公共關(guān)系寫作培訓(xùn)(共122頁(yè)).ppt

1、 主講：鄭美雁主講：鄭美雁第一講第一講 導(dǎo)論導(dǎo)論一、公關(guān)是什么？一、公關(guān)是什么？v 公關(guān)是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過公關(guān)是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通傳播溝通、塑塑造形象造形象、平衡利益、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、影響公眾的一門科學(xué)與藝術(shù)。影響公眾的一門科學(xué)與藝術(shù)。v “消防員消防員”：滅火放火：滅火放火v 公關(guān)構(gòu)成三要素：公關(guān)構(gòu)成三要素：傳播傳播社會(huì)組織社會(huì)組織社會(huì)公眾社會(huì)公眾二、公關(guān)與寫作的關(guān)系二、公關(guān)與寫作的關(guān)系社會(huì)組織社會(huì)組織 傳播信息傳播信息 社會(huì)公眾社會(huì)公眾 媒介媒介 手段手段 公關(guān)寫作公關(guān)寫作三、公關(guān)寫作概述三、公關(guān)寫作概述（一）公關(guān)寫

2、作的含義（一）公關(guān)寫作的含義v 公關(guān)寫作就是社會(huì)組織（包括企業(yè)）借助公關(guān)寫作就是社會(huì)組織（包括企業(yè)）借助公關(guān)意識(shí)公關(guān)意識(shí)，以文字的形式處理同公眾之間的關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)組以文字的形式處理同公眾之間的關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)組織事業(yè)成功的寫作活動(dòng)?？検聵I(yè)成功的寫作活動(dòng)。公眾意識(shí)、形象意識(shí)、情感意識(shí)、公眾意識(shí)、形象意識(shí)、情感意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、時(shí)效意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí)、審美意識(shí)時(shí)效意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí)、審美意識(shí)信息意識(shí)等信息意識(shí)等公眾意識(shí)公眾意識(shí)v 公關(guān)寫作的上帝是誰(shuí)？公關(guān)寫作的上帝是誰(shuí)？v 公關(guān)寫作的主體與客體公關(guān)寫作的主體與客體v 作者與讀者的關(guān)系作者與讀者的關(guān)系案例：我向

3、你們親切告別案例：我向你們親切告別 朋友們：朋友們： 任何一個(gè)人，不處在我的位置上，不能理解我現(xiàn)在的憂傷心情。我的一任何一個(gè)人，不處在我的位置上，不能理解我現(xiàn)在的憂傷心情。我的一切都?xì)w功于這個(gè)地方，歸功于這里的人民的好意。我在這里已經(jīng)生活了四分切都?xì)w功于這個(gè)地方，歸功于這里的人民的好意。我在這里已經(jīng)生活了四分之一世紀(jì)，從青年進(jìn)入了老年，我的孩子們出生在這里，有一個(gè)孩子還埋葬之一世紀(jì)，從青年進(jìn)入了老年，我的孩子們出生在這里，有一個(gè)孩子還埋葬在這里。我現(xiàn)在要走了，不知道哪一天能回來，或者是能不能回來，我面臨在這里。我現(xiàn)在要走了，不知道哪一天能回來，或者是能不能回來，我面臨著的任務(wù)比華盛頓當(dāng)年的還要

4、艱巨。沒有上帝的幫助，我就不能獲得成功。著的任務(wù)比華盛頓當(dāng)年的還要艱巨。沒有上帝的幫助，我就不能獲得成功。有了上帝的幫助，我絕不會(huì)失敗。相信上帝會(huì)和我同在，也會(huì)和你們同在，有了上帝的幫助，我絕不會(huì)失敗。相信上帝會(huì)和我同在，也會(huì)和你們同在，而且永遠(yuǎn)是到處都在，讓我們滿懷信心地希望一切都圓滿。愿上帝保佑你們，而且永遠(yuǎn)是到處都在，讓我們滿懷信心地希望一切都圓滿。愿上帝保佑你們，就像我希望你們?cè)谄矶\中會(huì)求上帝保佑我一樣，我向你們親切地告別。就像我希望你們?cè)谄矶\中會(huì)求上帝保佑我一樣，我向你們親切地告別。1、了解公眾，尊重公眾，善待公眾，、了解公眾，尊重公眾，善待公眾，把公眾視為上帝。把公眾視為上帝。2、

5、根據(jù)公眾特點(diǎn)選擇信息傳播方式。、根據(jù)公眾特點(diǎn)選擇信息傳播方式。效能意識(shí)效能意識(shí)v 公關(guān)寫作有沒有功利性？公關(guān)寫作有沒有功利性？求名不求利：樹立求名不求利：樹立形象，贏得公眾的形象，贏得公眾的好感好感 時(shí)機(jī)意識(shí)時(shí)機(jī)意識(shí)v 組織開業(yè)之際：組織開業(yè)之際：v 組織易名、改建之際；組織易名、改建之際；v 組織推出新招之際；組織推出新招之際；v 組織獲得特殊獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)之際；組織獲得特殊獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)之際；v 重大的節(jié)日、紀(jì)念日之際；重大的節(jié)日、紀(jì)念日之際；v 產(chǎn)品展銷會(huì)、訂貨會(huì)、商品博覽會(huì)之際；產(chǎn)品展銷會(huì)、訂貨會(huì)、商品博覽會(huì)之際；v 組織遇險(xiǎn)之際組織遇險(xiǎn)之際創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)1、文體創(chuàng)新：、文體創(chuàng)新：v XX產(chǎn)

6、品大事記產(chǎn)品大事記 v 檔案性文體檔案性文體 宣傳性文體宣傳性文體 2 2、構(gòu)思創(chuàng)新：、構(gòu)思創(chuàng)新：v 某航空公司的廣告某航空公司的廣告: :從從1212月月3 3日起，大西洋將縮短日起，大西洋將縮短20%20%。v “女士們，先生們，假如您對(duì)選購(gòu)的伊娜化妝品有女士們，先生們，假如您對(duì)選購(gòu)的伊娜化妝品有不滿之處，請(qǐng)撥打不滿之處，請(qǐng)撥打597778597778，售后服務(wù)部的同志正，售后服務(wù)部的同志正閑得無聊閑得無聊?！眲?chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)（）日本奈良一家旅店擬寫了一封小燕子的來信，（）日本奈良一家旅店擬寫了一封小燕子的來信，平息了顧客的抱怨。平息了顧客的抱怨。v 女士們、先生們：女士們、先生們：v 我

7、們是剛從南方趕到這兒來過春天的小燕子，沒有征得我們是剛從南方趕到這兒來過春天的小燕子，沒有征得主人的同意，就在這兒安了家，還要生兒育女。我們的小寶主人的同意，就在這兒安了家，還要生兒育女。我們的小寶貝年幼無知很不懂事，我們的習(xí)慣也不好，常常弄臟你們的貝年幼無知很不懂事，我們的習(xí)慣也不好，常常弄臟你們的玻璃和走廊，致使你們不愉快。我很過意不去，請(qǐng)女士們、玻璃和走廊，致使你們不愉快。我很過意不去，請(qǐng)女士們、先生們多多原諒。先生們多多原諒。v 還有一事懇求女土們和先生們，請(qǐng)你們千萬(wàn)不要埋怨服務(wù)還有一事懇求女土們和先生們，請(qǐng)你們千萬(wàn)不要埋怨服務(wù)員小姐，她們是經(jīng)常打掃的，只是擦不勝擦，這完全是我們員小姐

8、，她們是經(jīng)常打掃的，只是擦不勝擦，這完全是我們的過錯(cuò)。請(qǐng)你們稍等一會(huì)兒，她們就來了。的過錯(cuò)。請(qǐng)你們稍等一會(huì)兒，她們就來了。v 你們的好朋友你們的好朋友 小燕子小燕子與眾不同，不走尋與眾不同，不走尋常路常路情感意識(shí)情感意識(shí)v 我們來看中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)為發(fā)起組織的我們來看中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)為發(fā)起組織的“希希望工程望工程”所寫的公關(guān)文章。所寫的公關(guān)文章。 在大巴山區(qū)，有個(gè)叫王翠華的小姑娘，由于家境不好，父在大巴山區(qū)，有個(gè)叫王翠華的小姑娘，由于家境不好，父親讓她退學(xué)，小翠華哭著不依，媽媽說：親讓她退學(xué)，小翠華哭著不依，媽媽說：“又要讀書，又要又要讀書，又要吃飯、哪有錢??！吃飯、哪有錢??！”小翠華

