從業(yè)證考試5二級人力資源師理論知識模擬考題_第1頁
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文檔簡介

1、二級人力資源師理論知識模擬題1、勞動力市場的基本功能是()。A調(diào)節(jié)資源的配置B決定就業(yè)量與工資C解決生產(chǎn)什么的問題D解決如何生產(chǎn)的問題2、以下不屬于勞動法基本原則特點(diǎn)的是()。A指導(dǎo)性B權(quán)威性C穩(wěn)定性D唯一性3、勞動法的立法宗旨在于()。A規(guī)范企業(yè)的行為B規(guī)范勞動者行為C保護(hù)勞動者的合法權(quán)益D規(guī)范勞動力市場4、()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。A戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn)B戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)D戰(zhàn)略計劃標(biāo)準(zhǔn)5、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團(tuán)隊的有效性要素構(gòu)成不包括()。A團(tuán)隊學(xué)習(xí)B績效C成員滿意度D薪酬6、對員工而言??冃Ч芾聿痪哂械墓δ苁牵ǎ?。A互相溝通B互相激勵C互相促進(jìn)D互相競爭7

2、、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的是()。A組織的規(guī)章B組織的體制C組織的機(jī)制D組織的協(xié)調(diào)8、合理分權(quán)的作用不包括()。A有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)B有利于調(diào)動下級的積極主動性C有利于基層迅速正確地做出決策D有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題9、以下關(guān)于智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是()。A又稱戰(zhàn)略研究部或信息公司B對集團(tuán)高層提供的方案進(jìn)行決策C參與制定集團(tuán)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃D搜集、整理、儲存相關(guān)信息資料10、管理業(yè)務(wù)流程圖中不包括的信息是()。A業(yè)務(wù)程序B業(yè)務(wù)崗位C業(yè)務(wù)數(shù)量D信息傳遞11、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時。為保證改革的順利進(jìn)行。事先采取的措施不包括()。A給員工增加福利津貼B讓員工參與組織變革的調(diào)查、診

3、斷和計劃C大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃D大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才12、狹義的人力資源規(guī)劃不包括()。A人員配備計劃B人員晉升計劃C人員補(bǔ)充計劃D人員培訓(xùn)計劃13、()不屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法。A經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B轉(zhuǎn)換比率法C趨勢外推法D回歸分析法14、人力資源預(yù)測的作用不包括()。A提高組織的競爭力B有助于調(diào)動員工的積極性C有助于開拓市場空間D是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)15、人力資源需求預(yù)測的方法中。()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。A計量經(jīng)濟(jì)模型B馬爾可夫模型C計算機(jī)模型法D定員定額分析法

4、16、以下不屬于員工素質(zhì)測評的基本原理是()。A個體差異原理B同素異構(gòu)原理C工作差異原理D人崗匹配原理17、根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形式是()。A等距量化B當(dāng)量量化C類別量化D模糊量化18、測評目的具有隱蔽的品德測評法是()。A訪談技術(shù)BFR法C投射技術(shù)D問卷法19、報告測評指導(dǎo)語的時間應(yīng)控制在()以內(nèi)。A1分鐘B5分鐘C10分鐘D15分鐘20、“若顧客向你投訴,說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差。你將會怎么做?”這屬于()。A經(jīng)驗(yàn)性面試B非結(jié)構(gòu)化面試C情境性面試D半結(jié)構(gòu)化面試21、面試考官衡量應(yīng)聘者素質(zhì)時。應(yīng)考慮的前提因素是()。A公司崗位需求B應(yīng)聘者能力水平C公司發(fā)展戰(zhàn)略D應(yīng)聘者發(fā)展

