吳為善跨文化交際概論課程要點(diǎn)

1、附 錄：課程各章節(jié)內(nèi)容要點(diǎn)第一章 跨文化語(yǔ)言交際概述第一節(jié) 文化、語(yǔ)言和交際一、關(guān)于文化的概念（一）文化的內(nèi)涵和特性 1、關(guān)于文化的內(nèi)涵概括地講，文化即是人們所思、所言（言語(yǔ)和非言語(yǔ)）、所為、所覺的總和。在不同的生態(tài)或自然環(huán)境下，不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。交際即文化，文化即交際，如果沒有交際，文化是難以形成的?？茖W(xué)的提法是：“文化是凍結(jié)了的人際交流，而交際是流動(dòng)著的文化?！?2、關(guān)于文化的特性 （1）文化由人們的內(nèi)穩(wěn)和外顯的行為組成。 （2）文化是通過符號(hào)被人們習(xí)得和傳授的知識(shí)。 （3）文化是群體行為規(guī)則的集合。 （4）文化與社會(huì)是潛在現(xiàn)實(shí)中兩種類型或兩個(gè)層面上的概

2、念。 （5）文化是歷史所衍生及選擇的傳統(tǒng)觀念。（6）文化和交際具有同一性。 （7）文化是動(dòng)態(tài)多變的。 （8）文化具有選擇性。（9）文化是群體或民族中心主義的意識(shí)產(chǎn)物。（10）文化是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)。（二）文化定勢(shì)、群體文化、亞文化1、 文化定勢(shì)和群體文化世界上大多數(shù)社會(huì)中都可能存在著若干群體或社團(tuán)，這些群體或社團(tuán)對(duì)地域、歷史、生活方式、世界觀，以及價(jià)值觀等方面的共享，使其成員形成并發(fā)展和強(qiáng)化了自己獨(dú)特的文化和與其相關(guān)的交際文化。存在兩種不同類型的文化范疇：一是全民族的文化，即整體的文化形象，二是具體的個(gè)性文化，即是按個(gè)人的社會(huì)情況或個(gè)人所屬文化群體為基礎(chǔ)的文化，有的學(xué)者把這種文化稱之為群體文化

3、或副文化。2、亞文化與亞群體 在跨文化交際研究中，對(duì)文化分類的一種較為傳統(tǒng)的做法是把文化分成主流文化和亞文化。亞文化是指存在于某一主流文化之中的一種非主流文化，某一少數(shù)群體的文化，這一文化中的行為模式區(qū)別于主流文化的行為模式。二、關(guān)于語(yǔ)言的概念（一）語(yǔ)言是交際工具1、交際媒介言語(yǔ)交際是人類社會(huì)中必需的另一種交換活動(dòng)，交換的是信息、思想、情感。語(yǔ)言就是一個(gè)符號(hào)系統(tǒng)，一個(gè)人腦子里貯存了符號(hào)和符號(hào)的組合規(guī)則，他就可以和別人交際，傳情達(dá)意，溝通信息。2、符號(hào)功能符號(hào)是用某種能感知的形式來代表某種事物或現(xiàn)象的結(jié)合體。符號(hào)由兩個(gè)要素構(gòu)成：一個(gè)是形式，必須是人們可感知的途徑，如聽覺、視覺、嗅覺、觸覺等等；另

4、一個(gè)是意義，即這個(gè)形式所代表的事物或現(xiàn)象。形式和意義結(jié)合，就成了“符號(hào)”。人類語(yǔ)言是一種有聲語(yǔ)言，用聲音形式來表示意義，通過聽覺途徑來感知和理解話語(yǔ)。（二）語(yǔ)言是思維工具 “思維”和“思想”不完全相同：思維是人們認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界的過程；而思想是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界認(rèn)識(shí)的結(jié)果。換句話說就是，用什么方法想問題，想得多想得少，想得到想不到等等，這種動(dòng)腦筋去想的活動(dòng)就是思維；而用不同的方法去想因而得到了不同的認(rèn)識(shí)，想得多或想得少、想得到或想不到也都可能得到不同的認(rèn)識(shí)，這些動(dòng)腦筋想出來的就是思想。從這個(gè)意義上說，思維和思想并不是一回事。但思維和思想又有聯(lián)系：因?yàn)椴还茉趺慈ハ?，總?huì)想出來一些結(jié)果（沒有結(jié)果也是一種結(jié)

5、果）；反過來不管是什么樣的結(jié)果，總是經(jīng)過想的過程得出來的。從這個(gè)意義上說，思維和思想事實(shí)上又分不開。所以廣義的“思維”，就既包括不同程度或不同階段想的過程，也包括不同程度或不同階段想的結(jié)果。三、關(guān)于交際的概念（一）交際的本質(zhì)屬性 （1）符號(hào)是人們交際時(shí)使用的主要手段。 （2）任何符號(hào)都可用來交際。 （3）交際是一個(gè)編碼和譯碼過程。 （4）交際行為是文化和社會(huì)行為。（5）交際活動(dòng)是有規(guī)則可循的。 （6）交際者可以對(duì)對(duì)方交際行為的結(jié)果作出預(yù)測(cè)。 （7）交際是文化系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。 （8）人們?cè)诮浑H時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)問題或障礙。（二）交際的構(gòu)成要素 （1）信息源行為源（message or behavi

6、oral source） （2）編碼（encoding） （3）信息（message） （4）渠道（channel）（5）信息接收者反應(yīng)者（receiverrecipientresponder）（6）譯碼（decoding） （7）反應(yīng)（response） （8）反饋（feedback）第二節(jié) 跨文化語(yǔ)言交際學(xué)一、“跨文化語(yǔ)言交際”的概念在特定的交際情景中，使用不同的母語(yǔ)、具有不同的文化背景的交際者使用同一種語(yǔ)言進(jìn)行的語(yǔ)言交際。二、“跨文化語(yǔ)言交際”與相臨學(xué)科（一）與“跨文化交際學(xué)”的區(qū)別“交際”是個(gè)寬泛的概念，除了通過語(yǔ)言媒介進(jìn)行的交際，還包括通過非語(yǔ)言媒介進(jìn)行的交際，比如音樂、藝術(shù)、形體、

7、實(shí)物、行為等等。所以交際不簡(jiǎn)單等同于語(yǔ)言交際。（二）與“言語(yǔ)交際學(xué)”的區(qū)別研究言語(yǔ)交際的一般特征、過程、環(huán)節(jié)、規(guī)律、效果，通常以某種特定文化背景為論述基礎(chǔ)，但不涉及不同文化背景交際者的言語(yǔ)交際。（三）與“文化語(yǔ)言學(xué)”的區(qū)別主要論述特定文化要素在特定語(yǔ)言系統(tǒng)中的投射和反映，包括語(yǔ)音、語(yǔ)匯、語(yǔ)法、文字等方面的表現(xiàn)特征，是通過文化來研究語(yǔ)言，但不涉及不同文化背景交際者的言語(yǔ)交際。（四）與“比較語(yǔ)言學(xué)”的區(qū)別對(duì)不同語(yǔ)言的特征進(jìn)行比較研究，注重不同語(yǔ)言之間的差異和共性，屬于語(yǔ)言類型學(xué)的范疇，是語(yǔ)言本體研究，不涉及文化因素。第二章 文化背景與跨文化交際第一節(jié) 文化因素與跨文化交際一、價(jià)值觀價(jià)值觀念是任何社

