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文檔簡(jiǎn)介

1、微軟虛擬化及管理方案簡(jiǎn)介從虛擬化到全面的管理微軟(中國(guó))有限公司2012年2月1.WindowsServer與虛擬化WindowsServer2008R2是微軟服務(wù)器操作系統(tǒng)的最新版本,在WindowsServer2008R2中,微軟的服務(wù)器虛擬化工具Hyper-V得到增強(qiáng),微軟最新的虛擬化技術(shù)是Hyper-VR2,在此版本中做了很多增強(qiáng)并引進(jìn)新的特性:高可用特性支持在Hyper-VR2中最為重要的特性之一就是實(shí)時(shí)遷移(LiveMigration)。Hyper-VR2的實(shí)時(shí)遷移特性使得可以將一個(gè)虛擬機(jī)從一個(gè)服務(wù)器實(shí)時(shí)遷移到另一個(gè)服務(wù)器,在此期間網(wǎng)絡(luò)連接不會(huì)中斷,并且用戶感覺(jué)不到停機(jī)。實(shí)時(shí)遷移功

2、能在故障轉(zhuǎn)移群集(FailoverClustering)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn),在故障轉(zhuǎn)移群集的之上,Hyper-VR2可以部署高可用、災(zāi)難恢復(fù)、快速遷移和實(shí)時(shí)遷移功能,從而得以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)中心場(chǎng)景,例如以節(jié)能為目的的負(fù)載均衡和基于CPU的負(fù)載均衡虛擬機(jī)等等。新處理器特性的支持Hyper-VR2支持廣泛的物理處理器,而且Hyper-VR2支持高達(dá)64個(gè)邏輯處理器,支持運(yùn)行多達(dá)384個(gè)虛擬機(jī)和512個(gè)虛擬處理器。Hyper-VR2緊跟硬件技術(shù)用以支持各廠商新的處理器特性,例如AMD公司的快速虛擬化索引(RVI)和Intel的擴(kuò)展頁(yè)表(EPT),在這些新處理器特性的支持下,提供內(nèi)存管理性能、減少內(nèi)存復(fù)制并降

3、低物理內(nèi)存的使用并改善諸如TS/SQL查詢這樣的大工作集的性能。除了更為強(qiáng)大的性能以外,Hyper-VR2對(duì)于CPUCoreParking的支持也就具有了特別的意義CoreParking,顧名思義就是允許CPU內(nèi)核休眠或靜止,它支持在低工作負(fù)載時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)度虛擬機(jī)對(duì)CPU內(nèi)核的訪問(wèn),并暫時(shí)停止空閑內(nèi)核的工作,并可以在負(fù)載恢復(fù)時(shí)重新喚醒它們。這樣的技術(shù)大大降低了高性能服務(wù)器在低負(fù)載期間的功耗,同時(shí)為用戶帶來(lái)了功率和制冷方面的成本節(jié)省。群集”點(diǎn)1山2刑戶存儲(chǔ)效能提升在Hyper-VR2中,Microsoft花費(fèi)了大量的精力優(yōu)化了不同類型虛擬硬盤的性能。如果在Hyper-VR2中使用動(dòng)態(tài)擴(kuò)展虛擬硬盤,那

4、么它的性能可以達(dá)到原生硬盤性能的87%左右,而固定大小VHD的性能現(xiàn)在已經(jīng)可以與原生硬盤相媲美。除此,在Hyper-VR2中動(dòng)態(tài)增加/刪除存儲(chǔ)特性,比如熱插拔VHD和pass-through磁盤功能,而不會(huì)導(dǎo)致宕機(jī)。網(wǎng)絡(luò)新特性支持從網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)看,Hyper-VR2提供了極大幀(JumboFrameSupport)支持。極大幀,又稱作是巨型幀,它設(shè)計(jì)為加速大文件傳輸服務(wù),每個(gè)數(shù)據(jù)包可以多出6倍負(fù)載,它不僅提高了吞吐量,并且在大文件傳輸時(shí)減少了CPU占用率,而在擁有多塊千兆網(wǎng)卡的主機(jī)中,它們的性能可以得到更大的提升。對(duì)萬(wàn)兆網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),Hyper-VR2還增加了TCP裝載和虛擬機(jī)隊(duì)列(VMQ)的支持

5、。為虛擬機(jī)擴(kuò)展TCP卸載的支持使得虛擬機(jī)上的TCP/IP流量可以裝載到主機(jī)的物理網(wǎng)卡上,從而減少CPU的負(fù)擔(dān)并提高性能。嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)共享存儲(chǔ)的實(shí)時(shí)遷移支持TCP卸載,從而提高了系統(tǒng)遷移效率。對(duì)虛擬隊(duì)列的支持使得網(wǎng)卡可以直接將數(shù)據(jù)包傳送到虛擬機(jī)內(nèi)存中,從而避免了數(shù)據(jù)包的復(fù)制以及虛交換的路由查詢,這樣主機(jī)不再存儲(chǔ)設(shè)備的DMA數(shù)據(jù),I/O的路徑更短,從而也就帶動(dòng)了性能的提升。增強(qiáng)的互操作性在互操作性方面,Hyper-VR2新增了對(duì)SUSELinuxEnterpriseServer(SLES)11和RedHatEnterpriseLinux(RHEL)5.2,5.3和5.4x86和x64版本的支持。作

6、為對(duì)于開源系統(tǒng)的支持,Microsoft還在GPLv2的許可下發(fā)布了20,000行設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序代碼到Linux社區(qū),從而幫助在Hyper-V環(huán)境中虛擬化Linux操作系統(tǒng)時(shí)提高整體性能。微軟Hyper-V最新版本是Hyper-VR2SP1,虛擬機(jī)能夠支持以下選項(xiàng):組件最大值注意虛擬處理器4某些版本的操作系統(tǒng)可能無(wú)法使用到4個(gè)vCPU,更詳細(xì)的信息參考AboutVirtualMachinesandGuestOperatingSystems內(nèi)存64GB查看特定操作系統(tǒng)要求來(lái)決定最小和推薦的值虛擬IDE磁盤4啟動(dòng)磁盤必須附加到IDE設(shè)備,啟動(dòng)磁盤可以是物理磁盤也可以是虛擬磁盤。虛擬SCSI控制器4使

