教師問題行為與改進措施 - 副本 (2)

1、中小學教師問題行為與改進措施 140110007本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 題 目：中小學教師問題行為及其改進措施學 生： 王倩倩 學號： 140110007 學 院： 政法學院 專業(yè)：思想政治專業(yè) 入學時間： 2010 年 09 月 10 日指導教師： 王翠萍 職稱： 講師 完成日期： 2014 年 04 月 13 日誠 信 承 諾 我謹在此承諾：本人所寫的畢業(yè)論文中小學教師問題行為及其改進措施均系本人獨立完成，沒有抄襲行為，凡涉及其他作者的觀點和材料，均作了注釋，若有不實，后果由本人承擔。 承諾人（簽名）： 年 月 日教師問題行為及其改進措施摘要:近年來，在部分學校，教師問題行為加劇了學生和老師

2、之間的沖突。教師問題行為導致了學生、老師、家長和學校產(chǎn)生了一系列的矛盾，造成學生行為失常，教師職業(yè)社會認可度降低，引起了社會各界以及學校高層的高度重視。對教師在教學中產(chǎn)生的問題行為進行分析，提出如何避免和解決教師問題行為的措施，以及教師自身應該如何去處理這些問題行為是非常有意義的。關(guān)鍵詞: 教師、問題行為、改進措施Teachers problem behaviors and improving measuresAbstract: this paper in recent years, in some schools, teachers' behavior more and more p

3、roblems, the conflict between students and teachers increased accordingly.Some even lead to the behavior of the students and teachers, the parents of students, teachers and schools to produce a legal dispute, the result not only influence student's learning, also engaged in the social from all w

4、alks of life and school teachers spend a lot of energy to solve the problem.This subject is designed to analyzing on the problems that teachers in the teaching, puts forward how to avoid the teacher behavior measures, as well as the teachers themselves should be how to deal with problem behavior.The

5、refore, the research on this problem and analysis of the teachers effectively prevent behavioural problems, is especially has a realistic significance.Key words: primary and secondary schools, teachers, behavioural problems and improving measures1 引言近年來，我國中小學學校由于教師問題行為而產(chǎn)生的矛盾越來越多，國內(nèi)外的諸多研究均顯示，教師問題行為不但

6、影響學生的身心健康發(fā)展，對教師職業(yè)也有一定的影響。教師每天都要面對正在茁壯成長的學生，承擔著沉重的教學任務(wù)，家長們的諸多要求，多重角色的轉(zhuǎn)換等等，社會對其過度的期望，同時他們還需要付出很多的時間與精力來處理一些來自生活的復雜事情。隨著技術(shù)的推進，社會的變革、觀念的更新，從教育思想到教學改革、教育類型，都要求教師從思想觀念到行為方式發(fā)生很大的變化。這樣的社會環(huán)境日益沉重的壓力，所以，個別教師產(chǎn)生不良適應，將導致許多教師消極的心理反應。教師的這些職業(yè)壓力沒能很好的得到控制，就直接導致教師問題行為的產(chǎn)生。國內(nèi)研究表明：我國中小學教師普遍存在問題行為，其中體罰和偏愛行為最為嚴重。1、教師問題行為產(chǎn)生后

7、，總感覺這樣是為了學生著想，希望學生能夠更好的投入到學習中。沒有意識到這些行為會對正在處于啟蒙期或者發(fā)育期的學生身心有不利的影響。2、自20世紀60年代以來教師問題行為的研究蔓延到教育領(lǐng)域 ，90年代以來，教師問題行為已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)教育領(lǐng)域的突出問題。3、 這些行為對教師生理和心理的影響，對教師的教學質(zhì)量、教師的教學和學生的發(fā)展上產(chǎn)生巨大威脅，起到了直接的負面影響。問題行為打擊著無數(shù)學生的自信心和社會觀。4、許多研究表明，中小學教師是教師問題行為發(fā)生的高發(fā)群體。體驗到教師問題行為的學生，容易對教師失去尊重和理解，降低對課程學習的興趣，產(chǎn)生對自身否定和自卑情緒，難以集中精力投入到學習中，從而

8、影響學生的進步和發(fā)展在當前形勢式下對當前教師問題行為的狀況進行現(xiàn)實探討成因、表現(xiàn)、與對策，以期為學校、教育行政機構(gòu)、社會意識等認識和了解教師的問題行為提供相應的理論依據(jù)，為教育的良性發(fā)展和教師隊伍的整改提供幫助。2 教師問題行為概念自20世紀60年代起，對教師問題行為的研究和探討引起了國內(nèi)外的高度關(guān)注，學者們從各種角度分析研究了中小學教師問題行為產(chǎn)生的原因以及危害，重點探討了教師這一特定職業(yè)該如何調(diào)整自己和學生之間的關(guān)系。西方學者對教師問題行為研究的早期階段學者們研究的重點是對教師問題概念的界定。但是直接定義教師問題行為有效性的概念幾乎沒有，但相關(guān)概念比較多。如Raspberry(1993)的

9、“有效教師”（effective teacher）；Donald R Cruickshank等(1999)的“有效教學”（effective teaching）；Harvey Daniels等的“最佳課堂教學”；Kathryn Castle （2006）的“自治的教師”（Autonomy teacher）；Robert J.Marzano等的“有效課堂”（Classroom instruction that works）1。所有這些說法，幾乎都沒有對教師問題行為的概念給予清晰的界定，似乎只是使人意識到“優(yōu)秀”、“不錯”、“時髦”、“主流”這類含義。事實上，國外對教師教學行為有效性的定義，大多是