8、會(huì)或文化中的人們所回避不了的指令、是人們行為的規(guī)則、思維的方式、認(rèn)知的準(zhǔn)繩、處世的哲學(xué)、演繹推理的模式、評(píng)價(jià)事物的規(guī)范、道德的標(biāo)準(zhǔn)等等。人們?cè)诓恢挥X中通過交際習(xí)得這套價(jià)值系統(tǒng)，它變成他們的集體無意識(shí)，變成他們的信仰、心態(tài)、行為、生活等諸方面可評(píng)價(jià)系統(tǒng)，變成他們民族性格的基石。（一）群體取向與個(gè)人主義取向 群體取向表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是群體取向，二是他人取向。在群體取向影響下，中國(guó)人提倡凡事以家庭，社會(huì)和國(guó)家利益為重，個(gè)人利益在必要時(shí)可以忽略。外國(guó)學(xué)者認(rèn)為中國(guó)文化是“無我文化”。他人取向是群體取向的伸延，表現(xiàn)在：中國(guó)人在做事情時(shí)，首先考慮別人怎么看，怎么說。 與中國(guó)文化相反，西方人，尤其美國(guó)人，

9、極端崇拜個(gè)人主義。有的學(xué)者認(rèn)為西方的個(gè)人主義取向淵源于十五世紀(jì)的文藝夏興時(shí)代，在二十世紀(jì)它得以發(fā)展到頂點(diǎn)。個(gè)人主義也意味著對(duì)自由，對(duì)差異的追求人們的行為、言論、思想都體現(xiàn)與別人有所差異。差異幾乎與個(gè)人主義同義，受到同樣的贊賞；而保持一致，順其自然，則是個(gè)體人格喪失的表現(xiàn)。（二）求變與求穩(wěn)定 美國(guó)文化的真諦在“變化”二字，核心思想是“無物不變”，而且變化永無停頓。對(duì)美國(guó)人來講，變化，發(fā)展，改善，進(jìn)步，成長(zhǎng)與未來幾乎都是同義詞，沒有變化就沒有進(jìn)步，就沒有未來。 在儒家思想影響下的中國(guó)人的生活則在穩(wěn)定中求進(jìn)步，求發(fā)展。“統(tǒng)一和穩(wěn)定”是是社會(huì)發(fā)展的保證，這當(dāng)然包括家族、家庭、社會(huì)和國(guó)家乃至個(gè)人的社會(huì)地

10、位、地域、社會(huì)關(guān)系等方面的穩(wěn)定。中國(guó)正是在“穩(wěn)定”中求生存，求發(fā)展，求進(jìn)步的。（三）性本善與性本惡人性指人之所以區(qū)別于動(dòng)物的根本屬性。中國(guó)人傳統(tǒng)的人性論是性善為本，這種人性論淵源于孔子思想，他指出，“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”。從他的“仁者愛人”，“為仁由己”，以及“安于現(xiàn)狀”的原則來看，孔子主張性本善。與“性本善”的人性論相反，影響西方的基督教的人性論是“人之初，性本惡”，人們認(rèn)為自己在上帝面前是有罪的，這就是被西方學(xué)者廣泛稱之為的原罪說，。 當(dāng)然，不論是“性本善”還是“性本惡”，人的本性不是靜止不變的。就是說，善可以變成惡，而惡也可以變善。這就是為什么傳統(tǒng)中國(guó)文化尤其注重內(nèi)省和人格完善的修身哲學(xué)，也

11、就是說“仁”的概念一直占據(jù)著中國(guó)文化的中心位置，強(qiáng)調(diào)做人必須愛人，達(dá)到“仁至義盡”。而在西方，人從原罪為起點(diǎn)，為了變成好人，因而規(guī)定一系列法律來治理上帝的臣民，一切行為必須在法律范圍內(nèi)進(jìn)行，否則會(huì)繩之于法。這一點(diǎn)在傳統(tǒng)的中國(guó)文化中也是難以想象的。二、世界觀世界觀的問題涉及到人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)宇宙，自然，以及如何看待人與自然的關(guān)系等。這一問題和價(jià)值觀緊密相關(guān)，并對(duì)人們的思維方式，民族性格，社會(huì)行為等起到同樣的支配作用。在世界觀方面，東西方有共同之處。首先他們都認(rèn)為世界由物質(zhì)組成；其次，世界都是由兩個(gè)相反相成的要素組成。然而差異也是明顯的。古代中國(guó)哲學(xué)家認(rèn)為，世界的組成部分相互依存，構(gòu)成一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體

12、，即所謂“萬物皆一”，如陰陽(yáng)，有無，精神和物質(zhì)。而西方則認(rèn)為世界的組成部分是對(duì)立的，并存的，相互獨(dú)立的。如精神和物質(zhì)，主體和客體等就是這樣的關(guān)系。三、民族性格以價(jià)值觀念為基礎(chǔ)的民族性格，是了解一個(gè)民族的文化和行為的重要方面，它同價(jià)值觀念一起構(gòu)成底層文化結(jié)構(gòu)，對(duì)交際行為起著支配的作用。傳統(tǒng)地看，中國(guó)民族性格的塑造體現(xiàn)了以人和人生為中心的人文特質(zhì)，即重視人與自然的和諧，如何做人，人與人之關(guān)系的協(xié)調(diào)等構(gòu)成中華民族的民族精神。而西方對(duì)人生的探討遠(yuǎn)遠(yuǎn)不象中國(guó)人那樣感興趣，他們偏重于追求世界的本體，如何認(rèn)識(shí)自然或客觀世界，以及怎樣認(rèn)識(shí)世界；而不是怎樣處世做人。從這一點(diǎn)看中國(guó)民族性主要是入世的，而西方則是創(chuàng)

13、世的。 在“開放”改革”的形勢(shì)下，在中國(guó)，舊的觀念開始受到挑戰(zhàn)，中國(guó)人的民族性格也開始發(fā)生一些變化，這些挑戰(zhàn)和變化體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）中國(guó)人開始擺脫絕對(duì)化地以群體取向?yàn)樯系牡赖率`，人們開始要求把道德的社會(huì)功能從主要是調(diào)節(jié)人際關(guān)系改變?yōu)橹饕ＷC個(gè)人得以自我發(fā)展和自我完善上來。 （2）在平等觀念上，傳統(tǒng)的要求結(jié)果均等或差序格局被要求以機(jī)會(huì)均等代替。（3）人們開始要求對(duì)個(gè)人生活方式的廣泛干涉及過多關(guān)注應(yīng)當(dāng)受到限制。 （4）一些不符合時(shí)代特點(diǎn)的觀念正在破除，勇于革新，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開拓進(jìn)取等觀念正在形成。（5）社會(huì)期望由“無為”和“依賴”開始向“自為”和“自主”轉(zhuǎn)化，其結(jié)果必然是自我的注重與珍重。

14、四、自然環(huán)境（一）地理環(huán)境 物理環(huán)境包括地理、氣候、城市建筑、城市布局以及家庭房間的布置、裝飾等等，這些因素在不同程度上決定人們的活動(dòng)和行為方式。多數(shù)人類學(xué)者、社會(huì)學(xué)家都認(rèn)為一個(gè)國(guó)家的自然地理?xiàng)l件在不同程度上對(duì)文化起著決定性的作用，在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的古代社會(huì)尤其如此。在古代，文化和環(huán)境的關(guān)系，主要表現(xiàn)在自然環(huán)境在很大程度上決定了人們的生存方式、生產(chǎn)方式及行為模式或行為的社會(huì)規(guī)范。（二）建筑風(fēng)格 城市的建筑風(fēng)格，它的物理結(jié)構(gòu)以及其內(nèi)部的設(shè)計(jì)風(fēng)格都會(huì)受它存在的文化的影響，反過來，又影響著人們的生活方式，性格及交往活動(dòng)方式。比如北京是直覺的，感性的，是圓式的；紐約是演繹的，理性的，是直線式的；北京是文化

15、的，傳統(tǒng)的，是歷史的；紐約是實(shí)用的，是現(xiàn)代的，是未來的；北京的生活節(jié)奏是慢悠悠的，安詳寧?kù)o，充滿了人情味；紐約是快速的，充滿了競(jìng)爭(zhēng)和鋌而走險(xiǎn)；紐約林立的高樓大廈是平等的，獨(dú)立的，你我分明的；而北京的四合院是主次分明，相互依存，滲透著等級(jí)差異，而且亦此亦彼；紐約人人際交往是直接了當(dāng)?shù)模拐\(chéng)直率的，赤裸裸的，沒有鋪墊和伏筆，北京人人際交往則是迂回的，含蓄的，和模棱兩可的。北京城是靜的城市，崇尚精神，與自然和諧；紐約是動(dòng)的城市，崇尚物質(zhì)，與自然競(jìng)爭(zhēng)。我們創(chuàng)造了環(huán)境，環(huán)境反過來又塑造了我們。兩座城市同樣擁擠，然而紐約人對(duì)隱私的個(gè)人欲求強(qiáng)烈，彼此尊重鄰人私有空間，因此人們之間是“冷漠”的；而在北京，人際