7、用虛擬SCSI設(shè)備要求在虛擬機(jī)中安裝集成服務(wù)虛擬SCSI磁盤256每個(gè)SCSI控制器支持最多64塊磁盤,意味著每個(gè)虛擬機(jī)可以配置256個(gè)SCSI磁盤虛擬硬件磁盤容量2040GB每個(gè)虛擬磁盤都以.vhd文件存儲(chǔ)在物理介質(zhì)中。直接掛接在虛擬機(jī)的物理磁盤的大小Varies最大值由虛擬操作系統(tǒng)決定快照50實(shí)際數(shù)量可能會(huì)少,取決于可用的存儲(chǔ)。每個(gè)快照存以avhd文件儲(chǔ)在物理存儲(chǔ)中。虛擬網(wǎng)絡(luò)適配器128個(gè)可以是“網(wǎng)絡(luò)適配器”類型,該類適配器提供更好的性能并要求虛擬機(jī)驅(qū)動(dòng)器包含在集成服務(wù)包中。4個(gè)可以是“舊版網(wǎng)絡(luò)適配器”類型,該類型適配器模擬特定的物理網(wǎng)絡(luò)適配器并支持PXE執(zhí)行基于網(wǎng)絡(luò)的安裝。Serial(

8、COM)端口2None.Hyper-V功能總結(jié)Hyper-VR2SP1的最新功能包括:更好的靈活性-動(dòng)態(tài)遷移-群集共享卷-存儲(chǔ)熱插拔-針對(duì)動(dòng)態(tài)遷移的處理器兼容模式-動(dòng)態(tài)內(nèi)存改進(jìn)的性能-改進(jìn)的內(nèi)存管理-TCPOffload支持-虛擬機(jī)隊(duì)列(VMQ)支持-改進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)-RemoteFX更好的可擴(kuò)展性-支持64個(gè)邏輯處理器-內(nèi)核休眠(CoreParking)Hyper-V支持(可運(yùn)行)的虛擬機(jī)操作系統(tǒng)WindowsNT4.0/WindowsServer2000/2003/2008/2008R2WindowsXP/Vista/7WindowsHomeServer2011WindowsStorageSer

9、ver2008R2WindowsSmallBusinessServer2011SUSELinuxEnterpriseServer10withSP1/SP2x86/x64EditionSUSELinuxEnterpriseServer11(x86Editionorx64Edition)RedHatEnterpriseLinux5.25.6(x86/x64)UbuntuLinuxDebianLinuxFreeBSD/OpenBSD/NetBSDSolarisX86CentOS5.25.6動(dòng)態(tài)管理虛擬服務(wù)器池1.SystemCenter家族簡(jiǎn)介SystemCenter解決方案有超過(guò)10年的歷史,為眾

10、多不同規(guī)模不同行業(yè)的客戶提供自動(dòng)化、統(tǒng)一、全面的針對(duì)數(shù)據(jù)中心物理和虛擬機(jī)管理,提高IT部門服務(wù)水平。SystemCenter為企業(yè)虛擬化環(huán)境提供了全面、自動(dòng)、高效的管理,SystemCenter家族包括了6個(gè)核心的解決方案:SystemCenterVirtualMachineManager-SCVMMSystemCenterConfigurationManager-SCCMSystemCenterOperationsManager-SCOMSystemCenterDataProtectionManager-SCDPMSystemCenterServiceManager-SCSMSystemCe

11、nterOpalis-Opalis2.SCVMM跨Hypervisor管理物理機(jī)和虛擬機(jī)SystemCenterVirtualMachineManager2008R2(SCVMM2008R2)是一套全面的虛擬機(jī)管理解決方案,通過(guò)管理控制臺(tái)可以管理運(yùn)行在WindowsServer2008R2Hyper-V、VirtualServer2005R2以及VMwareESX上的虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)。SCVMM2008R2使物理服務(wù)器重組、整合到虛擬機(jī)架構(gòu)上,提供端到端的管理支持。并能實(shí)現(xiàn)快速和有效的從物理到虛擬機(jī)的轉(zhuǎn)換;在物理服務(wù)器上智能化的布置虛擬的工作負(fù)載,使得集中管理和控制達(dá)到最優(yōu)化。借助SCVMM20

12、08R2,可以實(shí)現(xiàn)如下功能:多虛擬化平臺(tái)支持針對(duì)在WindowsServer2008R2Hyper-V、MicrosoftVirtualServer和VMwareESXinfrastructure上運(yùn)行的虛擬機(jī)提供支持,SystemCenterVirtualMachineManager2008R2可將多種虛擬化納入一個(gè)統(tǒng)一工具進(jìn)行管理。SCVMM2008R2通過(guò)與VMwareVirtualCenter的集成提供了對(duì)VMwareVI3的全面支持。物理到虛擬機(jī)轉(zhuǎn)換(P2V)轉(zhuǎn)換物理機(jī)器為虛擬機(jī)可能會(huì)相當(dāng)?shù)木徛?,并且容易出錯(cuò)。虛擬機(jī)管理器(VMM)通過(guò)整合轉(zhuǎn)換流程,并使用WindowsServer2

13、008的磁盤卷影副本服務(wù)(VSS)更快地建立虛擬機(jī),而且不需要中斷源物理服務(wù)器,因而改善了物理到虛擬(P2V)的體驗(yàn)。虛擬到虛擬機(jī)轉(zhuǎn)換(V2V)協(xié)助更簡(jiǎn)單的從VMware移轉(zhuǎn)至VirtualServer,VirtualMachineManager將VMwareVMDK/VMX虛擬機(jī)轉(zhuǎn)換為MicrosoftVHD格式。VirtualMachineManager將會(huì)在轉(zhuǎn)換過(guò)程中執(zhí)行修復(fù)程序,以確保轉(zhuǎn)換的虛擬機(jī)仍繼續(xù)執(zhí)行。性能和資源優(yōu)化(PRO)物理資源優(yōu)化(PRO)可以幫助管理員確保其物理主機(jī)與這些主機(jī)上承載的虛擬機(jī)的運(yùn)行效率。PRO為VMM和OperationsManager2007集成后提供的

