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文檔簡介

1、為提高我國企業(yè)競爭力、推動企業(yè)信息化建設而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實、高效1熱烈歡送各位領導、同事參加ERP知識培訓!因為有你們世界才變得精彩!2主要議題ERP的形成與開展ERP原理ERP實施31.ERP的形成與開展20世紀60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單,然后催辦的方案管理方式,設置了平安庫存量,為需求與提前期提供緩沖。20世紀70年代,企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認識到,真正的需要是有效的訂單交貨日期,產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用,形成了物料需求方案MRP。41. ERP的形成與開展20世紀80年代,企業(yè)的管理者們又認識到制造業(yè)要有一個集成的方案,以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題,而不是以庫存來彌補,或緩沖

2、時間去補償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題,要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題,于是MRP-II即制造資源方案產(chǎn)生了。51. ERP的形成與開展20世紀90年代以來,企業(yè)信息處理量不斷加大,企業(yè)資源管理的復雜化也不斷加大,這要求信息的處理有更高的效率,傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應以上系統(tǒng),而只能依靠計算機系統(tǒng)來實現(xiàn),信息的集成度要求擴大到企業(yè)的整個資源的利用、管理,從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)企業(yè)資源方案ERP。61. ERP的形成與開展1.1 根本MRP1.2 閉環(huán)MRP1.3 MRP-II1.4 ERP1.5 ERP的未來71.1 根本MRP庫存訂貨點理論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期平安庫

3、存量81.1 根本MRP物料需求方案理論 (Material Requirement Planning) 20世紀60年代,IBM公司的約瑟夫奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨立需求與相關需求的概念:產(chǎn)品結(jié)構中物料的需求量是相關的。在需要的時候提供需要的數(shù)量91.1 根本MRP產(chǎn)品結(jié)構園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽101.1 根本MRPMRP邏輯流程主生產(chǎn)計劃物料需求計劃產(chǎn)品結(jié)構信息物品庫存信息物料采購計劃安排加工計劃111.2 閉環(huán)MRP 閉環(huán)MRP理論認為主生產(chǎn)方案與物料需求方案(MRP)應該是可行的,即考慮能力的約束,或者對能力提出需求方案,在滿足能力需求的前提下,才能保證物料需

4、求方案的執(zhí)行和實現(xiàn)。在這種思想要求下,企業(yè)必須對投入與產(chǎn)出進行控制,也就是對企業(yè)的能力進行校檢、執(zhí)行和控制。12物料需求計劃(MRP)主生產(chǎn)計劃(MPS)生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負荷分析(RCCP)能力需求計劃(CRP)作業(yè)計劃與控制(采購、車間加工)投入與產(chǎn)出控制(I/O)可行可行必要時修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算流程圖131. 3 MRP-II1977年9月,由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗懷特(Oliver WWight)提出了一個新概念制造資源方案(Manufacturing Resources Planning),稱為MRP-II。MRP-II是對制造業(yè)企業(yè)資源進行有效方案

5、的一整套方法。它是一個圍繞企業(yè)的根本經(jīng)營目標,以生產(chǎn)方案為主線,對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一的方案和控制,使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反應系統(tǒng)。14會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應商信息應付賬款總 賬YN主生產(chǎn)計劃粗能力計劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應收賬款MRP-II邏輯流程圖151. 4 ERP的形成MRP-II的局限性企業(yè)之間的競爭范圍的擴大,這就要求在企業(yè)管理的各個方面加強管理,要求企業(yè)的信息化建設應有更高的集成度,同時企業(yè)信息管理的范疇要求擴大

6、到對企業(yè)的整個資源集成管理而不單單是對企業(yè)的制造資源的集成管理;企業(yè)規(guī)模擴大化,多集團、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn),統(tǒng)一部署,這已經(jīng)超出了MRP-II的管理范圍;161. 4 ERP的形成信息全球化趨勢的開展要求企業(yè)之間加強信息交流與信息共享,企業(yè)之間即是競爭對手,又是合作伙伴,信息管理要求擴大到整個供給鏈的管理,這些更是MRP-II所不能解決的。171. 4 ERP的形成 20世紀90年代MRP-II開展到了一個新的階段:ERP(Enterprise Resource Planning企業(yè)資源方案) 企業(yè)的所有資源簡要地說包括三大流:物流、資金流、信息流,ERP也就是對這三種資源進行全面集成管理的管

7、理信息系統(tǒng)。181. 4 ERP的形成 概括地說,ERP是建立在信息技術基礎上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、方案、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。191. 4 ERP的形成供 應市 場采 購加 工銷 售需 求市 場物 流 過 程資 金 流 過 程資金流入 信 息 流 資金流出物料流入 信 息 流 物料流出企業(yè)供給鏈20經(jīng)營預測生產(chǎn)管理采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理運輸管理成本管理總賬管理應收管理應付管理設備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預算會計人力資源管理21ERP的未來 1990年,Gartner Group率先提出ERP的概念

8、,10年之后,Gartner又提出一個新的概念ERP II。管理范圍更加擴大繼續(xù)支持與擴展企業(yè)的流程重組運用最先進的計算機技術22思考題什么是訂貨點庫存控制法?它要確定哪些參數(shù)?簡述根本MRP的方案邏輯。物料需求方案與訂貨點理論的根本不同點是什么什么是閉環(huán)MRP方案理論?它與根本MRP方案理論有什么異同?什么是MRP-II方案理論?它與閉環(huán)MRP方案理論有何異同?您能畫出MRP-II的邏輯流程嗎?ERP是什么?是軟件還是一種管理理論?ERP與MRP-II有何異同?您對ERP的未來開展有何看法?1.ERP的形成與開展233. ERP的有關根本概念3.1物料編碼物料編碼物料編碼有時也叫物料代碼,是

9、計算機系統(tǒng)對物料的惟一識別代碼。物料編碼文件:物料技術資料信息、物料的庫存信息、物料方案管理信息、物料的采購管理信息、物料的銷售管理信息、物料的財務有關信息、物料的質(zhì)量管理信息。243.2 物料清單物料清單物料清單(BOMBill Of Materials)是描述產(chǎn)品結(jié)構的文件。零級一級二級AB1E3F2D2H2F1I1C3G1E1253.2物料清單虛擬件虛擬件作為一般性業(yè)務管理使用?!疤摂M件表示一種并不存在的物品,圖紙上與加工過程都不出現(xiàn),屬于“虛構的物品。其作用只是為了到達一定的管理目的,如組合采購、組合存儲、組合發(fā)料,這樣在處理業(yè)務時,計算機查詢時只需要對虛擬件操作,就可以自動生成實際的

