監(jiān)理會情況小結(jié)及計劃

1、監(jiān)理會情況小結(jié)及計劃年已悄然謝幕，東方粵海酒店在這一年也發(fā)生重大的突破重大事件與轉(zhuǎn)變，作為飯店中其的普通一員，在相對平穩(wěn)中感受變化、在變化之中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中會感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，對于一年這我和我所在的行政部就有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷的完成的每一項工作都成為今后得以進步和動力，并為 10 年的組織工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下 10 年 工作思路，希望各位給予指正。一、年工作總結(jié)回顧年全年工作，可謂得失兼具，如前所述飯店的股東

2、及監(jiān)理會成員，我所從事的工作強化擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益和，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到時間希爾頓酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與歸納分析，特把年工作總結(jié)如下。1、工作成績描述在半年中技術(shù)革新部門工作取得較為明顯進步，在規(guī)范化和制度化建設(shè)上取得重要成績；外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境締造基礎(chǔ)；人力資源其他工作取得進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取

3、得重要進展；質(zhì)檢工作取得進展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；行政部工作為整體工作運營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊 密，為飯店發(fā)展團結(jié)一致。2、工作失誤總結(jié)時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使得使黨 務(wù)工作整體效果受到一些影響；注重工作質(zhì)量與運行效率，強調(diào)嚴格管理，對管理人員生活關(guān) 注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到教育工作要求；培訓(xùn)工作不足系統(tǒng)性，在年注意改進；3、個人優(yōu)勢分析具有較強的親和力，具備一定的運營管理基礎(chǔ)，樂于承受組織 工作壓力，并能較快地適應(yīng)其他工作環(huán)境；蘊含較強的學(xué)習能力，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通, 并運用于實際工作中才；具有協(xié)調(diào)控制能力

4、、擅長溝通，對管理工作把葉唇柱能力較強;工作細致性較強，善于從細節(jié)處開展組織工作，對工作大有進 益；4、個人劣勢分析因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏；對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進一步，應(yīng)加工作中加 強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身教育工作行為。二、年工作計劃展望充滿勁敵的年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在年開端之時，有必要對工作或進行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行專家建議與修正，并在計劃采行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。1、總體此項工作計劃描述一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩

5、項重要工作：人力系統(tǒng)分析工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全教育工作的穩(wěn)步提升；2、年具體工作計劃明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒 店股東和工程部會郵電成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應(yīng)盡到的職責，在主管部門年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項其他工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理切實落實開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也以使自身得到長足進步。人力資源管理組織工作：年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為 重要的人力資源管理組織工作之一，從建立人才引進渠道

6、、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展考核工作，使人力資源管理組織工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支再次具有競爭力的員工隊伍。培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保 障，在年我將評價體系建立起完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾各方面入手，把培訓(xùn)基層工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將龐格縣主要原則，把培訓(xùn)藝術(shù)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通 過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，遠遠超過更佳工作 效

7、果。在年質(zhì)檢工作要建立明晰的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門負責人 質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢組織工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更 要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與培訓(xùn)及部門考核 緊密結(jié)合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時 每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析酒店，為酒店改善提供支持經(jīng)營管 理工作提供依據(jù)。外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與 新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切價值觀念和資源， 及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于扎縣往年， 高負荷保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。以高度的安全責任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負責的精神，狠抓飯 店安全管理，強化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大 安全管理責任事故。在年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓(xùn)力 度，萎縮使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實習情況對 消防監(jiān)控系統(tǒng)全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在年計劃組織三到四次全 酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保 安工作責任落實到人，與相關(guān)第一責任人簽定安全責任書，使安全工 作日?；⒅贫然?，規(guī)范化達到更好的效果。年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有固有的速度向我們 飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu) 勢、規(guī)避劣勢、在