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文檔簡介
1、企業(yè)形象策劃1可口可樂與百事可樂的標識2娃哈哈與樂百氏3匯源、統(tǒng)一與康師傅4百事可樂企業(yè)形象小結“第二大飲料公司”、“不如可口可樂”、“模仿可口可樂”,似乎百事可樂永遠處在可口可樂的陰影之下,作為近百年的競爭對手,無論從口味、包裝還是經(jīng)營策略,可口可樂和百事可樂都有著太多的相似之處,二者在市場中的情形酷似麥當勞和肯德基,模仿也好,跟進也罷,大家都在不斷的競爭之中坐穩(wěn)了中國市場。但在企業(yè)形象、品牌形象方面,二者在消費者心中還是有著明顯的差異,百事在時尚、流行之外比可口可樂更多了“酷”和“另類”。從自由聯(lián)想的比較中可以看出,百事可樂更容易讓人聯(lián)想到“運動”和“足球”,對比可口可樂的“經(jīng)典”、“沉穩(wěn)
2、”,百事可樂的“青春”、“動感”顯示其“年輕一代的選擇”的市場定位。5娃 哈 哈“娃哈哈”可以說是中國當代市場上最成功的命名,它不僅反映了娃哈哈集團產(chǎn)品的主要消費對象,同時將一種祝愿、一種希望、一種消費的情感效應結合兒童的天性融合在這個名稱當中。調(diào)查結果也顯示了這一點,在企業(yè)形象描述中,10.9%的被訪者認為娃哈哈“定位在兒童市場”,8.7%的被訪者認為娃哈哈的產(chǎn)品“適合兒童”。娃哈哈產(chǎn)品的形象符合中國傳統(tǒng)的價值觀:健康、幸福、甜美、和諧,這點在調(diào)查中也得到了驗證,而“中國人自己的”、“民族的”也是娃哈哈找到的一個很好的切入點。從果奶到礦泉水,到非常可樂,再到非常茶飲料,娃哈哈的廣告都是目標明
3、確、思路清晰的,代言人的選用也是準確成功的,娃哈哈做到了“家喻戶曉”,正向著“中國最大的飲料企業(yè)”努力。6匯源匯源在飲料領域是后起之秀,而在短短的幾年內(nèi),匯源在果汁領域就占據(jù)了相當大的市場份額,得到了消費者的廣泛認可。匯源深諳一些國際知名品牌的成功真諦:專注。匯源專注于果汁,其結果就是匯源的產(chǎn)品形象清晰,消費者對其產(chǎn)品評價也針對果汁產(chǎn)品的特征:即圍繞其果汁的口味“酸甜”、“果味較濃”、“補充維他命”等。匯源的廣告準確傳達了它的產(chǎn)品定位,使匯源的廣告投放較為高效,從消費者對企業(yè)識別中我們可以看到,匯源的廣告語被人們清晰、準確地記住了。7統(tǒng) 一一見到統(tǒng)一這兩個字,就有一種博大寬廣的氣勢,無怪乎調(diào)查
4、中消費者會用大氣、知名、有實力來評價這個企業(yè)。統(tǒng)一也確實沒有讓人失望。調(diào)查結果顯示,有28.3%的被調(diào)查消費者對統(tǒng)一飲料的口感表示滿意,對統(tǒng)一企業(yè)的形象也頗加贊許。但在自由聯(lián)想中,提及率最高的便是“方便面”,看來統(tǒng)一的方便面更加深入人心。不知統(tǒng)一企業(yè)在方便面領域的成功,能否也能同樣實現(xiàn)在飲料業(yè)。不過,統(tǒng)一企業(yè)在茶飲料業(yè)的地位是顯而易見的,有30.4%的消費者知道統(tǒng)一紅茶,有17.4%的人知道綠茶,在這樣一個以方便面著稱的企業(yè)來說,真是難能可貴。8康 師 傅90年代頂新集團以康師傅方便面這個產(chǎn)品迅速的占領了大陸這個龐大的市場,他們成熟的營銷運作使其市場份額長期占據(jù)首位。而在進入飲料領域之后,頂新
5、同樣顯示出了巨大的實力:康師傅茶飲料被消費者廣泛認知,冰綠茶,冰紅茶的認知率,分別達到了32.6%和30.4%。消費者也普遍認為頂新是一家有實力的公司(4.4%)。但康師傅這個名字,似乎和它的方便面產(chǎn)品更加貼切,容易讓人聯(lián)想到廚師(合計23.9%),看來方便面的“陰影”也同樣影響到了頂新集團的茶飲料。也有一部分人認為康師傅的飲料是模仿類產(chǎn)品(4.4%),看來,康師傅和統(tǒng)一的競爭還要在飲料行業(yè)里繼續(xù)進行了。9樂 百 氏 和娃哈哈一樣,一聽到樂百氏這個名字,很多消費者就會自然的想起天真可愛的兒童,樂百氏可謂是定位準確。調(diào)查結果顯示,有8.7%的消費者認為樂百氏是孩子們的飲品,而對產(chǎn)品的認知也多集中