9、跪在媽媽面前哭著說：小翠華跪在媽媽面前哭著說：“媽媽，媽媽，只要答應(yīng)我上學(xué)，我以后不吃午飯了。只要答應(yīng)我上學(xué)，我以后不吃午飯了?！?從此從此 小翠華在上學(xué)后再?zèng)]有吃過午飯。小翠華在上學(xué)后再?zèng)]有吃過午飯。 “希望工程希望工程”就是幫助像王翠華這樣已失學(xué)或即將失學(xué)的孩就是幫助像王翠華這樣已失學(xué)或即將失學(xué)的孩子重返校園，繼續(xù)學(xué)業(yè)。子重返校園，繼續(xù)學(xué)業(yè)。v 人民日?qǐng)?bào)人民日?qǐng)?bào)1992年年5月月27日日情感意識(shí)情感意識(shí)v 在我國(guó)貧困地區(qū)、每年都有在我國(guó)貧困地區(qū)、每年都有100多萬(wàn)聰明可愛的適齡兒童因家庭貧多萬(wàn)聰明可愛的適齡兒童因家庭貧困交不起書本雜費(fèi)而失學(xué)。陜西省鎮(zhèn)安縣貧困山區(qū)有一名困交不起書本雜費(fèi)而失學(xué)

10、。陜西省鎮(zhèn)安縣貧困山區(qū)有一名12歲的女歲的女孩卿遠(yuǎn)香、她是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。去年父親病逝，母親帶著孩卿遠(yuǎn)香、她是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。去年父親病逝，母親帶著她和不足她和不足4歲的妹妹過著艱難的生活。她失學(xué)了，白天喂豬、砍柴，歲的妹妹過著艱難的生活。她失學(xué)了，白天喂豬、砍柴，晚上拿出珍藏的課本自學(xué)。期末考試到了、她匆匆干完活跑到學(xué)校，晚上拿出珍藏的課本自學(xué)。期末考試到了、她匆匆干完活跑到學(xué)校，在剩下的半堂課里認(rèn)真地答完了考卷。在考卷末尾，她含淚寫下了在剩下的半堂課里認(rèn)真地答完了考卷。在考卷末尾，她含淚寫下了四個(gè)字：四個(gè)字：“我想上學(xué)！我想上學(xué)！”在湖北羅田縣大別山區(qū)，有個(gè)叫江峰的小在湖北羅田

11、縣大別山區(qū)，有個(gè)叫江峰的小朋友，在班里是個(gè)數(shù)學(xué)尖子他失學(xué)后把最后一次寒假作業(yè)一連做朋友，在班里是個(gè)數(shù)學(xué)尖子他失學(xué)后把最后一次寒假作業(yè)一連做了三遍，他流著眼淚把作業(yè)交給老師說：了三遍，他流著眼淚把作業(yè)交給老師說：“老師您以后再也不能給老師您以后再也不能給我批改作業(yè)了。我批改作業(yè)了?！眝 中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)實(shí)施的中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)實(shí)施的“希望工程希望工程”就是幫助千千萬(wàn)萬(wàn)就是幫助千千萬(wàn)萬(wàn)像卿遠(yuǎn)香、江峰這樣因家庭貧困而失學(xué)的孩子重返校園。像卿遠(yuǎn)香、江峰這樣因家庭貧困而失學(xué)的孩子重返校園。v 人民日?qǐng)?bào)人民日?qǐng)?bào)1991年年11月月3日日三、公關(guān)寫作概述三、公關(guān)寫作概述（二）公關(guān)寫作的特點(diǎn)（二）公關(guān)寫

12、作的特點(diǎn)v 要有公關(guān)意識(shí)要有公關(guān)意識(shí)v 嚴(yán)格的操作規(guī)范嚴(yán)格的操作規(guī)范 v 情理交融性情理交融性v 真實(shí)真實(shí)v 時(shí)效性時(shí)效性請(qǐng)示（修改）請(qǐng)示（修改）關(guān)于要求解決學(xué)生宿舍擁擠等問題的請(qǐng)示關(guān)于要求解決學(xué)生宿舍擁擠等問題的請(qǐng)示 市人民政府、市教育局：市人民政府、市教育局： 我校今年由于住宿生急劇增加，已有的學(xué)生宿舍已無法容納，我校今年由于住宿生急劇增加，已有的學(xué)生宿舍已無法容納，現(xiàn)在住宿生基本上是一個(gè)床位兩個(gè)人睡，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健現(xiàn)在住宿生基本上是一個(gè)床位兩個(gè)人睡，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康。為解決這一困難，我校決定再建一棟學(xué)生宿舍樓?？怠榻鉀Q這一困難，我校決定再建一棟學(xué)生宿舍樓。 另外，我校圖書館

13、也尚未達(dá)到省另外，我校圖書館也尚未達(dá)到省“兩基兩基”標(biāo)準(zhǔn)，望上級(jí)部門給標(biāo)準(zhǔn)，望上級(jí)部門給予予適當(dāng)支持。適當(dāng)支持。 特此請(qǐng)示，請(qǐng)回復(fù)。特此請(qǐng)示，請(qǐng)回復(fù)。 市二職市二職 2003年年12月月15日日 寫一封求職信。寫一封求職信。練習(xí)：練習(xí)：求職信求職信一、開頭一、開頭 v 開頭一定要開門見山的寫明你對(duì)公司有興趣并想擔(dān)任他們空缺開頭一定要開門見山的寫明你對(duì)公司有興趣并想擔(dān)任他們空缺的職位。的職位。 例如：例如： A：獲知貴公司獲知貴公司2010年年10月月_日在日在_報(bào)報(bào)上招聘上招聘_的信息，特寄上簡(jiǎn)歷敬請(qǐng)斟酌。的信息，特寄上簡(jiǎn)歷敬請(qǐng)斟酌。 二、推銷自己二、推銷自己 v 信的第二部分要簡(jiǎn)短地?cái)⑹鲎约?/p>

14、所學(xué)的專業(yè)以及才能，特別是信的第二部分要簡(jiǎn)短地?cái)⑹鲎约核鶎W(xué)的專業(yè)以及才能，特別是滿足公司需要的才能。滿足公司需要的才能。 但注意用詞要恰當(dāng)，不能夸大其詞。但注意用詞要恰當(dāng)，不能夸大其詞。 求職信求職信三、聯(lián)系方式寫清楚三、聯(lián)系方式寫清楚 v 在求職信中寫明你的聯(lián)系方式，最好是手機(jī)號(hào)。并表明你希望在求職信中寫明你的聯(lián)系方式，最好是手機(jī)號(hào)。并表明你希望迅速得到回音。迅速得到回音。 四、收尾四、收尾 v 感謝他們閱讀并考慮你的應(yīng)聘。感謝他們閱讀并考慮你的應(yīng)聘。求職信求職信五、注意的問題：五、注意的問題： v 稱呼：稱呼：求職信的稱呼與一般書信不同，書寫時(shí)須正規(guī)些，如果求職信的稱呼與一般書信不同，書寫

15、時(shí)須正規(guī)些，如果寫給國(guó)家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的人事部門負(fù)責(zé)人，可用寫給國(guó)家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的人事部門負(fù)責(zé)人，可用“尊敬的尊敬的處處(司司)長(zhǎng)長(zhǎng)”稱呼；如果是稱呼；如果是“三資三資”企業(yè)首腦，則用企業(yè)首腦，則用“尊敬尊敬的的董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)(總經(jīng)理總經(jīng)理)先生；如果是各企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理，則可稱先生；如果是各企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理，則可稱之為之為“尊敬的尊敬的廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)(經(jīng)理經(jīng)理)”；如果寫給院校人事處負(fù)責(zé)人或；如果寫給院校人事處負(fù)責(zé)人或校長(zhǎng)的求職信，可稱校長(zhǎng)的求職信，可稱“尊敬的尊敬的教授教授(校長(zhǎng)、老師校長(zhǎng)、老師)”。求職信求職信不管寫給什么身份的人，都不要使用不管寫給什么身份的人，都不要使用“老前輩老前輩”、“”師兄師

16、兄(傅傅)”等不正規(guī)的稱呼。等不正規(guī)的稱呼。如果打探到對(duì)方是高學(xué)歷者，可以如果打探到對(duì)方是高學(xué)歷者，可以用用“博士博士”、“碩士碩士”稱呼之，則其人會(huì)更為容易接稱呼之，則其人會(huì)更為容易接受，無形中對(duì)你產(chǎn)生一種親切感。受，無形中對(duì)你產(chǎn)生一種親切感。求職信求職信v 正文：正文：求職信的中心部分是正文，形式多種多樣，但內(nèi)容都要求職信的中心部分是正文，形式多種多樣，但內(nèi)容都要求說明求職信息的來源、應(yīng)聘職位、個(gè)人基本情況、工作成績(jī)求說明求職信息的來源、應(yīng)聘職位、個(gè)人基本情況、工作成績(jī)等事項(xiàng)。等事項(xiàng)。首先，寫出信息來源渠道，如：首先，寫出信息來源渠道，如：“得悉貴公司正在拓展省外業(yè)務(wù)，得悉貴公司正在拓展省

