(完整word版)電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告-南京奧派-詳細(xì)版

1、實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱南京奧派電子政務(wù)課程名稱電子政務(wù)院系部：專業(yè)班級(jí)：學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：成績(jī)：實(shí)驗(yàn)日期：2014年08月28日一2014年11月6日華北電力大學(xué)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅簥W派電子政務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)軟件通過(guò)在一個(gè)完整的電子政務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行模擬操作，讓實(shí)驗(yàn)者在模擬實(shí)踐中體會(huì)電子政務(wù)給政府傳統(tǒng)辦公帶來(lái)的巨大變革，掌握大量電子政務(wù)系統(tǒng)的操作技巧。通過(guò)實(shí)踐操作體驗(yàn)電子政務(wù)的基本功能，將電子政務(wù)和實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，讓實(shí)驗(yàn)者能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)快速全面的理解和掌握政府機(jī)關(guān)辦公單位的辦公流程，并能初步掌握實(shí)施電子政務(wù)的基本方法和策略。在實(shí)踐教學(xué)中了解政府內(nèi)部辦公和為公眾服務(wù)方面等學(xué)習(xí)，提高實(shí)際動(dòng)手能力，

2、通過(guò)模擬政府內(nèi)部辦公的流程和實(shí)際業(yè)務(wù)，從而真正理解和領(lǐng)悟電子政務(wù)實(shí)施和應(yīng)用的重要性和便民性。二、儀器用具:儀器名稱規(guī)格/型號(hào)數(shù)量備注奧派電子政務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)套/南京奧派1學(xué)校機(jī)房電腦臺(tái)/戴爾1筆記本臺(tái)/戴爾1第一章檔案管理三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟系統(tǒng)管理員：包括系統(tǒng)信息維護(hù)（檔館信息維護(hù)、檔案性質(zhì)定義、檔案密級(jí)定義、組成形式定義、收集形式定義、館藏地址定義和類另U定義）系統(tǒng)用戶設(shè)置（角色管理、用戶管理、權(quán)限設(shè)置）和檔案日志管理。任務(wù)一：基礎(chǔ)信息設(shè)置1）檔案館信息維護(hù)任務(wù)二：系統(tǒng)配置項(xiàng)維護(hù)1）檔案性質(zhì)定義2）檔案密級(jí)定義3）檔案組成形式定義4）檔案收集形式定義5）館藏地址定義6）類別定義任務(wù)三：系統(tǒng)用

3、戶設(shè)置1）角色管理2）定義用戶信息3）權(quán)限設(shè)置任務(wù)四：檔案日志管理1）檔案日志查詢2）檔案日志刪除檔案管理人員：主要有保管員、編研工作者、審核員、收集員、鑒定員等。可以實(shí)現(xiàn)收集管理、業(yè)務(wù)處理、技術(shù)處理、編研利用、出庫(kù)管理、檢索與統(tǒng)計(jì)、預(yù)警管理等。任務(wù)五：檔案收集管理1）檔案收集2）檔案審核3）檔案編目4）檔案入庫(kù)任務(wù)六：業(yè)務(wù)處理1）檔案接收2）檔案保管3）鑒定任務(wù)七：技術(shù)處理1）檔案加密保護(hù)2）檔案微縮處理3）檔案數(shù)字化處理任務(wù)八：編研利用以及大廳用戶注冊(cè)1）檔案編研2）檔案發(fā)布3）檔案借閱任務(wù)九：出庫(kù)管理1）檔案轉(zhuǎn)出2）檔案銷毀任務(wù)十：檔案檢索1）檔案檢索2）檔案統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)十一：預(yù)警管理在

4、“預(yù)警管理”下選擇【數(shù)字化預(yù)警】，設(shè)置系統(tǒng)檔案數(shù)量閾值,選擇通知方式。檔案大廳主要有保管員、編研工作者、審核員、收集員、鑒定員等?？梢詫?shí)現(xiàn)收集管理、業(yè)務(wù)處理、技術(shù)處理、編研利用、出庫(kù)管理、檢索與統(tǒng)計(jì)、預(yù)警管理等。任務(wù)十二：檔案大廳1）全文檢索2）借閱管理3）統(tǒng)計(jì)查詢檔案大廳注冊(cè)用戶：可以進(jìn)行用戶注冊(cè)。進(jìn)入“我的檔案大廳”查看以往的操作記錄。利用各種搜索功能，可以進(jìn)行檔案搜索。任務(wù)八：編研利用以及大廳用戶注冊(cè)3）檔案借閱切換用戶，進(jìn)入“檔案大廳”接著，以張玲的身份進(jìn)入檔案大廳查看到該編目下的檔案列表，進(jìn)行查看、借閱或者預(yù)約。四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)我最先在檔案管理的練習(xí)中體會(huì)了電子政務(wù)的概操作和使用，檔案管

