第四 章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化-1

1、中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院第五章第五章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作框架化工作框架2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程4標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)5v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)，它貫企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程全過程.v它涉及到技術(shù)、生產(chǎn)、銷售各部門和設(shè)計、制造它涉及到技術(shù)、生產(chǎn)、銷售各部門和設(shè)計、制造、檢驗、營銷等各個環(huán)節(jié)和企業(yè)的員工。、檢驗、營銷等各個環(huán)節(jié)和企業(yè)的員工。企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的主體企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的主體5.1.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概

2、述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述5.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述5.1.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。則的活動。（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù) 1）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃的編制）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃的編制編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃；編制標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計劃；編制標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計劃；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系表。編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系表。2）上級法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施）

3、上級法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和方針政策；方針政策；實施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)；實施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)；采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù) 3）企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)制定、實施及監(jiān)督評價）企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)制定、實施及監(jiān)督評價企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研制；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研制；企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的實施；企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的實施；企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審；企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審；對標(biāo)準(zhǔn)的實施情況進(jìn)行監(jiān)督、評價和改進(jìn)。對標(biāo)準(zhǔn)的實施情況進(jìn)行監(jiān)督、評價和改進(jìn)。4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管

4、理國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和方針政策國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和方針政策收集及動態(tài)管理；收集及動態(tài)管理；國家、地方、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息收集及動態(tài)管理；國家、地方、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息收集及動態(tài)管理；國際標(biāo)準(zhǔn)化組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息收集及動態(tài)管理；國際標(biāo)準(zhǔn)化組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息收集及動態(tài)管理；相關(guān)國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)信息收集及動態(tài)管理。相關(guān)國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)信息收集及動態(tài)管理。（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù) 5）標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)）標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和方針政策國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和方針政策解讀；解讀；標(biāo)準(zhǔn)化理論、方法培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)化理論、方法培訓(xùn)；國際、國家、地方、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

5、宣貫；國際、國家、地方、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)宣貫；企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)宣貫。企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)宣貫。6）組織參加標(biāo)準(zhǔn)化活動）組織參加標(biāo)準(zhǔn)化活動參加國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動；參加國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動；參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動。參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院第五章第五章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作框架化工作框架2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程4標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)5中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院5.2.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的依據(jù)5.2.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)（1）機(jī)

6、構(gòu)設(shè)置）機(jī)構(gòu)設(shè)置-大型企業(yè)大型企業(yè)v機(jī)構(gòu)設(shè)置：機(jī)構(gòu)設(shè)置：可設(shè)立專門的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，可設(shè)立專門的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，v負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：廠長、經(jīng)理、總工程師廠長、經(jīng)理、總工程師v人員構(gòu)成：人員構(gòu)成：在各有關(guān)職能管理部門和車在各有關(guān)職能管理部門和車間設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化組織或兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員負(fù)責(zé)本單間設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化組織或兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員負(fù)責(zé)本單位的標(biāo)準(zhǔn)化工作，業(yè)務(wù)上接受企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)位的標(biāo)準(zhǔn)化工作，業(yè)務(wù)上接受企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。（2）機(jī)構(gòu)設(shè)置）機(jī)構(gòu)設(shè)置-中型企業(yè)中型企業(yè)可設(shè)立以廠長（經(jīng)理）或總工程師為首，各可設(shè)立以廠長（經(jīng)理）或總工程師為首，各部門負(fù)責(zé)人參加的部門負(fù)責(zé)人參加的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會，負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)重

7、大問題的討論、審批和決策。有關(guān)職能部門重大問題的討論、審批和決策。有關(guān)職能部門設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化組或設(shè)置專兼職的標(biāo)準(zhǔn)化人員。設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化組或設(shè)置專兼職的標(biāo)準(zhǔn)化人員。（3）機(jī)構(gòu)設(shè)置）機(jī)構(gòu)設(shè)置-小型企業(yè)小型企業(yè)小型企業(yè)可指定有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)小型企業(yè)可指定有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，重大問題由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批和協(xié)調(diào)。化工作，重大問題由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批和協(xié)調(diào)。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院（2）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略；v制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的計劃；制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的計劃；v制定、修訂企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的計劃；制定、修訂企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的計劃；v采用國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的計劃

8、；采用國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的計劃；v標(biāo)準(zhǔn)化科研計劃；標(biāo)準(zhǔn)化科研計劃；v實施標(biāo)準(zhǔn)的計劃；實施標(biāo)準(zhǔn)的計劃；v標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計劃；標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計劃；v標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查計劃；標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查計劃；v標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)管理計劃；標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)管理計劃；v標(biāo)準(zhǔn)化信息建設(shè)規(guī)劃、計劃。標(biāo)準(zhǔn)化信息建設(shè)規(guī)劃、計劃。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院（3）標(biāo)準(zhǔn)化信息管理）標(biāo)準(zhǔn)化信息管理v企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、貿(mào)易等方面有效的各企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、貿(mào)易等方面有效的各種標(biāo)準(zhǔn)文本；種標(biāo)準(zhǔn)文本；v國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域有關(guān)期刊、出版物、專著；國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域有關(guān)期刊、出版物、專著；v國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、規(guī)章和國家和地方有

9、關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；規(guī)范性文件；v有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、國外有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)的中外文本；先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)的中外文本；v其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理的基本要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理的基本要求中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院第五章第五章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作框架化工作框架2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程4標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)

10、標(biāo)準(zhǔn)體系：企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)：企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。一定形式排列起來的圖表。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表應(yīng)按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表應(yīng)按照GB/T13017-2008企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南執(zhí)行。執(zhí)行。5.3.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本框架企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本框架 以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套，管理標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套，管理標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的

11、實施，工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系的實施。保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施，工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系的實施。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系工作標(biāo)準(zhǔn)體系工作標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系1、滿足企業(yè)的方針目標(biāo)；、滿足企業(yè)的方針目標(biāo)；2、貫徹標(biāo)準(zhǔn)化法和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定；、貫徹標(biāo)準(zhǔn)化法和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定；3、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度。、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院5.3.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)v（1）層次結(jié)構(gòu)）層次結(jié)構(gòu)全國通用綜合性全國通用綜合性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)采用實施的企業(yè)

12、采用實施的國家、行業(yè)基礎(chǔ)國家、行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院（2）功能歸口型結(jié)構(gòu)）功能歸口型結(jié)構(gòu)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系一般有二個層次：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系一般有二個層次：第一層次：第一層次：法律、法規(guī)、企業(yè)的方針目標(biāo)法律、法規(guī)、企業(yè)的方針目標(biāo)和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（因法律、法規(guī)、企業(yè)的方針目標(biāo)對企因法律、法規(guī)、企業(yè)的方針目標(biāo)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系起宏觀指導(dǎo)作用，所以在體系表中一般不業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系起宏觀指導(dǎo)作用，所以在體系表中一般不列出列出）第二層次：第二層次：是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系。系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

