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文檔簡介
1、精品資料網(wǎng)課課 程程 提提 綱綱w 企業(yè)為何需要人力政策和制度企業(yè)為何需要人力政策和制度w 人員選聘錄用政策設(shè)計(jì)人員選聘錄用政策設(shè)計(jì)w 人力異動(dòng)制度設(shè)計(jì)人力異動(dòng)制度設(shè)計(jì)w 培訓(xùn)與開發(fā)制度設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開發(fā)制度設(shè)計(jì)w 員工鼓勵(lì)制度設(shè)計(jì)員工鼓勵(lì)制度設(shè)計(jì)w 評估考核制度設(shè)計(jì)評估考核制度設(shè)計(jì)w 薪資報(bào)酬制度設(shè)計(jì)薪資報(bào)酬制度設(shè)計(jì)w 獎(jiǎng)金和福利制度設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金和福利制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)專題一專題一w 使企業(yè)適應(yīng)變革時(shí)代的要求使企業(yè)適應(yīng)變革時(shí)代的要求 w 策略性人力規(guī)劃實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置策略性人力規(guī)劃實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置w 系統(tǒng)管理使企業(yè)選才、系統(tǒng)管理使企業(yè)選才、 用才、留才和晉才更用才、留才和晉才更標(biāo)準(zhǔn)可控標(biāo)
2、準(zhǔn)可控 w 策略性制度管理使企業(yè)能夠開展即時(shí)的政策性策略性制度管理使企業(yè)能夠開展即時(shí)的政策性措施措施w 建立持久性競爭優(yōu)勢建立持久性競爭優(yōu)勢 w 規(guī)劃未來規(guī)劃未來 w 企業(yè)為何需要人力政策和制度企業(yè)為何需要人力政策和制度精品資料網(wǎng)專題二專題二w 選聘策略確實(shí)立選聘策略確實(shí)立w 企業(yè)需要選聘多少人員?企業(yè)需要選聘多少人員?w 如果在企業(yè)內(nèi)外同時(shí)選拔,內(nèi)部選拔以多大比如果在企業(yè)內(nèi)外同時(shí)選拔,內(nèi)部選拔以多大比例為宜?例為宜?w 什么樣的知識(shí)、技能、能力和精力是真正必需什么樣的知識(shí)、技能、能力和精力是真正必需的?的?w 企業(yè)選聘工作的力度如何?企業(yè)選聘工作的力度如何? 人員選聘錄用制度設(shè)計(jì)人員選聘錄用
3、制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)一、選聘和錄用原那么一、選聘和錄用原那么 w 公開競爭原那么公開競爭原那么w 用人之長原那么用人之長原那么w 選聘條件適當(dāng)原那么選聘條件適當(dāng)原那么w 注重潛力原那么注重潛力原那么精品資料網(wǎng)二、選聘錄用途徑、程序二、選聘錄用途徑、程序w 途徑途徑 :內(nèi)部提升、外部招聘:內(nèi)部提升、外部招聘 w 程序程序 :w 決定候選人名單人才貯備圖、外部應(yīng)聘者申決定候選人名單人才貯備圖、外部應(yīng)聘者申請表請表w 獲取有關(guān)參考資料檔案、證明書、工作鑒定,獲取有關(guān)參考資料檔案、證明書、工作鑒定,面談面談w 舉行測驗(yàn)智力測驗(yàn)、熟練程度和才能測驗(yàn)、舉行測驗(yàn)智力測驗(yàn)、熟練程度和才能測驗(yàn)、業(yè)務(wù)性向測驗(yàn)、個(gè)性
4、測驗(yàn)業(yè)務(wù)性向測驗(yàn)、個(gè)性測驗(yàn)w 體格檢查體格檢查w 上級主管批準(zhǔn)上級主管批準(zhǔn)精品資料網(wǎng)三、選聘錄用方案的制定三、選聘錄用方案的制定 w 方案形成方案形成 w 方案內(nèi)容方案內(nèi)容 w 方案編制方案編制精品資料網(wǎng)四、主管人員的選聘錄用政策四、主管人員的選聘錄用政策 w 主管人員需要量分析主管人員需要量分析 w 主管人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)主管人員素質(zhì)結(jié)構(gòu) w 主管人員管理能力結(jié)構(gòu)主管人員管理能力結(jié)構(gòu) 精品資料網(wǎng)專題三專題三w 晉升的決策晉升的決策 w 晉升路線設(shè)計(jì)晉升路線設(shè)計(jì)w 晉升方法晉升方法一、晉升一、晉升人力異動(dòng)制度設(shè)計(jì)人力異動(dòng)制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)晉升路線設(shè)計(jì)晉升路線設(shè)計(jì) w 明確該職位的工作職責(zé)、所需專業(yè)知