16、間相互身體接觸司空見慣，雖然人們同樣視而不見，但卻少一些“冷漠”之感。第二節(jié) 心理因素與跨文化交際一、思維方式（一）“領(lǐng)域依附”和“無領(lǐng)域依附”一些學(xué)者認(rèn)為，在認(rèn)知領(lǐng)域的差別可能表現(xiàn)在思維活動(dòng)時(shí)對(duì)環(huán)境的依靠程度方面?？偟膩碇v，對(duì)環(huán)境的依靠可分為兩種情況，一是“領(lǐng)域依附”（field-dependence），一是“無領(lǐng)域依附”（fieldindependence）。我們把“領(lǐng)域依附”和“無領(lǐng)域依附”當(dāng)作一個(gè)連續(xù)體的兩端，這個(gè)連續(xù)體兩端分別代表整體式思維方式和分析式思維方式。相對(duì)地講，東方文化的思維方式較接近“領(lǐng)域依附”型，而西方文化的思維方式屬于“無領(lǐng)域依附”型。二者的差別當(dāng)然是程度上的，不是本

17、質(zhì)上的?！邦I(lǐng)域依附”和“無領(lǐng)域依附”與“強(qiáng)環(huán)境文化”和“弱環(huán)境文化”概念相對(duì)應(yīng)。可以講，“強(qiáng)環(huán)境文化”與“領(lǐng)域依附”相對(duì)應(yīng)，而“弱環(huán)境文化”則與“無領(lǐng)域依附”相對(duì)應(yīng)。（二）整體直覺思維與分析邏輯思維 西方的思維模式以邏輯、分析、線性為特點(diǎn)，這是一種“無領(lǐng)域依附”型的思維活動(dòng)。西方人強(qiáng)調(diào)感官所提供的原材料，并把理性原則應(yīng)用于這些原材料，使其成為有規(guī)則的，自我連貫的整體。西方人對(duì)宇宙間的一切二分，他們把物質(zhì)和精神，主觀和客觀截然分開，把統(tǒng)一的世界分成兩個(gè)截然不同的世界，而且注重內(nèi)在的差別和對(duì)立，尋求世界的對(duì)立，進(jìn)行“非此即彼”式的推理判斷。 東方社會(huì)，尤其亞洲的文化或社會(huì)，則不習(xí)慣于西方文化的那種

18、邏輯和分析，他們以直覺的整體性與和諧的辯證性著稱于世。譬如，就思維定勢(shì)而言，直覺的整體性就是中國(guó)文化傳統(tǒng)思維的主要特征。思維的整體性是指思維的對(duì)象，成果及運(yùn)用思維成果對(duì)思維對(duì)象加以改造，二者都表現(xiàn)出綜合和整體的特征。中國(guó)人也習(xí)慣于把事物分為對(duì)立的兩個(gè)方面，但這兩個(gè)對(duì)立面被看成是一個(gè)不可分割的整體，他們相互制約，相互依存。中國(guó)人不象西方人那樣一切二分，他們把事物放在對(duì)立的兩個(gè)方面中去把握，而且運(yùn)用整體思維所產(chǎn)生的結(jié)果，即整體性的認(rèn)識(shí)去認(rèn)識(shí)客觀事物，去認(rèn)識(shí)自然和改造自然。（三）具象思維與抽象思維 從思維的結(jié)構(gòu)分析，整體思維似乎偏愛具象的思維模式，即人們可能以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過由此及彼的類別聯(lián)系和意義

19、涵攝，溝通人與人，人與物，人與社會(huì)，達(dá)到協(xié)同效應(yīng)（李宗桂，1994）。具象思維由類比、比喻、喻證和象征等思維方式組成；抽象思維，通常也叫做邏輯思維，是以概念、判斷、推理作為思維的形式。從本質(zhì)上看，不同民族都具有以上兩種不同的思維方式，但由于歷史和文化等原因，不同民族會(huì)有不同側(cè)重和選擇，而且歷史的選擇會(huì)給今天留下烙印。我們可以講，從總體上看，傳統(tǒng)中國(guó)文化思維具有較強(qiáng)的具象性，而西方文化則具有較強(qiáng)的抽象性。二、態(tài)度及定勢(shì)（一）態(tài)度的概念 態(tài)度可以被理解為對(duì)待任何人、觀念或事物的一種心理傾向。它事先決定人們或者積極地或肯定地，或者消極地或否定地對(duì)待某人、某事、或某種行為。根據(jù)社會(huì)心理學(xué)家的觀點(diǎn)，態(tài)度

20、由認(rèn)知（cognitive）、情感（affective）和意動(dòng)（conative）三個(gè)部分組成。就是說，如果我們的任何心理傾向在某種程度上具備了認(rèn)知、情感和意動(dòng)的內(nèi)容，那么就形成了態(tài)度。（二）態(tài)度的功能 人們都選擇自己的態(tài)度，為什么我們選擇某種態(tài)度而排斥另一種態(tài)度?根據(jù)功能主義者的觀點(diǎn)，這完全是心理需求的結(jié)果，也就是說，人的態(tài)度為心理功能服務(wù)。DKatz(1977)認(rèn)為態(tài)度具有四種功能：（1）工具性、調(diào)整性和功利性功能：人們持有某種態(tài)度是因?yàn)榭梢缘玫侥撤N利益。 （2）自我防御功能：這是與深層心理聯(lián)系最密切的功能之一，個(gè)體通過態(tài)度保護(hù)他們自己和自我形象。態(tài)度可用來減少焦慮，并使情緒沖動(dòng)轉(zhuǎn)移方向。

21、譬如社會(huì)地位卑下的人，與他人交往會(huì)持一種“居高臨下”的態(tài)度，以支撐自我，或爭(zhēng)個(gè)“面子”。 （3）價(jià)值表現(xiàn)功能：用態(tài)度來表示自尊，并肯定自我形象。（4）認(rèn)識(shí)功能：人們具有某種態(tài)度是企圖證明他們占有理解和支配世界的知識(shí)。（三）定勢(shì)與偏見 定勢(shì)是一種思維定勢(shì)，往往帶有感情色彩，它伴有固定的信念和情感，因此抱有這些信念的人執(zhí)著地依據(jù)這些信念與有關(guān)的群體的人去交往。一旦定勢(shì)與客觀實(shí)際相吻合，那么它就變成一種社會(huì)分類（societying），一種科學(xué)和準(zhǔn)確的分類，它就不僅僅是情感上執(zhí)著的一種信念了，這就是定勢(shì)的積極作用所在。 偏見這一術(shù)語(yǔ)來源于拉丁文Pracjudicium，Pracjudicium在拉丁

22、文中的意義是“以事先所做出的決定或先前的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的判斷”。偏見不是一般性看法錯(cuò)誤，它對(duì)使其改正的證據(jù)總是固執(zhí)地抵抗，它是僵化的，不可逆轉(zhuǎn)的，不可改正的態(tài)度，它基于錯(cuò)誤的判斷，或先入之見，是對(duì)別的群體或個(gè)人采取的否定的態(tài)度，這是一種不健康不合理的心態(tài)。三、民族中心主義（一）關(guān)于民族中心主義 民族中心主義是由兩個(gè)希臘詞ethnos和Kentron絹成，前者是民族的意思，后者是中心的意思。當(dāng)某一個(gè)民族把自己看成是世界的中心的時(shí)候，民族中心主義就產(chǎn)生了。民族中心主義是指某個(gè)民族把自己當(dāng)作世界的中心，把本民族的文化當(dāng)作對(duì)待其他民族的參照系；它以自己的文化標(biāo)準(zhǔn)來衡量其他民族的行為，并把自己與其他文化相隔