10、業(yè)務單據(jù)。這種靶檳件甚至也可以查詢到它的庫存量與金額,但存貨核算只針對實際的物料。263.2物料清單虛擬件簡化產(chǎn)品的結(jié)構的管理。為了簡化對物料清單的管理,在產(chǎn)品結(jié)構中虛構一個物品。如圖3.3所示。如果對A產(chǎn)品BOM的定義采用左圖的方式,那么,子件B、C的BOM文件定義過程會重復引用到D、E與F物料,加大工作量,并且數(shù)據(jù)庫的存儲空間也會增加。而采用右圖的定義方式,增加一個“虛擬件物料K,并定義K的BOM文件,而B、C的BOM中只需要參加一個子件K,無須重復參加子件D、E與F物料,從而到達簡化BOM的目的,特別是在多個BOM中有大量的相同子件重復出現(xiàn),這種定義方式的優(yōu)越性就更加明顯。另外,如果當虛

11、擬件的子件發(fā)生工程改變時,只影響到虛擬件這一層,不會影響此虛擬件以上的所有父項。273.2物料清單虛擬件虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB283.2物料清單物料清單的作用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價格外協(xié)加工293.3 工作中心工作中心(Working Center,簡稱WC)是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱,在完成一項加工任務時同時也發(fā)生了加工本錢。它是由一臺或幾臺功能相同的設備,一個或多個工作人員,一個小組或一個工段,一個成組加工單元或一個裝配場地等組成,甚至一個實際的車間也可作為一個工作中心,在這種情況下大大簡化了管理流程。303.4 提前期與方案展望

12、期提前期與方案展望期提前期是指某一工作的工作的時間周期,即從工作開始到工作結(jié)束的時間。生產(chǎn)準備提前期是從生產(chǎn)方案開始到生產(chǎn)準備完成(可以投入生產(chǎn))。采購提前期是采購定單下到達物料完工入庫的全部時間。生產(chǎn)加工提前期生產(chǎn)加工投入開始(生產(chǎn)準備完成)至生產(chǎn)完工入庫的全部時間。313.4 提前期與方案展望期裝配提前期裝配投入開始至裝配完工的全部時間。累計提前期是采購、加工、裝配提前期的總和??偺崆捌谑侵府a(chǎn)品的整個生產(chǎn)周期,包括產(chǎn)品設計提前期、生產(chǎn)準備提前期、采購提前期、加工、裝配、試車、檢測、發(fā)運的提前期總和。方案展望期是主生產(chǎn)方案(MPS)所覆蓋的時間范圍,也既為方案的時間跨度,此長度之外(方案的最

13、末時間后),又是最下一個方案的時間范圍。323.5 工藝路線工藝路線(Routing) 主要說明物料實際加工和裝配的工序順序、每道工序使用的工作中心,各項時間定額(如:準備時間、加工時間和傳送時間,傳送時間包括排隊時間與等待時間),及外協(xié)工序的時間和費用。獨立需求與相關需求333.6 工作日歷工作日歷 也稱為工廠生產(chǎn)日歷,它包含各個生產(chǎn)車間、相關部門的工作日歷,在日歷中標明了生產(chǎn)日期、休息日期、設備檢修日,這樣在進行MPS與MRP的運算時會避開休息日。不同的分廠、車間、工作中心因為生產(chǎn)任務不同、加工工藝不同而受不同的條件約束,因而可能會設置不同的工作日歷。343.ERP根本概念思考題思考題什么

14、是物料編碼?你們企業(yè)有物料編碼嗎?什么是BOM?制造BOM與設計BOM有何異同?請舉一個BOM的例子。什么是工作中心?是車間、班組、設備,還是人員?什么是提前期?為什么要設置提前期(您可以讀完本書后答復)?工藝路線的作用是什么?列舉一個工藝路線的構成例子。工作中心與社會日歷有何不同354. 銷售管理生產(chǎn)類型的劃分按產(chǎn)品使用性能:通用生產(chǎn)、專用生產(chǎn)按生產(chǎn)工藝特點:流程型、加工組裝型按生產(chǎn)穩(wěn)定性與重復性:大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件小批生產(chǎn)按產(chǎn)品需求特性:訂貨生產(chǎn)、備貨生產(chǎn)364. 銷售管理現(xiàn)貨生產(chǎn)(Make To Stock-MTS)訂貨生產(chǎn)(Make To Order-MTO)訂貨組裝(Assem

15、ble To Order-ATO)工程生產(chǎn)(Engineer To Order-ETO)374. 銷售管理銷售管理的主要業(yè)務支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫生產(chǎn)部門倉庫部門銷售部門客戶財務部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務管理質(zhì)量部門技術部門銷售分析決策部門付款計劃信息支持發(fā)票384. 銷售管理 銷售規(guī)劃是ERP的第一個方案層次,屬于決策層。決策層長遠規(guī)劃經(jīng)營規(guī)劃研究開發(fā)計劃銷售計劃主生產(chǎn)計劃合同、訂單銷售預測生產(chǎn)大綱394. 銷售管理銷售管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系應付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務管理庫存管理成本管理主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入404. 銷售管理思考題思考題你們企業(yè)的

16、生產(chǎn)類型是什么樣的?從多個角度考慮。請概要描述一下銷售管理的主要業(yè)務。想一想,銷售管理與其他業(yè)務管理的關系。銷售管理處于什么樣的方案層次?概要描述一下,銷售管理子系統(tǒng)的業(yè)務處理流程。415. 主生產(chǎn)方案(MPS) 主生產(chǎn)方案(Master Production Schedule,簡稱為MPS)是確定每一個具體的產(chǎn)品在每一個具體的時間段的生產(chǎn)方案。方案的對象一般是最終產(chǎn)品,即企業(yè)的銷售產(chǎn)品,但有時也可能是組件的MPS方案,然后再下達最終裝配方案。主生產(chǎn)方案是一個重要的方案層次。425. 主生產(chǎn)方案(MPS)粗能力方案(Rough-cut Capacity Planning,簡稱RCCP) 粗能力

