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1、淺析企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策淺析企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策摘要:人力資源管理是企業(yè)管理的根本,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。要搞好人力資源管理,必須認(rèn)真分析人力資源管理存在問(wèn)題,有針對(duì)性地提出對(duì)策。當(dāng)前,加強(qiáng)人力資源管理,主要應(yīng)更新觀念,樹(shù)立正確的人才觀;加強(qiáng)員工的培訓(xùn),重視員工的個(gè)體成才;建立科學(xué)的人才選拔制度和平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;完善激勵(lì)機(jī)制;創(chuàng)建企業(yè)文化,營(yíng)造人力資源建設(shè)的良好氛圍。關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源管理;問(wèn)題;對(duì)策;Abstract:Humanresourcemanagementisthefundamental,enterprisedevelopmentisthemostcr
2、ucialfactor.Todowellthemanagementofhumanresources,mustcarefullyanalyzetheproblemsinthehumanresourcesmanagement,theauthorputsforwardthecountermeasures.Current,strengthenthemanagementofhumanresources,mainlyshouldrenewanidea,establishthecorrectconceptoftalent;strengtheningstafftraining,payattentiontoem
3、ployeeindividualdevelopment;establishscientifictalentselectionsystemandequalcompetitivemechanism;incentivemechanism;tocreateacorporateculture,tocreateagoodatmospherefortheconstructionofthehumanresource.KeyWords:EnterpriseHumanresourcemanagementProblemCountermeasures中圖分類號(hào):F830文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):人力資源是企業(yè)的第一資源
4、,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,從政府職能到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)企業(yè)人力資源管理也提出了新的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下,如何進(jìn)行有效的人力資源管理,關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,是企業(yè)要深入研究和解決的問(wèn)題。一、我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)普遍加強(qiáng)了人力資源管理,取得很大成績(jī)。但仍存在不少問(wèn)題:1 .人力資源管理觀念落后目前,我國(guó)很多企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)比較薄弱,觀念落后,與傳統(tǒng)的人事管理相差無(wú)異。傳統(tǒng)的人事管理是以事為中心,強(qiáng)調(diào)一種靜態(tài)的控制和管理,把員工視為被管理和控制的工具;重使用,輕培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。這種落后的觀念與市
5、場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不相適應(yīng),造成了人力資源的浪費(fèi),影響了企業(yè)的發(fā)展。2 .未能建立科學(xué)、完善的人力資源管理體系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多企業(yè)的人力資源管理部門(mén)尚未建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、科學(xué)的、完善的管理體系,仍按慣例來(lái)工作,不認(rèn)真研究政策,不嚴(yán)格執(zhí)行制度,習(xí)慣了領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。由于人力資源管理體系不完善,職能不健全,因而管理混亂,人力資源管理部門(mén)忙于應(yīng)付一般性的事務(wù)工作,有的只是辦辦手續(xù),登記考勤,發(fā)放員工工資了事。因?yàn)槲茨芡怀鋈肆Y源管理的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、整合的職能,有的人力資源管理部門(mén)連員工培訓(xùn)也沒(méi)認(rèn)真抓。3 .人力資源管理部門(mén)定位低很多企業(yè)的人力資源管理部門(mén)定位低,認(rèn)為人力資源管理部門(mén)就是辦辦手續(xù)
6、而已。人力資源管理部門(mén)的這一定位,職權(quán)受到限制,未能與其他職能部門(mén)進(jìn)行溝通,無(wú)法統(tǒng)籌整個(gè)單位的人力資源,更難以參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決定。4 .缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,一方面是統(tǒng)得過(guò)緊,限制了企業(yè)和員工的主動(dòng)性;另一方面是員工吃企業(yè)的“大鍋飯”,企業(yè)吃國(guó)家的“大鍋飯”,管理者和生產(chǎn)者的積極性都不能很好的發(fā)揮。建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后,許多企業(yè)為調(diào)動(dòng)員工積極性,制定了激勵(lì)機(jī)制。但這種激勵(lì)機(jī)制對(duì)扭轉(zhuǎn)“干和不干一個(gè)樣”、“干好干壞一個(gè)樣”起了很好作用,但不完善,主要是重物質(zhì)激勵(lì),輕精神激勵(lì);重獎(jiǎng)輕罰;缺乏嚴(yán)格的考核制度,評(píng)價(jià)與考核僅通過(guò)上級(jí)的有限指標(biāo)與主觀印象來(lái)決定,沒(méi)有處理好資歷、職位、能力、貢獻(xiàn)等
7、要素在分配體系中的關(guān)系。5 .企業(yè)文化建設(shè)滯后目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄,未把企業(yè)文化建設(shè)納入人力資源管理,沒(méi)有很好地把企業(yè)文化的約束功能、導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、融合功能和輻射功能挖掘出來(lái)。二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理提出了新的要求1 .要求注重戰(zhàn)略性、適應(yīng)性的人力資源管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的開(kāi)放的,既對(duì)國(guó)內(nèi)開(kāi)放,也對(duì)國(guó)際開(kāi)放,不再存在地區(qū)封鎖和部門(mén)的分割,企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)一步市場(chǎng)化和國(guó)際化。在新的形勢(shì)下,人力資源管理必須市場(chǎng)化和國(guó)際化。只有建立戰(zhàn)略性的人力資源管理體系,及時(shí)分析內(nèi)部人力資源需求、市場(chǎng)供求以及來(lái)自企業(yè)外部機(jī)遇和威脅等重要信息,制定出合理的人力資源規(guī)劃,采用戰(zhàn)略的眼光和方法