5、潛力22、招聘時,詢問財務(wù)人員有關(guān)財務(wù)制度的問題屬于()。A背景性問題B知識性問題C思維性問題D經(jīng)驗(yàn)性問題23、一般針對某一個開放性的問題來進(jìn)行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型是()。A無情境性討論B不定角色的討論C情境性的討論D指定兔色的討論24、答案范圍廣且不固定的面試題目類型是()。A排序選擇型問題B開放式問題C資源爭奪型題目D兩難式問題25、要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等基本特點(diǎn)是制定培訓(xùn)規(guī)劃的()要求。A系統(tǒng)性B標(biāo)準(zhǔn)化C有效性D普遍性26、以下不屬于教學(xué)計劃的設(shè)計原則的是()。A普遍性原則B適應(yīng)性原則C針對性原則D最優(yōu)化原則27、在課程設(shè)計文件中,以上不屬于大綱部

6、分的內(nèi)容的是()。A教學(xué)資源B交付要求C資料結(jié)構(gòu)D課程評估28、不同的培訓(xùn)內(nèi)容需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。A課堂講授B測量工具C示范模擬D角色扮演29、以下不屬于設(shè)計輪流任職計劃的依據(jù)的是()。A通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則來思考問題B將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進(jìn)行管理的職務(wù)范圍C能夠使受訓(xùn)者身歷其境,在模擬的實(shí)踐中加深對管理原理的領(lǐng)會D公司的高級職務(wù)可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任30、在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的培訓(xùn)效果評估是()。A建設(shè)性評估B正式評估C總結(jié)性評估D非正式評估31、在培訓(xùn)效果評估的層

7、級體系中,反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是()。A受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)B受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何32、對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,評估單位應(yīng)為()。A培訓(xùn)單位B學(xué)員的單位主管C培訓(xùn)教師D學(xué)員的直接主管33、對培訓(xùn)的情感成果進(jìn)行評估時。其測量方法不包括()。A訪談B態(tài)度調(diào)查C關(guān)注某小組D現(xiàn)場觀察34、考量員工如何執(zhí)行上級指令的效標(biāo)屬于()。A行為性效標(biāo)B特征性效標(biāo)C結(jié)果性效標(biāo)D品質(zhì)性效標(biāo)35、以下關(guān)于勞動定額法的表述不正確的是()。A需要進(jìn)行時間研究B需要進(jìn)行工作研究C具有多種不同形式D需要進(jìn)行空間

8、研究36、克服分布誤差的最佳方法是()。A目標(biāo)管理法B配對比較法C強(qiáng)迫分布法D合成考評法37、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于()。A優(yōu)先效應(yīng)B首因效應(yīng)C后繼效應(yīng)D近期效應(yīng)38、語言表達(dá)能力屬于()。A行為過程型的績效考評指標(biāo)B品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)C工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)D工作方式型的績效考評指標(biāo)39、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括:工作分析;理論驗(yàn)證;修改調(diào)整;指標(biāo)調(diào)查,排序正確的是()。ABCD40、()就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計的指標(biāo)體系。A平衡記分卡B關(guān)鍵分析法C目標(biāo)分解法D崗位分析法41、對于()的績效指標(biāo),設(shè)定的考評標(biāo)準(zhǔn)通常唱段是一個范圍。A數(shù)量化B質(zhì)量化C描述性D目

9、標(biāo)化42、360度考評方法中。對從事服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要的評價方法為()。A客戶評價B自我評價C上級評價D同級評價43、美國勞工統(tǒng)計局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于()。A公司薪酬調(diào)查B商業(yè)性薪酬調(diào)查C政府薪酬調(diào)查D專業(yè)性薪酬調(diào)查44、一般來說。填寫一份薪酬調(diào)查問卷的時間不應(yīng)超過()。A1小時B2小時C3小時D4小時45、具有“對事不對人”這特點(diǎn)的工作分類是()。A崗位分級B崗位分類C品位分級D品位分類46、適用于那些崗位劃分較粗。崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是()。A一崗一薪工資制B技能工資制C一崗多薪工資制D提成工資

