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文檔簡介
1、百度推廣銷售話術(shù)最新銷售話術(shù)-百度推廣刖百在銷售工作中,銷售員只能盡自己的力量來做好 工作,實事求是的向客戶講明情況和回答客戶的 問題,不虛夸不怕暴露產(chǎn)品的弱點,只有這樣才 能贏得客戶的信賴,也才能把業(yè)務做的長久。根據(jù)我多年的經(jīng)驗在回答客戶問題時,一定 要做到:專,精,準,全,問。5個字。充分利 用好這5個字。就能解決客戶的所有問題,給客 戶留下深刻的印象。下面我做詳細的分析。第1,專。作為一個銷售員一定要有豐富的 專業(yè)知識和商業(yè)知識,在回答客戶問題時,即要 專業(yè)更要通俗。一定要注意不要為專而專,一切 的回答是為了讓客戶明白,留下深刻印象,達到 作成生意的目的。第2,精。回答客戶的問題不要太拖
2、拉,含 糊不清;也不要長篇大論。要盡量揣摩客戶問問 題的深意,客戶是要想了解什么?在回答時: 要 精短把問題回答清楚。第3,準。有許多銷售員在回答客戶問題時, 所問非所答。我記得和一位深圳的銷售員交談 時,我已經(jīng)提出:我想代理你公司的產(chǎn)品,能否 介紹一下代理的門檻?結(jié)果他用了一大段介紹 他的公司,生產(chǎn)的過程。對我的問題根本沒有回 答。我只好說:有機會在合作吧!通過這個例子 說明,回答問題一定要準,要解決客戶的疑問。第4,全?;卮鸬娜娌⒉皇亲屇闾咸喜唤^, 也不是回答的越多越好,而是要針對客戶的問題 來全面的回答。不要有所遺漏特別是關(guān)鍵問題。 也要學會問一答十,這和精準并不矛盾,客戶在 了解產(chǎn)品
3、時,肯定要問到的問題,最好一次性回 答。比如:問你產(chǎn)品的規(guī)格時,你就要盡量的把 產(chǎn)品的規(guī)格回答清楚,各規(guī)格的價格,產(chǎn)品的包 裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就 能弄清楚很多問題。就不用再問了。第5,問。在回答客戶的問題時,遇到不清 楚或者難于回答的問題時,一定要學會委婉的反 問,當然,不要引起客戶的反感。問的目的是要 更清楚的了解客戶的問題和需求,是為了更好的 回答客戶的問題??傊卮鹂蛻舻膯栴}是銷售成功的重要一 環(huán),也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn)。更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現(xiàn),一定不能馬虎一、產(chǎn)品類1.1、產(chǎn)品優(yōu)勢(五句話講產(chǎn)品)1、全球最大中文網(wǎng)絡營銷平臺,覆蓋面廣2、目標精準,直接為企業(yè)
4、帶來客戶3、按效果付費,獲得新客戶平均成本低4、覆蓋全面的推廣關(guān)鍵詞5、全程貼心服務1.2、價格問題1、5600 太貴了!解決思路(一):5600元本來就是一個嘗試性的 投資解決思路(二):不應該從首次投資來算,要從長 遠的回報來計算解決思路(三):5600元吃個飯,買部手機都不 止這個數(shù)了,多舉例說明1.5600元本來就是一個嘗試性的投資,對于一 個公司來說,投入5600的廣告費用還高嗎?再 說現(xiàn)在咱們同行 XXX公司,一直都在做百度推廣,效果擺在那里,你還擔心投入多少嗎?.不應該從首次投資來算,要從長遠的回報來計 算,雖然首次投入 5600,但目前來說百度效果 是最好的,絕對能給您帶來效益
