版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
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1、.PAGE :.;騰訊通視頻會(huì)議在線客服: HYPERLINK wedomeeting/rtx/McsWeb/webmcs.asp wedomeeting/rtx/McsWeb/webmcs.asp 第 PAGE 28 頁(yè) 共 NUMPAGES 28 頁(yè)騰訊通視頻會(huì)議系統(tǒng)操作手冊(cè)重要闡明因本客戶端軟件不斷地添加功能和晉級(jí),本手冊(cè)僅供參考,更詳細(xì)闡明請(qǐng)查閱軟件自帶協(xié)助 文件。目 錄 TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc156575202 一、安裝騰訊通視頻會(huì)議系統(tǒng) PAGEREF _Toc156575202 h 5 HYPERLINK l _Toc156575203
2、二、客戶端系統(tǒng)運(yùn)用環(huán)境 PAGEREF _Toc156575203 h 5 HYPERLINK l _Toc156575204 三、會(huì)議系統(tǒng) PAGEREF _Toc156575204 h 6 HYPERLINK l _Toc156575205 1、網(wǎng)上會(huì)議 PAGEREF _Toc156575205 h 6 HYPERLINK l _Toc156575206 2、接入方式 PAGEREF _Toc156575206 h 6 HYPERLINK l _Toc156575207 3、會(huì)議列表 PAGEREF _Toc156575207 h 6 HYPERLINK l _Toc156575208
3、4、進(jìn)入會(huì)議室的方式 PAGEREF _Toc156575208 h 6 HYPERLINK l _Toc156575209 5、召集會(huì)議 PAGEREF _Toc156575209 h 7 HYPERLINK l _Toc156575210 1召集會(huì)議信息 PAGEREF _Toc156575210 h 7 HYPERLINK l _Toc156575211 2嚴(yán)密會(huì)議 PAGEREF _Toc156575211 h 7 HYPERLINK l _Toc156575212 3會(huì)議控制類(lèi)型 PAGEREF _Toc156575212 h 7 HYPERLINK l _Toc156575213
4、6、參與會(huì)議、修正會(huì)議信息、刪除會(huì)議 PAGEREF _Toc156575213 h 8 HYPERLINK l _Toc156575214 1參與會(huì)議 PAGEREF _Toc156575214 h 8 HYPERLINK l _Toc156575215 2修正會(huì)議信息 PAGEREF _Toc156575215 h 8 HYPERLINK l _Toc156575216 3刪除會(huì)議 PAGEREF _Toc156575216 h 9 HYPERLINK l _Toc156575217 7、約請(qǐng)參與會(huì)議 PAGEREF _Toc156575217 h 9 HYPERLINK l _Toc15
5、6575218 8、會(huì)議角色與權(quán)限 PAGEREF _Toc156575218 h 9 HYPERLINK l _Toc156575219 1會(huì)議內(nèi)參與人員角色 PAGEREF _Toc156575219 h 9 HYPERLINK l _Toc156575220 2角色標(biāo)識(shí) PAGEREF _Toc156575220 h 10 HYPERLINK l _Toc156575221 3參與會(huì)議角色與權(quán)限表 PAGEREF _Toc156575221 h 11 HYPERLINK l _Toc156575222 9、會(huì)議室內(nèi)發(fā)言及權(quán)限控制 PAGEREF _Toc156575222 h 12 HY
6、PERLINK l _Toc156575223 1查看分會(huì)場(chǎng) PAGEREF _Toc156575223 h 13 HYPERLINK l _Toc156575224 2) 懇求與其它分會(huì)場(chǎng)交流 PAGEREF _Toc156575224 h 13 HYPERLINK l _Toc156575225 3) 請(qǐng)與會(huì)者發(fā)言和停頓他發(fā)言 PAGEREF _Toc156575225 h 13 HYPERLINK l _Toc156575226 4) 授予/收回主席發(fā)言人權(quán)限 PAGEREF _Toc156575226 h 13 HYPERLINK l _Toc156575227 5) 授予/收回與會(huì)者
7、自在交流權(quán) PAGEREF _Toc156575227 h 13 HYPERLINK l _Toc156575228 6) 設(shè)定會(huì)議中某人為會(huì)議管理員 PAGEREF _Toc156575228 h 13 HYPERLINK l _Toc156575229 7) 會(huì)議中畫(huà)面輪巡功能 PAGEREF _Toc156575229 h 14 HYPERLINK l _Toc156575230 8) 將某個(gè)與會(huì)者請(qǐng)出會(huì)議室 PAGEREF _Toc156575230 h 14 HYPERLINK l _Toc156575231 9) 幫與會(huì)者遠(yuǎn)程調(diào)理音頻和視頻設(shè)備 PAGEREF _Toc156575
8、231 h 14 HYPERLINK l _Toc156575232 10) 把與會(huì)者添加到我的聯(lián)絡(luò)人中 PAGEREF _Toc156575232 h 14 HYPERLINK l _Toc156575233 11) 查看與會(huì)者的信息 PAGEREF _Toc156575233 h 14 HYPERLINK l _Toc156575234 10、畫(huà)面規(guī)劃 PAGEREF _Toc156575234 h 14 HYPERLINK l _Toc156575235 11、查看分會(huì)場(chǎng)運(yùn)用 PAGEREF _Toc156575235 h 15 HYPERLINK l _Toc156575236 12、