14、高級(jí)監(jiān)控的功能。這種結(jié)合使PRO可以監(jiān)控硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序變量,并基于這些規(guī)則采取相應(yīng)動(dòng)作。IT管理員可以使用PRO分配規(guī)則來(lái)監(jiān)控服務(wù)水平和響應(yīng)警報(bào),動(dòng)態(tài)的創(chuàng)建新虛擬機(jī),重新分配現(xiàn)有資源或?qū)⑻摂M機(jī)從一臺(tái)物理主機(jī)轉(zhuǎn)移到另一臺(tái)物理主機(jī)。虛擬機(jī)智能放置選取適當(dāng)?shù)奶摂M機(jī)裝載給物理主機(jī),是將物理資源的使用率最大化的關(guān)鍵,不管組織的目標(biāo)是平衡現(xiàn)有主機(jī)間的負(fù)載,還是將每臺(tái)主機(jī)上的資源使用率最大化。在虛擬機(jī)管理器(VMM)中,此程序稱為智能放置。改善的存儲(chǔ)和群集支持群集共享卷(CSV):提供單一、一致的存儲(chǔ)空間,使得群集宿主可以并發(fā)訪問(wèn)同一個(gè)共享邏輯單元號(hào)(LUN)內(nèi)的虛擬機(jī)文件。CSV解決了以往一個(gè)L

15、UN臺(tái)虛擬機(jī)的限制,在更加高效使用存儲(chǔ)空間的同時(shí),還能獲得更好的性能。CSV使得虛擬機(jī)的實(shí)時(shí)遷移成為可能,而且不會(huì)影響同一個(gè)LUN中的其它虛擬機(jī)。在故障轉(zhuǎn)移群集中啟用CSV的方法很簡(jiǎn)單,有關(guān)存儲(chǔ)配置的諸多復(fù)雜性,已經(jīng)消除。管理宿主升級(jí)的合理流程維護(hù)模式:該功能使得管理員可以安全的將所有虛擬機(jī)轉(zhuǎn)移到群集中的其他宿主機(jī)上,從而對(duì)該宿主機(jī)應(yīng)用更新或執(zhí)行維護(hù)工作。在使用實(shí)時(shí)遷移功能移動(dòng)虛擬機(jī)的過(guò)程中,也可以配置維護(hù)模式,從而將所有負(fù)載切換到保存狀態(tài),并在維護(hù)或升級(jí)工作完成后重新激活。在WindowsServer2008R2上,對(duì)于所有可被支持的Hypervisor平臺(tái),都可使用維護(hù)模式。3.SCOM故

16、障和性能監(jiān)控SCOM服務(wù)器提供對(duì)整個(gè)物理環(huán)境和虛擬環(huán)境的統(tǒng)一監(jiān)控,包括健康管理、事件管理、問(wèn)題管理、性能監(jiān)控、分布式應(yīng)用監(jiān)控。關(guān)鍵功能:統(tǒng)一監(jiān)控物理機(jī)、虛擬機(jī)的服務(wù)健康、事件管理、問(wèn)題管理;監(jiān)控物理性能的歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù);監(jiān)控運(yùn)行在虛擬APP服務(wù)器中的IIS等核心服務(wù)的健康、性能;配合SCVMM做整體IT系統(tǒng)拓?fù)湟晥D的展現(xiàn),性能資源最優(yōu)(PRO);把每臺(tái)服務(wù)器看作監(jiān)控對(duì)象實(shí)體,監(jiān)控單臺(tái)物理服務(wù)器的硬件性能、操作系統(tǒng)健康和運(yùn)行在其上的應(yīng)用程序健康狀況監(jiān)控。如果我們需要對(duì)應(yīng)用程序停止運(yùn)行或者操作系統(tǒng)無(wú)故停機(jī)防范未然,則需要監(jiān)控到幾個(gè)層面(從硬件層到應(yīng)用程序?qū)樱N锢矸?wù)器性能瓶頸告警:隨時(shí)掌握服

17、務(wù)器硬件或驅(qū)動(dòng)性能趨勢(shì)和某個(gè)時(shí)刻的狀態(tài),在SCOM定義企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的性能閥值,如果出現(xiàn)某項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)閥值則自動(dòng)通知管理員,管理員可以及時(shí)采取措施緩解性能壓力。此外,在SCOM控制臺(tái)實(shí)時(shí)展現(xiàn)CPU使用趨勢(shì)以及是否出現(xiàn)高峰值的動(dòng)蕩;實(shí)時(shí)展現(xiàn)內(nèi)存使用、分頁(yè)文件的總體趨勢(shì)和每個(gè)時(shí)刻的值;實(shí)時(shí)展現(xiàn)磁盤容量、磁盤讀寫速度;實(shí)時(shí)展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適配器性能。:rm;nX吐I!仙牡1山iTOKnmjiKQILScrTCrMeriianrSQlScw-rMcnnrSwhemCdt-erHwjobpas?R2Up.SerwirDfitisermraeH(rn兇NjServerffrlJi曲taiTimeIliZ.C&ll12

18、Ulll.aSCTI12XX3iira;訂曲益PM1ZX、宿主操作系統(tǒng)健康實(shí)時(shí)監(jiān)控:依靠Windows系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)工程師開發(fā)的管理包,SCOM是公認(rèn)的最佳的Windows平臺(tái),同時(shí)依靠合作伙伴開發(fā)的各種Unix/Linux管理包,也同樣是可靠的Unix/Linux平臺(tái)監(jiān)控工具(如圖4.3)。監(jiān)控的內(nèi)容包括操作系統(tǒng)服務(wù)、進(jìn)程和事件日志,比如DNS(客戶端)服務(wù)、DHCP(客戶端)服務(wù)可用性以及關(guān)鍵服務(wù)進(jìn)程和端口可用性監(jiān)控。,XJYi-JllJ.i.h!I0w/LirLin-EEsLiTlU-:LltlUI-iEStitsL亡電imalBiskStitsKtlw/irkAd:kptsrEtktsU