13、體系結(jié)構(gòu)GB/T15497-2003GB/T15498-2003企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是主體企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是主體 v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套。標(biāo)準(zhǔn)體系相配套。 中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖v（1）集成模式）集成模式v對于在企業(yè)管理體系的基礎(chǔ)上實施企業(yè)工程對于在企業(yè)管理體系的基礎(chǔ)上實施企業(yè)工程/集成的企業(yè)，可考慮采用集成模式的結(jié)構(gòu)圖集成的企業(yè)，可考慮采用集成模式的結(jié)構(gòu)圖?？梢愿鶕?jù)實際情況進(jìn)行裁剪?？梢愿鶕?jù)實際情況進(jìn)行裁剪。v企業(yè)工程：致力于建立、改

14、進(jìn)或重組企業(yè)的企業(yè)工程：致力于建立、改進(jìn)或重組企業(yè)的一種專業(yè)。一種專業(yè)。v企業(yè)集成：在企業(yè)實體之間保證互操作性已企業(yè)集成：在企業(yè)實體之間保證互操作性已達(dá)到域目標(biāo)的必要過程。達(dá)到域目標(biāo)的必要過程。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖v（2）板塊模式）板塊模式v適用范圍：對過程管理有一定理解或已建立適用范圍：對過程管理有一定理解或已建立并實施質(zhì)量管理體系的企業(yè)。并實施質(zhì)量管理體系的企業(yè)。v采用了功能歸口型結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)相結(jié)合的采用了功能歸口型結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)相結(jié)合的表達(dá)形式。表達(dá)形式。v結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)：企業(yè)基礎(chǔ)管理板塊、資源管理板塊、企業(yè)基礎(chǔ)管理板塊、資源管理板

15、塊、產(chǎn)品實現(xiàn)或服務(wù)提供板塊和檢查改進(jìn)板塊產(chǎn)品實現(xiàn)或服務(wù)提供板塊和檢查改進(jìn)板塊。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院板塊模式的結(jié)構(gòu)板塊模式的結(jié)構(gòu)v第一層次是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)第一層次是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);v第二層每個板塊按功能歸口設(shè)置若干個第三層組成方框第二層每個板塊按功能歸口設(shè)置若干個第三層組成方框;v第三層方框又細(xì)分為第四層方框，第四層方框由相應(yīng)的第三層方框又細(xì)分為第四層方框，第四層方框由相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)組成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)組成;v工作標(biāo)準(zhǔn)分別由工作標(biāo)準(zhǔn)分別由“決策層決策層”、“管理層管理層”和和“操作層操作層”各崗位各崗位的人員工作標(biāo)準(zhǔn)和通用工作標(biāo)準(zhǔn)組成，納人的人員工作標(biāo)準(zhǔn)和通用工作標(biāo)準(zhǔn)組成，

16、納人“企業(yè)基礎(chǔ)管理企業(yè)基礎(chǔ)管理”板塊板塊;v四個板塊為各類企業(yè)所通用，不能刪除其中任何一個板四個板塊為各類企業(yè)所通用，不能刪除其中任何一個板塊，但對板塊內(nèi)所包含的各層次要素，則應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實塊，但對板塊內(nèi)所包含的各層次要素，則應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，進(jìn)行相應(yīng)的裁剪或做新的組合。際情況，進(jìn)行相應(yīng)的裁剪或做新的組合。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖v（3）簡易模式）簡易模式v適用范圍：標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量較少、標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系較適用范圍：標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量較少、標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系較為簡單的中小型企業(yè)。為簡單的中小型企業(yè)。v結(jié)構(gòu)：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系分別由兩個層結(jié)構(gòu)：

17、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系分別由兩個層次表達(dá)，即基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和其他專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)次表達(dá)，即基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和其他專業(yè)標(biāo)準(zhǔn);v工作標(biāo)準(zhǔn)體系中將工作標(biāo)準(zhǔn)體系中將“管理層管理層”和和“操作層操作層”的具體管理的具體管理崗位和操作崗位重新整合，按照企業(yè)的實際管理機(jī)構(gòu)崗位和操作崗位重新整合，按照企業(yè)的實際管理機(jī)構(gòu)，即按照管理部門和企業(yè)的基層單位為基礎(chǔ)，分列出，即按照管理部門和企業(yè)的基層單位為基礎(chǔ)，分列出主要的工作標(biāo)準(zhǔn)方框。主要的工作標(biāo)準(zhǔn)方框。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的：對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)對生產(chǎn)對象象 、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)條件

18、 、生產(chǎn)方法、生產(chǎn)方法 、包裝儲運等、包裝儲運等需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重復(fù)性的重復(fù)性的 5.3.4 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 規(guī)范規(guī)范 規(guī)程規(guī)程 守則守則 操作卡操作卡 作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書（2 2）企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成）企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)制性強(qiáng)制性GBGB、推薦性、推薦性GB/TGB/T行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) JBJB、JB/TJB/T地方標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn) DB/11DB/11、DB11/TDB11/T企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Q/XX XXX 001-2011企業(yè)方企業(yè)方針目

19、標(biāo)針目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法各相關(guān)各相關(guān)法規(guī)法規(guī)產(chǎn)產(chǎn) 品品 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)技術(shù)基技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計技設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采購技采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（操作規(guī)程，運（操作規(guī)程，運行、檢修規(guī)程行、檢修規(guī)程 ）半成品（中間體半成品（中間體、半制品、元器、半制品、元器件）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)件）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗、驗收和檢驗、驗收和試驗方法技術(shù)試驗方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)測量、檢驗和測量、檢驗和檢驗設(shè)備技術(shù)檢驗設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包裝、搬運、包裝、搬運、貯存、標(biāo)識技貯存、標(biāo)識

20、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能源技能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安裝、交付安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安 全 技安 全 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境技環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息技信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)職 業(yè) 健 康職 業(yè) 健 康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)產(chǎn) 品品（軟件、硬件、流程（軟件、硬件、流程性材料、服務(wù)）性材料、服務(wù)）序列結(jié)構(gòu)序列結(jié)構(gòu)（3 3） 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu) 層次結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計計技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采采購購技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工藝藝技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)半半成成品品技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)備、基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)施和工和工藝裝藝裝備技備技術(shù)標(biāo)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)安安裝、裝、交交付付技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)檢驗、檢驗、驗收驗收和