9、畫(huà)面輪巡操作與運(yùn)用 PAGEREF _Toc156575236 h 15 HYPERLINK l _Toc156575237 13、會(huì)議廳方式 PAGEREF _Toc156575237 h 16 HYPERLINK l _Toc156575238 1會(huì)議廳方式引見(jiàn) PAGEREF _Toc156575238 h 16 HYPERLINK l _Toc156575239 2設(shè)置自動(dòng)登錄、自動(dòng)進(jìn)入會(huì)議、自動(dòng)進(jìn)入會(huì)議廳方式 PAGEREF _Toc156575239 h 16 HYPERLINK l _Toc156575240 3會(huì)議廳方式下的主會(huì)場(chǎng)畫(huà)面控制 PAGEREF _Toc1565752
10、40 h 17 HYPERLINK l _Toc156575241 14、視頻質(zhì)量與音視頻設(shè)置 PAGEREF _Toc156575241 h 17 HYPERLINK l _Toc156575242 1視頻質(zhì)量 PAGEREF _Toc156575242 h 17 HYPERLINK l _Toc156575243 2視頻設(shè)備設(shè)置 PAGEREF _Toc156575243 h 17 HYPERLINK l _Toc156575244 3音頻設(shè)備設(shè)置及聲音調(diào)理 PAGEREF _Toc156575244 h 18 HYPERLINK l _Toc156575245 4停發(fā)音視頻 PAGERE
11、F _Toc156575245 h 19 HYPERLINK l _Toc156575246 15、電子白板,IE協(xié)同閱讀,文件演講和文件柜等數(shù)據(jù)會(huì)議功能 PAGEREF _Toc156575246 h 20 HYPERLINK l _Toc156575247 16、文字交流 PAGEREF _Toc156575247 h 20 HYPERLINK l _Toc156575248 17、媒體文件廣播及背景配音 PAGEREF _Toc156575248 h 20 HYPERLINK l _Toc156575249 18、會(huì)議記錄 PAGEREF _Toc156575249 h 21 HYPER
12、LINK l _Toc156575250 19、會(huì)議參數(shù)設(shè)置 PAGEREF _Toc156575250 h 22 HYPERLINK l _Toc156575251 20、發(fā)布會(huì)議公告信息 PAGEREF _Toc156575251 h 22 HYPERLINK l _Toc156575252 21、會(huì)議室內(nèi)查看用戶信息 PAGEREF _Toc156575252 h 23 HYPERLINK l _Toc156575253 22、查看會(huì)議室信息 PAGEREF _Toc156575253 h 23 HYPERLINK l _Toc156575254 23、云臺(tái)控制與設(shè)置 PAGEREF _
13、Toc156575254 h 24 HYPERLINK l _Toc156575255 24、留言 PAGEREF _Toc156575255 h 25 HYPERLINK l _Toc156575256 25、流量信息查看與帶寬等系統(tǒng)資源監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc156575256 h 25 HYPERLINK l _Toc156575257 26、交流信息記錄 PAGEREF _Toc156575257 h 25 HYPERLINK l _Toc156575258 27、拍照 PAGEREF _Toc156575258 h 25 HYPERLINK l _Toc156575259 九、
14、常見(jiàn)問(wèn)題 PAGEREF _Toc156575259 h 26 HYPERLINK l _Toc156575260 1、音頻問(wèn)題 PAGEREF _Toc156575260 h 26 HYPERLINK l _Toc156575261 2、視頻問(wèn)題 PAGEREF _Toc156575261 h 27 HYPERLINK l _Toc156575262 3、資源占用問(wèn)題 PAGEREF _Toc156575262 h 27 HYPERLINK l _Toc156575263 4、與會(huì)者帶寬差別大時(shí)的視頻戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc156575263 h 28 HYPERLINK l _Toc
15、156575264 5、不能登錄、不能進(jìn)入會(huì)議、不能運(yùn)用文件柜 PAGEREF _Toc156575264 h 28 HYPERLINK l _Toc156575265 十、管理員手冊(cè) PAGEREF _Toc156575265 h 28 HYPERLINK l _Toc156575266 1.系統(tǒng)組成 PAGEREF _Toc156575266 h 28 HYPERLINK l _Toc156575267 2.效力器環(huán)境 PAGEREF _Toc156575267 h 29 HYPERLINK l _Toc156575268 3.效力器安裝 PAGEREF _Toc156575268 h 3
16、0 HYPERLINK l _Toc156575269 4.效力器管理 PAGEREF _Toc156575269 h 31 HYPERLINK l _Toc156575270 5.WEB客戶端安裝調(diào)用 PAGEREF _Toc156575270 h 32 HYPERLINK l _Toc156575271 6.跨效力器召集會(huì)議 PAGEREF _Toc156575271 h 32 HYPERLINK l _Toc156575272 十一、效力與培訓(xùn) PAGEREF _Toc156575272 h 32一、安裝騰訊通視頻會(huì)議系統(tǒng)雙擊光盤(pán)內(nèi)或管理員發(fā)放的客戶端程序,根據(jù)安裝導(dǎo)游安裝好本軟件后,R
17、TX客戶端面板上有視頻會(huì)議圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)議。 請(qǐng)?jiān)L問(wèn) HYPERLINK wedomeeting/ wedomeeting/網(wǎng)站下載中心正式用戶下載欄目,關(guān)注版本晉級(jí)情況,下載最新版本的客戶端軟件。二、客戶端系統(tǒng)運(yùn)用環(huán)境 = 1 * GB3 客戶端支持的操作系統(tǒng):Windows 2000 / XP /2003(Windows 2000下建議安裝DirectX 9.0)系統(tǒng)不支持Windows 98和 Windows Me。 = 2 * GB3 計(jì)算機(jī)主要硬件目的:最低配置: CPU 奔騰 3,主頻1GHz以上,256M內(nèi)存,獨(dú)立顯卡,顯存32M以上,全雙工聲卡。引薦配置: CPU 奔騰 4,
