CTGMBOSSOSS25_服務(wù)開通系統(tǒng)_集團(tuán)分冊(cè)

1、CTG-MBOSS OSS 2.5 服務(wù)開通系統(tǒng)規(guī)范集團(tuán)分冊(cè)中國電信版權(quán)所有 機(jī)密CTG-MBOSS OSS 2.5 服務(wù)開通系統(tǒng)規(guī)范集團(tuán)分冊(cè)羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀

2、莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄

3、蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅

4、螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿

5、莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀

6、蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁

7、蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞

8、荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆

9、蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀

10、蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁

11、荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂

12、蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆

13、蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇

14、莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁

15、薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)

16、蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅

17、莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇

18、薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈

19、芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂

20、蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃

21、薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄

22、芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋

23、蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿

24、薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃

25、芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄

26、蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袀肄膄蒄薀袇肀蒃螂肅肆蒃裊羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅芇薇蚃羀膃薇袆螃腿薆薅聿肅

27、薅蚇袂莃薄螀肇艿薃袂袀膅螞薂肅肁蟻蚄袈莀蟻螆肄莆蝕罿袆節(jié)蠆蚈膂膈芅螁羅肄芅袃膀莃芄薃羃艿莃蚅膈膅莂螇羈肀莁袀螄葿莀蠆羀蒞荿螂袂芁荿襖肈膇莈薃袁肅莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅 CTG-MBOSS OSS 2.5服務(wù)開通系統(tǒng)規(guī)范集團(tuán)分冊(cè)中國電信集團(tuán)公司2009年7月中國電信版權(quán)所有 機(jī)密第 PAGE 5頁共 NUMPAGES 35頁中國電信版權(quán)所有 機(jī)密第 PAGE 6頁共 NUMPAGES 35頁 更改控制單版本日期內(nèi)容簡(jiǎn)述目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc240105021 1文檔說明 頁文檔說明編制說明本文的作為中國電信CTG-MBOSS OSS服務(wù)開通系統(tǒng)規(guī)范的

28、一個(gè)分冊(cè)，在服務(wù)開通系統(tǒng)總體發(fā)展思路的指導(dǎo)下，結(jié)合集團(tuán)服務(wù)開通類系統(tǒng)的現(xiàn)狀，提出了集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)的發(fā)展建設(shè)思路，較為完整的給出了集團(tuán)服務(wù)開通的架構(gòu)、功能、集成及實(shí)施演進(jìn)策略。適用范圍本規(guī)范適用于中國電信集團(tuán)公司的集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)，為集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)的建設(shè)、升級(jí)改造及系統(tǒng)演進(jìn)提供指導(dǎo)和依據(jù)。本規(guī)范同樣適用于各省進(jìn)行跨省業(yè)務(wù)或跨省網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)開通方案的支撐，為各省提供指導(dǎo)和依據(jù)。規(guī)范文檔本規(guī)范屬于CTG-MBOSS服務(wù)開通系統(tǒng)規(guī)范V2.5的一個(gè)分冊(cè)，CTG-MBOSS服務(wù)開通系統(tǒng)規(guī)范V2.5-集團(tuán)分冊(cè)。圖 STYLEREF 1 s 1 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1服務(wù)開

29、通系統(tǒng)規(guī)范集團(tuán)分冊(cè)位于CTG-MBOSS規(guī)范內(nèi)的位置起草單位本規(guī)范起草單位為中國電信集團(tuán)公司。解釋權(quán)本規(guī)范的解釋權(quán)屬于中國電信集團(tuán)公司。版權(quán)本規(guī)范的版權(quán)屬于中國電信集團(tuán)公司。綜述現(xiàn)狀分析圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1集團(tuán)服務(wù)開通現(xiàn)狀目前集團(tuán)存在集團(tuán)CRM服務(wù)開通子模塊和集團(tuán)長途服務(wù)開通子模塊，分別建設(shè)于集團(tuán)CRM系統(tǒng)和省際長途資源管理系統(tǒng)內(nèi)，不同的業(yè)務(wù)開通途徑走不同的開通系統(tǒng)，如下三種典型業(yè)務(wù)在當(dāng)前系統(tǒng)中的總體業(yè)務(wù)流程如 REF _Ref235882931 h 圖 21所示：帶寬型業(yè)務(wù)，例如SDH、MSTP、VPN 等本地接入型業(yè)務(wù)，如ADSL平臺(tái)型

