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文檔簡介
網(wǎng)店規(guī)劃:找準(zhǔn)自身優(yōu)勢,精準(zhǔn)定位CHAPTERONE全套PPT課件了解網(wǎng)上開店的基本流程。掌握網(wǎng)店運營各種模式的特點。了解各個電商平臺的特點及其入駐相關(guān)要求。掌握選擇網(wǎng)店商品應(yīng)遵循的原則及需要考慮的因素。掌握定位網(wǎng)店目標(biāo)客戶的方法。掌握進(jìn)貨的方式,以及采購貨品需要注意的事項。學(xué)習(xí)目標(biāo)Contents目錄開店平臺的選擇3網(wǎng)上開店的基本流程1網(wǎng)店目標(biāo)客戶的定位4網(wǎng)店商品的選擇5開店模式的選擇2貨源的選擇與貨品的采購6一、網(wǎng)上開店的基本流程1開店前期準(zhǔn)備2了解并選擇開店平臺3申請開設(shè)店鋪并完成裝修4進(jìn)貨5商品拍照6商品上傳7店鋪推廣8商品售前、售中服務(wù)9交易、發(fā)貨10買家評價或投訴的處理11售后服務(wù)Contents目錄開店平臺的選擇3網(wǎng)上開店的基本流程1網(wǎng)店目標(biāo)客戶的定位4網(wǎng)店商品的選擇5開店模式的選擇2貨源的選擇與貨品的采購6二、開店模式的選擇全職開網(wǎng)店相當(dāng)于投資創(chuàng)業(yè),經(jīng)營方式的特點是賣家將全部精力都放在網(wǎng)店的經(jīng)營上,將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作,將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。全職開網(wǎng)店兼職開網(wǎng)店指賣家將網(wǎng)店生意作為自己的一項副業(yè)來經(jīng)營,其主要人群為課余時間比較充裕的大學(xué)生及利用職場之便的辦公人員。他們開網(wǎng)店只是為了增加一定的收入來源,但并不以此作為生活的全部來源。兼職開網(wǎng)店二、開店模式的選擇自助式開店與創(chuàng)建獨立網(wǎng)站1自己進(jìn)貨與網(wǎng)絡(luò)代銷31
自助式開店與創(chuàng)建獨立網(wǎng)站二、開店模式的選擇A自助式開店B創(chuàng)建獨立網(wǎng)站自助式開店指在淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城等電子商務(wù)平臺上申請注冊店鋪。這種開店方式類似于在商場租賃柜臺銷售商品。電子商務(wù)平臺會為賣家提供自助申請開店服務(wù),符合電子商務(wù)平臺要求的賣家可以簡單、快捷地在電子商務(wù)平臺上創(chuàng)建自己的店鋪。創(chuàng)建獨立網(wǎng)站指賣家根據(jù)自身的情況,自己設(shè)計或委托專業(yè)人士制作獨立的網(wǎng)站來銷售商品。創(chuàng)建獨立網(wǎng)站一般需要完成以下幾個步驟:購買服務(wù)器,選擇域名和空間,設(shè)計頁面,程序開發(fā),網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站管理與維護(hù)等。由于獨立網(wǎng)站是新創(chuàng)建的,缺少用戶基礎(chǔ),因此不太容易獲得買家的信任。2自己進(jìn)貨與網(wǎng)絡(luò)代銷二、開店模式的選擇自己進(jìn)貨1優(yōu)點表現(xiàn)在:賣家可以控制商品成本,即在保證商品質(zhì)量的前提下,可以尋找價格較低的商品,進(jìn)而增加自己銷售的利潤。賣家可以準(zhǔn)確地掌握實際的庫存量,保證有貨可售。賣家可以自己掌握發(fā)貨時間,保證商品能夠被快速地送達(dá)買家。缺點表現(xiàn)在:賣家需要投入一定的資金來囤貨,如果銷量不佳,容易造成商品積壓。賣家需要掌握一定的進(jìn)貨、發(fā)貨流程,這會涉及倉儲、物流等問題。賣家耗費的時間與精力較多,需要自己尋找貨源、拍攝商品圖片、上傳商品等。2
自己進(jìn)貨與網(wǎng)絡(luò)代銷二、開店模式的選擇自己進(jìn)貨1網(wǎng)絡(luò)代銷2網(wǎng)絡(luò)代銷的優(yōu)點主要有:賣家沒有進(jìn)貨風(fēng)險,不用囤貨,可以做到零庫存;供貨商可以一件代發(fā),省去賣家發(fā)貨的麻煩;賣家有了訂單再向上家下單,省去了自己拍攝商品圖片、處理圖片等麻煩。Contents目錄開店平臺的選擇3網(wǎng)上開店的基本流程1網(wǎng)店目標(biāo)客戶的定位4網(wǎng)店商品的選擇5開店模式的選擇2貨源的選擇與貨品的采購6三、開店平臺的選擇淘寶網(wǎng)1天貓商城2京東商城3唯品會41淘寶網(wǎng)三、開店平臺的選擇淘寶網(wǎng)的店鋪類型1企業(yè)店鋪“企”字標(biāo)個體工商戶“戶”字標(biāo)1淘寶網(wǎng)三、開店平臺的選擇淘寶網(wǎng)的店鋪類型1淘寶網(wǎng)的開店基本流程2選擇開店類型1閱讀開店須知2申請開店認(rèn)證3開設(shè)個人店鋪的基本流程:使用郵箱注冊淘寶賬戶1進(jìn)行支付寶企業(yè)認(rèn)證2完成店鋪責(zé)任認(rèn)證3填寫工商注冊信息4成功創(chuàng)建店鋪5開設(shè)新店的基本流程:1淘寶網(wǎng)三、開店平臺的選擇淘寶網(wǎng)的店鋪類型1淘寶網(wǎng)的開店基本流程2開始1審核公示2申請人請求升級3接收人處理4完成5店鋪升級的基本流程:升級條件檢測;簽署申請書;選擇關(guān)系類型;提交證明材料材料真實性審核;升級公示繳納升級服務(wù)費用;請求換綁支付寶簽署確認(rèn)函;驗證手機號碼;
簽署協(xié)議;繳納保證金執(zhí)行換綁支付寶2天貓商城三、開店平臺的選擇天貓商城的店鋪類型1旗艦店、專賣店、專營店的區(qū)別項目旗艦店專賣店專營店店鋪定義賣家以自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))或由商標(biāo)權(quán)人提供獨占授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪賣家持他人品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))授權(quán)文件在天貓開設(shè)的店鋪經(jīng)營同一經(jīng)營大類下2個及2個以上他人授權(quán)文件或自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))商品的店鋪品牌數(shù)量1個(多品牌為邀約入駐)1個(多品牌為邀約入駐)至少2個授權(quán)要求品牌商直接授權(quán)的獨占授權(quán)書品牌商直接授權(quán)以品牌商為源頭的授權(quán)鏈條(授權(quán)級數(shù)按照各類目的要求)2天貓商城三、開店平臺的選擇天貓商城的入駐基本資質(zhì)要求2天貓商城的店鋪類型1旗艦店、專賣店、專營店入駐的基本資質(zhì)要求項目旗艦店專賣店專營店企業(yè)資質(zhì)①企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件(需確保未在企業(yè)經(jīng)營異常名錄中,且所售商品在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi));②銀行開戶許可證掃描件;③法定代表人身份證正反面掃描件;④聯(lián)系人身份證正反面掃描件;⑤賣家向支付寶公司出具的授權(quán)書品牌資質(zhì)①由國家工商行政管理總局商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件;若申請賣場型旗艦店,需提供服務(wù)類商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書;②由商標(biāo)權(quán)人授權(quán)開店公司開設(shè)旗艦店的,需提供獨占授權(quán)書(若商標(biāo)權(quán)人為自然人的,則需同時提供其親筆簽名的身份證/護(hù)照掃描件);經(jīng)營多個品牌且各品牌歸同一實際控制人的旗艦店,另需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料;經(jīng)營賣場型旗艦店且企業(yè)不是經(jīng)營品牌商標(biāo)權(quán)人的,需提供以商標(biāo)權(quán)人為源頭的完整授權(quán)①由國家工商行政管理總局商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件;②商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)書(商標(biāo)權(quán)人為自然人的,則需同時提供其親筆簽名的身份證/護(hù)照掃描件);經(jīng)營多個品牌且各品牌歸同一實際控制人的專賣店,另需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料①由國家工商行政管理總局商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件;②由商標(biāo)權(quán)人授權(quán)開店公司經(jīng)營品牌商品的,需提供符合各類目授權(quán)級數(shù)要求的以商標(biāo)權(quán)人為源頭的完整授權(quán)(商標(biāo)權(quán)人為自然人的,則需同時提供其親筆簽名的身份證掃描件)2天貓商城三、開店平臺的選擇天貓商城的入駐基本資質(zhì)要求2天貓商城的資費標(biāo)準(zhǔn)3天貓商城的店鋪類型1保證金軟件服務(wù)年費軟件服務(wù)費旗艦店、專賣店專營店持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬元賣場型旗艦店店鋪保證金為15萬元店鋪保證金2天貓商城三、開店平臺的選擇天貓商城的入駐基本資質(zhì)要求2天貓商城的資費標(biāo)準(zhǔn)3天貓商城的店鋪類型1天貓商城店鋪與淘寶集市店鋪的對比4天貓商城店鋪與淘寶集市店鋪的對比項目天貓商城店鋪淘寶集市店鋪市場定位面向中高端客戶,在強調(diào)商品質(zhì)量的同時,也強調(diào)品牌、服務(wù)。