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文檔簡介
1、關于信息管理與電子商務第一張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.1 傳統(tǒng)信息管理模式分析職能模式傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理職能是在企業(yè)內部圍繞著物流組織一個有效的信息系統(tǒng),關注的僅僅是對企業(yè)內部已發(fā)生事實的記錄, 較少涉及預測性、隱含性信息的管理。 技術模式網絡建造上,主要采用點對點信道網絡和共享信道網絡等拓撲結構。軟件系統(tǒng)模式上主要采用C/ S 模式 。信息共享模式上多以共享數(shù)據(jù)庫形式存放, 不涉及分布式數(shù)據(jù)庫。 編程語言方面, 多為不涉及TCP/ IP 等協(xié)議的面向對象的編程語言。 第二張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.1 傳統(tǒng)信息管理模式分析開發(fā)模式企業(yè)一般根據(jù)自身的實際情況,
2、采用結構化的開發(fā)模式以自我開發(fā)和自我與委托開發(fā)相結合的開發(fā)模式, 以系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計和系統(tǒng)實施的思路進行。 運行模式傳統(tǒng)信息管理的運行是伴隨傳統(tǒng)企業(yè)組織職能的運轉而運行的, 其運作過程按照一種固定不變的標準模式進行, 而且其各項職能( 如財務、銷售、庫存、計劃、生產等) 信息管理分工嚴格, 信息傳遞和反饋手段落后, 導致信息共享面窄, 企業(yè)內部與外部不發(fā)生關系; 各子系統(tǒng)相對獨立運行, 共享局部數(shù)據(jù)。 第三張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.1 傳統(tǒng)信息管理模式分析人力資源管理模式在傳統(tǒng)信息人力資源管理模式下, 內部的信息管理人員按一般技術人員管理。另外, 現(xiàn)有管理人員文化素質較低、
3、信息意識和利用信息的能力偏低。 支持決策的模式決策主要以物流發(fā)生所產生的數(shù)據(jù)形成日報和共享數(shù)據(jù)的形式為信息參考, 缺陷在于預測與分析數(shù)據(jù)少, 輔助對象側重于中層管理決策, 高層戰(zhàn)略決策的輔助功能較小。 第四張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.2 電子商務環(huán)境下信息管理技術應用的演變企業(yè)網站建設企業(yè)網站建設經歷了從一開始的靜態(tài)網頁設計到一些大企業(yè)的動態(tài)信息綜合管理網站建設的過程。 ERP 應用ERP 系統(tǒng)吸取了現(xiàn)代管理思想的精髓, 并利用IT 技術、系統(tǒng)工程的方法形成了一套全新的管理系統(tǒng)工程體系, 它將企業(yè)資源的范圍擴展到了企業(yè)以外, 將企業(yè)之間的競爭擴大到供應鏈之間的競爭。 網絡營銷隨
4、著企業(yè)網站的建設, 傳統(tǒng)營銷策略、渠道、方法、技巧以及相應的銷售組織結構發(fā)生了很大的變化,網絡銷售誕生。 第五張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.2 電子商務環(huán)境下信息管理技術應用的演變數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘迅速的優(yōu)勢在于利用數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取隱藏著的合理有效的信息資源, 幫助企業(yè)管理人員和市場營銷人員發(fā)現(xiàn)潛在的客戶資源和產品信息, 識別客戶的潛在需求, 預測客戶對促銷活動的反應,進行較為準確的市場分析, 為企業(yè)的管理人員提供決策參考。 智能決策支持信息系統(tǒng)發(fā)展成可以利用數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)挖掘技術為手段挖掘其中信息和知識的智能決策支持系統(tǒng)。
5、 第六張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.3 信息管理模式的變革企業(yè)信息管理改革的目標是輔助企業(yè)適應知識經濟時代下的企業(yè)經營環(huán)境, 在及時掌握市場動態(tài)、隨時了解競爭對手信息、準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和國家最新政策的基礎上,有效整合、利用企業(yè)資源, 及時響應顧客需求,減輕操作層人員工作量, 輔助各層次特別是中高層管理人員完成各項決策任務。 新形勢下的企業(yè)信息管理模式變革的特征主要體現(xiàn)在幾方面 :第七張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.3 信息管理模式的變革企業(yè)內部網與Internet 相結合B/ S 結構的應用以大型分布式數(shù)據(jù)庫作為信息共享手段以網絡編程為主,編程涉及TCP/ IP
6、等協(xié)議信息管理的技術模式變革第八張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.3 信息管理模式的變革企業(yè)各部門的功能互相融合、交叉企業(yè)各部門之間、企業(yè)上下級之間及其與外部世界之間的信息交流更加便捷, 更加有利于企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化做出統(tǒng)一的、迅速的整體行動和應變策略;組織的扁平式結構和信息的非集中管理信息管理的職能模式變革第九張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.3 信息管理模式的變革面向對象的可重用技術的應用多以外包形式開發(fā)信息管理的系統(tǒng)開發(fā)模式變革第十張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.3 信息管理模式的變革企業(yè)紛紛設立了信息管理中心。信息管理中心除了完成傳統(tǒng)信息管理部門日常保持
7、運行式的維護工作之外, 還要致力于開發(fā)與應用先進的系統(tǒng)管理工具乃至整體的解決方案,用網絡技術手段把營銷、采購、財務等職能部門有機的連接起來。 信息管理的運行模式變革第十一張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.3 信息管理模式的變革自80 年代以來,以美國為首的西方國家的一些大型企業(yè)中相繼在企業(yè)首席執(zhí)行官( CEO) 之下增設了企業(yè)信息主管( CIO) 這一職位, 新興職業(yè)的出現(xiàn)在一定程度上反映了企業(yè)對于人才需求觀念的轉變。 信息管理的人力資源管理模式變革第十二張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4.3 信息管理模式的變革信息管理中心成為決策不可或缺的重要部門, 其作用主要體現(xiàn)在以下三方面: 信息管理的支持決策模式變革一是以需求為龍頭的敏捷性生產過程中的決策; 二是以預測、分析和優(yōu)化數(shù)據(jù)的方式輔助決策者進行以需求設
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