30、業(yè)務(wù)，如iVPN現(xiàn)有服務(wù)開通類系統(tǒng)與CRM或資源管理系統(tǒng)耦合度較高，功能和業(yè)務(wù)范圍受限，服務(wù)開通流程管控能力和流程連通性較弱，在全業(yè)務(wù)運(yùn)營背景下，如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)融合，解決全程全網(wǎng)開通，規(guī)范化集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的服務(wù)開通途徑成為本規(guī)范分冊(cè)編制的重要驅(qū)動(dòng)力。目標(biāo)架構(gòu)圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 2服務(wù)開通系統(tǒng)目標(biāo)架構(gòu)在集團(tuán)層面未來將建設(shè)一套綜合的服務(wù)開通系統(tǒng)，負(fù)責(zé)集團(tuán)國際訂單、跨省訂單及跨省調(diào)度單的處理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級(jí)的全業(yè)務(wù)、端到端開通支撐。定位及邊界圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 3系統(tǒng)定位及邊界結(jié)合集團(tuán)自身的業(yè)

31、務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)量以及服務(wù)開通和自動(dòng)激活的關(guān)聯(lián)性等方面綜合考慮，在集團(tuán)層面將服務(wù)開通系統(tǒng)和自動(dòng)激活系統(tǒng)合建為統(tǒng)一的集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)。系統(tǒng)范圍集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)將和各省服務(wù)開通系統(tǒng)配合，共同負(fù)責(zé)集團(tuán)/省兩級(jí)處理的業(yè)務(wù)、集團(tuán)級(jí)平臺(tái)類業(yè)務(wù)以及集團(tuán)受理的本地配置型業(yè)務(wù)的開通處理，具體業(yè)務(wù)舉例如下：集團(tuán)/省兩級(jí)處理的業(yè)務(wù)集團(tuán)為主，調(diào)度省完成的業(yè)務(wù)類型。帶寬型：SDH、MSTP、ATM、 FR、DDN、 IP虛擬專網(wǎng)國際業(yè)務(wù)：國際互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接、跨境電路轉(zhuǎn)接、資源租賃、容量銷售管控型：ICT業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)類集團(tuán)/省共同分別完成的業(yè)務(wù)類型，集團(tuán)/省均完成相應(yīng)的工作平臺(tái)型：VIP通用記帳卡、呼叫外包、在線培訓(xùn)、酒店管

32、理、4008、 e通VPN、全球眼、網(wǎng)管專家、WAC、會(huì)易通移動(dòng)業(yè)務(wù)：綜合辦公(EMA)、總機(jī)服務(wù)、協(xié)同通信、企業(yè)總機(jī)本地配置型業(yè)務(wù)該類工作主要由省層面完成。省從集團(tuán)CRM系統(tǒng)接單，派發(fā)給省CRM系統(tǒng)完成省內(nèi)開通和資源配置；語音型：普通電話、中繼線、Centrex、ISDN接入型：ADSL本規(guī)范從各種業(yè)務(wù)的開通流程特性方面歸類，可以把業(yè)務(wù)歸為如下幾類：國際業(yè)務(wù)：集團(tuán)受理的國際業(yè)務(wù)，可能包含國內(nèi)段的開通處理。跨省帶寬型業(yè)務(wù)：集團(tuán)受理，需要集團(tuán)和省共同完成的帶寬型業(yè)務(wù)?？缡∑脚_(tái)型業(yè)務(wù)：集團(tuán)受理，需要集團(tuán)和省共同施工的平臺(tái)型業(yè)務(wù)。本地業(yè)務(wù)集團(tuán)平臺(tái)：省受理，需在省內(nèi)和集團(tuán)業(yè)務(wù)平臺(tái)施工的業(yè)務(wù)。本地配置型

33、業(yè)務(wù)：集團(tuán)受理，需在本地CRM和服務(wù)開通內(nèi)處理的業(yè)務(wù)。本地業(yè)務(wù)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)：省受理，需采用集團(tuán)管理的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行開通的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)功能圖 STYLEREF 1 s 3 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1系統(tǒng)定位及邊界集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)的過程框架基本遵循服務(wù)開通系統(tǒng)的整體開通過程框架，在業(yè)務(wù)單接收部分能夠接收集團(tuán)派發(fā)的客戶訂單、資源需求單和省內(nèi)派發(fā)過來的集團(tuán)級(jí)資源調(diào)度單等。在服務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)具備集團(tuán)級(jí)客戶訂單的拆解能力，可拆解為面向服務(wù)開通流程的服務(wù)定單，服務(wù)定單可啟動(dòng)集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通流程，并同時(shí)派發(fā)到省級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)啟動(dòng)省內(nèi)部分的服務(wù)開通流程。資源配置環(huán)節(jié)具備集團(tuán)級(jí)資源的配置單、資源確認(rèn)單的派發(fā)能力

