北京市今年將關(guān)停200家高污企業(yè)

1、成都電大教學(xué)處邊 明 偉2003年9月2日（多功能10）l一、為何開設(shè)小企業(yè)管理課程二、課程的性質(zhì)三、本課程選用的教材四、學(xué)習(xí)本課程的特別提示五、小企業(yè)管理課程的內(nèi)容體系六、本課程的學(xué)習(xí)方法l一、為何開設(shè)小企業(yè)管理課程l一方面，本課程的開設(shè)適應(yīng)了我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。我國經(jīng)濟(jì)體制改革以來，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、國有企業(yè)的轉(zhuǎn)軌使大量的人員轉(zhuǎn)崗，新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)的發(fā)展孕育了大量的中小企業(yè)生長的機會，國家政策積極鼓勵發(fā)展中小企業(yè)，創(chuàng)業(yè)思維業(yè)已成為膾炙人口的話題。l另一方面，了解小型企業(yè)和企業(yè)家的特征，分析你是否適合創(chuàng)業(yè)，掌握如何尋找創(chuàng)業(yè)的機會即建立自己的企業(yè)；理解創(chuàng)建企業(yè)時如何制定企業(yè)的風(fēng)險計劃、選擇經(jīng)營

2、場所和設(shè)備、確定資金的需求并獲得資金來源；掌握企業(yè)運行時，小企業(yè)家如何綜合運用已經(jīng)學(xué)過的零散的管理知識，進(jìn)行小企業(yè)的市場營銷、人力資源管理、質(zhì)量管理、存貨管理和財務(wù)管理等；理解企業(yè)家創(chuàng)建和運行企業(yè)的社會倫理問題和法律環(huán)境要求。 l二、課程的性質(zhì)學(xué)習(xí)目的l 大專起點的工商管理專業(yè)本科教育是中央廣播電視大學(xué)與東北財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院聯(lián)合開辦的。小企業(yè)管理課程是本科開放教育的一門必修課。本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時72，一學(xué)期開設(shè)。 本學(xué)期課程的目的在于使你能夠掌握小企業(yè)和企業(yè)家的特征；掌握如何尋找創(chuàng)業(yè)的機會即建立自己的企業(yè)；理解創(chuàng)建企業(yè)時如何制定企業(yè)的風(fēng)險計劃、選擇經(jīng)營場所和設(shè)備、確定資金需求并獲得資金

3、來源；使你能夠掌握企業(yè)運行時，小企業(yè)家如何進(jìn)行市場營銷、人力資源管理、質(zhì)量管理、存貨管理和財務(wù)管理等；理解企業(yè)家創(chuàng)建和運行企業(yè)的社會倫理問題和法律環(huán)境要求。為今后自己真正創(chuàng)建和運行小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。 l三、本課程選用的教材 由于對小企業(yè)并沒有一個十分通用的標(biāo)準(zhǔn)，在我國專門研究小企業(yè)管理的教材又十分稀少，為此，我們選用了美國小企業(yè)管理協(xié)會會長杰斯汀G隆內(nèi)克等編寫的小企業(yè)管理（第十版）一書，該書在美國近三十年來一直是該領(lǐng)域的暢銷書，該書融合了美國有關(guān)開辦和管理小企業(yè)的最新理論和實踐，以大量的案例來幫助學(xué)習(xí)者理解如何應(yīng)用有關(guān)概念、理論。本書由東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版。l 該教材最大的難點在于是翻譯