23、離開來?？梢灾v，世界上任何民族、任何文化、任何群體的成員都常常自覺和不自覺地表現(xiàn)出程度不同的民族中心主義。（二）民族中心主義與交際距離民族中心主義對(duì)跨文化交際的影響是很大的，它的直接后果就是導(dǎo)致交際距離。這種態(tài)度會(huì)直接影響交際的方方面面，包括說話人對(duì)對(duì)方蔑視程度，以及說話人講話的內(nèi)容，說話的速度，說話所采用口氣等等。交際距離是難以直接測(cè)量的，它是肉眼所觀察不到的，但我們會(huì)從某些言談中感覺到它的存在。也就是說，在交談過程中我們對(duì)交際距離的意識(shí)在很大程度上取決于某些言辭手段的知覺。顯而易見，民族群體中心主義對(duì)跨文化交際的影響是極其重要的，我們應(yīng)采取的態(tài)度恰恰是民族中心主義的反面，即文化相對(duì)主義；也

24、就是，一種文化中的行為只能用其自身的準(zhǔn)則去理解和評(píng)價(jià)。這意味著，在與不同文化背景的人進(jìn)行跨文化交際時(shí)，只能用對(duì)方文化的信仰，價(jià)值觀，社會(huì)規(guī)范等作為標(biāo)準(zhǔn)來解釋評(píng)價(jià)其行為。四、心理環(huán)境（一）隱私控制及調(diào)節(jié)與他人交往的機(jī)制隱私是一種普遍現(xiàn)象，它的存在是各種不同文化的現(xiàn)實(shí)，只是它的表現(xiàn)方式和程度上有所不同。有的文化通過物理環(huán)境調(diào)節(jié)隱私，有的文化則可能依靠心理機(jī)制調(diào)節(jié)或保護(hù)隱私權(quán)。隱私又可以包括大至群體的利益的保護(hù)，也可小到個(gè)人的私事和隱情。有的學(xué)者曾把隱私分為四類：（1）隱居（solitude），即與外界隔絕；（2）親密無間（intimacy），即只向親密朋友或知己泄露隱私；（3）匿名（anonymi

25、ty），即不期望被他人識(shí)別；（4）自我克制（self-reserve），即指一種心理自我克制以防止不必要的騷擾。（二）群體和個(gè)人領(lǐng)域及領(lǐng)域行為 不同的文化的確采取不同的方式來調(diào)節(jié)或控制自己的領(lǐng)域，或本民族的利益等。領(lǐng)域?qū)W就是研究人們?nèi)绾沃浜褪褂妙I(lǐng)域的，有些人把某一領(lǐng)域稱作為自己的地盤。實(shí)際上，個(gè)人領(lǐng)域是為了調(diào)節(jié)交際而對(duì)某一區(qū)域的個(gè)人化或私有化的結(jié)果，與其相關(guān)的行為稱之為“領(lǐng)域行為”（三）社會(huì)關(guān)心及隱私侵犯 在美國(guó)文化中，年齡，工資，出身，宗教信仰，私人信件，日記，家庭關(guān)系，夫妻生活，私人友誼，以往的過失，特殊疾病，心理偏好，生理特征，個(gè)人嗜好，健康狀態(tài)，婚戀史，身世，財(cái)產(chǎn)收入等無不被看作隱私

26、。屬于美國(guó)文化的隱私范疇的事情，在中國(guó)，在不同程度上具有“公共”性，他們往往受到社會(huì)、他人的關(guān)切（social concern）。人們不經(jīng)允許涉足他人的生活領(lǐng)域，不僅不為忤，反而是天經(jīng)地義，是關(guān)系親密、相互關(guān)心的表示。（四）調(diào)節(jié)隱私的心理機(jī)制中國(guó)人常把感情，如喜怒哀樂、愛憎等情感以及個(gè)人態(tài)度等當(dāng)作隱私，而對(duì)其隱私的處理是采用自我節(jié)制的心理壓縮的方式。他們常常把自己的真實(shí)感情和態(tài)度深深地埋在心里，不暴露出來，以適應(yīng)群體取向或達(dá)到社會(huì)和諧。即使在公眾場(chǎng)合中，中國(guó)人也可能以沉默或其它形式來控制自己的情感。而美國(guó)人則使用物理環(huán)境來調(diào)節(jié)隱私，譬如，他們通過關(guān)閉的門來保護(hù)隱私，不論寢室，辦公室，家庭中的衛(wèi)

27、生間還是書房的門都用來調(diào)節(jié)隱私，一旦門被關(guān)上，就自動(dòng)傳遞出“請(qǐng)勿打擾”的信息。第三章 社會(huì)環(huán)境與跨文化交際第一節(jié) 社會(huì)情景與跨文化交際一、交際情景（一）關(guān)于交際情景 有效的交際不僅依靠對(duì)文化背景的認(rèn)識(shí)，也離不開對(duì)它賴以生存的交際情景的認(rèn)識(shí)，因?yàn)檎Z(yǔ)碼（語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)）的使用受制于交際情景，社會(huì)因素決定誰在什么時(shí)候說什么，怎樣說，對(duì)誰說，為何目的等等。從社會(huì)語(yǔ)言學(xué)或社會(huì)符號(hào)學(xué)的視角來分析語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)與情景的關(guān)系，情景與交際就不單純是制約和被制約的關(guān)系了人們用來交際的語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)就成了整個(gè)世界這個(gè)語(yǔ)義符號(hào)系統(tǒng)的一部分，而語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)又是其所屬的整體系統(tǒng)的其余部分的編碼系統(tǒng)和解碼系統(tǒng)。（二）

28、交際情景的變量 1、交際參加者指某一交際行為的參與者的身份，參加者包括說話人和聽話人，信息發(fā)出者和信息接受者。涉及的主要背景情況有：性別，年齡，職業(yè)，教育，政治，經(jīng)濟(jì)，宗教等。2、交際目的盡管語(yǔ)言能被用來為各種不同的目的服務(wù)，然而，交際目的不同，其語(yǔ)言的使用也會(huì)因目的而異。交際目的可能是社會(huì)職業(yè)型，社會(huì)文化型，專業(yè)或非專業(yè)型等。交際目的會(huì)在很大程度上影響交際。 3、交際場(chǎng)合交際場(chǎng)合中最重要的是物理場(chǎng)合。物理場(chǎng)合又被分為空間場(chǎng)合和時(shí)間場(chǎng)合。在交際過程中，場(chǎng)合這一情景因素的作用，從來就不是中性或可有可無的。即使是在交際雙方的交際目的相同的情況下，交際場(chǎng)合對(duì)交際行為的要求也可能有很大的差異。 4、交

29、往關(guān)系交往關(guān)系是主流文化內(nèi)和跨文化交際中極為關(guān)鍵的情景變量，是構(gòu)成情景適應(yīng)性規(guī)則的最重要的因素。二、社會(huì)關(guān)系在交際過程中，交際者的社會(huì)關(guān)系在決定交際者的態(tài)度方面遠(yuǎn)比角色關(guān)系重要。社會(huì)關(guān)系分兩個(gè)方面：社會(huì)關(guān)系和具體體現(xiàn)社會(huì)關(guān)系的權(quán)勢(shì)和同一性關(guān)系。社會(huì)關(guān)系對(duì)交際的影響對(duì)跨文化交際和對(duì)其研究有著特殊的意義，因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系對(duì)交際的影響可能因文化而異，相同的社會(huì)關(guān)系可能要求不同的行為。三、角色及角色關(guān)系社會(huì)是社會(huì)關(guān)系組成的，這些關(guān)系規(guī)定了社會(huì)角色。成為一個(gè)社會(huì)成員意味著承擔(dān)某種社會(huì)角色；而人們又是通過語(yǔ)言來扮演和完成社會(huì)角色，同時(shí)，人們又通過角色來預(yù)測(cè)人們的行為。事實(shí)上，社會(huì)中的每一個(gè)人都存在于同他人的關(guān)

