版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 一、本項(xiàng)目存在的問題及應(yīng)用現(xiàn)狀總結(jié)首先,本課題針對(duì)實(shí)際科研項(xiàng)目的實(shí)際問題,涉及目前的計(jì)費(fèi)狀態(tài)和OCS(Online Billing System,一種可行的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng))即將在此基礎(chǔ)上誕生。當(dāng)前,中國電信市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,靈活完善的業(yè)務(wù)支撐體系日益成為運(yùn)營商競(jìng)爭的有力工具之一。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的核心組成部分,功能強(qiáng)大,性能強(qiáng)大,可為運(yùn)營商不斷推出新資費(fèi)、新產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)的捆綁組合營銷提供有力保障。隨著3G牌照發(fā)放的臨近,中國電信市場(chǎng)將掀起更加激烈的3G市場(chǎng)競(jìng)爭。對(duì)于正在向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的中國電信來說,快速構(gòu)建完善的業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐體系,可以為3G快速的網(wǎng)絡(luò)建
2、設(shè)和3G業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3G在3G業(yè)務(wù)運(yùn)營支持系統(tǒng)中,實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)支持的集成是核心問題。對(duì)于擁有多種現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的中國電信來說,必須滿足3G更加靈活、多樣化、個(gè)性化的業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求。其帶來的計(jì)費(fèi)需求還必須充分發(fā)揮現(xiàn)有固網(wǎng)、小靈通、寬帶、三大轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)(Bession、Business Pilot、ICT)和各類增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的客戶資源優(yōu)勢(shì)。提供一體化組合營銷套餐支持,為客戶帶來多網(wǎng)多業(yè)務(wù)融合的便捷和獨(dú)特體驗(yàn)。因此,未來中國電信的計(jì)費(fèi)目標(biāo)架構(gòu)必須支持3G移動(dòng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有多網(wǎng)多平臺(tái)業(yè)務(wù)融合帶來的跨網(wǎng)、跨平臺(tái)計(jì)費(fèi)需求。根據(jù)中國電信的移動(dòng)專項(xiàng)規(guī)劃,未來3G移動(dòng)用戶將主要采用預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)模式,其中預(yù)付費(fèi)占80%
3、90%??紤]到后付費(fèi)用戶占比不高,以及3G統(tǒng)一的用戶體驗(yàn),未來中國電信將3G支持所有移動(dòng)用戶實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)模式。目前,中國電信的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到以下問題:由于智能網(wǎng)本身的容量限制,對(duì)容量、流量等新興數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式支持不夠,新的計(jì)費(fèi)包支持周期長;多個(gè)預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)平臺(tái),組合營銷難以實(shí)現(xiàn),新產(chǎn)品支持困難;預(yù)付費(fèi)平臺(tái)與后付費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)相互分離,難以實(shí)現(xiàn)用戶計(jì)費(fèi)方式的靈活互換。上述困難導(dǎo)致中國電信預(yù)付費(fèi)用戶體驗(yàn)不足,在與競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭中處于劣勢(shì)。此外,網(wǎng)絡(luò)的一體化發(fā)展也迫切需要一體化計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的大力支持。因此,未來中國電信的預(yù)付費(fèi)用戶迫切需要一套具備多業(yè)務(wù)融合能力的實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為支撐。2 .本課題需
4、要關(guān)注的關(guān)鍵問題、解決思路和實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析關(guān)鍵問題:1.為未來移動(dòng)服務(wù)的快速推出做準(zhǔn)備3G解決方案:試點(diǎn)項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)與3G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)和ISMP數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接工作,同時(shí)支持現(xiàn)網(wǎng)的部分業(yè)務(wù)。3G支持服務(wù)提供、服務(wù)激活、服務(wù)計(jì)費(fèi)的全流程,3G為未來服務(wù)的正式上線做準(zhǔn)備。2 、解決當(dāng)前小靈通/固網(wǎng)智能網(wǎng)在預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)方面的不足,為全面提升中國電信預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)支撐能力提供技術(shù)手段解決方案:多個(gè)預(yù)付費(fèi)平臺(tái)相互獨(dú)立,用戶數(shù)據(jù)分散,業(yè)務(wù)邏輯差異很大。許多困難。在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OCS試點(diǎn)將適當(dāng)引入部分現(xiàn)有預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),并根據(jù)改造難度分階段納入其他預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)平臺(tái)的整合統(tǒng)一,全面提供中國電信的預(yù)付
5、費(fèi)業(yè)務(wù)。圓形的方式。全流程支持能力提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。3 、建立以服務(wù)為導(dǎo)向的適應(yīng)性支撐體系,提升業(yè)務(wù)和服務(wù)的核心競(jìng)爭力解決方案:推進(jìn)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)集中化,進(jìn)一步完善服務(wù)化、適應(yīng)性強(qiáng)的支撐體系架構(gòu),增強(qiáng)支撐體系在提升業(yè)務(wù)和服務(wù)競(jìng)爭力中的關(guān)鍵作用。4 、統(tǒng)一組織建設(shè),建立OCS建設(shè)和維護(hù)程序,為后續(xù)在外省推廣工作奠定基礎(chǔ)解決方案:由于OCS系統(tǒng)本身是一個(gè)跨網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,它既涉及到核心網(wǎng)側(cè),也涉及到支撐網(wǎng)側(cè)。對(duì)于全球電信而言,其正式商用尚無經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國電信而言也是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。要求集團(tuán)公司統(tǒng)一組織建設(shè),重點(diǎn)積累試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)流程、支撐系統(tǒng)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)接口開放、系統(tǒng)部署方式等進(jìn)行試點(diǎn)驗(yàn)證
6、、維修程序、緊急情況處理等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),制定相關(guān)規(guī)定,為后續(xù)推廣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)??尚行苑治觯杭瘓F(tuán)公司已完成采購設(shè)備測(cè)試儲(chǔ)備大量3G配套人才集團(tuán)項(xiàng)目資金到位3 .完成本課題的工作計(jì)劃第1周第2周:收集與畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的所有材料,整理歸類;完成開幕報(bào)告并提交。第3周第4周:起草論文目錄,對(duì)電信行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研(主要針對(duì)省內(nèi)幾大運(yùn)營商),更新分析初步數(shù)據(jù)和新收集的數(shù)據(jù)(包括部門數(shù)據(jù))數(shù)據(jù)),并最終確定目錄。第5周第10周:完成論文的初步寫作。第11周第12周:導(dǎo)師進(jìn)行初審,提出意見,幫助修改細(xì)節(jié),定稿。第 13 周第 14 周:準(zhǔn)備防守。4 .導(dǎo)師審核意見作者很認(rèn)真,報(bào)道很詳細(xì)。準(zhǔn)確理解任務(wù)和要求,正確解
7、決問題的思路。導(dǎo)師(簽名) :2007-月-日闡明:本報(bào)告必須由承擔(dān)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)的學(xué)生在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))第一周的第一個(gè)星期五之前獨(dú)立撰寫并完成,并提交導(dǎo)師審核。郵電學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績?cè)u(píng)定表學(xué)生 性別男性學(xué)生卡 專業(yè)班 主題名稱電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究主題類型科研項(xiàng)目困難難的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)時(shí)間 導(dǎo)師(職稱工程師)(職稱副教授)主題任務(wù)完成論文(千字);設(shè)計(jì)計(jì)算說明(千字);圖紙();其他(包括配件):導(dǎo)師意見分項(xiàng)得分:研究論證點(diǎn);學(xué)科質(zhì)量(論文內(nèi)容)分;創(chuàng)新點(diǎn);論文寫作(規(guī)則)要點(diǎn);學(xué)習(xí)態(tài)度點(diǎn);外語翻譯點(diǎn)教員復(fù)習(xí)成績:教員(簽名):年月日評(píng)論讀教分配觀點(diǎn)分項(xiàng)分?jǐn)?shù):選題分;課題研究與論
