全球服務(wù)業(yè)與中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展課件1

1、全球服務(wù)業(yè)與中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展GDP：12萬億$ （美國(guó)15萬億$） 第二中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得的成就外匯儲(chǔ)備：3.3萬億$ （日本1萬億$） 第一貨物貿(mào)易：3.86萬億$ （美國(guó)3.89萬億$） 第二出口：1.2萬億$ （德國(guó)1.1萬億$） 第一順差：1960億$ （德國(guó)1920億$） 第一1978：206億$ 第29位1978：2683億$ （匯率時(shí)價(jià)1.7:1）第15位1978：1.67億$背 景人均GDP：日本人均GDP的1/10外匯儲(chǔ)備：2/5購(gòu)買美國(guó)國(guó)債煤炭、鋼鐵和棉花消耗量：全球消耗量的1/3水泥消耗量：全球消耗量的1/2石油：第三大進(jìn)口國(guó)；第二大消費(fèi)國(guó)重化工業(yè)比重： 1/3的GDP中國(guó)經(jīng)濟(jì)

2、存在的問題背 景貿(mào)易利益不大，資源廉價(jià)輸出。高污染、低工資、血汗工廠負(fù)面形象iPad：市場(chǎng)價(jià)格500$，代工收入11$。 資源和能源受制于人；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)僵化。人民幣國(guó)際化與金融開放滯后，限制了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力和話語權(quán)。過量持有美元外匯儲(chǔ)備（占全球三成），實(shí)際上在幫助美國(guó)承受貨幣風(fēng)險(xiǎn)和金融壓力。背 景如何加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式？中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“兩難”沒有改變。背 景加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式 以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線。 堅(jiān)持把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的主攻方向。 把推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要 背 景 要告別單獨(dú)

3、依靠財(cái)政、貨幣政策短期調(diào)整，轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策的長(zhǎng)期調(diào)控。 立足于經(jīng)濟(jì)思想理論，實(shí)證考察各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史和現(xiàn)況，針對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，我們認(rèn)為： 向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展的戰(zhàn)略方向。體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I II III馬紹爾群島（Marshall Island）：典型的自然經(jīng)濟(jì) 太平洋島國(guó) 磷酸鹽礦、漁業(yè)資源豐富，盛產(chǎn)可可、芋頭、面包果等 產(chǎn)業(yè)以漁業(yè)和農(nóng)業(yè)為主 社會(huì)結(jié)構(gòu)：母系氏族社會(huì) 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 德國(guó)：典型的工業(yè)經(jīng)濟(jì) 大眾公司 機(jī)械化制造、大規(guī)模生產(chǎn) 資本、技術(shù)密集 全球47家間工廠，員工總數(shù)超過33萬，每天生產(chǎn)超過2萬輛汽車，每條

4、生產(chǎn)線上安裝的機(jī)器人超過200個(gè)。2009年銷售收入超過1000億歐元。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 美國(guó)紐約：典型的服務(wù)經(jīng)濟(jì) 服務(wù)業(yè)的海洋。紐約是一個(gè)不以產(chǎn)品為工作對(duì)象，每個(gè)人都以其他人為工作對(duì)象的相互服務(wù)的超級(jí)村莊。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 專業(yè)文秘顧問咨詢娛樂文化運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)商品零售通信服務(wù)醫(yī)療保健餐飲住宿會(huì)展展覽觀光旅游金融服務(wù)涵蓋高低階專業(yè)技能 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 華爾街長(zhǎng)540米，寬11米 2900+ 金融和外貿(mào)機(jī)構(gòu) （上海-2009年底：986家金融機(jī)構(gòu)） 50+ 國(guó)家的160+ 外國(guó)銀行 （上海-2009年底：20法人+77分行） 200+ 國(guó)際銀行總部金融業(yè)產(chǎn)出700+億美元，控制全球幾十萬

5、億美元資產(chǎn) 紐約的金融衍生工具成交量、外匯交易量、外國(guó)證券發(fā)行量占全球14%、16%、34%。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 華爾街在不斷為他人創(chuàng)造著財(cái)富，但又在不斷地剝奪著他人的財(cái)富；華爾街在固守著自己的生存法則，但又在不斷沖破傳統(tǒng)的束縛。華爾街是矛盾的結(jié)合體，它在自身雙面性的較量中，不斷遭到毀滅，又不斷得到重生。 “the media capital of the world” 每年?duì)I業(yè)收入超過540億美元，從業(yè)人員約21.5萬，占紐約市就業(yè)勞動(dòng)力總數(shù)6%。紐約擁有80多種有線新聞服務(wù)、至少25家有線電視公司。美國(guó)在線時(shí)代華納集團(tuán)、三大廣播電視網(wǎng)（ABC、NBC、CBS）總部在紐約。 華爾街日?qǐng)?bào)：日

