企智通系統(tǒng)-3.4.7.3使用手冊

1、企智通企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理服務完全使用手冊版本內(nèi)容目錄內(nèi)容目錄前言.xxiv關于本手冊xxiv企智通的管理關系xxiv集群平臺說明xxv第1章登錄和退出11.1登錄企智通11.1.1普通登錄11.1.2安全登錄31.2其它登錄說明41.3退出企智通5第2章快速使用指南62.1企智通功能介紹62.2統(tǒng)一頁面顯示82.2.1功能欄顯示82.2.2展開和收縮列表92.2.3表格內(nèi)容排序102.2.4隱藏、顯示查詢條件112.2.5自動分頁112.2.6部門、微機查詢條件122.3企智通使用基本流程13第3章網(wǎng)絡配置配置向?qū)?53.1基本配置153.1.1監(jiān)控模式153.1.2新發(fā)現(xiàn)微機合法

2、性和屬性163.1.3選擇設備模式173.2設備接口總體說明173.2.1網(wǎng)關183.2.2網(wǎng)橋183.2.3旁路183.3網(wǎng)關模式接口說明183.3.1WAN口配置193.3.2LAN口配置233.3.3WLAN口配置253.4網(wǎng)橋工作模式283.5旁路模式30第4章網(wǎng)絡配置接口配置334.1網(wǎng)關配置列表334.1.1基本參數(shù)344.1.2參數(shù)配置354.1.3EVDO配置374.1.4啟用和狀態(tài)384.2網(wǎng)橋配置列表394.3旁路配置列表41第5章一般網(wǎng)絡配置445.1內(nèi)網(wǎng)服務器445.2靜態(tài)路由445.3NAT功能465.3.1端口映射465.3.2IP映射485.4管理地址495.5D

3、HCP服務505.5.1DHCP設置515.5.2DHCP地址池設置525.5.3靜態(tài)地址分配545.5.4地址分配列表575.6DDNS服務585.7診斷工具585.8配置VLAN61第6章網(wǎng)絡配置配置VPN636.1基本功能說明636.1.1技術原理說明636.1.2企智通的SSL VPN功能636.1.3企智通SSL VPN使用流程636.2證書管理656.2.1VPN服務器端證書656.2.2VPN客戶端證書676.3帳號管理676.3.1VPN服務器端帳號、口令686.3.2VPN客戶端帳號706.4VPN設置基本參數(shù)706.5VPN設置Site-to-site客戶端組網(wǎng)設置726.

4、6VPN設置Site-to-site服務器端組網(wǎng)設置746.6.1訪問權限設置746.6.2虛擬通道地址段746.6.3服務器端局域網(wǎng)網(wǎng)段756.6.4客戶端局域網(wǎng)網(wǎng)段756.6.5地址段交疊關系766.7VPN設置Dail-in路由模式組網(wǎng)設置766.7.1訪問權限設置766.7.2虛擬通道地址段776.7.3服務器端局域網(wǎng)網(wǎng)段776.7.4地址段交疊關系776.8VPN設置Dail-in橋模式組網(wǎng)設置786.8.1訪問權限設置786.8.2虛擬通道地址段786.9連接日志796.9.1查詢條件796.9.2結果列表806.10典型連接拓撲806.10.1Dail-in串接網(wǎng)橋816.10.

5、2Dail-in串接網(wǎng)關816.10.3Dail-in旁路826.10.4Site-to-site點對點836.10.5Site-to-site星型84第7章用戶管理867.1部門管理867.2微機管理897.2.1微機管理列表897.2.2高級功能獲取微機名稱937.2.3批量更名947.2.4無線網(wǎng)絡信任MAC地址977.3認證管理987.3.1用戶認證987.3.2本地認證帳號997.3.3增加、刪除本地認證帳號1007.3.4批量導出、導入本地認證帳號1017.3.5認證日志102第8章一般上網(wǎng)管理1048.1應用控制1048.2網(wǎng)站過濾1068.3防火墻1078.3.1查詢條件108

6、8.3.2配置防火墻規(guī)則1098.4URL控制1118.4.1查詢條件1128.4.2配置URL規(guī)則1138.5黑白名單1158.6入侵防護116第9章上網(wǎng)管理內(nèi)容過濾1199.1一般過濾規(guī)則配置1199.1.1查詢條件1209.1.2配置規(guī)則1209.2過濾規(guī)則功能1229.2.1網(wǎng)站內(nèi)容過濾1229.2.2網(wǎng)絡聊天過濾1249.2.3文件傳輸過濾1259.2.4郵件過濾1269.3郵件過濾白名單127第10章上網(wǎng)管理帶寬管理12910.1帶寬管理模式設置12910.2高級策略模式13110.2.1串接網(wǎng)橋13210.2.2串接網(wǎng)關13210.2.3配置高級帶寬13410.3全局規(guī)劃模式13

7、710.3.1人員帶寬設置13710.3.2應用帶寬設置14010.3.3帶寬分配結果14110.3.4應用分類管理14210.3.5設置峰值帶寬倍數(shù)143第11章上網(wǎng)管理資源管理14511.1應用定義14511.1.1應用表14611.1.2應用組14811.2URL庫15011.3時間定義15211.4論壇定義15511.4.1一般配置說明15511.4.2配置論壇定義示例158第12章系統(tǒng)管理系統(tǒng)配置16112.1系統(tǒng)工具16112.1.1停止管理16112.1.2授權文件16212.1.3應用推送16312.1.4阻斷頁面16512.1.5Web認證16512.1.6系統(tǒng)重啟16612