4、版本，條理性不強，容易頭暈！教學(xué)的重點應(yīng)該是將知識點條例化。l四、學(xué)習(xí)本課程的特別提示 學(xué)習(xí)本課程是有兩個重要的理念你必須時刻牢記：一是要在“小”字上作文章。小企業(yè)“小”在哪里；小為美，美在哪里；小為弱，弱在哪里；小有小的做法，小的做法是什么，等等。l二是要在知識的綜合性和綜合能力培養(yǎng)方面下功夫。人們常說，“麻雀雖小，五臟俱全”，小企業(yè)管理課程就是一只經(jīng)營管理麻雀，她涉及到了創(chuàng)辦和運作一個企業(yè)所必須的全部的基礎(chǔ)知識、基本理論與方法，她把創(chuàng)辦和運作一個企業(yè)需要的知識、理論與方法集于一書，本書僅引用的資料就多達(dá)338條，她不去精細(xì)地闡述每一個理論和方法的來源與細(xì)節(jié)，因為許多理論和方法已經(jīng)在其他課程

5、中有過詳細(xì)的講解，而是在簡要描述的基礎(chǔ)上，以實際案例來讓你體會理論和方法在實踐中的應(yīng)用。因此，學(xué)習(xí)本課程更要注重培養(yǎng)自己的綜合運用各類知識的能力。 l五、小企業(yè)管理課程的內(nèi)容體系 小企業(yè)管理（第十版）一書的內(nèi)容共包括七個部分26章。 第一部分分2章，講述企業(yè)家和小企業(yè)的特征； 第二部分分2章，講述尋找企業(yè)機會的4種途徑； 第三部分分7章，闡述了制定新企業(yè)計劃的全部內(nèi)容； 第四部分分4章，闡述小企業(yè)在運營過程的市場營銷； 第五部分分5章，闡述小企業(yè)在運營過程的運作管理包括小企業(yè)的成長、人力資源、質(zhì)量和生產(chǎn)過程管理、存貨管理以及計算機的應(yīng)用管理； 第六部分分5章，闡述了小企業(yè)在運營過程財務(wù)管理；

6、第七部分分2章，闡述了小企業(yè)的社會和法律環(huán)境。 這七個部分全面地闡述了一個小企業(yè)從創(chuàng)辦、制定計劃，到企業(yè)運作的管理過程。l六、本課程的學(xué)習(xí)方法 自學(xué)是以學(xué)生個別化學(xué)習(xí)為主的遠(yuǎn)程開放教育的顯著特點，是學(xué)生系統(tǒng)獲取學(xué)科的知識的重要方式之一。本課程的學(xué)習(xí)主要靠學(xué)生自己通過小企業(yè)管理這本合一式的文字教材進(jìn)行自學(xué)。本書中每一章前的導(dǎo)讀部分和章后的要點回顧部分遙相呼應(yīng)，給出了各章的重點內(nèi)容，是我們在學(xué)習(xí)時必須重點掌握的內(nèi)容。每章之后的綜合分析、思考和討論、應(yīng)用與實踐等內(nèi)容是對我們學(xué)習(xí)本章內(nèi)容情況的一種考查，對這些問題的深入思考將極大地幫助我們理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容，如能結(jié)合我國的實際進(jìn)行分析，你必然會具備一

7、個創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。 面授輔導(dǎo)是廣播電視大學(xué)學(xué)員接觸教師、解決疑難問題的重要途徑，是彌補廣播電視大學(xué)教學(xué)缺少雙向交流的有效途徑。面授輔導(dǎo)應(yīng)以教學(xué)大綱為指南，通過講解、討論、座談、答疑等方式培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、解決問題的能力。 l六、本課程的學(xué)習(xí)方法（續(xù)）l 輔導(dǎo)教師要認(rèn)真鉆研教材，熟練掌握本課程的基本原理，了解和熟悉遠(yuǎn)程教育規(guī)律，研究成人學(xué)生的心理特點。面授輔導(dǎo)不要以講解內(nèi)容為主，而要應(yīng)以解答、分析案例為主。 IP課程將以文字教材為基礎(chǔ)，采用專題形式講述本課程教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)體系、重點、難點、疑點，以及學(xué)習(xí)本課程的思路、方法，以幫助學(xué)員了解和掌握本課程的基本教學(xué)內(nèi)容，并剖析一些我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)