5、識(shí)、技明確該職位的工作職責(zé)、所需專業(yè)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體能、工作環(huán)境、工作性質(zhì)、目能、經(jīng)驗(yàn)、體能、工作環(huán)境、工作性質(zhì)、目的等的等 w 說明晉升到該職位所需的專門培訓(xùn),要掌握說明晉升到該職位所需的專門培訓(xùn),要掌握的新技能、知識(shí),要在哪些方面予以提高的新技能、知識(shí),要在哪些方面予以提高w 說明從一職位晉升到該職位所需的平均時(shí)間說明從一職位晉升到該職位所需的平均時(shí)間 w 說明晉升有限的職位的調(diào)整方法說明晉升有限的職位的調(diào)整方法精品資料網(wǎng)晉升方法晉升方法 w 配比照較法配比照較法 w 主管人評定法主管人評定法 w 評價(jià)中心法評價(jià)中心法 w 升等考試法升等考試法 w 綜合法綜合法 精品資料網(wǎng)二、降職、調(diào)
6、動(dòng)與二、降職、調(diào)動(dòng)與 停薪留職的管理停薪留職的管理 w 降職管理降職管理 w 調(diào)動(dòng)管理調(diào)動(dòng)管理w 原那么:符合組織的經(jīng)營方針;符原那么:符合組織的經(jīng)營方針;符合人事政策;提高任職能力,做到合人事政策;提高任職能力,做到適才適用適才適用 w 停薪留職管理停薪留職管理 精品資料網(wǎng)三、辭職、辭退和資遣管理三、辭職、辭退和資遣管理 w 辭職管理辭職管理w 辭退管理辭退管理w 資遣管理資遣管理精品資料網(wǎng)專題四專題四w 工作任務(wù)分析:評估新員工的培訓(xùn)需求工作任務(wù)分析:評估新員工的培訓(xùn)需求w 工作績效分析:確定在崗員工的培訓(xùn)需求工作績效分析:確定在崗員工的培訓(xùn)需求w 評價(jià)員工的工作績效評價(jià)員工的工作績效w
7、區(qū)分不能做和不愿做區(qū)分不能做和不愿做一、教育培訓(xùn)需求決策一、教育培訓(xùn)需求決策 培訓(xùn)與開發(fā)制度設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開發(fā)制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)二、教育培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定二、教育培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定w 一般內(nèi)容一般內(nèi)容 w 關(guān)于員工知識(shí)的培訓(xùn)關(guān)于員工知識(shí)的培訓(xùn)w 關(guān)于員工技能的培訓(xùn)關(guān)于員工技能的培訓(xùn)w 關(guān)于員工態(tài)度的培訓(xùn)關(guān)于員工態(tài)度的培訓(xùn)w 效勞于特殊目的的培訓(xùn)效勞于特殊目的的培訓(xùn)w 價(jià)值觀培訓(xùn)價(jià)值觀培訓(xùn)w 客戶效勞培訓(xùn)客戶效勞培訓(xùn)w 團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)精品資料網(wǎng)三、能力開發(fā)制度設(shè)計(jì)三、能力開發(fā)制度設(shè)計(jì) w 自我申告制度設(shè)計(jì)自我申告制度設(shè)計(jì) w 職務(wù)輪換制度設(shè)計(jì)職務(wù)輪換制度設(shè)計(jì) w 新員工實(shí)習(xí)新員工實(shí)習(xí)w 培養(yǎng)多面手培養(yǎng)
8、多面手w 消除僵化,活潑思想消除僵化,活潑思想 精品資料網(wǎng)專題五專題五w 定期舉行會(huì)議定期舉行會(huì)議w 召開研討會(huì)召開研討會(huì)w 設(shè)立咨詢機(jī)構(gòu)及參謀委員會(huì)設(shè)立咨詢機(jī)構(gòu)及參謀委員會(huì)w 舉行座談會(huì)舉行座談會(huì)一、員工參與管理制度設(shè)計(jì)一、員工參與管理制度設(shè)計(jì) 員工鼓勵(lì)制度設(shè)計(jì)員工鼓勵(lì)制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)二、員工合理化建議制度設(shè)計(jì)二、員工合理化建議制度設(shè)計(jì) w 激發(fā)全員參與激發(fā)全員參與 w 了解員工需要促使其自動(dòng)自發(fā)努力了解員工需要促使其自動(dòng)自發(fā)努力w 鼓勵(lì)員工提供意見和分擔(dān)責(zé)任鼓勵(lì)員工提供意見和分擔(dān)責(zé)任 w 設(shè)專人不定期輔導(dǎo)員工提出改善方案設(shè)專人不定期輔導(dǎo)員工提出改善方案 w 利用海報(bào)等形式公布推行成功的改