19、pfiritingSyEltrriF&rfHjjFhysiealDi畧ctat&FtjilHat匚口rTipnit&reDiSUEEComputereIiagi-Heal-th、虛擬機(jī)中的應(yīng)用程序健康監(jiān)控:依靠微軟產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工程師開發(fā)的管理包,LogicalD1skHealtNetworkkdapterHeSUSELinuxE?ite_.予0SCOM是公認(rèn)的最佳的Windows平臺(tái)和微軟應(yīng)用程序的監(jiān)控工具,同時(shí)依靠合作伙伴開發(fā)的各種第三方產(chǎn)品管理包,也同樣是可靠的第三方應(yīng)用程序監(jiān)控工具。因此SCOM除了可以監(jiān)控Windows平臺(tái)和運(yùn)行其上的應(yīng)用程序,還可以監(jiān)控運(yùn)行于Unix/Linux平臺(tái)

20、上的應(yīng)用程序。、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控:同樣有些應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)系也非常緊密,前端應(yīng)用程序可能需要數(shù)據(jù)庫(kù)支持,一旦數(shù)據(jù)庫(kù)遭遇性能瓶頸或者引擎實(shí)效會(huì)連帶前端應(yīng)用的突然不可用。那么我們同樣需要實(shí)時(shí)了解數(shù)據(jù)庫(kù)引擎工作是否正常、數(shù)據(jù)庫(kù)容量剩余、日志大小、客戶并連接數(shù)等狀況。、分布式應(yīng)用程序監(jiān)控:SCOM2007使用的管理包具備分布式應(yīng)用程序模板,可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)的分布式應(yīng)用程序監(jiān)控:AD管理包中有森林域拓?fù)浞植际綉?yīng)用監(jiān)控;Exchange管理包有多角色的分布式監(jiān)控等等。00SC.CotilQicjanicDrrfPrs.pctI已rCI5鄧REsculiliiiA.J瑋77.11iTEpchx3l|碎8枕畳

21、NtunaamftrQEflSftel-afr-ElDIJrgELLlIEEaLrtnilll-E10L垃晉hurrihaiteiai.dfiLjflUSiL弧謝6tfl融如翼ami爭(zhēng)吟rwEE=迅抑fi曲斡ESJH-triilt”酣耳他eEjCoStnrUHHI1fm計(jì)Hfl.Kflun刃加血曲rG*hiih?如力拓耳LRDCUiES叩C4-U-mr坷&制fl9U9O良諂町0巧IxrT.曲3L地&聰SQSKeKVSKJCL理中毎腕訐欄制丑聊池1百員呂It叩j:計(jì)THIfiifc_r*lhd.dullTu-Li!;3mli=r?rijgifiEtaiidM?H-iiia-a治耳詁樸爐ftism

22、aMi-Ih-m-VLB.L-lihgELSJTbj1rj-n加嚇電.*、r*riM|r*ir-V_-ibEickcfiUxijfhuUTu-La3va由*_&*j:rwFlHfp-ir-V.BhclKf-ikixtk.llJu-Liha:o畑畔讓訥亠1Hizj&kaE1Hft-ht-H-SkRl+fClu34TtiidUMStaq住十iL:r+*口科戸廣Bsib1丘waEllTt=Hfl:ciHTSPMt伽護(hù)旳詆和7-200:55:4217779本地固定磁盤匚:NTFS25752E匚ONFIGMGR2003-7-1923!29:0117780本地固定磁盤匚!NTFS25752CONFIGMG

23、R200-7-1922:50:11174S5本地固定磁盤C:NTFS25752ECONFIGMGR2009-7-1912:14:20161&0本地固定盛盤C;NTF525752E匚ONFIGMGR2009-7-2017:42:486BZ5本地固定磁盤E:NTF57012E匚ONFIGMGR200?-7-2016:03:23665+本地固定磁盤E:NTFS7012ECONFIGMGR200-7-1922:50:116S6&本地固定磁盤E:NTFS7012ECONFIGMGR200?-7-1912:14:20迥科本地固定磁盤E;NTFS7012我們要統(tǒng)計(jì)服務(wù)器軟件版本情況可以使用SCCM軟件資產(chǎn)清

24、單功能。并使用SCCM集成的SQL報(bào)表來(lái)記錄和展現(xiàn)軟件清單。荻計(jì)肯定產(chǎn)品的淸單產(chǎn)品利施+s9帖|mgTr:qsDOTy-.38-6旳06寫_呂9g旨00崗呂9三09二一口口丸口9oxc-iEEGg需IVRO迥口9gBEglno后qg口???qexits丈dof昌煮96才06常熄匸禹poemoCJbCEd-as當(dāng)r-J0CJTI06r-c閃L-6ffiEO6寫瑪S5罵目當(dāng).Nb-i06國(guó)Smsecrntlor-lr-JlA口EH二-d-rlrEmsoLOT6.SCSM幫助企業(yè)做IT服務(wù)管理-ITSMMicrosoftSystemCenterServiceManager2010SystemCent

25、erServiceManager2010是一個(gè)集成的自動(dòng)、自適應(yīng)的IT服務(wù)管理平臺(tái),該平臺(tái)上將微軟操作框架(MOF)和IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(ITIL)的理念與產(chǎn)品相結(jié)合,以滿足企業(yè)的IT服務(wù)管理需求。內(nèi)置了解決事件和問(wèn)題、變更控制和資產(chǎn)生命周期管理的所有流程。通過(guò)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB)和流程相整合,ServiceManager可以從SystemCenterOperationsManager,SystemCenterConfigurationManager和ActiveDirectoryDomainServices(ADDS)等獲取各種信息并可自動(dòng)連接到知識(shí)庫(kù)尋找最佳實(shí)踐。ServiceMange

