DB34∕T 4103.1-2022 大型科學(xué)儀器設(shè)備管理單位在線服務(wù)平臺 第1部分：建設(shè)規(guī)范

1、ICS35.240.01CCSL6734 安徽省地方標準DB34/T 4103.12022大型科學(xué)儀器設(shè)備管理單位在線服務(wù)平臺第 1 部分：建設(shè)規(guī)范Online service platform for major scientific instrument and equipment management unitPart 1: Construction specification2022 - 03 - 29 發(fā)布2022 - 04 - 29 實施安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā) 布 HYPERLINK / 學(xué)兔兔 標準下載 HYPERLINK / 學(xué)兔兔 標準下載DB34/T 4103.12022前

2、言本文件按照GB/T 1.12020標準化工作導(dǎo)則 第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定起草。 本文件是 DB34/T 4103大型科學(xué)儀器設(shè)備管理單位在線服務(wù)平臺的第1部分。DB34/T 4103 已經(jīng)發(fā)布了以下部分： 第 1 部分：建設(shè)規(guī)范； 第 2 部分：數(shù)據(jù)報送接口規(guī)范。 請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別這些專利的責(zé)任。本文件由安徽省科學(xué)技術(shù)廳提出并歸口。 本文件起草單位：安徽省科技成果轉(zhuǎn)化促進中心（安徽省科學(xué)技術(shù)研究院）、安徽省質(zhì)量和標準化研究院、安徽山立信息工程有限公司、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽省地質(zhì)實驗研究所（國土資源部合肥礦產(chǎn)資源監(jiān)督檢測中心）、合

3、肥國家大學(xué)科技園發(fā)展有限責(zé)任公司。 本文件主要起草人：忻旸、趙蕊、陳軍、周斌、章逸然、韋一玉、宋曉英、葉輝、儲陽磊、李翔、劉俊。 I DB34/T 4103.12022大型科學(xué)儀器設(shè)備管理單位在線服務(wù)平臺第 1 部分：建設(shè)規(guī)范范圍本文件確立了大型科學(xué)儀器設(shè)備管理單位在線服務(wù)平臺的基本要求，并規(guī)定了建設(shè)的功能要求、性能要求、安全要求。 本文件適用于大型科學(xué)儀器設(shè)備管理單位在線服務(wù)平臺的建設(shè)工作。 規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件， 僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

4、GB/T 9361 計算機場地安全要求 DB34/T 4103.2 大型科學(xué)儀器設(shè)備管理單位在線服務(wù)平臺 第2部分：數(shù)據(jù)報送接口規(guī)范 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。 3.1大型科學(xué)儀器設(shè)備major scientific instrument and equipment原值在規(guī)定限額以上，直接用于研究、觀測、試驗、檢驗、檢測、計量等各類科技活動和教學(xué)活動的、重要的儀器和設(shè)備（含配套附件及軟件），不包括與基建配套的各種動力設(shè)備、機械設(shè)備、輔助設(shè)備，也不包括專用于生產(chǎn)的儀器設(shè)備、辦公設(shè)備以及一般運輸工具（科學(xué)考察用交通運輸工具除外）。 注： 大型科學(xué)儀器設(shè)備原值限額由相關(guān)部門具體規(guī)定。 來

5、源：GB/T 32847-2016，2.3 3.2管理單位management unit大型科學(xué)儀器設(shè)備所依托管理的法人單位。 3.3在線服務(wù)平臺online service platform管理單位為實現(xiàn)本單位大型科學(xué)儀器設(shè)備開放共享而建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺。 基本要求已建有在線服務(wù)平臺的單位，可依據(jù)本文件要求對原平臺進行升級或完善。 尚未建設(shè)在線服務(wù)平臺的單位，可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，依據(jù)本文件建設(shè)在線服務(wù)平臺。 平臺功能要求1 DB34/T 4103.12022用戶端功能資源導(dǎo)航應(yīng)為用戶提供資源導(dǎo)航功能。設(shè)計多種頻道和欄目，對平臺內(nèi)容和服務(wù)功能應(yīng)加以梳理、概括和分類，便于用戶檢索。 資源導(dǎo)航的內(nèi)容宜