9、善方案利用海報(bào)等形式公布推行成功的改善方案 w 鼓勵(lì)合理化建議的有效措施鼓勵(lì)合理化建議的有效措施w 建議表建議表 w 改善工作提案卡改善工作提案卡 精品資料網(wǎng)三、員工獎(jiǎng)懲制度三、員工獎(jiǎng)懲制度 w 獎(jiǎng)勵(lì)條件獎(jiǎng)勵(lì)條件 w 獎(jiǎng)勵(lì)條件要適度獎(jiǎng)勵(lì)條件要適度w 管理人員要真正了解員工的愿望管理人員要真正了解員工的愿望w 所采取的獎(jiǎng)勵(lì)須與員工的愿望關(guān)聯(lián)所采取的獎(jiǎng)勵(lì)須與員工的愿望關(guān)聯(lián)w 獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)方式w 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) w 精神獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)w 工作本身獎(jiǎng)勵(lì)工作本身獎(jiǎng)勵(lì)一獎(jiǎng)勵(lì)管理一獎(jiǎng)勵(lì)管理 精品資料網(wǎng)二懲戒管理二懲戒管理 w 考慮以下因素考慮以下因素w 行為的原因和動(dòng)機(jī)行為的原因和動(dòng)機(jī) w 行為的目的行為的
10、目的w 是否必須懲辦是否必須懲辦w 給予何種懲戒給予何種懲戒w 如何給予懲戒如何給予懲戒w 如何處理員工受懲戒后的申訴如何處理員工受懲戒后的申訴三、員工獎(jiǎng)懲制度三、員工獎(jiǎng)懲制度 精品資料網(wǎng)專題六專題六w 工作成績考核工作成績考核w 能力評價(jià)能力評價(jià)w 工作態(tài)度評價(jià)工作態(tài)度評價(jià)w 工作潛力和適應(yīng)性評價(jià)工作潛力和適應(yīng)性評價(jià)一、評估考核要素及其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一、評估考核要素及其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評估考核制度設(shè)計(jì)評估考核制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)二、評估考核應(yīng)把握的原那么二、評估考核應(yīng)把握的原那么 w 公開與開放公開與開放w 通過工作分析確定組織對其成員的期望和要通過工作分析確定組織對其成員的期望和要求,制定出客觀的評估考
11、核標(biāo)準(zhǔn)求,制定出客觀的評估考核標(biāo)準(zhǔn) w 將評估考核活動(dòng)公開化將評估考核活動(dòng)公開化 w 引入自我評價(jià)及自我申報(bào)機(jī)制引入自我評價(jià)及自我申報(bào)機(jī)制 w 分階段引入評估考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么分階段引入評估考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么 w 反響與修改反響與修改 w 定期化與制度化定期化與制度化 w 可靠性與正確性可靠性與正確性 w 可行性與實(shí)用性可行性與實(shí)用性 精品資料網(wǎng)三、績效考核制度設(shè)計(jì)三、績效考核制度設(shè)計(jì) w 建立績效考核的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)和尺度建立績效考核的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)和尺度 類型類型記分值記分值A(chǔ)54321B109876C76543D14121086精品資料網(wǎng)四、績效評價(jià)常見問題四、績效評價(jià)常見問題 w 缺乏明確的工
12、作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏明確的工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)w 工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不確切或主觀性工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不確切或主觀性太強(qiáng)太強(qiáng)w 工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的可衡量性差工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的可衡量性差w 評價(jià)者的失誤評價(jià)者的失誤w 反響不良反響不良精品資料網(wǎng) 五、讓適宜的人來做績效評價(jià)五、讓適宜的人來做績效評價(jià) w 讓直接主管人員進(jìn)行評價(jià)讓直接主管人員進(jìn)行評價(jià)w 由員工的同事來進(jìn)行評價(jià)由員工的同事來進(jìn)行評價(jià)w 自我評價(jià)自我評價(jià)w 下級評價(jià)下級評價(jià)精品資料網(wǎng)專題七專題七w 關(guān)于薪資制度的幾個(gè)問題關(guān)于薪資制度的幾個(gè)問題 w 如何看待高薪如何看待高薪w 公平問題公平問題w 薪資發(fā)放:公開或保密的選擇薪資發(fā)放:公開或保密的選擇一