6、發(fā)行量達(dá)200萬份。 同時(shí)出版亞洲版、歐洲版、網(wǎng)絡(luò)版。 每天讀者大概2000多萬人。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 每年百老匯門票收入12億美元，總體收入超過50億美元，觀眾1000萬人，各類訪客2500萬。貓（Cats）盈利價(jià)值：1982年10月2000年6月，上演18年，共7397場(chǎng)，售票3000萬張，票房收入約3.8億美元，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)（餐館、酒吧、禮品等）增長(zhǎng)達(dá)30億美元。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 紐約就是劇院，紐約就是百老匯紐約市政府悲慘世界、美女與野獸、歌劇魅影、西貢小姐（10年/4092場(chǎng)）、國(guó)王與我會(huì)展：迄今，紐約舉辦過6次世博會(huì)。博物館：紐約的博物館超過130家。 紐約市十大最佳博物館 愛

7、利絲島移民博物館 貧民房屋博物館 美國(guó)自然歷史博物館 美國(guó)移動(dòng)影像博物館 古根海姆現(xiàn)代藝術(shù)博物館 紐約歷史學(xué)會(huì) 大都會(huì)藝術(shù)博物館 惠特尼美國(guó)藝術(shù)博物館 紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館 古柏惠特博物館 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 紐約的文化產(chǎn)業(yè) NBA，美國(guó)四大職業(yè)體育組織的首富，年收入超過40億美元，以42種語言向212個(gè)國(guó)家直播賽事，7.5億個(gè)家庭觀看NBA賽事。 NBA總部設(shè)在紐約第五大道。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 紐約的零售業(yè) 2003年以來，紐約市下屬5區(qū)的零售業(yè)每年為城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出超過500億美元的經(jīng)濟(jì)收入，雇傭人員超過26萬人，占紐約市就業(yè)人口總數(shù)的7.6%。紐約的專業(yè)服務(wù)業(yè) 約有20萬家企業(yè)從事專業(yè)服務(wù)業(yè)

8、，其經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出約占全市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值的13%。紐約集中了美國(guó)10家最大的咨詢公司、35個(gè)全美前100位律師事務(wù)所、美國(guó)6家最大會(huì)計(jì)公司中的4家、10大公共關(guān)系公司中的8個(gè)。大約每21人就擁有1名律師。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 二十世紀(jì)最有標(biāo)志性意義的事件是什么 1952年美國(guó)白領(lǐng)人數(shù)首次超過藍(lán)領(lǐng)。 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I ？（白領(lǐng)占比：50.2%）美國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)” 轉(zhuǎn)型產(chǎn)出比重 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 美國(guó)英國(guó)日本德國(guó)法國(guó)瑞典加拿大巴西韓國(guó)澳大利亞廣告28743211112律師42800000000咨詢50000000000世界前50位廣告公司、律所和咨詢公司的國(guó)家分布及數(shù)量（2007）美國(guó)英國(guó)日本

9、德國(guó)法國(guó)西班牙比利時(shí)市場(chǎng)研究14431210會(huì)計(jì)15900001世界前25位市場(chǎng)研究公司、會(huì)計(jì)公司的國(guó)家分布及數(shù)量（2007）美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)全球擴(kuò)張 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)全球擴(kuò)張美國(guó)咨詢業(yè)及其國(guó)際化發(fā)展產(chǎn)值高、增長(zhǎng)快、優(yōu)勢(shì)明顯：占GDP3%，增速10%大型企業(yè)實(shí)力雄厚：1萬家，智囊團(tuán)400500家國(guó)際化程度高：國(guó)外業(yè)務(wù)比例；咨詢業(yè)務(wù)收入國(guó)外比例高。 咨詢服務(wù)范圍廣泛：工程、決策、管理、會(huì)計(jì)、法律、理財(cái)、醫(yī)藥、社會(huì)管理美國(guó)咨詢業(yè)像一只“無形的手”在操縱“智慧”成功經(jīng)驗(yàn)（rule of thumb）：獨(dú)立運(yùn)作、人才素質(zhì)高、執(zhí)業(yè)資格嚴(yán)、信貸優(yōu)惠、政府倚重“智囊團(tuán)”（卡特政府：布魯金斯研究所