8、體制改革過程中出現(xiàn)的小企業(yè)創(chuàng)辦和管理的典型案例。 教學(xué)實踐是重要的學(xué)習(xí)手段。學(xué)習(xí)本課程你應(yīng)當(dāng)去調(diào)查一個小企業(yè)，了解它的創(chuàng)業(yè)過程和發(fā)展過程。為此，本課程的形成性考核要求對你身邊的一個小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并撰寫調(diào)查分析報告。l國家鼓勵民營資本投資l個人獨資企業(yè)法一元老板,無限責(zé)任l中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法鼓勵中小企業(yè)的發(fā)展l中小企業(yè)界定的標(biāo)準(zhǔn)（見資料） 如何界定“小”？l國家鼓勵中小企業(yè)的發(fā)展的關(guān)鍵在于解決失業(yè)問題。l第一章、企業(yè)家-小企業(yè)的動力l第二章、小企業(yè)-經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵成分引言： 你曾經(jīng)考慮過自己當(dāng)老板嗎？是否想過當(dāng)老板存在什么機會？報酬有多吸引人？當(dāng)成功的老板是否需要特殊的天賦？創(chuàng)辦企業(yè)是否

9、需要恰當(dāng)?shù)臅r機？現(xiàn)在都有哪些老板，他們都做哪方面的業(yè)務(wù)？這些問題一定是你想要了解和想要知道的。那么，本章就是通過一事例來討論這些問題的。 俗語“男怕入錯行，女怕嫁錯郎” 對于開辦企業(yè)而言，更要注重行業(yè)和產(chǎn)品的選擇。企業(yè)的定位也很重要！市場的補缺者l1、企業(yè)家就是那些承受風(fēng)險、提供工作機會、引進(jìn)革新和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的人。（國有企業(yè)的老總能夠承受風(fēng)險嗎？他們是職業(yè)經(jīng)理人嗎？）l企業(yè)家包括私營業(yè)主、家族企業(yè)的第二代繼承人和購買別人公司經(jīng)營的業(yè)主。l 2、企業(yè)家機會無限，企業(yè)家機遇之門是敞開的，商業(yè)機會屬于滿足顧客需要的人。商業(yè)機會總是被具有能力和強烈成功欲望的人所發(fā)現(xiàn)和抓住。（機遇的不可再生人的機遇在

10、一生中是有限的）l 3、做一個企業(yè)家有得就有失l企業(yè)家職業(yè)可以獲得盈利、具有獨立性和令人滿意的生活方式l企業(yè)家職業(yè)是努力工作的結(jié)果，他們需要艱辛的勞動、需要承擔(dān)個人的壓力和失敗的風(fēng)險。l4、成為企業(yè)家的人通常具有強烈的成就欲望、適度的冒險精神和高度的自信心。（企業(yè)家的基本標(biāo)準(zhǔn)）l但總有例外，一些不符合這種特征的人也可能是成功的企業(yè)家。許多人進(jìn)入商界成為企業(yè)家是因為逃避公司生活或其它限制性環(huán)境。 l 5、成為企業(yè)家或進(jìn)入商界有四種途徑：開辦新企業(yè)、購買已存在的企業(yè)、開辦特許經(jīng)營企業(yè)和進(jìn)入家庭企業(yè)。無論選擇何種途徑，都需要有一定條件的準(zhǔn)備，在20幾歲到40歲左右，一個人的接受教育程度、工作經(jīng)歷和資