21、試和試驗方驗方法技法技術(shù)標(biāo)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)測量、測量、檢驗檢驗和試和試驗設(shè)驗設(shè)備技備技術(shù)標(biāo)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)包裝、包裝、搬運、搬運、貯存、貯存、標(biāo)志標(biāo)志技術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)服服務(wù)務(wù)技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)能能源源技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)安安全全技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)職職業(yè)業(yè)健健康康技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)環(huán)環(huán)境境技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)信信息息技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)通用技術(shù)語言標(biāo)準(zhǔn)：通用技術(shù)語言標(biāo)準(zhǔn)：為了使技術(shù)語言達(dá)到統(tǒng)一、簡化、準(zhǔn)確，以便為了使技術(shù)語言達(dá)到統(tǒng)一、簡化、準(zhǔn)確，以便于互相交流、溝通和正確理解、協(xié)作，提高工作于互相交流、溝通和正確理解、協(xié)作，提高工作效率而制定的標(biāo)準(zhǔn)。效率而制定的標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn) 符號、代號、代碼、標(biāo)

22、志標(biāo)準(zhǔn)符號、代號、代碼、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)制圖標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)制圖標(biāo)準(zhǔn) 對一些生產(chǎn)、技術(shù)中需要統(tǒng)一而又無對一些生產(chǎn)、技術(shù)中需要統(tǒng)一而又無上級上級標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、術(shù)語、符號、代號、代碼、標(biāo)志、符號、代號、代碼、標(biāo)志、制制圖圖 ，企業(yè)，企業(yè)可可制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1）技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)）技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（3）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與質(zhì)量檢測只能夠各在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與質(zhì)量檢測只能夠各種數(shù)值的修約規(guī)則種數(shù)值的修約規(guī)則生產(chǎn)經(jīng)營中各種極限數(shù)值的判定與表生產(chǎn)經(jīng)營中各種極限數(shù)值的判定與表示標(biāo)準(zhǔn)示標(biāo)準(zhǔn)包含有特性值和數(shù)據(jù)表的標(biāo)準(zhǔn)包含有特性值和數(shù)據(jù)表的標(biāo)準(zhǔn)v1 1 收集收集

23、（國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會）（國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會）（浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院）（浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院）（上海標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)網(wǎng)）（上海標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)網(wǎng)）v2 2 轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化 ：選擇其中部分內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)選擇其中部分內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)v3 3 編入編入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的方法企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的方法 把國家、行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的編號和名稱集中編入把國家、行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的編號和名稱集中編入一個一個“企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)。內(nèi)。 把國家、行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的編號和名稱直接標(biāo)準(zhǔn)把國家、行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的編號和名稱直接標(biāo)準(zhǔn)寫進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中寫進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中。編制方法編制方法設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)制定要求設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)制

24、定要求v應(yīng)滿足適用的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。應(yīng)滿足適用的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。v產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足產(chǎn)品的功能和性能要求。產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足產(chǎn)品的功能和性能要求。v在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性應(yīng)作出明確而適在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性應(yīng)作出明確而適當(dāng)?shù)囊?guī)定，如：接收和拒收準(zhǔn)則，同時還應(yīng)規(guī)定產(chǎn)品安當(dāng)?shù)囊?guī)定，如：接收和拒收準(zhǔn)則，同時還應(yīng)規(guī)定產(chǎn)品安全和正常使用所必須的產(chǎn)品特性。全和正常使用所必須的產(chǎn)品特性。v設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證產(chǎn)品在生產(chǎn)、安裝和使用操作條件下設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證產(chǎn)品在生產(chǎn)、安裝和使用操作條件下容易進(jìn)行生產(chǎn)、驗證和控制。容易進(jìn)行生產(chǎn)、驗證和控制。v可把設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)匯編成可把設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)匯

25、編成企業(yè)設(shè)計手冊企業(yè)設(shè)計手冊，編制標(biāo)準(zhǔn)件編制標(biāo)準(zhǔn)件、通用件手冊，建立計算機(jī)輔助設(shè)計數(shù)據(jù)庫。、通用件手冊，建立計算機(jī)輔助設(shè)計數(shù)據(jù)庫。v要根據(jù)產(chǎn)品特點編制標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、通用材料手冊要根據(jù)產(chǎn)品特點編制標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、通用材料手冊，并建立計算機(jī)輔助設(shè)計數(shù)據(jù)庫。，并建立計算機(jī)輔助設(shè)計數(shù)據(jù)庫。 v產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性能、規(guī)格、質(zhì)對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性能、規(guī)格、質(zhì)量特性和檢驗方法所做的技術(shù)規(guī)定，它可以規(guī)量特性和檢驗方法所做的技術(shù)規(guī)定，它可以規(guī)定一個產(chǎn)品或同一系列產(chǎn)品應(yīng)滿足的要求，以定一個產(chǎn)品或同一系列產(chǎn)品應(yīng)滿足的要求，以確定其對用途的適應(yīng)性。確定其對用途的適應(yīng)性。v產(chǎn)品可以是軟件、硬件、流程性材料或

26、服務(wù)產(chǎn)品可以是軟件、硬件、流程性材料或服務(wù)3）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)v分類：分類：v產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（出廠交付標(biāo)準(zhǔn)）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（出廠交付標(biāo)準(zhǔn)）內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)3）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)v只作為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制用。不作為交貨依據(jù)用只作為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制用。不作為交貨依據(jù)用 。v 范圍：應(yīng)注明是適用于出廠檢驗，還是適用于內(nèi)控檢范圍：應(yīng)注明是適用于出廠檢驗，還是適用于內(nèi)控檢驗。驗。v 內(nèi)控質(zhì)量要求（對比表）內(nèi)控質(zhì)量要求（對比表）v 與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同的試驗方法、檢驗規(guī)則等內(nèi)容。與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同的試驗方法、檢驗規(guī)則等內(nèi)容。a) 說明：除本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同外，其余要求說明：除本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不

27、同外，其余要求皆按企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。皆按企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)v功能功能v經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)v安全安全v舒適舒適v時間時間v文明要求文明要求 v對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所用的外購原料、對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所用的外購原料、輔助材料、燃料、零部件、元器件（以下簡輔助材料、燃料、零部件、元器件（以下簡稱采購物資）的質(zhì)量要求制定的標(biāo)準(zhǔn)。稱采購物資）的質(zhì)量要求制定的標(biāo)準(zhǔn)。 4）采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采購標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容采購標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 v采購質(zhì)量要求采購質(zhì)量要求 v進(jìn)貨驗收規(guī)則進(jìn)貨驗收規(guī)則 驗證驗證抽樣檢驗抽樣檢驗檢測項目檢測項目 抽樣數(shù)量、時間間隔等。抽樣數(shù)量、時間間隔等。v試驗方法試驗方法 v保管注

