蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)合作協(xié)議參考

1、蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)合作協(xié)議蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)合作協(xié)議18/18蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)合作協(xié)議蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)合作協(xié)議本協(xié)議由同意并承諾遵守本協(xié)議規(guī)定使用蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)的法律實(shí)體（下稱“商戶”）與江蘇蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司（下稱“蘇寧易購(gòu)”）共同締結(jié)，本協(xié)議具有法律效力。一、協(xié)議內(nèi)容及生效（一）本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、附屬文件，以及所有蘇寧易購(gòu)在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)使用規(guī)則（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)規(guī)則”）；所有平臺(tái)規(guī)則為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。（二）商戶在使用蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)服務(wù)”）的同

2、時(shí)，承諾接受并遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則。蘇寧易購(gòu)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要不時(shí)地修訂本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，或制定新的平臺(tái)規(guī)則、附屬文件；該等修訂和新制定內(nèi)容，自其在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站發(fā)布時(shí)起即自動(dòng)生效，成為本協(xié)議的一部分。如商戶不同意本協(xié)議、相關(guān)修訂或新制定內(nèi)容，必須立即停止使用平臺(tái)服務(wù)，并以書面方式通知蘇寧易購(gòu)終止本協(xié)議。商戶登錄蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)或繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，即表示商戶接受本協(xié)議及其修訂、新增的內(nèi)容。除另行明確聲明外，任何使平臺(tái)服務(wù)范圍擴(kuò)大或功能增強(qiáng)的新內(nèi)容均受本協(xié)議約束。（三）商戶簽署或在線接受本協(xié)議并不導(dǎo)致本協(xié)議立即生效，當(dāng)商戶提交入駐申請(qǐng)資料經(jīng)過(guò)蘇寧易購(gòu)審核通過(guò)并向商戶發(fā)出平臺(tái)服務(wù)商戶店鋪后臺(tái)功

3、能開通通知時(shí)，本協(xié)議即在商戶和蘇寧易購(gòu)之間產(chǎn)生法律效力。二、定義下列詞語(yǔ)，如無(wú)另行說(shuō)明，一般具有如下含義：1、蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站：指由蘇寧易購(gòu)提供技術(shù)支持和服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站首頁(yè)域名為 HYPERLINK /?spm=3.140405.300384.2 （或蘇寧易購(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需要不時(shí)修改的域名），蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站為網(wǎng)站用戶提供信息瀏覽、查詢、發(fā)布、交流、達(dá)成交易意向等交易輔助服務(wù)。2、蘇寧易購(gòu)本地生活：蘇寧本地生活為蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站下的本地生活頻道，主要提供關(guān)于美食、休閑娛樂(lè)，生活服務(wù)等的本地化服務(wù)，所屬二級(jí)域名為：（或蘇寧易購(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需要不時(shí)修改的域名）。3、蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)：可簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”，是指

4、蘇寧易購(gòu)依托蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站向商戶提供的網(wǎng)絡(luò)交易支持綜合技術(shù)平臺(tái)，通常由前臺(tái)和后臺(tái)組成，前臺(tái)是蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站用戶進(jìn)行瀏覽下單等操作的公開服務(wù)界面，后臺(tái)是商戶開設(shè)、運(yùn)營(yíng)店鋪的內(nèi)部軟件系統(tǒng)，商戶可通過(guò)二級(jí)域名（或蘇寧易購(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需要不時(shí)修改的域名）注冊(cè)并登錄平臺(tái)的后臺(tái)界面，開展商品信息發(fā)布、業(yè)務(wù)推廣、達(dá)成交易意向、訂單履約等活動(dòng)。4、商戶：可稱為“平臺(tái)商戶”，是指符合蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定并按照平臺(tái)規(guī)定的程序和要求，完成注冊(cè)并入駐平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。5、注冊(cè)：是指商戶登陸蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)，申請(qǐng)注冊(cè)成為平臺(tái)商戶并按蘇寧易購(gòu)要求填寫相關(guān)信息，在線閱讀并確認(rèn)接受或書面簽署本協(xié)議，以獲取并激活

5、蘇寧易購(gòu)分配給其使用蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)賬戶的過(guò)程。6、平臺(tái)賬戶：又稱為“商戶賬戶”或“蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)賬戶”，是指蘇寧易購(gòu)為完成注冊(cè)的商戶分配的使用權(quán)限賬戶，商戶須將用戶名（通常為一組字符）和賬戶密碼匹配使用后方可登錄進(jìn)入商戶后臺(tái)系統(tǒng)界面，使用相關(guān)平臺(tái)服務(wù)；平臺(tái)賬戶密碼由商戶自行設(shè)定和更改，商戶應(yīng)妥善保管其平臺(tái)用戶名及密碼信息，商戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或授權(quán)他人使用自己的平臺(tái)賬戶。7、商戶店鋪：是指由商戶店鋪前臺(tái)（即客戶端網(wǎng)頁(yè)界面）和商戶店鋪后臺(tái)信息系統(tǒng)組成的網(wǎng)上虛擬店鋪，商戶可以通過(guò)平臺(tái)賬戶登錄商戶店鋪后臺(tái)，進(jìn)行相關(guān)軟件模塊操作，實(shí)現(xiàn)在商戶店鋪前臺(tái)展示商品并與買家進(jìn)行交易。8、

6、平臺(tái)服務(wù)：是指由蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)向商戶提供的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布、商業(yè)推廣、商品交易及與此有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。9、易付寶服務(wù)：是指由南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱易付寶公司）向易付寶用戶提供的“易付寶”軟件系統(tǒng)及通過(guò)該軟件系統(tǒng)為用戶提供的代管、代收、代付款項(xiàng)等中介服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“易付寶服務(wù)”）。10、易付寶賬戶：指在用戶意圖使用易付寶服務(wù)，并正常完成易付寶賬戶注冊(cè)程序后，易付寶公司提供的唯一的編號(hào)，即易付寶賬號(hào)，并由易付寶用戶自行設(shè)置密碼，以此查詢或計(jì)量易付寶用戶的預(yù)付、或應(yīng)收應(yīng)付款或進(jìn)行相關(guān)操作。11、蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)服務(wù)條款：又稱服務(wù)條款，由商戶和蘇寧易購(gòu)另行簽署

7、的確認(rèn)與本協(xié)議服務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)個(gè)性化規(guī)定的契約文件；如該服務(wù)條款內(nèi)容與本協(xié)議內(nèi)容存在沖突，以該服務(wù)條款內(nèi)容為準(zhǔn)。12、商品：為表述便利，本協(xié)議所稱的“商品”包括商品和服務(wù)，如實(shí)物商品、虛擬商品、無(wú)形服務(wù)等。13、買家：是指通過(guò)或意圖通過(guò)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)向商戶購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人消費(fèi)者等客戶。三、合作模式概述1、蘇寧易購(gòu)根據(jù)其技術(shù)能力和資源為商戶和用戶提供蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)服務(wù)。2、商戶通過(guò)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)向用戶提供商品或服務(wù)，商戶應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。3、為便利商戶經(jīng)營(yíng)，提供交易輔助服務(wù)（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù)等）的服務(wù)商也可以入駐蘇寧易購(gòu)本地生活平