10、對它的特征進行描述的。主要包括如下方面的內(nèi)容： 一是教學行為有效性的理念特征。Kathryn Castle （2006）認為，教師教學行為有效性取決于教師是否把教學作為教育學的取向；是否把教學作為科學研究的取向；是否把教學作為教師自治行動的取向；是否把教師作為教學研究者的取向等理念。2 二是教學行為有效性的個體素質(zhì)特征。W. C. Bably認為，教師教學行為有效性取決于教師的10項個性品質(zhì)：同情心（sympathy）；儀表（personal appearance）；談吐（address）；誠懇（sincerity）；樂觀（optimism）；熱心（enthusiasm）；好學（scholar

11、ship）；活力（physical vitality）；公正（fairness）；嚴謹（reserve and dignity）。Donald R Cruickshank, Deborah L.Bainer, Kim K.Metcalf(1999)則認為，教學行為有效性的個人性格特征包括熱情、熱心、幽默、可信任、對成功抱有很高的期望、激勵、支持、有條理、靈活、適應性強、博學等方面3。 我國學者針對中小學教師問題行為的產(chǎn)生和對學生的影響的研究也有很長的歷史。 2011年溫州醫(yī)學院姜旭英和呂鵬翔在師偏愛行為及其對策指出“教師對學生的愛是一種重要的職業(yè)道德，它能使學生得到心里上的滿足，感受到人與人之

12、間的溫暖，并朝著教師所期待的方向發(fā)展。但是，在日常的教育，教學活動中，由于受許多主觀因素的影響，教師往往會有意無意的對某些學生產(chǎn)生偏愛行為。有意的偏愛行為，是指教師根據(jù)自己的主觀經(jīng)驗或特定價值需求的滿足狀態(tài)，對學生采取不同對待的方式，即片面地關(guān)注一些學生，有意的忽視另一些學生的不健康行為。這是一種畸形的偏愛行為，它不僅不能收到良好的教育效果，而且其危害是多方面的，應當引起每一位老師的高度重視?！?4中外學者雖然對教師問題行為的研究已經(jīng)近乎全面，但是近些年由于教師問題行為引起的學生教師之間、學生家長與學校和老師之間的矛盾的激增。讓我們認識到，教師和研究的問題行為的原因如何解決教師的問題行為仍有重

13、大的現(xiàn)實意義。3 教師問題行為有哪些及其危害其實，教師的一些錯誤行為并不是常見的，只是偶爾的表現(xiàn)出來，一些輕微的，學生的影響也不是很大，這樣的錯誤行為就不屬于問題行為。教師的問題行為，應該從以下幾個方面考慮： 第一，教師的行為與教師的職業(yè)角色是不是相違背。我國古代對教師的要求是“傳道、授業(yè)、解惑”，現(xiàn)在對教師的職業(yè)要求就是教書育人。 “ 敬業(yè)愛生、為人師表”是全社會對廣大教師的殷切希望 ，也是教師最基本的準則 。如果教師對于這個大方向都保證不了，對自己的事業(yè)都不熱愛，對學生都不喜愛的話，那么教師也就不會稱之為“教師”了。 第二，教師的行為與教育、教學規(guī)律是不是相違背。教育教學活動是學校的重要活

14、動形式，是促進學生身心全面發(fā)展的重要途徑。 如果教師在學生面前表現(xiàn)為體罰學生、侮辱學生、偏愛學生、壓制學生等。會導致師生關(guān)系緊張，學生的心理發(fā)展受阻，與教育教學的根本相違背。 第三，教師的行為是不是影響學生的身心健康發(fā)展。 教師正確的行為能夠促進學生的健康發(fā)展。而教師的問題行為不僅有損于教師自身的形象，影響自己的威信，而且會對學生施以潛移默化的影響，不利于學生的健康成長。 對教師問題行為的判斷要慎重，尤其要明確“問題 ”指向的是教師的某些行為，而不是針對教師本身，不能輕易給有某種問題行為的教師貼上“問題教師 ”的標簽。3.1 偏愛行為3.1.1 教師偏愛的對象已有研究顯示，教師對學生的偏愛取決

15、于學生的學業(yè)成績、性別、家庭背景、個性特征等方面。從學生的能力來看，教師偏愛學業(yè)成績優(yōu)秀者和班級組織管理能力較強者。從情感關(guān)系上來看，教師偏愛親戚朋友及其子女，這些學生和教師有著血緣和情義上的種種聯(lián)系。從學生個人的特點來看，有些教師偏愛關(guān)注活潑開朗、熱情大方、能說會道、有特長的學生，對文靜內(nèi)向、拘謹膽小、沉默寡言、無一技之長的學生不夠關(guān)注。從性別角度來看，有些教師偏愛男生，而有的教師則偏愛女生。 3.1.2 教師對學生偏愛行為的表現(xiàn)在態(tài)度上，教師對偏愛的學生往往語氣平和、面色溫和、常用褒義詞；在處事方法上，教師對偏愛的學生往往采取民主協(xié)商的方式解決問題；在座位安排上，教師偏愛的學生往

16、往在前排和中間位置就座；在課堂教學、學生干部任用和活動參與上，教師給予偏愛的學生更多的機會；在學生評價上，教師對偏愛的學生往往褒獎和鼓勵。 3.1.3 教師偏愛行為的危害在學生心理方面，教師的偏愛行為一旦被學生覺察，便會給學生留下心理暗示，產(chǎn)生極大的心理影響力。缺乏關(guān)愛的學生會產(chǎn)生逆反心理，逐漸產(chǎn)生對立情緒，從冷漠厭倦、消極對抗到怨恨仇恨、自暴自棄。這種不信任根深蒂固，教育工作很難進行。這樣對教師偏愛的學生也未必是一件好事。因為學生各方面都不成熟，過多明顯的偏袒會使他們產(chǎn)生高人一等的優(yōu)越感，進而自負、自滿、自傲，把自己置于其他同學和班集體之上，脫離班級體。 在教學公平層面，

