阿里巴巴愿景使命及戰(zhàn)略目標(biāo)分析（課堂PPT）

1、.1阿里巴巴愿景、使命及戰(zhàn)略分析 小組成員（英語(yǔ)專業(yè)）：王晗（0810091030）顏旭（0810091027）黃騫（0810091039）吳彥龍（0810091040）謝瑾博（0710091058）姜玲（0710091021）.2.3中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司在香港成立公司總部，在中國(guó)杭州成立中國(guó)總部，在海外設(shè)立美國(guó)硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)家，在中國(guó)北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家全球企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的著名品牌，是目前全球最大的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商務(wù)交流社區(qū)全球首家擁有211萬(wàn)商人的電子商務(wù)網(wǎng)站，全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站，被商人們

2、評(píng)為最受歡迎的B2B網(wǎng)站集團(tuán)旗下公司：阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件、阿里媽媽、口碑網(wǎng)、阿里云和中國(guó)雅虎.4阿里巴巴大事件 1998年12月，馬云和其他17位創(chuàng)建人在中國(guó)杭州發(fā)布了首個(gè)網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，名為“阿里巴巴在線”。1999年6月，阿里巴巴集團(tuán)正式運(yùn)營(yíng)。2000年10月，公司為更好促進(jìn)中國(guó)賣家進(jìn)行出口貿(mào)易，推出“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)。2001年6月，公司為更好服務(wù)國(guó)際賣家，推出國(guó)際站“誠(chéng)信通”會(huì)員。2002年3月，公司推出中國(guó)站“誠(chéng)信通”會(huì)員計(jì)劃，更好服務(wù)從事中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家用戶。2003年10月，公司推出交流軟件工具“貿(mào)易通”，它可以使買方和賣方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通交流。2005年

3、3月，阿里巴巴中文站推出關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)服務(wù)。2007年4月，推出香港“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)，促進(jìn)出口貿(mào)易。2007年8月，向香港證券交易所遞交上市申請(qǐng)。2007年10月，成功上市。.5 2007年12月，推出更新版阿里巴巴日本網(wǎng)站。2008年3月，阿里巴巴成為恒生綜合指數(shù)及恒生流通指數(shù)成份股。2008年4月，中國(guó)交易市場(chǎng)推出“Winport旺鋪”服務(wù)，為中小企業(yè)提供企業(yè)建站，幫助中小企業(yè)邁開(kāi)網(wǎng)上生意第一步。2008年5月，與軟銀在日本成立合資公司(alibaba.co.jp)，經(jīng)營(yíng)阿里巴巴在日本市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。2008年6月，“誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員”服務(wù)正式上線。幫助企業(yè)發(fā)展中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易。2008年8月，中國(guó)交

4、易市場(chǎng)推出“出口到中國(guó)(ETC)”服務(wù)。幫助國(guó)外中小企業(yè)出口到中國(guó)。2008年11月，國(guó)際交易市場(chǎng)推出新一代出口產(chǎn)品“出口通”。2009年3月，在中國(guó)市場(chǎng)推出按效果付費(fèi)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)系統(tǒng)“網(wǎng)銷寶”。2008年4月11日，阿里巴巴戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品“旺鋪(winport)”正式開(kāi)放體驗(yàn)。2009年2月14日，阿里巴巴旗下公司阿里媽媽成功與返還網(wǎng)合作。.6 阿里巴巴的夢(mèng)想: 通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界.7愿景：成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司 成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商 成為全球最佳雇主公司 分享數(shù)據(jù)的第一平臺(tái)幸福指數(shù)最高的企業(yè)“活102年”.8 使命：“讓天下沒(méi)有難做的生意” 促進(jìn)“開(kāi)放、

5、透明、分享、責(zé)任”的新商業(yè)文明.9 價(jià)值觀 客戶第一 客戶是衣食父母 團(tuán)隊(duì)合作 共享共擔(dān)，平凡人做非凡事 擁抱變化 迎接變化，勇于創(chuàng)新 誠(chéng)信 誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩 激情樂(lè)觀向上，永不放棄 敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著，精益求精 .10 戰(zhàn)略目標(biāo)1 戰(zhàn)略本質(zhì)-堅(jiān)持戰(zhàn)略方向、創(chuàng)新、專注.11 戰(zhàn)略目標(biāo)2 客戶戰(zhàn)略幫助客戶賺錢(qián)幫助客戶成長(zhǎng)幫助客戶過(guò)冬.12 戰(zhàn)略目標(biāo)3 人才戰(zhàn)略-找對(duì)人.13 戰(zhàn)略目標(biāo)4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主動(dòng)挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)與對(duì)手共同做大蛋糕競(jìng)爭(zhēng)并不是靠錢(qián)一貫的戰(zhàn)略是前三年免費(fèi)向買家傾斜.14 戰(zhàn)略目標(biāo)5 國(guó)際化戰(zhàn)略-本土化使用本土文字雇傭當(dāng)?shù)貑T工與本土企業(yè)合作.15 下一個(gè)十年目標(biāo)：我們要為全世界創(chuàng)造1000萬(wàn)家小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)我們要為全世界創(chuàng)造一億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)我們要為全世界10億人提供消費(fèi)平臺(tái).16.17 結(jié)論 客戶、員工、股東 愿景、使命、戰(zhàn)略做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏。.18