習(xí)在總結(jié)中學(xué)習(xí)在工作中學(xué)習(xí)填寫“今日反省”填寫“改進(jìn)方法”填寫“今日學(xué)習(xí)”

17、學(xué)習(xí)管理好好學(xué)習(xí)天天向上最新學(xué)習(xí)模式循環(huán)學(xué)習(xí)法能力學(xué)習(xí)知識(shí)提升創(chuàng)新實(shí)踐只有學(xué)習(xí)力,才有創(chuàng)新力!有了創(chuàng)新力,才有競(jìng)爭(zhēng)力!行動(dòng)管理行動(dòng)是一切成功的保證路上也許苦一點(diǎn)，但我現(xiàn)在就走我還沒有作好準(zhǔn)備，等我買了馬車、再有兩匹好馬，加上車夫和沿途的盤纏就出發(fā)甲和尚 心態(tài)任何事情，只要考慮好了，就要馬上行動(dòng)，不要等到準(zhǔn)備周全之后，才去做乙和尚 心態(tài)追求完美，希望在各方面條件都比較成熟了，來一次集中的爆發(fā)現(xiàn)實(shí)是此岸，夢(mèng)想是彼岸，中間隔著湍急的河流，你的行動(dòng)則是駕在河上的橋梁人們?yōu)槭裁床恍袆?dòng)不行動(dòng)的原因失敗不夠多痛苦不夠深缺乏明確的目標(biāo)放大痛苦逃離痛苦制定目標(biāo)分解目標(biāo)馬上行動(dòng)激發(fā)行動(dòng)的六大步驟我要得到什么樣的結(jié)

18、果？達(dá)不到有什么樣的痛苦？不行動(dòng)有什么壞處？假如馬上行動(dòng)，有什么好處？制定期限，馬上行動(dòng)。將行動(dòng)計(jì)劃告訴你的家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)。接受錘煉，堅(jiān)持不懈我要成為萬人敬仰的佛，所以我愿意接受錘煉！我可忍受不了這樣的痛苦！行動(dòng)者宣言從今天起我要向全世界宣布：我要做一個(gè)行動(dòng)的巨人。我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)。在行動(dòng)中去嘗試，去完善。在行動(dòng)中去奮斗，去超越。在行動(dòng)中去增添勇氣，創(chuàng)造奇跡。我要馬上行動(dòng)，立即行動(dòng)，快速行動(dòng)，直到養(yǎng)成習(xí)慣！行動(dòng)！行動(dòng)！行動(dòng)！讓我們一起宣折誓，做一個(gè)行動(dòng)的成功者吧！寫下你的宣言吧！行動(dòng)者宣誓顧 客 是 朋 友 大 家 是 我 家 滿 意 是 基 礎(chǔ) 感 動(dòng) 是 目 標(biāo)謝謝大家！祝大家

19、：生活愉快！工作開心！讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。-歌德書籍是人類知識(shí)的總結(jié)。書籍是全世界的營(yíng)養(yǎng)品。-莎士比亞書籍是巨大的力量。-列寧好的書籍是最貴重的珍寶。-別林斯基任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是多讀書，就越是深刻地感到不滿足，越感到自己知識(shí)貧乏。-馬克思書籍便是這種改造靈魂的工具。人類所需要的，是富有啟發(fā)性的養(yǎng)料。而閱讀，則正是這種養(yǎng)料。-雨果喜歡讀書，就等于把生活中寂寞的辰光換成巨大享受的時(shí)刻。-孟德斯鳩如果我閱讀得和別人一樣多，我就知道得和別人一樣少。-霍伯斯英國(guó)作家讀書有三種方法：一種是讀而不懂，另一種是既讀也懂，還有一種是讀而懂得書上所沒有的東西。-克尼雅日寧俄國(guó)劇作家詩(shī)人要學(xué)會(huì)讀書，必須首先讀的非常慢，直到最后值得你精讀的