26、r將向您交付一個(gè)集成的、效率和業(yè)務(wù)相適應(yīng)的IT服務(wù)水平。與SystemCenter產(chǎn)品家族進(jìn)行流程和知識(shí)的集成“開箱即用”,ServiceManager給企業(yè)提供了通過(guò)連接器將ConfigurationManager,OperationsManager和ADDS的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合以創(chuàng)建一個(gè)CMDB基線。主要資產(chǎn)信息、性能數(shù)據(jù)和配置管理數(shù)據(jù)都集中存放在CMDB中,以便將來(lái)解決各種事件,有效地完成變更管理和做出智能決策。來(lái)自O(shè)perationsManager、所需配置管理(DCM)的警告和錯(cuò)誤事件將在ServiceManager中自動(dòng)生成事件并觸發(fā)工作流流程,讓IT分析人員能獲取關(guān)于事件的相關(guān)信息,從

27、而在數(shù)據(jù)中心中真正有效、高效的解決客戶端的異常狀態(tài)和服務(wù)中斷。通過(guò)獲取企業(yè)中已有的OperationsManager,ConfigurationManager和ADDS的信息和知識(shí),ServiceManager可以收集并減少重復(fù)數(shù)據(jù),為解決問(wèn)題提供主要參考。其中包含了配置條目的歷史和詳細(xì)信息,從OperationsManager的服務(wù)映射,以及其它可以被ServiceDesk人員參考和快速查詢的信息。降低成本并改進(jìn)響應(yīng)ServiceManager,通過(guò)自服務(wù)門戶網(wǎng)站可以有效地減少求助電話并改進(jìn)最終用戶的滿意度。間,去解決重要問(wèn)題。提升業(yè)務(wù)水平員工通過(guò)訪問(wèn)自服務(wù)門戶網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)建和管理請(qǐng)求、重置密

28、碼、獲取軟件、讀取IT公告,或是瀏覽公司知識(shí)庫(kù),以提高員工的生產(chǎn)力該門戶網(wǎng)站可以被配置成獨(dú)立的應(yīng)用或是與現(xiàn)有的SharePoint進(jìn)行整合(成為它的一部分)。提供最終用戶訪問(wèn)自服務(wù)門戶網(wǎng)站,使得他們?cè)谌魏螘r(shí)間都可以快速的解決常見(jiàn)問(wèn)題。真正讓IT人員從簡(jiǎn)單重復(fù)的IT事件中節(jié)省時(shí)ServiceManager通過(guò)它的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)功能,從當(dāng)前分離的IT管理系統(tǒng)中,真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整合,并交付“開箱即用”的報(bào)表創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提供所需的關(guān)鍵信息的分發(fā)。這種靈活的報(bào)表功能,使得IT人員可以以一種更容易理解的格式來(lái)自定義報(bào)告所需的報(bào)告。ServiceManager支持合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理,并嵌入清晰地決策過(guò)程和主要責(zé)任人

29、,實(shí)現(xiàn)了過(guò)程的審核跟蹤。在ServiceManager的CMDB中構(gòu)建一個(gè)集中地、知識(shí)驅(qū)動(dòng)知識(shí)庫(kù)該CMDB服務(wù)器將作為操作數(shù)據(jù)、客戶端配置信息和事件管理的關(guān)鍵知識(shí)。它的所有信息來(lái)自于SystemCenter產(chǎn)品和ADDS,將被存放在一個(gè)集中的CMDB中。ServiceManager也支持存放和管理企業(yè)的知識(shí)庫(kù)到CMDB中,這樣就可以給IT人員和最終用戶快速的查找和解決問(wèn)題,快速地評(píng)估變更可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)內(nèi)置的流程管理包即時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值通過(guò)ServiceManager集成的流程管理包,可以提供自定義工作流、報(bào)表、模板、試圖、表單等實(shí)現(xiàn)多種自定義的管理任務(wù)。流程管理包包含了變更管理,可以自動(dòng)創(chuàng)建變

30、更請(qǐng)求、事件管理,通過(guò)CMDB提供的參考信息,快速有效地解決事件。問(wèn)題管理,則提供了相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)分析和診斷問(wèn)題的根源。ServiceManager減少了復(fù)雜的定制化服務(wù)的需求和成本。通過(guò)內(nèi)置的編寫工具,組織可以創(chuàng)建各種工作流、通知等。使得員工可以更輕松的修改和創(chuàng)建額外的流程和事件模板并嵌入到企業(yè)的流程和決策中。ServiceManager使得企業(yè)不需要昂貴的開發(fā)就可以滿足IT管理的需求。通過(guò)SystemCenter產(chǎn)品套包,ServiceManager可以幫助IT實(shí)現(xiàn)每一次的變更都能滿足業(yè)務(wù)的需求,并降低成本、節(jié)省解決問(wèn)題的時(shí)間,使得IT能更好的為業(yè)務(wù)服務(wù)。自動(dòng)化的驅(qū)動(dòng)因素7.Opalis-連接

31、IT的管理體系孤島,自動(dòng)化IT流程降低交付成本、滿足SLA、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新在這個(gè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的時(shí)期,MSP(管理服務(wù)提供商)的壓力正在不斷增加,要求他們以更低的成本,更快的速度提供IT服務(wù)。需要保持競(jìng)爭(zhēng)力,提升標(biāo)準(zhǔn)化并滿足企業(yè)創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求加速了外包市場(chǎng)對(duì)流程自動(dòng)化的關(guān)注和采用。近年來(lái),大部分?jǐn)?shù)據(jù)中心工具都添加了任務(wù)自動(dòng)化功能,來(lái)簡(jiǎn)化和促進(jìn)特定應(yīng)用程序或筒倉(cāng)式系統(tǒng)(silo)的功能。然而,提供新用戶服務(wù)、供應(yīng)服務(wù)甚至是事故補(bǔ)救這樣的IT服務(wù)通常會(huì)跨多個(gè)筒倉(cāng)式系統(tǒng)。為了規(guī)范化IT服務(wù)交付,很多MSP都已經(jīng)實(shí)施了諸如ITIL這樣的最佳實(shí)踐。然而,實(shí)際的服務(wù)交付很大程度上仍然依賴人工進(jìn)行。于是,IT流程

