企業(yè)在開發(fā)建設(shè)中是怎樣實行誠信經(jīng)營的

1、企業(yè)誠信宣言“誠信”是企業(yè)生存、發(fā)展之根本，企業(yè)無信不興，社會無信不穩(wěn)，國家無信不強。為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，提高房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)誠信經(jīng)營和服務(wù)水平，促進房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展，為廣大消費者提供誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，齊齊哈爾市一機房地產(chǎn)開發(fā)（集團）有限公司做如下誠信宣言：一、堅決擁護中央和省市關(guān)于加強房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控的決策和部署，認(rèn)真貫徹落實已出臺的各項調(diào)控措施，自覺維護正常的房地產(chǎn)市場秩序。二、在開發(fā)建設(shè)中，堅持誠實守信，做到設(shè)計、施工、銷售服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。積極推廣運用新工藝、新材料、新技術(shù)，節(jié)約能源，保護生態(tài)環(huán)境。三、嚴(yán)格按照政策規(guī)定，合理制定商品房價格，不捂盤惜售，不哄抬房價，反對不正當(dāng)競爭。

2、四、不斷提高企業(yè)自身素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，努力培育文明向上的企業(yè)文化，遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營，爭創(chuàng)社會信賴的企業(yè)品牌，為城市建設(shè)和發(fā)展做貢獻。五、保障員工的權(quán)益，堅持以人為本，確保薪酬公平。為員工提供安全保障、技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會。六、積極參與社會公益事業(yè)，扶貧濟困，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為政府分憂，為百姓解難，努力塑造誠實守信的企業(yè)形象。企業(yè)在開發(fā)建設(shè)中是怎樣實行誠信經(jīng)營的？齊齊哈爾市一機房地產(chǎn)開發(fā) （集團） 是由一機房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、一機建筑安裝有限責(zé)任公司、佳誠物業(yè)管理有限公司于二 00 二年四月組建的綜合性集團公司，是齊齊哈爾市開發(fā)、建筑、物業(yè)管理行業(yè)的骨干企業(yè)。集團自二 00 二年組建以來

3、，始終堅持“誠信是企業(yè)生存、發(fā)展之根本”的經(jīng)營理念和自覺履行 “建造時尚住房、 回報社會、 造福百姓”的社會責(zé)任。在開發(fā)建設(shè)中始終把改善百姓居住環(huán)境，促進城市建設(shè)，培育新的經(jīng)濟增長點，把企業(yè)做大做強，贏得最大的社會效益為出發(fā)點。首先在拆遷工作中依法、 利民， 嚴(yán)格按照審定的規(guī)劃方案實施拆遷。信守誠諾，取信于民，杜絕因唯利是圖，損害被拆遷人利益的行為。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃設(shè)計、 規(guī)范施工。 集團從不受利益驅(qū)使，擅自改變規(guī)劃設(shè)計用途，確保達到規(guī)劃中容積率、綠化率等項指標(biāo)。在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計條件和國家有關(guān)規(guī)范設(shè)計施工，規(guī)劃設(shè)計新穎、超前。三是安全施工，確保施工質(zhì)量。集團把用戶的信任轉(zhuǎn)化成信守誠

4、諾的社會責(zé)任感和建造優(yōu)質(zhì)住宅小區(qū)的使命感，堅持以完善的管理制度、過硬的技術(shù)水平、完備的施工隊伍，創(chuàng)造了一個又一個優(yōu)質(zhì)工程，群意花園小區(qū)、順意花園小區(qū)榮獲 2005 年度樣板建筑工程；錦江閣一期榮獲2007 年度黑龍江省建筑工程質(zhì)量“結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)”獎；即將竣工的錦江閣二期和錦繡花園小區(qū)分別榮獲2010 年度黑龍江省建設(shè)工程質(zhì)量“結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)”獎。公司成立十年間未發(fā)生任何工程質(zhì)量事故。四是誠實守信， 商品房行為規(guī)范。 銷售過程嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價局和開發(fā)處的“一戶一價”要求，房源一次性公開，價格明碼實價。認(rèn)真遵循公平、合法和誠實守信的原則，兌現(xiàn)合同定的各項承諾，合同無欺詐條款，合同履行率 100% ，用戶投