17、方案是對關鍵工作中心的能力進行運算而產(chǎn)生的一種能力需求方案,它的方案對象只是針對設置為“關鍵工作中心的工作中心能力,計算量要比能力需求方案小許多。主生產(chǎn)方案的可行性主要通過粗能力方案進行校驗。435.1 粗能力方案的計算粗能力方案的計算建立關鍵工作中心的資源清單。進一步確定某工作中心的各具體時段的負荷與能力,找出超負荷時段時間順序鐵 錘錘 把錘 頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心,車床為關鍵工作中心完工時間偏置時間445.1 粗能力方案的計算再確定各時段的負荷有哪些物品引起的,各占用的資源情況如何,然后平衡工作中心的能力,同時要總體平衡MPS的最終產(chǎn)品的各子件的進度(可初步平衡,詳細的平衡

18、在物料需求方案與能力需求方案時制訂進行)。455.2 主生產(chǎn)方案理論相關根本概念時段(Time Period)。時段就是時間段落、間隔或時間跨度,劃分時段只是為了說明在各個時間跨度內(nèi)的方案量、產(chǎn)出量、需求量,以固定時間段的間隔匯總方案量、產(chǎn)出量、需求量,便于比照方案,從而可以區(qū)分出方案需求的優(yōu)先級別。465.2 主生產(chǎn)方案理論時區(qū)(Time Zone)與時界(Time Fence)某產(chǎn)品單次生產(chǎn)方案在時間上的時區(qū)分布關系時段:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 時間順序時區(qū)1總裝提前期總提前期 或 計劃跨度時區(qū)2時區(qū)3累計

19、提前期(采購+加工)需求時界計劃時界計劃完工計劃確認時界某時刻475.2 主生產(chǎn)方案理論某產(chǎn)品多個訂單方案在時間上的時區(qū)分布關系時段:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 50臺 60臺 30臺 40臺 15臺 35臺 時間順序總提前期 或 計劃跨度時區(qū)1總裝提前期時區(qū)2時區(qū)3累計提前期(采購+加工)需求時界計劃時界某時刻485.2 主生產(chǎn)方案理論 時區(qū)、時界對方案的影響時區(qū)1,需求依據(jù)實際合同,方案已下達及執(zhí)行,方案變動代價極大,很難變動。產(chǎn)品已經(jīng)投入生產(chǎn),裝配已在進行,變動需由廠領導決定,應該盡量防止更改。時區(qū)2,需求依

20、據(jù)合同與預測,可以?。汉贤?、預測、合同與預測之和、最大值。方案已確認及下達,變動代價大,系統(tǒng)不能自動變動更改,只能由人工干預。495.2 主生產(chǎn)方案理論時區(qū)3,方案以預測為主,或取預測與合同的最大值。方案允許變動,無代價。系統(tǒng)可自動更改,方案員即有權可進行更改。505.2 主生產(chǎn)方案理論主方案制訂流程RCCP清單銷售計劃MPS方案關鍵能力平衡MPS確認NOYES51MPS計算流程毛需求計算計劃接收量計算預計可用庫存計算凈需求量計算凈需求大于0?計劃產(chǎn)出量計算計劃投入量計算開始訂單、預測、時區(qū)、系統(tǒng)設置已投入的計劃現(xiàn)可用庫存量、安全庫存量提前期、成品率結(jié)束完成?YESNONOYES525. 主生

21、產(chǎn)方案思考題思考題什么是MPS?MPS處于方案中什么樣的地位?它的來源呢?什么是RCCP?它作用是什么?你們企業(yè)涉及RCCP?RCCP是如何計算的?主生產(chǎn)方案員是什么樣的一個崗位?你們企業(yè)有沒有主生產(chǎn)方案員?535. 主生產(chǎn)方案思考題請解釋以下概念:時段、時區(qū)(1,2,3)、時界(方案時界與需求時界)。您理解他們之間的關系嗎?時區(qū)1,時區(qū)2,時區(qū)3從時間上講,哪一個在前面?并結(jié)合實際舉例說明。簡述時區(qū)對方案的影響。請畫出MPS計算流程圖。列舉您所知道的批量規(guī)則。你們企業(yè)采用什么批量規(guī)則?請解釋以下概念:毛需求、方案接收量、預計可用庫存量、方案產(chǎn)出量、方案投入量、可供銷售量、可用庫存量。他們?nèi)绾?/p>

22、計算?請列舉一個實際例子,模擬MPS運算過程。546. 物料需求方案(MRP) 物料需求方案(Material Requirement Planning,簡稱為 MRP)是對主生產(chǎn)方案的各個工程所需的全部制造件和全部采購件的網(wǎng)絡支持方案和時間進度方案。556. 物料需求方案(MRP)物料需求方案主要解決以下五個問題:要生產(chǎn)什么?生產(chǎn)多少?(來源于MPS)要用到什么?(根據(jù)BOM展開)已經(jīng)有了什么?(根據(jù)物品庫存信息、即將到貨或產(chǎn)出信息)還缺什么?(計算出結(jié)果)何時安排?(計算出結(jié)果)566. 物料需求方案(MRP)生成MRP的流程圖BOMMPS庫存信息MRP576. 物料需求方案(MRP)低層

23、碼(low-level code,簡稱LLC)概念:物料的低層碼是系統(tǒng)分配給物料清單上的每個物品一個從0至N的數(shù)字碼。在產(chǎn)品結(jié)構中,最上層的層級碼為0,下一層的部件的層級碼則為1,依此類推。一個物品只能有一個MRP低層碼,當一個物品在多個產(chǎn)品中所處的產(chǎn)品結(jié)構層次不同或即使處于同一產(chǎn)品結(jié)構中的但卻處于不同產(chǎn)品結(jié)構層次時,則取處在最低層的層級碼作為該物品的低層碼,也既取數(shù)字最小的層級碼。58作用:在展開MPS進行物料需求計算時,計算的順序是從上而下進行的,既從產(chǎn)品的0層次開始計算,按低層碼的順序從低層碼數(shù)字小的物料往低層碼數(shù)字高的順序進行計算,當計算到該產(chǎn)品的某一層次(如1層),但低層碼不同時(物

24、料的低層碼為2),只計算層級高(低層碼數(shù)字?。┑奈锪希ò错樞颍?,層級比計算層次底(低層碼數(shù)字大于計算的產(chǎn)品層次)的物料的計算結(jié)果(毛需求量、凈需求量)暫時存儲起來,總的需求量可以匯總存儲,但不進行MRP需求計算與原材料(或構成的組件)的庫存分配,這樣可用的庫存量優(yōu)先分配給了處于最低層的物料,保證了時間上最先需求的物料先得到庫存分配,防止了晚需求的物品提前下達方案,并占用庫存。因此,低層碼是MRP的計算順序。596. 物料需求方案(MRP)物料A的MRP計算順序示意圖XABCDA0層1層2層606. 物料需求方案(MRP)MRP子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系圖生成生成獨立需求MRP采購管理MPSCRP