17、外業(yè)務(wù)，招聘新人，且昨日又在招聘新人，且昨日又在商報(bào)商報(bào)上讀到貴公司招聘廣告，上讀到貴公司招聘廣告，故有意角逐營(yíng)業(yè)代表故有意角逐營(yíng)業(yè)代表職。職?！庇涀〔灰谛胖谐霈F(xiàn)記住不要在信中出現(xiàn)“冒昧冒昧”、“打攪打攪”之類的客氣話，他們的任務(wù)就是招聘人才，何來之類的客氣話，他們的任務(wù)就是招聘人才，何來“打打攪攪”之有之有?其次，在正文中要簡(jiǎn)單扼要地介紹自己與應(yīng)聘職位有關(guān)的學(xué)歷水其次，在正文中要簡(jiǎn)單扼要地介紹自己與應(yīng)聘職位有關(guān)的學(xué)歷水平、經(jīng)歷、成績(jī)等，令對(duì)方從閱讀完畢之始就對(duì)你產(chǎn)生興趣。平、經(jīng)歷、成績(jī)等，令對(duì)方從閱讀完畢之始就對(duì)你產(chǎn)生興趣。但這些內(nèi)容不能代替簡(jiǎn)歷，較詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)作為求職信的但這些內(nèi)容不

18、能代替簡(jiǎn)歷，較詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)作為求職信的附錄。附錄。求職信求職信v 正文：正文：最后，應(yīng)說明能勝任職位的各種能力，這是求職信的核心部分。最后，應(yīng)說明能勝任職位的各種能力，這是求職信的核心部分。目的無非是表明自己具有專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有與工目的無非是表明自己具有專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有與工作要求相關(guān)的特長(zhǎng)、興趣、性格和能力?？傊寣?duì)方感到，作要求相關(guān)的特長(zhǎng)、興趣、性格和能力?？傊?，要讓對(duì)方感到，你能勝任這個(gè)工作。你能勝任這個(gè)工作。在介紹自己的特長(zhǎng)和個(gè)性時(shí)，一定要突出在介紹自己的特長(zhǎng)和個(gè)性時(shí)，一定要突出與所申請(qǐng)職位有聯(lián)系的內(nèi)容，千萬(wàn)不能寫上那些與職位毫不沾與所申請(qǐng)職位有聯(lián)系的內(nèi)容

19、，千萬(wàn)不能寫上那些與職位毫不沾邊的東西，比如你應(yīng)聘業(yè)務(wù)代表一職，卻在求職信中大談邊的東西，比如你應(yīng)聘業(yè)務(wù)代表一職，卻在求職信中大談“本本人好靜，愛讀小說人好靜，愛讀小說”等與業(yè)務(wù)無關(guān)的性格特征，結(jié)果肯定是等與業(yè)務(wù)無關(guān)的性格特征，結(jié)果肯定是“玩完玩完”。例文：例文：XX經(jīng)理：經(jīng)理： 您好！我想應(yīng)聘貴公司經(jīng)理助理職位。您好！我想應(yīng)聘貴公司經(jīng)理助理職位。 我畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，畢業(yè)后在一家外貿(mào)公司工作兩我畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，畢業(yè)后在一家外貿(mào)公司工作兩年，從事市場(chǎng)助理工作，主要是協(xié)助經(jīng)理制定工作計(jì)劃、外聯(lián)工作以及文件、檔年，從事市場(chǎng)助理工作，主要是協(xié)助經(jīng)理制定工作計(jì)劃、

20、外聯(lián)工作以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英語(yǔ)熟練，略懂日語(yǔ)。我相信自己可以勝任貴公司經(jīng)理助一職。語(yǔ)熟練，略懂日語(yǔ)。我相信自己可以勝任貴公司經(jīng)理助一職。 個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)材料一并附上，希望能盡快收到面試通知，我的聯(lián)系電話：材料一并附上，希望能盡快收到面試通知，我的聯(lián)系電話：1391111xxxx 感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求！感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求！ 此致此致 敬禮！敬禮！ 您真誠(chéng)的朋友：您真誠(chéng)的朋友：XXX X年年X月月X月月 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：尊敬的公

21、司領(lǐng)導(dǎo)： 您好！我寫此信是為應(yīng)聘貴公司您好！我寫此信是為應(yīng)聘貴公司xxx職位，我很高興在職位，我很高興在xxx上看到你們的招聘上看到你們的招聘信息，并一直期望加盟貴公司。信息，并一直期望加盟貴公司。 我即將畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院，在校期間我學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，如報(bào)關(guān)實(shí)我即將畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院，在校期間我學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，如報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)，國(guó)際貿(mào)易，供應(yīng)鏈管理，國(guó)際物流，國(guó)際貨運(yùn)代理，企業(yè)戰(zhàn)略管理倉(cāng)儲(chǔ)與配務(wù)，國(guó)際貿(mào)易，供應(yīng)鏈管理，國(guó)際物流，國(guó)際貨運(yùn)代理，企業(yè)戰(zhàn)略管理倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理，物流信息管理，采購(gòu)管理，財(cái)務(wù)管理，生產(chǎn)與運(yùn)作管理，企業(yè)管理送管理，物流信息管理，采購(gòu)管理，財(cái)務(wù)管理，生產(chǎn)與運(yùn)作管理，企業(yè)管理

22、(物物流流) 組織行為學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)學(xué)原理物，流學(xué)概論，統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，會(huì)計(jì)學(xué)原組織行為學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)學(xué)原理物，流學(xué)概論，統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，會(huì)計(jì)學(xué)原理，管理學(xué)原理等課程。還參加了學(xué)校組織的第三方物流實(shí)訓(xùn)，物流流程實(shí)訓(xùn)，理，管理學(xué)原理等課程。還參加了學(xué)校組織的第三方物流實(shí)訓(xùn)，物流流程實(shí)訓(xùn)，物流實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，網(wǎng)上模擬綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)操作課，本人具備一定物流實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，網(wǎng)上模擬綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)操作課，本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作。的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作。 希望能成為貴公司的有力競(jìng)爭(zhēng)者，并希望收到面試通知，電話希望能成為貴公司的有力競(jìng)爭(zhēng)者，并希

23、望收到面試通知，電話 ：xxxxxx 感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求! 此致此致敬禮敬禮 求職者：求職者：xxxx時(shí)間：時(shí)間：10：00 AM場(chǎng)景：智立方白宮會(huì)議室場(chǎng)景：智立方白宮會(huì)議室 秘書遞過來一個(gè)快遞，里面放著一個(gè)白色的小盒子，打開之后一秘書遞過來一個(gè)快遞，里面放著一個(gè)白色的小盒子，打開之后一看：一塊泥巴，插了個(gè)小旗子，寫著看：一塊泥巴，插了個(gè)小旗子，寫著“石頭哥，請(qǐng)您幫我塑成石頭哥，請(qǐng)您幫我塑成形形”，底托上墊著自己的簡(jiǎn)歷，底托上墊著自己的簡(jiǎn)歷那是一封求職信那是一封求職信：“如果如果水立方見證了水立方見證了2008身體的極限，那么我期望在智立方去見證我

24、身體的極限，那么我期望在智立方去見證我2009思維的極限思維的極限” 呵呵，無論這個(gè)人是否最終合作，僅就這番用心，就值得好好尊呵呵，無論這個(gè)人是否最終合作，僅就這番用心，就值得好好尊重。其實(shí)在你進(jìn)入職場(chǎng)前，很多特質(zhì)就是通過簡(jiǎn)歷顯現(xiàn)出了你的重。其實(shí)在你進(jìn)入職場(chǎng)前，很多特質(zhì)就是通過簡(jiǎn)歷顯現(xiàn)出了你的特質(zhì)與潛力，因?yàn)樵谶@個(gè)碎片記憶的時(shí)代，你已經(jīng)沒有第二次機(jī)特質(zhì)與潛力，因?yàn)樵谶@個(gè)碎片記憶的時(shí)代，你已經(jīng)沒有第二次機(jī)會(huì)建立第一印象了。會(huì)建立第一印象了。 主講：鄭美雁主講：鄭美雁第二講第二講 公關(guān)寫作基礎(chǔ)知識(shí)公關(guān)寫作基礎(chǔ)知識(shí)一、公關(guān)寫作對(duì)作者的要求一、公關(guān)寫作對(duì)作者的要求v基本理論素養(yǎng)基本理論素養(yǎng)v專業(yè)基礎(chǔ)知