8、臺(tái)，商戶可根據(jù)需要自主選擇與該等入駐服務(wù)商進(jìn)行合作。四、商戶經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及證明文件提交（一）商戶經(jīng)營(yíng)資質(zhì)商戶保證其為根據(jù)中國(guó)法律登記、注冊(cè)的合法經(jīng)營(yíng)主體，具有簽訂和履行本協(xié)議的權(quán)利能力及行為能力，并具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議項(xiàng)下商品或服務(wù)的合法資質(zhì)。商戶應(yīng)向蘇寧易購(gòu)提供商戶資質(zhì)相關(guān)證明文件（“證明文件”），以證明其在蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)銷售商品、提供服務(wù)屬合法經(jīng)營(yíng)，該等證明文件包括但不限于以下資料（具體以國(guó)家及蘇寧易購(gòu)的要求為準(zhǔn)）：（1）主體資格證書：包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（國(guó)稅、地稅）、組織機(jī)構(gòu)代碼證等； （2）授權(quán)書：包括但不限于商標(biāo)授權(quán)、品牌授權(quán)、專利授權(quán)等，該等材料須提供正本或副本復(fù)印件； （3

9、）特定行業(yè)資質(zhì)：指商戶經(jīng)營(yíng)的商品根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等要求，需要具備的行業(yè)資質(zhì)證書。 上述證明文件應(yīng)至少以復(fù)印件加蓋商戶紅色公章的形式上傳至蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)。（二）證明文件提交1、證明文件提交：商戶欲使用平臺(tái)服務(wù)，必須根據(jù)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)的要求向蘇寧易購(gòu)提交其在申請(qǐng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供的證明文件，并配合蘇寧易購(gòu)核驗(yàn)相關(guān)文件。2、如商戶證明文件有更新，商戶應(yīng)將更新后的文件自更新日起的30日內(nèi)提供給蘇寧易購(gòu)。如商戶提供虛假、失效文件，或未及時(shí)提供更新后的文件，或蘇寧易購(gòu)認(rèn)為商戶證明文件存有其他可能影響商戶訂立及履行本協(xié)議的情況，蘇寧易購(gòu)有權(quán)解除本協(xié)議和/或注銷商戶平

10、臺(tái)帳戶，商戶還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。3、蘇寧易購(gòu)有權(quán)在蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要求商戶提供更多的證明文件，商戶需按蘇寧易購(gòu)的要求提供。如商戶不能提供，則蘇寧易購(gòu)有權(quán)終止審查商戶使用平臺(tái)服務(wù)的申請(qǐng)，有權(quán)中止或解除本協(xié)議。（三）文件有效性保證商戶保證其向蘇寧易購(gòu)提供的全部證明文件真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法，且不存在超過(guò)時(shí)效問(wèn)題（即保證所有證明文件在整個(gè)合同履行期間都處于有效期內(nèi)）；如因商戶資質(zhì)證明文件虛假或失效等原因而發(fā)生糾紛或被相關(guān)國(guó)家主管機(jī)關(guān)處罰，商戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任，如給蘇寧易購(gòu)（包括其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的，商戶同意賠償其全部損失。（四）商戶主體資質(zhì)公

11、示商戶應(yīng)依法在其前臺(tái)店鋪界面醒目位置，公示商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載信息或營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)。五、申請(qǐng)條件申請(qǐng)使用平臺(tái)服務(wù)的商戶必須同時(shí)滿足以下條件：（一）符合蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)的具體要求；（二）確認(rèn)接受本協(xié)議（含其附屬文件和平臺(tái)規(guī)則），注冊(cè)成為蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)用戶；（三）確認(rèn)接受易付寶服務(wù)協(xié)議（蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)）及易付寶服務(wù)規(guī)則，并開通易付寶賬戶，使用易付寶服務(wù)；（四）提交本協(xié)議及蘇寧易購(gòu)要求的商戶資質(zhì)證明文件并獲得蘇寧易購(gòu)認(rèn)可；如無(wú)經(jīng)營(yíng)資格或違反本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營(yíng)主體，不當(dāng)注冊(cè)為平臺(tái)商戶或超越其民事權(quán)利或行為能力范圍從事交易的，該經(jīng)營(yíng)主體與蘇寧易購(gòu)之間的協(xié)議自始無(wú)效；一經(jīng)發(fā)

12、現(xiàn)，蘇寧易購(gòu)有權(quán)注銷該經(jīng)營(yíng)主體的平臺(tái)賬戶，并追究其使用平臺(tái)服務(wù)的一切法律責(zé)任。六、商戶的聲明與保證商戶聲明并保證如下：1、商戶保證其符合蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的申請(qǐng)條件，且向蘇寧易購(gòu)提供的注冊(cè)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法有效，并保證蘇寧易購(gòu)可以通過(guò)注冊(cè)資料中的聯(lián)系方式與商戶進(jìn)行聯(lián)系；商戶同意，商戶有義務(wù)在相關(guān)注冊(cè)資料實(shí)際變更時(shí)立即更新有關(guān)注冊(cè)資料。2、商戶承諾遵守本協(xié)議、易付寶服務(wù)協(xié)議（蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)）、蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)商戶管理規(guī)則以及所有公示于蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站的規(guī)則。3、商戶保證其具有合法的權(quán)利和資質(zhì)締結(jié)本協(xié)議和使用平臺(tái)服務(wù)。4、商戶完成注冊(cè)流程后將獲得蘇寧易購(gòu)提供的平臺(tái)

13、賬戶用戶名，商戶自行設(shè)定平臺(tái)賬戶密碼，商戶同意，商戶應(yīng)妥善保管其用戶名及密碼信息，不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的平臺(tái)賬戶，并對(duì)利用該用戶名和密碼所進(jìn)行的一切活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。5、商戶承諾，其發(fā)布于蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站的所有信息均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法，符合相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的要求。6、商戶保證對(duì)其發(fā)布于蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站的交易信息中所涉商品有合法的銷售權(quán)，商戶已取得銷售該等商品所需要的各項(xiàng)審批、許可、認(rèn)證、檢測(cè)等法律文件，對(duì)其所售商品具有合法來(lái)源、享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品推介、銷售和交付等行為均未侵犯任何第三方的任何合法權(quán)利。7、商戶保證，將按照不低于中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、中