30、系之中，必須按社會(huì)對(duì)這些角色的期望去行事，說話，與人交往。我們就是被置身于紛繁復(fù)雜，并要求我們通過交際或語(yǔ)言承擔(dān)各種各樣的角色或置身角色關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)之中，在不同場(chǎng)合，不同時(shí)間，根據(jù)不同社會(huì)關(guān)系，不同談話內(nèi)容等遵守不同的規(guī)則。如果我們的行為不符合社會(huì)對(duì)我們承擔(dān)的角色的期望，不符合社會(huì)規(guī)范，那么我們的行為就不會(huì)被社會(huì)所接受，我們將會(huì)受到冷落，受到疏遠(yuǎn)或受到排斥。（一）角色概念 角色這一術(shù)語(yǔ)是從舞臺(tái)用語(yǔ)中引進(jìn)社會(huì)學(xué)或交際學(xué)領(lǐng)域中來的。當(dāng)我們置身于一個(gè)不同文化環(huán)境中時(shí)，我們應(yīng)按這種文化的社會(huì)期望和社會(huì)規(guī)范扮演每一個(gè)所必須扮演的角色按其角色去做事情，說話和交往，非如此不能取得預(yù)期的交往目的。角色以及如何在

31、交際時(shí)達(dá)到某一社會(huì)期望時(shí)取決于以下幾點(diǎn)： （1）你的行為是否符合所被賦予的社會(huì)角色?簡(jiǎn)單地講，即是你的行為是否符合所處生態(tài)環(huán)境的需求，或你是否選擇了正確的角色? （2）角色是否恰當(dāng)，你的外顯行為是否已達(dá)到有關(guān)文化的評(píng)價(jià)的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)? （3）你的行為是否使人信服，即是否使人毫無疑問地認(rèn)為你已合情合理地進(jìn)入了角色。（二）角色在交際中的作用我們剛剛討論時(shí)，提到角色是對(duì)交際個(gè)體行為的社會(huì)的期望，這就意味著，角色具有使人們的行為規(guī)范化的作用，這種期望規(guī)定了社會(huì)成員的權(quán)利、義務(wù)和行為模式。角色為交際者在交際過程中理解彼此的信息提供參照系，即起到背景的作用。不同文化背景的人們交際時(shí)，需要了解對(duì)方的角色，并對(duì)

32、行為的社會(huì)的期望有所了解，才能保證交際的有效進(jìn)行。在交際過程中，交際者可以通過角色預(yù)測(cè)對(duì)方的行為，這就是角色可能起到的預(yù)測(cè)作用。（三）角色關(guān)系 1、正式和非正式程度角色關(guān)系因文化而異，有些文化之間的差異甚至?xí)軕沂?。中?guó)社會(huì)中，由于受到差序格局的社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響，人們交往時(shí)，特別重視社會(huì)地位，重形式，講禮儀，而且講究上尊下卑的禮貌習(xí)慣。他們的一言一行，舉手投足嚴(yán)格的程式化。美國(guó)人不拘泥于形式的傳統(tǒng)與其人際關(guān)系或角色關(guān)系中的“平等”取向直接相關(guān)，他們認(rèn)為以同一種態(tài)度對(duì)待任何人，平等對(duì)待任何人，正是對(duì)人坦誠(chéng)、尊重、友好的表現(xiàn)。因?yàn)橹袊?guó)和美國(guó)文化在角色關(guān)系方面差異如此之大，交際時(shí)產(chǎn)生文化碰撞是很自然的

33、。2、個(gè)人化程度角色關(guān)系中的個(gè)人化程度之差異取決于當(dāng)事人是處在“強(qiáng)交際環(huán)境”還是處在“弱交際環(huán)境”之中。相對(duì)地講，處在“強(qiáng)交際環(huán)境”的人們，在角色關(guān)系中，由于對(duì)環(huán)境因素較為敏感，他們習(xí)慣把個(gè)人和環(huán)境因素當(dāng)作一個(gè)整體，對(duì)自己和對(duì)別人總是做整體式估價(jià)。而處于“弱交際環(huán)境”的人們則不然，他們往往把對(duì)方和其所處的環(huán)境分開，把個(gè)人的角色行為和其所具有的感情分別對(duì)待，他們習(xí)慣以自己或有關(guān)人的社會(huì)角色，以及對(duì)其的社會(huì)期望為依據(jù)，很少考慮情感因素，因此他們對(duì)客觀事物或人的行為態(tài)度傾向于非個(gè)人化，或個(gè)人化程度較低。3、理想角色行為偏離程度許多交際學(xué)理論學(xué)者認(rèn)為，任何文化，在人們的實(shí)際角色行為和理想的角色行為之間

34、總是存在著差距，差距的存在是絕對(duì)的。但相對(duì)地講，對(duì)行為之偏離理想角色行為的程度也因文化不同而有所區(qū)別，即有些文化對(duì)人們的角色行為偏離的允許程度較大；而有些文化則相反，他們對(duì)其角色行為的偏離的允許程度較低?！皣?yán)格”和“寬松”社會(huì)結(jié)構(gòu)概念可能與“強(qiáng)交際環(huán)境”和“弱交際環(huán)境”概念相對(duì)應(yīng)，因?yàn)椤皬?qiáng)交際環(huán)境”的文化中，相對(duì)多的信息寓于環(huán)境之中，而相對(duì)少的信息寓于明碼之中，這交際行為必須與環(huán)境期望保持一致，其可偏離理想行為的程度自然很低，對(duì)其可預(yù)測(cè)性則相對(duì)增大。反之，在“弱交際環(huán)境”之中，相對(duì)多的信息存在于明碼之中，因環(huán)境因素對(duì)交際行為的制約相對(duì)較弱，因此人們的角色行為之偏離程度自然較高，對(duì)其可預(yù)測(cè)性也就

35、相對(duì)降低。第二節(jié) 人際關(guān)系與跨文化交際一、人際關(guān)系 人際關(guān)系是人與人之間的心理上的關(guān)系，是指人們通過交際活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果或心理接觸即心理距離。人際關(guān)系不同于社會(huì)關(guān)系，它是心理學(xué)的概念，而社會(huì)關(guān)系是社會(huì)學(xué)的概念。體現(xiàn)人際關(guān)系的是人際間心理距離的疏密程度，而體現(xiàn)人們的社會(huì)關(guān)系的是表現(xiàn)社會(huì)距離的“權(quán)勢(shì)”和“同一”性關(guān)系。人際關(guān)系是通過交際實(shí)現(xiàn)和完成的，但實(shí)現(xiàn)某種關(guān)系的交際方式會(huì)因文化不同而有所區(qū)別。二、影響人際關(guān)系的因素影響人際關(guān)系的主要因素有：文化因素，社會(huì)因素，心理因素，自然地理和空間因素。由于不同文化的人們?cè)谏鐣?huì)化的過程中，習(xí)得了不同的世界觀、不同的價(jià)值觀、不同的認(rèn)知方式、不同的規(guī)范，以及不同

36、的角色和角色行為等，因此，不同的文化間的人際關(guān)系的處理方式、人際關(guān)系的基本原則也會(huì)迥然有別。三、人際關(guān)系的對(duì)比分析（一）中西方人際關(guān)系差異之淵源 中國(guó)文化的群體或集體取向，及其邏輯產(chǎn)物關(guān)系取向，和西方的個(gè)人主義，及其必然產(chǎn)物個(gè)人本位，是造成中國(guó)和西方在人際關(guān)系迥然有別的淵源。中國(guó)和西方在人際關(guān)系取向方面的差異當(dāng)然與孔子和西方的宗教和哲學(xué)密切相關(guān)。（二）中國(guó)社會(huì)傳統(tǒng)的差序格局及人際關(guān)系 宗法社會(huì)結(jié)構(gòu)是中國(guó)社會(huì)的最典型的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)。維護(hù)宗法社會(huì)制度或?yàn)槠浞?wù)的是社會(huì)倫理，國(guó)家倫理是家庭倫理伸延而來的。因此，中國(guó)社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)是差序格局，在此倫理支配下的人際關(guān)系中，有三個(gè)特點(diǎn)應(yīng)特別引起我們跨文化交際研