10、；里根政府：斯坦福大學(xué)胡佛研究所） 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 世界經(jīng)濟(jì)向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)” 轉(zhuǎn)型 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 數(shù)據(jù)說明：2005年服務(wù)業(yè)就業(yè)占總就業(yè)人口比重（%）；*為2004年度數(shù)據(jù)。資料來源：OECD美國(guó)78.8%加拿大74.3%法國(guó)72.3%英國(guó)79.8%OECD國(guó)家普遍達(dá)到70%澳大利亞*75% 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 世界銀行2006年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局： 2010年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 資料來源：商務(wù)部 中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告2010服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 世界服務(wù)貿(mào)易發(fā)展情況金額（億美元）年增長(zhǎng)率（%）198020002009200020012

11、0022003200420052006200720082009服務(wù)出口365014928331166.20.357.314.62010.910.61912-13服務(wù)進(jìn)口402414766311456.51.25.91418.910.610.31611-12A.跨境提供服務(wù) （約占國(guó)際服務(wù)貿(mào)易總量約24%）B.境外消費(fèi)服務(wù) （約15%）C.通過“商業(yè)存在”提供服務(wù) （實(shí)際是跨國(guó)投資）（約60%）D.“自然人流動(dòng)”提供服務(wù) （約1%）服務(wù)提供者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)服務(wù)服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)提供者服務(wù)境外提供服務(wù)服務(wù)服務(wù)提供者服務(wù)提供者商業(yè)存在母公司服務(wù)服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)業(yè)跨國(guó)投資增長(zhǎng)迅猛當(dāng)前比重：70%

12、體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 數(shù)據(jù)來源：IDC，轉(zhuǎn)引自：商務(wù)部中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告 2010國(guó)際服務(wù)離岸外包發(fā)展迅速 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 美國(guó)日本 中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)占GDP的比重文化產(chǎn)業(yè)其他產(chǎn)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 美國(guó)影視業(yè)創(chuàng)造價(jià)值美國(guó)航天工業(yè)創(chuàng)造價(jià)值中國(guó)寶鋼集團(tuán)2009年利潤(rùn)145億人民幣美國(guó)阿凡達(dá)1個(gè)月票房收入21億美元文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 圖書出版業(yè)：2007年，全球排名前5位的出版公司銷售收入總額累加達(dá)到318.7億美元；前10位累加達(dá)到428.8億美元。文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 文化、娛樂而不是那些看上去更實(shí)在的汽車制造、鋼鐵、金融服務(wù)業(yè)正在迅速成為新

13、的全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)輪。沃爾夫（美），娛樂經(jīng)濟(jì)，2001年 體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I 向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是繼工業(yè)革命后一次新的產(chǎn)業(yè)革命，也叫“服務(wù)革命”，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢(shì)和戰(zhàn)略方向。 服務(wù)革命是從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)模式等的全方位變革。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 騎士時(shí)代已經(jīng)過去，隨之而來的是智者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和計(jì)算機(jī)天才的時(shí)代。 18世紀(jì)愛爾蘭政治家、作家、演說家、政治理論家和哲學(xué)家。 埃德蒙德伯克這句話被薩繆爾森經(jīng)濟(jì)學(xué)作為開篇之句。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理論基礎(chǔ)技術(shù)：外生 內(nèi)生 知識(shí) 服務(wù)業(yè) 工業(yè) 資本 主導(dǎo)要素產(chǎn)業(yè)特質(zhì) 服務(wù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)密集化 知識(shí)產(chǎn)業(yè)服務(wù)密集化農(nóng)業(yè) 土地 新古典經(jīng)濟(jì)

14、增長(zhǎng)理論 技術(shù)進(jìn)步是外生因素要素收益遞減規(guī)律經(jīng)濟(jì)難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)內(nèi)生增長(zhǎng)理論 技術(shù)進(jìn)步是內(nèi)生因素要素收益遞減規(guī)律被打破經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、內(nèi)生增長(zhǎng) 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 無形性Intangibility一般是無形的，隨著信息技術(shù)發(fā)展，部分服務(wù)也被物化。異質(zhì)性Heterogeneity即便是同一種服務(wù)，也存在質(zhì)量差別。不可分割性Inseparability生產(chǎn)與消費(fèi)通常是同時(shí)發(fā)生的。易逝性Perishability一般是難以儲(chǔ)存的。參考資料：Parasuraman（1995）服務(wù)的基本特征 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 異質(zhì)性價(jià)值差異創(chuàng)新異質(zhì)性難以復(fù)制創(chuàng)新 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律推動(dòng)