18、主頻2.4GHz, 512M內(nèi)存,獨(dú)立顯卡,顯存64M以上,全雙工聲卡。 = 3 * GB3 視頻設(shè)備:桌面運(yùn)用:USB接口PC攝像頭會(huì)議廳:專(zhuān)業(yè)會(huì)議攝像機(jī),采集卡。 = 4 * GB3 音頻設(shè)備:桌面運(yùn)用:耳麥會(huì)議廳:專(zhuān)業(yè)麥克風(fēng)、調(diào)音臺(tái)、功放、反響抑制器、平衡器、功放音箱等。 = 5 * GB3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求:基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。與效力器銜接帶寬不小于80kbps。三、會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)上會(huì)議網(wǎng)上會(huì)議室,對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)中的會(huì)議室。 = 1 * GB3 會(huì)議室席位:即會(huì)議室同時(shí)包容的人數(shù),在RTX視頻會(huì)議系統(tǒng)由系統(tǒng)會(huì)議席位授權(quán)數(shù)決議。 = 2 * GB3 通訊與協(xié)同功能:多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)音視頻通訊、電子
19、白板、IE協(xié)同閱讀、文字交流、文件傳輸、文件演講、媒體文件播放、圖片粘貼、IP等功能,好像您現(xiàn)實(shí)會(huì)議室中運(yùn)用的、黑板、紙筆等,與客人面對(duì)面交流、寫(xiě)劃。 = 3 * GB3 會(huì)議室的控制:具備主席控制方式、自在方式和自動(dòng)翻開(kāi)方式。會(huì)議室可以加密,也可以設(shè)置其可見(jiàn)性。 = 4 * GB3 權(quán)限:進(jìn)入會(huì)議室的人員,權(quán)限由會(huì)議的召集者設(shè)定。接入方式C/S方式:從RTX客戶端中進(jìn)入會(huì)議室。B/S方式:管理員把會(huì)議客戶端組件嵌入到WEB網(wǎng)頁(yè)、OA、ERP、MIS等系統(tǒng)中,從這些系統(tǒng)中進(jìn)入。IP接入:由會(huì)議室內(nèi)人員撥打固定或手機(jī)參與會(huì)議室討論。會(huì)議列表會(huì)議列表中,呈列公開(kāi)會(huì)議、與您有關(guān)的會(huì)議、您的會(huì)議。同時(shí)
20、會(huì)議在列表“與您相關(guān)欄目中,標(biāo)明會(huì)議與您的關(guān)系,具有“無(wú)關(guān)、“管理員、“請(qǐng)您參與、“請(qǐng)您發(fā)言等信息。會(huì)議支持嚴(yán)密會(huì)議,與“嚴(yán)密會(huì)議無(wú)關(guān)的人員,在會(huì)議列表中看不到會(huì)議名的存在。召集、修正、進(jìn)入、刪除和查看會(huì)議信息都在會(huì)議列外表板中進(jìn)展操作。進(jìn)入會(huì)議室的方式在會(huì)議列表中雙擊會(huì)議稱(chēng)號(hào)進(jìn)入,或選中會(huì)議,點(diǎn)擊“進(jìn)入會(huì)議圖標(biāo)進(jìn)入。從網(wǎng)站或其它系統(tǒng)進(jìn)入。接受他人約請(qǐng)進(jìn)入。召集會(huì)議系統(tǒng)登錄勝利后,有召集會(huì)議權(quán)限的用戶可以建立本人的會(huì)議室,并對(duì)會(huì)議室進(jìn)展管理。1召集會(huì)議信息會(huì)議稱(chēng)號(hào)、會(huì)議密碼、選擇會(huì)議所在的效力器、填寫(xiě)會(huì)議議程,約請(qǐng)參與的人員、發(fā)言的人員、會(huì)議的管理員。有關(guān)設(shè)置參會(huì)人員權(quán)限請(qǐng)參見(jiàn)“與會(huì)者權(quán)限。2
21、嚴(yán)密會(huì)議召集會(huì)議時(shí)可以設(shè)置會(huì)議嚴(yán)密屬性。會(huì)議公開(kāi):一切用戶在“會(huì)議列表均可查看到會(huì)議的存在。嚴(yán)密會(huì)議:未選中“會(huì)議公開(kāi)那么為嚴(yán)密會(huì)議,嚴(yán)密會(huì)議只需被約請(qǐng)者可以看到會(huì)議的存在。召集會(huì)議時(shí),假設(shè)未選中“允許記錄,那么在會(huì)議進(jìn)展中,任何人員都不可以進(jìn)展會(huì)議記錄。3會(huì)議控制類(lèi)型主席控制方式:由會(huì)議室管理員和主席發(fā)言人控制會(huì)議室。自在方式:即自在討論方式,進(jìn)入會(huì)議室的人員,可隨意懇求與其他人交流。自動(dòng)翻開(kāi)方式:進(jìn)入會(huì)議室時(shí),自動(dòng)翻開(kāi)已在會(huì)議室人員的畫(huà)面,直接交流。任何會(huì)議方式下,管理員和主席,在運(yùn)用“請(qǐng)他發(fā)言功能時(shí),一切的與會(huì)者都可以聽(tīng)到看到新的發(fā)言人的音視頻。參與會(huì)議、修正會(huì)議信息、刪除會(huì)議1參與會(huì)議
22、在會(huì)議列表里直接雙擊會(huì)議稱(chēng)號(hào)即可進(jìn)入會(huì)議室,假設(shè)會(huì)議室被加密,還必需輸入正確的密碼。假設(shè)您不知道密碼,可以采用敲門(mén)的方式懇求參與會(huì)議。2修正會(huì)議信息有四種用戶可以修正會(huì)議信息:系統(tǒng)管理員、效力器管理員、會(huì)議的召集者、會(huì)議的管理員,可以修正會(huì)議信息、會(huì)議的權(quán)限和控制類(lèi)型等。本功能支持同一會(huì)議室,不同時(shí)間由不同的人主持和管理睬議。在會(huì)議進(jìn)展中,會(huì)議的召集者和會(huì)議的管理員在會(huì)議內(nèi)可進(jìn)展會(huì)議信息的修正。修正操作:在會(huì)議列表選中會(huì)議,進(jìn)展修正;會(huì)議中,在設(shè)置會(huì)議信息中進(jìn)展修正。修正操作包括會(huì)議的控制類(lèi)型、會(huì)議議程、權(quán)限等。3刪除會(huì)議有三種用戶可以刪除會(huì)議:系統(tǒng)管理員,有權(quán)刪除一切會(huì)議;效力器管理員,刪除