6、在樂百氏純凈水(39.2%),AD鈣奶(17.7%),樂百氏果奶(6.5%)上,可見,樂百氏在兒童市場經(jīng)營有方。在對廣告的識別上,多數(shù)消費者也能很快的想到黎明(11%),小孩(10.6%),純凈水“27層凈化”對消費者也有極強的說服力。樂百氏企業(yè)給人的印象也多是快樂的(15.2%),健康的(13.1%)。它的廣告也恰恰迎合了樂百氏的這種市場定位,有效地鞏固了樂百氏在市場上的地位,也是非常成功的。10第一節(jié) 企業(yè)形象的內(nèi)容分析 1.企業(yè)形象基本概念CIS:Corporate Identity System的縮寫,意思是企業(yè)形象識別系統(tǒng)。主要含義是:將企業(yè)文化與經(jīng)營理念,統(tǒng)一設計,利用整體表達體系
7、(尤其是視覺表達系統(tǒng)),傳達給企業(yè)內(nèi)部與公眾,使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感,以形成良好的企業(yè)印象,最終促進企業(yè)產(chǎn)品和服務的銷售。 11整理pptCIS策劃最早可以追溯到第一次世界大戰(zhàn)中的德國,AEG公司在其產(chǎn)品上使用統(tǒng)一商標,成為CIS興起的源頭;到了第二次世界大戰(zhàn),倫敦地鐵將統(tǒng)一的字體應用于車票和站牌,而越發(fā)引起人們的關注;二戰(zhàn)后,全球經(jīng)濟復蘇,美國成為CIS策劃的熱點地區(qū)。1956年美國的國際商用機器公司導入CIS,從此“IBM”以“藍色巨人”雄霸于世界計算機行業(yè)。隨后,可口可樂公司、3M公司、東方航空公司、西屋電氣公司等紛紛導入CIS策劃,這些公司一個個都取得了營業(yè)額的飛升和企業(yè)形象的提升
8、。12整理ppt20年后,善于模仿的日本公司不甘落后,馬自達公司一馬當先導入CIS,日產(chǎn)汽車公司、美能達公司、第一勸業(yè)銀行等幾百家公司緊隨其后,都嘗到了CIS戰(zhàn)略的甜頭。歐美的CIS側重于視覺形象,而善于吸收、消化、改進外來文化的日本,則是在視覺形象的基礎上,將東方文化中的價值觀念、精神理念、感情訴求和人文氣息等植入CIS ,從而豐富和深化了CIS,使得CIS更具現(xiàn)代感,給企業(yè)遞來的效益也更加顯著。13整理ppt廣義的企業(yè)形象包括:企業(yè)經(jīng)營的宗旨、經(jīng)營思想、產(chǎn)品廣告宣傳手法以及職工的精神面貌和服務態(tài)度給人留下的印象。狹義的企業(yè)形象,主要指企業(yè)形象的視覺傳達。14整理pptCIS的突出特征就是具
9、有自我統(tǒng)一性和人格統(tǒng)一性。自我統(tǒng)一性主要是指企業(yè)內(nèi)部,管理者和員工對企業(yè)自身的認識,能融入到企業(yè)形象中,自覺的遵守企業(yè)的行為準則。人格統(tǒng)一性主要是指把管理者的經(jīng)營理念變?yōu)槠髽I(yè)的經(jīng)營理念,并借助于自覺形象,折射出企業(yè)整體的人格形象,并為社會公眾所認知、了解。15整理ppt企業(yè)形象設計的獨特之處與工業(yè)設計的不同:設計的基點不同:產(chǎn)品、包裝、外觀、結構等設計;企業(yè)整體的軟件設計,包括經(jīng)營理念、行為、視覺識別的設計等。行為層次不同:工業(yè)設計屬企業(yè)具體操作層面;CIS屬企業(yè)整體戰(zhàn)略行為。設計目標不同:提升產(chǎn)品市場競爭力;強化企業(yè)整體形象,提升企業(yè)整體競爭力。16整理ppt與企業(yè)管理的不同:目標有別:提高