11、金資源等條件很可能使他（或她）成為一個企業(yè)家。如果受到突發(fā)事件的激發(fā)，他們可能會堅定地走上企業(yè)家之路。 l 6、小企業(yè)領(lǐng)域包括各種各樣的企業(yè)家和企業(yè)冒險事業(yè)。有男性企業(yè)家，也有女性企業(yè)家，女性企業(yè)家不僅面臨著所有企業(yè)家所面臨的共同問題，而且也面臨不同于男性企業(yè)家新進(jìn)入商界所帶來的各種困難；企業(yè)家也可以分為企業(yè)創(chuàng)辦人、普通管理者或特許經(jīng)營者；企業(yè)家還可以分為工匠型企業(yè)家和機會型企業(yè)家。 按照企業(yè)財務(wù)狀況的不同可以將企業(yè)劃分成：邊際企業(yè)、極具吸引力的小企業(yè)和高潛力企業(yè)。l7、合伙經(jīng)營是指兩個或更多人走到一起，共同執(zhí)行企業(yè)家職能的人。 一、企業(yè)家的概念l 企業(yè)家是指那些承受風(fēng)險、提供工作機會、引進(jìn)革

12、新和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的人。l 注：l承受風(fēng)險指成功的不確定性；l提供工作機會指增加就業(yè)崗位；l促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長指增加社會財富。l二、企業(yè)家的機會l企業(yè)家要抓住機會必須l（1）重視商品品質(zhì)、強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量；l（2）誠實和有良好的信譽；l（3）具有能力、強烈成功欲望。l成為企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)：管理的欲望、正直的品質(zhì)、冒險的精神、決策的能力、溝通的技能l三、企業(yè)家的三個所得和三個所失l三個所得：（1）利潤、（2）獨立性、（3）滿意的生活方式。l三個所失：（1）需要努力工作、（2）個人的壓力，即時間、精力、利潤、家庭等、（3）失敗的風(fēng)險l四、企業(yè)家的一般特征l1、成就的需要。企業(yè)家具有強烈的成就欲望l2、冒險精神。需

13、要承擔(dān)財務(wù)、職業(yè)、家庭、心理等風(fēng)險l3、自信?？吹介_辦企業(yè)可能遇到的困難，但相信自己有能力克服困難。比普通人具有一個更強大的“內(nèi)在控制中心”。l4、尋求避難的需求。l五、成為企業(yè)家的途徑和條件l1、四種途徑：（1）開辦新企業(yè)；（2）購買一家已存在的企業(yè)；（3）開辦一家特許經(jīng)營企業(yè)；（4）進(jìn)入一個家庭企業(yè)。l2、條件 ：（1）年齡。成為企業(yè)家的年齡段：20幾歲到40歲，一個人接受的教育、工作經(jīng)歷和資金資源等條件很可能使他（或她）成為一個企業(yè)家。（2）突法事件。如失業(yè)、工作不滿意等。（3）成為成功的企業(yè)家需要教育、工作經(jīng)歷和各種努力的綜合作用l六、企業(yè)家的類型l1、女 性企業(yè)家l2、創(chuàng)業(yè)者、普通管

14、理者、特許經(jīng)營人l3、工匠型、機會型l4、獨資、合伙經(jīng)營 l引言：你了解小企業(yè)嗎？小企業(yè)主要在哪些領(lǐng)域活動？小企業(yè)對維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)良好運行具有哪些獨特的貢獻(xiàn)？小企業(yè)破產(chǎn)的因素和代價是什么？了解了這些問題，你才能在諸多的企業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ易约旱钠髽I(yè)家之路。l1、在美國，對小企業(yè)的定義有不同的標(biāo)準(zhǔn)，有SBA（美國小企業(yè)管理機構(gòu)）的標(biāo)準(zhǔn)，有教材作者的標(biāo)準(zhǔn)，也有其他標(biāo)準(zhǔn)。我國有我國的標(biāo)準(zhǔn)。只要對小企業(yè)的定義有一個基本的了解就可以了。 小企業(yè)的定義在于一個“小”字，這個“小”是相對的，員工數(shù)目的多少、銷售收入的多少，以及企業(yè)經(jīng)營活動的地域范圍的大小等。（小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的材料） l2、小企業(yè)的相對重要性，可以從小