28、意事項保管注意事項 采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定要求采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定要求 v采購標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能保證對收到的采購物資進(jìn)行適當(dāng)控制，以采購標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能保證對收到的采購物資進(jìn)行適當(dāng)控制，以防止使用不合格的供應(yīng)品。防止使用不合格的供應(yīng)品。v在制定采購標(biāo)準(zhǔn)時，要特別注意對采購的原材料品種、在制定采購標(biāo)準(zhǔn)時，要特別注意對采購的原材料品種、規(guī)格的優(yōu)化、壓縮、選用。規(guī)格的優(yōu)化、壓縮、選用。v在審批采購標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)加強(qiáng)對其準(zhǔn)確性和完整性的審查在審批采購標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)加強(qiáng)對其準(zhǔn)確性和完整性的審查。v確定進(jìn)貨驗收規(guī)則時，應(yīng)考慮對成本的影響以及不合格確定進(jìn)貨驗收規(guī)則時，應(yīng)考慮對成本的影響以及不合格外購貨物對生產(chǎn)流程的質(zhì)量影響。外購貨物對生產(chǎn)流程

29、的質(zhì)量影響。v可把一些常用的采購物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分類匯編成可把一些常用的采購物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分類匯編成采購手采購手冊冊或或材料手冊材料手冊供采購部門和檢驗部門作為采購物供采購部門和檢驗部門作為采購物資采購和進(jìn)貨驗收依據(jù)。資采購和進(jìn)貨驗收依據(jù)。 v產(chǎn)品實現(xiàn)過程中，對原材料、半成品進(jìn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中，對原材料、半成品進(jìn)行加工、裝配和設(shè)備運行、維修的技術(shù)要行加工、裝配和設(shè)備運行、維修的技術(shù)要求以及服務(wù)提供而制定的標(biāo)準(zhǔn)。求以及服務(wù)提供而制定的標(biāo)準(zhǔn)。 5）工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工藝標(biāo)準(zhǔn)分類工藝標(biāo)準(zhǔn)分類 v工藝通用標(biāo)準(zhǔn)；工藝通用標(biāo)準(zhǔn)；v工藝規(guī)程、操作規(guī)程、運行規(guī)程、維修規(guī)程、作工藝規(guī)程、操作規(guī)程、運行規(guī)程、維修

30、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、服務(wù)提供規(guī)范（以下簡稱工藝規(guī)程）；業(yè)指導(dǎo)書、服務(wù)提供規(guī)范（以下簡稱工藝規(guī)程）；v投產(chǎn)前對原材料、輔助材料和零部件的工藝控制投產(chǎn)前對原材料、輔助材料和零部件的工藝控制標(biāo)準(zhǔn)；標(biāo)準(zhǔn)；v特殊工序的工藝標(biāo)準(zhǔn)；特殊工序的工藝標(biāo)準(zhǔn)；v計算機(jī)輔助工藝過程信息接口標(biāo)準(zhǔn)計算機(jī)輔助工藝過程信息接口標(biāo)準(zhǔn) 。工藝通用標(biāo)準(zhǔn)工藝通用標(biāo)準(zhǔn) v工藝術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)工藝術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)v工藝符號、代號標(biāo)準(zhǔn)工藝符號、代號標(biāo)準(zhǔn)v工藝分類、編碼標(biāo)準(zhǔn)工藝分類、編碼標(biāo)準(zhǔn)v工藝文件標(biāo)準(zhǔn)工藝文件標(biāo)準(zhǔn)v工藝余量標(biāo)準(zhǔn)工藝余量標(biāo)準(zhǔn) 工藝規(guī)程工藝規(guī)程v規(guī)定產(chǎn)品制造工藝過程和操作方法等的工藝文件。規(guī)定產(chǎn)品制造工藝過程和操作方法等的工藝文件。v工藝規(guī)程

31、表現(xiàn)形式工藝規(guī)程表現(xiàn)形式 根據(jù)行業(yè)的不同，可以是操作規(guī)程、運行規(guī)程、維修規(guī)程、根據(jù)行業(yè)的不同，可以是操作規(guī)程、運行規(guī)程、維修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書或服務(wù)提供技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書或服務(wù)提供技術(shù)規(guī)范規(guī)范。v機(jī)械加工工藝規(guī)程：一般包括專用工藝規(guī)程、通用工藝機(jī)械加工工藝規(guī)程：一般包括專用工藝規(guī)程、通用工藝規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)工藝規(guī)程規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)工藝規(guī)程 v流程性材料單項工藝規(guī)程：一般包括工藝流程、工藝配流程性材料單項工藝規(guī)程：一般包括工藝流程、工藝配方、工藝參數(shù)或質(zhì)量指標(biāo)等。方、工藝參數(shù)或質(zhì)量指標(biāo)等。工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定要求工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定要求 v應(yīng)明確規(guī)定圓滿完成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求的操應(yīng)明確規(guī)定圓滿完成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求的操作

32、程序和方法。作程序和方法。 一般應(yīng)規(guī)定技術(shù)操作前的準(zhǔn)備一般應(yīng)規(guī)定技術(shù)操作前的準(zhǔn)備 操作的一般步驟操作的一般步驟 操作中的注意事項操作中的注意事項 對操作環(huán)境及設(shè)備的清理應(yīng)達(dá)到的基本質(zhì)量要求對操作環(huán)境及設(shè)備的清理應(yīng)達(dá)到的基本質(zhì)量要求 使用的設(shè)備、工具的安全規(guī)定使用的設(shè)備、工具的安全規(guī)定v確定各工序階段接口時，不應(yīng)留有空白和空隙確定各工序階段接口時，不應(yīng)留有空白和空隙6 6）半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中已完成一個或幾個系指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中已完成一個或幾個生產(chǎn)階段，經(jīng)檢驗合格，尚待繼續(xù)加工或裝生產(chǎn)階段，經(jīng)檢驗合格，尚待繼續(xù)加工或裝配的半成品應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求而制定的標(biāo)準(zhǔn)配的半