25、制造標準車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計劃信息616. 物料需求方案思考題思考題什么是MRP?它主要是解決什么問題?生成MRP一般有哪些方式?各有什么不同?請畫出MRP的計算流程圖?MRP子系統(tǒng)與哪些子系統(tǒng)有關系?并繪圖表示。您認為MRP的輸出報表應有哪些嗎?試著列舉一個運算MRP的計算例子。627. 能力需求方案能力需求方案(Capacity Requirement Planning,簡稱為CRP)是對各生產(chǎn)階段、各工作中心(工序)所需的各種資源進行精確計算,得出人力負荷、設備負荷等資源負荷情況,并做好生產(chǎn)能力與生產(chǎn)負荷的平衡工作,制訂出能力需求方案。637. 能力需求

26、方案能力需求方案解決如下問題:各個物料經(jīng)過哪些工作中心加工?各工作中心的可用能力是多少,負荷是多少?工作中心的各個時段的可用能力與負荷是多少?647. 能力需求方案能力需求方案運行的流程圖工藝路線MRP 工作中心CRP657. 能力需求方案無限能力方案 無限能力方案是在作物料需求方案時不考慮生產(chǎn)能力的限制,而后對各個工作中心的能力、負荷進行計算得出工作中心的負荷情況,產(chǎn)生能力報告。當負荷能力時,對超負荷的的工作中心進行負荷調(diào)整。667. 能力需求方案有限能力方案 是認為工作中心的能力是不變的,方案的安排按照優(yōu)先級安排,先把能力分配給優(yōu)先級高的物料,當工作中心負荷已滿時,優(yōu)先級別底的物料被推遲加

27、工,即訂單被推遲。該方法計算出的方案可以不進行負荷與能力平衡。677. 能力需求方案工作中心加工物品的負荷計算如下:負荷=該物品產(chǎn)量占用該工作中心的標準工時(或臺時)能力負荷0,則滿足加工要求,能力充裕(或剛好)。能力負荷0,則不能滿足加工要求,能力缺乏。687. 能力需求方案調(diào)整能力的方法有:加班;增加人員、設備;提高工作效率;更改工藝路線;增加外協(xié)處理等。697. 能力需求方案調(diào)整負荷的方法有:修改方案;調(diào)整生產(chǎn)批量;推遲交貨期;撤消訂單;交叉作業(yè)等。707. 能力需求方案思考題思考題什么是CRP?它的作用是什么?請繪制CRP的運算流程圖。您如何看待有限能力方案與無限能力方案?舉例說明CR

28、P的計算過程。你們企業(yè)有沒有作過能力需求方案?當能力與負荷出現(xiàn)不平衡時,您認為該如何處理?71 8. 采購管理 采購工作主要是適時、適量、適質(zhì)、適價為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的原材料(或外加工件)。采購管理就是對采購業(yè)務過程進行組織、實施與控制的管理過程。72 8. 采購管理采購子系統(tǒng)業(yè)務處理流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉庫部門采購部門供應商財務部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購計劃用款計劃供應商管理送貨下單73 8. 采購管理采購子系統(tǒng)業(yè)務處理基礎資料MRP采購計劃生成訂單用款計劃下達訂單采購收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購費用應收賬款請購單748. 采購管理采購子系統(tǒng)與其他業(yè)務子系統(tǒng)的關系補充庫存需求

29、收料檢驗計劃來源MRP庫存管理質(zhì)量管理其他摸塊應收賬款采購管理采購請求成本管理財務管理758. 采購管理思考題思考題采購作業(yè)有哪些工作內(nèi)容?請說出采購子系統(tǒng)的處理流程。你們企業(yè)的采購存在問題嗎?ERP能否提供解決方案?請畫出采購子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系圖。你們企業(yè)的用款方案是如何制訂的?769. 庫存管理 庫存管理是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理的需要而對方案存儲、流通的有關物品進行相應的管理,如對存儲的物品進行接收、發(fā)放、存儲保管等一系列的管理活動。779. 庫存管理庫存作用維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定。維持生產(chǎn)的穩(wěn)定。平衡企業(yè)物流。平衡流通資金的占用。789. 庫存管理庫存的弊端占用企業(yè)大量資金。增

30、加了企業(yè)的產(chǎn)品本錢與管理本錢。掩蓋了企業(yè)眾多管理問題,如方案不周、采購不力、生產(chǎn)不均衡、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、市場銷售不力等。799. 庫存管理掩蓋了企業(yè)眾多管理問題正常庫存掩蓋問題的非正常庫存80生產(chǎn)計劃采購計劃發(fā)票請購單客戶庫存盤點產(chǎn)品入庫在制盤點財務部門供應商采購部門銷售部門倉庫部門生產(chǎn)發(fā)料請購處理檢驗接收生產(chǎn)入庫工票發(fā)料出庫提貨單付款采購訂單發(fā)貨發(fā) 票訂單入庫銷售貨款發(fā)貨領料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫單計劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫憑單819. 庫存管理 庫存管理子系統(tǒng)與其它業(yè)務子系統(tǒng)的關系檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理財務資料物料需求計劃庫存管理采購管理財務管理車間管理采購需求與采購入庫

31、質(zhì)量管理JIT管理庫存信息829. 庫存管理思考題思考題倉庫管理有哪些業(yè)務?請概要說說庫存的分類。您覺得庫存對一個企業(yè)來說重要嗎?您想過零庫存管理嗎?什么是定量庫存控制模型?請聯(lián)系實際舉個例子。什么是定期庫存控制模型?請聯(lián)系實際舉個例子。什么是獨立需求與相關需求?請描述一下ABC庫存控制法。你們企業(yè)用過嗎?請繪制庫存子系統(tǒng)的業(yè)務處理流程。請繪制庫存與子系統(tǒng)其他子系統(tǒng)的關系圖,并描述一下。8310. 車間管理 車間管理處于ERP的方案執(zhí)行與控制層,其管理目標是按物料需求方案的要求,按時、按質(zhì)、按量與低本錢地完成加工制造任務。84車間管理子系統(tǒng)業(yè)務流程圖MRP/FAS生成車間任務加工單派工單在制品