商家必須是企業(yè)法人,而且要擁有品牌面向中低端客戶,主要以中低客單價的商品為主,強調(diào)質(zhì)優(yōu)價廉,商家以個人、個體戶和部分企業(yè)為主入駐資格入駐要求比較嚴(yán)格,只接受企業(yè)法人入駐,且有試運營期要求。除了要提交一系列材料外,還需要繳納一定數(shù)量的保證金、技術(shù)付費和傭金入駐要求相對較低,商家可以自愿選擇是否加入消費者保障,繳納保障金開店費用必須繳納年費,年費金額以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,且是一次性繳清。符合返還條件可以返還,返還比例分為50%和100%兩檔沒有年費,開店費用主要是保證金及付費推廣等應(yīng)用支持為商家提供了一系列扶持政策,店鋪版本、推廣促銷工具的應(yīng)用、活動報名條件等要比淘寶集市店鋪更具優(yōu)勢有普通店鋪和旺鋪裝修,旺鋪允許賣家使用淘寶提供的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)信用評價體系采用店鋪動態(tài)評分體系,通過動態(tài)評分的商品與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)等四項指標(biāo)來評判店鋪狀況除了有店鋪動態(tài)評分外,還有評估賣家信用,賣家信用分為四個等級,即心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠和金冠2天貓商城三、開店平臺的選擇天貓商城的入駐基本資質(zhì)要求2天貓商城的資費標(biāo)準(zhǔn)3天貓商城的店鋪類型1天貓商城店鋪與淘寶集市店鋪的對比4天貓商城的入駐流程5賣家入駐天貓商城的基本流程步驟具體操作說
明階段一:入駐申請查詢申請資格①品牌:賣家可以選擇天貓商城枚舉的熱招品牌,也可以推薦優(yōu)質(zhì)品牌給天貓,部分類目不限定品牌入駐;②企業(yè):必須是合法登記的企業(yè)用戶,并且能夠提供天貓入駐要求的所有相關(guān)文件,不接受個體工商戶、非中國內(nèi)地企業(yè)入駐;(注:同一主體開多家天貓店鋪,要求店鋪間經(jīng)營的品牌及商品不得重復(fù),一個經(jīng)營大類下專營店只能申請一家)準(zhǔn)備資料①不同類目的商品,其入駐要求有所不同,賣家需要仔細(xì)閱讀天貓商城的相關(guān)規(guī)定;②準(zhǔn)備的資料需加蓋開店公司公章(鮮章);③如果賣家提交的申請材料缺少,會被退回,并需要重新提交。建議賣家事先將資料準(zhǔn)備齊全,一次性通過審核提交入駐資料①選擇店鋪類型/品牌/類目;②填寫品牌信息;③填寫企業(yè)信息;④店鋪命名賣家入駐天貓商城的基本流程步驟具體操作說
明階段二:審核(3~6個工作日)品牌評估對于非天貓熱招品牌,天貓會對企業(yè)和品牌的實力進(jìn)行評估,具體包括以下內(nèi)容:①品牌定位:風(fēng)格、受眾群體、貨單價等;②品牌經(jīng)營實力:品牌成立時間、線下經(jīng)營情況(門店,近一年交易額、外貿(mào)出口額等)、淘寶或其他平臺經(jīng)營情況;③品牌特色:原創(chuàng)設(shè)計師品牌,特色服務(wù);④企業(yè)實力:工廠、企業(yè)獲獎、運營計劃等特色信息資質(zhì)審核(初審、復(fù)審)資質(zhì)審核的內(nèi)容包括:①資質(zhì)真實、有效;②規(guī)模達(dá)到入駐要求;③授權(quán)有效,鏈路完整;④生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性資質(zhì)完整,符合國家行政法規(guī)許可要求階段三:完善店鋪信息激活賬號激活賬號的同時,需要完成以下事項:①設(shè)置密碼;②填寫手機號碼及郵箱;③完成支付寶實名認(rèn)證完成開店前相關(guān)任務(wù)①簽署協(xié)議;②學(xué)習(xí)開店規(guī)則、參加開店考試;③完善店鋪信息繳費在15天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費的繳存階段四:開店發(fā)布商品店鋪上線前發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品裝修店鋪設(shè)計店鋪風(fēng)格,打造旺鋪店鋪上線開始銷售3京東商城三、開店平臺的選擇京東開放平臺的商家合作模式14種合作模式的基本特點項目FBPLBPSOPLSOP京東店鋪有有有有京東交易系統(tǒng)有有有有京東倉儲有無無無京東配送有有有無買家自提有有有無京東貨到付款有有有無發(fā)票京東開京東開賣家開賣家開3京東商城三、開店平臺的選擇京東開放平臺的商家合作模式1京東開放平臺的店鋪類型及其資質(zhì)要求2賣家以自有品牌或由權(quán)利人出具的在京東開放平臺開設(shè)品牌旗艦店的獨占性授權(quán)文件,入駐京東開放平臺開設(shè)的店鋪賣家持他人品牌授權(quán)文件在京東開放平臺開設(shè)的店鋪旗艦店專賣店專營店經(jīng)營京東開放平臺相同一級類目下兩個及兩個以上他人授權(quán)或自有品牌商品的店鋪京東開放平臺的店鋪類型京東商城店鋪類型京東開放平臺店鋪的基本資質(zhì)要求項目旗艦店專賣店專營店企業(yè)資質(zhì)三證合一營業(yè)執(zhí)照;法定代表人身份證正反面復(fù)印件;一般納稅人資格證復(fù)印件:選擇FBP模式或“家電”類目商家必須提供,其他模式盡量提供;銀行開戶許可證復(fù)印件:須有中國人民銀行蓋章,法人代表與營業(yè)執(zhí)照一致,不一致需提供工商局出具的變更證明品牌資質(zhì)由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件(若辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展,需一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或受理通知書)質(zhì)檢報告復(fù)印件或產(chǎn)品質(zhì)量合格證明:需提供送檢產(chǎn)品的質(zhì)檢報告,或相對應(yīng)批次產(chǎn)品的質(zhì)檢報告;報告上需有國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗專用章,也可以提供第三方質(zhì)檢機構(gòu)(CNAS及CMA/CMAF)的認(rèn)證證書;商家每款產(chǎn)品均需出具質(zhì)檢報告,每個品牌、每個一級類目,均需提交一份質(zhì)檢報告。特殊類目需要單獨提供質(zhì)檢報告,詳見各類目特殊資質(zhì)要求若由商標(biāo)權(quán)利人授權(quán)開設(shè)旗艦店,需提供在京東開設(shè)旗艦店的獨占授權(quán)書。若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,則需要同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件由商標(biāo)權(quán)利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(quán)(授權(quán)鏈必須完整、有效,不得有地域限制),若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,則需要同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件由商標(biāo)權(quán)利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(quán)(授權(quán)鏈必須完整、有效,不得有地域限制),若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,則需要同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件若經(jīng)營出售多個自有品牌的旗艦店,需要提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料若經(jīng)營出售多個品牌的專賣店,需要提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料專營店命名不得帶有商品品牌名稱若申請賣場型旗艦店,需要提供服務(wù)類商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書,店鋪內(nèi)經(jīng)營的品牌資質(zhì)要求同專營店品牌資質(zhì)要求\\3京東商城三、開店平臺的選擇京東開放平臺的商家合作模式1京東開放平臺的店鋪類型及其資質(zhì)要求2京東開放平臺的入駐流程3入駐京東開放平臺的基本流程步驟具體操作備注階段一:入駐前準(zhǔn)備了解招商信息①賣家可以選擇京東商城列舉的品牌,也可以向京東推薦優(yōu)質(zhì)的品牌;②京東商城只接受合法登記的企業(yè)用戶入駐,不接受個體工商戶入駐,申請入駐的企業(yè)用戶要按要求提供入駐所需的所有相關(guān)文件準(zhǔn)備資質(zhì)材料①賣家準(zhǔn)備的資料要加蓋開店公司公章(鮮章);②如果賣家提供的申請資料不完整,申請資料會被退回,賣家需要重新提交。