17、教師的偏愛行為導致教師在課堂提問、反饋方式、教學內(nèi)容等方面體現(xiàn)出差異，造成了學生在課堂教學中學習機會的不均等和學習效果的差異，成為教學公平的“絆腳石”。 在班級管理方面，李玉平提出，教師的偏愛行為不利于班級的和諧與團結(jié)。被教師偏愛的學生容易引起其他人的抵觸、挖苦或打擊，學生之間的矛盾加劇，不利于學生的團結(jié)。3.2 體罰行為3.2.1 體罰行為的根源傳統(tǒng)教育思想和教育模式的影響較深。第一、古語云：“棍棒底下出孝子”、“玉不琢，不成器”、“不打不成才”、“教不嚴，師之惰”是中國幾千年封建教育所總結(jié)的成功之道。傳統(tǒng)的教育模式、教育思想根深蒂固。新中國成立后，我國就明令禁止體罰學生，并上升在

18、法律的高度，但在實際教育教學中，面對那些調(diào)皮的學生，似乎除了體罰，別無選擇，甚至連許多家長也認為，老師不體罰學生，學生就不怕他，就是為師不嚴，教師無能，不是好老師，給予學生適當?shù)捏w罰是應該的只要不太過分，家長授意教師體罰，部分家長仍流行“嚴是愛，寬是害”的思想。第二、當前教育的“指揮棒”的作用。目前，以學生統(tǒng)考成績給學校排名次，用學生的考試成績來評定教師工作質(zhì)量的傾向依然嚴重，學生的考試分數(shù)仍是教師晉職晉級，評優(yōu)評模的決定性因素。不少教師為了在競爭中立于不敗之地，就大打題海戰(zhàn)、不準出錯、做錯一題罰抄多遍、寫錯一字罰寫二十遍等不科學、強人所難的做法時有發(fā)生。有壓迫就有反抗，有反抗就有體罰。盡管它

19、不合法，但它是解決問題最直接、最快捷的方式。 第三、學生行為更顯“猖狂”，教師無奈亮“殺手” 。中小學生由于年齡小，不懂事，不知道哪些事該做，哪些事不該做；有些孩子是家里的“小公主”、“小皇帝”，在家里嬌生慣養(yǎng)；有些“空巢”家庭的留守兒童，家庭對其管教不到位，忘乎所以，給學?；虬嗉壍墓芾韼砹宋C。 3.2.2 體罰行為的原因第一、僥幸心理作崇 個別教師在體罰學生時，也知道體罰學生是我國法律法規(guī)所不允許的。他們的理智并未完全泯滅，只是心存僥幸罷了。 第二、處理不嚴，放縱所致 由于傳統(tǒng)思想的影響，人們對體罰學生現(xiàn)象的錯誤認識和考慮到教師

20、工作的特殊性，導致對教師體罰學生事件的處理往往過寬過軟。  第三、教師的心理健康存在問題，導致行為失控 據(jù)有關(guān)資料顯示，目前中小學教師中有很多教師都不同程度地存在心理問題，教師的心理健康狀況影響其行為表現(xiàn)。他們的精神狀態(tài)、生活狀態(tài)、情緒等都會受到心理健康狀況的影響，有時明知對學生沒有體罰的必要，但往往又無法擺脫無意義的情緒沖動，那些煩燥不安、神經(jīng)質(zhì)等不良心理就會拿到學生身上去發(fā)泄。3.3 壓制行為3.3.1 如何看待壓制行為壓制行為是指教師容不得學生的不同意見和看法，憑借“師長的地位”，利用自己的職權(quán)訓斥、恐嚇、威脅等手段管理壓服學生的行為。此行為會使教師成為學生

21、消極情緒體驗的刺激物，使教師的積極強化也失去效力。導致學生厭學、輟學，也可能出現(xiàn)對教師的報復和其它故意破壞的行為。 3.3.2 壓制行為的危害在現(xiàn)代社會，教師對于知識的權(quán)威性地位仍無可置疑。面對“無可置疑的東西”，學生沒有什么問題，也不敢有什么問題。學生把教材和教師所授的內(nèi)容視為“圣經(jīng)”和金科玉律。上課時，教師滿堂灌，講概念、講理論、講問題的標準答案，一直講到“讓學生沒有問題走出教室?！睂W生在課堂上只能接受、服從，對于書本上知識的精確性及教師的權(quán)威性不敢反駁。即使偶爾有所懷疑和反駁，也很有可能被視為“叛逆”和“犯上”，遭到教師的壓制而被打入“冷宮”。教師的行為，壓制了學生積極性、獨立性和創(chuàng)造性

22、，傷害了學生的自尊心和自信心，對學生的發(fā)展造成了嚴重的影響。 3.3.3 如何避免壓制行為第一 、教師，請學會“傾聽” 現(xiàn)在許多教師都覺得師生關(guān)系比較緊張。造成師生關(guān)系緊張的一個主要原因是：教師不能或難以傾聽學生言語。導致教師不能或難以傾聽學生言語主要有如下幾個方面： 1、 不健全的傾聽（只傾聽能滿足自我需要的聲音，而對可能對自己構(gòu)成威協(xié)的聲音進行排斥或壓制）。 2、 虛假的傾聽（表面傾聽，實際未聽，對學生的言語不做接納與回應）。 3、 錯聽（未能把握學生聲音的內(nèi)涵方向與潛在的意義）。 第二、教師，請蹲下來看學生 捷克教育家夸美紐斯曾指出：不要讓孩子去適應教育，而是讓教育來適應孩子。在教學中，

