提高制度執(zhí)行力初探ppt課件

1、提高制度執(zhí)行力初探 從企業(yè)管理上，我們可以將“規(guī)矩了解為具有約束力的規(guī)章制度，可以將“方圓了解為一種科學規(guī)范的企業(yè)管理形狀。 企業(yè)假設沒有制度的執(zhí)行，就不能夠有科學、規(guī)范的企業(yè)管理。所以說沒有制度執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，企業(yè)的開展也將無從談起。制度建立的重要性不言而喻“沒有規(guī)矩，不成方圓一、制度執(zhí)行不到位的緣由在制度的落實中，組織、管理、宣傳和指點的作風等是影響制度落實的主要緣由。從推行制度方式上，強迫職工落實的多，職工自愿落實的少。1、制度缺乏可操作性 1過于細化、量化、規(guī)范太高太嚴 2過于籠統(tǒng)，闡明不清，規(guī)范不明。 3適當?shù)某绦驅(qū)χ贫葓?zhí)行的質(zhì)量有保證作用 例如： “第一條 為加強管理，完

2、善各項任務制度，促進公司開展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本管理細那么。 第二條 公司全體員工都必需遵守公司章程，遵守公司各項規(guī)章制度、決議及法律。 第三條 公司財富屬全體股東一切。公司制止任何人用任何手段侵占或破壞公司財富。 第四條 公司制止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的籠統(tǒng)、聲譽和穩(wěn)定。 第十條 公司倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體協(xié)作和集體發(fā)明精神。 例如：內(nèi)部市場化制度制定： 去除制度中不用要的套話 例如：程序在制度中的作用 2、制度宣傳學習不到位 1淺薄的看一下。 2斷章取義的傳達。 3制度制定者培訓、釋義跟不上。3、指點帶頭作用不夠 團隊領頭人

3、是制度執(zhí)行好壞的重要環(huán)節(jié)4、制度的監(jiān)視檢查、考核不到位 缺乏持之以恒的精神 邁不過“人情關 制度的監(jiān)視檢查程序不明確德勝管理 真實提高制度執(zhí)行的三個方面規(guī)范建立、嚴厲執(zhí)行、有效監(jiān)視制度比執(zhí)行力更重要商鞅變法的啟示美國南北戰(zhàn)爭，配備精良和訓練有素的南方二、規(guī)范制度建立1、制度與執(zhí)行力從執(zhí)行力到制度設計犯人船2、制度與制度設計 什么是制度？ 說白了，就是“活的游戲規(guī)那么 。 什么是制度設計？ 最常見的例子，“二人分餅 、“六人分粥。 制度設計，就是借助當事人的利益追求和利益博弈，來自動地實現(xiàn)組織的政策意圖和制度目的。 堵不如疏，巧妙的制度設計，就是在各個當事方的利益追求和博弈之間，尋求一條巧妙的處

4、理之道。 制度不好，我們就不得不經(jīng)過人為的努力，來彌補企業(yè)運作和管理機制的缺乏，既勞心勞力，效果也不好。3、制度設計與博弈論 在制度設計上，囚徒姿態(tài)智豬博弈囚徒姿態(tài) 甲乙兩名嫌犯作案后被警察抓住，分別被關在不同屋子里受審，二人不能互通音訊，每名嫌犯都面臨著坦率和不坦率兩種選擇。警察通知他們：兩人都坦率，各判5年-5；兩人都不坦率，各判3年-3；一人坦率另一人不坦率，坦率一方會被從輕處分，只判1年-1，而不坦率一方那么會被重判8年-8。那么，結(jié)果會是怎樣呢？ 在乙不坦率的情況下，假設甲坦率，會被從輕處分，只判刑1年，乙那么被重判8年；假設甲也不坦率，甲乙都會被判刑3年；判刑1年總比判3年好，坦率

5、要比不坦率好！ 在乙坦率的情況下，假設甲也坦率，甲會被判刑5年；假設甲不坦率，乙會被從輕處分，甲那么被重判8年；判刑5年總比判8年好，坦率要比不坦率好！ 所以，甲會選擇坦率。 同理，無論甲如何選擇，乙的最好選擇也是坦率。 所以雙方都會選擇坦率，都被判刑5年。可見，我國公安機關實行的“坦率從寬，抗拒從嚴的心思攻勢在大多數(shù)的情況下是可以奏效的。 囚犯姿態(tài)闡明：人人都追求利益最大化，能夠反而導致集體結(jié)果的不妙。 坦率后會遭到制裁時的情況 假設犯罪組織有著嚴厲的懲罰制度，任何一個組織成員坦率后，不論坦率的事情嚴重與否，犯罪組織一定會殺人滅口，并且總是能迅速做到。這個做法將改動游戲結(jié)果，結(jié)果如下：囚徒姿