5、,長遠來看,5600 并不多!.張總,您真會開玩笑!您吃個飯、買部手機都 不止這個數(shù)吧,5600對于您來說還高啊?再說 現(xiàn)在咱們同行XXX公司,一直都在做百度推廣, 效果擺在那里,你還擔心投入多少嗎?2、關(guān)鍵詞點擊價格太貴了解決思路(一):中國人的心理習慣是越便宜越好,你的產(chǎn)品在市場上值多少錢?關(guān)鍵詞的價格相對會是多少?解決思路(二):你的關(guān)鍵詞還貴???你知道有些關(guān)鍵詞比你的要貴上幾倍???解決思路(三):關(guān)鍵詞的價格其實都是你定的, 每個價格肯定都會給企業(yè)帶來相對的利潤。.關(guān)鍵詞的價錢取決于你產(chǎn)品的市場價值, 如果 你的產(chǎn)品在市場上沒有人需要的話,那么肯定不 會有人去找,那你的關(guān)鍵詞就算不需要
6、錢也不會 有人去找,那你做推廣就沒有任何意義了。.關(guān)鍵詞越貴,說明你產(chǎn)品的利潤越高,百度本 來就是一個推廣排名,你的利潤決定了你的關(guān)鍵 詞價格,只有有錢賺,你才會繼續(xù)排名。.現(xiàn)在客戶消費都是理性消費,任何一個老板都 不是傻子,如果您的利潤只有1塊,你會拿出來 5塊來定關(guān)鍵詞的價格嗎?現(xiàn)在價格之所以那么 高,說明效果還是不錯的,假如一個關(guān)鍵詞只有 幾毛錢,您才真需要考慮一下效果問題了。3、百度點擊消費太快,百度就是無底洞.你知道為什么你的消費會那么快?只有你的客 戶找到你,你的產(chǎn)品才存在消費,你的消費正好 證明了你的推廣效果非常好.消費快說明找你產(chǎn)品的人多,難道你不想你的 潛在客戶找到你,你不希
7、望你有越來越多的客戶 嗎?你是做生意的,肯定不會不想你的客戶找到 你吧?.消費快說明找你公司的人多,那么客戶找你做 生意的成交比也高,自然,你賺的錢也多吧,至IJ時 候你還會覺的消費快嗎?.消費快,那要恭喜你,因為有那么多人在關(guān)注 你的產(chǎn)品,你的公司,你公司的知名度也會大大 提升.帶來這么好的效果,消費快一點又有什么 問題呢?.現(xiàn)在您做宣傳是為了省錢?還是為了效果? 真是為了省錢的話,建議您不用考慮百度了,百 度是目前花費最多的,但效果來說是最好的。在 其他一些網(wǎng)站上做宣傳的話,便宜的有200元一 年的,很多客戶做了都沒有效果,錢是省了,但 這200塊錢總體來說還是賠了!1.3、常見問題1、惡
8、意競價解決思路(一):是誰在競價?只有你的同行? 為什么你的同行要競價?解決思路(二):你的產(chǎn)品的利潤空間決定你的競價高低解決思路(三):不可能惡意競價。方法一:你覺的是誰在跟你競價呢?只有你的同行才會去競價,如果他的產(chǎn)品利潤空間不能夠支 持他的競價,他會去競價嗎?企業(yè)只會在可承受 的投資回報范圍內(nèi)競價,競價價格不可能無休止 的上漲。方法二:所有在百度上做競價的客戶,只有一個 目地,那就是利用百度這個平臺幫企業(yè)賺得更多 的客戶,沒有哪一個企業(yè)愿意用自已的廣告費用 去做這種無聊的事。我相信你在百度上做推廣,肯定不是想去跟你的同行斗氣吧?方法三:百度后臺有一個功能,就是你可以根據(jù) 你的需要排位,每
9、個位置的價錢都是不一樣的, 如果這個位置不能給客戶帶來利潤的話, 不會有 人去競這個位置,也不可能有那么多你的同行還 在做百度。方法四:百度是一家上市公司,所有的財務都是 透明的,如果說有越競越高,那么國家市場部肯 定不允許的,市場杠桿在競價排名機制中起著調(diào) 節(jié)競價價格的作用。所以,競價的價格只會在一 個合理的范圍里浮動。2、價格會越競越高,無力承受反問客戶為什么會越競越高,任何一個老板都不 是傻子,當這個位置有利潤可以賺,客戶才會在 這里投入,如果在出3塊錢和出2塊錢的效果是 一樣的,那客戶不會為了競爭那個位置而去競 價。競價價格不可能無休止地上漲1、市場杠桿調(diào)節(jié)作用2、企業(yè)是理性消費者,不