5、訴率為零。在銷售宣傳中，對戶型、建筑面積、分?jǐn)偯娣e等宣傳真實、準(zhǔn)確，使用戶對所售樓盤有清晰的了解，不誤導(dǎo)用戶。用戶投訴率為零。開發(fā)項目銷售面積的制定符合國家和地方有關(guān)規(guī)范，公攤面積合理，無短斤少兩現(xiàn)象，無價格欺詐現(xiàn)象，用戶投訴率為零。五是售后服務(wù)規(guī)范，百姓社會認(rèn)可。作為開發(fā)建設(shè)企業(yè)，集團信守“讓百姓買得放心，住得安心，過得舒心”的承諾，在規(guī)劃、設(shè)計、施工銷售都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，履行企業(yè)責(zé)任和義務(wù)，使物業(yè)公司承接查驗工作順利進行，沒有因前期開發(fā)遺留的問題引發(fā)后期物業(yè)管理“分?jǐn)偯娣e收費” 、 “配套設(shè)施承諾兌現(xiàn)” 、 “維修責(zé)任人”等諸多矛盾。集團近十年的發(fā)展史，就是一部誠信的發(fā)展史。開發(fā)建設(shè)的群意花園

6、小區(qū)、 順意花園小區(qū)、 錦江閣一期、 吉祥小區(qū)、錦江閣二期、 錦繡花園小區(qū)， 累計竣工面積達23.6 萬平方米，不僅在工程質(zhì)量方面獲得各種殊榮，而且由集團開發(fā)建設(shè)的住宅工程受到了鶴城百姓的廣泛贊譽和認(rèn)可。集團先后榮獲齊齊哈爾市“百姓信賴的愛心企業(yè)” 、 “關(guān)注民生 群意滿意單位” 、 “最具有影響力企業(yè)”稱號。誠信對于企業(yè)來說是一筆巨大的無形資產(chǎn)，不僅贏得良好的社會信譽，而且為企業(yè)的競爭發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 2010 年實現(xiàn)產(chǎn)值3 個億，上繳稅金近3000 萬元，為齊市的城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻。企業(yè)在切實保障房地產(chǎn)開發(fā)項目質(zhì)量方面是如何實行誠信建設(shè)的？質(zhì)量是企業(yè)的生命線。安全施工為

7、生命線的暢通提供了可靠的保障，集團采取三項有利措施，確保施工安全：一是建立安全生產(chǎn)教育制度，開工前對全體施工人員進行安全生產(chǎn)，文明施工教育，提高安全意識；二是建立安全施工運作體系，集團總經(jīng)理是安全施工第一責(zé)任人，并同現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀 ，確保安全責(zé)任事故為零；三是施工現(xiàn)場設(shè)專職安全員，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報解決，對易燃材料加強監(jiān)督管理，杜絕吸煙現(xiàn)象，施工現(xiàn)場懸掛安全標(biāo)語， 配備滅火器材。 嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，對設(shè)備進行定期維修養(yǎng)護，確保施工安全。施工規(guī)范、安全、文明，現(xiàn)場井然有序，確保規(guī)劃任務(wù)的順利完成。大量采用新工藝、新材料、新技術(shù)，項目科技含量高，工程質(zhì)量合格率

8、100% 。為創(chuàng)品牌工程，使用戶享受物超所值的滿意住宅，集團增加建筑成本，外墻保溫采用HSEPS模塊保溫苯板，最大特點是溝槽連接、轉(zhuǎn)角一體、無縫隙、保溫效果好。同砼澆筑一體，不脫落，保證住宅質(zhì)量；塑窗采用鋁塑鋁材質(zhì)，較好的“國強”五金件， 2 萬多元一噸的密封膠條。為確保用戶使用方便安全，臥室塑窗采用平開加上旋，既保證通風(fēng)效果好，更不存在安全隱患。在配套基礎(chǔ)設(shè)施供電施工中，配電設(shè)施齊全，錦江閣二期高層安裝臨時備用發(fā)電設(shè)備，確保用戶在正常停電下，生活不受影響。建立安全措施，非正常停電次數(shù)為零。為保證給水設(shè)施安全衛(wèi)生，錦江閣二期高層采用二次無負(fù)壓，分高中低供水，購置青島三利品牌給水泵，避免水箱二次