13、、薪資管理制度概述一、薪資管理制度概述 薪資報(bào)酬制度設(shè)計(jì)薪資報(bào)酬制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)二、薪酬觀與薪資根底二、薪酬觀與薪資根底 w 報(bào)酬觀報(bào)酬觀 w 津貼報(bào)酬觀津貼報(bào)酬觀w 業(yè)績報(bào)酬觀業(yè)績報(bào)酬觀w 薪資根底薪資根底 w 按時(shí)間與按生產(chǎn)力付酬按時(shí)間與按生產(chǎn)力付酬w 按職責(zé)與知識(shí)和技能付酬按職責(zé)與知識(shí)和技能付酬 精品資料網(wǎng)三、報(bào)酬策略和目標(biāo)三、報(bào)酬策略和目標(biāo) w 遵守所有有關(guān)的法律和規(guī)定遵守所有有關(guān)的法律和規(guī)定w 企業(yè)花費(fèi)應(yīng)具有有效性企業(yè)花費(fèi)應(yīng)具有有效性w 不管在企業(yè)內(nèi)部、外部還是個(gè)人之間,不管在企業(yè)內(nèi)部、外部還是個(gè)人之間,員工均應(yīng)受到公平對待員工均應(yīng)受到公平對待精品資料網(wǎng)四、根本薪酬制度設(shè)計(jì)四、根本
14、薪酬制度設(shè)計(jì) w 設(shè)計(jì)原那么設(shè)計(jì)原那么w 同工同酬同工同酬w 符合法令符合法令w 簡單實(shí)用普遍性簡單實(shí)用普遍性w 考慮因素考慮因素 w 生活費(fèi)用生活費(fèi)用 w 組織的負(fù)擔(dān)能力組織的負(fù)擔(dān)能力 w 當(dāng)?shù)赝ㄐ械男劫Y水平當(dāng)?shù)赝ㄐ械男劫Y水平 w 勞動(dòng)市場勞動(dòng)市場 精品資料網(wǎng)五、薪資體系設(shè)計(jì)五、薪資體系設(shè)計(jì)年資工資構(gòu)成年資工資構(gòu)成生活費(fèi)生活費(fèi)年齡年齡年資年資能力能力職務(wù)職務(wù)成果成果效勞年數(shù)效勞年數(shù)能力區(qū)分能力區(qū)分職務(wù)價(jià)值職務(wù)價(jià)值實(shí)績、產(chǎn)量實(shí)績、產(chǎn)量本人工資本人工資47.5年資工資年資工資3.7眷屬工資眷屬工資20.7地域工資地域工資8.7能力工資能力工資19.4精品資料網(wǎng)職務(wù)工資構(gòu)成職務(wù)工資構(gòu)成生活費(fèi)生活費(fèi)
15、年齡年齡年資年資能力能力職務(wù)職務(wù)成果成果效勞年數(shù)效勞年數(shù)能力區(qū)分能力區(qū)分職務(wù)價(jià)值職務(wù)價(jià)值實(shí)績、產(chǎn)量實(shí)績、產(chǎn)量職務(wù)工資職務(wù)工資86.9加給加給4.6眷屬工資及其他眷屬工資及其他6.5能力工資能力工資2.0五、薪資體系設(shè)計(jì)五、薪資體系設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)職能工資構(gòu)成職能工資構(gòu)成生活費(fèi)生活費(fèi)年齡年齡年資年資能力能力職務(wù)職務(wù)成果成果效勞年數(shù)效勞年數(shù)能力區(qū)分能力區(qū)分職務(wù)價(jià)值職務(wù)價(jià)值實(shí)績、產(chǎn)量實(shí)績、產(chǎn)量職務(wù)工資職務(wù)工資97.7職務(wù)津貼職務(wù)津貼0.5眷屬津貼眷屬津貼1.3生產(chǎn)津貼生產(chǎn)津貼0.5五、薪資體系設(shè)計(jì)五、薪資體系設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)六、薪資體系選擇六、薪資體系選擇 w 中年齡層人數(shù)較多的技能性行業(yè)的工資體系:本
16、人工資中年齡層人數(shù)較多的技能性行業(yè)的工資體系:本人工資職能工資職能工資 w 技術(shù)變革劇烈的行業(yè)的工資體系:單一型職能工資或資技術(shù)變革劇烈的行業(yè)的工資體系:單一型職能工資或資格工資職能工資格工資職能工資 w 職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)的工資體系:本人工資職務(wù)工資;單職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)的工資體系:本人工資職務(wù)工資;單一型職務(wù)工資或職務(wù)工資職務(wù)加給一型職務(wù)工資或職務(wù)工資職務(wù)加給 w 白領(lǐng)階層較多的行業(yè)的工資體系:單一型職能工資或單白領(lǐng)階層較多的行業(yè)的工資體系:單一型職能工資或單一型資格工資;本人工資資格工資一型資格工資;本人工資資格工資 w 效勞業(yè)的工資體系:單一型職能工資或單一型資格工資效勞業(yè)的工資體系:單一型職