25、識(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)v語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)能力v基本寫作技能基本寫作技能二、公關(guān)寫作的本體要求二、公關(guān)寫作的本體要求v立意：言之有理立意：言之有理v選材：言之有物選材：言之有物v構(gòu)思：言之有序構(gòu)思：言之有序v表達(dá)：言之有度表達(dá)：言之有度二、公關(guān)寫作的本體要求二、公關(guān)寫作的本體要求（一）公關(guān)寫作的立意與選材（一）公關(guān)寫作的立意與選材v什么是立意？什么是立意？命題是立意的出發(fā)點(diǎn)。命題是立意的出發(fā)點(diǎn)。v立意的要求？立意的要求？正確、深刻、鮮明、集中、新穎正確、深刻、鮮明、集中、新穎 例：產(chǎn)品脫銷的道歉廣告例：產(chǎn)品脫銷的道歉廣告二、公關(guān)寫作的本體要求二、公關(guān)寫作的本體要求v公關(guān)寫作的材料公關(guān)寫作的材料 材料

26、材料是指人們?yōu)榱四骋粚懽髂康模瑥纳钪兴鸭?、是指人們?yōu)榱四骋粚懽髂康?，從生活中搜集、攝取、以及寫進(jìn)文章之中的一系列事實(shí)或論據(jù)。它攝取、以及寫進(jìn)文章之中的一系列事實(shí)或論據(jù)。它包括直接材料和間接材料。包括直接材料和間接材料。 材料從哪來？材料從哪來？ 如何選材？如何選材？不要成為不要成為“守材奴守材奴”！選材原則：選材原則：圍圍繞主題；真實(shí)繞主題；真實(shí)確鑿；新鮮典確鑿；新鮮典型。型。二、公關(guān)寫作的本體要求二、公關(guān)寫作的本體要求（二）公關(guān)寫作的構(gòu)思（二）公關(guān)寫作的構(gòu)思v公關(guān)寫作的構(gòu)思是什么？公關(guān)寫作的構(gòu)思是什么？通盤考慮與結(jié)構(gòu)安排；通盤考慮與結(jié)構(gòu)安排； 提綱的重要性提綱的重要性v公關(guān)寫作的結(jié)構(gòu)安排：

27、謀篇布局公關(guān)寫作的結(jié)構(gòu)安排：謀篇布局（1）標(biāo)題）標(biāo)題（2）開頭與結(jié)尾）開頭與結(jié)尾（3）主體部分）主體部分（4）過渡與照應(yīng)）過渡與照應(yīng)標(biāo)題標(biāo)題（1）擬定標(biāo)題的方法）擬定標(biāo)題的方法v點(diǎn)明主題，揭示中心點(diǎn)明主題，揭示中心文化營(yíng)銷正當(dāng)時(shí)文化營(yíng)銷正當(dāng)時(shí)、美容，想說愛你不容易美容，想說愛你不容易v提出問題，引發(fā)思考提出問題，引發(fā)思考商場(chǎng)聯(lián)合拒售長(zhǎng)虹，長(zhǎng)虹如何化險(xiǎn)為夷？商場(chǎng)聯(lián)合拒售長(zhǎng)虹，長(zhǎng)虹如何化險(xiǎn)為夷？中小民營(yíng)企業(yè)如何說中小民營(yíng)企業(yè)如何說“不不”？標(biāo)題標(biāo)題v機(jī)關(guān)名稱機(jī)關(guān)名稱+事由事由+文種文種國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化保護(hù)和管理工作的指國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化保護(hù)和管理工作的指示示、國(guó)家工商管理局關(guān)于工商行

28、政管理工作的國(guó)家工商管理局關(guān)于工商行政管理工作的報(bào)告報(bào)告v文種文種海報(bào)海報(bào)、聘請(qǐng)書聘請(qǐng)書、邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函標(biāo)題標(biāo)題（2）標(biāo)題的類型）標(biāo)題的類型v主標(biāo)題主標(biāo)題（大標(biāo)題、正題、母題）（大標(biāo)題、正題、母題）v副標(biāo)題副標(biāo)題（子題、輔題）（子題、輔題）v小標(biāo)題小標(biāo)題（分題、插題）（分題、插題）開頭與結(jié)尾開頭與結(jié)尾v開頭：開門見山，點(diǎn)明主題，承上啟下開頭：開門見山，點(diǎn)明主題，承上啟下v結(jié)尾：總結(jié)全文，歸納主旨，升華主題結(jié)尾：總結(jié)全文，歸納主旨，升華主題主體結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)v橫式結(jié)構(gòu)：合同、協(xié)議書、條例等。橫式結(jié)構(gòu)：合同、協(xié)議書、條例等。v縱式結(jié)構(gòu)：調(diào)查報(bào)告、會(huì)議記錄等。縱式結(jié)構(gòu)：調(diào)查報(bào)告、會(huì)議記錄等。v縱橫交錯(cuò)式

29、結(jié)構(gòu)：綜合性報(bào)告、通訊、總縱橫交錯(cuò)式結(jié)構(gòu)：綜合性報(bào)告、通訊、總結(jié)等。結(jié)等。過渡與照應(yīng)過渡與照應(yīng)v過渡方式：段落層次、過渡語(yǔ)句等。過渡方式：段落層次、過渡語(yǔ)句等。v照應(yīng)方式：首尾照應(yīng)、文題照應(yīng)、文中照照應(yīng)方式：首尾照應(yīng)、文題照應(yīng)、文中照應(yīng)等。應(yīng)等。二、公關(guān)寫作的本體要求二、公關(guān)寫作的本體要求（三）公關(guān)寫作的語(yǔ)言與表達(dá)（三）公關(guān)寫作的語(yǔ)言與表達(dá)v公關(guān)寫作的語(yǔ)言要求公關(guān)寫作的語(yǔ)言要求規(guī)范準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明曉暢、委婉得體規(guī)范準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明曉暢、委婉得體公關(guān)寫作的語(yǔ)言公關(guān)寫作的語(yǔ)言 現(xiàn)代漢語(yǔ)中，書面語(yǔ)所使用的詞匯，多為現(xiàn)代漢語(yǔ)中，書面語(yǔ)所使用的詞匯，多為雙音節(jié)。雙音節(jié)。v “去去”往往說成往往說成“前往前往”； v

30、 “請(qǐng)請(qǐng)”往往說成往往說成“恭請(qǐng)恭請(qǐng)”、 “懇請(qǐng)懇請(qǐng)”、 “邀邀請(qǐng)請(qǐng)”、“聘請(qǐng)聘請(qǐng)”等；等；v 對(duì)方來，往往說成對(duì)方來，往往說成“光臨光臨”、“蒞臨蒞臨”；v “聽聽”往往寫成往往寫成“聆聽聆聽”；v “看看”，往往寫成，往往寫成“觀察觀察”、 “視察視察”、“審審閱閱”； v “寫寫”往往寫成往往寫成“書寫書寫”、“撰寫撰寫”等。等。公關(guān)寫作的語(yǔ)言公關(guān)寫作的語(yǔ)言 說與自己身份相吻合的話應(yīng)熟悉稱謂、期說與自己身份相吻合的話應(yīng)熟悉稱謂、期請(qǐng)、回復(fù)等用語(yǔ)。請(qǐng)、回復(fù)等用語(yǔ)。v 稱謂用語(yǔ)：稱謂用語(yǔ)：第一人稱：第一人稱：“我我”、“本本”。例如。例如“我單位我單位”、“本本中心中心”第二人稱；第二人稱；

31、 “你你”、 “貴貴”：例如：例如“你局你局”、 “貴廠貴廠”。第三人稱第三人稱 “該該”：例如：例如“該公司該公司”、 “該集團(tuán)該集團(tuán)”。公關(guān)寫作的語(yǔ)言公關(guān)寫作的語(yǔ)言v 期請(qǐng)用語(yǔ)期請(qǐng)用語(yǔ)：下行文下行文常用的期請(qǐng)用語(yǔ)為：常用的期請(qǐng)用語(yǔ)為：“請(qǐng)請(qǐng)”、“希?！薄ⅰ巴?。例如例如“請(qǐng)予回復(fù)請(qǐng)予回復(fù)”、 “望遵照?qǐng)?zhí)行望遵照?qǐng)?zhí)行”、 “希即知希即知照照”等。等。上行文上行文常用的期請(qǐng)用語(yǔ)為；常用的期請(qǐng)用語(yǔ)為；“請(qǐng)請(qǐng)”、“懇請(qǐng)懇請(qǐng)”。例如：。例如： “當(dāng)否，請(qǐng)批示當(dāng)否，請(qǐng)批示”、 “是否有當(dāng)，請(qǐng)指示是否有當(dāng)，請(qǐng)指示”，“懇請(qǐng)予以答復(fù)懇請(qǐng)予以答復(fù)”等。等。平行文平行文(合不相隸屬的單位之間的行文合不相隸屬