8、.1.7服務信息16612.2系統(tǒng)設置16712.2.1郵件服務器16712.2.2FTP服務器設置16812.2.3控制優(yōu)先級設置16912.2.4離網(wǎng)時間配置17012.2.5下載用戶手冊17012.2.6關于企智通17112.3接口參數(shù)設置17112.4上網(wǎng)時間控制17112.4.1定義工作日規(guī)則17212.4.2定義休息日規(guī)則17312.4.3增加臨時規(guī)則174第13章系統(tǒng)管理一般功能17613.1操作員17613.1.1角色管理17613.1.2操作員定義17813.1.3我的帳號18213.2數(shù)據(jù)維護18213.2.1基本配置18313.2.2備份配置數(shù)據(jù)18413.2.3備份統(tǒng)計

9、數(shù)據(jù)18513.2.4備份審計日志18813.2.5數(shù)據(jù)對拷19013.2.6數(shù)據(jù)上傳記錄19313.3磁盤空間19313.4在線升級19413.4.1特征升級19413.4.2系統(tǒng)升級19513.5操作日志19613.5.1操作紀錄19613.5.2EVDO撥號記錄197第14章查詢統(tǒng)計實時監(jiān)控19914.1系統(tǒng)狀態(tài)19914.1.1系統(tǒng)資源19914.1.2設備信息20014.1.3流量信息20014.1.4應用排名20014.1.5系統(tǒng)狀態(tài)工作模式20114.1.6接口信息20114.2當日匯總20414.2.1熱點應用20414.2.2活躍用戶20514.2.3網(wǎng)站排名20614.2.

10、4流量曲線20714.3熱點應用20714.3.1查詢條件20814.3.2餅圖20814.3.3統(tǒng)計表格20914.4活躍用戶20914.4.1查詢條件21014.4.2柱狀圖21014.4.3統(tǒng)計表格21014.5熱點網(wǎng)站21014.5.1選詢條件21114.5.2柱狀圖21114.5.3統(tǒng)計表格21214.6流量曲線21214.6.1查詢條件21314.6.2曲線21314.7安全事件21314.8用戶狀態(tài)21514.8.1記錄查詢條件21614.8.2當前微機狀態(tài)21714.9健康報表218第15章查詢統(tǒng)計查詢?nèi)罩?2115.1網(wǎng)絡聊天22115.1.1查詢條件22115.1.2MSN

11、22215.1.3YAHOO通22315.1.4QQ聊天22315.1.5ICQ聊天22415.1.6淘寶旺旺聊天22515.2遠程控制22615.2.1查詢條件22615.2.2telnet查詢結果22615.2.3其他遠程控制查詢結果22715.3P2P應用22815.3.1查詢條件22915.3.2查詢結果22915.4瀏覽網(wǎng)站23015.4.1查詢條件23115.4.2查詢結果23115.5收發(fā)郵件23215.5.1查詢條件23215.5.2查詢結果23315.6文件傳輸23315.6.1查詢條件23415.6.2查詢結果23415.7網(wǎng)絡流媒體23515.7.1查詢條件23615.7

12、.2查詢結果23615.8網(wǎng)絡搜索23715.8.1查詢條件23815.8.2查詢結果23815.9網(wǎng)絡游戲23915.9.1查詢條件23915.9.2查詢結果23915.10網(wǎng)頁發(fā)帖24015.10.1查詢條件24115.10.2查詢結果24115.11其他應用24315.11.1查詢條件24315.11.2查詢結果243第16章查詢統(tǒng)計流量分析24516.1內(nèi)容報警24516.1.1查詢條件24516.1.2查詢結果24516.2通訊日志24616.3安全防護24816.3.1地址盜用記錄說明24916.3.2Arp欺騙記錄說明24916.3.3記錄內(nèi)容說明24916.4聊天排名25016

13、.5發(fā)帖排名25116.5.1選詢條件25116.5.2查詢結果252第17章查詢統(tǒng)計統(tǒng)計報表25317.1日志提取25317.1.1任務列表25317.1.2增加查詢?nèi)蝿?5517.2流量趨勢25717.2.1查詢條件25717.2.2圖表25817.2.3打印和訂閱25817.2.4發(fā)送報表25817.2.5保存報表25917.3行為報表26017.3.1查詢條件26017.3.2圖表26117.3.3打印和訂閱26317.3.4發(fā)送報表26317.3.5保存報表26417.4流量報表26517.4.1查詢條件26617.4.2圖表26717.4.3打印和訂閱26917.4.4發(fā)送報表26

14、917.4.5保存報表27017.5安全報表27117.5.1查詢條件27217.5.2圖表27317.5.3打印和訂閱27517.5.4發(fā)送報表27517.5.5保存報表276第18章查詢統(tǒng)計訂閱報表27818.1報表任務列表27818.2報表的產(chǎn)生和發(fā)送27818.3配置報表任務27918.4增加報表任務279第19章增值業(yè)務短信秘書28219.1收發(fā)短信機制說明28219.2發(fā)短信28219.2.1普通業(yè)務28319.2.2批量業(yè)務28419.2.3點點通業(yè)務28419.2.4待發(fā)送任務28519.2.5已發(fā)件箱28619.2.6收件箱28719.3個人通訊錄288第20章保護模式290