14、華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及其他法規(guī)、部門規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，可執(zhí)行地方標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）的規(guī)定，出售商品并提供售后服務(wù)，且商戶保證其遵守蘇寧易購(gòu)發(fā)布的售后服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定。8、商戶確認(rèn)知曉并同意：蘇寧易購(gòu)在本協(xié)議中僅向商戶提供銷售平臺(tái)，對(duì)與商戶提供的商品和服務(wù)相關(guān)的全部?jī)?nèi)容不承擔(dān)任何責(zé)任。與商戶所銷售商品和所提供服務(wù)相關(guān)的售前服務(wù)、產(chǎn)品安全、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等全部事項(xiàng)，以及由該等事項(xiàng)引發(fā)的對(duì)買家或第三方的責(zé)任，全部由商戶自行承擔(dān)。9、商戶保證，對(duì)其在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站出售商品，應(yīng)依法為買家開具發(fā)票，相關(guān)稅收應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定由商戶自行承擔(dān)。10、商戶自愿同意，只接

15、受“易付寶服務(wù)”或由易付寶公司提供的其他支付方式作為商戶通過(guò)平臺(tái)達(dá)成交易的支付工具。11、商戶保證其在使用平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行交易的過(guò)程中遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則，不在交易過(guò)程中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無(wú)關(guān)的行為。12、商戶保證其在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中所實(shí)施的所有行為均遵守國(guó)家法律、法規(guī)、本協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定，并符合社會(huì)公共政策及公共道德的要求；如有違反該等規(guī)定和要求，商戶將以自己的名義獨(dú)立承擔(dān)所有法律責(zé)任。13、商戶同意其不對(duì)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上的任何數(shù)據(jù)作商業(yè)性利用；在未經(jīng)蘇寧易購(gòu)事先書面批準(zhǔn)的情況下，商戶不得以復(fù)制、傳播或向他方披露等方式使用在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上其他用戶展示

16、的任何資料。14、商戶承諾其擁有合法的權(quán)利和資格向蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上傳有關(guān)商品銷售信息并進(jìn)行商品銷售，且該等行為未對(duì)任何第三方合法權(quán)益（包括但不限于第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物權(quán)、肖像權(quán)等）構(gòu)成侵害，如因商戶行為導(dǎo)致蘇寧易購(gòu)遭受任何第三方提起的索賠，訴訟或行政調(diào)查，商戶將承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償蘇寧易購(gòu)或其關(guān)聯(lián)公司所遭受的損失。15、商戶知曉并同意，因商戶的錯(cuò)誤操作而造成的系統(tǒng)自動(dòng)退款等損失，由商戶自行負(fù)責(zé)。16、商戶同意，對(duì)其未及時(shí)通知或更新商戶注冊(cè)資料和證明文件所導(dǎo)致的后果承擔(dān)全部責(zé)任。17、商戶不可撤銷地授權(quán)蘇寧易購(gòu)可以以任何方式（如復(fù)制、翻譯、展示等形式）使用商戶公示于平臺(tái)的各類信息，或以現(xiàn)在已知或日后

17、開發(fā)的任何形式、載體或技術(shù)，將上述信息納入其它作品（以下簡(jiǎn)稱許可使用權(quán)）；商戶不可撤銷地授予蘇寧易購(gòu)在本協(xié)議有效期內(nèi)無(wú)償?shù)脑S可使用權(quán)，并且蘇寧易購(gòu)有權(quán)就該許可使用權(quán)進(jìn)行包括但不限于市場(chǎng)推廣行為的再授權(quán)。18、在本協(xié)議前款約定的許可使用權(quán)授權(quán)期限屆滿后或本協(xié)議被提前終止或解除后，對(duì)于蘇寧易購(gòu)（或蘇寧易購(gòu)授權(quán)的第三方）在授權(quán)有效期內(nèi)已經(jīng)使用的商戶的各類信息，商戶同意蘇寧易購(gòu)（或蘇寧易購(gòu)授權(quán)的第三方）無(wú)需更換、收回或處理，并無(wú)需承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。19、商戶不可撤銷地授權(quán)易付寶公司按本協(xié)議的規(guī)定在本協(xié)議有效期內(nèi)依蘇寧易購(gòu)的指示直接對(duì)商戶在易付寶賬戶的余額進(jìn)行款項(xiàng)凍結(jié)和劃扣。20、商戶保證維護(hù)蘇寧易購(gòu)及

18、其關(guān)聯(lián)公司的良好聲譽(yù)和企業(yè)形象，不做出任何有損于蘇寧易購(gòu)及其關(guān)聯(lián)公司之品牌形象和聲譽(yù)的任何言論及行動(dòng)。商戶同意，如蘇寧易購(gòu)發(fā)現(xiàn)商戶有故意詆毀或損害蘇寧易購(gòu)及其關(guān)聯(lián)公司聲譽(yù)的言行或行為的，蘇寧易購(gòu)有權(quán)終止本協(xié)議，并將視情節(jié)追究商戶法律責(zé)任。21、商戶同意，未經(jīng)蘇寧易購(gòu)書面授權(quán)，商戶不得為任何目的和形式使用蘇寧易購(gòu)及其關(guān)聯(lián)公司的商標(biāo)、標(biāo)志及企業(yè)名稱、字號(hào)，否則，商戶應(yīng)承擔(dān)由此引致的全部法律責(zé)任。22、商戶知曉并同意：商戶任何在線接受本協(xié)議的行為并不當(dāng)然導(dǎo)致本協(xié)議發(fā)生法律效力，本協(xié)議是附條件生效協(xié)議，即必須經(jīng)過(guò)蘇寧易購(gòu)對(duì)商戶提交的全部資料審核通過(guò)且滿足本協(xié)議約定的生效條件后方可生效。同時(shí)，商戶認(rèn)可蘇

19、寧易購(gòu)有權(quán)獨(dú)立的對(duì)商戶證明文件及注冊(cè)資料、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)限開通申請(qǐng)等事項(xiàng)和資料，進(jìn)行評(píng)估、判斷，有關(guān)審核結(jié)果以蘇寧易購(gòu)評(píng)估、判斷為準(zhǔn)，商戶對(duì)此不持有任何異議。23、商戶承諾，在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上發(fā)布的商品信息中不使用任何未獲授權(quán)品牌的關(guān)鍵字。24、商戶承諾，接受蘇寧易購(gòu)對(duì)商戶出售商品是否真實(shí)、合法進(jìn)行不定期檢查，商戶有義務(wù)保留其商品具有合法進(jìn)貨來(lái)源的相關(guān)憑證。對(duì)于商戶無(wú)法提供合法進(jìn)貨來(lái)源憑證的商品，商戶對(duì)此承擔(dān)舉證不利的后果，蘇寧易購(gòu)有權(quán)對(duì)商品的真?zhèn)为?dú)立做出評(píng)估和判斷，并根據(jù)本協(xié)議以及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理。25、商戶承諾，接受蘇寧易購(gòu)基于商品品質(zhì)控制需求對(duì)商戶在售商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，檢測(cè)報(bào)告由第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)