37、究的注意： （1）人們服從權(quán)威和長(zhǎng)輩。（2）嚴(yán)密的等級(jí)身份制。（3）群體主義和關(guān)系取向。（三）西方社會(huì)的平行或平等的人際關(guān)系 西方社會(huì)新的人際關(guān)系的形成在公元前六世紀(jì)就初見端倪，當(dāng)時(shí)民主主義政治家克里斯提尼就推動(dòng)了旨在打破和改造雅典社會(huì)結(jié)構(gòu)所殘存的血緣姓族結(jié)構(gòu)的政治改革。新的社會(huì)結(jié)構(gòu)帶來的直接結(jié)果就是人民選舉官吏，從而開始廢除世官世祿的血緣種姓制度，使家國(guó)同一的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)逐步瓦解，等級(jí)制被取消，民主開始意味著人民當(dāng)家作主。社會(huì)組織的新變化標(biāo)志著：（1）服從權(quán)威被公民民主政治所代替公民享有最高權(quán)威。 （2）社會(huì)組織結(jié)構(gòu)不再以等級(jí)身份為核心，取而代之的是人人平等。（四）人際關(guān)系類型與人際關(guān)系取向

38、 人們通過不同的關(guān)系組成社會(huì)，社會(huì)結(jié)構(gòu)因文化而異導(dǎo)致人際關(guān)系取向方面的差異。研究的角度不同，對(duì)人際關(guān)系的分類也不同。具有典型性的是把人際關(guān)系分為工具型、情感型或契約型三種類型。（1）情感型關(guān)系。 （2）工具型關(guān)系。（3）混合型關(guān)系。第四章 規(guī)范、符號(hào)及代碼系統(tǒng)第一節(jié) 規(guī)范與跨文化交際規(guī)范是跨文化交際所涉及的重要層面之一，規(guī)范是人們實(shí)現(xiàn)社會(huì)生活目的的手段，是人們的社會(huì)行為的準(zhǔn)繩。規(guī)范屬于文化范疇，是文化中的價(jià)值體系的重要組成部分。一、規(guī)范及其規(guī)范系統(tǒng)（一）規(guī)范與跨文化交際文化為本群體塑造并強(qiáng)化了一套恰當(dāng)、得體和有效地表現(xiàn)其文化的標(biāo)準(zhǔn)，行為的規(guī)范是以符號(hào)和符號(hào)的編譯碼為基礎(chǔ)，它揭示交際者的身份并決

39、定其相應(yīng)的行為。我們可以把規(guī)范定義為：社會(huì)或群體對(duì)所期望的和接受的行為所共享的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則。這當(dāng)然包括對(duì)違反這些規(guī)則的行為的懲罰。懲罰形式可能包括社會(huì)或群體對(duì)有關(guān)行為或有關(guān)人的不贊許，非議，責(zé)備，乃至到法律上的判刑等。（二）規(guī)范及規(guī)范系統(tǒng) 1、民俗規(guī)范 （1）風(fēng)俗習(xí)慣社會(huì)上最普遍的社會(huì)規(guī)范，是世世代代傳承下來，而且約定俗成的生活方式。它充斥于社會(huì)生活的各個(gè)方面，如：衣、食、住、行；婚、喪、嫁、娶等。 （2）語(yǔ)言禁忌 由于種種原因，不同的民族在自身文化的制約下都會(huì)產(chǎn)生某些語(yǔ)言禁忌現(xiàn)象。（3）交際規(guī)范語(yǔ)言系統(tǒng)規(guī)則；言語(yǔ)行為規(guī)則；社會(huì)交往規(guī)則；話語(yǔ)組織規(guī)則；非言語(yǔ)行為規(guī)則。2、道德規(guī)范道德規(guī)范，如上文

40、所指出的，是指具有道德和倫理內(nèi)涵的習(xí)俗，是人們對(duì)社會(huì)上的事和行為給于對(duì)與錯(cuò)、是與非、善與惡、好與壞的標(biāo)準(zhǔn)。3、法律規(guī)范法律規(guī)范屬于政治范疇，但也會(huì)因文化而異。因?yàn)椴煌鐣?huì)在制度、經(jīng)濟(jì)、價(jià)值觀念、世界觀等方面的差異，法律也就具有強(qiáng)烈的民族性。二、東西方規(guī)范的文化沖突 人們相互交往時(shí)，產(chǎn)生沖突是不可避免的。由于在語(yǔ)言、非語(yǔ)言的編譯碼過程中所依據(jù)的社會(huì)規(guī)范存在著差異，跨文化交際失誤，相互誤解常常導(dǎo)致沖突；換言之，當(dāng)來自不同文化的人們?cè)诮煌鶗r(shí)，由于同一交際行為的解釋或賦義、或表達(dá)所依據(jù)的社會(huì)規(guī)范不同，常常會(huì)產(chǎn)生誤解和交際障礙，這種現(xiàn)象被稱之為沖突。作為一種社會(huì)行為的沖突與某一特定文化的社會(huì)規(guī)范直接相關(guān)

41、，而對(duì)沖突的本質(zhì)，它的表現(xiàn)形式，產(chǎn)生的原因，對(duì)沖突持什么態(tài)度，乃至如何解決沖突等都與其特定的文化體系、價(jià)值觀念等有關(guān)。本質(zhì)上講，沖突是人們?cè)诮煌鶗r(shí)，由于在價(jià)值觀念、信仰、世界觀、思維方式等方面存在著差異而產(chǎn)生的交際障礙或心理對(duì)抗現(xiàn)象。從這個(gè)意義上講，社會(huì)規(guī)范之間的沖突是文化碰撞的結(jié)果，是文化沖突。（一） 產(chǎn)生沖突的原因強(qiáng)環(huán)境文化的成員傾向把沖突看成具有情感性質(zhì)，他們把沖突和與沖突相關(guān)的人看成一個(gè)整體；沖突雙方公開表示異議或彼此相對(duì)抗被看作是人身攻擊或?qū)θ烁竦奈廴?，或是使?duì)方“丟面子”的行為。在弱環(huán)境文化中的成員則傾向于人和事、沖突和所涉及的人兩分，他們對(duì)事不對(duì)人。雙方可能公開對(duì)抗，但因?yàn)樗麄兪?/p>

42、就事論事，對(duì)事不對(duì)人，事后仍然是朋友。究其原因，這可能與兩種文化的員的思維方式及觀察世界的方法不同所造成的。對(duì)外界的行為或事物，弱交際環(huán)境文化的成員習(xí)慣采用分析、線性邏輯的方式來對(duì)待。他們對(duì)一切采取兩分法，如對(duì)人與事，人與自然，沖突及其涉及的人的關(guān)系等都采用兩分法，而且他們對(duì)待沖突的態(tài)度是工具性取向。但強(qiáng)環(huán)境文化的成員則采用綜合、圓式或螺旋式邏輯的方式觀察世界。他們對(duì)待沖突是情感取向，因此沖突本身是難以與其參與者相分開的。（二）產(chǎn)生沖突的條件在強(qiáng)環(huán)境文化中，當(dāng)群體對(duì)行為的期望受到違背時(shí)，最容易發(fā)生沖突；與此相反在弱環(huán)境文化中，當(dāng)個(gè)人對(duì)有關(guān)行為的期望被違背時(shí)，沖突極容易產(chǎn)生。兩種不同文化產(chǎn)生的沖