10、可能盲目競價,只會 在可承受的投資回報范圍內(nèi)競價 3、百度推廣是怎么做的?1)就是當你的客戶來查找你的產(chǎn)品時,第一時間 能在百度的搜索結(jié)果里面看到你的公司,客戶進 入你的公司網(wǎng)站了解到你的產(chǎn)品,我們才產(chǎn)生一 次收費.2)產(chǎn)品以及公司介紹設置為百度關(guān)鍵詞, 消費者 在搜索框里面輸入關(guān)鍵詞,進入到客戶網(wǎng)站,進 行訪問;3)直接找到百度顧問,首次開戶5600塊錢,按 照效果付費,有客戶訪問才從預存的推廣費里扣 出幾毛錢;4、百度有惡意點擊解決思路(一):反問,你指的惡意點擊是什么? 你覺得誰會惡意點擊你呢?解決思路(二):百度沒有惡意點擊,客戶一般 會把無效點擊和惡意點擊混在一起解決思路(三):分情
11、況解答方法一:反問法(適用于非潛在客戶點擊)你覺的有誰會惡意點擊你的網(wǎng)站呢?百度競價排名是通過關(guān)鍵詞的搜索來找到你,只有關(guān)鍵詞 的精確匹配才可能找到你,你的產(chǎn)品“珠鏈機” 那么專業(yè),不是你的客戶連這個關(guān)鍵詞都不知 道,不可能去找到你,又怎么會發(fā)生點擊呢?只有了解你產(chǎn)品的用戶,也就是你的潛在客戶才能 找到你。方法二:證明法(適用于同行惡意點擊)百度是不存在惡意點擊的,百度有一整套的防惡 意點擊系統(tǒng),我們是專注做搜索推廣的,如果連 這種點擊都不能防止的話,那我們肯定不可能有 那么多客戶在百度上做推廣了 (惡意點擊具有規(guī) 律性其函數(shù)分析結(jié)果呈無限循環(huán)小數(shù),一但點擊 規(guī)律出現(xiàn)這一狀況,百度對你的這類點
12、擊不收 費)方法三:(適用于說百度內(nèi)部員工的點擊)百度是不存在惡意點擊的,百度是美國上市公司,你想我們會去騙你5000元嗎?我們的客戶 和我們的續(xù)費都在幾萬甚至幾十萬元, 如果我們 有惡意點擊你做了沒效果你還會和我們續(xù)費嗎?你可以看一下,“干洗機,域名注冊,網(wǎng)站 建設,”這些關(guān)鍵詞都是比較貴的,如果有,就 不會有人做了方法四:投資回報率(無效點擊和惡意點擊) 我們不保證每個去點擊你的客戶都會和你成交 做生意,但是我們可以保證每個去點擊你的客戶 都是你的潛在客戶,如果客戶沒有需求的話,他10 不可能去看你的產(chǎn)品,比如你公司珠鏈機”這 個詞,一天有50個人去找,那么如果你從50個潛 在客戶里成交兩
13、三筆單的話,那么你花費的50 次點擊費用,不值嗎?有哪一種廣告推廣平臺能 做到這種效果呢?方法五:適用于相信報表的人百度的后臺有一個統(tǒng)計報告的功能,在上面你能 很清楚的看到,每天有多少人在訪問你的關(guān)鍵詞 每個月我們的客服人員都會給你發(fā)去一次統(tǒng)計 報告,讓你消費的清清楚楚.5、我的一個月花費多少?1、這個根據(jù)同行的情況大約可以推斷出來。2、這個不確定,根據(jù)您的關(guān)鍵詞的多少,消費不好估算3、這個情況不清楚,您想想,要是一個月花幾 塊錢,沒效果也不是咱要的吧6、我怎么知道我花多少錢?1、后臺有消費清單報告,您可以隨時查看。2、可以在你網(wǎng)站上安裝個流量統(tǒng)計軟件,你可 以查到客戶通過什么詞找到的咱的網(wǎng)站
14、。113、您可以將兩個數(shù)據(jù)一起參考,控制咱的消費 7、每次點擊是如何計費的?.點擊價格取決于您和其他客戶的排名、 出價和 質(zhì)量度,最高競爭環(huán)境隨時可能發(fā)生變化, 即使 您的出價不變,同一關(guān)鍵詞在不同時刻的點擊價 格也可能不同。不會超過您為關(guān)鍵詞所設定的出價。.假如您的關(guān)鍵詞排在所有推廣結(jié)果的最后一名,或是唯一一個可以展現(xiàn)的推廣結(jié)果,點擊價 格為該關(guān)鍵詞的最低展現(xiàn)價格。質(zhì)量度越高,該關(guān)鍵詞的最低展現(xiàn)價格越低。.預存5000,同一關(guān)鍵詞在不同時刻的點擊價 格也可能不同。所以點擊一次的價格也不同二、客戶類問題常見問題1、百度不需要 (不做).你不要百度可以,你總要客戶吧?(激將法).你現(xiàn)在不要,不代