20、出具；商戶承諾，對(duì)蘇寧易購(gòu)選擇的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)作出的檢測(cè)結(jié)果不持有異議，對(duì)于經(jīng)檢測(cè)證明存在質(zhì)量的商品，檢測(cè)費(fèi)用由商戶承擔(dān)。七、消費(fèi)者保障消費(fèi)者保障，是指商戶使用平臺(tái)服務(wù)銷售商品和服務(wù)，應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定、本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定，履行“商品如實(shí)描述”、“遵守承諾”、“未消費(fèi)退款”、“過(guò)期未消費(fèi)無(wú)條件退款”“消費(fèi)不滿意就免單”等法定和約定義務(wù)。蘇寧易購(gòu)將在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站不時(shí)公示新增的商戶對(duì)消費(fèi)者保障義務(wù)或?qū)υ猩虘魧?duì)消費(fèi)者保障義務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修訂。如商戶對(duì)新增或修訂的商戶對(duì)消費(fèi)者保障義務(wù)持有異議，商戶應(yīng)當(dāng)停止使用平臺(tái)服務(wù)，如繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，則意味著接受蘇寧易購(gòu)的新增或修訂內(nèi)容。（一）消費(fèi)者保障內(nèi)容在商戶通

21、過(guò)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站發(fā)布商品信息以及與買家進(jìn)行商品交易過(guò)程中，商戶承諾遵守以下約定:1、“如實(shí)描述”義務(wù)，指對(duì)上傳于蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站的商品信息進(jìn)行如實(shí)描述，并對(duì)描述的商品信息負(fù)有舉證責(zé)任。有效的“如實(shí)描述”應(yīng)至少涵蓋以下內(nèi)容：（1）商戶在發(fā)布商品信息時(shí)選擇及填寫的所有與商品本身有關(guān)的信息，包括但不限于文字描述、商品圖片，均屬于“商品描述信息”，買家均可在該商品的詳情頁(yè)面上進(jìn)行直接查看；（2）商戶與買家在交易過(guò)程中利用在線客服軟件進(jìn)行溝通時(shí)，商戶就商品本身信息、交易附帶物件等信息，向買家描述的內(nèi)容也屬于“商品描述信息”的范圍；（3）商戶發(fā)布的商品描述信息，應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法，不得虛假宣傳；（4）商戶

22、有義務(wù)對(duì)商品本身存在的質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任，但商戶事先明示商品瑕疵且消費(fèi)者知悉并同意購(gòu)買的除外；（5）商戶不得銷售存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的缺陷商品和服務(wù)。2、“遵守承諾”義務(wù)：是指商戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守通過(guò)各種方式直接或間接向買家作出的承諾，包括但不限于通過(guò)本協(xié)議、蘇寧易購(gòu)相關(guān)規(guī)則以及網(wǎng)絡(luò)店鋪、商品詳情頁(yè)面、在線客服軟件等方式向買家作出的承諾。3、“未消費(fèi)退款”義務(wù)：是指買家通過(guò)平臺(tái)在線購(gòu)買商戶商品后，平臺(tái)系統(tǒng)所發(fā)消費(fèi)權(quán)利電子券（“電子券”）尚未過(guò)期，未實(shí)際消費(fèi)，買家申請(qǐng)退款的，經(jīng)蘇寧易購(gòu)核實(shí)后，商戶須予以退款；若商戶有部分商品，無(wú)法滿足此條件，需征得蘇寧易購(gòu)?fù)夂?，在相?yīng)商品信息中明確標(biāo)明“不享受未消費(fèi)

23、退款”。4、“過(guò)期未消費(fèi)無(wú)條件退款”義務(wù)：是指買家通過(guò)平臺(tái)在線購(gòu)買商戶商品后，消費(fèi)權(quán)利電子券已過(guò)期且未實(shí)際消費(fèi)，買家申請(qǐng)退款的，經(jīng)蘇寧易購(gòu)核實(shí)后，商戶須予以退款；若商戶有部分商品，無(wú)法滿足此條件，需征得蘇寧易購(gòu)?fù)夂?，在相?yīng)商品信息中明確標(biāo)明“不享受過(guò)期未消費(fèi)無(wú)條件退款”。5、“消費(fèi)不滿意就免單”義務(wù)：是指買家通過(guò)平臺(tái)在線購(gòu)買商戶商品后，如商戶無(wú)故拒絕為買家提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)，或者買家所享受的產(chǎn)品或服務(wù)與商戶承諾不符，或者產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題（包括但不限于違反中華人民共和國(guó)食品安全法、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法），買家申請(qǐng)退款的，經(jīng)

24、蘇寧易購(gòu)核實(shí)后，商戶須予以退款；適用范圍包括但不限于以下情況：（1）買家不能享受通過(guò)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)與商戶約定的價(jià)格的；（2）商戶實(shí)際提供的商品和服務(wù)與其蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)介紹的商品和服務(wù)不一致的；（3）商戶無(wú)故拒絕提供通過(guò)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)與買家約定的商品和服務(wù)的；（4）商戶提供的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的情況（包括但不限于中華人民共和國(guó)食品安全法、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法）。若商戶有部分商品，無(wú)法提供“消費(fèi)不滿意就免單”服務(wù)，需征得蘇寧易購(gòu)?fù)夂?，在相?yīng)商品信息中明確標(biāo)明“不享受消費(fèi)不滿意就免單”。6、若商戶

25、未及時(shí)履行退款義務(wù)的，或蘇寧易購(gòu)認(rèn)為有必要的，則蘇寧易購(gòu)有權(quán)直接從商戶易付寶賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)以退還給買家，由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失由商戶自行承擔(dān)。（二）消費(fèi)者權(quán)益保障程序1、“消費(fèi)不滿意就免單”處理程序：（1）已消費(fèi)7天內(nèi)申請(qǐng)退款：買家實(shí)際消費(fèi)7天內(nèi)致電蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)客服（“客服”）的，客服依據(jù)消費(fèi)者所述，判斷是否滿足“消費(fèi)不滿意就免單”的適用范圍，如滿足適用范圍,則蘇寧易購(gòu)可以首先凍結(jié)商戶易付寶賬戶余額中對(duì)應(yīng)款項(xiàng),并聯(lián)系商戶進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),如蘇寧易購(gòu)認(rèn)為買家所述情況屬實(shí),則蘇寧易購(gòu)可以直接從商戶易付寶賬戶中劃扣相應(yīng)款項(xiàng)為買家辦理退款；在蘇寧易購(gòu)調(diào)查過(guò)程中，買家和商戶均應(yīng)向蘇寧易購(gòu)提供相關(guān)

26、證據(jù)(包括但不限于文字、照片、錄音、視頻等)，并保證其真實(shí)性，蘇寧易購(gòu)根據(jù)雙方陳述及提交證據(jù)情況，獨(dú)立進(jìn)行判斷，裁決買家投訴是否成立，商戶承認(rèn)并執(zhí)行蘇寧易購(gòu)的裁決結(jié)果。（2）已消費(fèi)7天后申請(qǐng)退款：商戶同意，買家消費(fèi)7天后致電蘇寧易購(gòu)本地生活服務(wù)平臺(tái)客服，申請(qǐng)“消費(fèi)不滿意就免單”退款的，則蘇寧易購(gòu)有權(quán)決定是否受理買家申請(qǐng)；如蘇寧易購(gòu)決定受理的，由蘇寧易購(gòu)參照上述“已消費(fèi)7天內(nèi)申請(qǐng)退款”的規(guī)定處理，商戶承認(rèn)并執(zhí)行蘇寧易購(gòu)的處理結(jié)果。2、先行賠付：指商戶與買家通過(guò)易付寶服務(wù)進(jìn)行交易后，如因商戶未履行消費(fèi)者保障承諾義務(wù)而導(dǎo)致買家權(quán)益受損的情況下，蘇寧易購(gòu)有權(quán)以普通或非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相關(guān)證

