績效管理三個方法

1、一、簡單排序法簡單排序法也稱序列評定法，是指管理者把本部門的所有員工從績效最高者到績效最低者（或從最好者到最差者）進行排序，即對一批考核對象按照一定標準排出“1、2、3、4”的順序。該方法也應(yīng)用也工作評價上，由負責(zé)工作評價的人員，根據(jù)其對企業(yè)各項工作的經(jīng)驗認識和主觀判斷，對各項工作在企業(yè)中的相對價值進行整體的比較，并加以排隊。在對各項工作進行比較排序時，一般要求工作評價人員綜合考慮以下各項因素：工作職責(zé)、工作權(quán)限、崗位資格、工作條件、工作環(huán)境等。權(quán)衡各項工作在各項因素上的輕重程度并排定秩序后，將其劃入不同的工資等級內(nèi)。如下表是某企業(yè)采用簡單排序法給其所設(shè)一般管理崗位進行工作評價的實例，其排列步

2、驟如下：簡單排序法的操作1、擬定考核的項目。項目的數(shù)量和內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)根據(jù)所考核職務(wù)的具體狀況進行設(shè)計。2、評定小組就每項內(nèi)容對被考核人進行評定，并排出序列。為中，46-60等級為及格,3、把每個人各自考核項目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分數(shù)，以總序數(shù)最小者為成績最好，即總體情況的第一名。后者是按序數(shù)得分的多少劃分為若干等級，如總序數(shù)15以內(nèi)的等級屬于優(yōu)，16-30的等級為良，3145的等級60以上等級為差。簡單排序法的優(yōu)缺點1、簡單排序法的優(yōu)點該方法的優(yōu)點是簡便易行，具有一定的可信性，可以完全避免趨中傾向或?qū)拠勒`差。2、簡單排序法的缺點缺點是考核的人數(shù)不能過多，以515人為宜，而且只適用于考核同

3、類職務(wù)的人員，應(yīng)用范圍受限，不適合在跨部門人事調(diào)整方面應(yīng)用。二、交錯排序法交錯排序法是簡單那排序法的變形，先選出價值最高的崗位，然后選出價值最低的崗位，然后再選次高的、次低的，依此類推。下面通過例子，來具體說明一下如何使用這種方法。1例如，對公司財務(wù)部的員工進行考核。首先，把財務(wù)部員工的名單羅列出來，總共10個人。然后，從羅列出來的名單中找出最差的員工一一A,在姓名旁邊寫上“10”再從剩余的9個人的名單中找出最好的員工一一F,在姓名旁邊寫上“1”,接著從剩下的8個人的名單中找出最差的員工一一G,記上“9”。這樣不斷反復(fù),直到全部姓名都打上阿拉伯?dāng)?shù)字。這時，財務(wù)部員工的優(yōu)劣順序就排列出來了，如表

4、1所?。翰块T：財務(wù)部員工個數(shù)：10序號姓名序號A10F1B7G9評價：成對比較法是兩兩比較，進行排序。人們對簡單排序法的一個批評就是它過于粗糙，很難得到一個比較合理的考核結(jié)果。根據(jù)心理學(xué)的觀點，人們比較容易發(fā)現(xiàn)極端的情況，而不容易發(fā)現(xiàn)中間的情況。于是，人們利用這種原理提出了交錯排序法來克服簡單排序法的缺點。在實行交錯排序法的情況下，評價者在所有需要評價的員工中首先挑選出最好的員工，然后選擇出最差的員工。將他們分別列為第一名和最后一名。然后在余下的員工中再選擇出最好的員工作為整個序列的第二名，選擇出最差的員工作為整個序列中倒數(shù)第二名。依次類推，直到將所有員工排列完畢，就可以得到對所有員工的一個完

5、整的排序。人們在直覺上相信這種交錯排序法優(yōu)于簡單排序法。優(yōu)點：簡單實用，具考核結(jié)果令人一目了然缺點：容易對員工造成心理壓力，情感上也不易接受三、配對比較法1、配對比較法也稱相互比較法、兩兩比較法、成對比較法或相對比較法。I就是將所有要進行評價的職務(wù)列在一起，兩兩配對比較，其價值較高者可得1分，最后將各職務(wù)所得分數(shù)相加，其中分數(shù)最高者即等級最高者，按分數(shù)高低順序?qū)⒙殑?wù)進行排列，即可劃定職務(wù)等級，由于兩種職務(wù)的困難性對比不是十分容易，所以在評價時要格外小心。2、配對比較法的應(yīng)用配對比較法與序列比較法不同的是，它采用配對比較的方法，將所有參加考評的教師逐一進行比較。譬如，有10位教師，考評時，把每一

6、位教師與另外9位教師逐一進行配對比較，總共進行9次配對比較。每一次配對比較之后，工作表現(xiàn)好的教師得“1”分，工作表現(xiàn)較差的教師“0”分。配對比較完畢后，將每個人的分數(shù)進行相加。分數(shù)越高，考評成績越好。參加配對比較法的教師人數(shù)不宜過多，范圍在5至10名教師為宜。3、配對比較法的基本做法配對比較法使得排序型的工作績效評價法變得更為有效。其基本作法是：將每一位雇員按照所有的評價要素與所有其他雇員進行比較。在運用配對比較法時首先要列出一個如圖這樣的表格，其中要標明所有需要被評價的雇員姓名及需要評價的所有工作要素。然后將所有雇員依據(jù)某一類要素進行配對比較，然后用加和減也就是好和差標明誰好一些，誰差一些。最后，將每一位雇員得到的好的次數(shù)相加。配對比較法操作示意圖1配對比較法操作示意圖2配對比較法職務(wù)評價結(jié)果的權(quán)衡優(yōu)點：能夠發(fā)現(xiàn)每個員工，在那些方面比較出色，那些方面存在不足和差距；在加薪晉升上面有很高的價值；相對來說設(shè)計比較容易，花費成本少，易被使用。缺點：無法將評估活動與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系在一起；績效反饋的目的缺乏明確性；評價具有主觀性，實際效度和信度取決于評估者