8、證點(diǎn);學(xué)科質(zhì)量(論文內(nèi)容)分;創(chuàng)新點(diǎn);論文寫作(規(guī)則)要點(diǎn);外語翻譯點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果:評(píng)價(jià)老師(簽字):年月日驗(yàn)收組意見分項(xiàng)分?jǐn)?shù):準(zhǔn)備分?jǐn)?shù);畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量分?jǐn)?shù); (操作)答題得分驗(yàn)收結(jié)果:驗(yàn)收老師(組長)(簽字):年月日回答辯論團(tuán)體意義看分項(xiàng)分?jǐn)?shù):準(zhǔn)備分?jǐn)?shù);描述分?jǐn)?shù);回答問題得分;樂器樂譜答辯結(jié)果:答辯組組長(簽名):年、月、日成績計(jì)算方法(填寫本部門實(shí)際比例)講師20級(jí)(%) 復(fù)習(xí)30級(jí)(%) 驗(yàn)收30級(jí)(%) 回答20級(jí)(%)學(xué)生實(shí)際成績(百分制)教師分?jǐn)?shù) 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) 驗(yàn)收分?jǐn)?shù)防守總分辯護(hù)委員會(huì)意見畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)(水平) :國防部國防委員會(huì)主任(署名):部門(署名)年月日準(zhǔn)備筆
9、記郵電學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))成績?cè)u(píng)估目錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc169097015 摘要 PAGEREF _Toc169097015 h 1 HYPERLINK l _Toc169097016 摘要 PAGEREF _Toc169097016 h 2 HYPERLINK l _Toc169097017 1 簡介 PAGEREF _Toc169097017 h 3 HYPERLINK l _Toc169097018 1.1研究背景 PAGEREF _Toc169097018 h 3 HYPERLINK l _Toc169097019 1.2術(shù)語解釋 PAG
10、EREF _Toc169097019 h 4 HYPERLINK l _Toc169097020 2 中國電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc169097020 h 6 HYPERLINK l _Toc169097021 2.1業(yè)務(wù)狀況分析 PAGEREF _Toc169097021 h 6 HYPERLINK l _Toc169097022 2.2網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析(以電信為主) PAGEREF _Toc169097022 h 8 HYPERLINK l _Toc169097023 2.2.1統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái) PAGEREF _Toc169097023 h 8 HYPERLINK l _T
11、oc169097024 2.2.2 3G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng) PAGEREF _Toc169097024 h 9 HYPERLINK l _Toc169097025 2.3支持系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc169097025 h 10 HYPERLINK l _Toc169097026 2.3.1計(jì)費(fèi)賬戶 PAGEREF _Toc169097026 h 10 HYPERLINK l _Toc169097027 2.3.2 IBSS系統(tǒng): PAGEREF _Toc169097027 h 11 HYPERLINK l _Toc169097028 2.3.3 客戶關(guān)系管理 PAGEREF _Toc
12、169097028 h 13 HYPERLINK l _Toc169097029 2.3.4 SRD PAGEREF _Toc169097029 h 13 HYPERLINK l _Toc169097030 2.3.5 163后臺(tái)系統(tǒng) PAGEREF _Toc169097030 h 13 HYPERLINK l _Toc169097031 2.3.6省級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng) PAGEREF _Toc169097031 h 15 HYPERLINK l _Toc169097032 2.4承載網(wǎng)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc169097032 h 16 HYPERLINK l _Toc16909703
13、3 3 3G帶來的新業(yè)務(wù)需求 PAGEREF _Toc169097033 h 18 HYPERLINK l _Toc169097034 4 OCS在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)方案概述 PAGEREF _Toc169097034 h 18 HYPERLINK l _Toc169097035 4.1 OCS與現(xiàn)有計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系 PAGEREF _Toc169097035 h 18 HYPERLINK l _Toc169097036 4.1.1計(jì)費(fèi)方案一( SCP + HotBilling ) PAGEREF _Toc169097036 h 18 HYPERLINK l _Toc169097037 4.2.2計(jì)費(fèi)方
14、案二( HotBilling ) PAGEREF _Toc169097037 h 19 HYPERLINK l _Toc169097038 4.2.3計(jì)費(fèi)方案三( OCS + HotBilling + SRD ) PAGEREF _Toc169097038 h 21 HYPERLINK l _Toc169097039 4.2 OCS架構(gòu) PAGEREF _Toc169097039 h 22 HYPERLINK l _Toc169097040 4.3 OCS業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc169097040 h 24 HYPERLINK l _Toc169097041 4.4 OCS系統(tǒng)功能
15、PAGEREF _Toc169097041 h 25 HYPERLINK l _Toc169097042 5 OCS 建設(shè)方案 PAGEREF _Toc169097042 h 27 HYPERLINK l _Toc169097043 5.1初始目標(biāo) PAGEREF _Toc169097043 h 27 HYPERLINK l _Toc169097044 5.2新的OCS方案 PAGEREF _Toc169097044 h 27 HYPERLINK l _Toc169097045 5.2.1功能架構(gòu) PAGEREF _Toc169097045 h 27 HYPERLINK l _Toc16909
16、7046 5.2.2通用接口層 PAGEREF _Toc169097046 h 28 HYPERLINK l _Toc169097047 5.2.3會(huì)話控制 PAGEREF _Toc169097047 h 28 HYPERLINK l _Toc169097048 5.2.4余額管理 PAGEREF _Toc169097048 h 28 HYPERLINK l _Toc169097049 5.2.5 評(píng)級(jí)管理 PAGEREF _Toc169097049 h 28 HYPERLINK l _Toc169097050 5.2.6計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān) PAGEREF _Toc169097050 h 29 HYPE
17、RLINK l _Toc169097051 5.2.7系統(tǒng)管理 PAGEREF _Toc169097051 h 29 HYPERLINK l _Toc169097052 5.2.8 OCP接口 PAGEREF _Toc169097052 h 29 HYPERLINK l _Toc169097053 5.2.9 話單接口 PAGEREF _Toc169097053 h 29 HYPERLINK l _Toc169097054 5.2.10 IF2接口 PAGEREF _Toc169097054 h 29 HYPERLINK l _Toc169097055 5.2.11 博接口 PAGEREF _
18、Toc169097055 h 29 HYPERLINK l _Toc169097056 5.2.12 SRD接口 PAGEREF _Toc169097056 h 29 HYPERLINK l _Toc169097057 5.2.13系統(tǒng)架構(gòu)和部署 PAGEREF _Toc169097057 h 29 HYPERLINK l _Toc169097058 5.2.14網(wǎng)絡(luò)組織 PAGEREF _Toc169097058 h 30 HYPERLINK l _Toc169097059 5.3網(wǎng)絡(luò)配套改造建設(shè)方案 PAGEREF _Toc169097059 h 31 HYPERLINK l _Toc16
19、9097060 5.4配套系統(tǒng)改造方案 PAGEREF _Toc169097060 h 31 HYPERLINK l _Toc169097061 5.4.1 客戶關(guān)系管理 PAGEREF _Toc169097061 h 31 HYPERLINK l _Toc169097062 5.4.2 SRD PAGEREF _Toc169097062 h 31 HYPERLINK l _Toc169097063 5.4.3統(tǒng)一充值平臺(tái) PAGEREF _Toc169097063 h 32 HYPERLINK l _Toc169097064 5.5新業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc169097064
20、h 34 HYPERLINK l _Toc169097065 5.5.1新增3G用戶 PAGEREF _Toc169097065 h 34 HYPERLINK l _Toc169097066 5.5.2修改3G用戶 PAGEREF _Toc169097066 h 35 HYPERLINK l _Toc169097067 5.5.3充值 PAGEREF _Toc169097067 h 35 HYPERLINK l _Toc169097068 5.6承載網(wǎng)解決方案 PAGEREF _Toc169097068 h 36 HYPERLINK l _Toc169097069 5.6.1承載網(wǎng)的一般要求