15、科技創(chuàng)新催生新的業(yè)態(tài)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚提升經(jīng)濟(jì)效率優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)律 I 服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的“外部化”規(guī)律 II 服務(wù)業(yè)內(nèi)容的“中間化”規(guī)律III 創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)“生命線”規(guī)律 IV 服務(wù)業(yè)升級(jí)的“知識(shí)化”規(guī)律 V 服務(wù)業(yè)分布的“集聚化”規(guī)律 VI 服務(wù)業(yè)拓展的“離岸化”II 規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深化專業(yè)分工細(xì)化企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門外部化制造業(yè)企業(yè)制造業(yè)企業(yè)家庭內(nèi)部服務(wù)家庭家庭生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)生活性服務(wù)業(yè)外部化科技進(jìn)步、制度創(chuàng)新生產(chǎn)性服務(wù)、生活性服務(wù)的“市場(chǎng)化” 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 大政府規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化IT內(nèi)務(wù)決策KP內(nèi)務(wù)BP內(nèi)務(wù)職能小政府BPOKPOI

16、TO部分政府職能外包公共服務(wù)“社會(huì)化” 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 服務(wù)提供消費(fèi)者 生產(chǎn)者 私人部門 政府部門 生產(chǎn)性服務(wù) 公共服務(wù) 生活性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容服務(wù)消耗產(chǎn)品制造消費(fèi)者生產(chǎn)者私人部門政府部門中間產(chǎn)品公共產(chǎn)品最終消費(fèi)品產(chǎn)品內(nèi)容產(chǎn)品消耗規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 生產(chǎn)性服務(wù)功能滿足廠商的生產(chǎn)需求需求性質(zhì)中間需求行業(yè)細(xì)分金融服務(wù)、信息服務(wù)交通、物流、批發(fā)等研發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、會(huì)計(jì)、律師、工程和建筑服務(wù)、廣告特點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化就業(yè)特征吸納能力較強(qiáng)并且人才高端化要素密集資本和技術(shù)密集人力資本密集知識(shí)密集生活性服務(wù)公共服務(wù)滿足最終消費(fèi)需求提供公共產(chǎn)品最終需求中間和最

17、終需求娛樂休閑、文化藝術(shù)、飲食、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)政府服務(wù)、公益服務(wù)、義務(wù)教育、社會(huì)福利、公立醫(yī)院等個(gè)性化、人性化難以標(biāo)準(zhǔn)化吸納能力強(qiáng) 難以明確勞動(dòng)力密集規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律II：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化 物質(zhì)生產(chǎn)鏈下游中游上游銷售廣告人力資源物流保險(xiǎn)質(zhì)量控制會(huì)計(jì)法律市場(chǎng)研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)可行性研究風(fēng)險(xiǎn)投資貫穿這三個(gè)階段的生產(chǎn)性服務(wù)成為產(chǎn)品差異和增值的主要來源。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)：“產(chǎn)業(yè)的中間人”生產(chǎn)性服務(wù)鏈 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律II：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，占服務(wù)業(yè)最大比重 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超出服務(wù)業(yè)平均增長(zhǎng)水平 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家的支柱產(chǎn)

18、業(yè) 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)和制造業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的磚塊，而服務(wù)業(yè)是把它們黏合起來的灰泥。 （Shelp，1984） 服務(wù)業(yè)是促進(jìn)其他部門增長(zhǎng)的過程性產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是經(jīng)濟(jì)的黏合劑，是便于一切經(jīng)濟(jì)交易的產(chǎn)業(yè)，是刺激商品生產(chǎn)的推動(dòng)力。 （Riddle，1986）規(guī)律II：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線制度創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新模式創(chuàng)新 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II ICT服務(wù)業(yè)信息技術(shù)革命是一個(gè)服務(wù)業(yè)的故事Jack E. Triple & Barry P. Bosworth規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 服務(wù)業(yè)如何引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新？ 規(guī)律III：