23、所屬虛擬效力器上的會(huì)議;會(huì)議的召集者有權(quán)刪除本人的會(huì)議。約請(qǐng)參與會(huì)議約請(qǐng)聯(lián)絡(luò)人進(jìn)入會(huì)議室有四種方式,四種方式有所不同。只需會(huì)議的召集者和會(huì)議的管理員有約請(qǐng)權(quán)。發(fā)送會(huì)議約請(qǐng)時(shí),受約請(qǐng)的人員,會(huì)立刻收到約請(qǐng)信息,假設(shè)所約請(qǐng)人員處于離線形狀,在他下次登錄時(shí)仍會(huì)收到約請(qǐng)信息。召集會(huì)議時(shí)約請(qǐng)召集會(huì)議時(shí),約請(qǐng)參與人,并設(shè)定參與人的權(quán)限和角色。只需會(huì)議的召集人有此項(xiàng)約請(qǐng)權(quán)。在會(huì)議室中約請(qǐng) 點(diǎn)擊約請(qǐng)圖標(biāo)會(huì)彈出以下窗口,在此窗口您可以選擇要約請(qǐng)的人,設(shè)置進(jìn)入會(huì)議室時(shí)間以及約請(qǐng)的內(nèi)容,并可以設(shè)置被約請(qǐng)人的權(quán)限。 只需會(huì)議的召集者和會(huì)議的管理員有此項(xiàng)約請(qǐng)權(quán)。修正會(huì)議信息時(shí)約請(qǐng)修正會(huì)議信息時(shí),約請(qǐng)參與人,并設(shè)定參與人
24、的權(quán)限和角色。系統(tǒng)管理員、效力器管理員、會(huì)議的召集者和會(huì)議的管理員有此項(xiàng)約請(qǐng)權(quán)。會(huì)議角色與權(quán)限會(huì)議的角色在召集會(huì)議、修正會(huì)議信息和會(huì)議進(jìn)展時(shí)等三種場(chǎng)所進(jìn)展設(shè)定。1會(huì)議內(nèi)參與人員角色旁聽(tīng)用戶:被約請(qǐng)時(shí)的“參與者,進(jìn)入會(huì)議室后只需旁聽(tīng)權(quán),沒(méi)有發(fā)言權(quán),沒(méi)有翻開(kāi)其它人的權(quán)限。發(fā)言人:進(jìn)入會(huì)議室后,有發(fā)言權(quán),在自在方式的會(huì)議中,有自在交流權(quán)。主席發(fā)言人:相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)會(huì)議中坐在主席臺(tái)的人員,進(jìn)入會(huì)議室后,他的音頻和視頻其他參會(huì)人員一定會(huì)聽(tīng)到和看到。同一會(huì)議可以設(shè)多個(gè)主席發(fā)言人。管理員:進(jìn)入會(huì)議室后,有會(huì)議室管理和控制權(quán)限,同一個(gè)會(huì)議室可以設(shè)定多個(gè)管理員。其中會(huì)議室的創(chuàng)建者是永遠(yuǎn)的管理員。在會(huì)議列表中的“與您
25、相關(guān)一欄中會(huì)顯示與會(huì)議有關(guān)的人員,例如是發(fā)言人還是主席,是普通的參與者還是管理員,或者是這個(gè)會(huì)議室的創(chuàng)建者。2角色標(biāo)識(shí) 每個(gè)參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議室后都扮演著本人的角色,不同的角色擁有不同的權(quán)限,權(quán)限不一樣意味著可以做的事情不一樣,例如建會(huì)者,管理員,普通參會(huì)人員等等,他們的身份都有著不同的標(biāo)識(shí)。如以下圖所示:灰色:無(wú)白板書(shū)寫(xiě)權(quán)無(wú)音視頻設(shè)備或禁用發(fā)言時(shí)音視頻形狀未發(fā)言時(shí)音視頻形狀停發(fā)音視頻形狀懇求發(fā)言形狀藍(lán)色:有白板書(shū)寫(xiě)權(quán)管理員 發(fā)言人管理員 主席發(fā)言人灰色:旁聽(tīng)人員紅色:會(huì)議創(chuàng)建者藍(lán)色:自在交流權(quán)橙色:管理員:紅色為會(huì)議室的創(chuàng)建者。:橙色為會(huì)議室的管理員。:藍(lán)色為有自在交流權(quán)限的參會(huì)人員。:灰色為
26、旁聽(tīng)用戶。:橙色+胸花+發(fā)言形狀,表示管理員權(quán)限,會(huì)議中的主席發(fā)言人。:橙色+發(fā)言形狀,表示管理員權(quán)限,會(huì)議中的發(fā)言人。3參與會(huì)議角色與權(quán)限表權(quán)限/角色擁有者管理員主席發(fā)言人發(fā)言人自在用戶旁聽(tīng)用戶修正辦公室信息有有約請(qǐng)權(quán)有有設(shè)管理員有有主席發(fā)言人有有請(qǐng)他發(fā)言有有有設(shè)自在交流權(quán)有有界面切換有設(shè)白板書(shū)寫(xiě)權(quán)有有有IE同步有演講權(quán)限有翻開(kāi)有有有有有勸其分開(kāi)有有懇求交流有有有有有調(diào)理對(duì)方設(shè)置有有輪巡權(quán)有有有 查看用戶信息有有有有有有添加聯(lián)絡(luò)人有有有有有有文字交流有有有有有有不同辦公室方式下操作闡明:辦公室控制方式/操作雙擊備注自在方式查看/封鎖自在方式時(shí),一切人進(jìn)入辦公室后,初始為“自在用戶具備自在翻開(kāi)
27、的權(quán)限和懇求與其它用戶交流的權(quán)限。自動(dòng)方式查看/封鎖一切人進(jìn)入辦公室后,初始為“自在用戶具備自在翻開(kāi)的權(quán)限,自動(dòng)翻開(kāi)一切非旁聽(tīng)用戶的音視頻。主席方式設(shè)為發(fā)言人/停頓發(fā)言進(jìn)會(huì)議后,一切未經(jīng)授權(quán)的用戶都是旁聽(tīng)用戶。會(huì)議室內(nèi)發(fā)言及權(quán)限控制會(huì)議室內(nèi),對(duì)參與會(huì)議人員的控制,主要表達(dá)在右鍵功能上,不同的角色,右鍵功能不一樣,其中管理員是具有最高權(quán)限的人。詳細(xì)操作右鍵單擊參會(huì)人員稱(chēng)號(hào):1查看分會(huì)場(chǎng)選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:察看/封鎖即懇求或封鎖對(duì)方音視頻,當(dāng)對(duì)方有自在權(quán)限或正在發(fā)言,可以懇求對(duì)方的音視頻;管理員、主席發(fā)言人、有自在交流權(quán)限的人具有查看權(quán),其中主席發(fā)言人和管理員是任何時(shí)候都具有查看權(quán)限的人。單獨(dú)點(diǎn)