33、成品應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求而制定的標(biāo)準(zhǔn)。 v內(nèi)容：內(nèi)容： 半成品的質(zhì)量要求半成品的質(zhì)量要求 試驗方法試驗方法 檢驗規(guī)則檢驗規(guī)則 存放和搬運等存放和搬運等 v進(jìn)入流通領(lǐng)域的半成品進(jìn)入流通領(lǐng)域的半成品7 7）設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、系指根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境和工藝裝備的技術(shù)條件基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境和工藝裝備的技術(shù)條件及設(shè)備維修保養(yǎng)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求而制定及設(shè)備維修保養(yǎng)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求而制定的標(biāo)準(zhǔn)。的標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn) v外購設(shè)備及其主要附件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外購設(shè)備及其主要附件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v自制設(shè)備的技術(shù)

34、標(biāo)準(zhǔn)自制設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v設(shè)備的零配件、電子元器件、易損件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的零配件、電子元器件、易損件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程 v設(shè)備潤滑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備潤滑標(biāo)準(zhǔn) v設(shè)備操作規(guī)程設(shè)備操作規(guī)程 基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn) v系指對產(chǎn)品質(zhì)量特性起重要作用的基礎(chǔ)設(shè)系指對產(chǎn)品質(zhì)量特性起重要作用的基礎(chǔ)設(shè)施施 如工作場所、過程裝置（硬件和軟件）如工作場所、過程裝置（硬件和軟件）、運輸、通訊等、運輸、通訊等 和工作環(huán)境（如與產(chǎn)品質(zhì)和工作環(huán)境（如與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的生產(chǎn)衛(wèi)生條件、溫度、濕度、清潔量有關(guān)的生產(chǎn)衛(wèi)生條件、溫度、濕度、清潔度）的質(zhì)量要求制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。度）的質(zhì)量要求制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)v系指對產(chǎn)品制

35、造過程中的所使用的各種工系指對產(chǎn)品制造過程中的所使用的各種工具（包括刀具、夾具、模具、工位器具）的具（包括刀具、夾具、模具、工位器具）的結(jié)構(gòu)、尺寸、規(guī)格、材質(zhì)、精度等要求制定結(jié)構(gòu)、尺寸、規(guī)格、材質(zhì)、精度等要求制定的標(biāo)準(zhǔn)。的標(biāo)準(zhǔn)。 8 8）檢驗、驗收和試驗方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）檢驗、驗收和試驗方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指對成品、半成品、原材料、輔助材料系指對成品、半成品、原材料、輔助材料等的質(zhì)量進(jìn)行感官檢驗、理化檢驗、抽樣檢等的質(zhì)量進(jìn)行感官檢驗、理化檢驗、抽樣檢驗和對生產(chǎn)過程控制指標(biāo)進(jìn)行分析檢驗或驗驗和對生產(chǎn)過程控制指標(biāo)進(jìn)行分析檢驗或驗收而制定的方法標(biāo)準(zhǔn)。收而制定的方法標(biāo)準(zhǔn)。 試驗方法標(biāo)準(zhǔn)v系指對產(chǎn)品的物理測試

36、和化學(xué)分析的方法標(biāo)準(zhǔn)。系指對產(chǎn)品的物理測試和化學(xué)分析的方法標(biāo)準(zhǔn)。v內(nèi)容：內(nèi)容： 試樣的采取或制備試樣的采取或制備 試劑或標(biāo)樣試劑或標(biāo)樣 試驗用儀器試驗用儀器 試驗條件試驗條件 程序程序 結(jié)果計算和評定等。結(jié)果計算和評定等。 檢驗或驗收標(biāo)準(zhǔn) （檢驗規(guī)則 ）v檢驗分類檢驗分類 v檢驗項目檢驗項目 v組批規(guī)則和抽樣（檢驗）方案組批規(guī)則和抽樣（檢驗）方案 v抽樣（取樣、采樣）方法抽樣（取樣、采樣）方法 v判定規(guī)則及復(fù)驗規(guī)則判定規(guī)則及復(fù)驗規(guī)則 9 9）測量、檢驗和試驗設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）測量、檢驗和試驗設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指對測量、檢驗和試驗設(shè)備（以下簡稱系指對測量、檢驗和試驗設(shè)備（以下簡稱測量設(shè)備）質(zhì)量要求和

37、使用方法而制定的技測量設(shè)備）質(zhì)量要求和使用方法而制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 測量設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 v測量設(shè)備的性能測量設(shè)備的性能 環(huán)境條件、量程、偏移、穩(wěn)定性、分辨環(huán)境條件、量程、偏移、穩(wěn)定性、分辨率、不確定度等質(zhì)量要求率、不確定度等質(zhì)量要求 v測量設(shè)備使用技術(shù)規(guī)范測量設(shè)備使用技術(shù)規(guī)范 使用方法和范圍使用方法和范圍 v測量設(shè)備檢定規(guī)程及校準(zhǔn)規(guī)范測量設(shè)備檢定規(guī)程及校準(zhǔn)規(guī)范 檢定校準(zhǔn)的時間間隔或校準(zhǔn)狀態(tài)以及調(diào)檢定校準(zhǔn)的時間間隔或校準(zhǔn)狀態(tài)以及調(diào)整、修理后再檢定、校準(zhǔn)、安裝和使用整、修理后再檢定、校準(zhǔn)、安裝和使用程序程序 561010）包裝、搬運、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）包裝、搬運、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指為

38、保障產(chǎn)品在包裝、貯運、運輸、系指為保障產(chǎn)品在包裝、貯運、運輸、銷售中的安全和科學(xué)管理需要，以包裝、銷售中的安全和科學(xué)管理需要，以包裝、搬運、貯存、標(biāo)志的有關(guān)事項為對象所制搬運、貯存、標(biāo)志的有關(guān)事項為對象所制定的標(biāo)準(zhǔn)。定的標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn) v產(chǎn)品標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)志 是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱?？梢杂梦淖?、符使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。 v內(nèi)容內(nèi)容: 產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者名稱和地址、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號、生產(chǎn)產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者名稱和地址、產(chǎn)品標(biāo)

39、準(zhǔn)號、生產(chǎn)日期、使用有效期、產(chǎn)品主要成分、條形碼、生產(chǎn)日期、使用有效期、產(chǎn)品主要成分、條形碼、生產(chǎn)許可證編號等許可證編號等 GB7718 食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn) GB5296 消費品使用說明消費品使用說明 產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定 標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)v包裝運輸標(biāo)志包裝運輸標(biāo)志 是在鐵路、公路、水路、航空儲運貨物外包是在鐵路、公路、水路、航空儲運貨物外包裝上的圖形與簡要的文字說明裝上的圖形與簡要的文字說明 vGB190-1990 危險貨物包裝標(biāo)志危險貨物包裝標(biāo)志vGB/T191-2000包裝貯運圖示標(biāo)志包裝貯運圖示標(biāo)志 vGB/T6388-1986運輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志運輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志 1