10、員工積極性和工作效率;CIS是提升企業(yè)整體競爭力。側重點不同:側重協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各要素關系;CIS協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的關系。職能各異:職能包括計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新;CIS的職能是識別和整合。17整理pptCIS的一般原則系統(tǒng)性統(tǒng)一性差異性長期性操作性18整理ppt 系統(tǒng)性CIS作為企業(yè)識別系統(tǒng)與整體形象戰(zhàn)略,它是一個有機的整體,有三個相互聯(lián)系的子系統(tǒng)構成。企業(yè)要把CIS的導入作為一項系統(tǒng)工程來實施,它涉及到企業(yè)這個組織系統(tǒng)的全員性、全范圍、全面的方法與手段。 統(tǒng)一性也叫同一性。CIS的三個子系統(tǒng)MI、BI、VI各自成體系,不僅要使三者內(nèi)部各自統(tǒng)一、協(xié)調(diào),而且要使整個CIS體系統(tǒng)一、協(xié)調(diào),
11、形成統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng),使企業(yè)形象在各個層面得到有效的統(tǒng)一。具體表現(xiàn)為企業(yè)理念、行為及視聽傳達的協(xié)調(diào)性,產(chǎn)品形象、經(jīng)營策略與精神文明的和諧性。19整理ppt 差異性CIS的根本目的是塑造具有鮮明特色的個性形象,它歸根結底是一種差異性(個性化)戰(zhàn)略。日本著名CI設計專家中西元男有句名言:“CIS的要點,就是要創(chuàng)造企業(yè)個性。” 長期性運用CIS來強化企業(yè)的統(tǒng)一精神,培育自我獨特的企業(yè)文化,需要長時間的積累和培養(yǎng)。要使企業(yè)形象真正得到社會的認同也不是一朝一夕的。導入CIS本身就包含策劃、實施,完整地做下來,國外企業(yè)一般周期在10年左右,即便只是部分導入,也往往需要35年的時間推行。20整理ppt 操
12、作性CIS的操作性主要體現(xiàn)在四個方面:必須有一套貫徹宣傳企業(yè)理念的具體方法;必須有一套可具體執(zhí)行的行為規(guī)范;必須有一套能形象直觀地體現(xiàn)理念的視聽傳達設計;CIS的每一個環(huán)節(jié)都必須是可操作的,對存在的問題必須有相應的解決措施。21整理ppt建立良好的企業(yè)形象可以收到許多社會效果:信任效果,獲得社會認同、好感、信賴緩和效果,在不利時能得到人們的諒解,免除對自身的殺傷力領先效果,在市場競爭中取勝、領先22整理ppt中國導入CIS的必要性樹立企業(yè)新的形象,提高知名度吸引人才,提高生產(chǎn)力激勵員工士氣,營造良好氛圍促使市場份額大幅度增長吸引投資,推動股票價格上揚增強股東的好感與信任穩(wěn)定企業(yè)基礎,使之形成向
13、心力、凝聚力提高廣告效果節(jié)省促銷費用和產(chǎn)品成本便于內(nèi)部管理等等23整理ppt2.企業(yè)形象系統(tǒng)三大要素CIS系統(tǒng)的三大要素:理念識別(Mind Identity簡稱MI),行為識別(Behaviour Idengtity簡稱BI),視覺識別(Visual Idengtity簡稱VI) 這三者各有其特定的內(nèi)容,形成三個識別子系統(tǒng),相互聯(lián)系,相互制約,共同作用,協(xié)調(diào)運作,形成完整的CIS識別系統(tǒng)。24整理pptCIS企業(yè)形象設計的構成25整理ppt理念識別MI:是企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀,是一個企業(yè)實現(xiàn)自我價值的根本指導思想,是CIS的靈魂。主要包括:企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)信條,企業(yè)宗旨、經(jīng)營