32、管理投入產(chǎn)出控制分析/報表完工入庫8510. 車間管理設備管理工藝路線等檢驗發(fā)料與入庫考勤與報酬設備情況成本資料物料需求計劃車間管理制造標準庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃車間管理子系統(tǒng)與其它子系統(tǒng)的關系8610. 車間管理車間任務下達流程建立車間任務MRP文件任務分配物料下達車間任務加工單8710. 車間管理加工單生成加工單生成物料的工序作業(yè)計劃車間任務工藝路線工作中心文件8810. 車間管理投入產(chǎn)出控制 (或稱為輸入/輸出控制,input / output control-I/O)是衡量能力執(zhí)行情況的一種方法。投入產(chǎn)出報告即I/O報告是一個方案與實際投入以及方案與實際產(chǎn)出的控制

33、報告。I/O計算主要生成某一時間段內(nèi)各工作中心的方案投入工時(臺時、能力標準),方案產(chǎn)出工時(臺時、能力標準)等其它信息。8910. 車間管理投入產(chǎn)出的物流控制模型投入控制產(chǎn)出控制在制品9010. 車間管理 投入產(chǎn)出報表分析方案投入實際投入,加工件推遲到達方案投入實際投入,加工件推遲按方案到達方案投入實際投入,加工件提前到達實際投入實際產(chǎn)出,在制品增加實際投入=實際產(chǎn)出,在制品維持不變實際投入實際產(chǎn)出,在制品減少方案產(chǎn)出實際產(chǎn)出,工作中心落后方案方案產(chǎn)出實際產(chǎn)出,工作中心按方案方案產(chǎn)出實際產(chǎn)出,工作中心超前方案9110. 車間管理思考題概要描述車間管理的工作內(nèi)容。車間控制處于ERP方案的什么層

34、次?請繪制車間子系統(tǒng)業(yè)務處理流程。理解系統(tǒng)中的生產(chǎn)任務狀態(tài)嗎(如方案、確認、下達與完工等)?派工單如何生成?加工單與派工單有何不同?什么是任務優(yōu)先級?你們企業(yè)車間任務如何編排?車間的投入與產(chǎn)出有什么作用?如何控制?您能解釋能力的投入產(chǎn)出與車間物流的關系嗎?9211. JIT生產(chǎn)管理準時生產(chǎn)制造JIT(JUST-IN-TIME)工作特點:拉式作業(yè)方式WC1原材料WC3看板物品存儲點原材料WC2看板物品存儲點原材料產(chǎn)品組裝9311. JIT生產(chǎn)管理反沖法核銷本錢一般來說反沖法多適用于生產(chǎn)節(jié)拍較短的重復制造作業(yè)(如總裝配線),并要求物料清單準確率100%,生產(chǎn)的統(tǒng)計(完工產(chǎn)品數(shù)、廢品數(shù))也必需準確無

35、誤。應用時設立采用反沖法計算的工序起點與反沖法計算的工序結(jié)束點。按生產(chǎn)率安排生產(chǎn)方案傳統(tǒng)的離散型車間作業(yè)按生產(chǎn)工票(即生產(chǎn)工單)下達生產(chǎn)任務,而JIT作業(yè)管理采用按生產(chǎn)率(時產(chǎn)、日產(chǎn))來安排生產(chǎn)方案,不需下達生產(chǎn)工票,作業(yè)方案一般是最終組裝方案(FAS),生產(chǎn)安排要平衡能力,同時又要平衡物流。9411. JIT生產(chǎn)管理企業(yè)是否采用JIT模塊(或管理方式),現(xiàn)提供下參考,如果滿足條件則可以應用ERP的JIT管理模塊:物料清單準確率100%;庫存數(shù)據(jù)準確率100%;工藝路線穩(wěn)定;生產(chǎn)能力穩(wěn)定(設備良好,人員穩(wěn)定);生產(chǎn)過程中質(zhì)量比較穩(wěn)定;物料供給穩(wěn)定。9511. JIT生產(chǎn)管理JIT系統(tǒng)運行流程圖

36、裝配計劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫存反沖物料CRP9611. JIT生產(chǎn)管理JIT子系統(tǒng)與其它子系統(tǒng)的關系如圖設備管理工藝路線等檢驗物料反沖考勤與報酬設備情況成本反沖物料需求計劃JIT管理制造標準庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃9711. JIT生產(chǎn)管理思考題思考題JIT是什么?JIT管理與上一章講的車間管理有什么異同?您認為有沒有必要把JIT處理流程移到計算機中處理嗎?請繪制出JIT子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系圖。9812. 財務管理 會計工作是經(jīng)濟工作的重要組成局部,財務管理是對會計工作、活動的統(tǒng)稱,現(xiàn)代會計學把企業(yè)的會計分為財務會計(financial account

37、ing)與管理會計(management accounting)。主要為企業(yè)外部提供財務信息的會計事務稱為財務會計,而主要為企業(yè)內(nèi)部各級管理人員提供財務信息的會計事務稱為管理會計。9912. 財務管理財務管理分為三大局部:財務管理。它是傳統(tǒng)的財務管理,包括賬務管理、應收、應付、工資核算、現(xiàn)金管理、材料、銷售核算等業(yè)務,本章即討該局部內(nèi)容。本錢管理。描述本錢核算、本錢控制等業(yè)務的有關理論與實現(xiàn),這局部將在下一章討論。固定資產(chǎn)管理。描述ERP系統(tǒng)對企業(yè)固定資產(chǎn)的管理,10012. 財務管理會計的日常工作主要是會計核算、會計監(jiān)督、財務方案與預算:制作憑證;根據(jù)憑證記賬;財務報表及財務分析。10112

38、. 財務管理賬務處理流程記賬編制算 賬原始憑證記賬憑證賬 簿會計報表10212. 財務管理賬務處理的主要內(nèi)容有:設置賬戶;填制和審核記賬憑證;登記賬簿對賬和結(jié)賬;編制會計報表;103賬務處理的業(yè)務流程原始憑證記賬憑證總 賬會計報表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細賬明細賬軋賬編制會計報表更正表計算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié) 賬補充資料10412. 財務管理財務各子系統(tǒng)關系圖自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬應收賬管理賬務管理應付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算10512. 財務管理財務子系統(tǒng)與ERP其它各相關子系統(tǒng)的關系定額資料維修、保

39、養(yǎng)工時質(zhì)量成本加工費計劃信息應付賬應收賬采購系統(tǒng)財務系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)設備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息10612. 財務管理思考題 思考題 財務工作有哪些工作內(nèi)容?你們公司用過財務軟件嗎?什么是管理會計與財務會計?請畫出財務子系統(tǒng)業(yè)務處理流程。請繪制財務子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系圖。10713. 固定資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)是指使用年限超過1年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具、以及其它與生產(chǎn)、經(jīng)營有關的設備、器具與工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營設備的物品,但單位價值在2000元以上,并且使用年限超過兩年的,也屬于固定資產(chǎn),其余的工具、器具等作為低值易耗品處理。企業(yè)應根據(jù)自身