32、的單位之間的行文)常用的期請(qǐng)語(yǔ)常用的期請(qǐng)語(yǔ)為；為；“請(qǐng)請(qǐng)”、 “擬請(qǐng)擬請(qǐng)”、“希?！薄＠?。例如“請(qǐng)予回請(qǐng)予回復(fù)復(fù)”、 “擬請(qǐng)予以協(xié)助擬請(qǐng)予以協(xié)助”、 “希予支持為盼希予支持為盼”。公關(guān)寫作的語(yǔ)言公關(guān)寫作的語(yǔ)言v 回復(fù)用語(yǔ)回復(fù)用語(yǔ)： 這類用語(yǔ)包括：這類用語(yǔ)包括： “同意同意” “不同意不同意”、 “擬予擬予同意同意”、“不擬同意不擬同意”、 “可行可行”、 “不可行不可行”等等。等等。 以上用語(yǔ)，下行文中均可使用，上行文中則不可使以上用語(yǔ)，下行文中均可使用，上行文中則不可使用。用。 平行的或不相隸屬的機(jī)關(guān)單位之間行文，回復(fù)用語(yǔ)平行的或不相隸屬的機(jī)關(guān)單位之間行文，回復(fù)用語(yǔ)一般用一般用“可行可行”

33、、“不可行不可行”。思考與練習(xí)思考與練習(xí)v首都?xì)g迎您首都?xì)g迎您/北京歡迎您北京歡迎您v請(qǐng)光臨指導(dǎo)請(qǐng)光臨指導(dǎo)/請(qǐng)屆時(shí)出席請(qǐng)屆時(shí)出席/到時(shí)請(qǐng)抽空參加到時(shí)請(qǐng)抽空參加v請(qǐng)批示請(qǐng)批示/誠(chéng)望予以關(guān)照誠(chéng)望予以關(guān)照v請(qǐng)貴方履行合同，速將貨款匯來請(qǐng)貴方履行合同，速將貨款匯來/能否將貨能否將貨款盡快匯來？款盡快匯來？v勿踏草坪勿踏草坪/芳草宜人，請(qǐng)君愛惜芳草宜人，請(qǐng)君愛惜v請(qǐng)勿吸煙請(qǐng)勿吸煙/吸煙有害健康吸煙有害健康公關(guān)寫作的語(yǔ)言公關(guān)寫作的語(yǔ)言不同的公關(guān)文體對(duì)語(yǔ)言的要求不同不同的公關(guān)文體對(duì)語(yǔ)言的要求不同v 章程、條例、規(guī)定、公約、契約、合同、協(xié)議，要章程、條例、規(guī)定、公約、契約、合同、協(xié)議，要求語(yǔ)言準(zhǔn)確、且無歧義；

34、求語(yǔ)言準(zhǔn)確、且無歧義；v 演說詞要求語(yǔ)言洋溢激情，富于鼓動(dòng)性，能將話說演說詞要求語(yǔ)言洋溢激情，富于鼓動(dòng)性，能將話說到讀者的心坎上；到讀者的心坎上；v 請(qǐng)柬、致辭的語(yǔ)言應(yīng)誠(chéng)懇、恭敬；請(qǐng)柬、致辭的語(yǔ)言應(yīng)誠(chéng)懇、恭敬；v 廣告、海報(bào)要求語(yǔ)言既切合實(shí)際，又能觸發(fā)讀者的廣告、海報(bào)要求語(yǔ)言既切合實(shí)際，又能觸發(fā)讀者的某種欲念；某種欲念；v 訴狀的語(yǔ)言則應(yīng)言之鑿鑿，且具有極強(qiáng)的邏輯性。訴狀的語(yǔ)言則應(yīng)言之鑿鑿，且具有極強(qiáng)的邏輯性。二、公關(guān)寫作的本體要求二、公關(guān)寫作的本體要求（三）公關(guān)寫作的語(yǔ)言與表達(dá)（三）公關(guān)寫作的語(yǔ)言與表達(dá)v公關(guān)寫作的表達(dá)方式公關(guān)寫作的表達(dá)方式 敘述、說明、議論、描寫、抒情敘述、說明、議論、描寫

35、、抒情 記敘，是指對(duì)事件、人物及其有關(guān)的環(huán)境、場(chǎng)景發(fā)記敘，是指對(duì)事件、人物及其有關(guān)的環(huán)境、場(chǎng)景發(fā)生發(fā)展過程進(jìn)行表述的基本寫作手法。生發(fā)展過程進(jìn)行表述的基本寫作手法。二、公關(guān)寫作的本體要求二、公關(guān)寫作的本體要求（四）公關(guān)寫作的起草與修改（四）公關(guān)寫作的起草與修改v起草：起草：一氣呵成一氣呵成/化整為零化整為零v修改：修改：主題、觀點(diǎn)、材料、結(jié)構(gòu)語(yǔ)言、標(biāo)主題、觀點(diǎn)、材料、結(jié)構(gòu)語(yǔ)言、標(biāo)點(diǎn)、文面、排版等。點(diǎn)、文面、排版等。 主講：鄭美雁主講：鄭美雁第三講第三講 禮儀類公關(guān)寫作禮儀類公關(guān)寫作一、禮儀類公關(guān)寫作的基本特點(diǎn)一、禮儀類公關(guān)寫作的基本特點(diǎn) 禮儀類公關(guān)寫作禮儀類公關(guān)寫作是指在禮儀活動(dòng)中所是指在禮儀

36、活動(dòng)中所使用的文書。使用的文書。v禮儀性禮儀性v體式性體式性v簡(jiǎn)短精煉簡(jiǎn)短精煉二、禮儀類公關(guān)寫作的類型二、禮儀類公關(guān)寫作的類型致詞致詞聘書聘書柬帖柬帖名片名片v概念：概念：名片名片是印有個(gè)人姓名或組織名稱及是印有個(gè)人姓名或組織名稱及有關(guān)內(nèi)容的卡片。它是一種雅致的用于社有關(guān)內(nèi)容的卡片。它是一種雅致的用于社交活動(dòng)中自我介紹的文書。交活動(dòng)中自我介紹的文書。v分類：分類：藝術(shù)名片藝術(shù)名片普通名片普通名片公務(wù)名片公務(wù)名片個(gè)人名片個(gè)人名片（一）名片（一）名片名片的結(jié)構(gòu)：名片的結(jié)構(gòu)：v頭部：頭部：?jiǎn)挝?、部門以及參加的社會(huì)組織、單位、部門以及參加的社會(huì)組織、團(tuán)體等；團(tuán)體等；v腹部：腹部：正文，姓名后面或下面跟

37、職務(wù)或職正文，姓名后面或下面跟職務(wù)或職稱；稱；v尾部：尾部：落款，單位名稱、地址、聯(lián)系方式落款，單位名稱、地址、聯(lián)系方式等。等。（一）名片（一）名片寫作要求寫作要求：v 內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確；內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確；v 形式靈活多樣；形式靈活多樣；v 文字簡(jiǎn)要精煉；文字簡(jiǎn)要精煉；v 重點(diǎn)項(xiàng)目突出；重點(diǎn)項(xiàng)目突出；v 設(shè)計(jì)新穎別致設(shè)計(jì)新穎別致（一）名片（一）名片v概念：概念：公關(guān)請(qǐng)柬公關(guān)請(qǐng)柬又稱柬帖、帖子等。它是又稱柬帖、帖子等。它是公關(guān)活動(dòng)中代表組織邀請(qǐng)各類公眾出席各公關(guān)活動(dòng)中代表組織邀請(qǐng)各類公眾出席各種會(huì)議、慶典及其社交活動(dòng)的一種特殊的種會(huì)議、慶典及其社交活動(dòng)的一種特殊的通知書或邀請(qǐng)函。通知書或邀請(qǐng)函。v作用：

38、公關(guān)禮儀的需要；提醒和備忘。作用：公關(guān)禮儀的需要；提醒和備忘。（二）請(qǐng)柬（二）請(qǐng)柬種類種類v從形式角度可分為卡片式、折疊式、豎式從形式角度可分為卡片式、折疊式、豎式與橫式與橫式v從內(nèi)容角度可分為喜慶帖、喪葬帖、日常從內(nèi)容角度可分為喜慶帖、喪葬帖、日常應(yīng)酬柬帖、禮帖與謝帖應(yīng)酬柬帖、禮帖與謝帖（二）請(qǐng)柬（二）請(qǐng)柬 中式與西式中式與西式柬帖的寫作要求：柬帖的寫作要求：v 柬帖的紙張柬帖的紙張 紙張質(zhì)地良好，色彩要適合一定的文化氛?qǐng)D。各類慶典的請(qǐng)紙張質(zhì)地良好，色彩要適合一定的文化氛?qǐng)D。各類慶典的請(qǐng)柬一般應(yīng)以暖色調(diào)為主；座談會(huì)、茶話會(huì)、研討會(huì)、文化名柬一般應(yīng)以暖色調(diào)為主；座談會(huì)、茶話會(huì)、研討會(huì)、文化名人