32、自動(dòng)化(ITPA)以其對(duì)用戶改進(jìn)SLA、強(qiáng)制執(zhí)行最佳實(shí)踐和自動(dòng)化服務(wù)的功能引起了人們的極大興趣。為何IT流程自動(dòng)化對(duì)于MSP具有重要意義IT流程自動(dòng)化(ITPA)也被稱作是RunBookAutomation軟件,它提供了設(shè)計(jì)和運(yùn)行IT流程的平臺(tái)。標(biāo)準(zhǔn)化支撐IT服務(wù)的IT流程就意味著最佳實(shí)踐可以部署到任意用戶環(huán)境中而無(wú)需考慮底層廠商的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。它是通過(guò)組織和集成現(xiàn)有的IT工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的??缍鄠€(gè)廠商的環(huán)境實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化Opalis提供了解決方案來(lái)滿足擁有復(fù)雜的多廠商的客戶環(huán)境需求。Opalis已經(jīng)開發(fā)了產(chǎn)品化的集成方案來(lái)管理包括Microsoft、IBM、BMC、CA、VMware、EMC和Symant

33、ec在內(nèi)的廠商的環(huán)境。從而使得客戶可以自動(dòng)化最佳實(shí)踐,例如事故的鑒別和補(bǔ)救、服務(wù)供應(yīng)和變更管理過(guò)程,并實(shí)現(xiàn)工具間的互操作性。Opalis和SystemCenterSystemCenter通過(guò)集成、端到端地管理物理和虛擬環(huán)境,降低了提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)的成本。通過(guò)采用SystemCenter,用戶能夠標(biāo)準(zhǔn)化他們的數(shù)據(jù)中心管理環(huán)境,與同類解決方案相比可以大大降低成本,同時(shí)還可以實(shí)施最佳實(shí)踐,每年更可節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本數(shù)千美元。它通過(guò)集成的工具集來(lái)自動(dòng)化服務(wù)器管理并且優(yōu)化服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心資源的使用從而簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)中心管理。作為SystemCenter套件的一部分,Opalis通過(guò)流程自動(dòng)化擴(kuò)展了自動(dòng)化、優(yōu)化和簡(jiǎn)化

34、的功能。Opalis工作流處理把SystemCenter產(chǎn)品和Microsoft以外的系統(tǒng)進(jìn)行了精心組織和集成,實(shí)現(xiàn)整個(gè)數(shù)據(jù)中心的互操作性。整合的產(chǎn)品通過(guò)下列途徑降低了提供和管理數(shù)據(jù)中心服務(wù)的成本:定義和組織SystemCenter產(chǎn)品流程。集成和組織Microsoft以外的產(chǎn)品作為完整工作流的一部分。通過(guò)ServiceManager自動(dòng)化人力工作流元素。商業(yè)效益IT效率=更低的運(yùn)營(yíng)成本+更快的服務(wù)交付Opalis已經(jīng)通過(guò)多個(gè)外包公司展現(xiàn)了它所帶來(lái)的顯著的成本節(jié)省。歐洲兩家大的全球性MSP已經(jīng)取得了重大的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)一一高達(dá)40%的成本節(jié)省和90%更加快速的服務(wù)交付。通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)中心管理自

35、動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品,包括事件管理、變更/法ComplianceServiceImprovementManpowerSavingsReductionInSLAPenaltiesImprovedAssetUtilization/RecoveryOfStrandedAssetsBusinessCostSavingsInEMSIntegration&DevelopmentCustomer/RevenueRetention規(guī)遵從和供應(yīng)(網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)),Opalis做到了這一點(diǎn)。確立新的商業(yè)機(jī)遇自動(dòng)化的收益超出了現(xiàn)有IT服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化。通過(guò)Opalis的自動(dòng)化平臺(tái)可以很輕松地開發(fā)出新的服務(wù)并提供

36、給用戶。通過(guò)自動(dòng)化人工處理可以達(dá)到消除延遲和成本的目的。借助Opalis,MSP可以讓任意系統(tǒng)集成到一起并捕獲用戶邏輯。由于用戶特定的問(wèn)題簡(jiǎn)化成自動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品,因此它開啟了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。商業(yè)方針對(duì)于企業(yè)級(jí)的復(fù)雜IT環(huán)境,Opalis解決方案具有最低的總體擁有成本??紤]到軟件授權(quán)、支持這個(gè)環(huán)境的硬件、交付生命周期的所有方面、多個(gè)廠商的集成、平臺(tái)日常的支持/運(yùn)維,以及IT流程自動(dòng)化策略的日常開發(fā)和部署,選擇Opalis的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。OPALIS自動(dòng)化結(jié)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)MSP需求OpalisAutomationFabric(自動(dòng)化結(jié)構(gòu))由其獨(dú)特的數(shù)據(jù)總線和智能工作流功能組成,可實(shí)現(xiàn)免腳本的集成和構(gòu)

37、建自動(dòng)適應(yīng)上下文的處理。它提供了利用現(xiàn)有IT投資,應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)快速實(shí)施所需要的靈活性,并可快速得到投資回報(bào)!中立的互連(UnbiasedConnectivity)不破壞和替換或廠商鎖定一鍵集成(1-ClickIntegration)無(wú)需代碼、腳本和變量即可在目標(biāo)系統(tǒng)間傳遞數(shù)據(jù)L叼uESlLaupdiwEfi-|PnljF_fttWh&MeSMftariQjhMqt|4InVMM士riMufifcrGeIHdaflChoclilfriFrcmnamdlHompmFpinuinH-MVhHJMachineQJihaq課FjO/OwMvJiid5MilUpljriiFhlduii問(wèn)凰ulx燉矗RJnn