28、擊對(duì)方攝像頭圖標(biāo),為查看對(duì)方視頻;單獨(dú)點(diǎn)擊喇叭,為收聽(tīng)對(duì)方音頻。任何會(huì)議方式下,查看僅限本機(jī)翻開(kāi)對(duì)方視頻,不會(huì)影響其他人員。2) 懇求與其它分會(huì)場(chǎng)交流選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:懇求交流向?qū)Ψ桨l(fā)送音視頻懇求,對(duì)方贊同后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)翻開(kāi)對(duì)方音視頻。懇求交流功能,只需管理員、主席發(fā)言人、自在交流權(quán)限人員才干用,且只對(duì)有自在交流權(quán)的人發(fā)送懇求。旁聽(tīng)用戶不能運(yùn)用本功能。3) 請(qǐng)與會(huì)者發(fā)言和停頓他發(fā)言選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:請(qǐng)他發(fā)言/停頓他發(fā)言管理員和主席所擁有的權(quán)限,請(qǐng)誰(shuí)發(fā)言將直接翻開(kāi)他的音視頻,并將其翻開(kāi)的聲音和畫(huà)面?zhèn)魉徒o一切的與會(huì)者。4) 授予/收回主席發(fā)言人權(quán)限選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:設(shè)為主席發(fā)言人/取消
29、主席發(fā)言人管理員所擁有的權(quán)限,設(shè)置會(huì)議的主席發(fā)言人,以授予相應(yīng)的功能。5) 授予/收回與會(huì)者自在交流權(quán)選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:授予自在交流權(quán)限/收回自在交流權(quán)限不授予參會(huì)人員自在交流的權(quán)限,會(huì)議完全由主席發(fā)言人或管理員來(lái)控制。具有自在交流權(quán)限的人之間可以相互懇求交流,同時(shí)擁有發(fā)言權(quán)。6) 設(shè)定會(huì)議中某人為會(huì)議管理員選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:授予管理員權(quán)限/收回管理員權(quán)限設(shè)置會(huì)議的管理員,以便對(duì)會(huì)議室進(jìn)展管理。7) 會(huì)議中畫(huà)面輪巡功能分組輪巡:選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:添加到輪巡將某參會(huì)人員添加到輪巡隊(duì)伍當(dāng)中去,輪巡時(shí)可以分組,也可以不分組。取消輪巡:選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:取消輪巡主席或管理員在適當(dāng)時(shí)候取
30、消輪巡,與某個(gè)參會(huì)者進(jìn)展對(duì)話。自動(dòng)輪巡:選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:自動(dòng)輪巡選擇路數(shù)自動(dòng)輪巡,有16個(gè)選項(xiàng),可選擇1路,2路,16路輪巡。8) 將某個(gè)與會(huì)者請(qǐng)出會(huì)議室選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:勸其分開(kāi)直接將某參會(huì)人員請(qǐng)出會(huì)議室,被請(qǐng)出會(huì)議室的人員會(huì)收到提示信息。9) 幫與會(huì)者遠(yuǎn)程調(diào)理音頻和視頻設(shè)備選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:調(diào)理對(duì)方設(shè)置管理員所擁有的權(quán)限,可遠(yuǎn)程調(diào)理對(duì)方音視頻設(shè)備,常用于參與會(huì)議的人員設(shè)備不正常時(shí),進(jìn)展遠(yuǎn)程調(diào)理。10) 把與會(huì)者添加到我的聯(lián)絡(luò)人中選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:添加到聯(lián)絡(luò)人直接向?qū)Ψ桨l(fā)送懇求,對(duì)方經(jīng)過(guò)驗(yàn)證后,將其參與到本人的聯(lián)絡(luò)人當(dāng)中。本功能僅對(duì)跨效力器的用戶之間有用。11) 查看與會(huì)者
31、的信息選中與會(huì)者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵:用戶信息查看對(duì)方信息,可查看用戶根本資料和個(gè)人名片信息。畫(huà)面規(guī)劃進(jìn)入網(wǎng)上會(huì)議室以后,可以經(jīng)過(guò)“規(guī)劃來(lái)選擇視頻陳列方式。規(guī)劃也可以在會(huì)議廳方式下選擇。點(diǎn)擊規(guī)劃圖標(biāo),便會(huì)出現(xiàn)以下提示框,里面共有四種視頻規(guī)劃方式。視頻陳列方式有四種: = 1 * GB3 、等分方式:默許情況下為等分方式,即一切圖像均同大小 = 2 * GB3 、右側(cè)停靠方式:突出顯示會(huì)場(chǎng)的視頻最大居于視頻左方,其他用戶視頻等大小陳列在此視頻右側(cè) = 3 * GB3 、下方停靠方式:突出顯示會(huì)場(chǎng)的視頻最大居于視頻上方,其他用戶視頻等大小陳列在此視頻下方 = 4 * GB3 、環(huán)繞方式:用戶視頻在突出顯示會(huì)
32、場(chǎng)的視頻下方和右側(cè)等大小陳列,運(yùn)用環(huán)繞方式,要求視頻路數(shù)要大于4查看分會(huì)場(chǎng)運(yùn)用 RTX視頻會(huì)議系統(tǒng)支持同時(shí)顯示多個(gè)分會(huì)場(chǎng)視頻窗口,詳細(xì)可以顯示多少個(gè),由會(huì)議方式、本地計(jì)算機(jī)處置才干,以及本地與效力器之間的帶寬等要素共同決議。同時(shí)查看多個(gè)分會(huì)場(chǎng)視頻,聲音會(huì)顯得比較嘈雜,此時(shí)還可以將某些分會(huì)場(chǎng)靜音,而只聽(tīng)某一個(gè)或幾個(gè)分會(huì)場(chǎng)發(fā)言。同時(shí)看到多個(gè)分會(huì)場(chǎng)的圖像,可以呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)會(huì)議中熱烈的氣氛。畫(huà)面輪巡操作與運(yùn)用在參會(huì)人員視頻路數(shù)比較多時(shí),為了更有效的利用網(wǎng)絡(luò)帶寬,我們不用將一切人員的視頻都翻開(kāi),采用輪巡方式可節(jié)約網(wǎng)絡(luò)帶寬。我們也可以將參會(huì)人員進(jìn)展分組,系統(tǒng)同時(shí)支持多組,每個(gè)組為一個(gè)畫(huà)面,每組內(nèi)多個(gè)畫(huà)面輪番顯