10、制47、能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識的工資種類是()。A能力工資B提成工資C技術(shù)工資D崗位工資48、使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力的工資形式是()。A計件工資制B提成工資制C技能工資制D崗位工資制49、()反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別。A工資等級B工資檔次C工資級差D浮動幅度50、工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度是()。A崗位工資制B考核工資制C技能工資制D年功序列制51、企業(yè)效益提高。對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方法是()。A物價性調(diào)整B工齡性調(diào)整C獎勵性調(diào)整D效益性調(diào)整52、按照勞動合同法的規(guī)定,在勞務(wù)派遣中。勞務(wù)派遺單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者之間依法訂

11、立()。A派遣合同B勞動合同C集體合同D勞務(wù)派遣協(xié)議53、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。A社會化大生產(chǎn)B科學(xué)技術(shù)發(fā)展C勞動管理專業(yè)化分工D勞動環(huán)境改善54、工資指導(dǎo)線()是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。A上線B基準(zhǔn)線C下線D標(biāo)準(zhǔn)線55、工資集體協(xié)商時,協(xié)商雙方在協(xié)商開始前()內(nèi),提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。A513B7日C10日D15日56、以下關(guān)于工資指導(dǎo)價位的說法不正確的是()。A每年發(fā)布一次B堅持實(shí)事求是原則C僅供企業(yè)查詢D堅持市場取向原則57、企業(yè)所有員工在勞動安全保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。A安全第一B預(yù)防為主C以人為本D獎懲分

12、明58、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。A個別爭議B集體爭議C團(tuán)體爭議D權(quán)利爭議59、()屬于勞動爭議仲裁的原則之一。A平等自愿B一次裁決C公平公正D二次裁決60、在勞動爭議仲裁的申請和受理中,決定立案的。應(yīng)在()內(nèi)向申訴人發(fā)出書面通知。A3日B5日C7日D15日61、對摩擦性失業(yè)表述正確的是()。A是高效率利用勞動資源的需要B是一種正常性失業(yè)C是報考性市場經(jīng)濟(jì)的一個自然特征D是一種崗位交換之間的失業(yè)E表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中62、企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。A一種系統(tǒng)化的管理模式B更富于參與性C有明確的完整的目標(biāo)體系D強(qiáng)調(diào)自我控制E有完善的員工福利計

13、劃63、滿足親和需要的行為可以是()。A控制他人的活動B受到許多人的喜歡C戰(zhàn)勝對手或敵人D成為團(tuán)隊的一分子E比競爭者更出色64、人力資源理論體系包括()。A心理開發(fā)B生理開發(fā)C倫理開發(fā)D技能開發(fā)E環(huán)境開發(fā)65、以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中。屬于改良式變革的是()。A新設(shè)一個職位B兩家企業(yè)合并C企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合D局部改革某個科室的職能E從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)66、以下屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息的是()。A產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品的市場占有率C消費(fèi)者結(jié)構(gòu)D技術(shù)裝備的先進(jìn)性E生產(chǎn)銷售狀況67、人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容包括()。A企業(yè)人力資源需求預(yù)測B企業(yè)人力資源供給預(yù)測C企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測D企業(yè)特種人力資

14、源預(yù)測E企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測68、崗位定員法是根據(jù)()計算和確定定員人數(shù)的方法。A崗位工作的經(jīng)驗(yàn)要求B崗位工作的效率C崗位工作人員的生產(chǎn)率D工作崗位的多少E崗位工作負(fù)荷量的大小69、影響企業(yè)經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有()。A出勤率B總成本C生產(chǎn)技術(shù)水平D總資產(chǎn)E企業(yè)管理制度70、若企業(yè)人力資源供不應(yīng)求,可以采取的解決方法一般有()。A減少員工的工作時間B合并或關(guān)閉某些臃腫機(jī)構(gòu)C提高企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成D將符合條件的富余人員調(diào)往空缺崗位E制定聘用非全日制臨時用工計劃71、考核性測評的主要特點(diǎn)是()。A結(jié)果不公開B系統(tǒng)性強(qiáng)C測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)D概括性較強(qiáng)E有較高的信度與效度72、員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)