34、，可處理省級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)派發(fā)過來的資源調(diào)度單。在服務(wù)配置環(huán)節(jié)能夠?qū)⒓瘓F(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)元、網(wǎng)管的激活工單派發(fā)到服務(wù)開通自身的自動(dòng)激活模塊進(jìn)行激活處理，還可以負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)管施工的人工單派發(fā)管理，同時(shí)可以將省級(jí)服務(wù)開通派發(fā)的自動(dòng)激活工單直接派發(fā)到自動(dòng)激活模塊進(jìn)行處理。服務(wù)激活環(huán)節(jié)具備按照客戶訂單、銷售品、產(chǎn)品分別報(bào)竣的處理能力，負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)資源的歸檔通知，并能夠?qū)⒓瘓F(tuán)級(jí)服務(wù)定單竣工信息通知給省內(nèi)服務(wù)開通。圖 STYLEREF 1 s 3 SEQ 圖 * ARABIC s 1 2集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能(服務(wù)開通功能域)圖 STYLEREF 1 s 3 SEQ 圖 * ARABIC s 1 3集團(tuán)級(jí)服務(wù)

35、開通系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能(自動(dòng)激活功能域)集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能將涵蓋服務(wù)開通系統(tǒng)規(guī)范業(yè)務(wù)功能分冊(cè)所定義的內(nèi)容和自動(dòng)激活系統(tǒng)規(guī)范業(yè)務(wù)功能分冊(cè)所定義的內(nèi)容，負(fù)責(zé)完成集團(tuán)業(yè)務(wù)的服務(wù)開通和自動(dòng)激活處理。集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通的業(yè)務(wù)單管理需要包括：集團(tuán)CRM受理的客戶訂單、資源需求單，省CRM受理省服務(wù)開通派發(fā)的集團(tuán)級(jí)資源調(diào)度單、集團(tuán)級(jí)平臺(tái)/網(wǎng)元/網(wǎng)管的激活工單，將收到的集團(tuán)客戶訂單拆解后的服務(wù)定單和根據(jù)流程派發(fā)的資源確認(rèn)單、激活工單，服務(wù)定單和資源確認(rèn)單可作為貫穿集團(tuán)服務(wù)開通和省級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單。服務(wù)開通功能域，需具備集團(tuán)級(jí)客戶訂單的拆解能力，具備跨省服務(wù)定單流程的統(tǒng)一調(diào)度和對(duì)服務(wù)開通全過程（含省內(nèi)部分）

36、的管控能力，需加強(qiáng)對(duì)跨省業(yè)務(wù)的SLA管理能力和異常處理能力。需要增加集集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)服務(wù)開通的授權(quán)管理功能，具備授權(quán)范圍的管理能力，可以根據(jù)授權(quán)規(guī)則進(jìn)行流程的調(diào)度。自動(dòng)激活功能域網(wǎng)元接入管理需要納入集團(tuán)級(jí)的所有業(yè)務(wù)平臺(tái)、集團(tuán)具備施工條件的網(wǎng)元/網(wǎng)管，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級(jí)自動(dòng)激活業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、快速的業(yè)務(wù)開通。系統(tǒng)集成圖 STYLEREF 1 s 4 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1服務(wù)開通目標(biāo)系統(tǒng)集成關(guān)系圖編號(hào)源系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)包括的主要信息項(xiàng)1集團(tuán)CRM系統(tǒng)集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)省際資源需求單信息省際業(yè)務(wù)客戶訂單信息其它關(guān)于訂單監(jiān)控、SLA管理、KPI統(tǒng)計(jì)等相關(guān)信息可以根據(jù)需要參照省CRM與省服務(wù)