33、示。需求輪巡時(shí)只需在參會(huì)人員稱(chēng)號(hào)上右鍵選擇“添加到輪巡,即會(huì)彈出窗口:輪巡時(shí)可以將其人員分組,也可以不分組。輪巡時(shí)也可以選擇路數(shù)自動(dòng)輪巡,自動(dòng)輪巡有16個(gè)選項(xiàng),可選擇1路,2路,16路輪巡。輪巡的運(yùn)用:主要是為了分時(shí)段同時(shí)查看多個(gè)分會(huì)場(chǎng),了解分會(huì)場(chǎng)的情況。會(huì)議廳方式1會(huì)議廳方式引見(jiàn)會(huì)議廳方式即為全屏方式,全屏?xí)r也分單屏方式和雙屏方式,在會(huì)議廳方式下,也可以進(jìn)展文字交流,并可以設(shè)置文字交流可見(jiàn)還是不可見(jiàn)。單屏方式:有四種方式,等分方式,左側(cè)??糠绞剑路酵?糠绞剑h(huán)繞方式,詳細(xì)為哪種方式跟規(guī)劃有關(guān)。雙屏方式:全屏方式可以進(jìn)展雙屏顯示,但必需得對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展配置。 = 1 * GB3 硬件要求:支持
34、雙頭顯示的顯示卡,兩個(gè)顯示器。 = 2 * GB3 詳細(xì)配置:在桌面空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“屬性,切換到“設(shè)置標(biāo)簽,然后選中2號(hào)顯示器,勾選下方的“將windows桌面擴(kuò)展到該監(jiān)視器上復(fù)選框后,點(diǎn)擊“運(yùn)用,“確定后退出。建議將1號(hào)和2號(hào)顯示器設(shè)置為一樣的顯示分辨率,如1024768。 = 3 * GB3 詳細(xì)操作:進(jìn)入會(huì)議室以后,點(diǎn)擊圖標(biāo) ,即可啟用雙屏顯示方式,如以下圖所示: 左側(cè)全屏顯示參會(huì)人員視頻,右側(cè)為數(shù)據(jù)區(qū),用于會(huì)議室的控制或進(jìn)展其它操作。在左側(cè)視頻區(qū)域中點(diǎn)擊圖標(biāo) ,可以交換兩個(gè)顯示器的內(nèi)容,詳細(xì)如以下圖: 退出會(huì)議廳,請(qǐng)點(diǎn)擊圖標(biāo)。2設(shè)置自動(dòng)登錄、自動(dòng)進(jìn)入會(huì)議、自動(dòng)進(jìn)入會(huì)議廳方式在
35、主界面中,“設(shè)置登錄設(shè)置中進(jìn)展設(shè)置。設(shè)置中選項(xiàng),可以組合運(yùn)用,例如進(jìn)入會(huì)議自動(dòng)翻開(kāi)發(fā)言人,自動(dòng)查看一切用戶等等。3會(huì)議廳方式下的主會(huì)場(chǎng)畫(huà)面控制在會(huì)議廳方式下,由于畫(huà)面為全屏,所以主會(huì)場(chǎng)控制發(fā)言人時(shí),要求退出會(huì)議廳方式再進(jìn)展控制,這種控制方式畫(huà)面切換變化較大,下面引見(jiàn)兩種會(huì)議廳方式下的控制方案:方式一:主會(huì)場(chǎng)采用支持雙頭的顯卡,在會(huì)議廳方式下,畫(huà)面放在投影儀或背頭上,作主會(huì)場(chǎng)視頻,數(shù)據(jù)區(qū)放在主持人的電腦桌面上,進(jìn)展管理與控制。方式二:設(shè)一個(gè)管理員,管理員有協(xié)助 主席畫(huà)現(xiàn)控制功能,由管理員來(lái)控制畫(huà)面切換。視頻質(zhì)量與音視頻設(shè)置1視頻質(zhì)量關(guān)于幀率、質(zhì)量、畫(huà)面顏色2視頻設(shè)備設(shè)置視頻設(shè)置:選擇視頻設(shè)備,多
36、設(shè)備時(shí),可進(jìn)展切換,點(diǎn)擊“運(yùn)用。畫(huà)面顏色調(diào)理,可經(jīng)過(guò)“畫(huà)質(zhì)調(diào)理進(jìn)展,在調(diào)理畫(huà)質(zhì)時(shí),環(huán)境光線對(duì)畫(huà)質(zhì)的影響極大,留意調(diào)整環(huán)境光照度。3音頻設(shè)備設(shè)置及聲音調(diào)理主界面放音與話筒音量調(diào)理:音頻設(shè)備設(shè)置:進(jìn)入聯(lián)絡(luò)人會(huì)議室后,可選擇“設(shè)置中“音頻設(shè)置或“視頻設(shè)置,進(jìn)入媒體設(shè)置選項(xiàng),可對(duì)音視頻設(shè)備進(jìn)展調(diào)理。音頻設(shè)置:可進(jìn)展設(shè)備選擇,音量調(diào)理等。話筒設(shè)置:也可進(jìn)展設(shè)備選擇,音量調(diào)理和試聽(tīng),還可以進(jìn)展麥克風(fēng)、線路輸入、混音的選擇。4停發(fā)音視頻進(jìn)入聯(lián)絡(luò)人辦公室以后,點(diǎn)擊本地視頻下方圖標(biāo) ,停發(fā)視頻后本地視頻下方圖標(biāo)呈 形狀。普通停發(fā)視頻用于網(wǎng)絡(luò)情況不太好的情況下,可以有效的節(jié)省帶寬,保證音頻通話的正常。停發(fā)本地音頻
37、點(diǎn)擊圖標(biāo) ,停頓接納他人音頻點(diǎn)擊圖標(biāo) 。電子白板,IE協(xié)同閱讀,文件演講和文件柜等數(shù)據(jù)會(huì)議功能會(huì)議室擁有電子白板,IE協(xié)同閱讀,文件演講,超級(jí)文件柜四大功能。其功能與在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊中根本一樣,但在會(huì)議室中,是有權(quán)限的區(qū)別的。電子白板的運(yùn)用,系統(tǒng)管理員有權(quán)限控制電子白板能否可寫(xiě)。文件演講是主席發(fā)言人特有的功能,非主席發(fā)言人沒(méi)有文件演講的權(quán)限。IE協(xié)同閱讀,主席發(fā)言人輸入的地址信息以及在網(wǎng)頁(yè)中點(diǎn)擊的超鏈接地址信息會(huì)向一切的參會(huì)人員發(fā)送,非主席發(fā)言人在IE協(xié)同閱讀中輸入的信息不會(huì)發(fā)送給任何的參會(huì)人員。超級(jí)文件柜,與個(gè)人文件柜的運(yùn)用一樣。文件柜容量由管理員在效力器端設(shè)置。文字交流在會(huì)議室中,每個(gè)用戶都有
38、自在交流的權(quán)限,系統(tǒng)提供了專(zhuān)門(mén)的文字交流區(qū),在交流區(qū)中,用戶可以給一切人發(fā)送音訊,默許情況下用戶發(fā)送的音訊為一切人均可見(jiàn);如需發(fā)送給指定用戶,只需選擇用戶名,發(fā)送音訊便只需接納用戶可見(jiàn),其他用戶均不可見(jiàn)。用戶除了在文字交流區(qū)來(lái)進(jìn)展交流外,也可以利用電子白板區(qū)來(lái)進(jìn)展交流,但需管理員給予電子白板可寫(xiě)的權(quán)限。媒體文件廣播及背景配音在會(huì)議室中,可以廣播媒體文件給會(huì)議室人員看或聽(tīng)。媒體文件包括VCD、電影、音樂(lè)等,能播放什么文件取決于您電腦上已安裝的視頻編解碼器,假設(shè)您要播放RM格式的媒體文件,請(qǐng)安裝Media Player Classic暴風(fēng)影音。媒體播放的方法:首先進(jìn)展視頻通訊即使沒(méi)有攝像頭也沒(méi)關(guān)系