15、表以后不要。 呵呵,叫你 去買一個不了解的東西你一定是不要。我現(xiàn)在花 幾分鐘講解給你聽看需不需要12.你不要,但你的客戶要(問題嚴重法).你不想讓我?guī)椭愎景l(fā)展嗎?(疑問法).你的同行,競爭對手,和你搶生意的人都做 了?你還不需要嗎?(打擊法)2、不花錢可以考慮一下.其實百度是沒有收你的錢,因為你的錢是你的 預存款。.如果真是完全不花錢的,我覺得你才需要考慮 效果問題.張總真會開玩笑,您的產(chǎn)品免費給別人用嗎?3、忙.沒時間!.這就對了,你做了百度就不用忙也可以做生意 了現(xiàn)在介紹種你不用忙生意反比以前更好的方法 給你,你聽不聽?.我認為你聽我講這5分鐘比你忙任何事情都 重要忙也是忙生意。今天就
16、是介紹種做生意的好方法 給你的。.是??!你的競爭對手,比你還忙!13咱不能為了.您應該從長遠考慮公司的發(fā)展吧! 一時的忙碌耽誤公司的發(fā)展哦! 4、生意很好,暫時不做. 一時的火爆不代表長久的發(fā)展推廣不但可以帶客戶給你,更可以幫你推廣品牌!.其實您現(xiàn)在只是一個平穩(wěn)發(fā)展期,我的一個客 戶您的同行,本來生意也挺好的,做了百度后同 比增長了 30%5、我的企業(yè)很出名不用做推廣我們不僅是給客戶帶來宣傳品牌,也可以給企業(yè) 直接帶來客戶你的企業(yè)是很出名,給你更大的市場你也不會拒 絕吧?您的企業(yè)有中國移動出名嗎?他都到處在做推廣。6、我很忙,沒時間來參加會議你不參加這場會議,也許你會一直盲目的忙下 去。參加了
17、你就可以不忙,但生意可能更好。14 我只做自己公司附近的客戶,不需用網(wǎng)絡!我們的方法可以把你公司附近的客戶都帶給你 做附近的生意就沒有競爭了嗎?7、我們做了推廣,暫時不做其他!.你做的哪個平臺推廣?效果如何?假如有更好的你還選擇嗎?.有客戶跟你做生意,另外還有客戶跟你做生 意,你要嗎?8、我是做國外的,百度是做國內(nèi)的,不適合。.百度來自138個國家的搜索請求外國要找中國做生意一定要在中國最大的平臺 查資料.百度美國納斯達上市。在日本有分公司。百度本來就是全球性的網(wǎng)絡平臺,任何英文都可 以使用9、我是做加工的,不是做成品1加工的企業(yè)就不需要配套的廠商了嗎?我們就 是給你帶去廠商的合作機會2你自己
18、看一下在百度有多少加工行業(yè)的客戶1510、我考慮一下.行,你考慮一下,我20分鐘再給你電話(下 決定法).我們是按效果付費的,你還考慮什么呢(肯定 法).你是考慮效果還是考慮價錢?(二選一法)11、我要做包年的,不包年不做你知道包年的客戶怎么反映嗎?(假設法)列舉包年和不包年的區(qū)別:不能控制關(guān)鍵詞, 不能控制價格等等12、我這個行業(yè)不適合做.我的客戶都是不用電 腦的1、您很多同行都在做,只是你不知道。可能是 你用電腦比較少才認為客戶用電腦少吧?2、現(xiàn)在什么行業(yè)的都可以做,你可以隨便搜一下,比如XX, XX, XX都在做啊,你為什么就肯 定自己的不適合做呢?3、適合不適合做效果說了算,你還沒有做
19、呢怎 么就說不適合呢?4、你這個行業(yè)的好多同行正在跟百度合作啊, 效果怎樣我不知道,但是他們一直在續(xù)費。13、我只想跟百度做網(wǎng)站161百度只給百度客戶做優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站,因為這是百度 的服務。2您做網(wǎng)站的目的是什么呢?3.可以啊,我們做網(wǎng)站送百度推廣!14、先做好網(wǎng)站再做推廣.你做網(wǎng)站的目的是什么呢?2.開通推廣服務也是需要時間的不沖突, 可以先 幫你策劃關(guān)鍵詞描述15、你們可以先免費試用一段時間嗎?效果好了 我們再做。(我可以先給你2000等有效果了再把 剩下的錢給你)(1)您這么多同行都在做,沒有效果他們會一直 做嗎?百度最不用擔心的就是效果。(2)我們百度為什么不是包年形式?而是預付費 形式的?