23、一方面我們要尊重學生的人格，使學生個性能夠張揚；另一方面，我們要尊重學生的思想、觀點、做法。這就要求教師在教學中發(fā)現(xiàn)孩子們的想法與教學要求和進程的要求有出入時，一是敢于放下“師道尊嚴”的架子，不要橫加指責，要冷靜思考，站在學生的角度看待問題，與學生一道進行探究與研究，使教師也成為學生中的一員。二是放手讓學生去想、去做、去爭論，千萬不要擔心這樣會影響課堂紀律，教師只有提高學生的參與程度，學生更能充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，積極主動地學到知識。 第三、教師，請正視學生的錯誤 學生是帶著無數(shù)的疑問走進課堂的，他們每一次的學習實踐過程，都是“摸著石頭過河”的過程，錯誤自然不可避免。雖然每一次學習實踐的結(jié)果不

24、定，但不管結(jié)果如何，他們的價值都是一樣的，起碼它證實了某種想法或某種做法的是否可行。辯證地看，學生犯錯并不一定是件壞事，因為學生犯錯的過程是一種嘗試和創(chuàng)新的過程。因此，我們教師要正視學生犯錯，切勿對學生的錯誤大驚小怪、橫加指責，更不能因害怕學生犯錯，而壓制學生，不給學生嘗試與實踐的機會。 我們常常會發(fā)現(xiàn)這樣一個比較普遍的現(xiàn)象：教師對問題的理解、對文章感情的體會往往與學生不盡一致。這是因為，教師是成年人，經(jīng)驗豐富，理解多是理智的思考；而學生往往富于幻想，思維更具情感性、發(fā)散性和靈活性。案例二中的教師原本在他的思維中早已經(jīng)準備好一份標準答案，但卻被學生發(fā)散思維打破了，這個突如其來的插曲令教師有些措

25、手不及。其實學生的答案、教師的答案是一致的：教師以烏鴉作為參照物，確定瓶口太小，水太淺了；而學生以瓶子作為參照物，認為是烏鴉的嘴太大了。這二者之間沒有質(zhì)的區(qū)別，是同一答案的兩種不同表達方式。這位哪怕自己一而再、再而三地受到教師的否定，仍然敢于沖破教師設(shè)置的思維圍墻，充滿自信地“固執(zhí)己見”，這需要多大勇氣 ! 我們怎能不為之喝彩 ? 為孩子的勇氣喝彩，也為其中 閃現(xiàn)出來的亮麗的思維創(chuàng)新的火花喝彩。3.4 告狀行為3.4.1  告狀行為的表現(xiàn)教師的告狀行為有兩種，一種是教師向?qū)W生家長告狀，一種科任教師向班主任告狀。向家長告狀指教師在處理學生的過程中，懶于耐心教育，而是打著要家長配合的幌子

26、向?qū)W生家長列舉學生各種“罪狀”的行為。這種行為表面上是求得家長“配合”，實際上是要學生家長訓斥、打罵學生，以使學生服從自己。這種行為不僅可導致師生關(guān)系的緊張，而且容易使學生養(yǎng)成撒謊的行為習慣，甚至可導致學生厭學、逃學。 向班主任告狀指科任教師面對學生的問題行為采取“金蟬脫殼”的策略，轉(zhuǎn)移矛盾，將學生的“罪狀”一一向班主任“匯報”的行為。這種行為把問題推給了班主任，有可能錯過了處理問題的最佳時機，而且也容易導致師生的矛盾。像 吳老師的行為不僅沒把問題解決，反而使問題更加嚴重，后來又置之不理更是錯上加錯。 3.4.2 告狀行為的危害學生畢竟是學生，自控能力、辨別是非能力差，犯錯誤是在所難免的。老師

27、向家長 “ 告狀 ” ，有時會收到適得其反的效果。有的家長 “ 望子成龍 ” 心切，聽到老師 “ 告狀 ” 后對孩子非打即罵。長此以往，這些學生一犯錯誤，或怕家長懲罰而說謊，或怕老師告狀而產(chǎn)生精神壓力；更有甚者，為了躲避家長的懲罰，有的孩子會鋌而走險、離家出走。老師應積極幫助他們分析原因、找出辦法，促其改正錯誤，而不應以 “ 告狀 ” 的方式簡單解決。 3.4.3 怎樣處理告狀行為第一、把家長當作朋友，不可盛氣凌人   教師和學生家長社會角色分工不同，人格上是平等的，從工作關(guān)系上講，地位也是平等的，都是學生的教育者，目標也是一致的，都是培養(yǎng)好學生。孩子犯了錯誤，做家長的被老師急召到校

28、，心里一定很難受，他們非常想得到老師的諒解和具體指導，何況，班主任和學生家長都是成年人如果班主任居高臨下，盛氣凌人，當面訓斥或故意貶損學生的人格，甚至是對家長進行貶低，家長會覺得無地自容，從此，形成一種“懼怕”老師，不想上學校的心理。甚至有的家長脾氣爆燥，把氣發(fā)泄在學生身上，當老師面就對小孩一頓拳腳，這樣無論對學生還是對家長，工作都不   能更好的開展下去，反之，如果老師把家長當作朋友，與家長共同討論發(fā)生的問題，找到解決問題的方法。 第二、與家長談話時，要明確目標，做好準備工作 教師和學生家長在心理關(guān)系上是相互依賴的心理，一般說來，家長教育子女依賴學校，依 賴老師。教師對家長同時也有

29、依賴心理，如要求家庭作業(yè)家長要簽字，要求家長對教師的教育不足給予補充，共同達到教育的目的。因此，班主任在召見家長談話時，要明確自己所要達到的要求，在談話之前就要先了解學生在某一學科的情況，以提高交換意見的準確性和提出措施的切實性，這樣和家長談話時，就有內(nèi)容可談，明確要解決的問題，從而掌握談話的主動權(quán)，和家長產(chǎn)生語言的共鳴。同時，也讓家長知道了班主任在學校對自己小孩是很關(guān)心的，從而愿配合學校教育好小孩，達到“聯(lián)手”教育的目標。反之，如果一問三不知，滿口“大概”“可能”“也許”這樣家長就會覺得到班主任缺乏工作責任心，對孩子的教育漠不關(guān)心，找家長談話，只是在推卸責任，家長會認為這樣的班主任不可信賴，

