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1、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的培訓(xùn) 目 錄 序 班組長管理標(biāo)準(zhǔn)總論第一章 班組長群體管理標(biāo)準(zhǔn)第二章 班組長作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)第三章 班組長勞動管理標(biāo)準(zhǔn)第四章 班組長平安管理標(biāo)準(zhǔn)第五章 班組長設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)第六章 班組長質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)第七章 班組長消耗管理標(biāo)準(zhǔn)第八章 班組長運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)第九章 班組長根底管理標(biāo)準(zhǔn)第十章 班組長責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)第十一章 班組長核算管理標(biāo)準(zhǔn) 班組長管理標(biāo)準(zhǔn)總論 班組長,作為企業(yè)最基層的管理者,他們的管理職能實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行和操作。他是企業(yè)完成生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根底。 一、班組長崗位操作標(biāo)準(zhǔn) 1、 明確“五干崗位工作思想 A:干什么目的B:怎么干方法C:什么時(shí)間干統(tǒng)籌安排生產(chǎn)D:按什么程序干找捷徑
2、、訣竅E:干到什么程度嚴(yán)防畫蛇添足2、 其次要明確“五按.崗位工作標(biāo)準(zhǔn)A:按程序.工作程序B:按工作路線.工藝流程C:按時(shí)間.統(tǒng)籌規(guī)劃,提高效率D:按標(biāo)準(zhǔn).按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程E:按指令.上級下達(dá) 二、班組長管理行為標(biāo)準(zhǔn)包括的內(nèi)容 1、 群體管理標(biāo)準(zhǔn)2、 作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3、 勞動管理標(biāo)準(zhǔn)4、 平安管理標(biāo)準(zhǔn)5、 設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)6、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 7、 消耗管理標(biāo)準(zhǔn)8、 運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)9、 根底管理標(biāo)準(zhǔn)10、 責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)11、 核算管理標(biāo)準(zhǔn) 第一章、班組長群體管理標(biāo)準(zhǔn) 群體:是人們通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動的群體,是人們在社會上為了生活、平安、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 一、群 體 的 作 用
3、1、 完成組織任務(wù)2、 滿足員工的心理需要3、 獲得平安感4、 滿足社交的需要5、 滿足自尊的需要6、 工作上增加勇氣和信心二、群體管理行為要求。群體結(jié)構(gòu)組成 1、 年齡結(jié)構(gòu):選擇優(yōu)勢年齡階層,發(fā)揮最大優(yōu)勢。2、 知識結(jié)構(gòu):將不同結(jié)構(gòu)的人進(jìn)行最正確組合。3、 智能結(jié)構(gòu):依智能結(jié)構(gòu)不同分擔(dān)不同崗位。4、 專業(yè)結(jié)構(gòu):合理利用有專長的人員。5、素質(zhì)結(jié)構(gòu):據(jù)人的性格、毅力、興趣等多方考慮。6、班組群體行為的突出因素特點(diǎn)意見不一致 6、班組群體行為的突出因素特點(diǎn)意見不一致 a:因民族、地區(qū)、年齡、性別、教育水平 生活習(xí)慣不同。 b:因組織結(jié)構(gòu)不合理,規(guī)章制度不完善。 c:因分配不合理,解決有偏心。 d:
4、因內(nèi)部不同的立場、利益。 e:因班組之間的榮譽(yù)和地位。 f:因職能不同、工作性質(zhì)、文化水平不同。 g:因權(quán)利與控制,決策與執(zhí)行等矛盾。 h:因信息溝通發(fā)生阻礙、失真而引起的誤解。 三、班組長自身行為標(biāo)準(zhǔn) 1、 班組管理:發(fā)揮班組長“明星式人物的效應(yīng),搞好班組統(tǒng)籌管理。2、 設(shè)備管理:熟悉班組設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng),包機(jī)到人。3、 生產(chǎn)管理:依工藝如期完成生產(chǎn)任務(wù);作好材料用具的管理及班組經(jīng)濟(jì)核算。4、 平安管理:定期檢查,排除隱患,保證平安生產(chǎn)。5、其他管理:班組考核,生產(chǎn)記錄,請假制度,崗位練兵等。 第三章、班組長作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn) 一、 最根本的工作職能: a:按一定的管理標(biāo)準(zhǔn),對班組的生產(chǎn) 進(jìn)行