21、PAGEREF _Toc169097069 h 36 HYPERLINK l _Toc169097070 5.6.2軸承方案 PAGEREF _Toc169097070 h 37 HYPERLINK l _Toc169097071 5.7安全容災(zāi)建議 PAGEREF _Toc169097071 h 38 HYPERLINK l _Toc169097072 5.7.1容災(zāi)功能要求 PAGEREF _Toc169097072 h 38 HYPERLINK l _Toc169097073 5.7.2災(zāi)難恢復(fù)方案架構(gòu) PAGEREF _Toc169097073 h 38 HYPERLINK l _To
22、c169097074 5.8網(wǎng)絡(luò)管理和時(shí)間同步注意事項(xiàng) PAGEREF _Toc169097074 h 39 HYPERLINK l _Toc169097075 5.8.1網(wǎng)絡(luò)管理 PAGEREF _Toc169097075 h 39 HYPERLINK l _Toc169097076 5.8.2時(shí)間同步注意事項(xiàng) PAGEREF _Toc169097076 h 39 HYPERLINK l _Toc169097077 6 結(jié)論 PAGEREF _Toc169097077 h 39 HYPERLINK l _Toc169097078 7 到 PAGEREF _Toc169097078 h 40
23、HYPERLINK l _Toc169097079 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc169097079 h 41摘 要現(xiàn)在,國內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈。完整的服務(wù)器支撐系統(tǒng)正在成為電信運(yùn)營商的有力工具。隨著這一天的到來3G,一場(chǎng)中國電信市場(chǎng)的大戰(zhàn)即將打響。中國電信要努力建設(shè)完善的服務(wù)支撐體系、網(wǎng)絡(luò)和良好的服務(wù)3G。最重要的電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。 (OCS)OCS的關(guān)鍵是實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。中國電信擁有多種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),OCS不僅支持新業(yè)務(wù)3G,還支持現(xiàn)有的PSTN、PHS、114、ITC等業(yè)務(wù)。因此本文的目的是研究包括移動(dòng)服務(wù)和不同平臺(tái)的結(jié)構(gòu)3G。關(guān)鍵詞:在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng),OCS,熱計(jì)費(fèi)1 簡介1.1
24、 研究背景未來,中國電信的計(jì)費(fèi)目標(biāo)架構(gòu)必須支持3G移動(dòng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有多網(wǎng)多平臺(tái)融合帶來的跨網(wǎng)、跨平臺(tái)計(jì)費(fèi)需求。根據(jù)中國電信的移動(dòng)專項(xiàng)規(guī)劃,未來3G移動(dòng)用戶將主要采用預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)模式,其中預(yù)付費(fèi)占80%90%??紤]到后付費(fèi)用戶占比不高,以及3G統(tǒng)一的用戶體驗(yàn),未來中國電信將3G支持所有移動(dòng)用戶實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)模式。對(duì)于中國電信現(xiàn)有的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),有多個(gè)獨(dú)立的預(yù)付費(fèi)平臺(tái),主要包括小靈通預(yù)付費(fèi)平臺(tái)、固網(wǎng)智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)平臺(tái)和寬帶預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)平臺(tái),其中小靈通小靈通預(yù)付費(fèi)平臺(tái)收費(fèi)平臺(tái)主要包括中興通訊基于SCP的綜合預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),UT的iPAS系統(tǒng),固網(wǎng)智能網(wǎng)SCP包括中興、華為、新方等廠商,此外還有基于小靈通的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、固
25、網(wǎng)語音信息、寬帶等增值業(yè)務(wù)平臺(tái)基于VNET等增值業(yè)務(wù)平臺(tái)都有預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)需求。目前,中國電信的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到以下問題:由于智能網(wǎng)本身的容量限制,對(duì)容量、流量等新興數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式支持不夠,新的計(jì)費(fèi)包支持周期長;多個(gè)預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)平臺(tái),組合營銷難以實(shí)現(xiàn),新產(chǎn)品支持困難;預(yù)付費(fèi)平臺(tái)與后付費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)相互分離,難以實(shí)現(xiàn)用戶計(jì)費(fèi)方式的靈活互換。上述困難導(dǎo)致中國電信預(yù)付費(fèi)用戶體驗(yàn)不足,在與競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭中處于劣勢(shì)。此外,網(wǎng)絡(luò)的一體化發(fā)展也迫切需要一體化計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的大力支持。因此,未來中國電信的預(yù)付費(fèi)用戶迫切需要一套具備多業(yè)務(wù)融合能力的實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為支撐。在綜合考慮入網(wǎng)測(cè)試結(jié)果和各省情況的基礎(chǔ)上,中
26、國集團(tuán)公司決定在、委、樣、樣五?。ㄊ校ㄊ校╅_展試點(diǎn)建設(shè)的?。ㄊ校┦。ㄊ校┦。ㄊ校┯?jì)費(fèi)系統(tǒng)OCS系統(tǒng)試點(diǎn)建設(shè)。統(tǒng)一由集團(tuán)公司組織開展網(wǎng)上計(jì)費(fèi)系統(tǒng)試點(diǎn)建設(shè)。在上述背景下,省電信決定啟動(dòng)網(wǎng)上計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OCS試點(diǎn)建設(shè)。1.2 術(shù)語解釋在線計(jì)費(fèi):計(jì)費(fèi)信息可實(shí)時(shí)影響服務(wù)提供,余額可實(shí)時(shí)更新。因此,計(jì)費(fèi)機(jī)制和會(huì)話/服務(wù)控制之間需要直接交互。離線計(jì)費(fèi):計(jì)費(fèi)信息不影響服務(wù)實(shí)時(shí)提供的計(jì)費(fèi)機(jī)制。準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)(Hot billing):俗稱熱計(jì)費(fèi)。準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)是離線計(jì)費(fèi)的一種,其特點(diǎn)是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)以在線方式獲取使用記錄后立即計(jì)費(fèi),盡可能縮短用戶使用與計(jì)費(fèi)的時(shí)間差.OCS(Online Charging System):用于完成
27、在線計(jì)費(fèi)的計(jì)費(fèi)平臺(tái)系統(tǒng),可提供預(yù)付費(fèi)定價(jià)、實(shí)時(shí)處理等功能。Content Charging Gateway (CCG):內(nèi)容計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān),一種基于3到7層協(xié)議分析提供內(nèi)容分析和會(huì)話控制的網(wǎng)關(guān)設(shè)備。共享數(shù)據(jù)模型(SRD):共享實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)模型和共享信息,從電信業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、實(shí)施和運(yùn)營的角度分析不同BSS/OSS應(yīng)用系統(tǒng)的領(lǐng)域信息。建立客戶、產(chǎn)品、定價(jià)、會(huì)計(jì)等數(shù)據(jù)模型,然后按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型構(gòu)建共享信息數(shù)據(jù),建立權(quán)限矩陣等信息管理和共享機(jī)制,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)建、讀取和更新。建立SRD的主要目的是解決現(xiàn)狀。 “信息孤島”的狀態(tài)。綜合服務(wù)管理平臺(tái)(ISMP):主要負(fù)責(zé)用戶管理、SP/CP管理、內(nèi)容管理、產(chǎn)
28、品管理、定價(jià)管理、認(rèn)證/計(jì)費(fèi)、訂單關(guān)系管理、終端管理、統(tǒng)一配置管理、數(shù)據(jù)價(jià)值的用戶入口增加了綜合管理平臺(tái)的服務(wù)、SP門戶、統(tǒng)計(jì)分析等功能。服務(wù)控制點(diǎn)(SCP):負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和執(zhí)行用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯的功能實(shí)體。它的主要功能是接收SSP致的查詢信息并查詢數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)SSP上報(bào)的呼叫事件啟動(dòng)不同的業(yè)務(wù)邏輯,并向?qū)?yīng)的SSP致呼叫控制命令。(賬戶):OCS系統(tǒng)中管理用戶等值貨幣信息的實(shí)體。它可以是貨幣或使用量。與銀行相比,交易的交易記錄不需要存儲(chǔ)在OCS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中。2 中國電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)狀分析2.1 業(yè)務(wù)狀況分析目前,中國電信的業(yè)務(wù)主要包括PSTN業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、小靈通業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)支付方式來