20、就是因為讓你先試用,效果好了再續(xù)費 (3)免費的宣傳形式也有啊,您的同行為什么都 不選擇?效果這塊您放心,百度100%(效果,網(wǎng)站的瀏覽量增加,電話數(shù)量增加,都是百度效 果的體現(xiàn),具體的成交還得根據(jù)這邊的情況來定 16、價格會越競越高,無力承受1、反問客戶為什么會越競越高,任何一個老板 都不是傻子,當這個位置有利潤可以賺,客戶才17 會在這里投入,如果在出3塊錢和出2塊錢的效 果是一樣的,那客戶不會為了競爭那個位置而去 競價。2、競價價格不可能無休止地上漲 。市場杠桿調(diào) 節(jié)作用。企業(yè)是理性消費者,不可能盲目競價, 只會在可承受的投資回報范圍內(nèi)競價。3、如果按您的說法競價越來越高的話,那您的 同
21、行早就都不做了,那我們也不會盈利了17、我現(xiàn)在沒錢.貸款還沒下來呢. (外邊欠我 的帳還沒還呢)1、張總,您真會開玩笑,那么大的公司,肯定 有流動資金,都說好鋼用在刀刃上。這個推廣是 為了幫助咱們公司的宣傳和產(chǎn)品的銷售的,絕對 值得您拿出這塊好鋼。而且咱們很多同行已經(jīng)做 上推廣了,隨著時間的推移,咱們和其他同行的 差距會越拉越大的!可能您正為資金的問題猶豫 的時候,別人已經(jīng)在那數(shù)鈔票了!2、像咱們公司這么大的規(guī)模怎么會連幾千塊錢 的推廣的費用都拿不出來呢?!想這么大的企業(yè) 貸款也得幾十萬幾百萬,這幾千塊錢連個零頭都 不夠,您肯定能拿出來。您是不是有別的顧慮 呢?183、您想想辦法,既然這個推廣
22、咱們已經(jīng)決定做 了,錢的問題肯定有辦法解決,您如果暫時實在 資金比較緊張可以先找朋友借一下,等資金到齊 了再補上不就行了么!咱們現(xiàn)在是跟時間賽跑, 推廣做的越早對咱們公司的發(fā)展就越有利18、點擊扣費不是很放心?其他網(wǎng)站都是按年、 按季度收費,如果百度也是這樣,我肯定做的!1、百度是按有效點擊付費的,展現(xiàn)是不收費的, 只有用戶點擊進入了解咱們公司產(chǎn)品信息的時 候才會收取費用;用戶點擊進入一次,系統(tǒng)會在 一個小時內(nèi)刷新一次,在這個時間段內(nèi),同一個 IP只計一次費用;2、百度做的是搜索引擎,只有有需求的客戶, 通過關(guān)鍵詞才會搜到咱們,也就是說,咱們的這 個預存全部是投資在潛在客戶身上的19、客戶對價
23、格有顧慮?1、俗話說的好,一分價錢一分貨,如果百度給 您達不到一定的效果,別的您也不用考慮了! 2、反問一下客戶,您是在哪里找資料呢?如果 您也是在百度上找資料的話,那么大多數(shù)客戶也 會在百度上找資料。這樣您在百度上做推廣的 話,那么效果我就不用多說了吧193、跟客戶解釋這5600元做推廣主要是包含哪 些,并且跟客戶強調(diào)其實這 5000元還是在自己 的帳戶里,如果有需要貴公司產(chǎn)品的人在百度上 通過您提交的關(guān)健詞找到您的話,才會從這5600 塊里面去除相應的費用。20、我們自己管理賬戶就可以. 服務可不可以免 去1、服務費不是我們給你要的,是我們北京總部 對你們網(wǎng)站和關(guān)鍵詞的優(yōu)化進行計費的,這一
24、點 的費用是幫助您的。2、如果你們臨時為了省下這幾百元錢,導致你 們以后沒有效果了,你感覺這樣會合適嗎? 3、咱們做百度的目的不是要效果嗎?我們既然 收了你們這些錢,我們主要是幫助你們進行優(yōu)化 網(wǎng)站和關(guān)鍵詞和創(chuàng)意撰寫,請您認可!21、我在報紙上做的挺好 不想再作百度了?1、百度推廣最突出的特點在于按效果付費,只 有客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并主動點擊了解詳細信 息才收取推廣費用。所以百度給您帶來的都是高 意向潛在客戶,針對性強,而且是客戶主動找上 門,效果更好。2、假如你在報紙上作一個月消費 3000元,無論20 有沒有人看考到您投放的廣告,價錢照樣會是 3000。百度這一點是按效果付費,更好的給你鎖