15、第21章公用微機29121.1Web認證頁面說明29121.2公用微機在線狀態(tài)轉(zhuǎn)移說明29221.2.1上線29221.2.2下線29221.2.3操作和記錄對應關系293xxiii企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理服務插圖目錄插圖目錄圖11 普通模式登錄企智通系統(tǒng)1圖12 恢復指定帳號的口令2圖13 企智通的友好提示3圖14 尚未安裝驅(qū)動的安全登錄3圖15 安裝驅(qū)動后的安全登錄4圖16 登錄企智通系統(tǒng)的提示信息4圖17 安全退出企智通系統(tǒng)5圖21 企智通系統(tǒng)管理界面6圖22 功能欄說明9圖23 展開前的合適寬度統(tǒng)計結果10圖24 展開后的最大寬度統(tǒng)計結果10圖25 按表格中的指定列進行排序10圖26 顯示出查

16、詢條件的頁面11圖27 隱藏了查詢條件的頁面11圖28 分頁顯示的統(tǒng)計頁面12圖29 部門和微機查詢條件的連帶、模糊顯示13圖31 網(wǎng)絡配置向?qū)Щ九渲?5圖32 配置向?qū)нx擇網(wǎng)關模式19圖33 網(wǎng)關WAN0口配置19圖34 網(wǎng)關有線WAN1口配置20圖35 網(wǎng)關無線WAN1口配置20圖36 網(wǎng)關有線LAN0口配置23圖37 網(wǎng)關無線LAN1口配置23圖38 網(wǎng)關WLAN口配置26圖39 配置向?qū)нx擇網(wǎng)橋模式28圖310 網(wǎng)橋配置29圖311 配置向?qū)нx擇旁路模式30圖312 旁路廣播模式配置31圖313 旁路鏡像模式配置31圖41 網(wǎng)關接口配置33圖42 EVDO接口配置36圖43 有線WA

17、N口配置36圖44 有線LAN口配置37圖45 無線LAN口配置37圖46 WLAN接口運行狀態(tài)39圖47 網(wǎng)橋接口配置39圖48 bridge接口配置40圖49 旁路鏡像接口配置41圖410 旁路廣播接口配置41圖411 旁路鏡像MGMT接口配置43圖412 旁路廣播設備接口配置43圖51 內(nèi)網(wǎng)服務器配置44圖52 靜態(tài)路由管理45圖53 靜態(tài)路由配置46圖54 端口映射列表47圖55 雙WAN口網(wǎng)關的端口映射規(guī)則47圖56 IP地址映射列表48圖57 增加多公網(wǎng)地址網(wǎng)關的地址映射規(guī)則49圖58 配置企智通管理地址50圖59 DHCP服務基本配置51圖510 配置動態(tài)DHCP地址池52圖51

18、1 修改動態(tài)DHCP地址池52圖512 靜態(tài)DHCP地址分配55圖513 批量導入DHCP靜態(tài)地址55圖514 DHCP主機列表57圖515 DDNS配置58圖516 PING診斷工具59圖517 Traceroute診斷工具60圖518 tcpdump診斷工具60圖519 配置VLAN TRUNK61圖61 VPN配置基本頁面64圖62 VPN的服務器證書管理65圖63 VPN的客戶端證書管理65圖64 批量生成VPN證書66圖65 VPN的服務器帳號管理68圖66 VPN的客戶端帳號管理68圖67 批量導入VPN帳號69圖68 VPN詳細參數(shù)設置71圖69 VPN服務基本參數(shù)71圖610

19、VPN服務DNS參數(shù)71圖611 site-to-site客戶端組網(wǎng)設置73圖612 site-to-site服務器端組網(wǎng)設置74圖613 dail-in路由模式組網(wǎng)設置76圖614 dail-in橋模式組網(wǎng)設置78圖615 查看VPN連接日志79圖616 dail-in串接網(wǎng)橋典型拓撲81圖617 dail-in串接網(wǎng)關典型拓撲81圖618 dail-in旁路廣播典型拓撲82圖619 site-to-site點對點模式典型拓撲83圖620 site-to-site星型模式典型拓撲84圖71 企智通的部門列表86圖72 企智通的部門屬性87圖73 增加部門87圖74 企智通的微機列表89圖75

20、 查詢微機90圖76 企智通的微機屬性90圖77 手工增加微機91圖78 微機高級管理功能93圖79 自動獲取微機名稱94圖710 批量修改微機名稱95圖711 批量導入微機定義96圖712 配置無線網(wǎng)絡信任MAC地址97圖713 導入無線網(wǎng)絡信任MAC地址98圖714 用戶認證98圖715 本地認證帳號管理99圖716 企智通的本地認證帳號屬性100圖717 手工添加本地認證帳號100圖718 導入本地認證帳號102圖719 企智通公用微機使用記錄103圖81 應用控制104圖82 應用控制的例外微機105圖83 網(wǎng)站過濾106圖84 網(wǎng)站過濾的例外微機107圖85 防火墻控制規(guī)則108圖8

21、6 防火墻規(guī)則查詢條件109圖87 增加防火墻規(guī)則109圖88 調(diào)整防火墻規(guī)則的優(yōu)先級111圖89 URL控制規(guī)則112圖810 URL控制規(guī)則查詢條件113圖811 增加URL控制規(guī)則113圖812 上網(wǎng)控制黑白名單115圖813 集群平臺下發(fā)的上網(wǎng)控制白名單116圖814 入侵防護設置116圖91 企智通內(nèi)容過濾119圖92 網(wǎng)站內(nèi)容過濾規(guī)則119圖93 增加網(wǎng)絡聊天內(nèi)容過濾策略120圖94 網(wǎng)站內(nèi)容過濾122圖95 網(wǎng)頁主題過濾關鍵字對應的審計部分123圖96 網(wǎng)絡搜索過濾關鍵字對應的審計部分123圖97 網(wǎng)頁發(fā)帖過濾關鍵字對應的審計部分123圖98 網(wǎng)絡聊天過濾124圖99 聊天內(nèi)容過