40、1）安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指為滿足和保證產(chǎn)品質(zhì)量要求，對產(chǎn)品安系指為滿足和保證產(chǎn)品質(zhì)量要求，對產(chǎn)品安裝和交付所制定的標(biāo)準(zhǔn)。裝和交付所制定的標(biāo)準(zhǔn)。v內(nèi)容：內(nèi)容： 現(xiàn)場安裝程序、安裝方法要求和注意事現(xiàn)場安裝程序、安裝方法要求和注意事項項 安裝驗收技術(shù)條件安裝驗收技術(shù)條件 交付驗收程序、抽樣及試驗方法交付驗收程序、抽樣及試驗方法 安裝、交付技術(shù)文件的完整性要求安裝、交付技術(shù)文件的完整性要求 12） 服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指對產(chǎn)品銷售過程中、銷售后及服務(wù)提供系指對產(chǎn)品銷售過程中、銷售后及服務(wù)提供所涉及的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。所涉及的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 v內(nèi)容：內(nèi)容：

41、對產(chǎn)品可能發(fā)生的質(zhì)量缺陷進(jìn)行處置的對產(chǎn)品可能發(fā)生的質(zhì)量缺陷進(jìn)行處置的技術(shù)規(guī)范技術(shù)規(guī)范 產(chǎn)品使用故障維修規(guī)程產(chǎn)品使用故障維修規(guī)程 對服務(wù)及服務(wù)提供可能發(fā)生的質(zhì)量不合對服務(wù)及服務(wù)提供可能發(fā)生的質(zhì)量不合格進(jìn)行處置的技術(shù)規(guī)范格進(jìn)行處置的技術(shù)規(guī)范 13） 能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指以企業(yè)用能和節(jié)能為對象所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。系指以企業(yè)用能和節(jié)能為對象所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 v內(nèi)容：內(nèi)容： 能源通用標(biāo)準(zhǔn)能源通用標(biāo)準(zhǔn) 能源產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)能源產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 能源設(shè)備及其系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運行標(biāo)準(zhǔn)能源設(shè)備及其系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運行標(biāo)準(zhǔn) 省能材料標(biāo)準(zhǔn)省能材料標(biāo)準(zhǔn) 能源方法標(biāo)準(zhǔn)能源方法標(biāo)準(zhǔn) 6214）安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指以保護(hù)生命

42、和財產(chǎn)的安全為目的而制定系指以保護(hù)生命和財產(chǎn)的安全為目的而制定的標(biāo)準(zhǔn)。的標(biāo)準(zhǔn)。v內(nèi)容：內(nèi)容： 安全通用標(biāo)準(zhǔn)安全通用標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn) 壓力容器、鍋爐安全標(biāo)準(zhǔn)壓力容器、鍋爐安全標(biāo)準(zhǔn) 工程安全標(biāo)準(zhǔn)工程安全標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)過程安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)過程安全標(biāo)準(zhǔn) 勞動防護(hù)用品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)勞動防護(hù)用品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 15） 職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指為消除、限制或預(yù)防職業(yè)活動中的健康系指為消除、限制或預(yù)防職業(yè)活動中的健康損害和安全危險及其有害因素而制定的標(biāo)準(zhǔn)。損害和安全危險及其有害因素而制定的標(biāo)準(zhǔn)。 v內(nèi)容：內(nèi)容： 塵埃濃度限量標(biāo)準(zhǔn)塵埃濃度限量標(biāo)準(zhǔn) 有害物質(zhì)濃度限量標(biāo)準(zhǔn)有害物質(zhì)濃度限量標(biāo)準(zhǔn) 噪聲、振動、

43、高溫限量標(biāo)準(zhǔn)等噪聲、振動、高溫限量標(biāo)準(zhǔn)等 輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 生物危險防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等生物危險防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等 16）環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指為保護(hù)環(huán)境和有利于生態(tài)平衡，對大氣系指為保護(hù)環(huán)境和有利于生態(tài)平衡，對大氣、水、土壤、振動、電磁等環(huán)境質(zhì)量、污染源、水、土壤、振動、電磁等環(huán)境質(zhì)量、污染源、檢測方法及其他事項制定的標(biāo)準(zhǔn)。、檢測方法及其他事項制定的標(biāo)準(zhǔn)。 v內(nèi)容：內(nèi)容： 環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 污染物排放標(biāo)準(zhǔn)污染物排放標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境保護(hù)監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)境保護(hù)監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)等 17）信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) v系指對企業(yè)各種信息的收集、貯存、加工、系指對企業(yè)各種信息的收集、貯存、加工、傳遞、

44、利用等信息技術(shù)活動制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。傳遞、利用等信息技術(shù)活動制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 v內(nèi)容：內(nèi)容： 信息通用標(biāo)準(zhǔn)信息通用標(biāo)準(zhǔn) 信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)：指對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一：指對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的的管理事項管理事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。所制定的標(biāo)準(zhǔn)?！肮芾硎马椆芾硎马棥卑ń?jīng)營管理、開發(fā)與設(shè)計管理、采購包括經(jīng)營管理、開發(fā)與設(shè)計管理、采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、安管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、安保全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理、人力保全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理、人力資源管理、財務(wù)管理等。資源管理、財

45、務(wù)管理等。5.3.5 管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別只是相對的：管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別只是相對的：一方面管理標(biāo)準(zhǔn)也會涉及技術(shù)事項一方面管理標(biāo)準(zhǔn)也會涉及技術(shù)事項另一方面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也是用于管理。另一方面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也是用于管理。管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)1中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v管理體系標(biāo)準(zhǔn)：管理體系標(biāo)準(zhǔn)：vISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、vISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、vOHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)。其他管理體系標(biāo)

46、準(zhǔn)。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v管理程序標(biāo)準(zhǔn)：管理程序標(biāo)準(zhǔn)：v是在管理體系標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)下，對具體是在管理體系標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)下，對具體管理事務(wù)（事項）的過程、流程、活動、順管理事務(wù)（事項）的過程、流程、活動、順序、環(huán)節(jié)、路徑、方法的規(guī)定，是對管理體序、環(huán)節(jié)、路徑、方法的規(guī)定，是對管理體系標(biāo)準(zhǔn)的具體展開。系標(biāo)準(zhǔn)的具體展開。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v定額標(biāo)準(zhǔn)：定額標(biāo)準(zhǔn)：v指在一定時間、一定條件下，對生產(chǎn)某種產(chǎn)品指在一定時間、一定條件下，對生產(chǎn)某種產(chǎn)品或進(jìn)行某項工作消耗的勞動、物化勞動、成本或進(jìn)行某項工作消耗的勞動、物化勞動、成本或費用所規(guī)定的數(shù)量限額標(biāo)準(zhǔn)。或費用所