29、看,有后付和預(yù)付兩種。詳細(xì)業(yè)務(wù)類型及主要產(chǎn)品如下表所示:表2 SEQ 表格 * ARABIC s 1 1業(yè)務(wù)類型表網(wǎng)絡(luò)類型業(yè)務(wù)類別主要產(chǎn)品嗓音固定線路 (PSTN)普通的聲音ISDN虛擬的PSTN 虛擬、ISDN 虛擬模擬繼電器專用網(wǎng)絡(luò)本地電話線公開演講IC卡(線上、線下)、人工(線上、線下)增值服務(wù)聲音160、168(160 和 168 分開)、聊天、社交信息臺(tái)固網(wǎng)短信每個(gè)家庭其他114 增值服務(wù)、會(huì)議等小靈通普通的聲音后付,預(yù)付基本短信增值服務(wù)短消息各種短信服務(wù)、智能郵件彩鈴多彩鈴聲無線上網(wǎng)小靈貓其他見多識(shí)廣的合伙人,見多識(shí)廣的秘書等。智能網(wǎng)絡(luò)國家情報(bào)網(wǎng)800、17901(取消)、4008
30、、300本地智能網(wǎng)牌17908、17909(取消)、201、190(取消)非卡UPT、TCP、WAC、NP、VPN、VOT、固網(wǎng)預(yù)付費(fèi)等數(shù)據(jù)專線電報(bào)用戶電報(bào)、電報(bào)注冊(cè)、計(jì)費(fèi)電報(bào)端到端專線ATM、FR、DDN、ADSL、VDSL、光纖、MPLS、IPVPN、分組專線上網(wǎng)ATM、FR、DDN、ADSL、VDSL、光纖非專線虛擬專用網(wǎng)ADSL-VPDN、LAN-VPDN、窄帶-VPDNIP酒店注冊(cè)撥號(hào)ADSL、LAN、FTTX+LAN、WLAN、窄帶來電者撥號(hào)16300、16366、96799、96766增值服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)巨星,流媒體服務(wù), 21cn, 電子商務(wù)視頻業(yè)務(wù)視頻會(huì)議、新視野、全球眼等
31、資源租賃托管、托管出租、空間出租、域名注冊(cè)、實(shí)名注冊(cè)其他網(wǎng)元租賃電路語音(音頻)租賃、數(shù)字線路租賃、數(shù)字中繼線租賃纖維/管道管道租賃、光纖租賃設(shè)備機(jī)房出租、桿掛線出租、機(jī)架出租、其他網(wǎng)元出租、信令出租、波長出租、同步網(wǎng)口出租、同步時(shí)鐘出租德維代營市話、終端、小型交換機(jī)、電路、線路、電話、設(shè)備目前語音預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)主要通過智能網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn),包括小靈通智能網(wǎng)平臺(tái)和固網(wǎng)智能網(wǎng)平臺(tái),即在智能手機(jī)上實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)、計(jì)費(fèi)、扣費(fèi)和管理等功能。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。由于智能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身的局限性,其靈活性難以滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)由于相對(duì)獨(dú)立于計(jì)費(fèi)系統(tǒng),也難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)捆綁。對(duì)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),目前在數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)兩種方式。由
32、于計(jì)費(fèi)未與語音業(yè)務(wù)融合,難以實(shí)現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的捆綁,難以滿足市場(chǎng)需求。中國電信針對(duì)個(gè)人用戶可以分為三類:充值消費(fèi)、上網(wǎng)卡、刷卡。充值消費(fèi)類主要包括固話、小靈通充值卡和易付卡。易付卡是中國電信的一卡通,集通訊、支付、客服三大功能于一體。通信包括語音和互聯(lián)網(wǎng)接入,支付包括后付費(fèi)服務(wù)支付、預(yù)付費(fèi)服務(wù)充值和在線支付。通訊功能即將啟動(dòng)。您可以購買互聯(lián)網(wǎng)虛擬產(chǎn)品(僅限于已加入合作的SP提供的服務(wù),如騰訊、21CN、世紀(jì)前線、TOM等)。易付卡可用于充值中國電信各類預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),包括200、201等卡、寬帶預(yù)付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)(含小靈通)等。上網(wǎng)卡(16300卡)是一種密碼計(jì)費(fèi)電信卡,用于窄帶撥號(hào)上網(wǎng)??蛻羰褂闷?/p>
33、通或ISDN撥號(hào)上網(wǎng),輸入16300卡密碼進(jìn)行認(rèn)證,即可上網(wǎng)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)??ǚN類較多,主要滿足國際業(yè)務(wù),包括200卡、201思家月卡、IC卡、190300卡、易通卡。2.2 網(wǎng)絡(luò)狀況分析(以電信為主)2.2.1統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)電信于2005年啟動(dòng)統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)工作,基于本地智能網(wǎng)平臺(tái),在統(tǒng)一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)固話、小靈通、寬帶預(yù)付費(fèi)用戶實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)扣費(fèi),為用戶提供多種充值方式,如96338 , PayEasy 等。截至2006年12月,中興通訊小靈通(、揭陽、)7個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)割接已經(jīng)完成,UT小靈通的13個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)正在進(jìn)行統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)改造工程。預(yù)計(jì)2006年上半年可完成業(yè)務(wù)割接。由于無線本地話機(jī)采用的是中興
34、的CDMA版本,技術(shù)體系差異較大,統(tǒng)一的預(yù)付費(fèi)改造尚未實(shí)現(xiàn)。電信統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)以局域網(wǎng)為單位設(shè)置,各局域網(wǎng)的固網(wǎng)智能網(wǎng)平臺(tái)在版本升級(jí)擴(kuò)容后兼作統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)。統(tǒng)一的預(yù)付費(fèi)平臺(tái)提供賬戶管理、定價(jià)、充值和扣款功能。統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)的廠商是華為和新方。統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)主要實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)、小靈通、寬帶統(tǒng)一平臺(tái)計(jì)費(fèi),具體業(yè)務(wù)功能包括固網(wǎng)預(yù)付費(fèi)、小靈通語音預(yù)付費(fèi)、短信、彩鈴、C-Mode、ADSL、預(yù)付費(fèi)開戶、充值等。 ,其他業(yè)務(wù)功能詳見下表。表2-2預(yù)付費(fèi)服務(wù)升級(jí)詳情添加的功能待開發(fā)的新功能雙停用戶充值開機(jī)功能短信優(yōu)惠套餐實(shí)時(shí)寬帶扣費(fèi)支持第159段激活并報(bào)告MML命令丟失有效期管理96338充值查詢市場(chǎng)部新業(yè)務(wù)需
35、求用于開戶和充值的 BMML 命令支付和充值A(chǔ)MML激活增加月租減免,新業(yè)務(wù)開戶指令增加開戶金額功能短信通知功能(充值、余額不足)語音熱線118968業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)支持小靈通充值機(jī)卡分離激活掛失改革滿足UT地區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求區(qū)域設(shè)置業(yè)務(wù)UT區(qū)其他未知包功能(需要市場(chǎng)部調(diào)查各分店業(yè)務(wù)情況)營銷部門的新需求過期存儲(chǔ)期余額管理余額查詢管理新規(guī)定短信通知新規(guī)則96338. 付費(fèi)易充值切入IBSS(尚需確定是否開發(fā))統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)組織和接口圖如下。統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)(SCP)通過INAP信令與SSP交互,完成對(duì)預(yù)付費(fèi)流量的控制和實(shí)時(shí)扣減。此外,SCP還通過不同的實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)接口接入彩鈴、短信中心、二級(jí)網(wǎng)關(guān)
36、、PayEasy、ADSL、Cmode平臺(tái)等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)用戶使用一個(gè)賬戶支付多項(xiàng)業(yè)務(wù).圖 SEQ 圖 * ARABIC s 1 2-1電信統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖2.2.23G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)電信3G測(cè)試網(wǎng)分期建設(shè),形成了較為完善的測(cè)試體系,由3G核心網(wǎng)、3G業(yè)務(wù)網(wǎng)和3G支撐系統(tǒng)組成。核心網(wǎng)為華為WCDMA R4版本,包括MSC、SGSN和SCP設(shè)備,放置在3G元鋼計(jì)算機(jī)樓六樓的3G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房。3G業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括愛立信ISMP、華為SMC和華為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(MMS、WAP等),其中ISMP放置在賽馬場(chǎng)大樓內(nèi)。3GOCS測(cè)試系統(tǒng)是安裝在元鋼機(jī)房的全方位服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步驗(yàn)證OCS功能和接口是