22、濾關鍵字對應的審計部分124圖910 聊天內(nèi)容詳細審計部分125圖911 文件傳輸過濾125圖912 文件傳輸過濾關鍵字對應的審計部分126圖913 發(fā)送郵件策略126圖914 郵件過濾關鍵字對應的審計部分127圖915郵件過濾正文關鍵字對應的審計結果127圖916 發(fā)送郵件過濾白名單127圖917 增加發(fā)送郵件白名單128圖101 串接網(wǎng)橋選擇帶寬管理模式129圖102 串接網(wǎng)關選擇帶寬管理模式129圖103 串接網(wǎng)橋高級帶寬管理131圖104 串接網(wǎng)關高級帶寬管理131圖105 串接網(wǎng)橋配置高級帶寬分配規(guī)則134圖106 雙WAN口串接網(wǎng)關配置高級帶寬分配規(guī)則135圖107 企智通的人員帶

23、寬設置137圖108 各部門統(tǒng)一劃分應用分類帶寬140圖109 逐部門劃分應用分類帶寬141圖1010 查看帶寬分配結果142圖1011 應用分類管理142圖1012 選擇應用分類包含的應用類型143圖1013 設置峰值帶寬倍數(shù)144圖111 企智通資源管理145圖112 企智通應用定義146圖113 新建應用類型147圖114 定義網(wǎng)絡應用組列表149圖115 新增網(wǎng)絡應用組149圖116 URL庫定義列表150圖117 增加URL庫定義151圖118 企智通時間定義152圖119 時間定義屬性153圖1110 手工增加時間定義153圖1111 論壇定義列表155圖1112 優(yōu)化顯示的網(wǎng)頁發(fā)

24、帖審計內(nèi)容156圖1114 配置論壇定義157圖1115 修改論壇定義的審計條件158圖1116 21cn論壇登錄審計159圖1117 21cn論壇發(fā)帖審計159圖1118 21cn論壇登錄抓包內(nèi)容159圖1119 21cn論壇發(fā)帖抓包內(nèi)容159圖121 企智通系統(tǒng)管理161圖122 業(yè)務授權文件162圖123 指定自定義內(nèi)容的應用推送頁面163圖124 指定URL的應用推送頁面164圖125 配置阻斷提示頁面165圖126 配置WEB認證頁面166圖127 配置服務信息推送頁面167圖128 配置發(fā)送郵件帳號167圖129 配置FTP服務器168圖1210 控制優(yōu)先級設置169圖1211 離

25、網(wǎng)時間管理170圖1212 配置接口傳輸模式171圖1213 企智通的上網(wǎng)時間控制172圖1214 定義工作日上網(wǎng)時間規(guī)則173圖1215 定義周末上網(wǎng)時間規(guī)則173圖1216 配置臨時上網(wǎng)時間規(guī)則174圖131 帳號口令模式企智通操作員角色列表176圖132 企智通操作員角色定義177圖133 增加企業(yè)操作員角色定義177圖134 帳號口令模式企業(yè)操作員列表178圖135 super操作員的修改微機屬性179圖136 manager帳號的修改微機屬性180圖137 企智通操作員屬性180圖138 增加企業(yè)操作員181圖139 企智通數(shù)據(jù)維護183圖1310 維護配置數(shù)據(jù)備份文件184圖131

26、1 企智通統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份186圖1312 恢復已備份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)187圖1313 企智通審計日志備份188圖1314 數(shù)據(jù)對拷190圖1315 上傳、下載啟動失敗提示191圖1316 企智通數(shù)據(jù)庫空間不足導致下載失敗192圖1317 數(shù)據(jù)下載192圖1318 數(shù)據(jù)遷移提示192圖1319 數(shù)據(jù)上傳記錄193圖1320 磁盤空間報警設置194圖1321 特征升級195圖1322 系統(tǒng)版本升級196圖1323 企智通日志管理196圖1324 企智通的企業(yè)操作員操作記錄197圖1325 企智通公用微機使用記錄198圖141 當前系統(tǒng)運行狀態(tài)199圖142 系統(tǒng)運行狀態(tài)當前流量曲線200圖143 系統(tǒng)運行

27、狀態(tài)當前應用排名201圖144 系統(tǒng)運行狀態(tài)網(wǎng)關當前接口信息201圖145 系統(tǒng)運行狀態(tài)網(wǎng)橋當前接口信息201圖146 系統(tǒng)運行狀態(tài)旁路當前接口信息202圖147 wlan接口運行狀態(tài)204圖148 當日匯總204圖149 當日匯總熱點應用205圖1410 當日匯總活躍用戶206圖1411 當日匯總熱點網(wǎng)站206圖1412 當日匯總流量曲線207圖1413 企智通熱點應用208圖1414 企智通活躍用戶209圖1415 記錄數(shù)排名211圖1416 從熱點網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)的瀏覽網(wǎng)站審計頁面212圖1417 流量曲線213圖1418 安全事件列表214圖1419 企智通當前微機狀態(tài)216圖1420 企智通