9、給水污染嚴(yán)重的弊端。供暖設(shè)施安全可靠，管網(wǎng)布局科學(xué)合理，完全達到設(shè)計要求溫度，錦江閣二期高層地下建換熱站，一次網(wǎng)換熱，溫度好，安全性高，避免了其它小區(qū)采用的二次網(wǎng)（直連）不好調(diào)溫等缺陷。錦繡花園小區(qū)用戶室內(nèi)安裝溫度調(diào)節(jié)閥，受到用戶歡迎，節(jié)約了能源。消防設(shè)施完備，報警系統(tǒng)、應(yīng)急照明、室內(nèi)消防栓配備齊全，消防通道暢通，消防驗收合格?！凹?xì)節(jié)決定成敗” ，集團把用戶利益放在首位，為提高用戶生活環(huán)境、居住品質(zhì)，從不吝惜在每個細(xì)節(jié)增加資金投入，正是集團遵循“講誠信、創(chuàng)品牌、求發(fā)展”的宗旨，成立十年來，從小到大，從弱到強，發(fā)展成為齊市開發(fā)行業(yè)的骨干企業(yè)，得到社會和百姓的高度評價。企業(yè)履行社會責(zé)任方面是怎樣做

10、的，有哪些感人的事跡？作為齊齊哈爾市開發(fā)、 建筑、 物業(yè)管理行業(yè)的骨干企業(yè)，集團不僅從內(nèi)部管理到市場運作，從最基本的材料采購、設(shè)計施工到商品房銷售，將誠信始終貫穿企業(yè)生存、活動以及發(fā)展，同時勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為政府分憂，為百姓解難。良好的社會信譽為集團的發(fā)展樹立了誠實守信的口碑。2007 年錦江閣一期拆遷時， 被拆遷低保戶于秀菊愛人病故，兩個孩子都考入大學(xué)，動遷時她只有 32 平方米無照的破舊平房，為更好地安置母女三人，集團投入資金18 萬元在建工小區(qū)購買了 76 平方米的樓房，并且裝修一新，使拆遷戶十分感動，對集團領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意。錦繡花園小區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，殘疾人、特困戶多，為保證每個拆

11、遷戶都安有所居，集團減少商品住宅，提供遠遠多于實際回遷數(shù)量的房源，使回遷戶選擇到滿意的回遷房，在合同承諾期全部妥善安置拆遷戶，安置補償率100% ，拆遷戶滿意率98% 以上。集團把“誠信守信”作為企業(yè)文化的重要組成部分及精神核心，為業(yè)主或客戶提供實實在在的服務(wù)，讓他們感到交納的管理費享受的服務(wù)有所值而且是超值。講誠信是物業(yè)管理服務(wù)上水平， 上規(guī)模， 走品牌道路的必備條件。 集團把 “業(yè)主至上、服務(wù)第一”作為物業(yè)管理的宗旨。 “以人為本” ，對業(yè)主曉之以理，動之以情，讓他們真正感到家的溫暖。業(yè)主動遷戶朱麗梅四肢殘廢，行動不便，開發(fā)企業(yè)為其安置樓房二處，超安置費達20 萬元。物業(yè)公司常年為她義務(wù)服

12、務(wù)，幫助她鋪地板，換防盜門，建樓梯，為她無償服務(wù)提供資金達幾萬元。2010 年錦繡花園小區(qū)動遷戶殘疾人宮本義進戶后， 出入坐輪椅非常不方便，集團出資 1 萬多元專門為他修建一個平臺，鋪設(shè)特殊行走通道，徹底解決他出入困難。集團為他所做的一切使其深受感動，為集團送來錦旗和表揚信。集團大力支持街道社區(qū)工作：在順意花園小區(qū)，錦江閣一期兩個社區(qū)內(nèi)無償給江安街道辦事處提供辦公場所700 多平方米，并義務(wù)裝修一新，同時還無償為他們配備電腦、復(fù)印機、辦公桌椅等辦公設(shè)備；湖濱街道辦公場所不夠，找到集團幫助解決，集團以最優(yōu)惠的價格為他們解決了 1000 多平方米的辦公樓和三個車庫，為他們節(jié)省資金100 多萬元；在每年社區(qū)開展活動中，集團提供贊助款近萬元。集團還積極參加社會公益性活動，并無償提供資金8.2 萬元。企業(yè)在規(guī)范及嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)（銷）售有關(guān)方面是否有一些新的做法？在商品房預(yù)（銷）售中，嚴(yán)格執(zhí)行未取得商品房預(yù)售許可證的項目，不進行預(yù)售性宣傳。嚴(yán)格按照政策規(guī)定，合理制定商品房價格， 不哄抬房價。