37、否兼容。系統(tǒng)的核心部分OCS及外圍集成設(shè)備由西門子和普信提供。 OCS負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),SRD/IBSS/CRM負(fù)責(zé)與外部系統(tǒng)的集成。OCS計(jì)費(fèi)模擬環(huán)境CRM/IBSS模擬環(huán)境華為SCP愛立信ISMP華為SMS-C中興GGSN+CCGOCP Proxy 華為MSC/SSP華為SGSN華為CCGCTC OCPCTC OCPCTC OCPCTC OCPSMPP+CDR FTPCDR FTPGTP3GPP CAP33GPPGn 華為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)MMS WAP VS DOWNLOAD3GPPGi 華為AAA3GPP RADIUSSRD原型系統(tǒng)RNC/NodeB圖2-2 3GOCS現(xiàn)網(wǎng)架測(cè)試構(gòu)圖3G在OCS
38、測(cè)試系統(tǒng)中,語音業(yè)務(wù)網(wǎng)元SCP由華為提供,增值業(yè)務(wù)網(wǎng)元ISMP由愛立信提供,基于內(nèi)容的流量(或時(shí)長)網(wǎng)元CCG由中興和華為提供,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信網(wǎng)元SMSC由華為提供。整個(gè)測(cè)試內(nèi)容包括計(jì)費(fèi)接口和外部網(wǎng)元的接口測(cè)試和功能服務(wù)測(cè)試。2.3 支撐體系現(xiàn)狀分析2.3.1計(jì)費(fèi)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)部署在本地網(wǎng)絡(luò)中。本地計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的基本功能包括數(shù)據(jù)采集、計(jì)費(fèi)處理、計(jì)費(fèi)處理、核銷處理、數(shù)據(jù)管理、審計(jì)核實(shí)、查詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析等。 ,數(shù)據(jù)管理9大功能,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)(參數(shù)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))的統(tǒng)一存儲(chǔ),子系統(tǒng)之間的信息共享。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的功能模型如下:圖2-3本地計(jì)費(fèi)系統(tǒng)功能模型本地計(jì)費(fèi)系統(tǒng)于2001年上線,200
39、4年擴(kuò)容。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在線存儲(chǔ)時(shí)間為票據(jù)3年,清單1年。同時(shí),可支持長途二次定價(jià)、小靈通服務(wù)、省計(jì)費(fèi)結(jié)算中心各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分發(fā)等新型業(yè)務(wù)。局域網(wǎng)中心連接局域網(wǎng)的各種接口和業(yè)務(wù)終端,采用三層軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),引入中間件技術(shù)。系統(tǒng)的核心包括系統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)主機(jī)服務(wù)器和應(yīng)用軟件。系統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)由磁盤陣列組成。所有系統(tǒng)應(yīng)用前端通過網(wǎng)絡(luò)訪問計(jì)費(fèi)主機(jī)服務(wù)器進(jìn)行計(jì)費(fèi)核銷處理,并返回處理結(jié)果。本地計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為本地網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵系統(tǒng),與眾多系統(tǒng)之間存在信息交互,實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)交互并存。計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可完成列表計(jì)費(fèi)、長途電話、市話計(jì)費(fèi)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)等功能。系統(tǒng)接口具有系統(tǒng)的安全功能。2.3.2IBS系統(tǒng):省級(jí)綜合業(yè)務(wù)支撐(IB
40、SS)系統(tǒng)按照集中式局域網(wǎng)構(gòu)建。全省有本地網(wǎng)絡(luò)IBSS系統(tǒng)21套。 2005年,全省對(duì)綜合業(yè)務(wù)支持體系進(jìn)行了改造,并正在向全省推廣。 2006年完成推廣。同時(shí),全省將在省中心建設(shè)綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)跨網(wǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)度以及IBSS系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和傳輸。電信生產(chǎn)管理系統(tǒng),滿足各本地網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)等生產(chǎn)管理系統(tǒng)的需要。 IBSS 數(shù)據(jù)要求。目前IBSS系統(tǒng)主要通過實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)MML接口向統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)致用戶相關(guān)激活信息,通過接口向相關(guān)網(wǎng)元致業(yè)務(wù)激活指令以變更用戶統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)的現(xiàn)狀; IBSS 定期將每月贈(zèng)金金額致至統(tǒng)一預(yù)付平臺(tái)。圖2-4省級(jí)IBSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖本地網(wǎng)絡(luò)IBSS實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受
41、理、工單管理、資源管理、客戶信息管理、代理及業(yè)務(wù)管理、信息發(fā)布查詢管理和統(tǒng)計(jì)管理等,將實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的受理。3G省中心IBSS實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)管、業(yè)務(wù)信息發(fā)布、客戶信息管理、省跨域網(wǎng)業(yè)務(wù)協(xié)同調(diào)度、全省集中智能網(wǎng)等業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)處理、跨省業(yè)務(wù)協(xié)同處理、統(tǒng)計(jì)管理, 省級(jí)中心 可以對(duì)分支機(jī)構(gòu)的投訴和查詢的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。以IBSS省中心為基礎(chǔ),3G可直接部署全省集中CRM,支持3G業(yè)務(wù)受理和固網(wǎng)捆綁業(yè)務(wù);3G本地網(wǎng)絡(luò)IBSS和省中心IBSS相互提供信息支持,與跨本地網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)、客戶信息、紅/黑數(shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù)、工單數(shù)據(jù)等交互。省中心CRM共享全省21個(gè)地方網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)客戶、服務(wù)、訂單數(shù)據(jù);支持3G與固網(wǎng)產(chǎn)
42、品捆綁;支持外圍系統(tǒng)多種協(xié)議接入,支持萬號(hào)、網(wǎng)上營業(yè)廳、座席、短信、語音平臺(tái)等直接面向客戶的外圍系統(tǒng);按照ODS-B法規(guī)和數(shù)據(jù)模型,充分整合BSS系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成統(tǒng)一的客戶視圖,作為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源向其他外部系統(tǒng)提供非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。2.3.3客戶關(guān)系管理電信于2006年7月完成IBSS全省部署后,于10月在江門分公司開始從IBSS向CRM系統(tǒng)的過渡。在本次CRM試點(diǎn)項(xiàng)目中,在IBSS系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了計(jì)費(fèi)和CRM數(shù)據(jù)模型的統(tǒng)一,將計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中的核銷和查詢功能轉(zhuǎn)移到了CRM中。目前電信CRM試點(diǎn)的系統(tǒng)架構(gòu)如下圖所示。圖2-5 CRM功能框架2.3.4SRD2006年10月,電信在江門分公
43、司開始實(shí)施局域網(wǎng)SRD試點(diǎn)。本次試點(diǎn)主要在現(xiàn)有計(jì)費(fèi)和CRM統(tǒng)一模型的基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的SRD數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)CRM與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的共享。 SRD在CRM和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了三個(gè)電信數(shù)據(jù)庫(產(chǎn)品、營銷和客戶)的信息共享。目前SRD試點(diǎn)項(xiàng)目中并未包含余額管理內(nèi)容。2.3.5 163后臺(tái)系統(tǒng)【163后端第2版平臺(tái)改造】 2005年8月,在后端第2版上線寬帶預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),后端系統(tǒng)管理余額和回算時(shí)長,支持實(shí)時(shí)鑒權(quán)和扣除預(yù)付費(fèi)服務(wù)。目前,實(shí)時(shí)寬帶扣費(fèi)的預(yù)付費(fèi)用戶分布在19個(gè)城市:,江門,揭陽,。后付費(fèi)計(jì)費(fèi)功能遷移到省綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)后,當(dāng)前163后臺(tái)與省綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的主要接口關(guān)系如下圖所示:圖2-6 163后臺(tái)與省綜合計(jì)