14、方針、企業(yè)口號等,它們貫穿在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等各個環(huán)節(jié)中,具有強烈的精神感召力,屬于企業(yè)的意識形態(tài)范疇。 26整理ppt日本松下電器公司的企業(yè)宗旨是: “認清我們身為企業(yè)家的責任,追求進步,促進社會大眾的福利,致力于世界文化的長遠發(fā)展?!?在企業(yè)宗旨指導下,松下員工確立的信條是: “唯有本公司每一位成員和親協(xié)力,才能促成企業(yè)進步與發(fā)展。因此,我們每個人都要時刻記住這一信條,努力促使本公司不斷地進步。” 27整理ppt 勞斯公司-“為人類創(chuàng)造最佳環(huán)境” 。 波音公司-“我們每一個都代表公司” 。 TDK公司-“創(chuàng)造-為世界文化產(chǎn)生做貢獻。為世界的TDK而奮斗” 。 中國太陽神集團-“當太陽
15、升起的時候,我們的愛天長地久” 。 28整理ppt行為識別(BI)BI:是企業(yè)實踐經(jīng)營準則,對企業(yè)動作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。它是經(jīng)營理念為基本出發(fā)點,對內(nèi),組織制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范,干部教育,職工教育,工作環(huán)境,生產(chǎn)設備,福利制度等等;對外,市場調(diào)查,公共關系,營銷活動,流通對策,產(chǎn)品研發(fā),公益性、文化性活動等等。 29整理ppt“麥當勞”公司自1955年創(chuàng)辦以來,它的經(jīng)營理念是“品質、服務、清潔、實惠”。公司制定了服務人員必須認真執(zhí)行的規(guī)范: 一律著統(tǒng)一的工作服;不準留長發(fā),女服務員必須戴發(fā)網(wǎng);不準吸煙和嚼口香糖。對女服務員的首飾和指甲油都有特別的要求;各類餐具和設備幾
16、乎全都采用不銹鋼的,以便于清洗和保持清潔;盛裝漢堡包和其它食品飲料的器皿全部都是一次性的紙制品,用后就丟入店內(nèi)專設的垃圾箱內(nèi)。 30整理ppt視覺識別VI:以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象。在CI設計中,視覺識別設計最具傳播力和感染力,最容易被公眾接受,具有重要意義。 31整理ppt BI-企業(yè)的手(擔負企業(yè)戰(zhàn)略的具 體執(zhí)行面) MI-企業(yè)的心(擔負企業(yè)戰(zhàn)略的決 策面) VI-企業(yè)的臉(擔負企業(yè)戰(zhàn)略的展 開傳播面) CIS 三者之間的關系可這樣表示32整理ppt企業(yè)形象策劃
17、要做到三個方面的統(tǒng)一: (1)個性的創(chuàng)造:努力尋求開發(fā)表現(xiàn)造型的獨特個性、實施個性、管理個性與傳播個性。 (2)美的追求:站在設計目標生存環(huán)境的審美角度上,創(chuàng)造適合現(xiàn)實的、未來的,地區(qū)的乃至全球的審美標準。 (3)易于理解和應用:從實用與傳播的角度,開發(fā)創(chuàng)造易于溝通、制造和推廣的形象。 33整理ppt3.企業(yè)形象識別系統(tǒng)的建立與塑造 企業(yè)形象塑造就是將企業(yè)經(jīng)營理念通過視覺化的設計,達到系統(tǒng)化、專門化、標準化、個性化的整體傳播。 主要包括基本設計要素的創(chuàng)造和應用設計要素的開發(fā)兩方面。尤其是以標志為中心,以標準字體、標準色彩為主要內(nèi)容,通過標志的全新設計帶動整個設計系統(tǒng),樹立起嶄新的視覺形象。 之