43、突的條件之所以不同，是因?yàn)榄h(huán)境在提供信息方面起著不同的作用。在強(qiáng)環(huán)境文化中，環(huán)境因素在提供交際信息的意義方面起著關(guān)鍵的作用。而在弱環(huán)境文化中，環(huán)境因素在這方面所起的作用相對(duì)地講不是那么重要。環(huán)境因素越是重要，群體對(duì)行為的期望的違背就越容易導(dǎo)致沖突；環(huán)境因素越是不重要，個(gè)人對(duì)行為的期望的違背則越是容易導(dǎo)致沖突。（三）對(duì)待沖突的態(tài)度由于受圓式邏輯思維和關(guān)系取向的影響，強(qiáng)環(huán)境文化的成員養(yǎng)成采取非對(duì)抗性的態(tài)度來對(duì)待所發(fā)生的沖突，因此人們常常使用委婉的言語(yǔ)行為和間接的方略來解決矛盾和沖突，他們或者回避矛盾，或者無視矛盾的存在，這與西方人們所采取的對(duì)抗式行為形成鮮明的對(duì)照。第二節(jié) 符號(hào)與代碼系統(tǒng)一、符 號(hào)

44、符號(hào)的定義：人們以某種可感知的形式代表某種特定的事物所構(gòu)成的結(jié)合體。在言語(yǔ)交際學(xué)領(lǐng)域，學(xué)者們慣常把符號(hào)分為語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)兩大類。語(yǔ)言交際符號(hào)：口頭語(yǔ)言交際符號(hào)和書面語(yǔ)言交際符號(hào)。非語(yǔ)言交際符號(hào)：身勢(shì)語(yǔ) / 體距語(yǔ)，接觸語(yǔ)，目光語(yǔ)，輔助語(yǔ)，外表語(yǔ)，氣味語(yǔ)，用品語(yǔ)等等。二、代碼系統(tǒng)（一）明指意義和暗涵意義 明指意義是指我們從某一符號(hào)那里直接獲得的具體的意義，是符號(hào)的所指的字面意義。在一定程度上明指意義類似符號(hào)學(xué)家稱之的符號(hào)的明顯意義，語(yǔ)言學(xué)家常把明指意義和指稱意義等同起來。暗涵意義與字面意義相反，它是指字面以外的意義，它可能代表它所存在的文化中的文化意義、社會(huì)意義、情景意義、歷史意義、政治意義等

45、等。在符號(hào)學(xué)界它在某種程度上類似符號(hào)的潛伏意義。語(yǔ)言學(xué)家常常把暗涵意義看作內(nèi)涵意義和聯(lián)想意義。（二）代碼系統(tǒng)的概念交際的目的是相互理解，了解彼此說話的意義或意圖，可見意義的獲得是交際的最主要的目的。然而發(fā)現(xiàn)符號(hào)所代表的意義，或?qū)Ψ?hào)的譯碼，必須依賴一套約定俗成系統(tǒng)。我們需要破譯符號(hào)或發(fā)現(xiàn)符號(hào)意義的代碼系統(tǒng)，也就是說人們需要一套對(duì)符號(hào)解釋的規(guī)范系統(tǒng)，這就是代碼系統(tǒng)。（三）代碼系統(tǒng)的類型1、社會(huì)代碼主要涉及到社會(huì)情景因素，包括人際之間的社會(huì)關(guān)系、性別關(guān)系、社會(huì)身份、經(jīng)濟(jì)地位、教育背景、政治身份、職業(yè)情況、以及相應(yīng)的(交際)行為、禮儀、時(shí)尚、等等。社會(huì)代碼主要規(guī)定了人際之間的行為規(guī)范。2、審美代碼主

46、要涉及到如何欣賞和評(píng)價(jià)藝術(shù)和文學(xué)作品，當(dāng)然包括抽象的作品和內(nèi)涵的意義。3、邏輯代碼主要涉及如何對(duì)待自然，如何認(rèn)識(shí)和掌握科學(xué)、技術(shù)等。這一代碼還涉及到諺語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際行為。（四）代碼系統(tǒng)的不同層系 1、文化背景（1）文化代碼：世界觀、價(jià)值體系、民族性格。 （2）環(huán)境代碼：地理、物理、心理環(huán)境。 （3）心理代碼：感知、認(rèn)知、思維，態(tài)度。 2、社會(huì)情景 社會(huì)情景代碼：年齡、性別、職業(yè)、教育、政治、宗教、社會(huì)地位、社會(huì)關(guān)系、角色、角色關(guān)系、場(chǎng)合、人際關(guān)系。3、語(yǔ)言社會(huì)文化規(guī)范 （1）語(yǔ)言本體：語(yǔ)言代碼和非語(yǔ)言代碼：音位、詞法、句法、語(yǔ)義。 （2）習(xí)俗和語(yǔ)用代碼：語(yǔ)用規(guī)則、交往規(guī)則、語(yǔ)篇規(guī)則、話題、

47、語(yǔ)量、毗鄰、輪流（發(fā)言）、禁忌。（3）法律代碼：法律。 4、文學(xué)藝術(shù)審美代碼鑒賞和評(píng)價(jià) 5、邏輯情感 （1）邏輯代碼：盲文字、象征符號(hào)、交通符號(hào)。（2）情感代碼：喜、怒、哀、樂。第五章 跨文化語(yǔ)言對(duì)比分析第一節(jié) 漢英句法差異分析（以“次序象似動(dòng)因”為例）時(shí)間順序的觀念是人類認(rèn)知結(jié)構(gòu)中最重要、最根本的觀念之一。在外在物質(zhì)世界和人類概念世界里，兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的事件之間第一性的關(guān)系就是在發(fā)生的時(shí)間或被感知的時(shí)間上的前后接續(xù)的關(guān)系。Jakobson（1965）早就注意到，在一個(gè)由S1和S2構(gòu)成的組合體里，S1和S2之間的次序關(guān)系常常對(duì)應(yīng)于它們所描述的事件之間的時(shí)間關(guān)系。Greenberg（1966）從大

48、量類型學(xué)證據(jù)出發(fā)，更是明確提出，“語(yǔ)言中成分的次序與物理經(jīng)驗(yàn)的次序或?qū)κ挛锏恼J(rèn)識(shí)的次序是平行的”。一、時(shí)間順序原則（PTS）次序動(dòng)因在語(yǔ)言里有多個(gè)方面的表現(xiàn)，最明顯的一個(gè)表現(xiàn)就是，在相當(dāng)多的語(yǔ)言里，不含外在標(biāo)記的并列復(fù)合句中的第一個(gè)子句往往表示先發(fā)生的事件，第二個(gè)子句往往表示后發(fā)生的事件。二、時(shí)間范圍原則（PTSC）帶有“前”后”之類的時(shí)間詞語(yǔ)的結(jié)構(gòu)是有標(biāo)記的結(jié)構(gòu)，它們?cè)诟拍铑I(lǐng)域的次序可由這些外顯時(shí)間標(biāo)記標(biāo)明，當(dāng)然可以與自然的時(shí)間順序不一致。戴浩一（1985）提出“時(shí)間范圍原則（PTSC）”。定義是：“如果句法單位X表示的概念狀態(tài)在句法單位Y所表示的概念狀態(tài)的時(shí)間范圍之中，那么語(yǔ)序是YX”。這

49、個(gè)原則要求漢語(yǔ)里時(shí)距小的成分總是排在時(shí)距大的成分之后。三、時(shí)空范圍原則其實(shí)，PTSC只是漢語(yǔ)里一條更加普遍的原則的一個(gè)反映。戴浩一指出，在漢語(yǔ)里，不論在時(shí)間上還是空間上，大范圍成分總是先于小范圍成分。漢語(yǔ)采用的是認(rèn)知心理學(xué)家稱作的“移動(dòng)自我”的策略，即我們移動(dòng)自己的身體逐漸接近某個(gè)客體。由于客體位于更大的一個(gè)客體或若干個(gè)一個(gè)比一個(gè)大的客體之中，我們得先走近那較大的客體，然后接近那較小的，即我們?cè)诮?jīng)歷局部之前先經(jīng)歷整體。第二節(jié) 漢英語(yǔ)義差異分析（以“詞匯的文化意蘊(yùn)”為例） 為更好地了解這些具有特定文化內(nèi)涵的詞語(yǔ)及其文化差異，我們可以把有關(guān)詞語(yǔ)概括為以下幾類。（1）指示意義相同，聯(lián)想意義不同或截然