28、微機狀態(tài)列表217圖1421 網(wǎng)絡健康報表219圖1422 測試目標地址時延圖219圖1423 網(wǎng)絡傳輸速率圖和統(tǒng)計表220圖151 即時聊天統(tǒng)計結果221圖152 MSN聊天記錄222圖153 YAHOO通聊天記錄223圖154 QQ聊天記錄224圖155 ICQ聊天記錄224圖156 淘寶旺旺聊天記錄225圖157 遠程控制統(tǒng)計結果226圖158 telnet查詢結果227圖159 其他遠程控制查詢結果228圖1510 P2P應用統(tǒng)計結果229圖1511 P2P應用查詢結果230圖1512 瀏覽網(wǎng)頁統(tǒng)計的顯示結果231圖1513 收發(fā)郵件統(tǒng)計結果232圖1514 文件傳輸統(tǒng)計結果234圖1

29、515 文件傳輸詳細查詢結果235圖1516 網(wǎng)絡視頻統(tǒng)計結果236圖1517 網(wǎng)絡視頻查詢結果236圖1518 網(wǎng)絡搜索統(tǒng)計結果237圖1519 網(wǎng)絡搜索詳細查詢結果238圖1520 網(wǎng)絡游戲統(tǒng)計結果239圖1521 網(wǎng)絡游戲查詢結果240圖1522 網(wǎng)頁發(fā)帖統(tǒng)計結果240圖1523 網(wǎng)頁發(fā)帖查詢結果241圖1524 網(wǎng)頁發(fā)帖詳細內(nèi)容242圖1525 其他應用統(tǒng)計結果243圖1526 其他應用查詢結果244圖161 企智通內(nèi)容報警245圖162 內(nèi)容報警查詢結果246圖163 企智通通訊日志246圖164 抓取通訊日志247圖165 通訊日志明細結果247圖166 通訊日志的TOP排名248

30、圖167 安全防護記錄248圖168 聊天排名250圖169 發(fā)帖網(wǎng)站排名251圖171 日志提取253圖172 周期性任務的詳細定義254圖173 立即執(zhí)行任務的詳細定義255圖174 新增立即執(zhí)行的提取任務255圖175 新增周期性執(zhí)行的提取任務256圖171 流量趨勢報表257圖172 選擇趨勢報表的應用258圖173 發(fā)送流量趨勢報表259圖174 流量趨勢報表內(nèi)容259圖175 行為報表260圖176 選擇行為報表的應用261圖177 餅圖表格的行為報表262圖178 柱狀圖表格的行為報表263圖179 純表格的行為報表263圖1710 發(fā)送行為報表264圖1711 行為報表內(nèi)容26

31、5圖1712 流量報表266圖1713 選擇流量報表的應用267圖1714 餅圖表格的流量報表268圖1715 柱狀圖表格的流量報表269圖1716 純表格的流量報表269圖1717 發(fā)送流量報表270圖1718 流量報表內(nèi)容271圖1719 安全報表272圖1720 選擇安全報表的安全類型273圖1721 餅圖表格的安全報表274圖1722 柱狀圖表格的安全報表275圖1723 純表格的安全報表275圖1724 發(fā)送安全報表276圖1725 安全報表內(nèi)容277圖181 訂閱報表278圖182 下載報表任務中的報表文件279圖183 增加訂閱報表首頁280圖184 增加定于報表次頁280圖19

32、1 企智通短信秘書282圖192 發(fā)送短信普通業(yè)務283圖193 發(fā)送短信的批量業(yè)務284圖194 發(fā)送短信的點點通業(yè)務285圖195 短信發(fā)送任務286圖196 已發(fā)送信箱287圖197 短信收件箱287圖198 群組管理288圖201 企智通保護模式登錄頁面290圖211 企智通web認證頁面291圖212 web認證頁面修改口令292圖213 公用微機登錄成功頁面292圖214 公用微機退出登錄頁面292前言前言關于本手冊本手冊提供給企智通的企業(yè)管理者使用。手冊以企智通的“超級操作員”操作員權限為基礎，全面介紹了如何查看企業(yè)微機的實際上網(wǎng)內(nèi)容，以及如何對企智通服務平臺（下文中簡稱“企智通

33、”）進行配置。“超級操作員”的操作員權限具體說明參見“角色列表”說明部分。企智通的管理關系企智通操作員可以通過網(wǎng)頁瀏覽器（建議使用IE或IE內(nèi)核瀏覽器）登錄和使用企智通系統(tǒng)，企智通提供WEB服務的端口為TCP80和TCP10000（HTTP）和TCP443和TCP10001（HTTPS）。操作員建立的所有配置信息，以及所有統(tǒng)計結果都保存在企智通的硬盤中。為了防止硬盤空間不足造成新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)丟失，默認保留最新的企業(yè)配置信息；統(tǒng)計數(shù)據(jù)、各項網(wǎng)絡流量記錄以及操作記錄的保留時間根據(jù)實際硬盤大小決定。企智通的各種功能通過不同頁面呈現(xiàn)，各種管理功能與頁面的關聯(lián)關系如下。 xxv企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理服務企業(yè)網(wǎng)絡

34、辦公管理服務集群平臺說明若有集團用戶使用了多臺企智通，可同時安裝一個集群平臺，對所有企智通進行行統(tǒng)一管理。集群平臺可向所有管轄的企智通下發(fā)各類上網(wǎng)控制規(guī)則、各類資源。企智通可將自身產(chǎn)生的上網(wǎng)記錄上傳到集群平臺。所有可以從平臺下發(fā)的上網(wǎng)管理控制規(guī)則和上網(wǎng)管理資源，都有“定義來源”屬性。從集群平臺下發(fā)的項目，此屬性值為“集群平臺”；操作員在企智通本地添加的項目，此屬性值為“本地”。目前可從集群平臺下發(fā)的上網(wǎng)管理控制規(guī)則包含：防火墻、URL控制、內(nèi)容過濾策略等。目前可從集群平臺下發(fā)的上網(wǎng)管理資源包含：URL庫、應用、應用組、時間定義、本地認證帳號等。集群平臺下發(fā)的各項控制規(guī)則和資源，在企智通本地可查