47、規(guī)定的數(shù)量限額標(biāo)準(zhǔn)。v定額標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)。定額標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)。v 定額標(biāo)準(zhǔn)通常分為定額標(biāo)準(zhǔn)通常分為勞動定額標(biāo)準(zhǔn)勞動定額標(biāo)準(zhǔn)和和物資消物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn)耗定額標(biāo)準(zhǔn)兩大類。兩大類。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v期量標(biāo)準(zhǔn)：期量標(biāo)準(zhǔn)：v期量標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)管理中關(guān)于期限和數(shù)量方面的期量標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)管理中關(guān)于期限和數(shù)量方面的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。v在生產(chǎn)期限方面，主要有流水線節(jié)拍、節(jié)奏，在生產(chǎn)期限方面，主要有流水線節(jié)拍、節(jié)奏，生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等標(biāo)準(zhǔn)；v在生產(chǎn)數(shù)量方面，主要有批量、在制品定額等在生產(chǎn)數(shù)量方面，主要有批

48、量、在制品定額等標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院（2）管理標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)）管理標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院（3）管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成）管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成v采購：識別供方，合同管理，采購產(chǎn)品的驗證。采購：識別供方，合同管理，采購產(chǎn)品的驗證。v銷售：編制銷售計劃，詢價和定價管理，銷售合銷售：編制銷售計劃，詢價和定價管理，銷售合同管理，客戶檔案管理，銷售統(tǒng)計與分析。同管理，客戶檔案管理，銷售統(tǒng)計與分析。v電子商務(wù)：電子訂單管理，電子采購管理，電子電子商務(wù)：電子訂單管理，電子采購管理，電子商務(wù)流程管理，電子商情發(fā)布管理，電子支付管理商務(wù)流程管理，電子商情發(fā)布管理

49、，電子支付管理，保險管理等。，保險管理等。v資源：資金管理，人力資源管理，基礎(chǔ)設(shè)施管理資源：資金管理，人力資源管理，基礎(chǔ)設(shè)施管理，工作環(huán)境管理。，工作環(huán)境管理。v財務(wù)成本：財務(wù)管理，成本核算。財務(wù)成本：財務(wù)管理，成本核算。v風(fēng)險管理：風(fēng)險識別，風(fēng)險分類，風(fēng)險評價，風(fēng)風(fēng)險管理：風(fēng)險識別，風(fēng)險分類，風(fēng)險評價，風(fēng)險規(guī)避。險規(guī)避。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院74（3）管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成）管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成v計劃：生產(chǎn)計劃（計劃：生產(chǎn)計劃（MPS），物料需求計劃（），物料需求計劃（MRP），能力需求計劃（），能力需求計劃（CRP）。）。v設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新。設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新。v實施與運行：生產(chǎn)管理，

50、工藝管理。實施與運行：生產(chǎn)管理，工藝管理。v檢測、分析與糾錯：檢測分析，糾正措施。檢測、分析與糾錯：檢測分析，糾正措施。v產(chǎn)品防護(hù)和庫存管理。產(chǎn)品防護(hù)和庫存管理。v服務(wù)管理。服務(wù)管理。v能源管理。能源管理。v信息化管理。信息化管理。v信息安全管理。信息安全管理。v標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化管理。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)是為實現(xiàn)整個工作過程的協(xié)調(diào)，是為實現(xiàn)整個工作過程的協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量和工作效率，對提高工作質(zhì)量和工作效率，對工作崗位工作崗位所制所制定的標(biāo)準(zhǔn)。定的標(biāo)準(zhǔn)。工作事項：工作事項：在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時與工作崗位職責(zé)、崗位人員基本

51、技能、標(biāo)準(zhǔn)時與工作崗位職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。重復(fù)性事物和概念。工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)2中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v工作標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)v技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的主體，工作標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的主體，工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系相配套、協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮體系應(yīng)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系相配套、協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)體系的作用。一般而言，一項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與多標(biāo)準(zhǔn)體系的作用。一般而言，一項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與多個工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)，如原材料標(biāo)準(zhǔn)與采購標(biāo)準(zhǔn)、生個工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)，如原材料標(biāo)準(zhǔn)與采

52、購標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)間存在關(guān)聯(lián)；同樣，一項工作標(biāo)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)間存在關(guān)聯(lián)；同樣，一項工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容也與多項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)，如檢驗員的工準(zhǔn)的內(nèi)容也與多項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)，如檢驗員的工作標(biāo)準(zhǔn)與多個檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)存在關(guān)聯(lián)。作標(biāo)準(zhǔn)與多個檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)存在關(guān)聯(lián)。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v工作標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)v從廣泛意義上看，工作標(biāo)準(zhǔn)是管理標(biāo)準(zhǔn)從廣泛意義上看，工作標(biāo)準(zhǔn)是管理標(biāo)準(zhǔn)的一種類型，在企業(yè)的多層次管理系統(tǒng)中的一種類型，在企業(yè)的多層次管理系統(tǒng)中，工作標(biāo)準(zhǔn)可以看作是最末端的管理標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)可以看作是最末端的管理標(biāo)準(zhǔn)。在編制工作標(biāo)準(zhǔn)體系時，要注意避免工。在編制工作標(biāo)準(zhǔn)

53、體系時，要注意避免工作標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)或矛盾。作標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)或矛盾。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工作標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)的特點工作標(biāo)準(zhǔn)的特點 v工作標(biāo)準(zhǔn)的對象是人所從事的活動或作業(yè)，是為工作標(biāo)準(zhǔn)的對象是人所從事的活動或作業(yè)，是為了消除由于人在操作過程中普遍存在的差異性、了消除由于人在操作過程中普遍存在的差異性、動態(tài)性而引起的工作結(jié)果的不穩(wěn)定性而產(chǎn)生的。動態(tài)性而引起的工作結(jié)果的不穩(wěn)定性而產(chǎn)生的。v工作標(biāo)準(zhǔn)通常是針對崗位的。針對操作崗位的工工作標(biāo)準(zhǔn)通常是針對崗位的。針對操作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)稱為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對管理的工作標(biāo)準(zhǔn)稱為作標(biāo)準(zhǔn)稱為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對管理的