40、情況制訂企業(yè)的固定資產(chǎn)目錄與分類方法,各類或各項固定資產(chǎn)的折舊年限、折舊方法,作為企業(yè)固定資產(chǎn)核算的依據(jù)。10813. 固定資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)有:固定資產(chǎn)分類、固定資產(chǎn)科目設置(如固定資產(chǎn)、累計折舊、租金費用等)、固定資產(chǎn)卡片等。企業(yè)固定資產(chǎn)的業(yè)務處理有固定資產(chǎn)增減、出租與租入、修理與折舊等。10913. 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)子系統(tǒng)業(yè)務處理流程圖基礎數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減11013. 固定資產(chǎn)管理固定管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系圖總賬設備管理工資資料設備臺賬成本分攤財務管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理11113. 固定資產(chǎn)管理思考題思考題什么是固定

41、資產(chǎn)?請設計固定資產(chǎn)卡片形式。請繪制固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的業(yè)務處理流程。你們公司采用什么樣的固定資產(chǎn)折舊方式?請繪制固定資產(chǎn)與其他子系統(tǒng)的關系圖,并加以解釋。11214. 本錢管理 本錢管理子系統(tǒng)與財務、生產(chǎn)、庫存與銷售等系統(tǒng)密切聯(lián)系。它可以更準確、快速地進行本錢費用的歸集和分配,提高本錢計算的及時性和正確性。同時通過定額本錢的管理、本錢模擬、本錢方案,能夠更為有效地進行本錢預測、方案、分析與考核,提高企業(yè)本錢的管理水平。工業(yè)企業(yè)本錢管理工作的內(nèi)容大致包括:本錢計算、本錢方案、本錢日??刂啤⒐芾砼c本錢分析等幾個環(huán)節(jié)。11314. 本錢管理 責任會計制要求建立責任中心。制造業(yè)的主要責任中心有本錢中心

42、與利潤中心。本錢中心只負責對本錢的管理與控制,是一個本錢積累點,它可以是分廠、業(yè)務部門、車間、班組與工作中心等。利潤中心是獨立核算、有收入來源的部門(或單位),如分廠等。在ERP系統(tǒng)中可以靈活設置本錢中心與利潤中心。11414. 本錢管理各種本錢的構成直接材料費直接人工費(主要成本)直接成本變動制造間接費固定制造間接費(制造費用)間接成本(生產(chǎn)成本)產(chǎn)品成本管 理 費 用財 務 費 用銷 售 費 用(期間費用)經(jīng)營費用(總成本)生產(chǎn)經(jīng)營費用11514. 本錢管理 產(chǎn)品本錢計算工作大致可以劃分為以下幾項工作:本錢計算對象確定,本錢計算期確實定,材料實際本錢核算,各項生產(chǎn)費用的歸集和分配,產(chǎn)品本錢

43、在產(chǎn)成品和在制品之間分配。11614. 本錢管理產(chǎn)品材料費的計算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費=采購價格+采購間接費累計材料費=D材料費+E材料費累計材料費=D材料費+E材料費+C材料費11714. 本錢管理直接人工費: 卷積計算的過程是利用產(chǎn)品的工藝路線文件及產(chǎn)品結(jié)構文件(BOM)從底層向高累加,一直到產(chǎn)品的頂層直接人工費。11814. 本錢管理 間接費用不同于直接材料費與直接人工費,它并不隨著工票或憑證按物料分別實時記錄,因而不象計算直接材料費與直接人工費可以由物料清單及工藝文件、工作中心直接而且準確地計算。11914. 本錢管理作業(yè)本錢法(Activity-based Costin

44、g)非產(chǎn)量相關制造費用比重加大時;產(chǎn)品多樣性程度提高時。作業(yè)本錢法的采用應遵循兩個根本原則:作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè);生產(chǎn)導致作業(yè)的產(chǎn)生,作業(yè)導致本錢的發(fā)生。12014. 本錢管理本錢子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財務管理采購管理銷售管理分銷資源計劃設備管理車間管理人力資源管理12114. 本錢管理思考題思考題生產(chǎn)本錢有哪些構成?ERP是如何計算材料本錢的?人工本錢是如何計算的?間接費用如何分配?什么是ABC本錢法?您認為企業(yè)實施ABC本錢法的難點在哪里?你們企業(yè)有條件實施ABC本錢法嗎?為什么?請列舉一個按ABC本錢法計算的實例。請繪制本錢管理與其他業(yè)務管理的關系圖。

45、12215. 設備管理企業(yè)設備管理的工作內(nèi)容有:建立與執(zhí)行設備管理制度;合理使用設備,做好設備使用培訓教育工作;按規(guī)定及時做好維護工作;認真執(zhí)行設備方案的修理制度,及時檢測修理;做好設備日常臺賬管理工作;根據(jù)需要及時地、有方案地改造與更新設備12315. 設備管理設備管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系圖對應固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設備管理采購請求成本管理財務管理成本12415. 設備管理思考題思考題設備管理有哪些主要內(nèi)容?設備管理與固定資產(chǎn)管理有什么不同?請描述設備管理的系統(tǒng)運作流程。什么是設備三率?如何計算?設備的配件如何管理?請繪制設備管理子系統(tǒng)與其他業(yè)務子系統(tǒng)的關系圖。12516. 質(zhì)量管理

46、ERP對質(zhì)量管理有了進一步的深入與擴展,它集合了全面質(zhì)量管理理論、ISO9000質(zhì)量管理體系的思想,同時結(jié)合了信息管理的特點,充分發(fā)揮了信息集成、數(shù)據(jù)處理量大且快與多角度的數(shù)據(jù)分析的優(yōu)點,推動企業(yè)質(zhì)量管理的開展,為質(zhì)量持續(xù)改進提供有力的工具。12616. 質(zhì)量管理質(zhì)量標準質(zhì)量標準是建立質(zhì)量管理系統(tǒng)運行所需的根本參數(shù)、技術標準,這些標準有質(zhì)量等級、質(zhì)量缺陷分類、檢測方法、檢測工程類別、抽樣標準與檢測標準文件等。12716. 質(zhì)量管理質(zhì)量檢驗質(zhì)量檢驗與生產(chǎn)管理模塊集成,是對各個工序、工作中心的在制品與完成品進行檢驗的過程。工序送檢抽樣標準檢驗標準工序檢驗工序完工檢驗成本12816. 質(zhì)量管理質(zhì)量控