15、企業(yè)在主要產(chǎn)業(yè)中的數(shù)量、員工所占的比例，以及其發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行分析。 l小企業(yè)對國家、地區(qū)、自身的重要性 l3、小企業(yè)對社會提供產(chǎn)品和服務(wù)的貢獻(xiàn)和大企業(yè)是相類似的，同時，小企業(yè)擁有的一些特殊品質(zhì)使它們不僅僅是大企業(yè)的縮影，在提供新的崗位、引進(jìn)革新、刺激競爭、幫助大企業(yè)和有效地生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)方面具有特殊的貢獻(xiàn)。（中小企業(yè)和大企業(yè)之間的互相補充） l4、企業(yè)破產(chǎn)并不是企業(yè)終止經(jīng)營的唯一原因，企業(yè)破產(chǎn)只是企業(yè)終止經(jīng)營的一種形式，只有當(dāng)企業(yè)的關(guān)閉對債權(quán)人造成了損失時，才可清楚地認(rèn)定為企業(yè)破產(chǎn)。 企業(yè)破產(chǎn)自然會使企業(yè)家付出一定的代價，這包括企業(yè)主和債權(quán)人的資本損失、心理的傷害、社會和經(jīng)濟(jì)損失。 企業(yè)破

16、產(chǎn)的原因復(fù)雜多樣，但大多數(shù)企業(yè)主認(rèn)為，經(jīng)營管理問題是企業(yè)破產(chǎn)的主要原因。經(jīng)營管理問題包括資本不足、糟糕的債務(wù)管理、成本控制不嚴(yán)、核算粗略、人員監(jiān)督不力等等（中小企業(yè)的困境）。也就是說企業(yè)破產(chǎn)的最基本的原因就是管理的缺陷。 l一、小企業(yè)的定義l下列標(biāo)準(zhǔn)屬于小企業(yè)范圍：l1、企業(yè)的出資人是個人或一個小群體，僅在個別情況下出資人超過15人l2、除了營銷活動，企業(yè)的各項經(jīng)營活動均在本地進(jìn)行l(wèi)3、與同行業(yè)最大企業(yè)比較，企業(yè)相對較小l4、企業(yè)中員工數(shù)目少于100人l詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)請見中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定l二、小企業(yè)存在發(fā)展的原因l1、新技術(shù)，可以在小規(guī)模的條件下更有效的生產(chǎn)l2、全球競爭加強的結(jié)果要求更大的靈

17、活性，而這一要求有利于小企業(yè)的發(fā)展l3、在雇傭勞動力方面具有更大的靈活性l4、消費者更趨向選擇個性化的產(chǎn)品，而不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，為小企業(yè)提供了機遇l5、早期大企業(yè)與國際銀行系統(tǒng)間的協(xié)作優(yōu)勢已降低l三、小企業(yè)的特殊貢獻(xiàn)l1、提供新的崗位解決農(nóng)村富余勞動力l2、引進(jìn)革新技術(shù)方面l3、刺激經(jīng)濟(jì)競爭刺激同業(yè)競爭l4、幫助大企業(yè)技術(shù)革新方面l5、有效地生產(chǎn)和提供服務(wù)個性化的服務(wù)l四、小企業(yè)破產(chǎn)的代價及原因l1、破產(chǎn)的代價：（1）資本的損失；（2）心理的傷害；（3）社會和經(jīng)濟(jì)的損失。l2、破產(chǎn)的原因：主要原因是經(jīng)營管理水平底下，包括資本的不足、糟糕的債務(wù)管理、成本控制不嚴(yán)、核算粗略、人員監(jiān)督不力（三株口服液的衰落民營企業(yè)從小到大，必須走集權(quán)到分權(quán)的道路，原因在于個人管理效率會隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而下降）l案例1案情如下：l下面是一位企業(yè)主解釋他為什么放慢企業(yè)增長速度的想法：“我限制了我的企業(yè)的