5、方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。 b:保證質(zhì)量,按量、品種、作業(yè)內(nèi)容、 時(shí)間要求等,均衡生產(chǎn),完成目標(biāo)。 1、作業(yè)管理只職能概述 1. 班組生產(chǎn)管理任務(wù) a:班組生產(chǎn)管理任務(wù) b:對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決 c:消除薄弱環(huán)節(jié),做好生產(chǎn)協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)順利進(jìn)行d:全面控制 2. 內(nèi)容 a:生產(chǎn)前的準(zhǔn)備 b:按工藝進(jìn)度 c:原材料輔助材料等,按要求領(lǐng)用存放 d:填寫各種數(shù)據(jù) e:平安 f:班前班后檢查 3. 要求 a:高效、低耗 b:科學(xué)管理 c:均衡生產(chǎn) d:平安文明 二、作業(yè)管理行為要求 1. 要明確生產(chǎn)方案月、周、日、小時(shí)2. 分析班組生產(chǎn)能力與生產(chǎn)任務(wù)的均衡性, 班組各項(xiàng)生產(chǎn)能力的計(jì)算最大、最合理3
6、. 編制班組作業(yè)方案 a:綜觀全局、統(tǒng)籌安排 b:積極平衡、留有余地 c: 溝 通 、 落 實(shí)4. 班組的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作5、 班組的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與考核 三、作 業(yè) 行 為 管 理 規(guī) 范 1. 班組長自身行為標(biāo)準(zhǔn)2. 班組統(tǒng)計(jì)員的行為標(biāo)準(zhǔn)3. 各崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)第三章、班組長勞動管理標(biāo)準(zhǔn) 班組勞動管理,涉及: 企業(yè)勞動管理定員、定額、 勞動組織、勞動紀(jì)律、勞動技能, 影響企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平。 一、勞動紀(jì)律 1、班組定額管理 a:定量定額:工人單位時(shí)間生產(chǎn)的合格產(chǎn)品數(shù)量。 b:工時(shí)定額:工人生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品必須消耗的時(shí)間。 2、 勞動定額到度要求到達(dá)以下三點(diǎn): a:確定工時(shí)必須有依據(jù) b:節(jié)約定額,提高
7、勞動生產(chǎn)力的潛力 c:保證相同定額的統(tǒng)一和不同定額水平的平衡 3、 定額制定的方法 a:經(jīng)驗(yàn)估工法 b:統(tǒng)計(jì)分析法 c:類推比較法 d:技術(shù)測定法 二、勞動管理行為要求 1、提高勞動生產(chǎn)力的途徑 a:采用先進(jìn)合理的定員、定額標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按定額組織生產(chǎn)。 b:合理調(diào)配勞動力,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,提高勞開工時(shí)率及工時(shí)利用率。 c:加強(qiáng)培訓(xùn),提高班組成員的技術(shù)水平及勞動效率。 d:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展技術(shù)革新,挖掘勞動潛力。 2、對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)的方法: a:根據(jù)工種不同分成具體的練兵工程 b:練兵前,應(yīng)請老工人進(jìn)行示范表演,指出各項(xiàng)操作的正確和錯(cuò)誤以及合格與不合格。 c:組織好評比考核工作,建立崗位練兵臺帳,
8、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行記錄。 d:以師帶徒,新工人分配到班組,指派師傅建立包較包會合同,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。 e:新員工考核合格才可正式錄用,不合格補(bǔ)考,再不合格的調(diào)離該技術(shù)崗位。 三、勞動管理行為標(biāo)準(zhǔn) 1、 對班組的編制、定員、人員調(diào)動等情況掌握清楚。2、 嚴(yán)格加強(qiáng)員工的請假制度,并做好登記。3、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對班組和崗位勞動紀(jì)律進(jìn)行檢查。 4、對員工進(jìn)行培訓(xùn)。 第四章、班組長平安管理標(biāo)準(zhǔn) 班組是個(gè)行業(yè)生活中基層的一級組織,班組長作為班組第一責(zé)任人一定要標(biāo)準(zhǔn)自身行為。抓好平安教育,搞好平安生產(chǎn)。 一、平安管理行為要求 : 1、 明確班組存在哪些不平安隱患。2、 對不平安隱患提出平安防患程 序。3、 全員了解