17、能工資或單一型資格工資 精品資料網(wǎng)專題八專題八w 個(gè)人:全勤獎(jiǎng)金、超產(chǎn)獎(jiǎng)金、增產(chǎn)個(gè)人:全勤獎(jiǎng)金、超產(chǎn)獎(jiǎng)金、增產(chǎn)獎(jiǎng)金、績效評核獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金、績效評核獎(jiǎng)金w 團(tuán)隊(duì):收益分享、利潤分享、員工團(tuán)隊(duì):收益分享、利潤分享、員工持股方案持股方案 一、獎(jiǎng)金管理制度設(shè)計(jì)一、獎(jiǎng)金管理制度設(shè)計(jì) 獎(jiǎng)金和福利制度設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金和福利制度設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)二、福利制度設(shè)計(jì)二、福利制度設(shè)計(jì) w 福利形式福利形式w 常規(guī):非工作時(shí)間報(bào)酬、津貼、效常規(guī):非工作時(shí)間報(bào)酬、津貼、效勞、勞、w 保險(xiǎn):平安與健康、失業(yè)、家庭財(cái)保險(xiǎn):平安與健康、失業(yè)、家庭財(cái)產(chǎn)產(chǎn)w 退休制度和養(yǎng)老金退休制度和養(yǎng)老金w 原那么原那么w 充分考慮員工需求充分考慮員工需求w
18、 普遍性原那么普遍性原那么 精品資料網(wǎng)THE END謝謝大家!謝謝大家!精品資料網(wǎng)w9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。4月-224月-22Thursday, April 21, 2022w10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。22:39:2622:39:2622:394/21/2022 10:39:26 PMw11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。4月-2222:39:2622:39Apr-2221-Apr-22w12、故人江海別,幾度隔山川。22:39:2622:39:2622:39Thursday, April 21, 2022w13、乍見翻疑夢,相悲各問年。4月-224月-2222:39:2622:39:26
19、April 21, 2022w14、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。21 四月 202210:39:26 下午22:39:264月-22w15、比不了得就不比,得不到的就不要。四月 2210:39 下午4月-2222:39April 21, 2022w16、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。2022/4/21 22:39:2622:39:2621 April 2022w17、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。10:39:26 下午10:39 下午22:39:264月-22w9、沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。4月-224月-22Thursday, April 21, 2022w10
20、、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。22:39:2622:39:2622:394/21/2022 10:39:26 PMw11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。4月-2222:39:2622:39Apr-2221-Apr-22w12、世間成事,不求其絕對圓滿,留一份缺乏,可得無限完美。22:39:2622:39:2622:39Thursday, April 21, 2022w13、不知香積寺,數(shù)里入云峰。4月-224月-2222:39:2722:39:27April 21, 2022w14、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21 四月 202210:39:27 下午22:39:274月-22w15、楚塞三湘接,荊門九派通。四月 2210:39 下午4月-2222:39April 21, 2022w16、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。2022/4/21 22:39:2722:39:2721 April 2022w17、空山新雨后,天氣晚來秋。10:39:27 下午10:39 下午22:39:274月-22w9、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。4月-224月-22Thursday, April 21
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