27、據(jù)材料和規(guī)則判定商戶是否應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定、平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定履行賠付義務(wù)；如蘇寧易購(gòu)判定商戶應(yīng)承擔(dān)賠付責(zé)任的，則蘇寧易購(gòu)有權(quán)通知易付寶公司自商戶的易付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額保證金款項(xiàng)。另外：（1）商戶明確了解并同意，商戶是消費(fèi)者保障的責(zé)任主體。當(dāng)發(fā)生本協(xié)議前述商戶應(yīng)當(dāng)履行消費(fèi)者保障義務(wù)情形時(shí)，商戶應(yīng)保證買家的合法權(quán)益；（2）商戶同意當(dāng)蘇寧易購(gòu)使用商戶保證金或蘇寧易購(gòu)自有資金向買家進(jìn)行先行賠付時(shí)，即視為商戶違規(guī)，蘇寧易購(gòu)有權(quán)給予商戶相應(yīng)處罰，包括但不限于將商戶清退出平臺(tái)。（三）對(duì)于非個(gè)人買家，同等享有本協(xié)議規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利。（四）關(guān)于處理交易糾紛的委托商戶了解并同意，蘇寧易購(gòu)及其關(guān)聯(lián)公司并非司法機(jī)

28、構(gòu)，僅能以普通或非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商戶提交的證據(jù)材料進(jìn)行鑒別，蘇寧易購(gòu)及其關(guān)聯(lián)公司對(duì)交易糾紛的調(diào)處完全是基于商戶的委托，蘇寧易購(gòu)及其關(guān)聯(lián)公司無(wú)法保證交易糾紛處理結(jié)果符合商戶的期望，也不對(duì)交易糾紛調(diào)處結(jié)果及保證金賠付決定承擔(dān)任何責(zé)任。商戶應(yīng)保證其提交的證據(jù)材料的真實(shí)性、合法性，并承擔(dān)其或買家提供的信息、數(shù)據(jù)不實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。如商戶因此遭受損失，同意自行向受益人索賠。八、蘇寧易購(gòu)的權(quán)利和義務(wù)1、蘇寧易購(gòu)在現(xiàn)有技術(shù)上努力維護(hù)整個(gè)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上交易平臺(tái)的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使商戶網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行；根據(jù)商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍以及商戶對(duì)自己店鋪經(jīng)營(yíng)范圍的描述，蘇寧易購(gòu)有權(quán)自行決定

29、或調(diào)整允許商戶發(fā)布商品的蘇寧易購(gòu)商品類目種類和數(shù)量，商戶對(duì)此不持任何異議。2、因網(wǎng)上交易海量信息的特殊性，蘇寧易購(gòu)沒(méi)有義務(wù)對(duì)所有商戶的交易行為以及與交易有關(guān)的其它事項(xiàng)進(jìn)行事先審查。但如存在下列情況之一的：第三方通知蘇寧易購(gòu)，認(rèn)為某個(gè)具體商戶或具體交易事項(xiàng)可能存在重大問(wèn)題；商戶或第三方向蘇寧易購(gòu)告知平臺(tái)上有違法或不當(dāng)行為的；蘇寧易購(gòu)發(fā)現(xiàn)某個(gè)具體商戶或具體交易事項(xiàng)可能存在重大問(wèn)題。則，蘇寧易購(gòu)以普通非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判別，若認(rèn)為這些內(nèi)容或行為具有違法或不當(dāng)性質(zhì)的，蘇寧易購(gòu)有權(quán)根據(jù)不同情況選擇刪除相關(guān)信息、對(duì)商戶店鋪采取限制性措施或停止對(duì)該商戶提供平臺(tái)服務(wù)，如存在違反國(guó)家法律規(guī)定

30、、侵犯他人合法權(quán)利、違反合同約定等情形的，依法追究相關(guān)法律責(zé)任。 3、蘇寧易購(gòu)有權(quán)對(duì)商戶的注冊(cè)數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑，均有權(quán)向商戶發(fā)出詢問(wèn)或要求改正的通知，或者直接作出刪除或?qū)ι虘舻赇伈扇∠拗菩源胧┑忍幚怼?、經(jīng)國(guó)家生效法律文書或行政處罰決定確認(rèn)商戶存在違法行為，或者蘇寧易購(gòu)認(rèn)定商戶存在違法或違反協(xié)議行為的，蘇寧易購(gòu)有權(quán)在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站公布商戶的違法和/或違規(guī)行為。5、對(duì)于商戶在蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)發(fā)布的下列各類信息，蘇寧易購(gòu)有權(quán)在不通知商戶的前提下進(jìn)行刪除或采取其它限制性措施，包括但不限于：（1）以規(guī)避費(fèi)用為目的的信息；（2）以炒作信用、銷量為目的的

31、信息；（3）蘇寧易購(gòu)有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容的信息；（4）蘇寧易購(gòu)有理由相信與網(wǎng)上交易無(wú)關(guān)或不是以交易為目的的信息；（5）蘇寧易購(gòu)有理由相信存在惡意競(jìng)價(jià)或其它試圖擾亂正常交易秩序因素的信息；（6）蘇寧易購(gòu)有理由相信屬于違反公共利益或可能嚴(yán)重?fù)p害蘇寧易購(gòu)和/或其它用戶合法利益的信息。6、蘇寧易購(gòu)會(huì)在商戶的計(jì)算機(jī)上設(shè)定或取用蘇寧易購(gòu)cookies，蘇寧易購(gòu)允許那些在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布廣告的公司到商戶計(jì)算機(jī)上設(shè)定或取用cookies；蘇寧易購(gòu)使用cookies可為商戶提供個(gè)性化服務(wù)。如果拒絕cookies，商戶將不能使用平臺(tái)服務(wù)。Cookie（復(fù)數(shù)形態(tài)Cookies），指 HYPERLIN