30、因此心理瞧不起你的，也達不到談話的效果，解決不了實際問題。 第三、與家長談話時，要實事求是，要一分為二，不要以點概面 “金無足赤，人無完人”，再好的學生也有不足之處，再差的學生也有閃光點，對學生的評價要一分為二，實事求是，不要以點概面。班主任找家長談話時，多半是學生出了問題，班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當著家長的面數(shù)落學生和過失，更不能不調(diào)查實情，而“添油加醋”將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長，達到體罰的目的?！叭巳硕紣勐牨頁P”，這句話對大人小孩都合適。在與家長談話時，首先應該讓家長愿意聽你講，降低家長的“恐懼”心態(tài)，因此，班主任要先談?wù)搶W生在近段時期來在哪些方面進步了，實際上也

31、是在肯定家長的教育成績，使家長感到自己的工作也是有效的，從而增強孩子的信心，再就事論事，實事求是地指出學生的過失和缺點，向家長提出合理的教育，家長也易于接受。 第四、與家長談話時，要提出合理建議，聆聽家長意見，共同探討 使班主任最頭痛的事情，是有些學生經(jīng)常犯錯誤，不但自己不認真讀書，不完成作業(yè)，上課擾亂次序，還帶領(lǐng)班級其他同學加入他的這一行為行列，班主任對他也做了很多工作，但起不到效果，對待這樣的學生。家長也一定很頭痛，一是頭痛孩子老犯錯誤，另外頭痛老師總是告狀。針對這樣的學生，教師和學生家長必須共同探討，找出合適的方法，教師不防從自己的經(jīng)驗出發(fā)，先談?wù)勛约菏〉慕逃柤翱捶?，再談如何成功的?jīng)驗

32、，切不可以“教育專家”自居，同時，由于家長是學生的最早老師，對學生的各方面比較了解，有的自身也精通教育，并且有的還有獨到的見解。因此班主任要擺正自己的位置，學會聆聽學生家長的意見，共同討究教育學生的方法。有時，找不到很好的方法時，家長的情緒可能很低落，這時，班主任可適時地談?wù)?，學生還小，可塑性較大，只要大家抓緊一點，他大了一定會變好的。這樣使家長不會過早失去信心，家長也會盡最大努力配合學校的教育工作。  班主任在與家長溝通時，要同時肩負著溝通家長和全體科任老師關(guān)系的任務(wù)，要力求褒獎科任老師的工作精神和教學水平。對教學能力強，知名度高的老師要著意宣傳他們的教學成果，對經(jīng)驗不足的老師，要

33、著重介紹他們的工作熱情和上進心，使家長充滿信心和希望。不要說某門功課不好就是科任老師的責任，當任課老師和學生或家長發(fā)生矛盾時，要做好學生其家長的工作，轉(zhuǎn)嫁責任只會更損害家長和老師的關(guān)系，反而使家長不愿配合老師的工作。 3.5 侮辱行為3.5.1 如何看待侮辱行為？ 教師的侮辱行為是指教師不顧事實、不顧學生的心理感受 ,用刻薄的話語諷刺、挖苦、謾罵學生 , 侮辱學生人格，傷害學生自尊心的行為。這種行為摧殘學生心理健康，可引起學生內(nèi)心深處強烈的憤怒和反抗意識 ,造成師生之間的尖銳對立 ,嚴重影響教學效果，使教育工作難以對學生產(chǎn)生良好的影響 ,還會傷害學生的學習興趣 ,影響學生的上進心，甚至導致學生

34、心理失常，會引發(fā)學生厭學、逃學、自殺等嚴重后果。 從表面上看，教師的侮辱行為比前一小節(jié)的體罰行為顯得“文明”，但侮辱行為帶給學生的傷害可能有過之而無不及。體罰是動作行為上的暴力，會傷害學生的身體，其痛苦可能是短暫的；但侮辱行為是教師施予學生的語言暴力，傷害的是學生的心靈，其痛苦往往是長久的。這一點應引起教育工作者的足夠重視。 3.5.2 侮辱行為的表現(xiàn)教師常用的侮辱性語言一般有以下幾種類型： 挖苦式：“白吃了十幾年飯”、“你父母給你吃什么長大的。”“狗屎一堆”、“頭腦簡單、四肢發(fā)達”、“看你爸那樣，就知道教不出好東西來”、“看你就像個弱智”。 比較式：“你和××簡直不能比，

35、相差太大了，一個天，一個地”，“ 你真笨，別人多聰明”、“你和××一樣沒出息”。 預言式：“我看你早晚得進監(jiān)獄”，“我看你啊，沒戲！”，“就你這樣的還想考大學”。 結(jié)論式：“學校再也找不出你這樣的活寶了”，“要是我，從樓上跳下去死了算了”。 記帳式：“早晚跟你算帳”，“等著吧，畢業(yè)鑒定上見”。 3.5.3 如何避免侮辱行為幾乎所有的老師在對學生造成傷害以后都會說：“我是為你好?！迸匀艘捕喟霑檫@些老師開脫說：“老師們的動機是好的?！本退闶菫榱藢W生好，也不能成為隨意侮辱學生的理由。教師必須認識到，孩子畢竟是孩子，他們在很多方面都跟成年人有很大區(qū)別。他們到學校來的目的就是學習生