6、包括平臺簡介、大型科學(xué)儀器設(shè)備、管理制度、通知公告和工作動態(tài)、咨詢與答疑等。 用戶注冊應(yīng)為用戶提供注冊功能。用戶密碼應(yīng)由大寫英文字母、小寫英文字母、阿拉伯?dāng)?shù)字和特殊字符其中三種組成，密碼長度宜在8個字符以上，支持密碼找回。用戶登錄后，可使用平臺的在線預(yù)約、咨詢、投訴與評價等功能。 信息檢索應(yīng)為用戶提供信息檢索功能。允許用戶根據(jù)需要，輸入相應(yīng)的檢索條件或關(guān)鍵字，尋找所需要的信息資源。檢索條件包括但不限于儀器名稱、服務(wù)項目、儀器分類。 在線預(yù)約應(yīng)為用戶提供在線預(yù)約功能。用戶選擇需要預(yù)約的儀器使用時段或服務(wù)項目，在線發(fā)起預(yù)約申請， 用戶可查詢預(yù)約狀態(tài)。 投訴與評價應(yīng)為用戶提供評價、投訴、追加評價功能

7、。評價等級應(yīng)分為四級，宜采用滿意、基本滿意、一般、不滿意，用戶可投訴和追加具體的意見和建議。 咨詢應(yīng)為用戶提供在線咨詢和留言咨詢功能。 管理端功能服務(wù)資源發(fā)布應(yīng)為管理單位提供服務(wù)資源發(fā)布功能。管理單位對可對外預(yù)約的大型科學(xué)儀器設(shè)備使用時段或服務(wù)項目進行發(fā)布。 預(yù)約審核應(yīng)為管理單位提供預(yù)約審核功能。管理單位對用戶提交的預(yù)約申請進行審核，支持審核通過、退回操作。審核退回的，應(yīng)明確退回原因。審核結(jié)果應(yīng)通知預(yù)約用戶并同步更新服務(wù)資源。 評價管理應(yīng)為管理單位提供評價管理功能。管理單位可對用戶提交的評價信息進行查閱及統(tǒng)計。 答疑2 DB34/T 4103.12022應(yīng)為管理單位提供在線答疑和留言答疑功能。

8、管理單位可在線回復(fù)用戶咨詢，對用戶提交的留言咨詢進行查閱及回復(fù)。 數(shù)據(jù)報送應(yīng)為管理單位提供數(shù)據(jù)報送功能。管理單位將單位信息、管理制度、儀器信息、服務(wù)記錄等信息報送至安徽省大型科學(xué)儀器設(shè)備共享服務(wù)平臺。具體數(shù)據(jù)報送的信息項應(yīng)符合 DB34/T 4103.2 的規(guī)定。 平臺管理應(yīng)為管理單位提供平臺管理功能。應(yīng)實現(xiàn)角色授權(quán)，大型科學(xué)儀器設(shè)備信息、單位簡介、管理制度、通知公告和工作動態(tài)信息的填報、審核與發(fā)布，日志管理等功能。 技術(shù)要求平臺的響應(yīng)時間不宜超過 3 s。 應(yīng)兼容主流瀏覽器，如推薦使用特定版本的瀏覽器或?qū)\行環(huán)境有特殊要求，應(yīng)在顯著位置標明。 平臺字符編碼應(yīng)采用 UTF-8。 應(yīng)定期進行系統(tǒng)備份。 平臺建設(shè)完成后，應(yīng)進行全面的功能技術(shù)測試，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。 安全要求管理單位應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)的保密和信息安全責(zé)任，加強信息系統(tǒng)的安全建設(shè)。安全要求至少應(yīng)包括： 物理層安全應(yīng)包括機房、設(shè)備和環(huán)境，應(yīng)符合 GB/T 9361 的要求； 網(wǎng)絡(luò)層安全應(yīng)包括訪問控制、入侵檢測等； 應(yīng)用層安全應(yīng)包