39、,在本地視頻下選擇媒體播放的圖標(biāo) 。播放媒體文件發(fā)出去的音量是可調(diào)理的,在播放時(shí),同時(shí)也可以說(shuō)話交流,當(dāng)您把聲音調(diào)小時(shí),還可以配音,利用這個(gè)功能,在進(jìn)展視頻通訊時(shí),可將媒體播放的音樂(lè)當(dāng)作背景音樂(lè);媒體播放還可以播放宣傳片,記錄片等等,并可以在播放時(shí)進(jìn)展講解。當(dāng)您是主席發(fā)言人時(shí),您可以同時(shí)看到遠(yuǎn)程傳回來(lái)的畫(huà)面和本地畫(huà)面,當(dāng)您只是旁聽(tīng)用戶時(shí),您播放的媒體信息不可以廣播。會(huì)議記錄點(diǎn)擊錄制圖標(biāo) ,將記錄看到的、聽(tīng)到的和用戶本人發(fā)送的音頻、視頻、白板以及文件演講信息。文件的錄制格式為“.KHR,只能經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)回放。會(huì)議錄制的文件默許保管在C盤(pán)根目錄下,默許保管文件稱(chēng)號(hào)為會(huì)議稱(chēng)號(hào)加上錄制的時(shí)間。用戶可以本
40、人更改途徑和文件稱(chēng)號(hào)。回放記錄方式: = 1 * GB3 雙擊錄制的文件,即可回放。 = 2 * GB3 在會(huì)議室中選擇“操作-“回放會(huì)議記錄,然后選擇您要回放的文件。 = 3 * GB3 在面板中的“設(shè)置中選擇“回放會(huì)議記錄,然后選擇您要回放的文件。假設(shè)錄制的會(huì)議記錄有密碼,在回放會(huì)議記錄時(shí)系統(tǒng)會(huì)要求輸入會(huì)議記錄的密碼,如下所示:用戶請(qǐng)緊記本人的密碼,假設(shè)密碼喪失,會(huì)議記錄將無(wú)法翻開(kāi)。會(huì)議可將會(huì)議過(guò)程中的音視頻,以及電子白板和文件演講的信息都錄制下來(lái),觀看記錄時(shí)可選擇觀看視頻,電子白板或是演講區(qū)。會(huì)議參數(shù)設(shè)置進(jìn)入會(huì)議室以后,可選擇“設(shè)置中的“普通選項(xiàng),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展設(shè)置。在普通設(shè)置中有三個(gè)選擇:
41、 = 1 * GB3 自動(dòng)隱藏側(cè)邊欄。 = 2 * GB3 運(yùn)用TCP傳輸聲音默許情況下是用UDP協(xié)議來(lái)傳送聲音數(shù)據(jù),當(dāng)UDP協(xié)議傳送出現(xiàn)不正?;蛴捎谄渌売啥鵁o(wú)法傳送聲音時(shí),可以勾選此項(xiàng),運(yùn)用TCP協(xié)議來(lái)傳輸聲音數(shù)據(jù)。 = 3 * GB3 總是顯示視頻框架。 = 4 * GB3 自動(dòng)幀率順應(yīng)指系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況來(lái)調(diào)理視頻的幀率。 = 5 * GB3 設(shè)置輪巡間隔時(shí)間默許時(shí)間為20秒。用戶可根據(jù)本人情況選擇。發(fā)布會(huì)議公告信息 公告信息類(lèi)似于會(huì)議通知,普通用于告知參會(huì)人員的相關(guān)的會(huì)議信息,例如會(huì)議的主要內(nèi)容,進(jìn)展流程,相關(guān)討論方式等等。會(huì)議公告信息由會(huì)議室管理員來(lái)設(shè)定,詳細(xì)操作在“操作中選擇“
42、公告信息,進(jìn)展會(huì)議公告信息的編輯。會(huì)議信息內(nèi)容會(huì)在菜單欄顯示出來(lái)。會(huì)議室內(nèi)查看用戶信息進(jìn)入會(huì)議室以后,可選擇“設(shè)置中“用戶信息對(duì)用戶信息進(jìn)展查看。也可以選擇用戶,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇查看用戶信息。用戶信息中包括用戶的根本資料和個(gè)人名片。查看會(huì)議室信息進(jìn)入會(huì)議室以后,也可以選擇“設(shè)置中“會(huì)議室信息對(duì)會(huì)議室信息進(jìn)展查看,會(huì)議室信息中包括會(huì)議室的根本資料和用戶權(quán)限。根本信息中包括會(huì)議室ID,會(huì)議稱(chēng)號(hào),擁有者ID,擁有者稱(chēng)號(hào),控制類(lèi)型,租用時(shí)間,會(huì)議闡明,包括能否運(yùn)用會(huì)議記錄功能等。會(huì)議的召集者可以看到“修正會(huì)議信息選項(xiàng),將“修正會(huì)議信息前面的勾打上,可對(duì)會(huì)議室信息進(jìn)展修正。用戶權(quán)限:查看在線或離線的用
43、戶權(quán)限,管理員可刪除其權(quán)限也可以授予其權(quán)限。假設(shè)列表中人數(shù)過(guò)多,可選擇去除一切離線用戶;也可以單個(gè)或多個(gè)選擇,然后單擊“刪除。在線用戶是不可刪除的。被刪除的用戶,下次進(jìn)入此會(huì)議室后不再具有之前管理員所授予的權(quán)限。云臺(tái)控制與設(shè)置當(dāng)分會(huì)場(chǎng)安裝有帶云臺(tái)的USB接口攝像頭、Sony EVI D100p、Sony EVI D70、MTECH云臺(tái)攝像機(jī)、監(jiān)控用云臺(tái)解碼器等設(shè)備,并且按要求用專(zhuān)門(mén)的控制線與計(jì)算機(jī)正確銜接后,在RTX 視頻會(huì)議系統(tǒng)中可以對(duì)其進(jìn)展遠(yuǎn)程控制。本地設(shè)置云臺(tái)解碼器界面如下:左側(cè)是云臺(tái)、鏡頭控制按鈕區(qū),右側(cè)是參數(shù)設(shè)置區(qū)。選擇正確的參數(shù),點(diǎn)擊“確定后,可以試著點(diǎn)擊左側(cè)的云臺(tái)鏡頭控制按鈕,假