25、 定你的潛在客戶。3、另外現(xiàn)在中國有 95現(xiàn)上的網(wǎng)民在用百度搜 索引擎搜索一些產(chǎn)品信息,報紙面對的群體范圍 很窄,互聯(lián)網(wǎng)以成為人們不可缺少的一部分。22、能否交定金?或能否先做,后付款?1、百度沒有試用一說,因為我們相信我們的宣 傳效果絕對會讓客戶滿意。2、只有付全款,并且提供相應的資質(zhì)后,總部 才會受理,這是規(guī)定。3、詢問客戶擔心的問題。2.2節(jié)假日、淡旺季解決思路:理解客戶的真實意向,向客戶說明白, 百度是在有人搜索關(guān)鍵詞,點擊進入網(wǎng)站才收費 的,花費是跟節(jié)假日、淡旺季沒有關(guān)系的! 1.馬上要到XXXI?日了,等過了再說吧 1.現(xiàn)在做百度推廣都是為了春節(jié)過后的銷售打 基礎,俗話說一年之計在
26、于春,如果這個時段你 把握好了,整年的銷售都有一個好的結(jié)果。.過了 XXX節(jié)?是因為現(xiàn)在產(chǎn)品不適合了嗎?21 假如XXXI?前真做不了,那么就問他XXX節(jié)后會 做嗎?假如XXXI?后做,就保持聯(lián)系!過節(jié)的時 候發(fā)條短信,或打個電話問候一下.咱做生意的有淡旺季之說嗎經(jīng)理,就算再是旺 季咱沒有訂單不還是淡季嗎,就算是淡季咱有很 多的訂單對于咱來說不還是旺季嗎, 況且現(xiàn)在馬 上就要過年了,咱可以好好利用這段時間增加咱 們的銷售額,這不是很好嗎?.我很能理解你說的,很多客戶都反映說現(xiàn)在是 淡季,都說過年之后再考慮,那咱們可以利用不 做的這段時間迅速的把咱們公司的知名度給打 出去,等到了您認為是旺季的時
27、候不就真正成了 旺季嗎,您說呢經(jīng)理,就算是到了大年三十給你 帶來一個幾十萬的大單子我相信您不會拒絕吧! 5.經(jīng)理,咱們?yōu)槭裁匆^了年才做呢?過年前這 段時間也會有很多客戶需要咱們的產(chǎn)品,如果沒 有及時推廣,這部分客戶咱們不就流失了么,這 對咱們公司來說是巨大的損失!.現(xiàn)在離過年還有一個月的時間呢,這一個月 里很多您的同行都和您的想法一樣,都想過了春 節(jié)再加大宣傳,但如果咱們這個時候做上了,不 就搶在別的公司前面了么,這是一個超越同行的22機會啊,希望您能把握??!.年后確實是采購高峰期,不過 X總您也知道, 很多采購都是節(jié)前就開始考察項目招設備啦, 您 真應該提前做好準備!.如果對您來說年后和年
28、前做沒有太大的問題 的話,那我建議你年前可以做,因為臨近過年我 們有很多的優(yōu)惠活動(舉例子),以此來引誘他。.年前年后畢竟就只差這么幾天,如果對您來說 沒多大區(qū)別的話,那我建議你現(xiàn)在做,因為離過 年就這么幾天,您也花不了很多錢,但您現(xiàn)在做 了利用過年的這一段時間您可以更熟悉百度推 廣后臺,熟悉網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗,以此幫助您公司年 后更快速的進入高速發(fā)展期。.正好這月我們有優(yōu)惠,可以免費幫您設計一 個網(wǎng)頁,網(wǎng)頁設計完了也差不多過XXXU了不正 好宣傳嗎?都是做生意的,現(xiàn)在時間不就是金錢 嗎?2.銷售淡季,不用推廣.張總,您從事銷售應該很長時間了吧?在您所 謂的淡季是否有生意可以做?百度就是為了給 您在
29、市場上篩選客戶用的!這就相當于您有一批23 很好的銷售人員,您不會因為是淡季就把他們開 除吧,是因為您相信,正是因為有了這些優(yōu)秀的 銷售人員,才能讓您渡過淡季這個難熬的時刻, 保持市場競爭力,推廣,是一個道理!你要相信 百度!.就因為是淡季才需要做推廣啊,推廣一定要排 在市場的前面,來宣傳您公司的知名度,在銷售 的淡季你可以爭取到最大的效益.淡季也不代表沒有市場,在銷售的淡季你可以 爭取到最大的效益真正的市場是沒有淡旺季之 分的,只有主動和被動。.淡季你也要做生意,淡季你也沒關(guān)門,淡季客 戶也有需求,只是怎么讓本來就為數(shù)不多的客戶 找到你。.要是旺季的話我就不找你了,旺季不推廣都忙 不過來了吧
30、。.3效果類1、先試用,有效果就給錢解決思路(一):詢問:想要什么樣的效果?如 何評估效果?解決思路(二):闡述百度效果:傳真、郵件、24 電話或網(wǎng)站的流量??蛻羧菀讓⑼茝V效果錯誤理 解為銷量的直接提升,因此要讓客戶認識到推廣 只能促進成交;解決思路(三):可以試用:5600元就是試用。 話術(shù):您為什么要求試用呢?擔心效果,對吧?您指的效果是什么?您想要達到什么樣的效果?您如何來判斷和評估您的效果?效果表現(xiàn)形式:傳真、郵件、電話;效果表現(xiàn)形式:增加網(wǎng)站的流量。效果是以傳真、郵件、咨詢電話和網(wǎng)站流量的變 化來判斷。搜索引擎的過濾功能只讓潛在客戶找到您; 百度的五大優(yōu)勢、后臺管理等支持和監(jiān)控效果;