因此,賣家最好事先將所需資料準(zhǔn)備齊全,一次性通過審核開通京東錢包開通京東錢包可在入駐審核后的開店任務(wù)中直接使用,注冊京東錢包及錢包實名認(rèn)證一般需要2個工作日階段二:入駐申請注冊賬號①在進(jìn)入入駐流程前,賣家需要先注冊京東個人用戶賬號,用于入駐關(guān)聯(lián);②進(jìn)入京東用戶中心,驗證手機和郵箱,以保證賣家入駐信息的安全;③進(jìn)入商家入駐頁面,單擊“我要入駐”超鏈接,進(jìn)入入駐流程填寫公司信息①閱讀并確認(rèn)入駐協(xié)議,查看入駐須知;②填寫開店聯(lián)系人的信息,便于在入駐過程中遇到任何問題,京東方可以第一時間進(jìn)行聯(lián)系;③填寫公司信息,包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼和經(jīng)營信息填寫店鋪信息①填寫店鋪信息,包括店鋪類型、經(jīng)營類目和品牌。提交公司和類目品牌相關(guān)資質(zhì);②選擇店鋪名稱和域名簽署合同,提交入駐申請確認(rèn)在線服務(wù)協(xié)議,提交入駐申請入駐京東開放平臺的基本流程步驟具體操作備注階段三:審核資質(zhì)初審①資質(zhì)真實、有效;②規(guī)模達(dá)到入駐要求;③授權(quán)有效,鏈路完整;④生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性資質(zhì)完整,符合國家行政法規(guī)許可要求;⑤審核周期為7個工作日招商復(fù)審①招商復(fù)審的審核周期為5個工作日;②店鋪授權(quán),大概需要3個工作日審核進(jìn)度查詢賣家可以查詢?nèi)腭v審核進(jìn)度。入駐過程中的重要信息,京東平臺會以郵件形式發(fā)送至賣家在入駐聯(lián)系人信息中填寫的郵箱中階段四:開店任務(wù)聯(lián)系人和地址信息維護(hù)①聯(lián)系人信息:完善不同管理角色的聯(lián)系信息;②常用地址維護(hù):退換貨地址信息填寫維護(hù)賬號安全驗證設(shè)置賬號綁定手機、郵箱(可用于重設(shè)找回密碼)繳費開店①在線支付平臺使用費、質(zhì)保金,完成繳費;②京東確認(rèn)繳費無誤;③店鋪狀態(tài)變?yōu)殚_通,賣家可以登錄商家后臺開始正常經(jīng)營4唯品會三、開店平臺的選擇唯品會的優(yōu)勢11用戶群體形成規(guī)模2品牌信用優(yōu)勢3專業(yè)的品牌包裝4專業(yè)的商業(yè)統(tǒng)計5專業(yè)的視覺團(tuán)隊4唯品會三、開店平臺的選擇成為唯品會供應(yīng)商2唯品會的優(yōu)勢1賣家必須是具備法人資格的合法經(jīng)營企業(yè),并且至少具備以下條件之一:1著名/知名品牌的生產(chǎn)商。2著名/知名品牌的授權(quán)總代理商。3著名/知名品牌的授權(quán)總經(jīng)銷商。4著名/知名品牌的分公司。5著名/知名品牌的分支機構(gòu)。6著名/知名外籍品牌入駐中國的辦事處。4唯品會三、開店平臺的選擇成為唯品會供應(yīng)商2唯品會的優(yōu)勢1除滿足以上對身份資質(zhì)的要求,賣家還需要提供以下資料。供應(yīng)商全稱:如××有限公司。公司信息:公司簡介、公司網(wǎng)址、公司實體店面位置、供應(yīng)商級別(品牌方、總代理、區(qū)域代理、省級代理等)、經(jīng)營商品類別(男裝、女裝、家居等),以及相關(guān)資質(zhì)證明。聯(lián)系方式:聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱(非騰訊郵箱,避免漏收文件)、地址等。是否可以開具增值稅發(fā)票。4唯品會三、開店平臺的選擇成為唯品會供應(yīng)商2入駐唯品會開放平臺3唯品會的優(yōu)勢1唯品會MP的相關(guān)介紹項目具體介紹招商重點①暫不接受個體工商戶的入駐申請,商家必須為正式注冊企業(yè),也暫時不接受非中國內(nèi)地注冊企業(yè)的入駐申請;②招商重點包括三個方面:國際國內(nèi)知名品牌;能夠滿足唯品會用戶群體需求的優(yōu)質(zhì)、有特色的商品;專業(yè)的垂直電商企業(yè)開放品類家電數(shù)碼3C、母嬰家具、運動戶外、車品圖書、箱包保健、大家居、食品生鮮等入駐形式為賣家設(shè)置了三種入駐形式:旗艦店、專賣店和專營店。入駐的賣家店鋪將同時存在于唯品會主站的PC端,App端以及微信小程序,同時支持讓賣家店鋪實現(xiàn)一鍵生成小程序入駐資質(zhì)賣家需要向MP開放平臺提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件、組織結(jié)構(gòu)代碼證復(fù)印件、銀行開戶許可證復(fù)印件、法定代表人身份證正反面復(fù)印件、質(zhì)檢報告復(fù)印件或產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件,還需要提供相關(guān)授權(quán)書等資費標(biāo)準(zhǔn)由保證金、平臺使用費以及平臺扣點構(gòu)成,針對不同品類,平臺扣點中將平臺廣告返點(約1%~2%)存放在商家的唯品會OTD廣告投放賬戶中營銷方式為賣家提供了引流、轉(zhuǎn)化、互動的閉環(huán)營銷路徑,包括優(yōu)惠券、預(yù)售、免費試用等營銷工具;占據(jù)頻道活動、大促/日?;顒又匾恢玫臓I銷活動;內(nèi)容直播、商品詳情等內(nèi)容營銷;針對店鋪會員營銷、提供店鋪用戶模型的粉絲用戶營銷,以及為賣家提供的定制化的聯(lián)合營銷服務(wù)支持。此外,唯品會會以廣告投放、搜索流量、頻道曝光、渠道合作等多種方式為賣家同時在站內(nèi)、站外引流,并通過店鋪頁、商品詳情頁商品推薦、抽獎、新人有禮等方式幫助賣家進(jìn)行有效的流量轉(zhuǎn)化和訪客留存Contents目錄開店平臺的選擇3網(wǎng)上開店的基本流程1網(wǎng)店目標(biāo)客戶的定位4網(wǎng)店商品的選擇5開店模式的選擇2貨源的選擇與貨品的采購6四、網(wǎng)店目標(biāo)客戶的定位01從需求出發(fā)圈定目標(biāo)客戶02從客戶屬性出發(fā)定性目標(biāo)客戶03從市場細(xì)分出發(fā),鎖定目標(biāo)客戶Contents目錄開店平臺的選擇3網(wǎng)上開店的基本流程1網(wǎng)店目標(biāo)客戶的定位4網(wǎng)店商品的選擇5開店模式的選擇2貨源的選擇與貨品的采購6五、網(wǎng)店商品的選擇選擇商品的原則1選擇商品需要考慮的因素2五、網(wǎng)店商品的選擇選擇商品的原則11選擇商品的原則1從自己的興趣出發(fā)2選擇具有資源優(yōu)勢的商品3選擇具有較大市場需求量的商品4選擇具有較低市場競爭度的商品5堅持和重復(fù)6分析數(shù)據(jù)五、網(wǎng)店商品的選擇2選擇商品需要考慮的因素選擇商品需要考慮的因素21商品的體積與重量2商品的價值和附加值3商品的獨特性與時尚性4買家只能在網(wǎng)上買到的商品Contents目錄開店平臺的選擇3網(wǎng)上開店的基本流程1網(wǎng)店目標(biāo)客戶的定位4網(wǎng)店商品的選擇5開店模式的選擇2貨源的選擇與貨品的采購6六、貨源的選擇與貨品的采購進(jìn)貨的方式1貨品的采購21進(jìn)貨的方式六、貨源的選擇與貨品的采購從批發(fā)市場進(jìn)貨1從廠家進(jìn)貨23尋找外貿(mào)尾單貨源4從品牌商進(jìn)貨尋找民族特色貨源5從阿里巴巴進(jìn)貨6通過供銷平臺進(jìn)貨7從批發(fā)市場進(jìn)貨的優(yōu)缺點項目具體內(nèi)容優(yōu)點能看到貨品實物,親自檢查貨品的質(zhì)量批發(fā)市場貨品的價格一般較低商品款式多樣,可選擇的范圍大批發(fā)商的供貨一般比較穩(wěn)定賣家能夠借助批發(fā)市場的行情了解當(dāng)前的流行趨勢缺點貨品的質(zhì)量良莠不齊,需要賣家具有一定的鑒定能力貨品的定價不規(guī)范,賣家要有一定的議價能力有的批發(fā)商的起批量較大,賣家需要支付較高的進(jìn)貨成本單家批發(fā)商貨品款式更新的速度較慢,賣家需要與多家批發(fā)商保持合作,而且賣家要有一定的風(fēng)險意識需要賣家與批發(fā)商協(xié)商好調(diào)換貨的問題,避免貨品出現(xiàn)問題無法解決的情況從批發(fā)市場進(jìn)貨的賣家很多,容易出現(xiàn)與其他賣家貨品重復(fù)的情況2貨品的采購六、貨源的選擇與貨品的采購1選擇優(yōu)質(zhì)的商品2不要失去主張,完全被批發(fā)商意見左右3合理進(jìn)貨4注意控制進(jìn)貨成本課后習(xí)題1.網(wǎng)店運營模式有哪些?2.登錄淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城、唯品會,查看各個電商平臺的招商政策、申請流程、入駐條件、待遇差異等信息。3.簡述開設(shè)網(wǎng)店應(yīng)該如何進(jìn)行選品。4.開設(shè)網(wǎng)店如何進(jìn)行目標(biāo)客戶的定位?5.根據(jù)自己感興趣(或者能聯(lián)系到)的資源,聯(lián)系一個或兩個網(wǎng)店賣家,并與之進(jìn)行溝通,全面了解一個網(wǎng)店從選擇運營平臺,到選品、定位目標(biāo)客戶、進(jìn)貨的各項情況,并嘗試做一份簡要的網(wǎng)店運營規(guī)劃。店鋪裝修:用視覺把握商機,提高訂單轉(zhuǎn)化率CHAPTERTWO了解網(wǎng)店首頁的設(shè)計方法。了解店鋪裝修色彩設(shè)計的原則與配色方案。掌握商品圖片拍攝與優(yōu)化的方法與技巧。掌握店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計方法。掌握商品詳情頁的設(shè)計技巧。學(xué)習(xí)目標(biāo)Contents目錄網(wǎng)店首頁的設(shè)計1商品圖片的拍攝與優(yōu)化3商品詳情頁的設(shè)計5店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃2店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計4一、網(wǎng)店首頁的設(shè)計1網(wǎng)店首頁的結(jié)構(gòu)構(gòu)成2網(wǎng)店的命名3店招的設(shè)計4商品分類導(dǎo)航欄的設(shè)計一、網(wǎng)店首頁的設(shè)計1網(wǎng)店首頁的結(jié)構(gòu)構(gòu)成1店招2Logo3通欄4導(dǎo)航5分類6海報7商品展示區(qū)8服務(wù)信息9推薦10活動展示一、網(wǎng)店首頁的設(shè)計2網(wǎng)店的命名從賣家的角度出發(fā)從商品產(chǎn)地出發(fā)從買家的角度出發(fā)從文化內(nèi)涵出發(fā)從商品品牌和服務(wù)質(zhì)量出發(fā)從市場競爭出發(fā)從店鋪特色出發(fā)一、網(wǎng)店首頁的設(shè)計3