44、設(shè)攝像機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng),那么闡明配置正確。在會(huì)議中,主席發(fā)言人點(diǎn)擊分會(huì)場(chǎng)視頻窗口右上角的 圖標(biāo),顯示如下的云臺(tái)鏡頭控制界面 ,左側(cè)按鈕調(diào)整攝像機(jī)上下左右的動(dòng)作,右側(cè)依次是對(duì)比度、白平衡和畫(huà)面的放大和減少按鈕。留言留言功能方便在系統(tǒng)管理員不在會(huì)時(shí),用戶給會(huì)議室的創(chuàng)建者留言,創(chuàng)建者在下次登錄系統(tǒng)時(shí),可以在留言箱里進(jìn)展查看。留言功能常用于協(xié)同辦公、嵌入WEB時(shí)做網(wǎng)上辦公室和接待中心時(shí)運(yùn)用。詳細(xì)操作請(qǐng)點(diǎn)擊本地視頻下方的留言圖標(biāo) ,或在“操作中選擇“留言,填寫(xiě)內(nèi)容后發(fā)送即可。流量信息查看與帶寬等系統(tǒng)資源監(jiān)測(cè)在進(jìn)展視頻通訊、音頻通訊、文件演講等的同時(shí),可以查看個(gè)人的TCP流量,UDP流量,網(wǎng)絡(luò)延遲情況,網(wǎng)絡(luò)情況以及
45、CPU運(yùn)用率。TCP、UDP信息:TCP協(xié)議用于傳送視頻、控制信息、白板、文件傳輸和演講等信息,UDP協(xié)議用于傳送音頻。進(jìn)/出:進(jìn)表示為收到的數(shù)據(jù)流量,出表示從您的機(jī)器發(fā)出去的數(shù)據(jù)流量。默許情況下,RTX 視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)用以下端口TCP:3000 3001 3003 3005 3009UDP:3001 3003當(dāng)會(huì)議室所接受的視頻路數(shù)越多時(shí),TCP流量就越大,CPU運(yùn)用率也越高。交流信息記錄在會(huì)議室內(nèi)菜單“操作“查看音訊記錄,會(huì)自動(dòng)翻開(kāi)本機(jī)一切參與會(huì)議的文字交流記錄信息,記錄以參與會(huì)議的順序進(jìn)展陳列。拍照利用拍照功能可記錄會(huì)議中重要人物講話的照片,作為會(huì)議的重要記錄之一。需求拍照時(shí)直接點(diǎn)擊參會(huì)
46、人員視頻右上方隱藏圖標(biāo) ,選擇目錄保管即可。任何參與會(huì)議的人員都可運(yùn)用拍照功能。四、常見(jiàn)問(wèn)題音頻問(wèn)題在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊時(shí),或在會(huì)議室里開(kāi)會(huì)時(shí),對(duì)方聽(tīng)不到本人的聲音,本人在“設(shè)置-“音頻設(shè)備設(shè)置里或在會(huì)議室里“話筒設(shè)置里面選擇“試聽(tīng),本人說(shuō)話時(shí)聽(tīng)不到本人的回音,那么請(qǐng)檢查本人的音頻設(shè)備能否正常任務(wù), 聲卡驅(qū)動(dòng)程序能否裝好,假設(shè)用的是耳麥,請(qǐng)檢查插頭能否接觸良好。檢查音頻設(shè)備能否任務(wù)正??稍凇翱刂泼姘謇锩孢x擇“聲音和音頻設(shè)備中的“語(yǔ)音,進(jìn)展硬件測(cè)試。另一種情況是在“音量控制中選擇“屬性-“錄音,假設(shè)將“線性輸入Line in下方的勾打上,請(qǐng)將其取消,然后把“麥克風(fēng)(Macrophone)下面的勾打上。這
47、里以主板自帶的Realtek AC97 Audio聲卡為例:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊時(shí),或在會(huì)議室進(jìn)展多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)通訊時(shí),聽(tīng)到本人的回音,闡明對(duì)方的音頻設(shè)備能夠有問(wèn)題,最常見(jiàn)為對(duì)方運(yùn)用的是麥克風(fēng)+音箱,這種方式特別容易聽(tīng)到本人的回音。這種回音問(wèn)題通常采用更改硬件的方法來(lái)處理,建議運(yùn)用指向性比較好的麥克風(fēng),或者采用回聲抑制器。假設(shè)對(duì)方的耳麥采用普通的非屏蔽線,建議改換。在會(huì)議室中聽(tīng)不到對(duì)方的聲音,調(diào)理本地視頻下的喇叭音量,將其調(diào)到最大 。假設(shè)還沒(méi)有聲音,請(qǐng)檢查一下有沒(méi)有翻開(kāi)會(huì)議室人員的喇叭,左鍵單擊會(huì)議室人員后面的喇叭圖標(biāo) 。假設(shè)還是聽(tīng)不到,本人的音頻設(shè)備又沒(méi)有問(wèn)題,那初步估計(jì)問(wèn)題出在對(duì)方。 假設(shè)對(duì)方聲音設(shè)備正
48、常,檢查自已的UDP傳送能否正常,假設(shè)不正常,就是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。當(dāng)UDP收發(fā)不正常時(shí)或聽(tīng)不到對(duì)方聲音時(shí),可改用TCP傳送方式,在“設(shè)置-“普通設(shè)置中修正。與聯(lián)絡(luò)人對(duì)話聲音出現(xiàn)顫抖時(shí),請(qǐng)檢查CPU能否100%占用,假設(shè)是,請(qǐng)關(guān)掉一些不用的運(yùn)用程序,使CPU占用率降下來(lái)。某些攝像頭自帶了聲音采集,請(qǐng)?jiān)谠O(shè)備管理器中將其制止。某些采集卡也會(huì)自帶聲音采集,例如像osprey,也應(yīng)該在設(shè)備管理器中將其禁用?;芈暸c噪聲:普通情況下,請(qǐng)封鎖聲卡的麥克風(fēng)增益,即不要勾選以下圖中的“Mic Boost選項(xiàng)。不同的聲卡,此處顯示的內(nèi)容有所區(qū)別。雙擊屏幕右下角的小喇叭圖標(biāo)選項(xiàng)中的“屬性命令選中錄音并確定下面的麥克風(fēng)出于被選中形狀在選項(xiàng)菜單中選擇高級(jí)控制點(diǎn)擊麥克風(fēng)下方的“高級(jí)按鈕,即可顯示如下控制窗口。視頻問(wèn)題在“視頻設(shè)備設(shè)置中可以檢測(cè)到視頻設(shè)備,但是啟用后依然看不到本人的圖像,那初步估計(jì)是您所選擇的攝像機(jī)任務(wù)不正常,能夠被其他程序占用,或者是沒(méi)有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。假設(shè)根本檢查不到視頻設(shè)備,那請(qǐng)檢查您的視頻設(shè)備能否插好,或者根本沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng)程序。進(jìn)入會(huì)議室看不到一切人的視頻,能夠是由于您的操作系統(tǒng)是WIN 98、WIN ME或是WIN2000,系統(tǒng)自帶的用DirectX版本低于8.1,這種情況請(qǐng)運(yùn)用Windows Update晉級(jí)DirectX,或下載 HYPERLINK D HYPERLI
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