19、創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 差異化的生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)品差異化創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新研發(fā) 設(shè)計(jì)品牌 1.產(chǎn)品功能和價(jià)值提升：芯片升級(jí)2.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)的載體：iPad制造業(yè)利潤(rùn)率下降消費(fèi)者需求更加嚴(yán)苛產(chǎn)品同質(zhì)化、易被模仿創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)倚重研發(fā)投入制造業(yè)服務(wù)業(yè)3%12%R&D年均增長(zhǎng)率OECD國(guó)家研發(fā)投入增長(zhǎng)（1990-2003）R&D年均增長(zhǎng)率規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II “十二五”規(guī)劃 第四篇營(yíng)造環(huán)境推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展 第十五章加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè) 第三節(jié)培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè) 以高技術(shù)的延伸

20、服務(wù)和支持科技創(chuàng)新的專業(yè)化服務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)。 研發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)：工業(yè)設(shè)計(jì)（外觀設(shè)計(jì)高端綜合設(shè)計(jì)服務(wù)） 信息服務(wù)：軟件開發(fā)，信息系統(tǒng)集成服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、信息安全服務(wù)和數(shù)字內(nèi)容服務(wù) 科技支撐服務(wù)：檢驗(yàn)檢測(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果轉(zhuǎn)化等。 2005-2006年度，4000件專利獲準(zhǔn)，3300件新專利待批。 中國(guó)全年專利申請(qǐng)數(shù)： 2009年7946件 2010年122.2萬件美國(guó)近四十年來發(fā)展最快的金融資本市場(chǎng)大量無法在紐約證券交易所上市的中小科技型企業(yè)獲得了融資發(fā)展的機(jī)會(huì)規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 附加價(jià)值 ODM OEM OBM 研發(fā) 組裝 品牌/服務(wù) 規(guī)

21、律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 商業(yè)模式創(chuàng)新 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 依托制造業(yè)拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)GE Capital從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向提供服務(wù)和成套解決方案 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)鍵字廣告（AdWords）、廣告聯(lián)盟（Adsense）改變互聯(lián)網(wǎng)廣告盈利模式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商模式創(chuàng)新的典型 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 商業(yè)模式創(chuàng)新2007年iphone上市，向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)科技創(chuàng)新 + 持續(xù)獲利的經(jīng)營(yíng)模式 1862年，林肯總統(tǒng)簽署莫里爾法（Morrill Act）即贈(zèng)地學(xué)院法。該法案規(guī)定:拍賣各州一定面積的聯(lián)邦公有土地

22、來籌集資金，用于每州至少成立一所開設(shè)農(nóng)業(yè)和機(jī)械課程的州立學(xué)院。該法案促進(jìn)了農(nóng)業(yè)教育服務(wù)的普及。案例1：美國(guó)農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的制度創(chuàng)新1914年，威爾遜總統(tǒng)簽署史密斯利弗法（Smith-Lever Act）即合作推廣法。該法案規(guī)定，由聯(lián)邦政府撥經(jīng)費(fèi)，同時(shí)州、縣撥款，資助各州、縣建立合作推廣服務(wù)體系。推廣服務(wù)工作由農(nóng)業(yè)部和農(nóng)學(xué)院合作領(lǐng)導(dǎo)，以農(nóng)學(xué)院為主。這一法案奠定了延續(xù)至今的美國(guó)贈(zèng)地學(xué)院教學(xué)、科研、推廣三位一體合作推廣體系的基礎(chǔ)。規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 制度創(chuàng)新 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 案例2：20世紀(jì)70年代起，發(fā)達(dá)國(guó)家放松（金融、電信、郵政、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域）服務(wù)管制，服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。199

23、1年底，英國(guó)國(guó)內(nèi)電訊開始有限競(jìng)爭(zhēng)，1996年6月英國(guó)解除國(guó)際長(zhǎng)途壟斷，12月對(duì)外徹底開放電訊市場(chǎng)。短短幾年內(nèi)，英國(guó)開出150多個(gè)電訊經(jīng)營(yíng)許可證，1996年底開出44個(gè)外國(guó)公司許可證。1996年所有歐盟成員國(guó)以及瑞士和挪威決定在1998年元旦，全面開放電訊市場(chǎng)。案例3：進(jìn)入21世紀(jì)，發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)制度變革、開放市場(chǎng)，也帶來了服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。20002007年間，由于WTO/GATS以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)了服務(wù)體制變革和市場(chǎng)開放，東亞太平洋地區(qū)和南亞地區(qū)分別實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)年均增長(zhǎng)9.3%和8.6%（此期間全球服務(wù)業(yè)增速保持在3%左右）。 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 制