店招的設(shè)計1店名樣式的設(shè)計3店招文字的設(shè)計2
背景圖片的選擇店名樣式的設(shè)計一、網(wǎng)店首頁的設(shè)計4商品分類導(dǎo)航欄的設(shè)計將導(dǎo)航欄隱藏于下拉菜單中1使用級聯(lián)菜單2添加商品排序3添加商品圖片4隱藏在下拉菜單中的商品分類導(dǎo)航欄級聯(lián)菜單分類商品排序Contents目錄網(wǎng)店首頁的設(shè)計1商品圖片的拍攝與優(yōu)化3商品詳情頁的設(shè)計5店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃2店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計4二、店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃1店鋪裝修色彩設(shè)計的原則2不同色彩的“性格”表現(xiàn)3店鋪裝修的配色方案二、店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃1店鋪裝修色彩設(shè)計的原則1保持頁面外觀統(tǒng)一2色彩搭配有主次3盡量控制在3種色彩以內(nèi)4重要的日子可以采取不同的風(fēng)格二、店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃2不同色彩的“性格”表現(xiàn)色彩的“性格”特點及其適用的場景色彩名稱“性格”特點適用的場景紅色色感溫暖,是一種對人刺激性很強的顏色,是熱情、活力、喜慶的顏色代表,容易使人興奮、激動、緊張、沖動①婚慶類商品、女裝、美容化妝品等店鋪適合紅色系搭配;②用于店慶活動或大型促銷活動廣告圖主色調(diào)橙色具有健康、富有活力、勇敢自由等象征意義,能讓人產(chǎn)生尊貴、溫暖、興奮、神秘等感覺,而且是一種能引起人們食欲的色彩銷售食品的店鋪黃色會讓人產(chǎn)生明亮、燦爛、愉快、高貴、柔和、輝煌的感覺,同時又容易引起人們味覺的條件反射,給人以甜美、香酥的感覺①可以用于食品類店鋪;②可用于表現(xiàn)喜慶氛圍和富饒景色的畫面;③銷售高檔商品的店鋪也適合使用黃色系,給人一種華貴的感覺紫色代表著高貴、奢華、優(yōu)雅、魅力,也象征著神秘、莊重、神圣和浪漫,會讓人產(chǎn)生浪漫、柔和、華麗、高貴、優(yōu)雅的感覺通常用于以女性為對象或以藝術(shù)品為主的店鋪,很適合表現(xiàn)珍貴、奢華的商品綠色偏向于自然美、寧靜、生機勃勃、寬容,可以讓人產(chǎn)生一種清新、自然、舒適、親和的感覺通常與環(huán)保意識有關(guān),也經(jīng)常被聯(lián)想到與健康相關(guān)的事物上,經(jīng)常用于一些銷售生態(tài)特產(chǎn)、護(hù)膚品、兒童商品的店鋪中藍(lán)色給人以沉穩(wěn)、穩(wěn)重、冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)、成熟的感受,而且具有淡雅、智慧、科技的感覺可用于營造安穩(wěn)、可靠、略帶神秘色彩的氛圍,銷售數(shù)碼類商品、科技類商品、家電類商品的店鋪適合使用藍(lán)色系白色讓人產(chǎn)生純粹、客觀、淳樸、神圣、光明、明快的感覺大多數(shù)店鋪都適合使用這種顏色灰色一種最被動的顏色,容易受到鄰近顏色的影響。若靠近鮮艷的暖色,灰色就會顯出冷靜的品格;若靠近冷色,灰色就會變成溫和的暖灰色銷售電子、電器商品的店鋪黑色給人以穩(wěn)重、高貴的感覺科技商品可以用黑色來做主色調(diào),而生活用品和服飾用品用黑色可以給人帶來一種高貴、神秘的感覺。黑色的暗沉可以讓與之搭配的生活用品、服飾的顏色顯得更加鮮明、華麗二、店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃3店鋪裝修的配色方案色相對比與調(diào)和配色1明度對比與調(diào)和配色2純度對比與調(diào)和的配色3同類色搭配1鄰近色搭配2對比色搭配3互補色搭配4彩色差的明度對比配色1非彩色差明度對比配色2Contents目錄網(wǎng)店首頁的設(shè)計1商品圖片的拍攝與優(yōu)化3商品詳情頁的設(shè)計5店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃2店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計4三、商品圖片的拍攝與優(yōu)化1拍攝商品圖片的器材2拍攝方位與角度的變化3商品拍攝的構(gòu)圖三、商品圖片的拍攝與優(yōu)化1拍攝商品圖片的器材拍攝臺4背景材料5數(shù)碼相機1三腳架2燈具3三、商品圖片的拍攝與優(yōu)化2拍攝方位與角度的變化1.取景方位的變化正面取景側(cè)面取景背面取景頂面取景示例三、商品圖片的拍攝與優(yōu)化2拍攝方位與角度的變化2.取景角度的變化平拍俯拍仰拍三、商品圖片的拍攝與優(yōu)化3商品拍攝的構(gòu)圖井字形構(gòu)圖法1中央構(gòu)圖法2對角線構(gòu)圖法3三角形構(gòu)圖法4留白構(gòu)圖法5井字形構(gòu)圖法示例黃金分割點1∶1畫面比例豎幅取景中央構(gòu)圖法運用相機的中心對焦點來輔助構(gòu)圖在拍攝商品時,之所以采用中央構(gòu)圖法,主要有以下幾方面的考慮。人們在觀察一個畫面時,往往比較容易將注意力集中到畫面的中心,所以將商品安排到畫面的中央,就很容易將觀看者的視線集中到商品上。中央構(gòu)圖法非常方便、精準(zhǔn),拍攝者可以利用相機取景器里的對焦點來確定畫面中心在哪里,只需使用對焦點進(jìn)行對焦拍攝,即可獲得符合中央構(gòu)圖要求的畫面。我們在對網(wǎng)店商品照片進(jìn)行后期處理時,可能需在畫面的四周加上一些宣傳文字或說明文字,而采用中央構(gòu)圖法可以避免添加文字時遮蓋商品本身。采用中央構(gòu)圖法拍攝商品,我們在后期處理時可以有較多的空間對畫面的構(gòu)圖進(jìn)行重新調(diào)整,以符合新的設(shè)計或排版的需要。★對角線構(gòu)圖法示例三角形構(gòu)圖法示例留白構(gòu)圖法示例畫面中占據(jù)空白的物體太多留出一定的空白有利于照片后期處理Contents目錄網(wǎng)店首頁的設(shè)計1商品圖片的拍攝與優(yōu)化3商品詳情頁的設(shè)計5店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃2店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計4四、店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計1常見的文案字體類型2文案字體的藝術(shù)性設(shè)計3文案排版的設(shè)計4文案的策劃四、店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計1常見的文案字體類型網(wǎng)店裝修常見的字體類型及其特點字體類型字體特點代表字體適用的商品舉例粗黑類字體沉穩(wěn)、硬朗、粗獷、棱角分明、體現(xiàn)力量感等方正蘭亭(粗黑、大黑)、方正粗譚、造字工房、漢儀菱心、漢儀綜藝等運動戶外用品、男士用品(如男裝、剃須刀、男士商務(wù)包)、金屬品等纖細(xì)類字體纖細(xì)、苗條、細(xì)致、優(yōu)雅、曲線美宋體、方正細(xì)圓、細(xì)黑字體等女裝、化妝品、愛情類商品等卡通類字體有趣、可愛、圓潤、卡通等細(xì)圓、迷你簡卡通、迷你簡少兒、舒同體、方正趣宋簡體等母嬰類、趣味游戲、休閑游戲、游樂園、零食等書法字體自由、流暢、灑脫、力量、復(fù)古、藝術(shù)、中國風(fēng)等毛筆字體、繁體字等復(fù)古家具、中國風(fēng)商品(如旗袍、折扇)等中性字體簡潔、平靜、規(guī)整等蘭亭黑體、微軟雅黑體等手機、電腦、電器等商品四、店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計2文案字體的藝術(shù)性設(shè)計設(shè)計連體字2為文字添加修飾元素3設(shè)計文字的立體感1設(shè)計文字的立體感設(shè)計連體字為文字添加修飾元素用圖形代替筆畫四、店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計3文案排版的設(shè)計左文右圖,左圖右文1圖文圖,文圖文2上文下圖,上圖下文3商品包圍文案4左文右圖左圖右文文圖文上文下圖上圖下文四、店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計4文案的策劃準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費人群1剖析商品屬性2分析商品的利益點3指明商品的使用場景4與“競爭對手”做對比5Contents目錄網(wǎng)店首頁的設(shè)計1商品圖片的拍攝與優(yōu)化3商品詳情頁的設(shè)計5店鋪裝修色彩的設(shè)計與策劃2店鋪文案的規(guī)劃與設(shè)計4五、商品詳情頁的設(shè)計1商品詳情頁的構(gòu)成2商品詳情描述的設(shè)計五、商品詳情頁的設(shè)計1商品詳情頁的構(gòu)成商品主圖1商品價格2商品詳情描述31充分使用圖片庫2圖片清晰3圖片易于縮放4添加主圖視頻足浴盆內(nèi)部樣式展示足浴盆滾輪細(xì)節(jié)展示五、商品詳情頁的設(shè)計2商品詳情描述的設(shè)計制作商品詳情描述的邏輯買家對商品的認(rèn)知規(guī)律頭圖鋪墊正文分析余韻感性理性感性商品詳情描述應(yīng)遵循的“五感”真實感邏輯感親切感對話感氛圍感五感五、商品詳情頁的設(shè)計2商品詳情描述的設(shè)計制作商品詳情描述的邏輯商品詳情描述的格式設(shè)計創(chuàng)意海報1商品賣點/特性2商品規(guī)格參數(shù)3商品細(xì)節(jié)圖4商品對比5模特/商品全方位展示6商品包裝展示7店鋪/商品資質(zhì)證書8企業(yè)實景拍攝9售后保障/物流信息10F(屬性)A(作用)B(益處)某款空氣凈化器的設(shè)計工藝介紹空氣凈化器OLED顯示屏的作用說明空氣凈化器循環(huán)作用說明空氣凈化器高精度激光傳感器作用說明以配圖形式介紹商品規(guī)格參數(shù)與易拉罐對比說明商品長度以表格形式說明商品規(guī)格參數(shù)圖文結(jié)合的商品細(xì)節(jié)圖示例課后習(xí)題1.