36、存的本領(lǐng)和社會的規(guī)則。因此，老師決不能用成年人的標準來衡量孩子們的舉動。糾正孩子們的錯誤是老師們的責任，而隨意侮辱學生不是老師的權(quán)利。 作為老師，在教育學生的過程中，應當尊重學生的自尊心，切忌使用諷刺、刻薄、挖苦的語言，更不能用謾罵、侮辱性的語言和措施。學生也有自己的人格尊嚴，應當?shù)玫嚼蠋煹淖鹬亍Ｗ鳛槔蠋?，在教育學生的過程中，一方面應出于良好的動機，另一方面必須采取正確的方法，這樣才能達到教育學生的目的。否則不僅達不到教育的目的，甚至有可能毀了學生的前程。 但這并不是說不能批評孩子，關(guān)鍵在于批評的方式。老師可以對學生進行嚴厲批評，甚至讓學生產(chǎn)生恐懼，但是侮辱行為則是一種違法的行為。在合理的批評

37、當中，教師應該用真誠的話語、平等的姿態(tài)與孩子們對話。 3.6 其他教師問題行為以上幾種是對學生身心健康和人格塑造影響最為嚴重的教師在教學過程中產(chǎn)生的問題行為。教師作為一個被社會和學生家長賦予了過多期望的職業(yè)，難免會產(chǎn)生過多的心里壓力。當這些壓力不能正確的排解時，就會對學生的要求過高。學生不能做到時。有種恨鐵不成鋼的感受。由于不能很好的和學生進行溝通或者溝通不成功的時候，就會用一些極端的方式去對待學生。但是，在這些行為產(chǎn)生時。教師有時候忽略了學生的自身感受。對學生造成身心傷害，甚至使學生產(chǎn)生厭學情緒。4 教師問題行為產(chǎn)生的原因第一、社會方面的原因是引發(fā)教師問題行為的重要因素自古以來，教師受到社會

38、各方面過高的期望。古語中的“一日之師,終身為父”、“為學莫重于尊師”把教師推上了至高地位。現(xiàn)今，教師被尊為人類靈魂的工程師，給教師張貼了神圣的標簽，特別的，在現(xiàn)今獨生子女社會，結(jié)合就業(yè)難，讓父母對孩子的期望特別高，然而他們把這種期望寄托在教師和學校上，想當然的認為學生學不好是老師教育方法不對。這些無疑會增加教師的心理負擔，使教師有不同程度的心理壓力。當這些壓力不能夠有效的緩解時，就會導致教師出現(xiàn)問題行為。第二、教師職業(yè)本身的工作特點也是引發(fā)教師問題行為的另一重要因素教師是一個穩(wěn)定的工作，但是對教師行業(yè)也存在這很大的競爭。為了能把自己的學生帶好。讓自己所帶的班級學生成績有所增長，不得不長時間工作

39、、熬夜備課，這是經(jīng)常出現(xiàn)的問題。特別是帶畢業(yè)班的教師，受到學生考試和升學的沉重壓力。教師不得不犧牲掉自己的大部分時間投入到教學中去。此外，來自社會，學校，家長的期望和要求都很高，對影響學生的其他情況往往忽視了，往往簡單地認為學生學不好，道德操守不佳，教師存在著不可推卸的責任。事實上，“5+2=0”的情況經(jīng)常發(fā)生。這些，給教師的心理壓力是可想而知的。同時，教師的工作是經(jīng)常存在著重復性和單調(diào)性，也需要他們持續(xù)的學習專業(yè)知識。這些會導致教師感到很累很煩，從而在教學中失去耐心。自古就有“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”這樣的詩句描述教師工作的辛苦。教育的價值及其在社會發(fā)展中的重要作用，決定了教師和他們

40、的職業(yè)應該有更高的社會地位和經(jīng)濟效益。然而，實際上的巨大反差，大大的挫傷了教師工作的積極性和熱情。雖然近幾年來，國家采取了一系列提高教師工資的措施，使教師的經(jīng)濟地位有了明顯的提高。中小學教師工資偏低仍是一個值得關(guān)注的問題。各個學校的教師工資水平有存在著差別，這使他們產(chǎn)生社會不公的念頭。為了能多的一些獎金收入提高生活水平，不得不對學生嚴加要求。這時學生如果做出違背老師意愿的事，教師就會感覺自己付出那么多不被理解。這是教師想通過極端方式讓學生能夠聽話，能夠理解自己的原因。那些好學生，能自覺的挺老師的安排，這便是老師產(chǎn)生喜歡聽話的不喜歡不聽話的學生的偏愛行為誘因。第三、對教師的評價與管理是誘發(fā)問題行

41、為的因素教育行政部門和學校的教育和教學的要求是簡單的把教師看作教學的機器，而非具有創(chuàng)造性工作的主人。如：老師的安排和分級規(guī)則，要求教師對學生的家庭作業(yè)要做全面的審查，對班級學生分數(shù)進行負責。設(shè)計者的意圖是積極的，讓教師關(guān)注學生的工作和成就的同時，通過學生的作業(yè)和成績情況了解學生掌握的程度，適時的改變教學方式。但這一簡單的要求使教師不得不花費大量的時間和精力去批改學生作業(yè)，機械的重復這種簡單的劃對錯號的過程。這種機械性的工作使教師缺乏思維和情感上的刺激而變得疲憊不堪。這個耗時且效率低下的糾正的方式和行政命令正在貧化教師有限的時間和精力，使教師有沒有更多的時間去想自己教育的智慧和行為改進計劃。大部