37、開通接口數(shù)據(jù)項(xiàng)要求進(jìn)行擴(kuò)充。2集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)集團(tuán)CRM系統(tǒng)省際資源需求單反饋信息省際業(yè)務(wù)客戶訂單處理反饋其它關(guān)于訂單監(jiān)控、SLA管理、KPI統(tǒng)計(jì)等相關(guān)信息可以根據(jù)需要參照省CRM與省服務(wù)開通接口數(shù)據(jù)項(xiàng)要求進(jìn)行擴(kuò)充。3集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)集團(tuán)資源管理系統(tǒng)集團(tuán)級(jí)資源確認(rèn)請(qǐng)求集團(tuán)級(jí)資源配置請(qǐng)求信息集團(tuán)級(jí)資源配置更改信息集團(tuán)級(jí)資源配置歸檔請(qǐng)求信息集團(tuán)級(jí)資源回退請(qǐng)求信息其它關(guān)于SLA支持方面的信息可以根據(jù)需要參照省服務(wù)開通與省資源管理系統(tǒng)的要求進(jìn)行擴(kuò)充。4集團(tuán)資源管理系統(tǒng)集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)集團(tuán)級(jí)資源確認(rèn)請(qǐng)求反饋集團(tuán)級(jí)資源配置請(qǐng)求反饋集團(tuán)級(jí)資源配置更改反饋集團(tuán)級(jí)資源配置歸檔反饋集團(tuán)級(jí)資源回退請(qǐng)求反饋其它關(guān)于S

38、LA的支持方面的信息可以根據(jù)需要參照省資源管理與省服務(wù)開通的要求進(jìn)行擴(kuò)充5集團(tuán)資源管理系統(tǒng)省資源管理系統(tǒng)參見資源管理系統(tǒng)規(guī)范描述6省資源管理系統(tǒng)集團(tuán)資源管理系統(tǒng)參見資源管理系統(tǒng)規(guī)范描述7集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)省服務(wù)開通系統(tǒng)資源確認(rèn)單（省內(nèi)段）針對(duì)省際業(yè)務(wù)資源需求單，集團(tuán)服務(wù)開通負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)資源確認(rèn)，省內(nèi)服務(wù)開通負(fù)責(zé)省內(nèi)段資源確認(rèn)服務(wù)定單請(qǐng)求（省內(nèi)施工）針對(duì)省際業(yè)務(wù)服務(wù)定單，集團(tuán)負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)的開通處理，省內(nèi)負(fù)責(zé)省內(nèi)部分的開通處理省際資源施工調(diào)度單集團(tuán)級(jí)資源的物理部分需要省內(nèi)負(fù)責(zé)施工集團(tuán)級(jí)資源調(diào)度反饋省內(nèi)業(yè)務(wù)由集團(tuán)級(jí)資源來承載的，如CN2，需要向集團(tuán)服務(wù)開通派發(fā)集團(tuán)級(jí)資源調(diào)度單，由集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通反饋集團(tuán)級(jí)資

39、源調(diào)度結(jié)果服務(wù)定單竣工通知集團(tuán)完成跨省業(yè)務(wù)全程測(cè)試后通知省服務(wù)開通資源歸檔以及服務(wù)定單竣工8省服務(wù)開通系統(tǒng)集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)資源確認(rèn)單反饋省內(nèi)施工完成通知省服務(wù)開通完成省內(nèi)施工后通知集團(tuán)服務(wù)開通進(jìn)行全程測(cè)試集團(tuán)級(jí)資源調(diào)度單省內(nèi)業(yè)務(wù)由集團(tuán)級(jí)資源來承載的，如CN2，需要向集團(tuán)服務(wù)開通派發(fā)集團(tuán)級(jí)資源調(diào)度單9集團(tuán)CRM系統(tǒng)省CRM系統(tǒng)客戶訂單信息跨省業(yè)務(wù)需要向省CRM同步客戶訂單信息，省內(nèi)業(yè)務(wù)需要向CRM發(fā)生客戶訂單處理請(qǐng)求客戶訂單竣工通知跨省業(yè)務(wù)竣工后需要向省CRM同步客戶訂單竣工通知其它具體信息參見CRM規(guī)范描述10省CRM系統(tǒng)集團(tuán)CRM系統(tǒng)客戶訂單竣工通知省內(nèi)業(yè)務(wù)處理完成后需要向集團(tuán)反饋客戶訂單竣

40、工信息其它具體信息參見CRM規(guī)范描述11省CRM系統(tǒng)省服務(wù)開通系統(tǒng)客戶訂單請(qǐng)求省內(nèi)業(yè)務(wù)的客戶訂單請(qǐng)求資源需求單省內(nèi)業(yè)務(wù)的資源需求單請(qǐng)求其它具體信息見服務(wù)開通集成分冊(cè)的描述12省服務(wù)開通系統(tǒng)省CRM系統(tǒng)客戶訂單竣工通知資源需求單反饋13省服務(wù)開通系統(tǒng)省資源管理系統(tǒng)資源確認(rèn)單省內(nèi)、省際業(yè)務(wù)的省內(nèi)資源確認(rèn)單資源配置單省內(nèi)、省際業(yè)務(wù)的資源配置單其它具體信息見服務(wù)開通集成分冊(cè)的描述14省資源管理系統(tǒng)省服務(wù)開通系統(tǒng)資源確認(rèn)請(qǐng)求反饋資源配置請(qǐng)求反饋15集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)元/網(wǎng)管激活指令集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)元、網(wǎng)管的自動(dòng)激活指令16業(yè)務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)元/網(wǎng)管激活指令反饋集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)相關(guān)的完整業(yè)務(wù)流程和