31、 百度的廣大用戶群體正在體驗效果,用戶的迅速 增加正在說明效果的顯著性(口碑宣傳); 小結(jié):百度100麻證了企業(yè)的效果??蛻粢话銜J為銷售額沒有提升就是沒有效果, 試想,哪一種廣告方式可以保證銷售量的直接提 升?百度的推廣實質(zhì)上就是一種新的廣告形式;25 任何形式的廣告推廣都只能起到促進作用;我們保證帶來潛在客戶,而是否成交和轉(zhuǎn)化率的 高低取決于企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力正是因為我們考慮到客戶的利益,所以才設置了 5600元這樣一個低門檻,高回報的試用價;舉例子:好比醫(yī)生開藥方,5600元就是首次的 療程周期;等您看到效果了,跟我們繼續(xù)合作時,每次只要 2000元就可以續(xù)費了。2、我的同行朋友做了百
32、度沒效果解決思路(一):反問:您指的效果是什么?您 想要達到什么樣的效果?您如何來評估做推廣 的效果?解決思路(二):闡述百度效果的表現(xiàn)形式以及 如何正確地評估企業(yè)做推廣的效果。如果企業(yè)認 為銷售額沒有提升就是沒有效果,我們應該讓企 業(yè)知道這種認識不正確。解決思路(三):推廣要結(jié)合自身企業(yè)情況,累 積自身經(jīng)驗,朋友沒效果并不能說明您也沒有效 果。如果企業(yè)認為銷售額沒有提升就是沒有效 果,我們應該讓企業(yè)知道這種認識不正確。26 您的朋友做了多長時間?他是如何來判斷推廣 效果的?很多企業(yè)在百度上做推廣,為什么別人有效果, 您的朋友沒有效果呢?效果取決于多個方面,如網(wǎng)站的訪問速度、關(guān)鍵 詞的專業(yè)度、
33、網(wǎng)站建設是否符合網(wǎng)絡推廣的需求 等等;一個企業(yè)沒效果并不能說明網(wǎng)絡推廣沒效果。您以前做過哪些廣告宣傳,您認為廣告要達到一 個什么樣的效果?任何一種推廣都只能起到促進作用;真正的成交取決于您產(chǎn)品的核心競爭力,您難道 對您自己的產(chǎn)品都沒有信心嗎?使用網(wǎng)絡推廣需要時間去獲取經(jīng)驗,并結(jié)合自身 實際來找到正確的方法。企業(yè)在網(wǎng)絡推廣的同 時,都是在不斷摸索適合自身的推廣方式; 您的朋友沒有效果,不代表您做了也沒效果; 事實證明,很多企業(yè)都正在通過網(wǎng)絡營銷迅速發(fā) 展;您都不去嘗試,怎么可能享受到甜頭呢? 您的朋友是什么行業(yè)的!哦!是您的同行啊!我先查一下。呵呵他是在續(xù)費的??!沒有效果怎27么還在續(xù)費?! 3
34、、沒效果,可否退款?解決思路(一):反問:您指的效果是什么?將 退款問題轉(zhuǎn)移到效果問題。解決思路(二):肯定:百度是100湎以保證效 果的,說明百度效果的表現(xiàn)形式。如果企業(yè)認為 銷售額沒有提升就是沒有效果,我們應該讓企業(yè) 知道這種認識不正確。解決思路(三):百度按效果付費,如果沒有效 果,企業(yè)就不用消費。服務開通后,您自己可以通過后臺直接操作, 您 想要多少客戶來找到您,想花多少錢,這個效果 都是您自己來控制的,您說能不能退款呢? 如果企業(yè)認為銷售額沒有提升就是沒有效果,我 們應該讓企業(yè)知道這種認識不正確。百度幫您帶來潛在客戶,但是能否轉(zhuǎn)化成準客戶,這取決于您產(chǎn)品的核心競爭力, 任何一種推 廣
35、都只能起到促進作用;難道您對您自己的產(chǎn)品的競爭力都不相信嗎?百度每天有2.5億人在上邊尋找產(chǎn)品信息,很多 企業(yè)通過百度平臺獲得了商機, 成交了訂單。您28 都還沒合作,您怎么知道沒有效果呢?做百度推廣是肯定有效果的;很多企業(yè)合作之前也有您同樣的疑慮,合作之后 就沒有的了。4、能否保證效果解決思路(一):反問:您指的效果是什么?您 想要達到什么樣的效果?您如何來評估做推廣 的效果?解決思路(二):闡述百度效果的表現(xiàn)形式以及 如何正確地評估企業(yè)做推廣的效果。如果企業(yè)認 為銷售額沒有提升就是沒有效果,我們應該讓企 業(yè)知道這種認識不正確。解決思路(三):總結(jié):百度是100胸以保證效 果的。如果企業(yè)認為