5、理作為一項(xiàng)重要的技能，掌握起來(lái)較簡(jiǎn)單，并且在日常的使用中很便捷，能大量節(jié)省我們的工作時(shí)間，緩解任務(wù)的繁重程度。在具體操作上，步驟一定要一步一步慢慢做，一些地方需要做幾次才能有成績(jī)，比如“審核”部分，要通過(guò)和駁回兩個(gè)都做一遍才算完成。因?yàn)榈谝淮谓佑|，在這一方面做的很不好，所以落下了很多步驟，但是在最后的查漏補(bǔ)缺的過(guò)程中都做了補(bǔ)充。我在本章的練習(xí)中了解政府檔案管理的內(nèi)容和方式，為我將來(lái)在信息化管理?xiàng)l件下針對(duì)檔案管理的操作提供了可靠充分的參考和演練。熟練掌握檔案管理系統(tǒng)后，從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)能夠很快領(lǐng)悟和掌握同類管理系統(tǒng)。第二章會(huì)議管理三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟:系統(tǒng)管理員：部門管理、會(huì)議管理、用戶管理、預(yù)定管

6、理、個(gè)人信息維護(hù)。部門管理員：參加會(huì)議、用戶管理、會(huì)議管理、預(yù)定管理、會(huì)議回放、個(gè)人信息維護(hù)。普通用戶：參加會(huì)議、會(huì)議回放、個(gè)人信息維護(hù)。1）部門信息管理：添加部門信息，部門下還可以添加子部門。2）用戶信息管理：3）預(yù)定會(huì)議：進(jìn)入會(huì)議，預(yù)定會(huì)議時(shí)選擇的用戶可以參加會(huì)議。共享白板。共享文檔，公共區(qū)與私聊區(qū)4）參加會(huì)議：會(huì)議模式5）結(jié)束會(huì)議：主席才有權(quán)結(jié)束會(huì)議。在主席（張林）會(huì)議窗口點(diǎn)擊“主席”下“結(jié)束當(dāng)前會(huì)議”，6）回放會(huì)議：四、實(shí)驗(yàn)總結(jié):視頻會(huì)議系統(tǒng)指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過(guò)傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互相傳送，達(dá)到即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以完成會(huì)議目的之系統(tǒng)設(shè)備。這

7、個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟比較少，做起來(lái)很簡(jiǎn)單。會(huì)議管理不論在政府機(jī)關(guān)還是公司企業(yè)的日常管理中都是一個(gè)非常重要的內(nèi)容，在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中在這個(gè)實(shí)驗(yàn)里，我初步掌握會(huì)議管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)；了解會(huì)議管理所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；還了解了會(huì)議管理相關(guān)流程。收獲頗豐，在日后的學(xué)習(xí)和工作中提供了很好的技術(shù)基礎(chǔ)，如果能夠更加熟練的運(yùn)用，電子政務(wù)技術(shù)會(huì)成為自身強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。第三章政府信息門戶三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟政府信息門戶實(shí)驗(yàn)?zāi)K是以政府的門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的政府后臺(tái)信息設(shè)置及前臺(tái)的信息門戶交流的模擬實(shí)驗(yàn)。本系統(tǒng)重點(diǎn)突出了信息網(wǎng)絡(luò)的便利，學(xué)生可以以不同的角色身份登錄系統(tǒng)；作為政府辦公人員在后臺(tái)不僅可以整合政府的各種對(duì)外服務(wù)