50、相反的詞匯；（2）指示意義相同，在一種語(yǔ)言中有豐富的聯(lián)想意義，在另一種語(yǔ)言中卻沒有的詞匯；（3）各自文化中特有的詞匯，即文化中的詞匯缺項(xiàng)。一、聯(lián)想意義及其差異 在不同語(yǔ)言或文化中，同一事物可引起完全不同的聯(lián)想，即詞匯具有不同的文化內(nèi)涵或文化意義。二、聯(lián)想意義及其有無 由于受民族文化的影響，一個(gè)普通的詞在一種語(yǔ)言中常有極其豐富的聯(lián)想意義，而在另一種語(yǔ)言中就可能僅僅是一個(gè)語(yǔ)言符號(hào)。這類詞往往會(huì)導(dǎo)致理解上的障礙，造成不必要的誤解。三、文化中的詞匯缺項(xiàng)在不同民族的文化中，詞匯缺項(xiàng)的現(xiàn)象是十分普遍的，在翻譯、閱讀中常會(huì)碰到這類只在一種文化中存在，在另一種文化中并不存在的詞。第六章 跨文化語(yǔ)用對(duì)比分析第一

51、節(jié) 語(yǔ)言使用的文化差異 （1）不同文化、不同社會(huì)、不同群體的人們，以不同的方式說話； （2）說話方式之間的差異很大，而且具有系統(tǒng)性； （3）說話方式之差異反映了人們?cè)谖幕瘍r(jià)值、至少在價(jià)值層次方面的差異； （4）說話方式、交際風(fēng)格之差異只能在各自不同的文化及價(jià)值體系內(nèi)得到合理的解釋。一、社會(huì)語(yǔ)言差異（一）社會(huì)語(yǔ)言相對(duì)論與語(yǔ)用遷移 根據(jù)文化相對(duì)論的觀點(diǎn)，文化差異是普遍存在的，而且某一特定文化的標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度，規(guī)范、信仰等只能在其自己的文化中按其特定條件加以理解；也就是說，不能用不同文化的標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度，規(guī)范或信仰來描述某一種特定的文化。社會(huì)語(yǔ)言相對(duì)論就是：社會(huì)語(yǔ)言規(guī)則差異的存在是普遍的，而且某一特定的文化

52、、社會(huì)或社團(tuán)中的社會(huì)語(yǔ)言規(guī)則、或言語(yǔ)使用規(guī)則只能在其自己的文化中按其特定情況加以理隙，也就是說，不能用不同文化的社會(huì)語(yǔ)言或言語(yǔ)使用規(guī)則來描繪某種特定的文化中的言語(yǔ)行為。（二）社會(huì)語(yǔ)言差異及其可能造成的后果 人們從兒童時(shí)代起就對(duì)母語(yǔ)規(guī)則形成了條件反射，并致使他們?cè)谂c不同文化背景的人們進(jìn)行交往時(shí)會(huì)無意識(shí)地用本民族的文化準(zhǔn)則，社會(huì)規(guī)范，社會(huì)語(yǔ)言規(guī)則等來判斷和解釋別人的言語(yǔ)行為，因而造成交際失誤。這種語(yǔ)用失誤或語(yǔ)用失敗是語(yǔ)用規(guī)則遷移所造成的，即不同文化的人們?cè)谙嗷ソ浑H時(shí)直接把自己語(yǔ)言的話語(yǔ)翻譯成目標(biāo)語(yǔ)，而不考慮這陛話語(yǔ)應(yīng)該遵循的交際規(guī)范，其結(jié)果是一種言語(yǔ)行為的施為之力在不同文化中失去作用。二、合作原則

53、的文化對(duì)比 Grice的言語(yǔ)行為理論提出的“合作原則”包含以下幾個(gè)準(zhǔn)則；（1）量的準(zhǔn)則（quantity）：指提供所需要的量，所提供的信息量不應(yīng)超出需要的信息量；（2）質(zhì)的準(zhǔn)則（quality）：提供真實(shí)的信息，不要提供虛假的信息；（3）切題準(zhǔn)則（relation）：提供與話題相關(guān)的信息； （4）方式準(zhǔn)則（manner）：提供的信息要清晰，明了，簡(jiǎn)潔。通過實(shí)例分析展示中西方在合作原則上的文化差異。三、禮貌原則的文化對(duì)比 禮貌是各社會(huì)各群體共有的普遍現(xiàn)象。GLeech提出一套各社會(huì)、各群體共享的普遍性的禮貌原則及其相關(guān)的一系列灘則，然而，事實(shí)上世界上各民族都有其獨(dú)特的原則或準(zhǔn)則，各有各的講究。（

54、一）中國(guó)社會(huì)中“禮”的概念在傳統(tǒng)上是以差序格局為主要取向的社會(huì)結(jié)構(gòu)并以群體和他人為主要取向的中國(guó)社會(huì)，“禮”的基本精神是天地人倫的上尊下卑?！岸Y”和“倫理”密切相關(guān)，中華民族重視“倫理”道德，本質(zhì)上就是對(duì)“禮”的重視。西方是平等取向，人際之間的關(guān)系基于平行的關(guān)系。中國(guó)社會(huì)中的禮貌原則肯定與西方的禮貌原則有著本質(zhì)上的差別。西方與中國(guó)正相反，由于受平行或平等社會(huì)格局的影響，對(duì)他們來講禮貌所強(qiáng)調(diào)的不是人際之間的“別”，而是人際間的“平等”、“一致”或“同”。（二）中西禮貌原則之文化差異GLeech列舉的禮貌準(zhǔn)則：（1）得體準(zhǔn)則：盡量縮小對(duì)別人的損失；盡量增加對(duì)別人的利益；（2）慷慨準(zhǔn)則：盡量縮小對(duì)別

55、人的貶低，加強(qiáng)對(duì)別人的贊揚(yáng)；（3）贊揚(yáng)準(zhǔn)則：盡量縮小對(duì)別人的貶低，盡量表?yè)P(yáng)別人；（4）謙虛準(zhǔn)則：盡量縮小對(duì)自己的表?yè)P(yáng)，盡量貶低自己；（5）贊同準(zhǔn)則：盡量縮小自己與別人的分歧；增加自己與別人的共識(shí)；（6）同情準(zhǔn)則：盡量減少自己對(duì)別人的厭惡；增加對(duì)別人的同情。通過實(shí)例分析展示中西方在禮貌原則上的文化差異。四、言語(yǔ)是社會(huì)關(guān)系的標(biāo)記社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家把言語(yǔ)當(dāng)作社會(huì)行為，而且認(rèn)為它集中反映交際雙方的社會(huì)地位，社會(huì)關(guān)系，尤其反映出交際雙方的“權(quán)勢(shì)”（power）和“平等”“一致性”（solidarity）。言語(yǔ)行為作為社會(huì)關(guān)系，尤其“權(quán)勢(shì)”和“平等”性關(guān)系的標(biāo)記，是各種不同文化中的一種普遍現(xiàn)象，然而每一文化或社會(huì)都有其獨(dú)自的方式來表示這兩種不同的社會(huì)關(guān)系。有些社會(huì)可能側(cè)重“權(quán)勢(shì)”性關(guān)系，有些社會(huì)可能會(huì)側(cè)重于“平等”性關(guān)系；而有些社會(huì)可能兼而有之。第二節(jié) 言語(yǔ)行為的文化差異一、言語(yǔ)行為理論（一）什么是言語(yǔ)行為？ 言語(yǔ)行為理論，或關(guān)于言語(yǔ)社會(huì)功能分類的研究成果對(duì)跨文化交際研究有其獨(dú)特的影響。言語(yǔ)行為是人們通過