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1、第4頁 共4頁個(gè)人辦公室主任先進(jìn)事跡材料匯報(bào)報(bào)告_同志擔(dān)任老干部局辦公室主任,兼任縣老干部活動(dòng)中心主任和機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)工作。從事老干部工作10多年來,他始終秉承“上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)信任,下要對(duì)得起離退休老干部”理念,堅(jiān)持老干部工作無小事,結(jié)實(shí)樹立認(rèn)識(shí)到位、感情到位、工作到位、效勞到位的理念,以特有的細(xì)膩和真情,扎實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),工作實(shí)績比擬突出,并屢次受到市、縣先進(jìn)表彰。一、重學(xué)習(xí)提升素質(zhì),以才能適應(yīng)崗位老干部工作政策性極強(qiáng),不掌握熟悉離退休工作政策法規(guī)就很難干好工作。多年來,他一直重視理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,每次新出臺(tái)老干部政策,他都認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握,并力求了然于心,不斷提升自身業(yè)務(wù)才能,更好

2、適應(yīng)工作崗位。在工作決策或解答老干部咨詢時(shí),遇到掌握不準(zhǔn)的政策,一定會(huì)詳細(xì)查閱文件,尋求準(zhǔn)確答案。這與他一貫堅(jiān)持的要干好工作,沒有一定的理論政策程度不行的原那么分不開。付出總有收獲,多年的積累讓他成為了一名老干部工作的行家里手,他熟悉老干部政策法規(guī)知識(shí)、熟悉工作業(yè)務(wù)流程,在接待來訪、處理問題時(shí)都能得心應(yīng)手,合情合理,保證了工作的質(zhì)量。二、踐行以人為本,強(qiáng)化效勞意識(shí)老干部工作包含效勞和管理兩個(gè)層面,而效勞層面甚至高于管理,為老干部服好務(wù)也就抓住了工作的重心。因此他主動(dòng)強(qiáng)化為老同志效勞的意識(shí),在理論中探索總結(jié)了“愛心、誠心、熱心、細(xì)心、耐心”為老干部效勞的“五心”工作法。理論總結(jié)出老干部信訪接待工

3、作“三個(gè)一”,即:“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心”,并在全局推廣執(zhí)行。作為辦公室主任,他深知崗位的重要性,他能有條不穩(wěn)、區(qū)分緩急處理日常事務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下,多年工作沒有出現(xiàn)一次重大失誤,確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)了機(jī)關(guān)良好形象。他經(jīng)常聽取老干部的意見和建議,積極為他們排憂解難。一些老干部反映局里統(tǒng)一征訂的老人世界雜志通過郵局投遞不能按期送達(dá),經(jīng)常出現(xiàn)短刊缺期問題,他及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并積極協(xié)調(diào),改為先集中投遞到局辦公室,局里派專人上門送到老同志家中,同時(shí)兼顧走訪工作。這一方法實(shí)行多年,收效明顯,不僅能動(dòng)態(tài)掌握每位老干部的實(shí)情,還拉進(jìn)了與他們的間隔 ,增進(jìn)了感情,同時(shí)促進(jìn)了

4、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。每年老干部通報(bào)會(huì)期間,他積極主動(dòng)照料攙扶老干部上下臺(tái)階、上下車;安排食宿重點(diǎn)考慮老人飲食特點(diǎn)和脾氣相好進(jìn)展搭配,盡量滿足他們的不同需求;視老干部為親人,噱寒問暖,詳細(xì)理解他們身體生活狀況,貼心的效勞讓老同志們倍受感動(dòng)。2022年有一位老同志鬧家庭糾紛,他屢次上門,做耐心細(xì)致工作,終于化解了矛盾,使一家人和好如初。這樣的事例不勝枚舉。三、立足本職,開拓進(jìn)取立足崗位、兢兢業(yè)業(yè)、不畏辛勞,這是他的真實(shí)寫照。在工作和親情之間他總是工作優(yōu)先,幾個(gè)月沒空回家看望父母、家務(wù)事根本由妻子承當(dāng)已成為既定規(guī)那么,這讓妻子有時(shí)也不理解。辦公室工作千頭萬緒,不僅要耐心細(xì)致,還要具備一定開拓創(chuàng)新意識(shí)。

5、針對(duì)近年老干部信訪工作中的新特點(diǎn),他深化調(diào)研并撰寫了如何做好新時(shí)期老干部信訪穩(wěn)定工作的文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了根據(jù)。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化了考勤和后勤管理。為將我縣老干部活動(dòng)中心管理好,充分發(fā)揮其功能作用,他首先從強(qiáng)化管理入手,健全完善了老干部活動(dòng)中心工作制度、各活動(dòng)室活動(dòng)制度、活動(dòng)中心效勞標(biāo)準(zhǔn)等一系列相關(guān)制度,做到了活動(dòng)制度健全完善,效勞標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、獎(jiǎng)懲措施明確,真正實(shí)現(xiàn)了以制度管理人、約束人,使老干部活動(dòng)中心管理效勞走上了標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理軌道。為強(qiáng)化老干部活動(dòng)中心硬件支撐,保證老同志開展活動(dòng)需求,近幾年,建議局里先后籌集資金購置增加了二副臺(tái)球案, 12副象棋,增訂了11種老年報(bào)刊;開拓了影視室,裝備了大彩電、音響、DVD等設(shè)備;從人性化出發(fā),制作了70個(gè)加厚海綿坐墊,每個(gè)活動(dòng)室配置了裝飾塑料花盆,一系列舉措為老同志活動(dòng)提供了便利保障,營造了舒適溫馨的活動(dòng)環(huán)境,受到老同志們一致肯定。_同志一門心思做老干部效勞工作,受到老干部和同事普遍肯定,十多年來共榮獲全市老干部工作先進(jìn)個(gè)人表彰8次,縣委、縣政府先

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