9、相關(guān)程序。4、 定期檢查程序落實(shí)情況。 5、 對違反程序者嚴(yán)厲處分。 例:操作確認(rèn)掛牌制,指揮 聯(lián)系照應(yīng)制 二、班組長自身平安管理標(biāo)準(zhǔn) 1、組織班組慣例落實(shí)平安規(guī)程和平安責(zé) 任制。2、每天對主要崗位要全部進(jìn)行一次平安 檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。3、了解車間設(shè)備運(yùn)行狀況,對危急平安 的運(yùn)行設(shè)備 有權(quán)進(jìn)行停運(yùn),發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)上報(bào)。 4、 對特殊工作的管理,定期對特殊工種 進(jìn)行平安教育。 第五章、班組長設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn) 各班組所轄設(shè)備工具清單;各個(gè)設(shè)備操作保養(yǎng)說明;平時(shí)的管理到人的落實(shí)情況;檢查維修記錄;保養(yǎng)代替維修、搶修,保養(yǎng)勝過修理。第六章 :班組長質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 一、 質(zhì)量管理行為標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 1、
10、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化:制品之中規(guī)格質(zhì)量 性能方面的統(tǒng)一 2、工作標(biāo)準(zhǔn)化:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化 A:計(jì)量工作: 1、 計(jì)量器具的正確、合理使用。2、 計(jì)量器具及時(shí)維修和報(bào)廢。 質(zhì)量管理的定理: 1 符合標(biāo)準(zhǔn); 2 以防患未然為質(zhì)量制度; 3 工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺點(diǎn)“; 4 以產(chǎn)品不合標(biāo)準(zhǔn)的代價(jià)來衡量質(zhì)量。 3、計(jì)量器具妥善保管,精心保養(yǎng)。 B:質(zhì)量教育工作標(biāo)準(zhǔn): 1、相關(guān)知識的普及、宣傳及教育。2、技術(shù)業(yè)務(wù)教育及普及。 3、 建立并完善質(zhì)量責(zé)任制。 二、質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn) 1、 根據(jù)上級全面的質(zhì)量管理工作的要求,負(fù)責(zé) 制訂全面的質(zhì)量管理工作方案。2、 負(fù)責(zé)班組質(zhì)量工作管理根底知識的培訓(xùn)工作。3、 負(fù)責(zé)
11、班組質(zhì)量信息收集工作,填報(bào)報(bào)表及質(zhì) 量信息單。4、 參與制訂和完善班組崗位責(zé)任制,并做好考核 工作。5、 監(jiān)督檢查質(zhì)量管理工作 ,并提出問題及解決 方法。6、 有權(quán)對違反質(zhì)量管理規(guī)定的行為進(jìn)行批評處 理。7、 不定期對本班的質(zhì)量情況進(jìn)行檢查和總結(jié)。 第七章、 班組長消耗管理標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程,也是對各種原料物質(zhì)及其材料的消耗過程。班組是企業(yè)生產(chǎn)的最根底環(huán)節(jié),是直接消耗各種原材料、輔助材料、工器具、燃料等的場所。為此必須合理方案,正確使用,妥善保管,從而降低物質(zhì)消耗,控制班組本錢。 消耗管理職能概述 原材料消耗定額使用。原材料工藝消耗定額=單位產(chǎn)品凈重+各種工藝性消耗重量輔助材料定額根據(jù)各崗
12、位實(shí)際情況制訂,并定期調(diào)整。 三、消耗管理行為要求 1、 班組材料要方案使用, 專人保管,定額發(fā)放。2、 提高產(chǎn)品質(zhì)量,工作質(zhì) 量,降低廢品率,增加 優(yōu)質(zhì)品。3、定期核算與統(tǒng)計(jì)。 四、消耗管理行為標(biāo)準(zhǔn) 1、編制本班組生產(chǎn)用品,物質(zhì) 再利用方案。2、認(rèn)真審核領(lǐng)料方案,合理確 定物質(zhì)領(lǐng)用量及儲藏量。3、 加強(qiáng)資源管理的根底工作。4、 對本班組原材料的使用情況 進(jìn)行考核,考核結(jié)果與獎金 掛鉤。第八章、 班組長運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn) 一、運(yùn)行管理 職能概述 1企業(yè)生產(chǎn)過程中的兩種技術(shù): a:生產(chǎn)技術(shù) b:管理技術(shù) 同行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)差不多,而管理技術(shù)不盡相同,效益卻相差懸殊。2行管理的目標(biāo) 充分利用有效資源,用最少