18、后,編制包括基本要素的形態(tài)、組合規(guī)范、應用系統(tǒng)中的使用范圍、使用方法、管理要求等內(nèi)容的CI 設計手冊。 34整理ppt3.1 標志 企業(yè)的臉面 標志就是通過一定的文字或圖形,或兩者的結合來表達某種概念特征的視覺藝術。 對文字或圖形不只是簡單的看圖識字、看字識圖的表象要求,而是經(jīng)過變體的特別組合方式,構成具有內(nèi)涵升華意義的嶄新形象。 內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,“以意造型”,“以形表意”的辨證關系就是設計者必須遵循的原則。 35整理ppt標志形象設計的基本原則: (1)形象鮮明,意念清晰; (2)創(chuàng)意新穎,形象感人(標志在創(chuàng)意和形象塑造上應獨具匠心、別具一格,富有獨特的藝術魅力,使人耳目一新,為之興奮。)
19、; (3)容易識辨,利于傳播; 36整理ppt37整理ppt38整理ppt汽車標志39整理ppt40整理ppt41整理ppt標志形象構成類別 : (1)文字型標志: 漢字型標字; 拉丁字母標志 (2)圖案型標志 (3)綜合性標志 42整理ppt43整理ppt44整理ppt45整理ppt46整理ppt3.2 標準字特定的企業(yè)形貌 標準字是企業(yè)名稱或品牌名稱經(jīng)過精心設計所形成的固定不變的一種專用字體,與標志一樣是企業(yè)形象的重要組成部分,是標識系統(tǒng)的有效補充和再現(xiàn)。 同樣也是一個企業(yè)外在形貌與內(nèi)在特質的物化。 注冊后的標準字同樣受到商標法的保護。 47整理ppt標準字的涵蓋范圍 :(1)企業(yè)名稱標準
20、字 (2)品牌名稱標準字 48整理ppt3.3 標準色企業(yè)的象征 標準色的類別:(1)單一標準色 (2)二元標準色 (3)多元標準色 49整理ppt3.4吉祥物企業(yè)形象的代言人 吉祥物也俗稱“企業(yè)吉祥圖案”,是CI基本要素中最直觀、最生動、最有趣、最可愛的企業(yè)造型符號。 由于它體現(xiàn)著企業(yè)的特質、個性或服務特點,與相對抽象的企業(yè)標志而言,具有夸張、活潑、風趣、幽默的特點,更能密切和消費者的親和力,提高公眾對企業(yè)或商品的信任感和美譽度,所以被譽為是企業(yè)或產(chǎn)品的形象大使與代言人。 50整理ppt51整理ppt52整理ppt4.企業(yè)識別系統(tǒng)設計應用 當企業(yè)視覺識別最基本要素標志、標準字、標準色等被確定
21、后,就要從事這些要素的精細化作業(yè)和開發(fā)各應用項目。 對這些基本要素在各種不同場合及用途實行嚴格的規(guī)范化設計與制作,使其達到統(tǒng)一化的要求。 53整理ppt4.1辦公系統(tǒng)形象展示與交流的窗口 信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文表格等。 54整理ppt 4.2 產(chǎn)品、包裝系統(tǒng)溝通與傳播的紐帶 產(chǎn)品包裝系統(tǒng)主要包括:外包裝箱、包裝盒、包裝紙、包裝袋、專用包裝、容器包裝、手提袋、封口膠帶、包裝貼紙、包裝封簽、包裝用繩,還包括購物袋。 55整理ppt4.3 服飾系統(tǒng) 形象表達的靚麗風景 標準的服飾有兩個方面的作用: 對內(nèi)可以使員工有一種企業(yè)主人的自豪感和
22、在CI活動中的參與意識; 對外是企業(yè)形象的重要工具,給人以嶄新的精神面貌,也從中表現(xiàn)出一個企業(yè)的整體素質和管理水平。 56整理ppt企業(yè)服裝設計的原則:()識別性原則;()適用性原則;()視覺統(tǒng)一性原則。 57整理ppt4.4 車輛、交通系統(tǒng) 流動的形象大使 交通工具是一種流動性、公開化的企業(yè)形象傳播方式,其不斷的流動并給人瞬間的記憶,具有廣泛的視覺傳播面,也是企業(yè)形象的宣傳與傳播的主要渠道。 58整理ppt4.5 環(huán)境系統(tǒng) 無聲的形象門臉 (1)企業(yè)外部建筑環(huán)境包括:建筑造型、旗幟、門面、招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔等。 (2)企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境包括:企業(yè)的辦公室、銷售廳、會議室、休息
