醫(yī)院團隊成員述職報告范文

1、醫(yī)院團隊成員述職報告范文(a)改變管理模式，促進職業(yè)發(fā)展1.組織健全，責任到位。醫(yī)院成立了安全生產領導小組、廉政整頓工作領導小組、陽光用藥監(jiān)督管理領導小組、創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組、民主評議道德領導小組等。，以確保所有工作都上下進行，這是命令所禁止的。根據(jù)干部管理目標責任制的要求，醫(yī)院領導班子成員分工明確，職責到位。醫(yī)院法定代表人每年與中層干部簽訂XX醫(yī)院安全生產與目標責任書、XX醫(yī)院廉政建設與整改工作責任書，并已下發(fā)XX醫(yī)院過度醫(yī)療責任追究制度、XX醫(yī)院衛(wèi)生物資與后勤辦公物資庫存管理制度、XX醫(yī)院部分藥品使用管理規(guī)定、XX醫(yī)院員工請假與考勤管理規(guī)定2.為了改變過去專科門診管理中權責劃分和規(guī)則不清的局

2、面，我們進行了大膽改革，專科門診實行住院部集中管理，經(jīng)濟杠桿平衡收入分配，提高臨床服務質量，增加就診人數(shù)。據(jù)統(tǒng)計，2014年我院門診人數(shù)比2013年增長%，住院人數(shù)同比增長%，業(yè)務總收入同比增長%。2015年1-5月，門診人數(shù)同比增長%，住院人數(shù)同比增長%，業(yè)務收入同比增長%。3.充分利用薪酬的激勵作用，績效工資偏向于做出巨大成就和巨大貢獻的優(yōu)秀臨床技術人員，體現(xiàn)了“多勞多得、優(yōu)勞多得”的分配原則，有效調動了醫(yī)院骨干的工作積極性。(二)延伸服務內涵，培育企業(yè)增長點1、優(yōu)化服務流程，方便患者。預防保健科積極配合XX鎮(zhèn)企事業(yè)單位和政府機構承擔體檢項目，開展現(xiàn)場服務；以“三好一滿意”為服務宗旨，完善

3、客服部門職能，使其成為醫(yī)院指導分診、醫(yī)療咨詢、健康教育、掛號信息錄入、便民服務的綜合服務窗口；自2013年起，門診各樓層逐步設立客戶服務部和收費處，安裝語音分診指導系統(tǒng)開展預約診療服務，有效減少“三長一短”現(xiàn)象；2014年XX市社保落戶我院，XX市參保患者可直接持XX市社?？ㄔ谖以哼M行醫(yī)保結算，使人們看病更方便快捷。2.積極發(fā)展新業(yè)務，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2013年我院廣泛開展了XXX、XXX、XXX等腹腔鏡手術，填補了以往醫(yī)院顯微手術的空白在技術領域創(chuàng)造空白色；外科學二科率先在醫(yī)院開展XX手術和XX手術，減輕了患者痛苦，縮短了住院時間，降低了醫(yī)療費用；新技術“XXXX”在產科得到推廣，降低了剖宮

4、產率。2014年在內鏡室增加無痛胃腸鏡和幽門螺桿菌檢測，受到廣大胃腸患者的好評；檢驗科開展心肌XXX檢測和XXXX新項目，與XX市檢驗中心建立合作關系，新增XX、XX檢驗等項目。群眾在我院檢查時可以獲得省級檢查部門的檢查結果，方便群眾，為臨床診斷提供更準確的數(shù)據(jù)。3.加強XX科、XXX科、XXX科三大重點專科建設，在資金和政策上給予大力支持，使重點?？瞥蔀獒t(yī)院的主導業(yè)務和技術。去年，我院成功通過“愛嬰醫(yī)院”重新評估，醫(yī)院品牌效應進一步增強。(三)做好質量管理，確保醫(yī)療安全1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，加強法律法規(guī)的學習和培訓，將醫(yī)療安全隱患和醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。認

5、真貫徹病歷書寫基本規(guī)范，提高病歷質量。醫(yī)療質量管理委員會定期召開會議，完善機制、管理和技術，確保醫(yī)療質量和安全。各項醫(yī)療指標符合上級要求，無醫(yī)療事故發(fā)生。2.加強監(jiān)測和干預，提高感知和控制能力。繼續(xù)發(fā)揮感覺控制小組的作用，修訂醫(yī)院感染預防控制標準操作規(guī)程，進一步規(guī)范管理。加強員工培訓，增強控制意識和職業(yè)防護意識，實行手衛(wèi)生，減少職業(yè)暴露。定期組織醫(yī)院常識知識的培訓和考核，合格率在%以上。3.創(chuàng)新服務實踐，突出優(yōu)質護理亮點。采用多種渠道提高我院護理管理水平，不斷提高專業(yè)護士的核心能力和水平培訓，提高護理團隊的整體素質；開展評先評優(yōu)活動，促進護理質量的提高，每季度評選一名“星級護士”，每年評選一批