24、度創(chuàng)新案例4：芬蘭的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略專門的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)構(gòu)：芬蘭國(guó)家技術(shù)開發(fā)中心（Tekes） 隸屬芬蘭貿(mào)工部。在芬蘭各地設(shè)有14個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心，每年服務(wù)對(duì)象包括近3000家公司企業(yè)、近50所高等院校、800多個(gè)研究機(jī)構(gòu)。 每三年發(fā)布“未來發(fā)展優(yōu)先度”白皮書。芬蘭的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略沒有刻意地將技術(shù)與非技術(shù)、服務(wù)與科技區(qū)分開來，而是將它們通盤考慮。 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 制度創(chuàng)新規(guī)律IV：服務(wù)業(yè)升級(jí)的知識(shí)化金融服務(wù)商業(yè)服務(wù)旅游運(yùn)輸餐飲商貿(mào)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)迅速（生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主）傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)緩慢 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 傳統(tǒng)商店現(xiàn)代連鎖商店、電子商務(wù)

25、運(yùn)用ICT實(shí)現(xiàn)對(duì)全球3.6萬家便利店的管理和配送 應(yīng)用紅外線、全球定位系統(tǒng)等技術(shù)， 實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的全程跟蹤和無縫流轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)交通運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)律IV：服務(wù)業(yè)升級(jí)的知識(shí)化 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 2010年我國(guó)物流總費(fèi)用7.1萬億，占GDP比重17.8%美國(guó)物流費(fèi)用占GDP比重8%9%我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)品在制造環(huán)節(jié)花費(fèi)時(shí)間只占5%10%超過90%的時(shí)間耗費(fèi)在流通環(huán)節(jié) 2010年我國(guó)物流總規(guī)模125.4萬億，2015年將達(dá)到180萬億。 智慧地球信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新一輪信息技術(shù)革新為物流業(yè)大發(fā)展開辟嶄新的空間中國(guó)物流業(yè)要抓住戰(zhàn)略機(jī)遇！城市年份第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)紐約倫敦東京臺(tái)北上

26、海北京2000199820052001201020100.10.20.050.130.70.910.917.414.217.6942.324.128982.485.7582.1957.074.98各大城市的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)單位：%資料來源：中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告No.8規(guī)律V：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化）城市年份第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)倫敦紐約東京新加坡香港臺(tái)北2001200120052003200320050.100.30.1810.210.19.5718.916.31419.589.890.4380.8748580.3各大城市的就業(yè)結(jié)構(gòu)單位：% 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 加速階段起始階段停滯階段30%7

27、0%20102020199847%60%中國(guó)的城市化（城鎮(zhèn)化）進(jìn)程（諾瑟姆曲線）中國(guó)城市化進(jìn)入加速期，服務(wù)經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)III 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”規(guī)律V：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化）“十二五”規(guī)劃：城鎮(zhèn)化率提高個(gè)百分點(diǎn)（47.5%51.5%） 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”規(guī)律V：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化） “十二五”規(guī)劃：優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展布局，推動(dòng)特大城市形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。II ICT支撐境內(nèi)外包非核心輔助型業(yè)務(wù)外包給國(guó)內(nèi)其它公司離岸外包非核心輔助型業(yè)務(wù)外包給國(guó)外其它公司境外投資在境外設(shè)立附屬機(jī)構(gòu)為自己或第三方服務(wù)服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移由制造業(yè)追隨型向服務(wù)業(yè)自主擴(kuò)張型轉(zhuǎn)變規(guī)律VI：服務(wù)業(yè)拓

28、展的離岸化 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 服務(wù)業(yè)國(guó)際化、全球化WTO：服務(wù)市場(chǎng)自由化ICT：服務(wù)可貿(mào)易性規(guī)律VI：服務(wù)業(yè)拓展的離岸化 高級(jí)階段：全球化制度基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ) 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 社會(huì)化市場(chǎng)化信息化知識(shí)化I 制度改革 行為主體：政府、企業(yè)II 空間集聚 行為主體：政府、企業(yè)III 產(chǎn)業(yè)融合 行為主體：企業(yè)、政府IV 科技創(chuàng)新 行為主體：企業(yè)、政府模式創(chuàng)新 行為主體：企業(yè)離岸化全球化V 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 行為主體：政府、企業(yè) 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II （離岸化、全球化）服務(wù)業(yè)發(fā)展的三個(gè)維度服務(wù)業(yè)廣度服務(wù)業(yè)高度（市場(chǎng)化、社會(huì)化）服務(wù)業(yè)深度（信息化、知識(shí)化） 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 服務(wù)業(yè)已經(jīng)是世界發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)