32、K /wiki/%E7%BD%91%E7%AB%99 o 網(wǎng)站 網(wǎng)站為了辨別用戶身份而儲(chǔ)存在用戶本地終端（Client Side）上的數(shù)據(jù)（通常經(jīng)過(guò) HYPERLINK /wiki/%E5%8A%A0%E5%AF%86 o 加密 加密）。7、蘇寧易購(gòu)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整情況將本協(xié)議項(xiàng)下的全部權(quán)利義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給其關(guān)聯(lián)公司，此種情況將會(huì)提前30天以網(wǎng)站公告的形式通知商戶。商戶承諾對(duì)此不持有異議。8、蘇寧易購(gòu)保留在任何時(shí)候自行決定對(duì)平臺(tái)服務(wù)及其相關(guān)功能、應(yīng)用軟件變更、升級(jí)的權(quán)利；蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步保留在服務(wù)中開發(fā)新的模塊、功能和軟件或其它語(yǔ)種服務(wù)的權(quán)利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務(wù)的提供，除非蘇寧易購(gòu)另

33、有說(shuō)明，否則仍適用本協(xié)議。平臺(tái)服務(wù)隨時(shí)可能因蘇寧易購(gòu)的單方判斷而被增加或修改，或因定期、不定期的系統(tǒng)維護(hù)而暫緩提供；商戶在此同意，商戶或其他用戶在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)，若因信息傳輸或聯(lián)絡(luò)中的遲延、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤或疏漏等而產(chǎn)生損失，蘇寧易購(gòu)無(wú)須承擔(dān)責(zé)任。九、費(fèi)用條款1、商戶同意，就其使用的服務(wù)向蘇寧易購(gòu)（或蘇寧易購(gòu)的關(guān)聯(lián)公司）支付以下服務(wù)費(fèi)用：（1）平臺(tái)使用費(fèi)：零元/年；（2）交易傭金：按本協(xié)議附件公示的標(biāo)準(zhǔn)收??；（3）易付寶交易手續(xù)費(fèi)：根據(jù)易付寶服務(wù)協(xié)議約定，由易付寶公司向商戶收?。唬?）其他商業(yè)推廣或技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：如商戶使用其他有償服務(wù)的，按約定收取相應(yīng)費(fèi)用。2、費(fèi)用支付方式（1）交易傭金：又稱“傭

34、金”，交易傭金以商戶通過(guò)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)與買家達(dá)成交易意向并實(shí)際完成的交易額為基數(shù)，由蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)技術(shù)系統(tǒng)自動(dòng)向易付寶公司發(fā)出扣款指令，按協(xié)議雙方約定的交易傭金費(fèi)率進(jìn)行實(shí)時(shí)劃扣； 交易額以易付寶軟件系統(tǒng)記錄的商戶易付寶交易額為準(zhǔn)。如發(fā)生“消費(fèi)不滿意就免單”情況且證實(shí)屬實(shí)，蘇寧易購(gòu)將向商戶退還因此退款交易支付的實(shí)時(shí)劃扣交易傭金，但僅限于因退款發(fā)生的蘇寧易購(gòu)線上退款且線上退款已完成。商戶就消費(fèi)不滿意進(jìn)行線下退款的,無(wú)論商戶提供何種證據(jù)證明相關(guān)的退款確實(shí)發(fā)生,蘇寧易購(gòu)均不支持退還退款部分的交易傭金； （2）其他費(fèi)用支付方式見(jiàn)雙方另行訂立的其他條款。 3、貨幣與計(jì)數(shù)原則 如無(wú)其他特別說(shuō)明，本協(xié)議所

35、述費(fèi)用款項(xiàng)，均以人民幣計(jì)算，以元為計(jì)數(shù)單位，同時(shí)按四舍五入原則計(jì)數(shù)至小數(shù)點(diǎn)后兩位。 十、平臺(tái)服務(wù)的后臺(tái)功能開通：（一）平臺(tái)服務(wù)的后臺(tái)功能將在以下條件均滿足后_3_個(gè)工作日內(nèi)開通：1、商戶簽署本協(xié)議（書面簽署或在線點(diǎn)擊接受）；2、商戶在線填寫信息并最終與蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)在線填空點(diǎn)擊（或書面）的方式簽訂蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)服務(wù)條款；3、符合蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件并提供相應(yīng)的證明文件且獲得蘇寧易購(gòu)認(rèn)可；4、商戶已支付本協(xié)議規(guī)定的商戶保證金；5、蘇寧易購(gòu)審核并通過(guò)書面形式發(fā)出平臺(tái)服務(wù)后臺(tái)功能開通通知。（二）服務(wù)期自商戶店鋪平臺(tái)服務(wù)后臺(tái)功能實(shí)際開通日起算。（三）如商戶簽署或在線接受本協(xié)

36、議后_30_個(gè)工作日內(nèi)仍未滿足本條第一款規(guī)定的所有開通條件，則蘇寧易購(gòu)有權(quán)終止審查商戶使用平臺(tái)服務(wù)的申請(qǐng)。（四）在商戶滿足蘇寧易購(gòu)規(guī)定的前臺(tái)上線條件后，經(jīng)商戶申請(qǐng)且蘇寧易購(gòu)審核合格后，予以開通平臺(tái)服務(wù)的前臺(tái)上線功能。十一、保證金商戶同意按本協(xié)議及本協(xié)議附件蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)的要求向蘇寧易購(gòu)交納商戶保證金（以下簡(jiǎn)稱“保證金”或“商戶保證金”）。（一）保證金的額度：各商戶的具體應(yīng)繳保證金數(shù)額根據(jù)蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)當(dāng)年度招商標(biāo)準(zhǔn)及商戶的具體情況由蘇寧易購(gòu)確定。蘇寧易購(gòu)有權(quán)根據(jù)商戶之業(yè)務(wù)變化及實(shí)際賠付情況通知商戶調(diào)整保證金金額，商戶應(yīng)在收到蘇寧易購(gòu)?fù)ㄖ蟮氖澹?5）日內(nèi)向蘇寧易購(gòu)補(bǔ)

37、足保證金，否則，蘇寧易購(gòu)有權(quán)中止或解除本協(xié)議。（二）保證金及其管理：1、保證金：蘇寧易購(gòu)在商戶簽署（書面簽署或在線點(diǎn)擊接受）本協(xié)議，并經(jīng)審查確認(rèn)符合申請(qǐng)條件后，蘇寧易購(gòu)可指令易付寶公司劃扣商戶易付寶賬戶內(nèi)的相應(yīng)金額至蘇寧易購(gòu)賬戶作為商戶保證金。在任何情況下，蘇寧易購(gòu)均無(wú)須就商戶保證金向商戶支付任何形式的利息、孳息或其他款項(xiàng)。2、保證金的管理和使用：蘇寧易購(gòu)有權(quán)按以下方式使用保證金：（1）商戶與蘇寧易購(gòu)終止協(xié)議后，經(jīng)蘇寧易購(gòu)初步查驗(yàn)，未發(fā)現(xiàn)商戶在合作期限內(nèi)有未處理完畢的經(jīng)營(yíng)糾紛、政府查處等事項(xiàng)，且商戶不存在與蘇寧易購(gòu)（或蘇寧易購(gòu)關(guān)聯(lián)公司）的合作糾紛的，則自蘇寧易購(gòu)初步查驗(yàn)完畢后（具體以蘇寧易購(gòu)?fù)?/p>