41、系統(tǒng)集成關(guān)系描述參見CTGMBOSS OSS 2.5_服務(wù)開通系統(tǒng)_集成接口分冊(cè)。實(shí)施演進(jìn)階段目標(biāo)劃分圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)業(yè)務(wù)階段與系統(tǒng)階段目標(biāo)映射集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)業(yè)務(wù)目標(biāo)與省級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。系統(tǒng)目標(biāo)同樣劃分三個(gè)階段，每個(gè)階段時(shí)間均為一到兩年，本規(guī)范將系統(tǒng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行映射，系統(tǒng)目標(biāo)與省級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)目標(biāo)基本保持一致，僅在第一階段有所差別，具體如下：第一階段：集團(tuán)級(jí)平臺(tái)構(gòu)建，整合開通子系統(tǒng)整合集團(tuán)的CRM開通子系統(tǒng)和省際長途服務(wù)開通子系統(tǒng)，建設(shè)綜合服務(wù)開通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶訂單到服務(wù)定單的分解規(guī)范各業(yè)務(wù)開通

42、流程，實(shí)現(xiàn)前后貫通，流程有效銜接提升集團(tuán)級(jí)平臺(tái)業(yè)務(wù)的開通實(shí)時(shí)性實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的SLA/QoS/KPI管理需求的有效支撐第二階段：集團(tuán)省級(jí)系統(tǒng)縱向聯(lián)調(diào)、SLA管控和高效運(yùn)營，具體包括：全業(yè)務(wù)的端到端開通流程實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)包括接入、帶寬業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)在內(nèi)的全業(yè)務(wù)端到端開通流程；通過靈活的流程定制，快速支持新業(yè)務(wù)；技術(shù)體系垂直一體化：建設(shè)集團(tuán)、省二級(jí)縱向應(yīng)用集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的縱向聯(lián)通；全面實(shí)現(xiàn)SLA/QoS/KPI在各個(gè)生命周期階段的管理。第三階段：系統(tǒng)對(duì)精細(xì)化管理、運(yùn)營優(yōu)異的支持，具體包括：系統(tǒng)提供手段，幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化；系統(tǒng)提供手段，幫助實(shí)現(xiàn)SLA/QoS/KPI管理的持續(xù)改進(jìn)；

43、提供綜合信息服務(wù)，統(tǒng)一客戶體驗(yàn)，提升客戶感知；完善的端到端開通流程監(jiān)控及異常處理能力。演進(jìn)模式分析集團(tuán)和省將同步進(jìn)行全業(yè)務(wù)綜合服務(wù)開通系統(tǒng)的建設(shè)，負(fù)責(zé)整合集團(tuán)和省層面的開通類系統(tǒng)，按照集團(tuán)和省對(duì)省際和省內(nèi)長途服務(wù)開通子模塊的整合的先后順序可以分為兩種模式：自上而下演進(jìn)：率先建設(shè)集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)，再與省服務(wù)開通系統(tǒng)互聯(lián) 該模式先建集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)，省內(nèi)尚不具備融合省長途服務(wù)開通子系統(tǒng)的能力，集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)可暫時(shí)先與省級(jí)長途服務(wù)開通子系統(tǒng)對(duì)接，待省級(jí)綜合服務(wù)開通系統(tǒng)建成后再與其對(duì)接實(shí)現(xiàn)縱向互聯(lián)互通。自下而上演進(jìn)：先融合省長途開通、資源系統(tǒng)，再建設(shè)集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)該模式省服務(wù)開通系統(tǒng)能力較強(qiáng)