54、工作標(biāo)準(zhǔn)稱為管理工作標(biāo)準(zhǔn)。管理工作標(biāo)準(zhǔn)。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容是規(guī)定作：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容是規(guī)定作業(yè)程序哈方法。業(yè)程序哈方法。v在有的企業(yè)里，這類標(biāo)準(zhǔn)常以作業(yè)指導(dǎo)書或在有的企業(yè)里，這類標(biāo)準(zhǔn)常以作業(yè)指導(dǎo)書或操作規(guī)程的形式存在。操作規(guī)程的形式存在。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書的重要內(nèi)容是規(guī)定個具體崗的重要內(nèi)容是規(guī)定個具體崗位的工作內(nèi)容和作業(yè)方法，包括崗位環(huán)境、位位的工作內(nèi)容和作業(yè)方法，包括崗位環(huán)境、位置、設(shè)施、設(shè)備、工具，生產(chǎn)、加工或裝配的置、設(shè)施、設(shè)備、工具，生產(chǎn)、加工或裝配的對象，工作順序、操作方法、

55、作業(yè)動作，對加對象，工作順序、操作方法、作業(yè)動作，對加工產(chǎn)品或工作結(jié)果的檢查，以及合格判定準(zhǔn)則工產(chǎn)品或工作結(jié)果的檢查，以及合格判定準(zhǔn)則等。崗位作業(yè)指導(dǎo)書的目的和作用是告訴人們等。崗位作業(yè)指導(dǎo)書的目的和作用是告訴人們怎樣正確地做好一個崗位上的工作。怎樣正確地做好一個崗位上的工作。v 中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院v 操作規(guī)程操作規(guī)程的主要內(nèi)容是規(guī)定各專業(yè)工的主要內(nèi)容是規(guī)定各專業(yè)工種的通用操作程序和方法，如電工操作規(guī)程種的通用操作程序和方法，如電工操作規(guī)程、電焊工操作規(guī)程等。操作規(guī)程的目的和作、電焊工操作規(guī)程等。操作規(guī)程的目的和作用是告訴人們怎樣正確地做好一項專業(yè)技術(shù)用是告訴人們怎樣正

56、確地做好一項專業(yè)技術(shù)操作工作。操作工作。制定工作標(biāo)準(zhǔn)的意義和目的制定工作標(biāo)準(zhǔn)的意義和目的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程是形成群體習(xí)慣和群體形成群體習(xí)慣和群體行為準(zhǔn)則行為準(zhǔn)則的過程，是人的要素素質(zhì)的升華過的過程，是人的要素素質(zhì)的升華過程。它不僅能有效地消除不必要的、不合理的程。它不僅能有效地消除不必要的、不合理的作業(yè)程序和作業(yè)動作，而且能促進(jìn)工人克服已作業(yè)程序和作業(yè)動作，而且能促進(jìn)工人克服已經(jīng)形成的不合理的習(xí)慣和操作上的缺點，防止經(jīng)形成的不合理的習(xí)慣和操作上的缺點，防止個體差別和非不穩(wěn)定性不必要的擴(kuò)大，個體差別和非不穩(wěn)定性不必要的擴(kuò)大，增進(jìn)增進(jìn)人的作業(yè)的可靠性人的作業(yè)的可靠性。 工作標(biāo)準(zhǔn)工作

57、標(biāo)準(zhǔn)2工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容v 崗位目標(biāo)崗位目標(biāo)v 工作程序和工作方法工作程序和工作方法v 業(yè)務(wù)分工與業(yè)務(wù)聯(lián)系業(yè)務(wù)分工與業(yè)務(wù)聯(lián)系(信息傳遞信息傳遞)方式方式v 職責(zé)、權(quán)限職責(zé)、權(quán)限 v 質(zhì)量要求與定額質(zhì)量要求與定額 v 對崗位人員的基本技能要求對崗位人員的基本技能要求v 檢驗、考核辦法檢驗、考核辦法 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)2中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院5.4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理的一般流程v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制；v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定；v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案；v標(biāo)準(zhǔn)的實施；標(biāo)準(zhǔn)的實施；v企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審及修訂；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審及修訂；v企業(yè)標(biāo)

58、準(zhǔn)的廢止；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的廢止；v標(biāo)準(zhǔn)體系的評價與改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)體系的評價與改進(jìn)。中國計量學(xué)院中國計量學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院經(jīng)管學(xué)院5.4.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案v（1）備案的渠道）備案的渠道v按企業(yè)的歸屬有如下幾種備案渠道：按企業(yè)的歸屬有如下幾種備案渠道：v一般企業(yè)：按企業(yè)隸屬關(guān)系報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化主一般企業(yè)：按企業(yè)隸屬關(guān)系報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。管部門和有關(guān)行政主管部門備案。v國務(wù)院有關(guān)行政主管部門所屬企業(yè)：報國務(wù)院有國務(wù)院有關(guān)行政主管部門所屬企業(yè)：報國務(wù)院有關(guān)行政主管部門和企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)關(guān)行政主管部門和企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。準(zhǔn)化行政主管部門備案。

59、 v縣屬以下（含縣屬）企業(yè)：向縣級標(biāo)準(zhǔn)化主管部縣屬以下（含縣屬）企業(yè)：向縣級標(biāo)準(zhǔn)化主管部門備案。門備案。v軍工企業(yè)：直接到行業(yè)歸口單位辦理備案軍工企業(yè)：直接到行業(yè)歸口單位辦理備案企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案v便于對企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況實施審查。便于對企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況實施審查。v便于標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部便于標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門監(jiān)督檢查企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)門監(jiān)督檢查企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況。情況。 v備案標(biāo)準(zhǔn)可以作為產(chǎn)品質(zhì)量糾紛仲裁依據(jù)。備案標(biāo)準(zhǔn)可以作為產(chǎn)品質(zhì)量糾紛仲裁依據(jù)。 作用作用：企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布

60、后企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后30日日內(nèi)，內(nèi)，報當(dāng)報當(dāng)?shù)厝嗣裾畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政地人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部閘備案。主管部閘備案。 要求：要求：受理備案程序受理備案程序 一般情況是企業(yè)將企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案材料先報一般情況是企業(yè)將企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案材料先報送行業(yè)行政主管部門，由行業(yè)行政土管部門登送行業(yè)行政主管部門，由行業(yè)行政土管部門登記，做符合性審查并簽署意見后轉(zhuǎn)送同級標(biāo)準(zhǔn)記，做符合性審查并簽署意見后轉(zhuǎn)送同級標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。也有地方是向兩個部門化行政主管部門備案。也有地方是向兩個部門同時報送備案材料的。同時報送備案材料的。 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案 v收到企業(yè)備