42、分學校根據(jù)教師所帶班級單科成績的好壞評價教師教學質(zhì)量，教師便產(chǎn)生競爭和壓力。不僅如此，隨著教師的需要“專業(yè)技術(shù)職稱評審過程，并在教師促進細胞增殖，文字材料的工作越來越多的教育行政部門和學校的要求和各種評比活動，讓教師承受著工作之外額外任務(wù)帶來的壓力。他們正在成為新的壓力源使老師不堪重負，影響教師的身心健康。特別需要注意的是，教師也不得不承擔著學生在課堂上的表現(xiàn)，和所有學生的作業(yè)情況，安全和其他方面的責任。這讓教師心中的壓力更加的沉重，擔心學生出了什么事而讓自己受到處罰。工作壓力和無助感，使教師漸漸對學生失去耐心、人性化。在出現(xiàn)的某些教育問題時媒體往往過分渲染，忽視了學校一系列學生教學、教育計劃

43、，孤立的情況下簡單的無限的擴大。有些父母把所有的責任推到學校和教師身上，對教師進行指責，有的甚至請愿，申訴。在一些人眼中的教師已成為嘲弄的對象，成為了被隨意踐踏的代名詞。這時教師的處境非常的尷尬，常常感到非常的苦惱和煩悶。第四、教師的個人素質(zhì)是問題行為產(chǎn)生的內(nèi)在因素教師只不過是做了特別職業(yè)的普通人，個人心理承受能力和素質(zhì)存在著差異。當有學生出現(xiàn)在班級搗亂、不聽老師話和厭學等情況時，缺乏正確的處理方法。教師經(jīng)常給學生提出一些過高的要求，有的甚至要學生能夠快速的提高成績。要求學生加班加點學習。這樣，使得學生常常在無意識中對老師產(chǎn)生厭惡，不愿意去聽老師的話、甚至故意違背和頂撞老師。一旦出現(xiàn)這種情況，

44、有些教師就會不能控制自己情緒，做出體罰、侮辱等傷害學生自尊和學習興趣額行為。實際上對學生要求越是苛刻，學生越是容易產(chǎn)生逆反心理。教師也越容易對學生失去耐心，導致問題行為的發(fā)生。在人際交往和處理各種社會關(guān)系方式和能力方面，教師之間互不相同。每個人對待生活對待工作的態(tài)度和方式也有差異：有的淡泊，有的重功利；有的豁達大度，有的斤斤計較耿耿于懷；有的善于苦中作樂，善于知足；有的心胸坦蕩，有的心機重重等等，不一而足。內(nèi)在的特點與外部因素相互作用，不同教師問題行為情況就各有端倪。5 教師問題行為的對策5.1 建立良好的學校支持結(jié)構(gòu)作為學校校長和管理機構(gòu)管理者應當盡可能在管理當中突顯理性化、合理化的管理特色

45、，體現(xiàn)到“百年大計教育為本”、“學校管理一人為本”的管理思想，盡可能創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍，注重教師的成長和發(fā)展，提供輕松公平的發(fā)展機給所有的教師，使教師體驗到教學和發(fā)展的樂趣。學校要關(guān)注教師和學生的關(guān)系，通過開展各種各樣的交流活動、師生互動等，增進教師和學生間的親密度，增進教師和學生間的交流，改善教師和學生之間關(guān)系。教育領(lǐng)導者與教師之間應該互相信任、理解、和交流，減少埋怨、懷疑和責怪；教師與學生間建立平等、民主的師生關(guān)系，努力創(chuàng)造一個尊師愛生的氛圍，從而舒緩教師的人際壓力，緩解教師問題行為的產(chǎn)生。評價教師的工作，不該以分數(shù)為唯一的標準，要考慮到教師的通常的工作態(tài)度，如師德、教學和科研等，

46、進而建立合理公平的、賞罰有度的激勵措施，完全激起教師的積極性和工作激情，科學合理的可以依賴的評價體系，促進教師的良性發(fā)展。學校管理者在管理學校時，牽扯到教師的經(jīng)濟利益和政治待遇，是教師關(guān)心的重點問題?，F(xiàn)在，學校學校管理者方面存在的干部選拔不民主、任用競爭機制不健全、聘任制度不全面等問題，也是教師問題行為產(chǎn)生的因素，需要采取措施給予以處理。一方面要穩(wěn)步推進教師聘任機制。根據(jù)教師法等教育法律法規(guī)所決定的一項制度標準，因而聘任制毫無疑問的契合了現(xiàn)今中小學校教育管理法治化。民主化是一種良性的用人聘用方式。然而因為缺乏詳細具體的實施方案，教師的聘任制實施速度相當緩慢，已經(jīng)開始實施的地區(qū)并沒有實現(xiàn)制度制定

47、的初期目標，其一教師的合法權(quán)益經(jīng)常受到侵害是比較突出的問題。實現(xiàn)教師聘任制的推進，應該建立詳細規(guī)范的法規(guī)規(guī)章，建立全面的教師權(quán)益保護機制，比如為教師提供醫(yī)療保險、社會保險等等。更重要的是，實施必要任命的工作人員和核編定員時，應當根據(jù)他們的長處，合同的管理人事，需要和其他部門有較為緊密的合作，而不是由教育部門一方面進行決斷。其二是建立公平的教師競爭機制。競爭產(chǎn)生創(chuàng)造力，競爭才會有壓力。研究顯示，在缺乏壓力、激勵的情況下，人所能發(fā)揮的能效相對較低。努力促進教師應建立優(yōu)勝劣汰的競爭機制，使教師有“動作”，緊迫感和危機感，使壓力為動力。值得關(guān)注的是，現(xiàn)今部分學校實行“末位淘汰制” ，看似相對合理，鼓勵