44、，已具備融合省長途服務(wù)開通子系統(tǒng)能力，可先行進(jìn)行省內(nèi)系統(tǒng)的融合建設(shè)，暫時(shí)與省際長途服務(wù)開通子系統(tǒng)對(duì)接，待集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)建成后再與其對(duì)接實(shí)現(xiàn)縱向的互聯(lián)互通。模式選擇是相對(duì)的，視省與集團(tuán)長途服務(wù)開通子系統(tǒng)的融合先后順序而定。目前全國各省省級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)的水平參差不齊、建設(shè)進(jìn)度不一，集團(tuán)和省服務(wù)開通系統(tǒng)必將是交替建設(shè)的，兩種模式將共存。自下而上模式，階段一需每個(gè)省開通系統(tǒng)與集團(tuán)長途服務(wù)開通子系統(tǒng)和省長途資源管理系統(tǒng)對(duì)接；自上而下模式，階段一需集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)與每個(gè)省的長途服務(wù)開通子系統(tǒng)和集團(tuán)長途資源管理系統(tǒng)對(duì)接。鑒于省長途服務(wù)開通子系統(tǒng)為統(tǒng)一版本，而各省省集中的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)為不同版本，從工程

45、的復(fù)雜度考慮，建議集團(tuán)優(yōu)先完成集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)的建設(shè)。演進(jìn)模式說明自上而下演進(jìn)自上而下模式為集團(tuán)率先建設(shè)集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)，整合集團(tuán)CRM系統(tǒng)的服務(wù)開通子模塊和省際長途資源管理系統(tǒng)內(nèi)的省際長途服務(wù)開通子系統(tǒng)，形成集團(tuán)級(jí)的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)。如集團(tuán)建有集成應(yīng)用平臺(tái)，則各省的服務(wù)開通系統(tǒng)可通過集團(tuán)應(yīng)用集成平臺(tái)與集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)互聯(lián)。各省依據(jù)服務(wù)開通系統(tǒng)的能力和建設(shè)進(jìn)度，逐步整合省內(nèi)長途服務(wù)開通子系統(tǒng)、接入型開通系統(tǒng)和本地帶寬型服務(wù)開通系統(tǒng)形成省級(jí)綜合服務(wù)開通系統(tǒng)。并將省級(jí)長途資源管理系統(tǒng)逐步融合到省綜合資源管理系統(tǒng)內(nèi)。自上而下模式可分為三個(gè)階段：階段一：新建集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)，剝離集團(tuán)CRM和長途服務(wù)

46、開通子系統(tǒng)階段二：建設(shè)省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)，融合省內(nèi)長途服務(wù)開通子系統(tǒng)階段三：融合省內(nèi)長途資源管理系統(tǒng)階段一工作說明圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 2階段一：新建集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)，剝離集團(tuán)CRM和長途服務(wù)開通子系統(tǒng)功能開發(fā)工作說明：改造集團(tuán)長途資源管理系統(tǒng)，新建基于業(yè)務(wù)資源的配置層，并實(shí)現(xiàn)與新的服務(wù)開通系統(tǒng)的對(duì)接；新建集團(tuán)級(jí)服務(wù)開通系統(tǒng)。從集團(tuán)CRM系統(tǒng)和長途資源管理系統(tǒng)中，分別剝離相關(guān)的服務(wù)開通子系統(tǒng)；構(gòu)建集團(tuán)級(jí)的服務(wù)開通樞紐，實(shí)現(xiàn)向下接口規(guī)范化，為了各?。ɑ虮镜鼐W(wǎng)的開通系統(tǒng)）的接入提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；接口實(shí)現(xiàn)工作說明：實(shí)現(xiàn)集團(tuán)服務(wù)開通樞紐與省長途服務(wù)開

47、通子模塊的接口；實(shí)現(xiàn)集團(tuán)服務(wù)開通與集團(tuán)CRM系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)集團(tuán)服務(wù)開通與集團(tuán)長途資源管理系統(tǒng)的接口；階段一前三類典型業(yè)務(wù)流程如下圖所示：國際業(yè)務(wù)跨省帶寬型業(yè)務(wù)：集團(tuán)受理的，需要集團(tuán)和省共同完成跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 3階段一典型業(yè)務(wù)流程(前三類業(yè)務(wù))其中，跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)，如iVPN，在省內(nèi)服務(wù)開通未與集團(tuán)服務(wù)開通對(duì)接時(shí)，可保留原有流程，通過CRM樞紐過度。階段一后三類典型業(yè)務(wù)流程如下圖所示：本地業(yè)務(wù)集團(tuán)平臺(tái)本地配置型業(yè)務(wù)本地業(yè)務(wù)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 4階段一典型業(yè)務(wù)流程(后