簡述為店鋪命名的方法。2.店鋪裝修色彩設(shè)計應(yīng)該遵循什么原則?在淘寶上搜索一個店鋪,并對其店鋪裝修進(jìn)行分析,說明其裝修存在哪些優(yōu)缺點。3.在店鋪文案設(shè)計中,選擇字體應(yīng)該遵循什么原則?如何增加字體的藝術(shù)感?4.商品詳情頁主要由哪些部分構(gòu)成?在網(wǎng)上搜索一款商品,進(jìn)入其商品詳情頁,并分析其商品詳情頁的設(shè)計效果。5.根據(jù)自己的興趣選擇一個行業(yè)的商品,設(shè)計其商品圖片拍攝方案和店鋪裝修方案。商品上架:用良好的店鋪形象彰顯店鋪專業(yè)度CHAPTERTHREE掌握店鋪商品的結(jié)構(gòu)規(guī)劃方法。掌握商品上架類目選擇、屬性填寫、上下架時間規(guī)劃的技巧。掌握設(shè)置與優(yōu)化商品標(biāo)題的技巧。掌握設(shè)定商品價格的技巧。掌握提煉與設(shè)計商品賣點的方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)Contents目錄店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃1商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化3商品賣點的提煉與設(shè)計5商品的上架2商品的價格設(shè)定4一、店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃引流款1利潤款2活動款3形象款4一、店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃1引流款毛利率趨于中間水平商品轉(zhuǎn)化率高相比于類目屬性下的競爭對手,有價格或其他方面的優(yōu)勢引流款引流款的特點:★一、店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃2利潤款利潤款的特點:利潤款的主要作用是幫助店鋪提高盈利,這種類型的商品在店鋪中可以多一些,以豐富店鋪的商品線,讓買家有更多的選擇。利潤款要擁有較高的性價比,這樣即便這些商品的價格比引流款高,只要性價比高,高出的這部分價格也不會影響買家的購買決定。利潤款針對的主要是目標(biāo)消費群體中一部分特定的小眾人群,在開展推廣時可以進(jìn)行人群定向推廣?!镆弧⒌赇伾唐方Y(jié)構(gòu)的規(guī)劃3活動款賣家需要明白店鋪開展活動的目的是什么店鋪開展活動的目的是清庫存,就可以選擇一些款式陳舊、型號不全、銷量不高的商品作為活動款。店鋪開展活動的第二個目的是沖擊銷量,完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),這在選款時,賣家要注意保證商品的品質(zhì),切勿讓買家在活動中產(chǎn)生不良的購物體驗。店鋪開展活動的第三個目的是讓買家體驗品牌,而這個目的才是活動款最重要的作用。很多賣家參加了聚劃算、天天特價等各種活動,但店鋪的復(fù)購率仍然非常低,造成這種情況的主要原因就是賣家沒有選好活動款。一、店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃4形象款形象款的特點作用:形象款主要是提高店鋪整體品牌調(diào)性的商品,通過塑造這種類型的商品,可以讓潛在買家在瀏覽店鋪時感覺這是一家專業(yè)的、有高端商品的店鋪。形象款的主要作用是滿足對商品有較高要求的消費人群,這類人群對價格的敏感度不高,并且清楚地知道自己需要什么樣的商品。在選擇形象款時,賣家應(yīng)當(dāng)選擇一些高品質(zhì)、高調(diào)性、高客單價的極小眾商品。一個店鋪內(nèi)可以有3~5個形象款,它們針對的是目標(biāo)客戶群體中的細(xì)分人群。Contents目錄店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃1商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化3商品賣點的提煉與設(shè)計5商品的上架2商品的價格設(shè)定4二、商品的上架商品類目的選擇1商品屬性的填寫2商品上下架時間的規(guī)劃3二、商品的上架1商品類目的選擇在上架商品時,賣家必須為商品選擇正確的類目,這樣才能保證商品的正常展示,讓商品能被搜索到。淘寶網(wǎng)為商品提供了分類齊全的類目選擇,賣家在發(fā)布商品時,需要根據(jù)商品的屬性來選擇與之相符的類目。但有時同一件商品可能具備多種屬性,于是賣家可以將商品放置在不同的類目下,而選擇的類目不同會給商品帶來不同的銷售效果。二、商品的上架2商品屬性的填寫商品屬性展示二、商品的上架3商品上下架時間的規(guī)劃1.分析商品上下架時間2.設(shè)置商品上下架時間的技巧選擇時間段1上架時間的分布2與櫥窗推薦相結(jié)合3分析買家的消費時間1分析整個行業(yè)的上下架時間2Contents目錄店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃1商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化3商品賣點的提煉與設(shè)計5商品的上架2商品的價格設(shè)定4三、商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化商品標(biāo)題的組成1關(guān)鍵詞的獲取2設(shè)置商品標(biāo)題的原則3三、商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化1商品標(biāo)題的組成標(biāo)題組成部分含義作用示例核心關(guān)鍵詞商品名稱,也就是能說明商品是什么的詞讓買家通過標(biāo)題知道這件商品是什么,是不是自己需要的東西衛(wèi)衣、襯衣、拉桿箱等屬性關(guān)鍵詞介紹商品屬性的詞說明商品的顏色、材質(zhì)、風(fēng)格等韓版單肩斜跨、寶藍(lán)復(fù)古風(fēng)等熱搜詞與商品相關(guān)的,搜索量高的詞對標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化,增加商品被搜索到的概率,刺激買家進(jìn)行購買新款特價、包郵、限時打折等商品標(biāo)題的組成三、商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化2關(guān)鍵詞的獲取在搜索下拉列表中選擇1參考阿里指數(shù)2參考同行熱銷商品3利用生意參謀尋找4參考直通車系統(tǒng)推薦詞5顯示關(guān)鍵詞通過“您是不是想找”尋找關(guān)鍵詞阿里指數(shù)搜索詞排行三、商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化3設(shè)置商品標(biāo)題的原則1充分利用標(biāo)題字?jǐn)?shù)限制2關(guān)鍵詞緊密排列3減少使用空格4關(guān)鍵詞不分先后順序5標(biāo)題描述要真實Contents目錄店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃1商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化3商品賣點的提煉與設(shè)計5商品的上架2商品的價格設(shè)定4四、商品的價格設(shè)定商品定價需要考慮的因素1商品定價策略2商品的漲價與降價3四、商品的價格設(shè)定1商品定價需要考慮的因素商品的成本市場的性質(zhì)市場競爭情況銷售策略商品形象四、商品的價格設(shè)定2商品定價策略組合定價法1商品大類組合定價1連帶商品組合定價2系列商品組合定價3四、商品的價格設(shè)定2商品定價策略組合定價法1心理定價法21分割定價法2數(shù)字定價法3同價定價法常見的數(shù)字定價法定價方法具體定價方式受歡迎數(shù)字法據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),商品定價時所用數(shù)字的頻率依次是5、8、0、3、6、9、4、7、1。這不是偶然的,究其根源是買家消費心理的作用。