13、的人力,最小的消耗,最省的時(shí)間,最短的物流行程,最簡單的工作,最易掌握的方法,完成必要的工作。實(shí)現(xiàn)低本錢,質(zhì)量滿意。 運(yùn)行管理的原那么 純生產(chǎn)原那么: 本著使人才物設(shè)備信息時(shí)間,毫無浪費(fèi)的為創(chuàng)造附加價(jià)值而工作的思想。來改善生產(chǎn)管理。 例如: a:按定單生產(chǎn),排除因在制品過剩而造成的浪費(fèi); b:因供給不及時(shí)而造成的浪費(fèi); c:因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確信息不及時(shí)而造成的浪費(fèi); d:因缺乏有效工時(shí)的利用分析,組織不當(dāng),造成的損失,人力浪費(fèi); e:因缺乏動態(tài)數(shù)據(jù)目標(biāo)管理困難而造成的損失。 物流同步原那么: a:流動原那么:必要的東西,必要的數(shù)據(jù)數(shù)量,在必要的時(shí)間內(nèi)送到必要的地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)同步化生產(chǎn)。 b:必要的生產(chǎn)工
14、具、工位器具、位置擺放、劃線定位,掛牌明示,現(xiàn)場無雜物,一目了然。 c:員工操作多元化,排除勞動中人力浪費(fèi)的原那么。 d:加強(qiáng)動作的研究:對動作研究分析,排除無效作業(yè),重復(fù)動作,勉強(qiáng)動作,笨挫動作。 e:消除等待浪費(fèi),動作浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)作業(yè)系統(tǒng)的最正確組合。 生產(chǎn)是核心: 是核心: 1、開拓市場,營造優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品生產(chǎn)車間是核心,其他設(shè)備部門、辦公室等要圍繞生產(chǎn)目標(biāo)搞好效勞。 2、下道工序是用戶,要準(zhǔn)確及時(shí)提供給合格產(chǎn)品,用戶至上。 第九章、班組長根底管理標(biāo)準(zhǔn) 一、建立正常的管理秩序, 提供班組管理的必要條件。 見下表 表表1二、管理行為要求 1、 明確規(guī)定部門或崗位的工 作任務(wù)和應(yīng)到達(dá)的目標(biāo)。
15、2、 明確完成每項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量 和質(zhì)量要求及完成期限。 3、 明確與相關(guān)崗位協(xié)調(diào)配合 及信息傳遞的方式。 三、根底管理工作范圍 1、在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全體班組管理根底工作的日常管理。 2、根據(jù)上級主管部門的要求,結(jié)合生產(chǎn)的需要,同有關(guān)人員擬訂根底管理工作的規(guī)劃和年度方案,并經(jīng)全班組討論議定。 3、協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷完善正規(guī)化生產(chǎn)的需要,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。 4、搜集整理有關(guān)資料,提供一套長遠(yuǎn)的、完善的并能夠認(rèn)真執(zhí)行的各種定額,適時(shí)組織定額的制訂和修訂工作。 5、會同有關(guān)人員健全一套以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為中心,門類齊全,切合管理需要的規(guī)章制度 。 6、完善
16、職工培訓(xùn)體系,提高職工素質(zhì)。 7、組織學(xué)習(xí)和交流,總結(jié)根底管理工作的經(jīng)驗(yàn)。 第十章 班組長責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn) 班組長崗位責(zé)任制,班組長按照班組生產(chǎn)過程中的客觀要求,把班組的全部生產(chǎn)活動和管理工作,落實(shí)到每個(gè)員工,做到人個(gè)有責(zé)、物個(gè)有主、事有人管、管有標(biāo)準(zhǔn)。 一、崗位責(zé)任制內(nèi)容: 1、崗位責(zé)任制;2、交接班制度;3、巡回檢查制度;4、設(shè)備維修保養(yǎng)制 5、質(zhì)量負(fù)責(zé)制;6、 崗位練兵制;7、平安生產(chǎn)制;8、班組經(jīng)濟(jì)合算制。 二、責(zé)任管理行為要求: 企業(yè)科室車間 職能組工段 班組個(gè)人 1、職工的報(bào)酬與奉獻(xiàn)掛鉤; 2、 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)制度管理; 3、建立嚴(yán)格的考核制度。 三、加強(qiáng)思想教育與能力開發(fā)相結(jié)合,思想能力是崗位責(zé)任制的靈魂和支柱,崗位責(zé)任制
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