29、的主體 服務(wù)業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)地位發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)走上科技進(jìn)步為先導(dǎo)的內(nèi)生增長(zhǎng)模式，主要支撐力量在于服務(wù)業(yè)尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要發(fā)達(dá)國(guó)家在國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)主要源于并集中于服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 服務(wù)業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)效應(yīng)服務(wù)業(yè)具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性服務(wù)業(yè)對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)是多層次的服務(wù)業(yè)是動(dòng)態(tài)比較優(yōu)勢(shì)的主要?jiǎng)?chuàng)造者 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 當(dāng)前，危機(jī)后的復(fù)蘇期，扭轉(zhuǎn)全球經(jīng)濟(jì)失衡、促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)再平衡的關(guān)節(jié)點(diǎn)在提升中國(guó)服務(wù)業(yè)比重。服務(wù)業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵長(zhǎng)遠(yuǎn)，世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)維持穩(wěn)定發(fā)展的根本動(dòng)力來源于“創(chuàng)新”，而從后工業(yè)化時(shí)期開始，服務(wù)業(yè)是引領(lǐng)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?。中期，中?guó)在“十二五”期間加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、

30、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要?jiǎng)恿κ恰俺鞘谢薄７?wù)業(yè)和城市化的發(fā)展同步、互動(dòng)。 思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II 美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：經(jīng)驗(yàn)i ii 中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：形勢(shì)III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”iii 中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：路徑 服務(wù)經(jīng)濟(jì)是從產(chǎn)業(yè)角度對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和特征的把握，指的是基于服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。 它在歷史邏輯上區(qū)別于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)； 在實(shí)際范圍上包括生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)； 在基本內(nèi)容上主要包括服務(wù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易?！胺?wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和特征”，人民日?qǐng)?bào)2010年12月24日第7 版。 國(guó)家在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要中第一次提出了“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”概念。服務(wù)經(jīng)濟(jì)美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷

31、史背景：美國(guó)在1971年出現(xiàn)了二戰(zhàn)后第一次貿(mào)易收支逆差，20世紀(jì)80年代以后急劇擴(kuò)大。日本經(jīng)濟(jì)趕超。戰(zhàn)略對(duì)策：美國(guó)通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)從制造業(yè)轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè)， 將具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的資源要素從邊際生產(chǎn)率低的國(guó)家向邊際生產(chǎn)率高的國(guó)家轉(zhuǎn)移， 從而帶動(dòng)了技術(shù)專利使用權(quán)轉(zhuǎn)讓和金融服務(wù)業(yè)輸出， 并促進(jìn)資金流動(dòng)以及原材料商品交易， 將其國(guó)際貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)從商品領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了服務(wù)領(lǐng)域。 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”III 政策支持組織機(jī)構(gòu)法律制度經(jīng)濟(jì)外交戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)技術(shù)和設(shè)施基礎(chǔ)研究和統(tǒng)計(jì)扶持市場(chǎng)主體扶持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”III 全美服務(wù)行業(yè)聯(lián)合會(huì)各地區(qū)出口理事會(huì)各服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)或行業(yè)出口理事會(huì)出

32、口法律援助網(wǎng)絡(luò)聯(lián)邦政府地方政府決策與協(xié)調(diào)總統(tǒng)出口理事會(huì)聯(lián)邦貿(mào)易促進(jìn)協(xié)調(diào)委員會(huì)服務(wù)出口工作小組總統(tǒng)貿(mào)易政策與談判顧問委員會(huì)相關(guān)服務(wù)行業(yè)顧問委員會(huì) 橫向組織體系商務(wù)部美國(guó)貿(mào)易開發(fā)署小企業(yè)商務(wù)管理局美國(guó)貿(mào)易談判代表辦公室其它聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)縱向組織體系聯(lián)邦在各地設(shè)立貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu) （出口扶助中心）聯(lián)邦在海外設(shè)立商務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu) （駐外使領(lǐng)館的商務(wù)處 ； 美國(guó)商務(wù)中心）各州、地方政府設(shè)立的出口促進(jìn)機(jī)構(gòu)各州在海外重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立的商務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)（貿(mào)易促進(jìn)代表處或商務(wù)中心 ）民間組織倡導(dǎo)中心 美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 組織體系 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”III 01 “國(guó)家出口戰(zhàn)略” 等有關(guān)法律法規(guī)02 推行“服務(wù)先行”的出口促進(jìn)策略03