48、三類業(yè)務(wù))其中，本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)類業(yè)務(wù)，在省服務(wù)開通未與集團(tuán)服務(wù)開通建立接口時(shí)可以繼續(xù)走原有CRM樞紐。階段二工作說明圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 5階段二：建設(shè)省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)，融合省內(nèi)長途服務(wù)開通子系統(tǒng)功能開發(fā)工作說明：省集中的本地網(wǎng)服務(wù)開通系統(tǒng)、帶寬型服務(wù)開通系統(tǒng)與省公司長途服務(wù)開通子系統(tǒng)整合為省集中的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)， 統(tǒng)一處理本地網(wǎng)和省內(nèi)長途業(yè)務(wù)的開通；接口實(shí)現(xiàn)工作說明：實(shí)現(xiàn)省集中的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與集團(tuán)服務(wù)開通樞紐的接口；實(shí)現(xiàn)省集中的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與省集中本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)的接口實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與省級(jí)長途資源管理系統(tǒng)

49、的接口；實(shí)現(xiàn)省集中的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與省CRM系統(tǒng)的接口；階段三工作說明圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 6階段三：融合省內(nèi)長途資源管理系統(tǒng)功能開發(fā)工作說明：省集中的本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)與省內(nèi)長途資源管理系統(tǒng)整合為省級(jí)集中綜合資源管理系統(tǒng)；省級(jí)集中綜 合資源管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理省內(nèi)長途與本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接口實(shí)現(xiàn)工作說明：實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與集團(tuán)資源管理系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與省綜合服務(wù)開通的接口；資源數(shù)據(jù)管理配合工作：公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)在省層面集中管理，并通過標(biāo)準(zhǔn)接口上送集團(tuán)資源管 理系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)；設(shè)備屬地化管理，形成本地網(wǎng)機(jī)房維護(hù)管理統(tǒng)

50、一視圖；自下而上演進(jìn)階段一工作說明自下而上模式為省級(jí)先行融合省內(nèi)長途服務(wù)開通子系統(tǒng)形成省級(jí)綜合服務(wù)開通系統(tǒng)，集團(tuán)后整合集團(tuán)CRM系統(tǒng)的服務(wù)開通子模塊和省際長途資源管理系統(tǒng)內(nèi)的省際長途服務(wù)開通子系統(tǒng)，形成集團(tuán)級(jí)的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)。如集團(tuán)建有集成應(yīng)用平臺(tái)，則各省的服務(wù)開通系統(tǒng)可通過集團(tuán)應(yīng)用集成平臺(tái)與集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)互聯(lián)。省級(jí)綜合資源管理系統(tǒng)可同時(shí)將省級(jí)長途資源管理系統(tǒng)逐步融合到省綜合資源管理系統(tǒng)內(nèi)。自上而下模式可分為三個(gè)階段：階段一：融合省長途服務(wù)開通子系統(tǒng)階段二：新建集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)，剝離集團(tuán)CRM和長途服務(wù)開通子模塊階段三：融合省長途資源管理系統(tǒng)階段二和階段三順序無關(guān)。圖 STYLEREF 1

51、 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 7階段一：融合省長途服務(wù)開通子系統(tǒng)功能開發(fā)工作說明：本地網(wǎng)服務(wù)開通實(shí)現(xiàn)接入型服務(wù)開通與帶寬型服務(wù)開通系統(tǒng)的整合，并最終實(shí)現(xiàn)省集中的本地網(wǎng)服務(wù)開通系統(tǒng)；接口實(shí)現(xiàn)工作說明：實(shí)現(xiàn)省集中本地網(wǎng)服務(wù)開通系統(tǒng)與省CRM系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)省集中本地網(wǎng)服務(wù)開通系統(tǒng)與省長途資源系統(tǒng)的接口；資源數(shù)據(jù)分布：省集中本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)管理本地網(wǎng)資源；省級(jí)長途資源管理系統(tǒng)管理公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，管理國際/省際/省內(nèi)長途網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的集中管理；集團(tuán)級(jí)資源管理系統(tǒng)共享公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，共享國際/省際長途網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備數(shù)據(jù)，通過標(biāo)準(zhǔn)接口省內(nèi)長途系統(tǒng)上送這些共享數(shù)據(jù)階段一前三類典型業(yè)務(wù)流程如下圖所示：

52、國際業(yè)務(wù)跨省帶寬型業(yè)務(wù)：集團(tuán)受理的，需要集團(tuán)和省共同完成跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 8階段一典型業(yè)務(wù)流程（前三類業(yè)務(wù)）階段一后三類典型業(yè)務(wù)流程如下圖所示：本地業(yè)務(wù)集團(tuán)平臺(tái)本地配置型業(yè)務(wù)本地業(yè)務(wù)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 9階段一典型業(yè)務(wù)流程(后三類業(yè)務(wù))階段二工作說明圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 10階段二：新建集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)，剝離集團(tuán)CRM和長途服務(wù)開通子模塊功能開發(fā)工作說明：剝離原CRM系統(tǒng)和原集團(tuán)長途資源的調(diào)度子系統(tǒng)，形成新集團(tuán)的服務(wù)開