帶有弧形線條的數(shù)字,如5、8等比不帶弧線的數(shù)字有刺激感,容易被買家接受;而不帶有弧線的數(shù)字,如1、7、4等相比較而言就不大受歡迎整數(shù)法對于高價位的商品,必須要滿足客戶“一分價錢一分貨”的心理需求,而整數(shù)價格正好迎合了這種心理非整數(shù)法又稱為“差一點法”,就是把商品零售價格定成帶有零頭結(jié)尾,其實這也是一種心理暗示,例如,一件商品的價格原本為10元,定為9.8元或9.9元,可以給消費者一種“便宜”的心理暗示四、商品的價格設(shè)定2商品定價策略組合定價法1心理定價法23折扣定價法薄利多銷定價1數(shù)量折扣定價2心理性折扣定價3四、商品的價格設(shè)定2商品定價策略組合定價法1心理定價法2LOREMIPSUMD3階段性定價法4折扣定價法新品上市定價1商品成長期定價2商品成熟期定價3商品成熟期定價4新品上市定價的方法定價方法適用的商品特點具體定價方式高價定價法市場壽命周期較短,款式更新?lián)Q代較快的時尚商品可以將商品的價格定得較高滲透定價法市場潛力較大,能夠通過多銷獲得利潤的商品有意識地將新商品定為較低的價格,必要時可以虧本出售,以提升商品銷量,達(dá)到滲透市場,擴大市場占有率的目的中價定價法銷售比較穩(wěn)定的商品為了追求商品價格的穩(wěn)定和預(yù)期銷售額的穩(wěn)定增長,可以將商品價格定在一個比較適中的水平上四、商品的價格設(shè)定2商品定價策略組合定價法1心理定價法2LOREMIPSUMD3階段性定價法4折扣定價法低價位定價法5使用低價位定價法需要滿足的條件。進(jìn)貨成本低,業(yè)務(wù)經(jīng)營費用低,低費用才能支撐低價格。賣家能夠向買家充分說明價格便宜的理由。存貨周轉(zhuǎn)速度快,所有商品都能賣掉。經(jīng)常降價雖然會讓店鋪利潤受損,但賣家可以盡快地把商品銷售出去。買家對商品的性能和質(zhì)量很熟悉,價格便宜會吸引買家大量購買,如日常生活用品、食品等。店鋪必須在買家心目中享有較高的信譽,不會有經(jīng)營假冒偽劣商品之嫌。★四、商品的價格設(shè)定2商品定價策略組合定價法1心理定價法2LOREMIPSUMD3階段性定價法4折扣定價法低價位定價法5高價位定價法6迎合買家求新、求異心理而進(jìn)行的高價定位1標(biāo)志商品品質(zhì)高而進(jìn)行的高價定位2標(biāo)志服務(wù)水平高而進(jìn)行的高價定位3四、商品的價格設(shè)定3商品的漲價與降價1.商品漲價的注意事項1公開成本,說明漲價原因2商品分批次部分提價3選擇適合的漲價時機4把握好漲價的幅度5附加饋贈買家知道商品成本上漲時季節(jié)性商品換季時年度交換時適逢節(jié)日或傳統(tǒng)習(xí)俗漲價時機四、商品的價格設(shè)定3商品的漲價與降價2.商品降價的注意事項導(dǎo)致商品降價的常見原因商品降價常見原因市場飽和,商品供過于求商品采購不恰當(dāng)定價太高,銷量低提高競爭力,擴大市場占有率調(diào)整銷售策略商品自身的價值降低四、商品的價格設(shè)定3商品的漲價與降價2.商品降價的注意事項選擇合適的降價理由1控制降價幅度2不宜頻繁降價3節(jié)日促銷或季節(jié)性降價店鋪慶典活動特殊原因降價,如店鋪調(diào)整經(jīng)營方向,更換商品等商品降價理由常用的商品降價理由Contents目錄店鋪商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃1商品標(biāo)題的設(shè)置與優(yōu)化3商品賣點的提煉與設(shè)計5商品的上架2商品的價格設(shè)定4五、商品賣點的提煉與設(shè)計提煉商品賣點的原則1提煉商品賣點的方法2五、商品賣點的提煉與設(shè)計1提煉商品賣點的原則分析商品賣點的方法賣點分析方向分析角度具體分析內(nèi)容競爭對手分析競爭對手商品分析對競爭對手的商品主圖、商品描述、商品評價等進(jìn)行分析差異化分析尋找與競爭對手的差異之處,但不要因為差異而差異,要求同存異目標(biāo)人群分析滿足目標(biāo)人群需求盡可能滿足目標(biāo)人群的不同需求,同時要能夠找到目標(biāo)人群新的需求點或痛點符合目標(biāo)人群特點分析目標(biāo)人群的年齡特點,例如:18~22歲學(xué)生:求新、求奇、求玩22~27歲打工族:求實、求優(yōu)27~33歲白領(lǐng):求質(zhì)、精致、大氣分析目標(biāo)人群的消費心理店鋪商品分析體現(xiàn)商品優(yōu)勢可以從以下幾個方面尋找切入點:款式、花式、風(fēng)格、配件、顏色、品質(zhì)、功能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、造型等尋找商品創(chuàng)新點體現(xiàn)店鋪定位符合店鋪檔次符合店鋪風(fēng)格商品賣點需要具備的特點能夠體現(xiàn)商品自身優(yōu)勢且能支撐店鋪定位商品賣點符合目標(biāo)人群的心理需求與競爭對手存在差異五、商品賣點的提煉與設(shè)計2提煉商品賣點的方法商品本身1服務(wù)層面2商品概念3商品的材料1商品的功能2商品的設(shè)計3商品的背景4商品的形象5枸杞的普通賣點某款枸杞產(chǎn)品的新賣點課后習(xí)題1.在店鋪運營中,我們可以將店內(nèi)商品劃分為哪些類型?根據(jù)自己感興趣的行業(yè),在淘寶網(wǎng)上搜索一家店鋪,分析該店鋪內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)是如何劃分的。2.如何設(shè)計商品的上下架時間?3.設(shè)定商品價格的方法有哪些?找一家店鋪,分析其中的商品價格的制訂策略。4.根據(jù)自己感興趣的行業(yè)選擇一款商品,為商品設(shè)計標(biāo)題、商品價格,并提煉商品賣點。付費推廣:運用站內(nèi)營銷利器實現(xiàn)精準(zhǔn)引流CHAPTERFOUR了解淘寶直通車推廣的計劃類型與扣費原理。掌握淘寶直通車關(guān)鍵詞設(shè)置的技巧及推廣策略。了解淘寶智鉆的推廣類型。
掌握智鉆選擇資源位、定向、出價的技巧。
了解淘寶客的推廣原理與推廣類型。
掌握設(shè)置淘寶客傭金、尋找淘寶客的方法,以及吸引淘寶客的策略。了解京東快車廣告位和推廣渠道。學(xué)習(xí)目標(biāo)Contents目錄淘寶直通車推廣1淘寶客推廣3淘寶智鉆推廣2京東快車4一、淘寶直通車推廣直通車推廣計劃類型1直通車扣費原理2關(guān)鍵詞的設(shè)置與優(yōu)化3直通車推廣的策略4一、淘寶直通車推廣1直通車推廣計劃類型推廣計劃特
點展示位置寶貝推廣直通車是最基礎(chǔ)的營銷產(chǎn)品,賣家為推廣商品設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵詞,并設(shè)定一個合理的出價,當(dāng)買家搜索該關(guān)鍵詞時,賣家的推廣商品就會得到展現(xiàn)。這種推廣方式能夠明確買家的搜索意圖,幫助賣家精準(zhǔn)地鎖定潛在目標(biāo)客戶PC端:搜索關(guān)鍵詞后,頁面左側(cè)有1~3位“掌柜熱賣”展示位,頁面右側(cè)有16個豎著的展示位,頁面底端有5個橫著的展示位。每頁展示21個商品,右側(cè)展示第1~16個,下面展示第17~21個。搜索頁面可一頁一頁往后翻,展示位以此類推;手機淘寶/手機網(wǎng)頁版:搜索結(jié)果中,帶有“HOT”字樣的商品定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建出買家的興趣模型,根據(jù)買家的瀏覽與購物習(xí)慣,由系統(tǒng)自動匹配出與買家興趣點相匹配的商品展示給買家PC端:“我的淘寶”—物流詳情頁、“我的淘寶”—已買到的寶貝、收藏列表頁、旺旺每日焦點;移動端:手機淘寶首頁—“猜你喜歡”等資源位店鋪推廣賣家對店鋪首頁或?qū)Ш巾?、商品分類頁(多產(chǎn)品)進(jìn)行的精準(zhǔn)推廣,能對商品推廣的不足起到有效的補充作用,有利于店鋪進(jìn)行品牌宣傳關(guān)鍵詞搜索結(jié)果右下側(cè)“店家精選”區(qū)域、淘寶網(wǎng)熱賣頁面右下側(cè)“店家精選”區(qū)域、一淘熱賣搜索結(jié)果左下側(cè)“店家精選”區(qū)域活動推廣賣家自主報名,將一部分符合淘寶特別運營要求的商品在某一時間段于特定位置進(jìn)行集中展示淘寶網(wǎng)各頻道頁面活動直通車推廣計劃類型一、淘寶直通車推廣2直通車扣費原理直通車有多種推廣形式的營銷產(chǎn)品,它們都是按點擊量進(jìn)行計費的。只有當(dāng)買家點擊了賣家的推廣信息后系統(tǒng)才進(jìn)行扣費,單次點擊產(chǎn)生的費用不會大于賣家所設(shè)置的出價。直通車扣費公式為:扣費=下一位的出價×下一名的質(zhì)量得分/賣家的質(zhì)量得分/0.01。從公式可以看出,關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分會影響扣費,某個關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分越高,賣家所需付出的費用就越低。