38、r1hyn押TMCRMfhJDdK-tqJlDO!EKkei智能工作流(IntelligentWorkflow)建立上下文自適應(yīng)的的工作流,可根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)變化和分支租賃式體系結(jié)構(gòu)(MultitenantArchitecture)保持用戶的數(shù)據(jù)安全5ubThVMM.免腳本代碼(Script-CodeFree)Subscribeunit無(wú)需軟件、硬件編碼的腳Publish本即可集成和組織系統(tǒng)OpatisDataBus無(wú)縫連接需要:在不損害舊環(huán)境投資的情況下標(biāo)準(zhǔn)化多個(gè)環(huán)境的流程,并且在新的領(lǐng)域技術(shù)中投入而不會(huì)帶來(lái)大的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)變化。Opalis解決了自動(dòng)化的“時(shí)機(jī)(When)”和“內(nèi)容(What)”問(wèn)

39、題,在這個(gè)環(huán)境中的管理工具則提供了“方法(How)”。當(dāng)以整體來(lái)看時(shí),它在高效而一致的上下文環(huán)境中提供了整合人員、流程和技術(shù)的完整畫面。這意味著Opalis保護(hù)了MSP專家已經(jīng)成功使用的工具上的現(xiàn)有投資,同時(shí)增加了簡(jiǎn)化運(yùn)維的機(jī)會(huì),增加了把集成/遷移技術(shù)作為機(jī)遇提供給運(yùn)維的機(jī)會(huì)。一鍵集成需要:隱藏復(fù)雜性并降低對(duì)特定應(yīng)用程序?qū)I(yè)知識(shí)的需要,從而降低成本并改進(jìn)解決問(wèn)題的時(shí)間。對(duì)于擁有跨筒倉(cāng)式系統(tǒng)流程但只有少數(shù)相關(guān)專家的MSP來(lái)說(shuō)這種需求很常見(jiàn)。Opalis工作流不需要產(chǎn)品專家日常持續(xù)地進(jìn)行支持。從本質(zhì)上講,一鍵集成功能使得Opalis將其角色定位于指揮者。借助Opalis,人們可以編排流程而不需要深

40、入的產(chǎn)品領(lǐng)域知識(shí)。數(shù)據(jù)總線需要:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享和傳遞而不需要硬編碼的腳本。Opalis是擁有發(fā)布/訂閱數(shù)據(jù)總線的惟一廠商。Opalis通過(guò)數(shù)據(jù)總線來(lái)集成系統(tǒng)并且不需要編寫腳本和代碼。當(dāng)工作流對(duì)象運(yùn)行時(shí),數(shù)據(jù)總線收集發(fā)布的數(shù)據(jù)。諸如時(shí)間、狀態(tài)、輸出結(jié)果、字符串、字段這樣的細(xì)節(jié)信息在運(yùn)行時(shí)添加到數(shù)據(jù)總線中,然后該數(shù)據(jù)可用于后續(xù)的工作流對(duì)象來(lái)動(dòng)態(tài)配置它們。它也可以用作分支控制的邏輯。智能工作流需要:在流程中對(duì)知識(shí)進(jìn)行編碼,并讓底層工具進(jìn)行交互。Opalis能夠抽象流程的復(fù)雜性并簡(jiǎn)化事故或事件到正確工具的路由。多租戶體系結(jié)構(gòu)需要:保持用戶工作流數(shù)據(jù)的安全和獨(dú)立Opalis解決方案基于現(xiàn)實(shí)世界多年的

41、經(jīng)驗(yàn),并在一直經(jīng)受著作為該技術(shù)早期采用者的大量全球性外包公司的考驗(yàn)oOpalis是目前市場(chǎng)上提供這種必需體系結(jié)構(gòu)來(lái)滿足MSP獨(dú)特的需求并提供大規(guī)模云部署的惟一ITPA廠商。Opalis豐富的租賃式功能提供了集中管理IT流程的功能,同時(shí)可以跨外部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)自動(dòng)化用戶特定的活動(dòng)。借助Opalis,IT流程可對(duì)每個(gè)用戶重復(fù)使用和自定義。用戶數(shù)據(jù)和配置進(jìn)行了分區(qū)所以信息是安全的。它簡(jiǎn)化了部署并降低為新用戶服務(wù)和維護(hù)的成本。免腳本代碼需要:實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、上下文自適應(yīng)的工作流,不需要開發(fā)資源構(gòu)建或維護(hù)許多其他的ITPA解決方案只預(yù)置了有限的集成功能。這就意味著通常需要大量的服務(wù)提供可工作的解決方案。即便在預(yù)置的

42、集成功能支持的位置,通常仍需要大量的服務(wù)進(jìn)行定制/開發(fā)這個(gè)解決方案來(lái)滿足具體實(shí)現(xiàn)的需要。相比之下,Opalis提供了可以由ProcessArchitects使用的解決方案而不需要任何編程技能。另外,Opalis提供市場(chǎng)上最全面的預(yù)置的集成功能。通常這些集成已經(jīng)進(jìn)行了設(shè)計(jì),從而對(duì)于滿足具體實(shí)現(xiàn)需求所需要的變化都可以通過(guò)產(chǎn)品的配置(通過(guò)表單,GUI驅(qū)動(dòng))完成而不是軟件開發(fā)。Opalis集成提供了動(dòng)態(tài)的功能,能夠檢測(cè)并充分利用所要集成的系統(tǒng)/應(yīng)用程序上的定制而不需要對(duì)集成重新編程。另外,Opalis解決方案包含了發(fā)布管理功能,因而可以方便地把工作流遷移到生產(chǎn)環(huán)境,以無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的方式變更現(xiàn)有的工作流。這些

43、功能大大減少了Opalis實(shí)施的總體擁有成本,并且可以實(shí)現(xiàn)ITPA的交付功能來(lái)快速響應(yīng)并適應(yīng)商業(yè)和用戶不斷變化的需求。實(shí)際上,通過(guò)采用Opalis而不是其他ITPA解決方案,組織可以得到數(shù)百萬(wàn)美元的額外業(yè)務(wù)收益。自動(dòng)化常見(jiàn)的用戶流程大部分MSP對(duì)事件、維護(hù)、變更和供應(yīng)提供了各種標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)。利用Opalis,MSP最佳做法是可以定義自動(dòng)化的產(chǎn)品,從而可應(yīng)用于所有客戶環(huán)境。用例商業(yè)挑戰(zhàn)Opalis的解決方案事件驗(yàn)專人確定事件并創(chuàng)建Ticket。監(jiān)視事故的事件管理系統(tǒng)。自動(dòng)化的驗(yàn)證、鑒別和證、鑒別易于出錯(cuò)且SLA影響資源成診斷活動(dòng)。在服務(wù)臺(tái)創(chuàng)建并填寫事件Ticket。和診斷本,人工處理的SLA影