6、優(yōu)秀護士，給予表彰和獎勵，鼓勵我院廣大護理工作者自強不息，努力工作；創(chuàng)新護理服務模式，除了繼續(xù)開展“優(yōu)質護理”服務外，去年還率先在XX科開展了“醫(yī)護一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的疾病意識和服務滿意度。今年年初在全院推廣；加強護理環(huán)節(jié)質量控制，臨床護理業(yè)務數(shù)據(jù)全面達標，護理工作滿意度達到%以上。(4)加強防控建設，提高疾病控制能力1.近年來，我院預防保險所除了在本地區(qū)有效開展疾病預防控制、計劃免疫和健康教育工作外，面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，還以頑強的意志和勇敢的戰(zhàn)斗精神，站在抗擊疫情的第一線，為XX人的生命健康保駕護航。2013年，我鎮(zhèn)手足口病疫情起步

7、早，全面展開。通過加強流動兒童管理、疫情動態(tài)監(jiān)測、相似病例搜索和防控知識宣傳，疫情得到快速控制，有效防止疫情蔓延。2014年，全市爆發(fā)登革熱。面對嚴峻的形勢，預防保險所迅速行動，組織開展了家庭病例調查、布雷頓指數(shù)監(jiān)測和滅蚊工作，積極開展健康教育，消除了群眾恐慌情緒，維護了社會穩(wěn)定。今年4月，上級衛(wèi)生計生部門發(fā)出緊急通知，要求在全鎮(zhèn)開展脊髓灰質炎強化免疫活動。我們連夜制定計劃，及時組織培訓，精心繪制清單，精心組織實施，做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處理，如期圓滿完成預防接種任務。2.我院是市內為數(shù)不多的XX省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院。通過對腹瀉病例信息的收集、總結和分析，可以了解散發(fā)性中毒性食源性疾

8、病的發(fā)病率和流行趨勢，提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助群眾防范“從口入病”。3.多次組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，配合消防、公安、交警等部門開展聯(lián)合消防應急演練和道路交通危險化學品應急演練，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時快速、及時的應急響應，保障人民生命安全。(5)注重安全穩(wěn)定，推進“平安醫(yī)院”建設。定期進行安全檢查，及時消除安全隱患；積極組織安全生產知識崗前培訓和應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力；升級醫(yī)院的監(jiān)控設備，安裝一批高清攝像頭；加強對保安人員的教育和管理，防止保安人員玩忽職守、收受“利益費”等不良行為；與交警、公安等部門聯(lián)動，禁止醫(yī)療、醫(yī)鬧和三輪車、摩托車非法營運行為，維護醫(yī)院周邊安

9、全穩(wěn)定。(6)以人才建設為基礎，以科技支撐醫(yī)院發(fā)展1.人才建設是醫(yī)院發(fā)展的關鍵。因此，我們制定了一系列就業(yè)和人才培養(yǎng)制度，實行公開招聘和競爭上崗，并將員工的學歷、職稱、職業(yè)道德、工作性質和工作質量納入勞動福利工資分配方案，形成了員工可進可出、可升可降、可定崗可退的新的就業(yè)機制，增強了員工的緊迫感和競爭意識。人才培養(yǎng)采用院內培訓和外出學習借鑒相結合的方法，促進員工的專業(yè)素質與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。三年來，招聘了XX名工作人員，引進了XX名高級專業(yè)技術人員。我院目前有XX高級教師，XX副高級教師，XX中級職稱。合理的人才梯隊為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。2.科技創(chuàng)新是市場競爭的基礎。我們設立了

10、專項獎勵基金，鼓勵員工發(fā)表論文、參與學術交流、創(chuàng)新技術填充醫(yī)院空。2013年至今，我院已批準XX科研項目和XX新技術、新項目，在國家級和省級期刊上發(fā)表XX論文。新技術、新項目的應用和新服務的開發(fā)不僅提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益，而且擴大了區(qū)域影響力，增強了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?七)完善基礎設施建設，營造良好的診療環(huán)境。門診和預防保護中心樓層進行了改造，使新住房的功能和布局更適合業(yè)務發(fā)展，更貼近群眾需求；我院與敬老院之間的空用地擴建為停車場，解決了來訪人員停車難的問題；我院地下水管徹底更換，從2009年開始根治了消防隱患；根據(jù)財務計劃，購置了XX、XXXX、XXX等一批醫(yī)療設備。自2013年以來，固定