一、淘寶直通車推廣3關(guān)鍵詞的設(shè)置與優(yōu)化關(guān)鍵詞的搜集1直通車系統(tǒng)推薦詞1流量解析2生意參謀3搜索框下拉列表4其他渠道5直通車系統(tǒng)推薦詞直通車后臺流量解析生意參謀“行業(yè)熱搜詞”頁面一、淘寶直通車推廣3關(guān)鍵詞的設(shè)置與優(yōu)化關(guān)鍵詞的搜集1關(guān)鍵詞的選擇添加2選擇添加關(guān)鍵詞的原則選擇添加原則具體內(nèi)容熱門搜索詞選擇添加當(dāng)前所售商品最核心、最熱門、搜索量最大的關(guān)鍵詞,如“連衣裙”“雪紡連衣裙”“連衣裙夏”等搜索熱度較大的關(guān)鍵詞符合買家搜索習(xí)慣站在買家的角度來進(jìn)行思考,分析買家會搜索什么樣的關(guān)鍵詞,如“顯瘦連衣裙”等精準(zhǔn)屬性能夠描述細(xì)節(jié)的關(guān)鍵詞,能夠精準(zhǔn)表達(dá)商品的本質(zhì),直擊買家的購買需求,如“無袖長款純色連衣裙”優(yōu)勢組合從不同的角度考慮相關(guān)詞,并將其與商品中心詞進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合,盡可能涵蓋商品的各個方面,如“印花連衣裙復(fù)古”“短褲韓版連衣裙”等選擇添加關(guān)鍵詞的注意事項項目具體內(nèi)容預(yù)算如果預(yù)算不多,可以選擇添加20~30個精準(zhǔn)詞、不添加大詞或者只添加4~5個大詞;如果預(yù)算較多,則一定要添加大詞,可以選擇添加60~100個關(guān)鍵詞商品匹配選擇與自己商品相匹配的關(guān)鍵詞,如果預(yù)算較低,可以只選擇幾個與商品匹配的大詞即可市場選擇展現(xiàn)指數(shù)較高的詞語一、淘寶直通車推廣3關(guān)鍵詞的設(shè)置與優(yōu)化關(guān)鍵詞的搜集1關(guān)鍵詞的選擇添加2關(guān)鍵詞的優(yōu)化3前期注重養(yǎng)詞(優(yōu)化周期:1~2周)1以點擊率為導(dǎo)向?qū)﹃P(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化(優(yōu)化周期:每周)2刪除或添加關(guān)鍵詞(優(yōu)化周期:每周)3一、淘寶直通車推廣3關(guān)鍵詞的設(shè)置與優(yōu)化關(guān)鍵詞的搜集1關(guān)鍵詞的選擇添加2關(guān)鍵詞的優(yōu)化3關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的優(yōu)化4創(chuàng)意質(zhì)量1相關(guān)性2買家體驗3關(guān)鍵詞與商品本身信息的相關(guān)性關(guān)鍵詞與商品屬性的相關(guān)性關(guān)鍵詞與商品類目的相關(guān)性一、淘寶直通車推廣4直通車推廣的策略選擇銷量好的商品1主推1~3個商品,不要太多2設(shè)置具有吸引力的關(guān)鍵詞3商品圖片一定要講究41商品圖片最好是正方形2商品在圖片中要得到充分展示3圖片不宜展示商品細(xì)節(jié)4圖片一定要清晰5水印效果不可太夸張6背景顏色恰當(dāng),不對主圖造成影響圖片背景雜亂圖片背景整潔Contents目錄淘寶直通車推廣1淘寶客推廣3淘寶智鉆推廣2京東快車4二、淘寶智鉆推廣智鉆的推廣類型1智鉆資源位的選擇2智鉆定向原理3智鉆出價4二、淘寶智鉆推廣1智鉆的推廣類型智鉆的推廣類型推廣類型釋義特點優(yōu)勢展示廣告以圖片展示為基礎(chǔ),精準(zhǔn)定向為核心,面向全網(wǎng)精準(zhǔn)流量實時競價的展示推廣平臺展示位置:包含淘寶網(wǎng)、天貓、新浪微博、網(wǎng)易、優(yōu)酷土豆等幾十家淘內(nèi)淘外優(yōu)質(zhì)媒體的上百個大流量優(yōu)質(zhì)展位超大流量、精準(zhǔn)定向、出價靈活、精準(zhǔn)優(yōu)化、不同場景可以制定個性化營銷策略展示形式:支持圖片、Flash等動態(tài)創(chuàng)意,支持使用鉆石展位提供的創(chuàng)意模板制作收費方式:在按展示付費(CPM)的基礎(chǔ)上,增加按點擊付費(CPC)的結(jié)算模式投放方式:選擇資源位,設(shè)定定向人群,競價投放,價高者得移動廣告通過移動設(shè)備(手機、平板電腦等)訪問App或網(wǎng)頁時顯示的廣告,形式包括圖片、文字鏈、音頻等展示位置:網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目(電視劇、綜藝等)播放前/后插播視頻貼片突破了電視、報紙等傳統(tǒng)廣告的覆蓋范圍,在受眾人數(shù)上有了很大的超越,并且移動廣告可以根據(jù)用戶的屬性和訪問環(huán)境將廣告直接推送至用戶的手機上,傳播更加精準(zhǔn)展示形式:視頻格式展示,時長15秒以內(nèi)定向支持:除鉆展常規(guī)定向外,還可以支持視頻主題定向,篩選熱門動漫、影視、演員相關(guān)視頻節(jié)目,精準(zhǔn)投放創(chuàng)意形式:可以自主上傳視頻,也可在創(chuàng)意實驗室中制作視頻貼片智鉆的推廣類型推廣類型釋義特點優(yōu)勢視頻廣告賣家可以通過視頻廣告,在視頻播放開始或結(jié)束時展現(xiàn)品牌宣傳類視頻展示位置:主要展現(xiàn)在國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站,如PPS、愛奇藝、優(yōu)酷等大型視頻媒體。廣告主要展現(xiàn)在視頻開始前15秒視頻進(jìn)行播放,以及視頻播放暫停時的廣告浮出①優(yōu)質(zhì)流量,曝光環(huán)境好;②支持PC、無線多渠道投放;③支持視頻主題定向展現(xiàn)形式:以視頻格式進(jìn)行廣告內(nèi)容的展示定向支持:針對視頻網(wǎng)站提供視頻主題定向,根據(jù)目前熱播劇集的名稱、主題進(jìn)行定向創(chuàng)意形式:視頻支持FLV,MPEG等主流視頻格式明星店鋪鉆石展位的增值營銷服務(wù),僅向部分鉆石展位用戶開放展示位置:在淘寶PC端、手淘以及UC瀏覽器神馬搜索結(jié)果頁面最上方位置①位置在搜索結(jié)果頁面最上方,占據(jù)黃金推廣位置,投資回報更高;②支持PC端和無線端獨立投放和設(shè)計創(chuàng)意,便于廣告主專門為無線營銷場景設(shè)計品牌創(chuàng)意,同時明星店鋪投放計劃支持地域和時段投放;③方便廣告主完成展示+搜索廣告的一站式購買;④數(shù)據(jù)沉淀強化買家品牌記憶與搜索習(xí)慣,提升品牌形象二、淘寶智鉆推廣2智鉆資源位的選擇少而精不要選擇太多個資源位,如果預(yù)算不多,投放的資源位最好控制在5個以內(nèi)測試投放效果新手賣家可以先選擇站內(nèi)相對優(yōu)質(zhì)的資源位,即名稱帶有“網(wǎng)上購物”的資源位進(jìn)行投放測試,如果測試效果不錯,可以進(jìn)行長期投放資源位選擇選擇智鉆資源位的原則二、淘寶智鉆推廣2智鉆資源位的選擇2.根據(jù)推廣目的選擇1.根據(jù)資源位的性質(zhì)選擇1資源位流量2資源位尺寸3資源位展現(xiàn)頁面4資源位出價5資源位預(yù)算各檔次的主要資源位資源位流量主要資源位十萬級PV男裝、女鞋、女包、親子、居家等頻道首頁;一淘巨優(yōu)惠焦點圖百萬級PV女裝類目焦點圖;收貨成功通欄;交易詳情頁面底部通欄和小圖;淘金幣新焦點圖千萬級PV淘寶網(wǎng)首頁資源位;收藏夾底部通欄;旺旺每日彈窗焦點圖和小圖;新浪微博首頁底部通欄各檔次資源位出價資源位出價主要資源位高(平均CPM≥5元)女裝類目焦點圖、淘寶首頁焦點圖、天貓收貨成功頁面通欄、名店促銷焦點圖,以及女包、男裝頻道焦點圖等中(3元≤平均CPM≤5元)收藏夾底部通欄、旺旺每日彈窗焦點圖、收貨成功頁面底部通欄等低(平均CPM≤3元)旺旺每日彈窗小圖、新浪微博首頁底部通欄,以及頁面右側(cè)的推薦等根據(jù)推廣目的選擇資源位推廣目的推廣特點資源位選擇推廣品牌流量大、出價低,以較低的展現(xiàn)成本進(jìn)行比較廣泛的傳播淘寶首頁三屏通欄、首頁兩屏右側(cè)大圖、首頁三屏小圖店鋪活動主要側(cè)重于特殊目的,如淘金幣、聚劃算、促銷以及新品推廣淘寶首頁焦點圖、淘金幣新焦點圖、首頁中部右側(cè)推廣單品展現(xiàn)的重點是單品,買家更傾向于瀏覽并往往帶有強烈的購買目的旺旺每日焦點彈窗小圖、淘寶首頁中部右側(cè)小圖二、淘寶智鉆推廣3智鉆定向原理群體定向、興趣點定向、訪客定向1其他定向2群體定向、興趣點定向、訪客定向的原理定向類型定向原理群體定向系統(tǒng)綜合買家的搜索、瀏覽、收藏、購買行為等歷史行為,確定買家當(dāng)前點擊概率最大的商品種類和價格偏向,從中提煉出21種主流商品類型,每種商品類型分別有“高、中、低”三種價格供買家選擇興趣點定向與群體定向基本相同,但興趣點定向相對來說更加精準(zhǔn),即系統(tǒng)綜合買家的搜索、瀏覽、收藏、購買等歷史行為,確定買家當(dāng)前最大的興趣點訪客定向系統(tǒng)綜合買家瀏覽、搜索、收藏、購買等歷史行為,確定買家與店鋪的關(guān)聯(lián)關(guān)系。一旦買家選定某個店鋪,系統(tǒng)就可以向與選定的店鋪所有有關(guān)聯(lián)的用戶投放推廣計劃群體定向、興趣點定向、訪客定向的對比精準(zhǔn)到商品所屬類目我知道目標(biāo)顧客喜歡男裝群體定向精準(zhǔn)到商品所屬葉子類我知道目標(biāo)顧客喜歡T恤興趣點定向精準(zhǔn)到有該商品的店鋪我知道目標(biāo)顧客喜歡××店鋪的T恤(如風(fēng)格、價格)訪客定向根據(jù)推廣目的選擇定向智鉆其他定向及其特點定向類型定向特點營銷場景定向根據(jù)買家在店鋪中的行為特征做出的廣告定向投放,根據(jù)定向人群與店鋪之間的關(guān)系,共分為3層,即觸達(dá)客戶、興趣客戶和核心客戶:觸達(dá)客戶是指看到過廣告的用戶;興趣客戶是指點擊了廣告的用戶;核心客戶是指通過點擊廣告進(jìn)入店鋪,在店鋪中瀏覽、收藏、購物車、成交等有數(shù)據(jù)交互行為的用戶達(dá)摩盤(DMP)定向根據(jù)阿里媽媽達(dá)摩盤數(shù)據(jù)管理平臺開設(shè)的人群定向。達(dá)摩盤是阿里媽媽打造的數(shù)據(jù)管理平臺,該平臺可以提供消費行為、興趣偏好、地理位置等多維度的數(shù)據(jù)標(biāo)簽,賣家可以選定適合自己推廣目的的標(biāo)簽,快速圈定目標(biāo)人群,建立個性化的用戶細(xì)分和精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)智能推薦系統(tǒng)根據(jù)店鋪自有人群進(jìn)行智能擴展,相對效果比較理想行業(yè)店鋪定向從行業(yè)維度定向到相關(guān)店鋪,即定向到近期訪問過行業(yè)優(yōu)質(zhì)店鋪的人群,部分類目可以選擇二級類目二、淘寶智鉆推廣4智鉆出價1參考系統(tǒng)建議出價2