44、費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)接口圖2005年11月統(tǒng)一預(yù)付平臺(tái)改造完成后,163后臺(tái)系統(tǒng)的預(yù)付余額管理功能遷移到統(tǒng)一預(yù)付平臺(tái)?!窘y(tǒng)一接入預(yù)付平臺(tái)改造】 2005年11月,推出163后端第二版和統(tǒng)一預(yù)付平臺(tái)接口,將163后端系統(tǒng)的預(yù)付余額管理功能遷移到統(tǒng)一預(yù)付平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一與統(tǒng)一的預(yù)付費(fèi)平臺(tái)。平衡。接口上線后,后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),通過實(shí)時(shí)接口到統(tǒng)一的預(yù)付費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行余額查詢和扣費(fèi)。各系統(tǒng)的接口關(guān)系如下:圖2-7 163后臺(tái)與統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)接口圖163后臺(tái)可以通過以下三種方式進(jìn)行充值:后臺(tái)系統(tǒng)發(fā)行的支付卡在后臺(tái)從服務(wù)系統(tǒng)中充值;IBSS通過后臺(tái)接口充值(目前主要充值方式);后臺(tái)系統(tǒng)管理員通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行充值。目前,
45、江門、5個(gè)局域網(wǎng)的ADSL已經(jīng)切入統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)。2.3.6省級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)省電信計(jì)費(fèi)結(jié)算中心建設(shè)采用三層C/M/S架構(gòu),提供從原始數(shù)據(jù)采集、驗(yàn)證、預(yù)處理、定價(jià)、賬戶合并、報(bào)表統(tǒng)計(jì)到企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)分析的業(yè)務(wù)分析預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)。等待一整套結(jié)算處理方案。省級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)還負(fù)責(zé)省級(jí)系統(tǒng)清單和票據(jù)的分發(fā),并將相關(guān)清單和票據(jù)致到各地方網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行地方后續(xù)處理。中國電信綜合結(jié)算系統(tǒng)由國家綜合結(jié)算系統(tǒng)和省級(jí)綜合結(jié)算系統(tǒng)組成。在處理功能上,由數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、結(jié)算與評(píng)估、結(jié)算處理、審計(jì)驗(yàn)證、對(duì)賬處理、查詢統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理等功能組成。系統(tǒng)提供全國綜合結(jié)算系統(tǒng)與省級(jí)綜合結(jié)算系統(tǒng)、省級(jí)綜合結(jié)算系統(tǒng)與地方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的接口,以及與其
46、他電信運(yùn)營商、決策分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、接口網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、CRM、ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)之間。系統(tǒng)與外界的邊界如圖所示:圖2-8省計(jì)費(fèi)結(jié)算中心功能架構(gòu)圖綜合結(jié)算系統(tǒng)由結(jié)算處理和結(jié)算分析兩個(gè)主要功能和一些輔助功能組成。主要包括:(1) 結(jié)算處理:負(fù)責(zé)完成原始結(jié)算數(shù)據(jù)的采集,對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和定價(jià),并生成結(jié)算分?jǐn)偨Y(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分發(fā)。結(jié)算處理包括:數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、定價(jià)、結(jié)算處理、數(shù)據(jù)分發(fā)等;(2)結(jié)算分析:根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,形成統(tǒng)計(jì)要素,生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表;提取主題信息,形成各類主題數(shù)據(jù),展示收益分析、大客戶分析、路徑分析等多種分析結(jié)果。結(jié)算分析包括:提取統(tǒng)計(jì)要素、
47、生成分析結(jié)果、顯示分析結(jié)果。(3)輔助功能:包括數(shù)據(jù)管理、安全管理、數(shù)據(jù)管理、信息查詢、集中監(jiān)控代理、審計(jì)驗(yàn)證、回滾處理、錯(cuò)誤訂單恢復(fù)處理、對(duì)賬處理等。目前,部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)已切入省級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理。 163平臺(tái)將計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸至省級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng),并將相關(guān)服務(wù)清單傳輸至省級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行處理。鑒定、票據(jù)也將轉(zhuǎn)入做聯(lián)合處理;同時(shí),省級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)的處理結(jié)果,包括清單、票據(jù)等,也被送回163平臺(tái)進(jìn)行清單查詢和票據(jù)審核。月末,省計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)月預(yù)付費(fèi)用戶狀態(tài)的變化,生成補(bǔ)單和退單,讓163后臺(tái)完成月末補(bǔ)功能。2.4承載網(wǎng)現(xiàn)狀分析電信省DCN骨干網(wǎng)及各本地網(wǎng)DCN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缦聢D所示。圖2-
48、9省計(jì)費(fèi)結(jié)算中心功能架構(gòu)圖省級(jí)DCN骨干網(wǎng)與DCN的連接為GE,省級(jí)DCN骨干網(wǎng)與其他本地網(wǎng)絡(luò)DCN的連接為155Mbps。省中心BSS(包括IBSS省中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、TMAS、綜合計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng))部署在省研究院機(jī)房,系統(tǒng)通過雙FE鏈路與省DCN相連。每個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)核心支撐系統(tǒng)(計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和IBSS)基本上都使用雙GE鏈路接入本地網(wǎng)絡(luò)DCN核心交換機(jī)。33G帶來的新業(yè)務(wù)需求近年來,隨著電信收入增速放緩,增值業(yè)務(wù)成為運(yùn)營商新業(yè)務(wù)收入的主要來源。目前,各種增值業(yè)務(wù)陸續(xù)推出,彩信、WAP、IVR均呈現(xiàn)快速增長勢(shì)頭,逐漸改變了短信早期的格局。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年SP從運(yùn)營商處獲得的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入中,短信、
49、WAP、IVR業(yè)務(wù)收入占比最高,分別為20.1億元、17.4億元、9.1億元,占比23.3% SP 收入份額,20.1%,10.6%。在增值業(yè)務(wù)類型上,3G還包括原創(chuàng)2G、原創(chuàng)2.5G圖片和鈴聲下載、游戲、信息服務(wù)等2.5G服務(wù)。3G除了容納原有2.5G業(yè)務(wù)外,還推出了一些多媒體業(yè)務(wù),如視頻下載轉(zhuǎn)發(fā)、VOD/MOD、手機(jī)視頻等。結(jié)合國外發(fā)達(dá)的增值業(yè)務(wù)和中國的實(shí)際發(fā)展,我們認(rèn)為WAP上網(wǎng)、視頻下載與傳輸、手機(jī)音樂、手機(jī)視頻、手機(jī)游戲、行業(yè)3G應(yīng)用是值得培育和發(fā)展的業(yè)務(wù)。在中國3G。4 OCS在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)解決方案概述4.1 OCS與現(xiàn)有計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系在線計(jì)費(fèi)(OCS)的提議起源于 3GPP 組織。
50、隨著3G國家牌照發(fā)放的臨近,為了更好地支持3G業(yè)務(wù)發(fā)展,在中國移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì),中國電信集團(tuán)于2005年4月開始組織力量研究新的計(jì)費(fèi)方案,現(xiàn)在已經(jīng)完成。編寫中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)整體技術(shù)方案1.0版。該方案主要以國外在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)施方案為基礎(chǔ),根據(jù)中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)的在線計(jì)費(fèi)要求,參考3GPP、IETF等國際組織的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)規(guī)定和接口協(xié)議規(guī)定編寫而成?,F(xiàn)有電信計(jì)費(fèi)主要有兩種方案,即:4.1.1計(jì)費(fèi)方案 1 (SCP+HotBilling)預(yù)付費(fèi)用戶的在線計(jì)費(fèi)處理由智能網(wǎng)和ISMP實(shí)現(xiàn),后付費(fèi)用戶的準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)處理由準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn);如下圖所示:圖4-1計(jì)費(fèi)方案1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖4.