44、響。已知事專人解決事件/故障并更新監(jiān)視服務(wù)臺(tái)事件,檢查哪些滿足預(yù)定義的“已知故件/故障Ticketo容易出錯(cuò)并且影響障(KnownProblem)”標(biāo)準(zhǔn)。自動(dòng)化“已知故障”修修復(fù)SLAo復(fù)操作。記錄采取的操作并關(guān)閉Ticketo服務(wù)臺(tái)專人創(chuàng)建并日常管理用戶和第監(jiān)視原始服務(wù)臺(tái)的Ticketo對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換以便信息到服務(wù)三方的Ticket。容易出錯(cuò)并且可以映射到目標(biāo)服務(wù)臺(tái)并創(chuàng)建Ticketo通過(guò)生命周期臺(tái)影響SLAo更新對(duì)應(yīng)的Ticket關(guān)閉。供應(yīng)新服務(wù)的交付需要花費(fèi)數(shù)周時(shí)分解服務(wù)請(qǐng)求,并通過(guò)安排支持筒倉(cāng)式系統(tǒng)的點(diǎn)系間去計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)。跨多個(gè)組織統(tǒng)與供應(yīng)流程關(guān)聯(lián)來(lái)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)步驟。包括需要通過(guò)的資源密集型

45、活動(dòng),例如服務(wù)服務(wù)臺(tái)、電子郵件等需要人為干預(yù)的活動(dòng)。器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)和應(yīng)用程序團(tuán)隊(duì)??蛻魧?duì)靈活的服務(wù)交付有著更高的期望。每日檢大量資源專門用于數(shù)據(jù)中心的自動(dòng)化日?;顒?dòng)并與服務(wù)臺(tái)集成來(lái)處理例外。自動(dòng)查日常人工活動(dòng)來(lái)保持服務(wù)的正化的審計(jì)報(bào)告向用戶示范法規(guī)遵從。常運(yùn)行并滿足客戶的合同義務(wù)。工作流處理示例事件管理Opalis與事件管理和監(jiān)視工具一起工作來(lái)運(yùn)行自動(dòng)診斷、鑒別和修復(fù)操作,從而減少員工需要管理的第1級(jí)和第2級(jí)Ticket數(shù)量。在本例中,Opalis監(jiān)視OperationsManager的一個(gè)運(yùn)行在虛擬機(jī)上的關(guān)鍵性能警報(bào)。為了驗(yàn)明原因,它獲得主機(jī)名稱并檢查主機(jī)和虛擬機(jī)的性能。如果主機(jī)有問(wèn)題,那么

46、它會(huì)啟動(dòng)VirtualMachinesManager來(lái)遷移VM。在完成后,它會(huì)驗(yàn)證性能并更新/關(guān)閉原始警報(bào)。如果VM是問(wèn)題所在,那么它會(huì)在ServiceManager中創(chuàng)建并填寫一個(gè)Ticket,運(yùn)行VMM來(lái)啟動(dòng)備用的VM并使用新VMMonitoralertfromOpsManagerGethostnamefromVirtuEilMachineMfanagerCheckperformanceonhostUpdatestatusinservicedek.and玄沾igito*VMMteam的詳細(xì)信息更新ServiceManager事件。CrwteandStartpopulatea加nclby艙n

47、r祀edeskinVMMtkketOpalis監(jiān)控OperationsManager,進(jìn)行問(wèn)題鑒別然后執(zhí)行適當(dāng)?shù)牟僮髯兏芾鞳palis可以和變更管理系統(tǒng)一起工作來(lái)自動(dòng)處理請(qǐng)求并強(qiáng)制執(zhí)行最佳實(shí)踐。利用Opalis,用戶可以授權(quán)、部署和測(cè)試變更,如添加新的服務(wù)、修補(bǔ)系統(tǒng)或運(yùn)行審核來(lái)檢DuringtheGetlistofStartGetlistofmaintenanceofflineVMsofflinemachinesWindows7fromwindowrunningWin7withVMMActiveDirectorywithVMMStartbackuponallmachineswithDPMCr

48、eateServiceDeskticketRunConfigMgrReturnVMstoupdatealltoofflinemachinesstatewithVMMUpdateCloseServiceDeskServiceDeskticketticket測(cè)不符合規(guī)定的配置。在這個(gè)用例中,Opalis在維護(hù)窗口期間協(xié)調(diào)系統(tǒng)修補(bǔ)流程。它打開了一個(gè)服務(wù)臺(tái)Ticket,所以所有的活動(dòng)都會(huì)被跟蹤。然后查詢VMM得到運(yùn)行Windows7的脫機(jī)VM,啟動(dòng)這些機(jī)器。然后Opalis與活動(dòng)目錄進(jìn)行聯(lián)系得到運(yùn)行Windows7的計(jì)算機(jī)列表,啟動(dòng)DataProtectionManager運(yùn)行備份。一旦操作完成,啟動(dòng)

49、Configuration管理器對(duì)所有機(jī)器更新這個(gè)補(bǔ)丁。完成后VM返回它們的脫機(jī)狀態(tài)。AddVMtoGroupwithActiveDirectoryMonitorservicerequestinservicedeskCloneVMApplystorageChangenetworkInstallUpdateandtemplatewithVMMwithVMMapplicationswithcloseservicewithVMMConfigManagerrequestCreateOpsManagerAlertifprocessfailsOpalis監(jiān)視服務(wù)臺(tái)并自動(dòng)執(zhí)行變更請(qǐng)求來(lái)修補(bǔ)機(jī)器虛擬生命周期管理Opali

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