33、 確定重點(diǎn)支持的服務(wù)出口產(chǎn)業(yè)并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)04 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、分析與研究（注重統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更新和數(shù)據(jù)分析運(yùn)用）05 構(gòu)建有各方參與的組織系統(tǒng)（如商務(wù)部牽頭的美國(guó)貿(mào)易促進(jìn) 協(xié)調(diào)委員會(huì)、服務(wù)業(yè)出口工作小組等；各類商會(huì)、協(xié)會(huì)）06 面向中小企業(yè)提供高效務(wù)實(shí)的出口促進(jìn)服務(wù)07 對(duì)重大服務(wù)出口項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)支持08 加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易談判與“經(jīng)濟(jì)外交”09 提供有力的公共財(cái)政保障 （每年26億美元促進(jìn)出口；用于 服務(wù)貿(mào)易出口促進(jìn)約占55%）美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 發(fā)展服務(wù)貿(mào)易九大舉措 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”III （離岸化、全球化）服務(wù)業(yè)廣度服務(wù)業(yè)高度（市場(chǎng)化、社會(huì)化）服務(wù)業(yè)深度（信息化、知識(shí)化）III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”中國(guó)服務(wù)

34、經(jīng)濟(jì) 數(shù)據(jù)來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，歷年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) 中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重基本在30-40%間徘徊III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”人均GDP或GNP（美元）產(chǎn)值比重（%）就業(yè)比重（%）第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)1000（2002年）18.631.45028.630.740.7200016.333.249.523.733.243.130009.838.948.78.340.151.6中國(guó)2008年3266美元11.348.640.139.627.233.2注：當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP超過3000美元時(shí)，其居民的文化支出總量將呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”中國(guó)服務(wù)

35、業(yè)發(fā)展與一般標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距中國(guó)GDP構(gòu)成服務(wù)業(yè)增加值構(gòu)成生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值構(gòu)成中國(guó)服務(wù)業(yè)存在結(jié)構(gòu)性矛盾III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”47%40%70% 70%發(fā)達(dá)國(guó)家 世界銀行經(jīng)濟(jì)學(xué)家路易斯庫(kù)吉斯：“長(zhǎng)期以來，中國(guó)的增長(zhǎng)是資本密集型的，沒有創(chuàng)造出眾多的城市就業(yè)機(jī)會(huì)?！?麥肯錫研究：如果中國(guó)能通過在人力資本和技術(shù)上投資來促進(jìn)生產(chǎn)力，到2025年時(shí)，向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移就能創(chuàng)造出1億多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。中國(guó)服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的潛力沒有得到充分發(fā)揮III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告2010中國(guó)服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告2010中國(guó)服務(wù)貿(mào)易效益和

36、競(jìng)爭(zhēng)力亟待提升III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”中國(guó)服務(wù)貿(mào)易逆差發(fā)展情況中國(guó)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域利用外資規(guī)模有限III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”世界：70%中國(guó)：40%VS中誠(chéng)信聯(lián)合資信上海遠(yuǎn)東上海新世紀(jì)大公國(guó)際49%（ 2006 年）49%（ 2007 年）戰(zhàn)略合作關(guān)系（2008）（曾試圖控股）新華財(cái)經(jīng)（港）62%中國(guó)服務(wù)業(yè)面臨服務(wù)業(yè)“全球化” 的挑戰(zhàn)III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”2002西岸咨詢策劃公司（60%）Brandone（60%）21世紀(jì)公關(guān)（臺(tái)）（控股）2003上海廣告公司（25%）2007成都阿佩克思（51%）2008TNS（法國(guó)索福瑞集團(tuán)）（控股）2004福建奧華廣告公司（51%）旭日因賽（30%）2005北京華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司（49%）iPR（港）（控股）2006黑狐廣告（60%）陽光加信廣告（49%）北京世紀(jì)美華廣告上海奧思維（65%）北京華通現(xiàn)代信息咨詢（95%）全球最大廣告集團(tuán)英國(guó)WPP在華并購(gòu)擴(kuò)張中國(guó)服務(wù)業(yè)面臨服務(wù)業(yè)“全球化” 的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)III 發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”“十二五”時(shí)期中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù) 把推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，營(yíng)造有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策和體制環(huán)境，拓展新領(lǐng)域，發(fā)展新業(yè)態(tài)，培育新熱點(diǎn)，推進(jìn)服務(wù)業(yè)規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，不斷提高服務(wù)業(yè)比重和水平。 以開放促改革，以競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展，推動(dòng)服務(wù)業(yè)制度創(chuàng)新，完善服務(wù)業(yè)政