51、2.2計(jì)費(fèi)方案 2 (HotBilling)準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)負(fù)責(zé)預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶的計(jì)費(fèi)處理。如下所示:圖4-2計(jì)費(fèi)方案2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖目前,電信采用的是收費(fèi)方案一。一般來說,計(jì)費(fèi)方案1(SCP+HotBilling)無法為預(yù)付費(fèi)用戶提供靈活的資費(fèi)支持、業(yè)務(wù)捆綁和預(yù)付費(fèi)/后付費(fèi)轉(zhuǎn)換,因此可能會(huì)失去很多市場(chǎng)機(jī)會(huì),是一種機(jī)會(huì)成本高的方案;二(由HotBilling統(tǒng)一處理) 由于無法在線計(jì)費(fèi)且時(shí)差較大,拖欠風(fēng)險(xiǎn)高,屬于拖欠成本高的解決方案。此外,這兩種方案都不能滿足一些更高的市場(chǎng)需求。兩種方案的主要問題如下:表4-1問題計(jì)費(fèi)方案一計(jì)費(fèi)方案二沒有統(tǒng)一的客戶視圖無法靈活切換預(yù)付費(fèi)后付費(fèi)預(yù)付費(fèi)用的靈活性差業(yè)務(wù)
52、適應(yīng)能力弱,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩無法支持?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)無法支持捆綁業(yè)務(wù)初始成本高維護(hù)成本高漫游業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無法控制無法支撐高成本業(yè)務(wù)無法支撐高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)無法支持后付高額欠費(fèi)管控不支持?jǐn)U展預(yù)付費(fèi)無法支持電信代理(代理虛擬操作系統(tǒng))無法提供 AoC 等客戶體驗(yàn)(注:表中表示存在此問題,空白表示不存在此問題。)由于上述問題的存在,業(yè)界對(duì)新的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了研究和思考。 3GPP 組織提出了在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng) (OCS) 的參考架構(gòu)。該架構(gòu)將設(shè)備的流量控制功能與計(jì)費(fèi)功能分離,建立計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與會(huì)話/服務(wù)控制的直接交互,使計(jì)費(fèi)可以充分參與服務(wù)的使用。在這樣的系統(tǒng)下,可以利用獨(dú)立計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的強(qiáng)大能力,提供接近準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的靈活性,并利
53、用參與使用過程的實(shí)時(shí)特性,將成本降到最低。拖欠。中國電信在原有計(jì)費(fèi)領(lǐng)域做了大量工作,提出了BSN的概念,制定了計(jì)費(fèi)模型1.0等。在此基礎(chǔ)上,參考3GPP的OCS框架和國外運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn),提出了中國電信在線計(jì)費(fèi)+準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)+SRD的計(jì)費(fèi)解決方案。4.2.3計(jì)費(fèi)方案 3 (OCS+HotBilling+SRD)新的計(jì)費(fèi)方案引入了獨(dú)立的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(OCS),剝離了原有的SCP、ISMP、CCG的計(jì)費(fèi)功能,將它們集成到OCS中。 OCS負(fù)責(zé)預(yù)付費(fèi)處理,HotBilling負(fù)責(zé)后付費(fèi)處理;同時(shí),OCS通過SRD與Hotbilling共享用戶數(shù)據(jù)、余額等信息,實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)的自由切換。系統(tǒng)架構(gòu)如下圖所
54、示:圖4-3計(jì)費(fèi)方案3網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖雖然OCS的提出主要是為了應(yīng)對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來的挑戰(zhàn),但OCS法規(guī)在制定時(shí)充分考慮了開放性和可擴(kuò)展性。因此,也可以使用固網(wǎng)、小靈通等其他業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)費(fèi)方式。通過升級(jí)改造融入新的計(jì)費(fèi)結(jié)構(gòu)。4.2 OCS架構(gòu)中國電信OCS由3GPP標(biāo)準(zhǔn)定義,對(duì)應(yīng)中國電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)需求。智能網(wǎng)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)元承擔(dān)其核心功能,計(jì)費(fèi)和計(jì)費(fèi)功能由專門從事在線計(jì)費(fèi)的OCS承擔(dān)。系統(tǒng)是完整的。其架構(gòu)如下圖所示:圖4-4 OCS 架構(gòu)如上圖所示,OCS周邊涉及的系統(tǒng)主要有:SCP、ISMP、CCG等計(jì)費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)、SRD、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等。SCP:智能網(wǎng)設(shè)備中的業(yè)務(wù)控制點(diǎn),負(fù)責(zé)觸發(fā)智能網(wǎng)處理的語
55、音業(yè)務(wù)在線計(jì)費(fèi)和計(jì)費(fèi)。CCG:實(shí)現(xiàn)3GPP標(biāo)準(zhǔn)中定義的流量平面功能(TPF-Traffic Plane Function),是基于內(nèi)容進(jìn)行流量區(qū)分的計(jì)費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)。 CCG 可以是一個(gè)獨(dú)立的設(shè)備,也可以與GGSN 集成。ISMP:ISMP是實(shí)現(xiàn)對(duì)各種移動(dòng)增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的公共管理,提供統(tǒng)一管理、統(tǒng)一認(rèn)證等功能的功能實(shí)體。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)引擎(SE)觸發(fā)計(jì)費(fèi)請(qǐng)求,ISMP判斷是否需要在線計(jì)費(fèi)。需要ISMP統(tǒng)一觸發(fā)到OCS進(jìn)行預(yù)約和評(píng)估,并將結(jié)果返回給服務(wù)引擎。SRD:共享信息數(shù)據(jù)庫。在中國電信的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中,建立了一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫來存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)等,由計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、