53、通系統(tǒng)，統(tǒng)一處理集團(tuán)長途業(yè)務(wù)的開通；對(duì)集團(tuán)長途資源管理系統(tǒng)進(jìn)行改造，與新的集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。省集中的本地網(wǎng)服務(wù)開通系統(tǒng)與省公司長途服務(wù)開通子系統(tǒng)整合為省集中的綜合服務(wù)開通系統(tǒng)，統(tǒng)一處理本地網(wǎng)和省內(nèi)長途業(yè)務(wù)的開通；接口實(shí)現(xiàn)工作說明：實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)集團(tuán)服務(wù)開通系統(tǒng)與集團(tuán)CRM系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與省本地網(wǎng)資源系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與省內(nèi)長途資源系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)與省CRM系統(tǒng)的接口；階段三工作說明圖 STYLEREF 1 s 5 SEQ 圖 * ARABIC s 1 11階段三：融合省長途資源管

54、理系統(tǒng)功能開發(fā)工作說明：省集中的本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)與省內(nèi)長途資源管理系統(tǒng)整合為省集中綜合資源 管理系統(tǒng)；省集中綜合資源管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理省內(nèi)長途與本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；接口實(shí)現(xiàn)工作說明：實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與省集中綜合服務(wù)開通系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與集團(tuán)資源管理系統(tǒng)的接口；資源數(shù)據(jù)管理配合說明：公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)在省層面集中管理，并通過標(biāo)準(zhǔn)接口上送集團(tuán)資源管理系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)；設(shè)備屬地化管理，形成本地網(wǎng)機(jī)房維護(hù)管理統(tǒng)一視圖；附錄一：編制人員名單【總編】 丁震【副總編】黃禮蓮【規(guī)范制定負(fù)責(zé)人】蘇更殊、陳世昊（廣州研究院）【本冊(cè)主要編制人員】 郭志庭（中興軟創(chuàng)）、石彥彬（廣州研究院）、

55、石鋼（聯(lián)創(chuàng)科技）、劉旭（創(chuàng)發(fā)天辰）、陳瑩（天訊瑞達(dá)）附錄二：典型服務(wù)開通流程國際業(yè)務(wù)開通流程圖 STYLEREF 1 s 8 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1國際業(yè)務(wù)開通流程跨省帶寬型業(yè)務(wù)開通流程圖 STYLEREF 1 s 8 SEQ 圖 * ARABIC s 1 2 跨省帶寬型業(yè)務(wù)開通流程跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)開通流程圖 STYLEREF 1 s 8 SEQ 圖 * ARABIC s 1 3跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)開通流程本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)平臺(tái)開通流程圖 STYLEREF 1 s 8 SEQ 圖 * ARABIC s 1 4本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)平臺(tái)開通流程集團(tuán)受理本地配置型業(yè)務(wù)開通流程圖 STYLEREF 1

56、 s 8 SEQ 圖 * ARABIC s 1 5集團(tuán)受理本地配置型業(yè)務(wù)開通流程本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)網(wǎng)絡(luò)開通流程圖 STYLEREF 1 s 8 SEQ 圖 * ARABIC s 1 6本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)網(wǎng)絡(luò)開通流程附錄三：參考文檔CRM與長途資源管理系統(tǒng)接口規(guī)范中國電信路由型MPLS VPN業(yè)務(wù)維護(hù)管理辦法 （暫行）附件一：中國電信路由型MPLS VPN業(yè)務(wù)電路管理規(guī)范（暫行）附件二：中國電信路由型MPLS VPN業(yè)務(wù)開通測(cè)試規(guī)范 （暫行）授權(quán)省公司進(jìn)行省際電路資源配置的通知授權(quán)省公司進(jìn)行省際電路資源配置四個(gè)相關(guān)的調(diào)度流程中國電信長途資源系統(tǒng)一期工程點(diǎn)中國電信長途資源管理系統(tǒng)工程二期功能點(diǎn) 蠆袃羂膃荿

57、蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆

58、薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄

59、羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁

60、袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿螆羈莂蟻蕿羄莁莁襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅薂衿膁肂莁螞肇肂蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆節(jié)蕿螂膆蒅螅膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袂螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞蚃裊艿薈袈袁羋蝕螁膀芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈蒞芄螇螄莄莆薀肂莃葿