38、知為準(zhǔn)）進(jìn)入 6個(gè) 月觀察期，若在觀察期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)新的涉及商戶的未決糾紛或查處事項(xiàng)的，自觀察期限屆滿后的十（10）個(gè)工作日內(nèi)由蘇寧易購(gòu)?fù)诉€商戶保證金；但本協(xié)議另有規(guī)定的除外。(2)蘇寧易購(gòu)可在以下情況發(fā)生時(shí)，處置保證金：A在蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)進(jìn)行的交易中，如商戶涉嫌違反法律、法規(guī)、政策、平臺(tái)規(guī)則或違反其對(duì)買家的承諾時(shí)，商戶同意蘇寧易購(gòu)有完全的權(quán)利根據(jù)蘇寧易購(gòu)的判斷，直接使用保證金對(duì)買家進(jìn)行賠付。B商戶違反平臺(tái)規(guī)則，且根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，商戶應(yīng)當(dāng)向蘇寧易購(gòu)和/或消費(fèi)者支付違約金、賠償金，商戶同意蘇寧易購(gòu)有權(quán)直接劃扣使用商戶保證金。C 如商戶未按照法律規(guī)定、本協(xié)議規(guī)定或平臺(tái)規(guī)則向買家履行相關(guān)義務(wù)，則蘇寧

39、易購(gòu)有權(quán)依其獨(dú)立判斷，直接使用保證金向買家退款或支付違約金（或賠償金）。D如商戶違反本協(xié)議和/或平臺(tái)規(guī)則，給蘇寧易購(gòu)造成任何損失（包括但不限于訴訟賠償、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等），應(yīng)向蘇寧易購(gòu)支付違約罰金（罰金）的，或商戶對(duì)蘇寧易購(gòu)存在逾期未付款項(xiàng)的（包括但不限于對(duì)蘇寧易購(gòu)有逾期未付費(fèi)用，無(wú)論是否基于本協(xié)議），則蘇寧易購(gòu)有權(quán)直接從保證金中扣除相當(dāng)于蘇寧易購(gòu)損失的金額或違約罰金（罰金）或逾期未付款項(xiàng)，保證金不足以賠償?shù)模K寧易購(gòu)可繼續(xù)向商戶追償；在損失金額不明確之前，蘇寧易購(gòu)有權(quán)無(wú)限期持有該保證金，直至損失金額明確后予以結(jié)算。E如商戶違反其與蘇寧易購(gòu)任何關(guān)聯(lián)公司（以下統(tǒng)稱“關(guān)聯(lián)公司”）之間的協(xié)議約定

40、，且給前述主體造成經(jīng)濟(jì)損失的，商戶不可撤銷地授權(quán)蘇寧易購(gòu)可以基于關(guān)聯(lián)公司的要求將相應(yīng)的保證金金額全部或部分交付至關(guān)聯(lián)公司的賬戶。蘇寧易購(gòu)和關(guān)聯(lián)公司無(wú)需為此提前通知商戶或承擔(dān)任何責(zé)任。F 商戶保證金因前述原因被扣除或部分扣除，導(dǎo)致保證金金額不足的，商戶同意蘇寧易購(gòu)有權(quán)通知易付寶公司自商戶易付寶余額中劃扣相應(yīng)的金額至蘇寧易購(gòu)以補(bǔ)足保證金。易付寶余額不足以補(bǔ)足保證金的，蘇寧易購(gòu)有權(quán)通知商戶在15日內(nèi)補(bǔ)足，逾期未補(bǔ)足的，蘇寧易購(gòu)有權(quán)中止或解除本協(xié)議。3、如保證金不足賠付時(shí)，商戶應(yīng)自行支付額外的賠付金額，如因商戶的原因?qū)е绿K寧易購(gòu)向買家或第三方支付了超出保證金數(shù)額的款項(xiàng)，或使蘇寧易購(gòu)遭受的損失高于可支配

41、的保證金余額，則蘇寧易購(gòu)有權(quán)采取下述全部或任一措施： (1)要求商戶償付蘇寧易購(gòu)的損失，且在指定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足保證金；(2)要求易付寶公司將商戶易付寶賬戶下的款項(xiàng)直接支付給蘇寧易購(gòu)，以補(bǔ)償蘇寧易購(gòu)所遭受的損失；如蘇寧易購(gòu)的損失通過(guò)上述二種方式仍無(wú)法彌補(bǔ)，則蘇寧易購(gòu)有權(quán)單方面終止本協(xié)議。同時(shí)蘇寧易購(gòu)保留通過(guò)法律途徑向商戶追償?shù)臋?quán)利。十二、協(xié)議的終止（一）自然終止：本協(xié)議到期終止或商戶在線接受的易付寶服務(wù)協(xié)議因任何原因終止，則本協(xié)議將同時(shí)終止。（二）通知解除：協(xié)議任何一方均可以提前三十（30）天書面通知的方式終止本協(xié)議。如商戶通過(guò)在線點(diǎn)擊“確認(rèn)退出”按鈕申請(qǐng)終止本協(xié)議，則系統(tǒng)會(huì)立即使商戶的店鋪進(jìn)入“監(jiān)

42、管”狀態(tài)，十五天（15）后店鋪正式進(jìn)入退出流程（“退出流程”）；在退出流程發(fā)起后三十天（30）天內(nèi)商戶可以且僅可以處理交易糾紛以及與蘇寧易購(gòu)之間的賬務(wù)、發(fā)票結(jié)算事宜。（三）蘇寧易購(gòu)單方解除權(quán)：1、如商戶違反平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證，包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下的任何約定，蘇寧易購(gòu)都有權(quán)立刻終止本協(xié)議，且按有關(guān)規(guī)則對(duì)商戶進(jìn)行處罰。如商戶涉嫌銷售侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益的商品，或第三方多次投訴其商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量，則蘇寧易購(gòu)除有權(quán)中止或解除本協(xié)議，且有權(quán)沒(méi)收商戶保證金，作為商戶的違約金。2、商戶在超過(guò)30天的時(shí)間內(nèi)未以蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)賬戶及密碼登錄蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)的，蘇寧易購(gòu)有權(quán)解除

43、本協(xié)議。3、如非因蘇寧易購(gòu)的原因，商戶未能按本協(xié)議及附件之規(guī)定，按期全額支付有關(guān)費(fèi)用，且在蘇寧易購(gòu)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)仍未支付，蘇寧易購(gòu)有權(quán)部分或全部中止或解除本協(xié)議。（四）本協(xié)議規(guī)定的協(xié)議終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn)，導(dǎo)致本協(xié)議終止。(五)協(xié)議終止后有關(guān)事項(xiàng)的處理：1、協(xié)議終止后，蘇寧易購(gòu)沒(méi)有義務(wù)為商戶保留蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)賬戶中或與之相關(guān)的任何信息，或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給商戶或第三方，亦不就終止協(xié)議而對(duì)商戶或任何第三者承擔(dān)任何責(zé)任；2、無(wú)論本協(xié)議因何原因終止，在協(xié)議終止前的行為所導(dǎo)致的任何賠償和責(zé)任，商戶必須完全且獨(dú)立地承擔(dān)；3、協(xié)議終止后，蘇寧易購(gòu)有權(quán)保留該商戶的注冊(cè)數(shù)據(jù)及以前的交易行為記錄。