11、資產增加1萬元，提高了診斷準確率和醫(yī)療救援水平，有效滿足了臨床需求。(八)推進黨群建設，凝聚精神力量1.我院黨支部以“”精神為指導，堅持群眾路線，以優(yōu)良的黨風團結人民。目前黨員總數(shù)為100人，包括中層以上干部、入黨積極分子和預備黨員。黨員遍布各部門，充分發(fā)揮先鋒模范作用。在近幾年的民主評議中，黨員合格率100%，黨支部很多同志被評為城鎮(zhèn)優(yōu)秀共產黨員。2.團支部正確處理繼承與發(fā)展的關系，實事求是，開拓創(chuàng)新。除了組織職工運動會、知識競賽、演講比賽、院外友誼等各種活動外，還在醫(yī)院設立志愿者服務站，常年承擔農村免費咨詢、家庭免費體檢、幫助貧困戶等工作。在思想引導、隊伍建設、活動開展等方面成績突出，多次

12、被評為先進團支部和XX市。第三，落實責任，嚴格監(jiān)督，深入開展黨風廉政建設(一)教育實踐，讓觀念落地1.“黨的群眾路線”教育實踐是2014年的重要任務之一。我院領導班子非常重視。根據(jù)上級黨組織的有關部署和安排，及時成立活動領導小組，制定教育實習活動實施方案。通過深入開展、廣泛宣傳、加強學習、拓寬視野，這些活動是通過檢查問題和自我分析以腳踏實地的方式進行的。共組織專題學習會，播放教育片場，組織黨員干部分批參觀革命故居，收集關于“四風”的意見和建議。深入批評和自我批評，準確發(fā)現(xiàn)問題，深入分析原因，切實采取整改措施，真正達到了“照鏡子、穿衣、洗澡、治病”的預期效果。黨員干部深化了“為人民服務、務實誠信

13、”的思想，達到了互助共進的目的。2.為了進一步鞏固黨的群眾路線的實踐成果，我們認真開展了“三嚴三實”專項教育活動，引導全體黨員、干部和職工深刻認識“三嚴三實”的重大意義和豐富內涵，并將其轉化為自我修養(yǎng)的行為尺度，自覺找出不足，明確努力方向。醫(yī)院領導小組通過實地調查、討論交流、入戶體驗等方式廣泛聽取群眾意見，結合醫(yī)院實際情況和患者需求，及時整改存在問題，優(yōu)化服務流程，提高服務質量，提高患者及家屬滿意度，使“三嚴三實”教育活動取得實效。(二)采取更多措施，幫助黨風廉政建設和整頓風。為鞏固廉政建設成果，構建和諧醫(yī)患關系，切實加強領導班子自身建設，深化員工職業(yè)道德教育，開展收受醫(yī)療回扣專項治理，規(guī)范醫(yī)

14、療器械購銷，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，嚴厲打擊不正之風，建設廉潔醫(yī)療隊伍。從2013年開始，組織全體醫(yī)務人員觀看廉政整改視頻場，召開控制醫(yī)療費用專題會議場，建立健全相關制度項目。重要崗位人員面試率100%，藥品采購招標率100%。醫(yī)院、部門和個人簽訂了誠信服務承諾書、整改工作責任書和醫(yī)患“紅包”協(xié)議，明確了責任主體和監(jiān)督主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的誠信(三)公共行政，促進和諧發(fā)展。醫(yī)院事務規(guī)范化公開是促進醫(yī)院民主管理、依法執(zhí)業(yè)和廉潔執(zhí)業(yè)的有效途徑。我院認真貫徹執(zhí)行上級有關文件精神，豐富公開形式，拓寬公開內容，推進醫(yī)院公共事務。在門診大廳公布醫(yī)院資質、醫(yī)療服務價格、治療流程；設立醫(yī)院事務公共專欄，讓患者及時了解醫(yī)療服務和醫(yī)院動態(tài)；對住院患者實行一日清單制度，急診、門診、住院患者可打印醫(yī)療費用清單；全院廣泛設置投訴意見箱，實行“首問負責制”；設立價格管理機構和專職價格管理員，嚴格執(zhí)行價格管理制度，及時檢查和處理收費；聘請社會監(jiān)督員，定期召開社會監(jiān)督員座談會、研討會，認真聽取群眾聲音，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意