39、的紀(jì)念會(huì)應(yīng)求較雅致的色調(diào)。人的紀(jì)念會(huì)應(yīng)求較雅致的色調(diào)。v 柬帖的版面設(shè)計(jì)柬帖的版面設(shè)計(jì) 版面設(shè)計(jì)應(yīng)精巧，富于藝術(shù)性；撰寫格式靈活多樣，可以分版面設(shè)計(jì)應(yīng)精巧，富于藝術(shù)性；撰寫格式靈活多樣，可以分為印刷和手寫兩種，但字體均應(yīng)大方、和諧、醒目，并配飾為印刷和手寫兩種，但字體均應(yīng)大方、和諧、醒目，并配飾適當(dāng)?shù)膱D案。適當(dāng)?shù)膱D案。（二）請(qǐng)柬（二）請(qǐng)柬v柬帖的語(yǔ)言柬帖的語(yǔ)言 語(yǔ)言要求能體現(xiàn)出恭敬、熱情的態(tài)度，用語(yǔ)盡可語(yǔ)言要求能體現(xiàn)出恭敬、熱情的態(tài)度，用語(yǔ)盡可能簡(jiǎn)潔、通達(dá)、儒雅。能簡(jiǎn)潔、通達(dá)、儒雅。（二）請(qǐng)柬（二）請(qǐng)柬柬帖的寫作格式：柬帖的寫作格式：v 標(biāo)題：標(biāo)題：一般是在柬帖的封面上醒目而大方地書寫一般是在

40、柬帖的封面上醒目而大方地書寫“請(qǐng)柬請(qǐng)柬”二字；二字；v 稱謂：稱謂：在柬帖內(nèi)頂格書寫被邀組織或個(gè)人的名稱；在柬帖內(nèi)頂格書寫被邀組織或個(gè)人的名稱；v 正文：正文：另起一行寫明邀請(qǐng)參加活動(dòng)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地另起一行寫明邀請(qǐng)參加活動(dòng)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及出席要求；點(diǎn)及出席要求；v 結(jié)尾：結(jié)尾：一般寫上一般寫上“恭候蒞臨恭候蒞臨”、“敬請(qǐng)光臨指導(dǎo)敬請(qǐng)光臨指導(dǎo)”等語(yǔ)等語(yǔ)。v 落款：落款：填寫發(fā)出邀請(qǐng)的單位或個(gè)人的名稱，較正規(guī)的柬帖填寫發(fā)出邀請(qǐng)的單位或個(gè)人的名稱，較正規(guī)的柬帖尚須用印蓋章以示鄭重。尚須用印蓋章以示鄭重。（二）請(qǐng)柬（二）請(qǐng)柬請(qǐng)柬的封面與內(nèi)頁(yè)請(qǐng)柬的封面與內(nèi)頁(yè)第第56屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)屆全

41、國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)暨暨2000年（上海）國(guó)際消費(fèi)電子展開幕儀式年（上海）國(guó)際消費(fèi)電子展開幕儀式請(qǐng)請(qǐng) 柬柬 請(qǐng)請(qǐng) 柬柬尊敬的尊敬的XX先生先生/女士女士/小姐：小姐： 第第56屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)暨屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)暨2000年（上海）年（上海）國(guó)際消費(fèi)電子展開幕儀式定于國(guó)際消費(fèi)電子展開幕儀式定于2000年年10月月25日（星期日（星期三）上午三）上午9：30在上海光大會(huì)展中心東館（上海市漕寶在上海光大會(huì)展中心東館（上海市漕寶路路78號(hào)）舉行。誠(chéng)邀您屆時(shí)蒞臨指導(dǎo)。號(hào)）舉行。誠(chéng)邀您屆時(shí)蒞臨指導(dǎo)。 第第56屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)組委會(huì)屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)組委會(huì) 2010年年10月（月（11日）日） （

42、敬請(qǐng)持本柬的貴賓于上午敬請(qǐng)持本柬的貴賓于上午9：00準(zhǔn)時(shí)到會(huì)展中心貴賓休息室簽到準(zhǔn)時(shí)到會(huì)展中心貴賓休息室簽到） 請(qǐng)請(qǐng) 柬柬 誠(chéng)邀您出席第誠(chéng)邀您出席第56屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì) 暨暨2000年（上海）國(guó)際消費(fèi)電子展年（上海）國(guó)際消費(fèi)電子展 開開 幕幕 儀儀 式式 時(shí)間：時(shí)間：2000年年10月月25日（星期三）日（星期三） 上午上午9：30 地點(diǎn)：上海市漕寶路地點(diǎn)：上海市漕寶路78號(hào)號(hào) 上海光大會(huì)展中心東館上海光大會(huì)展中心東館 第第56屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)組委會(huì)屆全國(guó)電子產(chǎn)品展銷會(huì)組委會(huì) 2000年年10月（月（11日）日） （敬請(qǐng)持本柬的貴賓于上午敬請(qǐng)持本柬的貴賓于上午9：0

43、0準(zhǔn)時(shí)到會(huì)展中心貴賓休息室簽到準(zhǔn)時(shí)到會(huì)展中心貴賓休息室簽到）修改：修改： 請(qǐng)請(qǐng) 柬柬茲定于十月八日下午二時(shí)三十分在人民西路茲定于十月八日下午二時(shí)三十分在人民西路69號(hào)號(hào)公司總部會(huì)議室舉行慶祝公司成立一周年座談會(huì)，公司總部會(huì)議室舉行慶祝公司成立一周年座談會(huì)，會(huì)后在草木餐廳舉行招待宴會(huì)。敬請(qǐng)光臨指導(dǎo)會(huì)后在草木餐廳舉行招待宴會(huì)。敬請(qǐng)光臨指導(dǎo) 昆明飛熊多媒體有限責(zé)任公司昆明飛熊多媒體有限責(zé)任公司會(huì)議地址：會(huì)議地址：宴會(huì)地址：宴會(huì)地址：注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：v簽到簽到v著裝著裝v資料或禮品的領(lǐng)取資料或禮品的領(lǐng)取v請(qǐng)柬的使用與保存請(qǐng)柬的使用與保存v附交通示意圖附交通示意圖（二）請(qǐng)柬（二）請(qǐng)柬v聘書有兩種，一

44、是聘書有兩種，一是聘請(qǐng)書聘請(qǐng)書，一是，一是聘任書聘任書。聘請(qǐng)書具有臨時(shí)性的特點(diǎn)；聘任書卻具有聘請(qǐng)書具有臨時(shí)性的特點(diǎn)；聘任書卻具有時(shí)間上的相對(duì)穩(wěn)定性。時(shí)間上的相對(duì)穩(wěn)定性。（三）聘書（三）聘書聘書的作用聘書的作用v 第一，使用聘書顯得鄭重、正式，既可顯示出社會(huì)第一，使用聘書顯得鄭重、正式，既可顯示出社會(huì)組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，又可體現(xiàn)組織對(duì)內(nèi)、外人才組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，又可體現(xiàn)組織對(duì)內(nèi)、外人才的敬重和渴求。的敬重和渴求。v 第二，使用聘書，可利用書面文字明確規(guī)定組織積第二，使用聘書，可利用書面文字明確規(guī)定組織積受聘人之間的關(guān)系、義務(wù)和職責(zé)、具有一定的法定受聘人之間的關(guān)系、義務(wù)和職責(zé)、具有一定的法定效用

45、。效用。v 第三，使用聘書，有利于組織人事工作透明度的增第三，使用聘書，有利于組織人事工作透明度的增強(qiáng)，有益于公平競(jìng)爭(zhēng)原則的實(shí)施。強(qiáng)，有益于公平競(jìng)爭(zhēng)原則的實(shí)施。（三）聘書（三）聘書聘書的寫法聘書的寫法v 位居聘書首行正中位置的位居聘書首行正中位置的“聘請(qǐng)書聘請(qǐng)書”或或“聘任書聘任書”字樣，可以標(biāo)明，亦可省略。字樣，可以標(biāo)明，亦可省略。v 被聘者的姓名及稱稱謂，可以在開首頂格書寫，也被聘者的姓名及稱稱謂，可以在開首頂格書寫，也可以在正文中合適的位置上書寫?？梢栽谡闹泻线m的位置上書寫。v 在正文部分，聘請(qǐng)書一般是寫聘請(qǐng)?jiān)?、被聘人所在正文部分，聘?qǐng)書一般是寫聘請(qǐng)?jiān)颉⒈黄溉怂袚?dān)的具體工作及起止