44、如商戶在協(xié)議終止前在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上存在違法行為或違反協(xié)議的行為，蘇寧易購(gòu)仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利；4、退出流程發(fā)起但未結(jié)束之前：（1）商戶已經(jīng)上傳至蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站的商品信息尚未達(dá)成交易協(xié)議的，蘇寧易購(gòu)有權(quán)在協(xié)議終止時(shí)同時(shí)刪除此項(xiàng)商品的相關(guān)信息；（2）商戶已經(jīng)與另一用戶就某商品信息達(dá)成交易協(xié)議的，蘇寧易購(gòu)可以不刪除該項(xiàng)交易，但蘇寧易購(gòu)有權(quán)在協(xié)議終止的同時(shí)將協(xié)議終止的情況通知該交易中的買方，并為其辦理退貨退款。 （六）因?yàn)楸緟f(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)原因?qū)е绿K寧易購(gòu)決定終止本服務(wù)協(xié)議，商戶平臺(tái)賬號(hào)在蘇寧易購(gòu)作出終止本服務(wù)協(xié)議時(shí)立即進(jìn)入退出流程，商戶在進(jìn)入退出流程三十天（30）內(nèi)可以且僅可以處理交易糾紛

45、以及與蘇寧易購(gòu)之間的賬務(wù)、發(fā)票結(jié)算事宜。（七）商戶同意，本協(xié)議終止_90_天后，蘇寧易購(gòu)根據(jù)結(jié)算情況將商戶易付寶賬戶余額（如有）支付給商戶；如商戶店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及商戶違約、消費(fèi)者糾紛、政府處罰等事項(xiàng)的，對(duì)于商戶應(yīng)承擔(dān)的款項(xiàng)，蘇寧易購(gòu)有權(quán)直接從結(jié)算款中扣除。 十四、協(xié)議期限本協(xié)議在符合本協(xié)議第一條（三）款約定的條件時(shí)即告生效，本協(xié)議有效期以本協(xié)議附件蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)服務(wù)條款約定為準(zhǔn)。雙方另有約定的除外。協(xié)議約定的合作期限期滿，商戶和蘇寧易購(gòu)雙方如有意繼續(xù)合作，在期滿前一個(gè)月雙方開始協(xié)商訂立新的協(xié)議。如本協(xié)議已到期，但新的協(xié)議尚未訂立或生效，為確保雙方合作的延續(xù)性，本協(xié)議有效期自然順延至新協(xié)

46、議訂立且生效之日，最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月（如最終沒(méi)有訂立新協(xié)議，則雙方合作至三個(gè)月順延期屆滿時(shí)止，該三個(gè)月順延期內(nèi)的合作條款按照蘇寧易購(gòu)公布的新的協(xié)議條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）；如雙方在三個(gè)月順延期限內(nèi)訂立了新的協(xié)議，雙方按照新訂立的協(xié)議進(jìn)行合作，新協(xié)議的效力追溯至順延期開始后的合作（追訴期內(nèi)的收費(fèi)按照多退少補(bǔ)的原則處理）。十五、有效通知本協(xié)議下所規(guī)定的商戶對(duì)蘇寧易購(gòu)的通知應(yīng)以書面形式通過(guò)以下郵址遞交收悉，通知的到達(dá)以蘇寧易購(gòu)收悉為準(zhǔn)：蘇寧易購(gòu)：江蘇省南京市玄武區(qū)徐莊軟件園蘇寧大道1號(hào)，郵編210042：本地生活事業(yè)部（收）蘇寧易購(gòu)可通過(guò)電子郵件向商戶在蘇寧易購(gòu)注冊(cè)時(shí)提供的電子郵件地址發(fā)出通知，通知的送

47、達(dá)以郵件發(fā)出為準(zhǔn)。十六、保密條款（一）對(duì)于簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中，一方應(yīng)對(duì)其獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、非公開信息等秘密信息，予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)秘密信息提供方同意，均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。 (二)因秘密信息提供方書面同意或因國(guó)家行政、司法強(qiáng)制行為而披露秘密信息，披露方不承擔(dān)責(zé)任；原秘密信息已為公眾所知悉的，披露方不承擔(dān)責(zé)任。十七、陽(yáng)光條款商戶不得通過(guò)不正當(dāng)手段（包括但不限于向蘇寧易購(gòu)及其關(guān)聯(lián)公司的工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等）謀取利益。如有違反，無(wú)論商戶是否實(shí)際獲得利益，蘇寧易購(gòu)均有權(quán)終止向商戶名下部分或所有商戶店鋪提供服務(wù)，同時(shí)蘇寧易購(gòu)有權(quán)按照商

48、戶采取不正當(dāng)手段所意圖謀取的利益價(jià)值的2倍要求商戶支付違約金（且有權(quán)直接從商戶易付寶余額中劃扣），并有權(quán)要求商戶賠償蘇寧易購(gòu)未彌補(bǔ)的損失，涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理。十八、平臺(tái)的法律地位蘇寧易購(gòu)本地生活平臺(tái)僅作為用戶物色交易對(duì)象，就貨物和服務(wù)的交易進(jìn)行協(xié)商，以及獲取各類與貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)的平臺(tái)；本協(xié)議的簽署并不意味著蘇寧易購(gòu)成為商戶在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上與第三方所進(jìn)行交易的參與者，對(duì)前述交易蘇寧易購(gòu)僅提供技術(shù)服務(wù)，不對(duì)商戶行為的合法性、有效性及商品的真實(shí)性、合法性和有效性作任何明示或暗示的擔(dān)保。商戶因進(jìn)行交易、獲取有償服務(wù)或接觸蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站服務(wù)器而發(fā)生的所有應(yīng)納稅賦，均由商戶自行負(fù)責(zé)支付。十九、有限責(zé)任：（一）服務(wù)將按現(xiàn)狀和按可得到的狀態(tài)提供。蘇寧易購(gòu)在此明確聲明對(duì)服務(wù)不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對(duì)服務(wù)的可適用性，沒(méi)有錯(cuò)誤或疏漏，持續(xù)性，準(zhǔn)確性，可靠性，適用于某一特定用途之類的保證，聲明或承諾。對(duì)平臺(tái)服務(wù)所涉的技術(shù)和信息的有效性、準(zhǔn)確性、正確性、可靠性、質(zhì)量、穩(wěn)定、完整和及時(shí)性，蘇寧易購(gòu)均不作承諾和保證（二）使用服務(wù)下載或者獲取任何資料的行為均出于商戶的獨(dú)立判斷并自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。每一個(gè)商戶獨(dú)自承擔(dān)因此對(duì)其電腦系統(tǒng)或資料滅失