47、制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL12916. 質(zhì)量管理質(zhì)量分析排列圖項目頻數(shù)累計百分比ABCDE其它13016. 質(zhì)量管理直方圖2015105頻數(shù):件A產(chǎn)品的長度9 11 12 21 2313116. 質(zhì)量管理質(zhì)量子系統(tǒng)還可以實現(xiàn)多種分析報表,分層法、統(tǒng)計分析表法可通過系統(tǒng)的自由定義查詢功能實現(xiàn)。分層法的數(shù)據(jù)分層方法參考如下:按時間間隔分,如可以按生產(chǎn)班次;按操作工位(人員)分;按使用設備分;按不同加工工藝(操作方法)分,如溫度、壓力等;按原材料分,如進料批次、供給商等13216. 質(zhì)量管理思考題思考題理解質(zhì)量標準與抽樣方案的概念。請畫出質(zhì)量檢驗處理流程。請列舉質(zhì)量管理的基礎數(shù)據(jù)。如何生成

48、控制圖與直方圖?請繪制出質(zhì)量管理子系統(tǒng)與其他業(yè)務子系統(tǒng)的關系圖。您了解質(zhì)量管理新、老七工具嗎?13317. 分銷資源方案分銷中的問題:每天賣了什么?在那兒賣?賣了多少?什么價格?還缺什么?13417. 分銷資源方案 分銷資源方案(distribution resource planning,簡稱為DRP)解決問題:采取怎樣的銷售方式:直銷、代銷、代理、特許專賣?銷售架構怎樣?如何制訂價格政策才能適應不同的地區(qū)、不同的銷量業(yè)績等情況?如何分配銷售網(wǎng)絡資源:人員、庫存與管理網(wǎng)絡的營運?如何及時收集市場信息:產(chǎn)品銷售情況、對手銷售情況與市場銷售環(huán)境?怎樣制定銷售方案?如何進行銷售網(wǎng)絡核算,控制銷售回

49、款?13517. 分銷資源方案分銷架構代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級13617. 分銷資源方案數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析與銷售方案分銷網(wǎng)絡財務政策與核算13717. 分銷資源方案思考題分銷資源方案主要是解決什么問題?請繪制您知道的分銷架構圖。請繪制出分銷網(wǎng)絡的信息流。您認為分銷資源方案系統(tǒng)實現(xiàn)的難點在那里?13818. 人力資源管理 人力資源越來越成為企業(yè)最重要的資源,世界著名心理學家、加拿大多倫多大學終身教授江紹倫博士曾經(jīng)說過:“21世紀的競爭是人才的競爭,而中國擁有大量的人才,這是中國贏得未來競爭的優(yōu)勢所在。 人力資源管理系統(tǒng)(Human Res

50、ource Management,簡稱HRM)與ERP良好地集成,推動了企業(yè)信息化的開展。13918. 人力資源管理人事管理工種管理;人員調(diào)動;離職管理;考勤管理;住房管理。職位管理職位調(diào)整假期管理;人事檔案管理;14018. 人力資源管理人力資源方案管理經(jīng)營目標工作分析業(yè)績評估人力資源計劃員工招聘測試與選拔培訓與開發(fā)職業(yè)計劃報酬系統(tǒng)14118. 人力資源管理工作分析工作描述;工作說明書。員工招聘需求申請、審批;發(fā)布招聘信息;建立測試提庫;測試成績管理;錄取與招聘評估。14218. 人力資源管理培訓方案培訓方案;效果評估。績效評估報酬管理人力資源的測評14318. 人力資源管理思考題人力資源管

51、理有哪些工作內(nèi)容?本書講述了人力資源子系統(tǒng)的哪些模塊?請說說人力資源管理與人事管理的區(qū)別。什么是工作分析?請列出人力資源子系統(tǒng)的根本數(shù)據(jù)。請繪制出人力資源子系統(tǒng)與其他業(yè)務子系統(tǒng)的關系圖。14419. 供給鏈管理 概括來說,供給鏈管理(supply chain management,簡稱SCM)是圍繞核心企業(yè),主要通過信息手段,對供給各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進行方案、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用,形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供給商的全部供給過程的功能整體。14519. 供給鏈管理供給鏈管理的形成市場的開展成為推動供給鏈管理的開展的動力供給鏈管理是企業(yè)內(nèi)在管理模式變更的必然146

52、總體設計供給鏈設計流程業(yè)務外包供應鏈計劃控制與協(xié)調(diào)分析市場產(chǎn)品需求產(chǎn)品目標供應鏈目標分析供應鏈組成設計建立供應鏈選擇合作伙伴市場產(chǎn)品需求企業(yè)資源能力評估設計建立供應鏈選擇合作伙伴企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃14719. 供給鏈管理供給鏈結(jié)構模型分供商(采購供應)制造分銷零售用戶物料/服務流動需求推動核心企業(yè)供應商供應商供應商供應商供應商用戶用戶用戶用戶用戶網(wǎng)絡模型14820. 客戶關系管理 客戶關系管理(Customer Relationship Management,簡稱為CRM)一方面要在經(jīng)營管理上進行變革,對客戶關系管理的相關流程進行重組;另一方面,利用信息技術提供這種管理所必須的管理平臺,保證其流

53、程暢通。14920. 客戶關系管理CRM軟件的根本功能:客戶管理;時間管理;銷售管理;營銷管理客戶效勞合作伙伴關系管理知識管理聯(lián)系人管理;潛在客戶管理;電話銷售和電話營銷呼叫中心商業(yè)智能網(wǎng)上營銷15034. 工程實施前期工作 企業(yè)實施ERP系統(tǒng),要有目的、有方案、有組織及在正確的方法指導下分步實施?!傲己玫拈_始是成功的一半,ERP實施的前期工作是關系到是否能夠取得預期的效益的非常重要的一步。 企業(yè)實施ERP系統(tǒng)總體上分為兩個階段:前期工作、工程實施。15134. 工程實施前期工作企業(yè)實施ERP系統(tǒng),一般有以下幾個原因:企業(yè)的領導的認識,認為ERP能對企業(yè)有一定的促進作用。企業(yè)的管理人員的認識,