35、看詳細內(nèi)容，不能修改和刪除。集群平臺下發(fā)的控制規(guī)則和資源，若有“名稱”參數(shù)，均以“集群-”開頭。企智通本地添加的控制規(guī)則和資源的名稱，不允許以“集群-”開頭。設備中的各項上網(wǎng)記錄的審計結果都可上報到集群平臺。平臺下發(fā)的各項控制規(guī)則優(yōu)先級高于企智通本地添加的同類控制規(guī)則。第1章 登錄和退出第1章 登錄和退出操作員可使用帳號口令在“普通登錄”中登錄；也可以使用專門的USBKey，配合口令在“安全登錄”頁面中登錄。在企智通的登錄頁面上，可以進行相關軟件的下載，并查看各項系統(tǒng)信息。1.1 登錄企智通1.1.1 普通登錄打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入企智通自身的IP地址：http:/192.168.16

36、8.10（此地址的詳細填寫方法參見本章作后的“說明”部分），在出現(xiàn)的系統(tǒng)主頁面上輸入正確的操作員帳號和口令，即可登錄至企智通管理界面。如圖11所示。圖11 普通模式登錄企智通系統(tǒng)帳號：企智通企業(yè)操作員的帳號，帳號區(qū)分大、小寫。在初裝企智通時，安裝人員會提供一個擁有最高管理權限的系統(tǒng)預置帳號?？诹睿浩笾峭ㄆ髽I(yè)操作員帳號的口令，口令區(qū)分大、小寫。登錄：正確填寫企業(yè)操作員帳號和口令后即可登錄到企智通管理界面。安全登錄：使用USBKey進行加密登錄。忘記口令：操作員如果忘記口令，可以點擊按鈕，按照要求填寫忘記口令的帳號和接收新口令的郵箱地址。系統(tǒng)會為這個帳號生成一個新的口令，并使用配置好的發(fā)送郵件帳號

37、將口令發(fā)送到此操作員帳號的指定郵箱地址中。如圖12所示。如果需要使用恢復口令的功能，企業(yè)網(wǎng)絡管理員必須在防火墻上為企智通和接收郵件的微機開通SMTP（TCP25）和POP3（TCP110）應用，否則企智通與微機無法連接郵件服務器，恢復口令的郵件無法成功發(fā)送和接收。相關軟件：點擊登錄頁面右下方的按鈕，可下載使用企智通所需的各工作軟件。VPN客戶端：如果企業(yè)使用了企智通VPN功能的dail-in模式，VPN客戶端微機安裝此軟件后可連接VPN服務器。VPN的詳細說明參見第6章說明。USBKey驅(qū)動程序：需要使用安全模式登錄企智通管理頁面的微機，安裝此軟件后可使用USBKey進行登錄操作。安全模式登錄

38、的詳細說明參見1.1.2節(jié)說明。友好提示：點擊登錄頁面右下方的按鈕，可查看當前使用的微機是否安裝了攔截彈出窗口的軟件，如圖13所示。如果安裝了這類軟件，操作員將無法看到企智通管理頁面中的自動彈出窗口（如增加部門、配置微機信息等）。點擊按鈕，即可回到登錄頁面。參數(shù)說明：在圖11的右下角說明了瀏覽當前界面的最佳分辨率以及當前訪問界面的版本編號。圖12 恢復指定帳號的口令圖13 企智通的友好提示登錄時如果操作員輸入的帳號、口令有誤，系統(tǒng)會提示“失??！用戶名或密碼錯誤！”并提供操作員重新登錄按鈕。1.1.2 安全登錄在圖11中點擊按鈕，即可進入安全登錄頁面，如圖14所示。此時企智通管理頁面的連接地址會

39、自動變?yōu)?/usbkeycheckin.jsp，使用加密通信。進行此類登錄時，頁面會出現(xiàn)若干安全提示，請選擇所有提示中的“同意”、“是”、“yes”或“接受”等肯定選項。圖14 尚未安裝驅(qū)動的安全登錄初次進入安全登錄頁面，驅(qū)動程序提示框為灰色，表示尚未安裝驅(qū)動。點擊按鈕，可下載安全登錄的驅(qū)動程序mdog.exe。點擊按鈕，可查看詳細的USBKey使用說明。在當前微機安裝驅(qū)動程序，并重啟瀏覽器后，驅(qū)動程序提示框為紅色，表示驅(qū)動安裝成功，如圖15所示。插入USBKey，并使用配套的口令登錄即可。圖15 安裝驅(qū)動后的安全登錄企智通安裝人員會向操作員提供USBKey

40、和配套的登錄原始口令。1.2 其它登錄說明登錄成功后，如果操作員的此次登錄與上次登錄之間，如果操作員定義發(fā)生了變化；部門、微機定義發(fā)生了變化；或出現(xiàn)了DHCP服務器啟動失??；EVDO撥號超時的情況，系統(tǒng)會根據(jù)當前登錄帳號角色的權限進行相關內(nèi)容的提示，如圖16所示。每類操作員角色對應的具體提示內(nèi)容請查看角色列表。圖16 登錄企智通系統(tǒng)的提示信息1.3 退出企智通對企智通訪問結束后，可以點擊當前訪問頁面左側(cè)的按鈕退出，如圖17所示。安全退出后，瀏覽器窗口將自動關閉。圖17 安全退出企智通系統(tǒng)此外，也可以直接關閉當前的瀏覽器窗口。295企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理服務第2章 快速使用指南第2章 快速使用指南2.