46、時(shí)間；聘任書除以上三項(xiàng)內(nèi)承擔(dān)的具體工作及起止時(shí)間；聘任書除以上三項(xiàng)內(nèi)容外，尚可以寫一點(diǎn)對(duì)被聘者的希望和要求。聘書容外，尚可以寫一點(diǎn)對(duì)被聘者的希望和要求。聘書若需要有結(jié)語(yǔ)，結(jié)語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)要和謙恭一些；當(dāng)然若需要有結(jié)語(yǔ)，結(jié)語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)要和謙恭一些；當(dāng)然也可以在正文之后省掉結(jié)語(yǔ)。也可以在正文之后省掉結(jié)語(yǔ)。（三）聘書（三）聘書聘書的寫法聘書的寫法v 正文結(jié)語(yǔ)的下方偏右處，寫明聘請(qǐng)或聘任單位的全正文結(jié)語(yǔ)的下方偏右處，寫明聘請(qǐng)或聘任單位的全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱(亦可寫明聘請(qǐng)單位負(fù)責(zé)人的姓名亦可寫明聘請(qǐng)單位負(fù)責(zé)人的姓名)；v 再下面還得標(biāo)明聘書發(fā)生的時(shí)間再下面還得標(biāo)明聘書發(fā)生的時(shí)間(年、月、日年、月、日

47、)，最，最后尚須端正地加蓋聘任單位的公章后尚須端正地加蓋聘任單位的公章(以單位領(lǐng)導(dǎo)人以單位領(lǐng)導(dǎo)人名義發(fā)出的聘任書應(yīng)加蓋個(gè)人的印章名義發(fā)出的聘任書應(yīng)加蓋個(gè)人的印章)以顯示法定以顯示法定效力。效力。（三）聘書（三）聘書致辭致辭 一、含義一、含義 v 致辭致辭是指在公關(guān)社交活動(dòng)中，為了增進(jìn)雙方友誼，洽談?dòng)嘘P(guān)事是指在公關(guān)社交活動(dòng)中，為了增進(jìn)雙方友誼，洽談?dòng)嘘P(guān)事宜，發(fā)展對(duì)外關(guān)系，主客雙方要在一定的場(chǎng)合進(jìn)行接觸，在這宜，發(fā)展對(duì)外關(guān)系，主客雙方要在一定的場(chǎng)合進(jìn)行接觸，在這種特定場(chǎng)合中，雙方發(fā)表的禮儀性講話則稱作致辭，也可寫作種特定場(chǎng)合中，雙方發(fā)表的禮儀性講話則稱作致辭，也可寫作致詞。致詞。二、種類：祝詞、歡

48、迎詞、歡送詞、答謝詞、告別詞二、種類：祝詞、歡迎詞、歡送詞、答謝詞、告別詞 v 表達(dá)情意表達(dá)情意v 回顧友誼回顧友誼v 表示祝賀表示祝賀致辭致辭 三、特點(diǎn)三、特點(diǎn) v 容量小、篇幅短容量小、篇幅短v 注重場(chǎng)景氣氛注重場(chǎng)景氣氛v 格式、寫法較固定格式、寫法較固定四、寫作要求四、寫作要求 v 短小簡(jiǎn)練、感情真摯、語(yǔ)氣委婉、口語(yǔ)化短小簡(jiǎn)練、感情真摯、語(yǔ)氣委婉、口語(yǔ)化 大會(huì)：莊重典雅；大會(huì)：莊重典雅；宴會(huì)：輕松愉快宴會(huì)：輕松愉快 歡迎：熱烈親切；歡迎：熱烈親切；告別告別: 依依不舍依依不舍祝詞祝詞 一、含義一、含義v 祝詞，是泛指對(duì)人、對(duì)事表示祝賀的言辭或文章。祝詞，是泛指對(duì)人、對(duì)事表示祝賀的言辭或文

49、章。v 祝詞用于喜慶場(chǎng)合當(dāng)眾宣讀，直接表達(dá)祝愿的情感和希望。凡祝詞用于喜慶場(chǎng)合當(dāng)眾宣讀，直接表達(dá)祝愿的情感和希望。凡是在值得慶祝、紀(jì)念的會(huì)議、活動(dòng)或舉行的宴會(huì)、酒會(huì)及其他是在值得慶祝、紀(jì)念的會(huì)議、活動(dòng)或舉行的宴會(huì)、酒會(huì)及其他儀式上，單位或個(gè)人都可以發(fā)表表示祝頌、希望的講話，用以儀式上，單位或個(gè)人都可以發(fā)表表示祝頌、希望的講話，用以增添喜慶、友好、熱烈的氣氛。增添喜慶、友好、熱烈的氣氛。祝詞祝詞 二、祝詞的種類二、祝詞的種類v 事業(yè)祝詞事業(yè)祝詞：這是常用的一種祝詞，多用于祝賀會(huì)議開幕、工程：這是常用的一種祝詞，多用于祝賀會(huì)議開幕、工程竣工、剪彩、新年伊始，以及某社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、報(bào)刊或節(jié)日紀(jì)念竣工、剪

50、彩、新年伊始，以及某社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、報(bào)刊或節(jié)日紀(jì)念日等。日等。v 壽誕祝詞壽誕祝詞：壽誕祝詞的對(duì)象主要是老年人。祝詞的主要內(nèi)容，：壽誕祝詞的對(duì)象主要是老年人。祝詞的主要內(nèi)容，一是慶祝、祝愿某人幸福、健康、長(zhǎng)壽；二是贊頌其品性、功一是慶祝、祝愿某人幸福、健康、長(zhǎng)壽；二是贊頌其品性、功德。德。v 祝酒詞祝酒詞：祝酒，將酒作為人們交往中的一種媒介，是以祝酒來：祝酒，將酒作為人們交往中的一種媒介，是以祝酒來表達(dá)的形式。表達(dá)的形式。祝詞祝詞 三、三、 祝詞的寫法和要求祝詞的寫法和要求v 祝詞一般不必寫標(biāo)題，結(jié)構(gòu)主要由稱謂、引言、主題、結(jié)尾四祝詞一般不必寫標(biāo)題，結(jié)構(gòu)主要由稱謂、引言、主題、結(jié)尾四個(gè)部分組成。個(gè)

51、部分組成。v 稱謂：稱謂：祝詞的成為視不同的對(duì)象而定。祝賀個(gè)人的，按一般書祝詞的成為視不同的對(duì)象而定。祝賀個(gè)人的，按一般書信稱謂書寫；祝賀集體的，常用泛稱，如信稱謂書寫；祝賀集體的，常用泛稱，如“各位來賓、各位同各位來賓、各位同志志”，“各位女士、各位先生各位女士、各位先生”，“同志們、朋友們同志們、朋友們”。v 引言：引言：簡(jiǎn)要地說明祝賀的對(duì)象、祝賀的原因，一般要先表達(dá)致簡(jiǎn)要地說明祝賀的對(duì)象、祝賀的原因，一般要先表達(dá)致詞者的心情。詞者的心情。祝詞祝詞 v 主體：主體：具體陳述祝賀的內(nèi)容，主要視根據(jù)不同的祝賀對(duì)象，或具體陳述祝賀的內(nèi)容，主要視根據(jù)不同的祝賀對(duì)象，或肯定工作中取得的成績(jī)，或贊頌品

52、德，或指出被祝賀之事的意肯定工作中取得的成績(jī)，或贊頌品德，或指出被祝賀之事的意義、作用等。義、作用等。v 結(jié)尾：結(jié)尾：書寫表示祝愿、希望之類的言詞。書寫表示祝愿、希望之類的言詞。v 祝詞的書寫要求：語(yǔ)言要簡(jiǎn)練并富有感情色彩，遣詞造句要滿祝詞的書寫要求：語(yǔ)言要簡(jiǎn)練并富有感情色彩，遣詞造句要滿含鼓勵(lì)、希望、褒揚(yáng)之意，力求典雅大方，自然得體，切忌使含鼓勵(lì)、希望、褒揚(yáng)之意，力求典雅大方，自然得體，切忌使用辯論、譴責(zé)的詞句和語(yǔ)氣。感情要熱烈，體現(xiàn)真情實(shí)感，要用辯論、譴責(zé)的詞句和語(yǔ)氣。感情要熱烈，體現(xiàn)真情實(shí)感，要讓聽者感到溫暖和愉快，受到勉勵(lì)和鼓舞。頌揚(yáng)和祝賀要恰如讓聽者感到溫暖和愉快，受到勉勵(lì)和鼓舞。頌