56、業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)組成。主要信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng):OCS通過文件接口將賬單文件傳送給計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng),計(jì)費(fèi)系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)這些計(jì)費(fèi)文件進(jìn)行后處理。網(wǎng)管系統(tǒng):OCS的網(wǎng)管處理系統(tǒng)。其他網(wǎng)絡(luò):負(fù)責(zé)其他網(wǎng)絡(luò)與OCS系統(tǒng)接口的網(wǎng)元設(shè)備,如NGN網(wǎng)絡(luò)、IMS網(wǎng)絡(luò)、WLAN等未來中國電信移動(dòng)和固定網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)移動(dòng)和固定在線計(jì)費(fèi)的融合。4.3 OCS業(yè)務(wù)流程與基于會(huì)話的計(jì)費(fèi)(SBC)相比,在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)支持基于事件的計(jì)費(fèi)(EBC)?;谑录挠?jì)費(fèi):網(wǎng)元識(shí)別出一個(gè)計(jì)費(fèi)事件后,例如用戶與網(wǎng)元之間的信令交互,映射為單個(gè)計(jì)費(fèi)事件,致給計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行處理。對(duì)于在線計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)事件通過Ro或CAP接口傳輸給OCS的
57、基于事件的計(jì)費(fèi)功能(EBCF),用戶信用控制后對(duì)計(jì)費(fèi)事件進(jìn)行授權(quán)。如果計(jì)費(fèi)事件未被授權(quán),則網(wǎng)元將拒絕使用該事件對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源。這整個(gè)過程必須是實(shí)時(shí)的。計(jì)費(fèi)過程可以是為用戶預(yù)留單元,也可以直接扣費(fèi),即ECUR(Event Charging with Unit Reservation)和IEC(Immediate Event Charging)?;跁?huì)話的計(jì)費(fèi):用戶會(huì)話的開始由網(wǎng)元通過信令交互等方式識(shí)別,然后將計(jì)費(fèi)事件致給計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行處理。對(duì)于在線計(jì)費(fèi),初始事件(會(huì)話開始)通過 Ro 或 CAP 接口傳遞給基于會(huì)話的計(jì)費(fèi)功能(SBCF),在信用控制后授權(quán)給用戶。由于在會(huì)話開始時(shí)無法預(yù)測(cè)整個(gè)會(huì)話的持
58、續(xù)時(shí)間或數(shù)據(jù)流。因此,在線計(jì)費(fèi)的基于會(huì)話的計(jì)費(fèi)必須通過對(duì)用戶進(jìn)行單元預(yù)約(Unit Reservation)來控制。 OCS凍結(jié)用戶一定的資金,并將相應(yīng)的額度返還給網(wǎng)元,網(wǎng)元將額度的網(wǎng)絡(luò)資源使用情況提供給用戶。在此過程中,當(dāng)用戶的配額用完時(shí),網(wǎng)元可以發(fā)出中間計(jì)費(fèi)事件,請(qǐng)求分配新的使用配額以繼續(xù)會(huì)話。當(dāng)會(huì)話結(jié)束時(shí),OCS 對(duì)整個(gè)會(huì)話進(jìn)行收費(fèi),并將未使用的預(yù)留資金(少于一個(gè)單位)返還給用戶。這整個(gè)過程必須是實(shí)時(shí)的。同時(shí)需要注意的是,一個(gè)用戶會(huì)話中可能有多個(gè)服務(wù)同時(shí)運(yùn)行。綜上所述,OCS主要有三種充電模式:IEC(Immediate Event Charging);帶有單元預(yù)留的事件計(jì)費(fèi) (ECUR
59、),以及帶有單元預(yù)留的會(huì)話計(jì)費(fèi) SCUR。 (帶有單元預(yù)訂的會(huì)話計(jì)費(fèi))。下面是一個(gè)典型的基于會(huì)話的預(yù)約回算業(yè)務(wù)流程:圖4-5基于會(huì)話的計(jì)費(fèi)流程OCS的主要計(jì)費(fèi)步驟如下:OCS收到計(jì)費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)(如SCP)致的計(jì)費(fèi)請(qǐng)求CCR后,根據(jù)用戶信息獲取其數(shù)據(jù),根據(jù)服務(wù)率。當(dāng)余額充足時(shí),將 CCA 致到計(jì)費(fèi)觸發(fā)點(diǎn),該觸發(fā)點(diǎn)控制會(huì)話的繼續(xù)。當(dāng)預(yù)留數(shù)量用完時(shí),SCP將控制重新致計(jì)費(fèi)請(qǐng)求CCR,并通知OCS重新進(jìn)行預(yù)留回計(jì)算。如果余額足夠,則會(huì)話繼續(xù)。當(dāng)會(huì)話持續(xù)時(shí)重復(fù)此步驟。會(huì)話結(jié)束后,SCP向計(jì)費(fèi)致CCR請(qǐng)求,通知OCS完成計(jì)費(fèi)和扣費(fèi)操作,并生成話單。4.4 OCS系統(tǒng)功能根據(jù)3GPP的定義,在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)主要需要
60、滿足以下要求:可為接入網(wǎng)/核心網(wǎng)元(如SGSN、GGSN、IP Flow Handler、WLAN)提供在線承載計(jì)費(fèi)??梢詾閼?yīng)用程序/服務(wù)提供在線計(jì)費(fèi)??商峁㊣MS在線計(jì)費(fèi)??商峁┏休d、業(yè)務(wù)和IMS的組合計(jì)費(fèi)。可與充值平臺(tái)、HotBilling等外部系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)行余額統(tǒng)一管理??梢蕴峁〤DR給記賬系統(tǒng),供后續(xù)記賬處理。根據(jù)集團(tuán)OCS規(guī)定,為滿足上述要求,OCS系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能:基于會(huì)話的計(jì)費(fèi)、基于事件的計(jì)費(fèi)、批處理、余額管理、計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)、通用接口層和系統(tǒng)管理等。 ,如下圖所示:圖4-6 OCS系統(tǒng)功能通用接口層是OCS與外部系統(tǒng)交換計(jì)費(fèi)信息的功能模塊。 OCS功能模塊通過通用接口層實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)信息的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2023-2024學(xué)年高中信息技術(shù)選修2(浙教版2019)-網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)-說課稿-2.1-網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
- 20 陀螺 說課稿-2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版語文四年級(jí)上冊(cè)
- 2024施工人工費(fèi)承包協(xié)議-城市更新項(xiàng)目專用3篇
- 23 走近工程師 說課稿-2023-2024學(xué)年科學(xué)三年級(jí)下冊(cè)青島版
- 福建省南平市外屯中學(xué)2022年高二數(shù)學(xué)理聯(lián)考試卷含解析
- 福建省南平市松溪縣第一中學(xué)高一英語上學(xué)期期末試卷含解析
- 7 2024電子商務(wù)平臺(tái)安全防護(hù)與合規(guī)性評(píng)估服務(wù)合同
- 碩士研究之旅
- 夢(mèng)想起航:游戲行業(yè)探索
- 2024年藝術(shù)畫廊展覽場(chǎng)地租賃合同3篇
- 人力資源許可證制度(服務(wù)流程、服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、信息發(fā)布審查和投訴處理)
- 借條的正規(guī)模板(2024版)
- 建設(shè)工程監(jiān)理費(fèi)計(jì)算器(免費(fèi))
- 洗胃操作流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
- CRISPR基因編輯技術(shù)PPT課件
- 地下連續(xù)墻拆除方案
- 二年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)期中試卷
- 工廠供配電技術(shù)習(xí)題
- 春節(jié)期間安全管理實(shí)施方案與春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)方案匯編
- 建材公司財(cái)務(wù)管理制度
- 作業(yè)布置批改檢查量化評(píng)分細(xì)則(完整版)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論