8、功能、發(fā)布相關(guān)的信息，介紹政府部門的職能，政策法規(guī)，辦事程序，也可以通過(guò)網(wǎng)站接受公眾的參與和信息反饋；作為公眾與企業(yè)又可以通過(guò)門戶網(wǎng)站查詢相關(guān)的政策信息，并進(jìn)行反饋統(tǒng)計(jì)等操作，與政府實(shí)現(xiàn)充分交流。奧派政府信息門戶具有強(qiáng)大的功能體系，更可以根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展運(yùn)用，靈活的組合與體現(xiàn)方式，將使得政府信息門戶更能體現(xiàn)不同的職能特色，避免千篇一律。點(diǎn)擊“政府信息門戶“后【進(jìn)入】，將能看到江州市人民政府網(wǎng)站首頁(yè)。由于還未在后臺(tái)添加內(nèi)容，所以網(wǎng)站首頁(yè)還沒(méi)有內(nèi)容。點(diǎn)擊最高管理員王小小后【進(jìn)入】，進(jìn)入后臺(tái)操作界面任務(wù)一：用戶管理任務(wù)二：目錄管理任務(wù)三：信息管理任務(wù)四：鏈接管理任務(wù)五：登陸框管理任務(wù)六

9、：意見(jiàn)反饋管理任務(wù)七：調(diào)查系統(tǒng)管理任務(wù)八：首頁(yè)生成任務(wù)九：訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)管理四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)這個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟比較多，有的地方如果弄不清楚它的內(nèi)在邏輯，是做不出來(lái)的。在做到“意見(jiàn)反饋管理”的時(shí)候步驟有些復(fù)雜，是最后查漏補(bǔ)缺的過(guò)程中，在同學(xué)的幫助下才完成的。參與意見(jiàn)反饋是一個(gè)很細(xì)小的地方，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中由于沒(méi)有注意而遺漏，這些教訓(xùn)都讓我認(rèn)識(shí)到做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中一定要仔細(xì)認(rèn)真，關(guān)注細(xì)節(jié)。政府網(wǎng)站為公民、企業(yè)與政府工作人員提供了能快速便捷地接入所有相關(guān)政府部門的政務(wù)信息的通道和個(gè)性化的服務(wù)，使合適的人能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得恰當(dāng)?shù)姆?wù)。熟練掌握這個(gè)應(yīng)用技術(shù)是非常必要的。第四章行政審批系統(tǒng)三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟通過(guò)平臺(tái)用戶、政府部

10、門和行政大廳3個(gè)模塊角色，充分了解政府行政事項(xiàng)制定的流程和市民辦事的流程，體會(huì)到無(wú)紙化辦公程序。并在該系統(tǒng)中學(xué)習(xí)最新的并聯(lián)審批流程操作步驟，掌握以后政府辦事的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。任務(wù)一：行政事項(xiàng)管理任務(wù)二：完成行政審批事項(xiàng)任務(wù)三：完成某項(xiàng)并聯(lián)審批事項(xiàng)任務(wù)四：根據(jù)案例定義簡(jiǎn)單并聯(lián)審批事項(xiàng)并完成此項(xiàng)并聯(lián)審批事項(xiàng)任務(wù)五：行政監(jiān)督任務(wù)六：網(wǎng)站管理四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)在現(xiàn)實(shí)生活中，行政審批無(wú)處不在，和我們的生活息息相關(guān)。行政審批是根據(jù)法律規(guī)定的條件，由實(shí)際執(zhí)法部門來(lái)審核是否符合條件的行為。因此，掌握行政審批的工作流程就很必須。這個(gè)模塊的步驟很多，有一些難度，需要細(xì)心才能做得完整。我認(rèn)為最難的一步是并聯(lián)審批，在這一個(gè)任務(wù)

11、中，需要不斷的轉(zhuǎn)換身份角色，完成申請(qǐng)、審核、審批等步驟，在這個(gè)過(guò)程中，頭腦一定要清晰，弄清楚幾個(gè)角色之間的內(nèi)在邏輯，否則就會(huì)弄混、出錯(cuò),找不出問(wèn)題所在。但是，在實(shí)驗(yàn)最終結(jié)束時(shí)，我仍有一些不好走做不出來(lái)，即行政部門：前置審批審核、首問(wèn)單位抄送、首問(wèn)單位審核?？傮w來(lái)說(shuō)，這個(gè)模塊的難度系數(shù)較高，但是在電子政務(wù)的應(yīng)用中很廣泛、很重要。第五章政府辦公系統(tǒng)三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟任務(wù)一：系統(tǒng)管理任務(wù)二：工作流管理任務(wù)三：信息中心任務(wù)四：日程管理任務(wù)五：工作計(jì)劃任務(wù)六：個(gè)人管理任務(wù)七：人事管理任務(wù)八：考勤管理任務(wù)九：公文流轉(zhuǎn)任務(wù)十：會(huì)議管理任務(wù)十一：檔案管理任務(wù)十二：辦公用品任務(wù)十三：車輛管理四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)政府辦公