8、進(jìn)行組織、實(shí)施和控制,才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2 .要求轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理職能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府轉(zhuǎn)變職能,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,人力資源管理也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變。完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,要求進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,實(shí)行政企分開(kāi),企業(yè)全面推向市場(chǎng);企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,必須深化內(nèi)部改革,特別是深化企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度的改革,形成有效的激勵(lì)、約束、發(fā)展機(jī)制以及合理的生產(chǎn)要素配置機(jī)制,增加企業(yè)活力。在勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度的改革的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理職能,充分發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制的職能。3 .要求建立新的激勵(lì)機(jī)制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì),科學(xué)有效的管理是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的
9、重要保證。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立,要求企業(yè)員工徹底解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,逐步進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌道。面對(duì)新的情況,要打破“鐵飯碗”、“大鍋飯”,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明。只有建立起充滿活力的激勵(lì)機(jī)制,使員工增強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。三、對(duì)策1 .做好企業(yè)人力資源的規(guī)劃要解決企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,首先要做好企業(yè)人力資源規(guī)劃,確定員工的職業(yè)性向及基本技能。企業(yè)有了人力資源規(guī)劃,明確了人力資源管理抓什么,怎么抓;員工明確了企業(yè)要求,就能按企業(yè)提供的職業(yè)方向、路徑向前發(fā)展。企業(yè)按照規(guī)劃,為員工提供階段性的培訓(xùn)進(jìn)修、工作輪換機(jī)會(huì),創(chuàng)造能夠施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。企業(yè)還要善于
10、引導(dǎo),讓員工在企業(yè)中能夠找到一條自我發(fā)展的道路,以便全身心地融入到企業(yè)的發(fā)展中,奉獻(xiàn)智慧和力量。2 .建立合理的人力資源管理體系為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)人力資源管理工作,改變目前比較混亂的現(xiàn)象,必須建立合理的人力資源管理體系。建立這一體系主要是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)作為總指導(dǎo),對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,確定企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)人力資源管理的原則、目標(biāo)及具體的實(shí)施政策與步驟。實(shí)施步驟應(yīng)主要包括招聘與引進(jìn)計(jì)劃、人員晉升與接替計(jì)劃、教育與培訓(xùn)計(jì)劃等。還要建立行之有效的管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,如績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)政策、勞動(dòng)關(guān)系及退休、解聘政策等。中小企業(yè)也要結(jié)合自身特點(diǎn)與戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)范人力資源管理的各專項(xiàng)工作
11、,逐步推進(jìn)、逐步完善。3 .改革用人制度長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)一直存在干部和工人的身份界限,企業(yè)人力資源管理也把這一身份管理作為重要內(nèi)容。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,這種身份管理已越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的改革和發(fā)展的需要。因此,必須改革用人制度,主要是打破干部終身制,打破干部和工人的界限,建立能進(jìn)能出,能上能下的聘用制度。4 .建立有效的激勵(lì)機(jī)制在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工有著更高的素質(zhì),具有多方面、多層次的需求。隨著時(shí)代的進(jìn)步,這些需求除了物質(zhì)外,更高、更深層次的需求多體現(xiàn)在精神方面。因此,要建立有效的激勵(lì)機(jī)制,滿足員工的各種需求。要建立有效的激勵(lì)機(jī)制,首先要了解員工的需要,把握他們的個(gè)性,控制他
12、們的行為過(guò)程,評(píng)價(jià)他們的行為。因?yàn)榧?lì)是綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段的過(guò)程,所以在實(shí)際操作中,應(yīng)當(dāng)配合使用各種激勵(lì)手段才能發(fā)揮更大的作用。這樣的激勵(lì)機(jī)制能夠使員工將企業(yè)目標(biāo)視為個(gè)人奮斗的事業(yè),將自身的發(fā)展與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系在一起,在充分發(fā)揮個(gè)人才智的同時(shí)也使企業(yè)獲得豐厚的效益,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。5 .建立科學(xué)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)機(jī)制在現(xiàn)代社會(huì)中,培訓(xùn)也是一種很重要的激勵(lì)形式。培訓(xùn)是雙贏投資,通過(guò)培訓(xùn),一方面可提高員工本人素質(zhì)和能力,使員工受益;一方面使員工感受到了企業(yè)對(duì)自己的重視和企業(yè)的發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性提高,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,使企業(yè)受益。對(duì)職工的培訓(xùn),不
13、能零敲碎打,應(yīng)該有計(jì)劃,做到系統(tǒng)化。要根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀,進(jìn)行深入細(xì)致的了解、分析。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出個(gè)性化的內(nèi)容,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,在崗與脫產(chǎn)相結(jié)合,“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“送出去”相結(jié)合等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)?!叭瞬攀堑谝毁Y源”,優(yōu)秀人才流向哪里,興旺發(fā)達(dá)就流向哪里,古今中外,概莫能外。一個(gè)企業(yè)的枯榮,在很大程度上取決于優(yōu)秀人才薈萃的程度及其發(fā)揮作用的程度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,企業(yè)只有樹(shù)立以人為本的觀念,大量吸引人才,留住人才,大力開(kāi)發(fā)人力資源;尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,把人才看作是企業(yè)發(fā)展的根本和動(dòng)力,建立人才機(jī)制,形成一種聚才、育才、用才的良好環(huán)境,才能在劇烈的市
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