41、1 企智通功能介紹在IE地址欄中輸入0，并成功登錄到企智通系統(tǒng)管理界面后，可以配置企智通基本工作參數(shù)、網(wǎng)絡接入功能；可以針對部門、微機、本地認證帳號等企業(yè)結構進行配置；可以針對企業(yè)內(nèi)微機的上網(wǎng)行為管理規(guī)則進行配置；可以查看企智通系統(tǒng)各項運行狀態(tài)，并進行數(shù)據(jù)維護；可針對企業(yè)整體流量情況以及每個微機上網(wǎng)行為進行各類分析，并聲稱報表。如圖21所示。圖21 企智通系統(tǒng)管理界面系統(tǒng)信息：圖21的左上側(cè)顯示了當前企智通的系統(tǒng)時間。系統(tǒng)時間的右側(cè)顯示當前查看頁面的所在位置。快速功能能：圖21右上側(cè)顯示了快速功能欄。返回首頁：點擊按鈕，可從當前訪問頁面直接返回企智通管理頁

42、面首頁，即“系統(tǒng)運行狀態(tài)”頁面。刷新：點擊按鈕，可將當前訪問頁面的數(shù)據(jù)進行手工刷新。加入收藏：點擊按鈕，可將企智通訪問頁面添加到微機瀏覽器的收藏夾中。幫助：點擊按鈕，可查看當前頁面中各項功能的幫助信息。重啟：點擊按鈕，可以將企智通設備重新啟動。重啟企智通會影響企業(yè)上網(wǎng)和流量審計，請謹慎使用。退出：點擊按鈕，可從當前企智通訪問頁面中安全退出。網(wǎng)絡服務：可根據(jù)配置向?qū)Р榭?、配置當前企智通系統(tǒng)的一般全局參數(shù)、EVDO參數(shù)；可查看、配置當前企智通的各網(wǎng)絡接口參數(shù)；可查看、配置內(nèi)網(wǎng)服務器、企智通頁面管理地址、VPN參數(shù)；可針對當前企業(yè)網(wǎng)絡進行各項診斷測試；工作在網(wǎng)關模式下的企智通可配置靜態(tài)路由，并配置N

43、AT映射規(guī)則，DDNS參數(shù)；工作在MAC模式下的企智通可配置DHCP服務器參數(shù)；工作在網(wǎng)橋模式下的企智通可以配置串接VLAN的各VLAN號。用戶管理：可查看和配置企業(yè)內(nèi)部門和微機、本地認證帳號等行政信息?？梢圆榭碅D域登錄和本地認證登錄日志。上網(wǎng)管理：可針對企業(yè)內(nèi)所有微機統(tǒng)一進行應用控制和網(wǎng)站過濾?？舍槍Σ煌C、不同應用建立進行防火墻和URL控制規(guī)則，進行專項控制?？梢耘渲萌肭址雷o規(guī)則，制定微機連接數(shù)量、帶寬、報文速率、TCP單連接、UDP連接和ICMP連接的數(shù)量上限。以及IP地址盜用和各種流量參數(shù)超限管理規(guī)則?？膳渲煤诎酌麊危瑢ξC的上網(wǎng)行為進行整體禁止和允許控制。可制定各類網(wǎng)站內(nèi)容、收發(fā)

44、郵件、網(wǎng)絡聊天和文件傳輸?shù)膬?nèi)容過濾規(guī)則。可指定帶寬管理模式，實現(xiàn)對微機和應用的多維度帶寬管理控制?？舍槍ι暇W(wǎng)控制規(guī)則的各類資源參數(shù)（控制生效時間、可被控制的應用和URL庫、論壇定義等）進行配置。系統(tǒng)管理：可在系統(tǒng)配置中，對授權文件、推送頁面等系統(tǒng)工具、郵件服務器、FTP服務器、優(yōu)先級控制等系統(tǒng)設置、接口傳輸模式、企智通上網(wǎng)時間控制等進行配置。可查看和配置操作員、角色參數(shù)。可進行各類數(shù)據(jù)備份、上傳，硬盤對考等整體數(shù)據(jù)維護操作?？膳渲闷笾峭ù疟P空間告警規(guī)則。可進行版本和特征的在線升級。可查看企智通管理頁面的操作日志和EVDO的撥號日志。查詢統(tǒng)計：可對系統(tǒng)狀態(tài)、活躍排名、入侵防護規(guī)則產(chǎn)生的安全事件等

45、數(shù)據(jù)和事件進行實時監(jiān)控。可在查詢?nèi)罩局?，對企業(yè)內(nèi)微機的各類上網(wǎng)行為日志進行查詢。在流量分析中，查看內(nèi)容過濾規(guī)則產(chǎn)生的內(nèi)容報警記錄，入侵防護規(guī)則產(chǎn)生的安全防護記錄，抓取原始的通訊日志，查看聊天和發(fā)帖排名統(tǒng)計。在提取日志中可以跨應用類型的查看指定關鍵字的審計結果。在統(tǒng)計報表中手工生成、查看、發(fā)送各類報表。在訂閱報表中配置各類報表任務，將自動生成的各類報表定期自動發(fā)送給指定人員。增值業(yè)務：可配置和查看EVDO發(fā)送和接收短信功能。操作員需要使用哪種功能，點擊相應功能按鈕即可，如果想查看原來的界面，點擊IE工具欄中的按鈕即可。無論當前是哪個管理或統(tǒng)計界面，點擊IE工具欄中的按鈕后，系統(tǒng)會將界面切換到界面