54、認為ERP能對企業(yè)有一定的促進作用,進而向領導提出建議書。市場的導向。如政府機構的指令、建議等;同行業(yè)的實施應用等;還有媒體的宣傳等。這些因素導致企業(yè)對ERP去感興趣,進而去了解與立項。企業(yè)自身的需求。企業(yè)確實因為要解決某些管理問題、要提升企業(yè)的管理及發(fā)揮管理效益,經(jīng)過認證認為ERP可以提供這些問題的解決方案。15234. 工程實施前期工作實施ERP的企業(yè)應該滿足一些條件,這里給出以下一些應用的條件,提供企業(yè)參考:企業(yè)有適銷對路的產(chǎn)品,良好的經(jīng)濟效益。否則企業(yè)應該主抓產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓與內(nèi)部的基礎管理,因為這才是企業(yè)的問題根疥。企業(yè)的各級管理者富有改革、能開拓與進取的精神,并具有能從大局出發(fā)的

55、全局觀念。企業(yè)的管理基礎扎實,管理標準,且管理思想比較先進,能貫徹ERP的管理理論,滿足ERP的應用培訓要求。各層管理人員、非直接生產(chǎn)的業(yè)務人員有一定的文化素質(zhì),能操作計算機或通過培訓能操作計算機。企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)處理量較大,占用企業(yè)業(yè)務人員大量的時間。15334. 工程實施前期工作推行ERP的前期工作流程可行性分析與立項成立籌備小組ERP知識培訓需求分析測試數(shù)據(jù)準備選 型15434. 工程實施前期工作 應該說明的是由于ERP的開發(fā)工作相當復雜、工作量很大,企業(yè)自行開發(fā)的周期較長、風險也大,而且這種風險往往只能由企業(yè)自己承擔。如果斷定由企業(yè)自行開發(fā)也必需要在有關ERP領域的專家指導下進行,當然也

56、可以外包開發(fā)。其實外包開發(fā)還不如選擇一家較為成熟的ERP軟件供給商進行二次開發(fā)。一般來說,企業(yè)最好不要進行自行開發(fā)。15534. 工程實施前期工作成立籌備小組成員一般包括:企業(yè)的管理者代表(如副總經(jīng)理、副廠長等公司級或廠級領導)、企業(yè)管理部門(企管部、籌劃部等)主要領導、計算機信息部門主要領導、各業(yè)務部門的特選業(yè)務人員或管理人員(也可以作為聯(lián)絡員,并不全部參與),概要地說是三種人員:領導、熟悉管理業(yè)務及熟悉計算機業(yè)務的人員。另外企業(yè)最好要請專門的咨詢機構來參與企業(yè)的籌備工作,這樣使以后的工作更為有利。15634. 工程實施前期工作ERP知識培訓ERP知識培訓,可以外派人員去學習,也可以請一些有

57、關的咨詢機構、軟件公司進企業(yè)來授課。較好的方法是請進來,而且是請ERP領域的咨詢機構。因為通過中間機構(咨詢機構)可以了解更多的ERP行業(yè)情況:ERP的軟件、實施力量、市場份額及后續(xù)效勞的保證等。而且通過請進來培訓,可以讓企業(yè)的更多人員接觸ERP知識。15734. 工程實施前期工作可行性分析與立項通過對ERP必要知識的理解,籌備小組要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀提出可行性分析報告。經(jīng)過企業(yè)領導決策批準后,正式對ERP工程進行立項,作出工程各種預算,并由籌備小組對有關的資源需求方案進行落實,同時啟動各項方案。15834. 工程實施前期工作需求分析各個部門需要處理的業(yè)務需求??紤]用計算機處理的業(yè)務數(shù)據(jù)的軟件使用

58、權限設置。業(yè)務報表需求。企業(yè)的報表形式非常豐富,尤其我國的漢字報表,更是千奇百怪,因此,對報表需求要列出清單,標識出必要需求、一般需求或最好需求等。數(shù)據(jù)接口的開放性。企業(yè)有或未來會有各種各樣的信息系統(tǒng),如CAM、CAI、CAD、PDM、DSS等,因此,要考慮這些數(shù)據(jù)的傳輸問題。15934. 工程實施前期工作測試數(shù)據(jù)準備企業(yè)要從各主要業(yè)務數(shù)據(jù)中抽取一些典型數(shù)據(jù),作為以后ERP選型的測試數(shù)據(jù),各個業(yè)務部門填寫數(shù)據(jù)收集報表。16034. 工程實施前期工作選型或轉(zhuǎn)入開發(fā) 在選擇ERP軟件與實施效勞時一般可以參考、注意以下幾個方面:軟件的功能是否適合本企業(yè)的需求與未來一段時期的開展;軟件供給商的維護、二

59、次開發(fā)支持能力;文檔資料的標準與齊全性;實施效勞的方法與質(zhì)量;16134. 工程實施前期工作軟件供給商與實施效勞供給商的持續(xù)開展能力與效勞能力;走訪ERP成功企業(yè)的應用范例;注意軟件的運行環(huán)境;ERP軟件與實施效勞的價格;方案比較。16234. 工程實施前期工作思考題實施ERP工程的前期工作有哪些?您認為實施ERP企業(yè)需要哪些條件?ERP工程選型的步驟如何?工程選型有哪些注意要點?請模擬做一份測試數(shù)據(jù)收集表。你們企業(yè)為什么要方案上ERP工程?16335. 工程實施 ERP經(jīng)過近十幾、二十來年的開展,已經(jīng)形成了一套比較成熟的實施方法論,本章主要介紹面向大中型企業(yè)的ERP實施方法。164成立三級項

60、目組織調(diào)研與咨詢安裝軟件培訓與業(yè)務改革開始準備數(shù)據(jù)原型測試用戶化制訂項目實施計劃模擬運行數(shù)據(jù)準備完成并 行二次開發(fā)正式運行建立工作點16535. 工程實施實施方針:總體規(guī)劃;效益驅(qū)動;重點突破;分布實施。16635. 工程實施成立三級工程組織工程領導小組;工程實施小組;工程應用組。制訂工程實施方案工程進度方案;業(yè)務改革方案。16735. 工程實施調(diào)研與咨詢企業(yè)管理現(xiàn)狀描述;ERP的管理方式;業(yè)務實現(xiàn)與改革;到達的效果。16835. 工程實施系統(tǒng)軟件安裝培訓與業(yè)務改革開始ERP是管理軟件,它的數(shù)據(jù)流反映企業(yè)的業(yè)務流程,各個子模塊之間存在嚴密的邏輯關系,因此,制訂培訓方案要注意軟件的邏輯流程,否則

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