15、成包括()。A平面結(jié)構(gòu)B立體結(jié)構(gòu)C橫向結(jié)構(gòu)D綜合結(jié)構(gòu)E縱向結(jié)構(gòu)73、()能夠引起測評結(jié)果的誤差。A暈輪效應(yīng)B感情效應(yīng)C參評人員訓(xùn)練不足D近因誤差E測評的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確74、由于面試考官的偏見而產(chǎn)生的誤差包括()。A第一印象B對比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D錄用壓力E鯰魚效應(yīng)75、結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括()。A測評標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)B面試問題的設(shè)計C評分標(biāo)準(zhǔn)的確定D面試考官的選拔E面試結(jié)果和公布76、以下崗位適用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔的是()。A人力資源主管B研發(fā)管理人員C銷售部門經(jīng)理D公關(guān)部門經(jīng)理E財務(wù)管理人員77、以下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是()。A教室設(shè)備的租賃費(fèi)用B培訓(xùn)教師的費(fèi)用C培

16、訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計費(fèi)用D學(xué)員的往來交通E培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利78、設(shè)計課程時,選擇課程內(nèi)容的原則包括()。A適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景B滿足學(xué)員在時間方面的需求C使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能D選擇相同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合E缺少什么培訓(xùn)什么,需要什么培訓(xùn)什么79、在培訓(xùn)所使用的各種媒體中,崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括()。A查閱快捷B重點(diǎn)突出C使用簡易D記憶方便E翔實(shí)全面80、企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)要求的內(nèi)容包括()。A技能開發(fā)B知識更新C觀念轉(zhuǎn)變D知識補(bǔ)充E思維技巧81、培訓(xùn)效果評估的各種形式中,以下關(guān)于總結(jié)性評估的終局測試說法正確的是()。A終局測試具有較強(qiáng)的說服力B能用于決定培訓(xùn)項(xiàng)目的取舍C能作為培訓(xùn)項(xiàng)目改

17、進(jìn)的依據(jù)D有助于培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)的改進(jìn)E能用于決定是否給受訓(xùn)者某種資格82、對員工培訓(xùn)的績效成果進(jìn)行評估時。評估方法包括()。A態(tài)度調(diào)查B原始記錄C現(xiàn)場觀察D定額標(biāo)準(zhǔn)E統(tǒng)計日報83、綜合型的績效考評方法包括()。A合成考評法B加權(quán)選擇量表法C目標(biāo)管理法D圖解式評價量表法E評價中心法84、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說法正確的有()。A是一種定量化考評方法B屬于目標(biāo)導(dǎo)向型的客觀考評方法C屬于行為導(dǎo)向型的主觀考證方法D可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)E考評通常采用一個或兩個最能描述員工行為表現(xiàn)的項(xiàng)目85、自我中心效應(yīng)的具體表現(xiàn)為()。A相似偏差B優(yōu)先效應(yīng)誤差C對比偏差D暈輪效應(yīng)誤差E共同偏差86、編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)

18、應(yīng)遵循的原則有()。A定量準(zhǔn)確原則B定性科學(xué)原則C目標(biāo)導(dǎo)向原則D先進(jìn)合理原則E突出特點(diǎn)原則87、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPl體系的說法正確的有()。AKPl體系以控制為中心B財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合C戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解D最大限度激發(fā)員工的斗志E強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵88、關(guān)鍵績效指標(biāo)可分為()。A數(shù)量指標(biāo)B質(zhì)量指標(biāo)C成本指標(biāo)D時限指標(biāo)E收益指標(biāo)89、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括()。A家庭人口B獎金福利C長期激勵D加班時間E健康狀況90、對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析經(jīng)常采用的方法有()。A四分位法B簡單平均法C百分位法D加權(quán)平均法E中位數(shù)法91、技能工資的種類包括()。A技術(shù)工資B能力工資C提成工資D薪點(diǎn)工資E效益工資92、影響企業(yè)工資水平的外部因素包括()。A市場因素B所屬行業(yè)C生活費(fèi)用D企業(yè)規(guī)模E物價水平93、

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