46、。2.2 統(tǒng)一頁面顯示2.2.1 功能欄顯示企智通功能欄統(tǒng)一顯示在頁面左側(cè)，共分三級功能。一級功能：最左側(cè)卡片為一級功能，其管理范圍最大，為最高級別功能。如圖22的黃色高亮部分。二級功能：一級功能右側(cè)帶有和標志的為二級功能。如圖22的粉色高亮部分。帶有表示當前二級功能下無三級功能；或已經(jīng)展開顯示其下的三級功能。帶有表示當前二級功能下有尚未展開顯示的三級功能。點擊二級功能名稱，可展開或收縮其下包含的三級功能。三級功能：在二級功能下方，沒有和標志的為三級功能。如圖22的綠色高亮部分。其功能范圍最小，管理內(nèi)容最具體。在使用過程中，操作員應按照一級、二級、三級的順序，選擇需要配置的功能項目。圖22 功

47、能欄說明2.2.2 展開和收縮列表在企智通的統(tǒng)計或管理界面上，默認顯示當前合適寬度的列表，沒有顯示完全的內(nèi)容使用表示。點擊表格左上方的，可將表格寬度擴展為最寬，完整顯示當前所有內(nèi)容，通過拖動表格下方的橫向滾動條可查看各列完整內(nèi)容；再次點擊同位置的，可將表格寬度恢復初始狀態(tài)。如圖23和圖24所示。圖23 展開前的合適寬度統(tǒng)計結果圖24 展開后的最大寬度統(tǒng)計結果2.2.3 表格內(nèi)容排序點擊統(tǒng)計或管理表格的首行標題，即可按指定列的數(shù)值大小或字母順序?qū)Ω鹘y(tǒng)計或管理項進行排序。如圖25所示。圖25 按表格中的指定列進行排序2.2.4 隱藏、顯示查詢條件在管理頁面中，若默認不進行自動查詢的頁面，會顯示查詢

48、條件和按鈕，操作員可進行手工查詢。若默認進行自動查詢的頁面，會隱藏查詢條件，并顯示按鈕。操作員點擊和按鈕可進行相應的隱藏和顯示查詢條件操作。如圖26和所示。圖26 顯示出查詢條件的頁面圖27 隱藏了查詢條件的頁面2.2.5 自動分頁如果當前登錄的操作員配置了分頁顯示參數(shù)，各統(tǒng)計和配置頁面會分頁顯示。分頁條中最左側(cè)顯示當前頁和總頁數(shù)，且固定顯示10個頁碼，點擊某頁碼可打開相應頁面。點擊或按鈕，可跳轉(zhuǎn)到前10頁或后10頁。在跳轉(zhuǎn)框中輸入頁數(shù)，點擊按鈕，可直接跳轉(zhuǎn)到指定頁。圖28 分頁顯示的統(tǒng)計頁面2.2.6 部門、微機查詢條件企智通各統(tǒng)計頁面中均支持針對部門和微機的連帶、模糊查詢，查詢內(nèi)容可從下拉

49、菜單中選擇或手工填寫。如圖29所示。n 當查詢框中內(nèi)容為空時，下拉菜單中顯示所有備選項。n 當查詢框中有內(nèi)容時，下拉菜單僅顯示出包含查詢框中內(nèi)容的備選項，即可根據(jù)輸入的內(nèi)容模糊顯示出相關備選項。n 再次點擊下拉按鈕，輸入內(nèi)容自動清空，下拉菜單中顯示所有備選項。n 若選中某部門，微機下拉菜單中僅連帶顯示部門中的所有微機。n 上述操作，方便操作員快速選中需要查看的項目。圖29 部門和微機查詢條件的連帶、模糊顯示部門進行針對最終指定的查詢內(nèi)容進行精確查詢（防止部門管理員可查看名稱相似的其他部門信息），微機針對最終指定的查詢內(nèi)容進行各位置的模糊查詢。企智通系統(tǒng)中與部門和微機相關的查詢條件均遵循此規(guī)則。

50、2.3 企智通使用基本流程在企智通安裝完成后，基本的使用流程如下：n 登錄企智通界面。n 在和中確認各項網(wǎng)絡配置、接口配置與實際要求相符。n 在中修改操作員口令。n 如果是VLAN環(huán)境中的串接網(wǎng)橋，在中配置網(wǎng)絡環(huán)境中涉及到的所有VLAN號。工作在以太網(wǎng)環(huán)境中的企智通無需配置此參數(shù)。n 如果要使用VPN功能，在中配置VPN的各項參數(shù)。n 在MAC模式下，有需要的用戶在中配置DHCP服務器參數(shù)，并查看微機的地址分配效果。n 工作在網(wǎng)關模式下，有需要的用戶在中配置所需的網(wǎng)關靜態(tài)路由，在中配置所需的內(nèi)網(wǎng)地址映射和內(nèi)網(wǎng)地址+端口映射規(guī)則。n 在中配置所需的角色和操作員，并配置各操作員帳號的電子郵件地址。在中配置發(fā)送郵件的FTP服務