6、態(tài)另一解讀 坦率后會遭到制裁時的情況 由于坦率后將被滅口，所以收益將是-。在乙不坦率的情況下，甲最好是不坦率；在乙坦率的情況下，由于被判刑8年總比死去要好，甲最好也是不坦率，所以甲就會選擇不坦率。 同理，無論甲如何選擇，乙的最好選擇也是不坦率。 結(jié)果，雙方都選擇不坦率，各自被判刑3年。智豬博弈智豬博弈 籠子里有兩只豬，一只大，一只小?；\子很長，一頭有一個踏板，另一頭是飼料出口和食槽。每踩一下踏板，在遠離踏板另一頭就會落下少量的食物。假設有一只豬去踩踏板，另一只豬就有時機搶先吃到另一邊落下的食物。 當小豬踩踏板時，大豬會在小豬跑到食槽之前剛好吃光一切的食物；假設是大豬踩了踏板，那么還有時機在小豬

7、吃完落下的食物之前跑到食槽，爭吃到另一半殘羹。智豬博弈 小豬大豬踩踏板等待踩踏板5，13，4等待8，-10，0假定落下8個單位的食物，踩踏板耗費1個單位的食物。 在此博弈中，不論大豬選擇什么樣的戰(zhàn)略，小豬的最優(yōu)戰(zhàn)略選擇均為“等待。 而對大豬來說，它的戰(zhàn)略必需依賴于小豬的選擇。假設小豬選擇等待，大豬的最優(yōu)戰(zhàn)略是“踩踏板，還能得到3個單位的凈收益吃到個單位食物，減去1個單位的踩踏板本錢，否那么大豬的凈收益為0；假設小豬選擇“踩踏板，大豬的最優(yōu)戰(zhàn)略顯然是“等待，此時凈收益為8個單位。 這個博弈的平衡解是：大豬選擇“踩踏板，小豬選擇“等待，這時，大豬和小豬的凈收益程度分別為3個單位和個單位。 亦即大豬

8、小豬的戰(zhàn)略組合：踩踏板、等待，對應的收益組合：3，4。 這是一個“多勞不多得，少勞不少得的平衡。 回到智豬博弈中，假設改動一下游戲規(guī)那么，豬圈里還會出現(xiàn)“小豬躺著大豬跑的景象嗎？ 規(guī)那么改動1：減量方案，投食量為原來的一半。 結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板了。小豬去踩，大豬將把食物吃完；大豬去踩，小豬將把食物吃完，所以誰也沒有踩踏板的動力了。正如企業(yè)中的鼓勵機制設計，假設獎勵力度不大，而且人人有份，大豬也不會有動力了。 規(guī)那么改動2：增量方案，投食量為原來的一倍。 結(jié)果是：小豬、大豬誰想吃誰就去踩踏板，而一旦發(fā)現(xiàn)對方踩了踏板，本人就“搭便車，反正對方一次也不會把食物吃完。這就如企業(yè)的鼓勵制度設計，

9、獎勵力度太大，人人有份，獎金已失去了鼓勵作用，本錢高不說，員工的積極性并不一定高。 規(guī)那么改動3：減量+移位方案，投食量僅為原來的一半，同時將投食口移到踏板附近。 結(jié)果，小豬和大豬都拼命搶著踩踏板。等待者不得食，而多勞者多得。每次的收獲剛好消費完。 正如企業(yè)中，獎勵并非人人有份，且與努力程度有關，既節(jié)約了本錢，又消除了“搭便車景象。 重要啟示： 合理地設置或改動游戲規(guī)那么，就能“借用當事人的利益追求和利益博弈，“借風使船，來實現(xiàn)組織的政策意圖和管理目的。4、制度設計的其他思索 1將制度設計目的與執(zhí)行者的切身利益最大限制地結(jié)合在一同。 2做為管理者，制度建立要有創(chuàng)新認識 3制度落實要把握恰當?shù)那?/p>

10、入點 4制度是“活的游戲規(guī)那么，適時進展修訂 5制度建立要有協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性，各項制度兼顧，考核規(guī)范要協(xié)調(diào)一致。三、嚴厲制度執(zhí)行絕不放過第一個違反制度的人絕不放過故意違反制度的人絕不放過帶頭違反制度的人 破窗效應破窗實際在制度的管理過程中，能否防止第一扇“窗戶被突破，能否及時修補第一扇被突破的“窗戶，管理者能否不做“破窗第一人是制度順利有效執(zhí)行的關鍵。1、防止第一扇“破窗的出現(xiàn)一方面要加強迫度宣傳培訓，不斷地強調(diào)，營造執(zhí)行制度、遵守制度的氣氛，提高員工的自覺認識；另一方面要加強迫度的執(zhí)行，表達制度的威懾力。2、及時修補第一扇“破窗對于第一扇“破窗要加重處分力度，嚴肅公司制度，這樣才干以儆效尤；特別是對違犯公司中心思念的行為要嚴肅查處，絕不姑息養(yǎng)奸。3、管理者不做“破窗第一人假設管理者不能自律，首先突破制度的窗戶，那將是一個暗示，暗示可以突破公司的制度。 4、制度執(zhí)行中的