23、室、廠房內(nèi)部環(huán)境形象。 59整理ppt5.企業(yè)識別系統(tǒng)手冊:“CI系統(tǒng)規(guī)范手冊” 5.1 CI手冊系統(tǒng)的內(nèi)容 (1)概念的解釋。從CI的基本概念、設計概念、設計系統(tǒng)的構成到管理系統(tǒng)的內(nèi)容均予以簡要概括的說明。 (2)基礎設計系統(tǒng)的規(guī)定,包括企業(yè)標志、公司名稱、企業(yè)色彩、專用字體等基本要素的解說和使用標準規(guī)定的說明。 (3)應用設計系統(tǒng)的規(guī)定,包括應用要素的各個設計項目的展開標準和設計樣品。 (4)作為應用項目的設計圖紙和施工手冊等。 60整理ppt5.2 類型(1)涵蓋多種設計要素及應用項目,制訂各種規(guī)范,編輯成一冊。 (2)依照基本要素和應用要素的不同,分為兩大單元,編成兩冊。 (3)根據(jù)各
24、個設計要素和應用項目,分成數(shù)冊,詳細地分類記載標準規(guī)范和制作程序及使用方法。 61整理ppt5.3 CI手冊內(nèi)容 1)基本要素設計手冊 (1)企業(yè)標志 (2)企業(yè)色彩 (3)專用字體 (4)組合規(guī)范 62整理ppt2)應用要素設計手冊 (1)事務用品、商業(yè)表格 (2)包裝 (3)環(huán)境 (4)運輸工具 (5)廣告、公關 63整理ppt第二節(jié) 企業(yè)導入CIS的模式及時機策劃1、 導入CIS的模式1)預備性CIS導入模式2)擴張性CIS導入模式3)拯救性CIS導入模式,或稱醫(yī)療性CIS導入模式64整理ppt企業(yè)一旦出現(xiàn)以下現(xiàn)象,就可通過導入CIS以求解脫困境:企業(yè)名稱老化,易被誤認、誤解企業(yè)實施多角
25、化經(jīng)營后,企業(yè)形象的一貫性、統(tǒng)一性逐漸喪失與其他企業(yè)合并后,需重塑企業(yè)形象企業(yè)名稱與商品形象不符在同行業(yè)競爭中,本企業(yè)形象競爭力處于不利地位企業(yè)知名度低企業(yè)形象不好,員工士氣低落65整理ppt企業(yè)形象因營銷活動中某種事故受損,產(chǎn)生負面效應舊的企業(yè)形象有礙于進軍新市場缺少能代表企業(yè)的統(tǒng)一性標志企業(yè)某種特定的商品形象,成為其他商品的障礙人才吸引力差上市股票顯示,企業(yè)屬于劣勢或遇障礙商品與商標形象出現(xiàn)分歧企業(yè)形象趕不上國際化形象的潮流當前的營銷戰(zhàn)略與企業(yè)形象無法配合等等66整理ppt 企業(yè)導入CIS要尋找好的時機,以下時機可供選擇和利用:新公司成立,合并成企業(yè)集團創(chuàng)業(yè)周年或若干年紀念日企業(yè)擴大經(jīng)營內(nèi)
26、容,朝著多角化發(fā)展進軍海外市場,邁向國際化經(jīng)營新產(chǎn)品的開發(fā)與上市解脫經(jīng)營危機,停滯的事業(yè)得以活絡消除負面效應,糾正企業(yè)失態(tài),端正企業(yè)形象,使兩者統(tǒng)一企業(yè)改組或經(jīng)營高峰更換,全面創(chuàng)新提升品牌或品牌升格為企業(yè)商標競爭產(chǎn)品個性模糊,品牌差異性不明顯經(jīng)營理念的重整等等67整理ppt第三節(jié) 企業(yè)導入CIS的基本程序準備階段調(diào)查分析階段策劃階段設計階段實施階段68整理ppt準備階段這個階段的主要任務是:確認導入CIS的動機目的,制定基本計劃,落實人、財、物等條件,為正式啟動導入計劃做必要的準備。組建CI委員會。成員由企業(yè)主要負責人、部門負責人、CIS專業(yè)公司人員。主要任務是CIS計劃的制定與實施,確立CIS的項目與日程安排,制定預算費用,進行必要的預備調(diào)查。然后提交一份規(guī)范的CIS提案書。CIS提案書內(nèi)容:導入CIS的理由和背景、基本方
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