36、銷售額沒有提升就是沒有效果,我 們應該讓企業(yè)知道這種認識不正確。任何一種推 廣都只能起到促進作用。百度的廣大用戶群體正在體驗效果,用戶的迅速 增加正在說明效果的顯著性(口碑宣傳); 百度的迅速發(fā)展是建立在與各企業(yè)互利雙贏的 基礎之上:企業(yè)沒有效果,就不會跟百度續(xù)費,29百度就不能迅速發(fā)展,而事實上卻恰恰相反,所 以百度推廣效果顯著; 5、一次交這么多錢, 效果不好怎么辦?.百度是按照效果來收費,沒有人訪問您的網(wǎng)站 就不收費,而且是免費給您展現(xiàn),假如有消費, 那么客戶肯定是通過您所提交的產(chǎn)品關(guān)鍵詞進 入您的網(wǎng)站,而這樣的客戶都是對該產(chǎn)品有需 求,有興趣的人,那么只要客戶看了您的網(wǎng)站, 認為產(chǎn)品適
37、合的話,肯定會給你打電話,到時候 怎么跟客戶談就看您自己了,我們百度不會參與 進您與客戶的任何談判或交易!.您所指的效果是什么?而且 5600元這也不是 一個多么高的價格不是嗎,相比傳統(tǒng)廣告,不管 電視,還是報紙,在費用和效果方面,在互聯(lián)網(wǎng) 上絕對是領先的,而百度在互聯(lián)網(wǎng)又是龍頭企 業(yè),所以這一方面您自己算一下, 也可以算出哪 個比較合算不是嗎?.您自己可以算一下,你雇一個業(yè)務員得需要多 錢,出一趟差,不管是車費還是食宿,那又是多 少錢,您能保證我們每次出差都能滿意嗎?廣告 只能給您尋找到潛在客戶,只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量30好,服務好,又何必去擔心效果?6、做百度幾天錢用完了卻見不到效果1、雖然百
38、度的搜索流量很大,但百度推廣是給 企業(yè)帶去有針對性的訪問,企業(yè)可以指定需要推 廣關(guān)鍵詞,而具體到搜索這些關(guān)鍵詞的流量并不 會很大。正是因為基于關(guān)鍵詞推廣,百度給企業(yè) 帶去的是流量不會很大但絕對有針對性的訪問, 所以不會出現(xiàn)流量很大但沒有效果的現(xiàn)象。2、另外為了企業(yè)更好地控制成本,百度推廣還 設有最高限額功能,企業(yè)可以自行設定每日最高 花費,從而不會超出預算費用。3、你也可以下載51拉拉軟件,就能看到是誰來 訪問過你的網(wǎng)站,做一個跟蹤回訪,這樣是不會 沒效果的。7、百度我之前沒做過,擔心效果1、您擔心效果也是非常正常的,說實話我們的 客戶基本上全都是中小型企業(yè),他在做百度之前 也都有這樣的顧慮,
39、但做完之后就都放心了,畢 竟百度有品牌優(yōu)勢,服務和效果也是大家公認 的,您看您的同行就知道了,效果不好誰都不會31 長期做了,那我們也就沒有收益了,現(xiàn)在您的同 行都在長期續(xù)費的。2、您所擔心的效果是指的哪方面?百度給您帶 來的最直接的效果就是企業(yè)知名度的推廣和您 業(yè)務的電話訪問量,這兩個方面肯定能給您做到 位。3、咱做任何形式的宣傳都是一種風險投資,百 度您也不是第一家做的,您的同行已經(jīng)有很多都 在我們百度上做了,您這個時候做已經(jīng)沒有什么 風險了,再加上我們后期有專門的客服維護您的 宣傳,所以您放心就行。4、現(xiàn)在是信息化時代了,跟不上時代的腳步你 就得等著滅亡,其實你早就該做百度推廣了,現(xiàn) 在找你們產(chǎn)品的很多,一找就找著你同行了。5、首先百度是全球最大的搜素引擎,全國一半 多的網(wǎng)民都習慣在百度上搜索信息,針對性強范 圍廣,你不做肯定是沒效果的,你聽朋友說的, 如果是你的同行他肯定是不會給你說真實效果 的,因為你們都是競爭對手啊。6、效果肯定是你做了才能看見效果的,在這里 我不能保障你做了之后的效果,但是你不做是一 點機會都沒有的,所以潛在客戶也找不到你。這32樣丟失的客戶都被咱的同行搶占了,不利于咱們 的發(fā)展。8、我們以前有做過網(wǎng)站的歷史,但是沒有效果1、因為客戶以前有做過網(wǎng)站的歷史,但是沒有 效果,所以,順便細問一下客戶以前什么時候做 的網(wǎng)站?做了多久?有沒有通過其
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