12、自動(dòng)化是電子政務(wù)解決方案中最核心、最基礎(chǔ)的部分。在這一模塊中，我被授予不同角色，去完成各項(xiàng)既定任務(wù)，其中包括各種辦公手段，如內(nèi)部郵件、文檔管理、公文流轉(zhuǎn)、信息管理等，除了以項(xiàng)目為基礎(chǔ)進(jìn)行辦公外，還可以完成一般意義的辦公自動(dòng)化的操作。這一模塊的實(shí)驗(yàn)可使我們了解到政府辦公系統(tǒng)的使用，提高政府辦公效率、加快事務(wù)辦理速度、提高辦公協(xié)作程度、加強(qiáng)交流。在這一模塊中，比較復(fù)雜的步驟是工作流管理，在這一個(gè)任務(wù)中，要把各個(gè)事項(xiàng)的工作流設(shè)置完整，以保證后續(xù)的請(qǐng)假、用車、維修等等事項(xiàng)的審核和通過(guò)等步驟的完成。所以需要有耐心，一步一個(gè)腳印的把前面的做好，后面才會(huì)一路暢通，遺漏的步驟才不會(huì)太多。第六章公文傳輸平臺(tái)三、

13、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟任務(wù)一：用戶管理任務(wù)二：數(shù)字證書(shū)及電子印章任務(wù)三：基礎(chǔ)信息添加與發(fā)布四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)首先，公文傳輸系統(tǒng)正是針對(duì)政府公文傳輸，在政府信息化領(lǐng)域所邁出的重要一步。公文是政府機(jī)關(guān)處理公務(wù)和行政管理的重要工具，依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)公文進(jìn)行高效有序的電子化處理，是政府信息化建設(shè)的重要組成部分，是關(guān)系到政府信息化建設(shè)全局的基礎(chǔ)性工程。這個(gè)模塊的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，在前幾個(gè)模塊的基礎(chǔ)上，這個(gè)做起來(lái)已得心應(yīng)手，而且還有一些自己的技巧和方法，有時(shí)候即使不看實(shí)驗(yàn)操作手冊(cè)也可以自行完成某些步驟，并且我還發(fā)現(xiàn)了許多步驟之間的相似性和關(guān)聯(lián)性，也為提高我的操作速度帶來(lái)了一些便利。比如在任務(wù)三“基礎(chǔ)信息添加與發(fā)布”中，很

14、多步驟都是相似的，在這種情況下就可以不使用練習(xí)冊(cè)，自己來(lái)操作。第七章招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟任務(wù)一：注冊(cè)賬號(hào)，填寫基本信息任務(wù)二：招投標(biāo)項(xiàng)目的建立任務(wù)三：招投標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)審和中標(biāo)任務(wù)四：招投標(biāo)項(xiàng)目的后期業(yè)務(wù)處理四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)在招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)K中，我系統(tǒng)地掌握了成功采購(gòu)的策略與管理供應(yīng)商的方法、制定采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)認(rèn)證、降低采購(gòu)成本，采購(gòu)審核，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，控制及管理等方面的知識(shí)。并從中了解到采購(gòu)活動(dòng)運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)、逐步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)活動(dòng)的管理，切實(shí)降低企事業(yè)單位的采購(gòu)成本。此外，招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了真正意義上招標(biāo)、投標(biāo)和評(píng)標(biāo)的電子化，涉及到招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)過(guò)程化和評(píng)標(biāo)過(guò)程的自動(dòng)化。這個(gè)模塊步驟比較少，操作起來(lái)很簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么難解的問(wèn)題，但需要注意的是，在招投標(biāo)的申請(qǐng)和審核中要注意角色的轉(zhuǎn)換，這樣才不會(huì)出錯(cuò)，順利的完成招投標(biāo)的審核。第八章國(guó)有資產(chǎn)管理三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟任務(wù)一：基礎(chǔ)信息維護(hù)任務(wù)二：資產(chǎn)管理任務(wù)三：資產(chǎn)領(lǐng)用與歸還任務(wù)四：資產(chǎn)異常處理任務(wù)五：公共信息發(fā)布四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)在電子政務(wù)發(fā)展迅猛的今天，國(guó)有資產(chǎn)管理領(lǐng)域已成為當(dāng)前發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是信息化國(guó)有資產(chǎn)管理改革發(fā)展的必然方向