進(jìn)行出價測試出價測試示例出價獲得展示量點擊單價測試結(jié)果出價方案調(diào)整2元8000.5元出價過低,流量少適當(dāng)調(diào)高出價4元230000.8元出價適中,流量多,且點擊單價合適出價合理6元310001.3元出價過高,流量多,且點擊單價過高,預(yù)算花費太大適當(dāng)調(diào)低出價Contents目錄淘寶直通車推廣1淘寶客推廣3淘寶智鉆推廣2京東快車4三、淘寶客推廣淘寶客推廣基礎(chǔ)1淘寶客傭金設(shè)置2尋找淘寶客3吸引淘寶客的策略4三、淘寶客推廣1淘寶客推廣基礎(chǔ)淘寶客推廣的原理1三、淘寶客推廣1淘寶客推廣基礎(chǔ)加入淘寶客推廣的條件2加入淘寶客推廣的條件店鋪類型店鋪信譽商品數(shù)量店鋪動態(tài)評分集市店鋪個人店鋪信用等級一心及一心以上或參加了消費者保障計劃正常且出售中的商品≥10件店鋪動態(tài)評分各項分值均不低于4.5企業(yè)店鋪企業(yè)店鋪信用等級>0正常且出售中的商品≥10件店鋪動態(tài)評分各項分值均不低于4.5天貓店鋪無要求正常且出售中的商品≥10件店鋪動態(tài)評分各項分值均不低于4.5三、淘寶客推廣1淘寶客推廣基礎(chǔ)淘寶客推廣的類型3淘寶客推廣的類型計劃名稱計劃定義傭金范圍能否暫停能否刪除通用計劃賣家加入淘寶客推廣默認(rèn)開啟的計劃,主要由淘寶客單獨獲取某個商品或店鋪的推廣鏈接發(fā)送到淘寶網(wǎng)以外的地方進(jìn)行推廣。全店商品推廣,目前只能設(shè)置類目傭金比率類目最高傭
金比率為
50%否否定向計劃由賣家在后臺自行創(chuàng)建,可以自定義一些功能,目前只能設(shè)置不公開且手動審核的定向計劃。也是全店商品參加,未設(shè)置主推商品按類目傭金結(jié)算類目最高傭
金比率為
70%計劃運行7
天后可手動暫停,暫停后無法重新開啟暫??勺?/p>
行刪除如意投計劃需賣家自行激活,由阿里媽媽系統(tǒng)根據(jù)商品傭金比率及寶貝綜合質(zhì)量情況,將商品智能推送到愛淘寶搜索結(jié)果頁、中小網(wǎng)站櫥窗推廣等類目最高傭
金比率為
50%可隨時暫停,再次開啟需暫停15天以后無法刪除活動計劃賣家報名淘寶客發(fā)起的互動招商活動后,由系統(tǒng)自動生成的計劃(主要便于查看報名活動的商品和活動效果數(shù)據(jù))類目最高傭
金比率為
90%報名成功不支持中途退出和修改傭金比率無法刪除
活動結(jié)束
自動失效三、淘寶客推廣2淘寶客傭金設(shè)置賣家在設(shè)置傭金比例時,需要綜合考慮多方面的因素:一方面,如果傭金比率設(shè)置得太低,淘寶客會失去推廣商品的興趣和熱情,賣家也就無法收到良好的推廣效果;另一方面,賣家不能為了讓更多的淘寶客推廣店鋪中的商品就盲目地提高傭金比率,還要考慮商品的價格、銷售數(shù)量和成本,以及商品本身的盈利比率。因此,傭金應(yīng)該設(shè)置在一個合理、適度的范圍內(nèi),這樣既能保證店鋪的銷售收益,又能保證商品可以得到淘寶客更多的推廣?!锶⑻詫毧屯茝V3尋找淘寶客QQ群1在社區(qū)活動中增加曝光率2微博3通過導(dǎo)購類站點推薦商品4搜索淘寶客交流群通過微博尋找淘寶客三、淘寶客推廣4吸引淘寶客的策略吸引策略主推銷量好的商品打造爆款4經(jīng)常更新主推商品5額外獎勵制度6某一單品設(shè)置較高的傭金1選擇物美價廉的商品2商品圖片要美觀3Contents目錄淘寶直通車推廣1淘寶客推廣3淘寶智鉆推廣2京東快車4四、京東快車京東快車廣告位1京東快車推廣渠道2四、京東快車1京東快車廣告位京東快車廣告位推廣類型廣告展示位PC端無線端商品推廣搜索結(jié)果頁:左側(cè)“商品精選”、底部“商品精選”。右側(cè)商品列表原生廣告,每頁最多展現(xiàn)6個廣告;三級類目列表頁:頂部“熱賣推薦”、左側(cè)“商品精選”、底部“商品精選”,右側(cè)商品列表原生廣告,每頁最多展現(xiàn)6個廣告搜索結(jié)果頁:京東App關(guān)鍵詞搜索結(jié)果、微信及手機QQ購物、M關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁都包含信息流廣告,搜索結(jié)果每頁默認(rèn)為11個SKU,其中包含1個廣告位,右下角標(biāo)注“廣告”字樣;推薦位:京東App首頁底部“分類”選項,進(jìn)入類目對應(yīng)商品列表頁,每頁包含2個廣告位,右下角標(biāo)注“廣告”字樣;京東App首頁底部、商品詳情頁、“我的京東”、購物車——“猜你喜歡”|“為你推薦”活動推廣搜索結(jié)果頁:左下側(cè)“商家精選”;三級類目列表頁:左下側(cè)“商家精選”;商品詳情頁,頁面左側(cè)底部/店鋪推廣/App搜索結(jié)果頁中穿插,第20個位置,展現(xiàn)機制為自動抓取近半年內(nèi)店鋪銷售額較高的3個SKU,第一個單品SKU為默認(rèn)跟單SKU四、京東快車2京東快車推廣渠道A站內(nèi)推廣B郵件推廣站內(nèi)推廣的類型投放類型開放類目投放方式頻道頁按日買斷競價投放目前開放了服裝鞋帽類的商家商家可以根據(jù)自己的商品選擇投放在合適的頁面、合適的廣告位搜索結(jié)果頁CPC競價投放開放了所有品類商家可以根據(jù)自己的商品設(shè)置關(guān)聯(lián)性高的關(guān)鍵詞,選擇投放在合適的廣告位郵件推廣的類型及其特點投放類型特
點素材要求整封定制(活動)給京東會員推送的促銷郵件,整個郵件以活動圖片展現(xiàn)為主,商家可以自主設(shè)計郵件內(nèi)容和風(fēng)格,郵件內(nèi)容以活動大圖展現(xiàn)為主,可以定制投放人群數(shù)量和時間郵件標(biāo)題:可以填寫50個字,超過35個字進(jìn)行提示,自動在末尾添加“(AD)”圖片素材:圖片寬度650像素,高度650像素~980像素之間,上傳圖片≤140KB;支持上傳圖片類型:JPG、JPEG、PNG、BMP整封定制(活動+商品)給京東會員推送的促銷郵件,整個郵件以活動+商品形式展現(xiàn)為主,郵件樣式規(guī)整,沒有過多的圖片堆砌,圖文結(jié)合不易進(jìn)入用戶郵件垃圾箱,可以定制投放人群數(shù)量和時間郵件標(biāo)題:可以填寫50個字,超過35個字進(jìn)行提示,自動在末尾添加“(AD)”;郵件頭圖(banner):圖片尺寸650像素×280像素,上傳圖片≤60KB;商品數(shù)量:通過SKUID調(diào)取商品信息,支持商品展示數(shù)量必須為16(其他數(shù)量將無法展示);支持上傳圖片類型:JPG、JPEG、PNG、BMP廣告位定制給京東會員推送的提醒郵件,整個郵件主要展示一些訂單狀態(tài)提醒類信息,商家可以定制郵件正文中的廣告位區(qū)域展示活動或者店鋪,此類郵件的日均發(fā)送量為200萬左右,可以定制投放時間,無法定制投放人群郵件廣告位的上傳大小最多不超過120KB,尺寸為:590像素×150像素。支持上傳圖片類型:JPG、JPEG、PNG、BMP課后習(xí)題1.淘寶直通車有哪些推廣類型?各種推廣類型有什么特點?嘗試為某個店鋪設(shè)計一個直通車推廣方案。2.根據(jù)某個店鋪的實際情況,設(shè)計一個智鉆推廣方案。3.尋找淘寶客的方法有哪些?嘗試為某個商品進(jìn)行淘寶客推廣。店鋪活動與促銷:利用促銷工具為店鋪制造超高人氣CHAPTERFIVE掌握參加滿就送、淘金幣、聚劃算、天天特價、淘搶購、搭配套餐等活動的技巧。掌握參加平臺大促活動的技巧。掌握開展微淘營銷的技巧。掌握進(jìn)行直播營銷的技巧。學(xué)習(xí)目標(biāo)Contents目錄店鋪自主營銷1使用微淘、直播等方式開展站內(nèi)營銷3大促活動推廣2一、店鋪自主營銷淘金幣聚劃算淘搶購滿就送天天特價搭配套餐一、店鋪自主營銷1淘金幣1淘金幣工具花淘金幣工具花金幣工具工作原理備注“淘金幣頻道商品推廣”工具賣家在淘金幣頻道內(nèi)按商品被點擊的次數(shù)支付淘金幣給淘金幣官方賬戶的方式進(jìn)行商品推廣①商品展示不收取淘金幣,買家點擊商品時收取淘金幣②賣家推廣的商品被點擊一次收取45個淘金幣,同一個ID在24小時內(nèi)重復(fù)點擊同一個商品不重復(fù)收取淘金幣③賣家開通“淘金幣頻道商品推廣”工具的商品,將由系統(tǒng)根據(jù)買家的喜好,以及買家的購買偏好對買家進(jìn)行展示,所以賣家開通“淘金幣頻道商品推廣”工具并不表示商品一定會在淘金幣頻道進(jìn)行展示“店鋪簽到送淘金幣”工具賣家給予瀏覽店鋪并簽到的買家或者瀏覽店鋪并有過購買記錄的買家一定數(shù)量的淘金幣獎勵,以促進(jìn)買家持續(xù)進(jìn)店瀏覽,提升店鋪用戶黏性,提高二次購買率①開通“店鋪簽到送淘金幣”工具的店鋪會被展示在“淘金幣頻道——今日任務(wù)”子頻道內(nèi)②賣家開通“店鋪簽到送淘金幣”工具后,同一個ID在同一個店鋪,每天可因“店鋪簽到送淘金幣”領(lǐng)取一次淘金幣,每次獎勵5個淘金幣“關(guān)注/收藏店鋪送淘金幣”工具賣家對關(guān)注/收藏店鋪的買家給予一定數(shù)量的淘金幣獎勵,以提升店鋪的關(guān)注人氣①賣家開通“關(guān)注/收藏店鋪送淘金幣”工具時,可以按5個、10個或30個設(shè)置買家關(guān)注/收藏店鋪后贈送的淘金幣數(shù)量②同一個ID在一個自然月內(nèi)關(guān)注/收藏店鋪只能獲得一次淘金幣,一個自然月內(nèi)取消再關(guān)注/收藏店鋪不會重復(fù)贈送淘金幣花淘金幣工具花金幣工具工作原理備注“瀏覽短視頻送淘金幣”工具賣家針對觀看微淘短視頻的買家給予一定數(shù)量的淘金幣獎勵,以提升買家觀看短視頻的時長,提高買家的進(jìn)店率①賣家開通“瀏覽短視頻送淘金幣”工具時,可以設(shè)置在買家瀏覽時長達(dá)到10秒時,贈送買家5個金幣②同一個ID在一天內(nèi)觀看同一個短視頻只能獲得一次淘金幣,一天的獲取上限為20個淘金幣“淘寶群任務(wù)送淘金幣”工具已開通淘金幣打卡的賣家可以設(shè)置針對連續(xù)打卡的買家給予額外的淘金幣獎勵①淘金幣打卡由淘寶官方提供金幣,發(fā)放給每日進(jìn)群打卡
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