48、教師的教學激情，但是它的合法性是應該探討的。理想的競爭機制應包括公平的競爭上崗、有效的業(yè)績評估獎勵、量化的教學目標管理等，其目的應促使教師自加壓力、不斷進取，而不是緊張感增強、人際關(guān)系冷漠。其三是建立公平合理的教師升職提拔制度。給教師以激勵，對老師進行鼓勵、教師的工作是客觀和公正的評價，并給予必要的獎勵。除物質(zhì)獎勵，學校應善用的精神激勵教師，這也是一種促進。如好的教師選為管理者擇優(yōu)先推薦和申報更高級別，選擇為“明星教師”，代表候選人，也是一種有效的方法。其四是精簡不必要的人員，公平合理的安排學校的人事人員。管理者占比較大的比重，行政效率較低，是現(xiàn)今中小學校普遍有的問題。增進學校的管理效能，精減

49、不必要人員，因為需要設(shè)立崗位，可以節(jié)約這些占用的開支，將這一部分開支轉(zhuǎn)移給其他教學人員使他們的收入有一定的提高，有利于促進薪酬的公平合理分配。與此同時，委任有能力的人，根據(jù)各自的優(yōu)勢工作人員和工作的缺點，發(fā)揮力量，使他們在工作中發(fā)揮各自所長。妥善做好這項，需要學校管理者擁有發(fā)展性的眼光和全局性的觀念，善于全局兼顧、管理和協(xié)調(diào)各方面的利益，人事安排時要兼顧到各個年級階段的發(fā)展；解決好教師與學生之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)好物質(zhì)資源和人力資源間的關(guān)系。教師們的工作量相對過大還由于教育行政機構(gòu)和學校領(lǐng)導者過多干預給教師帶來的死板的、千篇一律的教育教學任務(wù)、非教育教學性的任務(wù)增加。教育評價和管理的各種各樣的評比、

50、對課件教案等文字資料的要求占用教師大量時間，逐步致使教師脫離課堂和學生。這樣的勢頭發(fā)展從一方面使教師與班級教學的關(guān)系逐步變遠，另外一方面，最后學校對教學的評價結(jié)果還是要看學生的成績和發(fā)展。然而脫離班級和學生的教師在費力的應對教育行政部門的各種檢查、評比以獲得有限的行政資源，與此同時，又不得不應對社會對教育結(jié)果的盼望和指責，在這樣的狀態(tài)下教師人格的分離，角色的混亂和沖突，而導致教師問題行為的產(chǎn)生。因而，要適當減輕教師工作的負荷，必要減少各種官僚主義、形式主義的評比和對教師逐漸增多的課件和教案等文字資料的要求，使教師回到課堂上來，走入學生群體中來。教育行政部門和學校應該把更多的時間給與教師，使教師

51、有較多的時間和精力去思考和解決教育教學過程中產(chǎn)生的問題，去豐富課堂教學的多樣性。5.2 建立良好的社會支持結(jié)構(gòu)環(huán)境成因論者認為，外部社會環(huán)境是問題行為產(chǎn)生的主要因素。因而，教師的行為問題的減少不利因素的策略應著眼于社會環(huán)境的調(diào)節(jié)，建立良好的社會支持結(jié)構(gòu)。政府要把尊師重教落到實處，通過修改教師法，首先明確中小學教師的社會地位，提高教師待遇。政府部門還要采取有效措施，依據(jù)各地經(jīng)濟條件和社會環(huán)境的發(fā)展趨勢，對教師的經(jīng)濟收加以改善，提高教師的實際收入。保護教師的切身利益，不僅要具有完善的法律法規(guī)，還需要政府的行政力加以實施和依靠國家的強制力，做到法律面前人人平等。其一要保障教師的工資。在當今的經(jīng)濟發(fā)展

52、前提下，作為教師只是謀生的方法。中小學教師的第一需求，是能夠按時足額的領(lǐng)到工資。這就需要建立良好的教師保障機制，設(shè)立專項資金，專項和嚴格的管理，拖欠教師工資不應該被允許。其二是堅決依據(jù)法律進行管理學校。學校是教師的歸宿，學校利益關(guān)乎教師的切身利益。一方面，要改善學校發(fā)展中的軟環(huán)境，嚴格要求學校不能隨意收取資料費、試卷費和各種罰款等。另外一方面，要對學校內(nèi)部進行規(guī)范的管理，避免隨意浪費資金和學校資產(chǎn)的流出。三是實施教育教學核查制度。教育法規(guī)實施不力的原因，很重要的原因是欠缺監(jiān)管和事后處理，學校單位或教師、教學管理者個人違“法”后沒有人追究，自然消弱法律的效力。處理諸如此類的問題，可以參考文化、勞

53、動等機構(gòu)成立的執(zhí)法部門，給與違法者進行批評教育或者行政處理。這樣，中小學校和教師的切身利益都能夠得到實實在在的保障。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一部分地方為了加強普及九年義務(wù)教育工作帶來的成果，督促學校和老師推進時適齡兒童入學，這樣加重了學校和教師的負擔。若是那個教師班上有同學退學，這本是教師難以承擔的責任，由于她沒有方法留住學生，便會受到處罰。如果有相應的獨立機構(gòu)進行督促，依法追究學生家長的責任和對學生進行教育，就能完成工作目標。在此同時使教師群體受到社會的正確認識，要明白教師也是普通人，要依據(jù)看待普通人一樣看待教師。學生家長應該對教師有合理的期望，減輕教師的壓力和心理負擔。新聞媒體和教師管理部門對教師職業(yè)角色進行合理的定位，做好公眾的引導工作，一起創(chuàng)造一個良好、和諧的教育環(huán)境。5.3 依靠教師自身的努力1、做好自我心理健康維護。首先，培養(yǎng)積極的自我意識。明確了解自身的職業(yè)地位，莫要過分苛求外部的環(huán)境，來避免理想與現(xiàn)實間的不同帶來的心理沖突。其次，運用積極的心理暗示。積極的暗示能和學生友好的交談，多和學生就行交流。中小學教師在工作中，難以避免的和同事、學生產(chǎn)生一些矛盾，這會讓