53、揚(yáng)和祝賀要恰如其分，避免瞎吹濫捧，浮言巧語(yǔ)。其分，避免瞎吹濫捧，浮言巧語(yǔ)。 致辭范文（祝詞）致辭范文（祝詞）恩師壽宴祝酒辭恩師壽宴祝酒辭各位領(lǐng)導(dǎo)、老同學(xué)們：各位領(lǐng)導(dǎo)、老同學(xué)們： 值此尊敬的老師值此尊敬的老師XX華誕之時(shí)，我們歡聚一堂，慶賀恩師健康長(zhǎng)壽，暢談離情別緒，互華誕之時(shí)，我們歡聚一堂，慶賀恩師健康長(zhǎng)壽，暢談離情別緒，互勉事業(yè)騰飛，這一美好的時(shí)光，將永遠(yuǎn)留在我們的記憶里。勉事業(yè)騰飛，這一美好的時(shí)光，將永遠(yuǎn)留在我們的記憶里。 現(xiàn)在，我提議，首先向教師敬上三杯酒。第一杯酒，祝賀老師華誕喜慶，第二杯酒，現(xiàn)在，我提議，首先向教師敬上三杯酒。第一杯酒，祝賀老師華誕喜慶，第二杯酒，感謝老師恩深情重；第

54、三杯酒，祝愿老師百歲高齡！感謝老師恩深情重；第三杯酒，祝愿老師百歲高齡！ 一位作家說：一位作家說：“在所有的稱呼中，有兩個(gè)最閃光、最動(dòng)情的稱呼：一個(gè)是母親，一個(gè)是在所有的稱呼中，有兩個(gè)最閃光、最動(dòng)情的稱呼：一個(gè)是母親，一個(gè)是老師。老師的生命是一團(tuán)火，老師的生活是一曲歌，老師的事業(yè)是一首詩(shī)。老師。老師的生命是一團(tuán)火，老師的生活是一曲歌，老師的事業(yè)是一首詩(shī)?！蹦敲?，那么，我們的恩師我們的恩師尊敬的教師的生命，更是一團(tuán)燃燒的火，教師的生活，更是一曲雄壯尊敬的教師的生命，更是一團(tuán)燃燒的火，教師的生活，更是一曲雄壯的歌，老師的事業(yè)，更是一首優(yōu)美的詩(shī)。的歌，老師的事業(yè)，更是一首優(yōu)美的詩(shī)。 老師在人生的旅程

55、上，風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)滄桑老師在人生的旅程上，風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)滄桑XX載，他的生命，不僅限血?dú)夥絼倳r(shí)噴焰閃載，他的生命，不僅限血?dú)夥絼倳r(shí)噴焰閃光，而且在壯志暮年中流霞溢彩。光，而且在壯志暮年中流霞溢彩。 老師的一生，視名利淡如水，看事業(yè)重如山。老師的一生，視名利淡如水，看事業(yè)重如山。 回想回想恩師當(dāng)年惠澤播春雨，喜看恩師當(dāng)年惠澤播春雨，喜看桃李今朝九州競(jìng)爭(zhēng)妍。桃李今朝九州競(jìng)爭(zhēng)妍。 最后，衷心地祝愿恩師福如東海，壽比南山！干杯！最后，衷心地祝愿恩師福如東海，壽比南山！干杯！致辭范文（祝詞）致辭范文（祝詞）立春喜耕耘立春喜耕耘 來年結(jié)金穗來年結(jié)金穗XX副市長(zhǎng)在副市長(zhǎng)在XX公司開業(yè)典禮上的祝詞公司開業(yè)典禮

56、上的祝詞 女士們，先生們：女士們，先生們： 今天金穗實(shí)業(yè)總公司正式掛牌營(yíng)業(yè)，并舉行盛大的開業(yè)慶典，這是在市場(chǎng)經(jīng)今天金穗實(shí)業(yè)總公司正式掛牌營(yíng)業(yè)，并舉行盛大的開業(yè)慶典，這是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的推動(dòng)下，金融界反串辦實(shí)業(yè)的具體體現(xiàn)，在枝城濟(jì)大潮的推動(dòng)下，金融界反串辦實(shí)業(yè)的具體體現(xiàn)，在枝城2300多家企業(yè)中將異多家企業(yè)中將異軍突起獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，作為金融辦的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，必將成為經(jīng)濟(jì)生活的弄潮兒，必將軍突起獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，作為金融辦的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，必將成為經(jīng)濟(jì)生活的弄潮兒，必將對(duì)活動(dòng)金融、振興經(jīng)濟(jì)起到深遠(yuǎn)的影響。在此，我謹(jǐn)代表市人民政府，前來致對(duì)活動(dòng)金融、振興經(jīng)濟(jì)起到深遠(yuǎn)的影響。在此，我謹(jǐn)代表市人民政府，前來致送恭賀！送恭賀！

57、 開業(yè)慶典，一派喜氣。送恭賀我看有三好：一是日期選得好。今天是二月八開業(yè)慶典，一派喜氣。送恭賀我看有三好：一是日期選得好。今天是二月八日，日，“二八二八”諧音連發(fā)，是興旺發(fā)達(dá)的好兆頭。二是名稱取得好。農(nóng)業(yè)銀行辦諧音連發(fā)，是興旺發(fā)達(dá)的好兆頭。二是名稱取得好。農(nóng)業(yè)銀行辦實(shí)業(yè)實(shí)業(yè)“金穗金穗”二字含義深。金色的麥穗，使人聯(lián)想到農(nóng)行的行微，突出了特二字含義深。金色的麥穗，使人聯(lián)想到農(nóng)行的行微，突出了特色。金色的麥穗，象征著勤勞，象征著成熟，象征著豐收，象征著希望。三是色。金色的麥穗，象征著勤勞，象征著成熟，象征著豐收，象征著希望。三是起步抓得特好。憑這三好，我祝愿公司越辦越紅火！起步抓得特好。憑這三好，

58、我祝愿公司越辦越紅火！ 金穗實(shí)業(yè)公司具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，天時(shí)地利人和樣樣沾金穗實(shí)業(yè)公司具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，天時(shí)地利人和樣樣沾光。三峽工程即將上馬，我們距大壩不到光。三峽工程即將上馬，我們距大壩不到90公里，處在公里，處在大壩的腳下。與其它公司相比，金穗實(shí)業(yè)公司具有更加大壩的腳下。與其它公司相比，金穗實(shí)業(yè)公司具有更加雄厚的基礎(chǔ)，可以概括為三有：一是有信譽(yù)基礎(chǔ)。銀行雄厚的基礎(chǔ)，可以概括為三有：一是有信譽(yù)基礎(chǔ)。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的機(jī)構(gòu)，講信譽(yù)守信用，靠得住，吸引人。是經(jīng)營(yíng)貨幣的機(jī)構(gòu)，講信譽(yù)守信用，靠得住，吸引人。二是有管理基礎(chǔ)。管理是當(dāng)今眾多企業(yè)的弱項(xiàng)，而你們二是有管理基礎(chǔ)。管理是當(dāng)今眾多企業(yè)的弱項(xiàng)，而你們一開

59、始就強(qiáng)攻弱項(xiàng)物色了一批當(dāng)家理財(cái)?shù)男屑依锸?，意一開始就強(qiáng)攻弱項(xiàng)物色了一批當(dāng)家理財(cái)?shù)男屑依锸?，意在?qiáng)化管理出效效益。三是有社會(huì)基礎(chǔ)。今天參加慶典在強(qiáng)化管理出效效益。三是有社會(huì)基礎(chǔ)。今天參加慶典的有企業(yè)大款，有友好客商，有政府要員。高朋滿座，的有企業(yè)大款，有友好客商，有政府要員。高朋滿座，靠大家的捧場(chǎng)，哪愁企業(yè)不紅火！靠大家的捧場(chǎng)，哪愁企業(yè)不紅火！ 春華秋實(shí)春華秋實(shí)立春時(shí)期喜耕耘，但望來年結(jié)金穗。立春時(shí)期喜耕耘，但望來年結(jié)金穗。 謝謝大家！謝謝大家！告別詞告別詞 朋友們：朋友們： 任何一個(gè)人，不處在我的位置上，不能理解我現(xiàn)在的憂傷心情。我的任何一個(gè)人，不處在我的位置上，不能理解我現(xiàn)在的憂傷心情。我的

60、一切都?xì)w功于這個(gè)地方，歸功于這里的人民的好意。我在這里已經(jīng)生活一切都?xì)w功于這個(gè)地方，歸功于這里的人民的好意。我在這里已經(jīng)生活了四分之一世紀(jì)，從青年進(jìn)入了老年，我的孩子們出生在這里，有一個(gè)了四分之一世紀(jì)，從青年進(jìn)入了老年，我的孩子們出生在這里，有一個(gè)孩子還埋葬在這里。我現(xiàn)在要走了，不知道哪一天能回來，或者是能不孩子還埋葬在這里。我現(xiàn)在要走了，不知道哪一天能回來，或者是能不能回來，我面臨著的任務(wù)比華盛頓當(dāng)年的還要艱巨。沒有上帝的幫助，能回來，我面臨著的任務(wù)比華盛頓當(dāng)年的還要艱巨。沒有上帝的幫助，我就不能獲得成功。有了上帝的幫助，我絕不會(huì)失敗。相信上帝會(huì)和我我就不能獲得成功。有了上帝的幫助，我絕不會(huì)