手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理

1、 精選ppt精選ppt一、概述一、概述生生 命命 相相 托托優(yōu)質(zhì)護理只有開始，沒有結(jié)束！優(yōu)質(zhì)護理只有開始，沒有結(jié)束！把生活護理把生活護理 基礎(chǔ)護理成為一種理念基礎(chǔ)護理成為一種理念當你不想負責任時，當你不想負責任時，麻醉意外麻醉意外手術(shù)意外手術(shù)意外相互相互推托推托護理的特質(zhì)是什么？護理的特質(zhì)是什么？不比設(shè)備大小，而應(yīng)該看人不比設(shè)備大小，而應(yīng)該看人護理服務(wù)護理服務(wù)-服務(wù)的是人服務(wù)的是人美國特魯多醫(yī)師的墓志銘美國特魯多醫(yī)師的墓志銘病人無醫(yī)，將限于無望病人無醫(yī)，將限于無望病人無護，將限于無助病人無護，將限于無助 -王琇瑛王琇瑛護理的意義護理的意義：護士對潛在的健康問題的反應(yīng)（不同于醫(yī)生的功能）。護士具

2、有獨特的、不同于醫(yī)生的功能，這種獨特的功能就是當患者或者健康的人沒有必要的力量、意愿或者知識進行有益于健康或恢復(fù)健康的活動時給予幫助，使他們盡早恢復(fù)獨立。 -克里斯丁.萊蔓護理定義護理定義：護理是針對處于所有情境中有疾病或健康的人、家庭、團體或者社區(qū)給予自助性或協(xié)同性的照顧。護理涵蓋健康促進、疾病預(yù)防以及病疼、殘障和臨終患者的照護。護理的關(guān)鍵角色在于倡導(dǎo)健康。 -國際護士會手術(shù)室護士的角色手術(shù)室護士的角色手術(shù)室護士的角色手術(shù)室護士的角色手術(shù)安全的手術(shù)安全的保護者保護者安全隱患的安全隱患的排查者排查者患者心靈的患者心靈的慰藉者慰藉者手術(shù)環(huán)境的手術(shù)環(huán)境的維護者維護者醫(yī)院感染防控醫(yī)院感染防控監(jiān)控者監(jiān)

3、控者醫(yī)院感染控制重點環(huán)節(jié)醫(yī)院感染控制重點環(huán)節(jié)執(zhí)行者執(zhí)行者手術(shù)室護士勝任特征手術(shù)室護士勝任特征人性，關(guān)愛的心靈人性，關(guān)愛的心靈銳利的眼睛銳利的眼睛穩(wěn)定的心境穩(wěn)定的心境健康的身體健康的身體預(yù)知，判斷的能力預(yù)知，判斷的能力靈活的頭腦靈活的頭腦敏捷的動作敏捷的動作豐富的知識豐富的知識5/7/2022精選ppt手術(shù)患者的需求手術(shù)患者的需求 (馬斯諾馬斯諾)安全的需求（第安全的需求（第1位）位）愛與歸屬的需求（第愛與歸屬的需求（第2位）位）滿意來源于病人的感知和體驗滿意來源于病人的感知和體驗護士的形象護士的形象人們會根據(jù)第一印象判斷你的1.經(jīng)濟狀況 2.教育程度3.可信賴度 4.社會地位 5.社會經(jīng)驗 6

4、.工作態(tài)度7.交往意向 8.條理性9.逆境 10.性格 開朗而又穩(wěn)重開朗而又穩(wěn)重 自尊而又大方自尊而又大方 自愛而又自強自愛而又自強 情緒始終保持穩(wěn)定和積極向上情緒始終保持穩(wěn)定和積極向上 憂在內(nèi)而不行于色，悲在內(nèi)而不行于聲！憂在內(nèi)而不行于色，悲在內(nèi)而不行于聲！良好的護士形象良好的護士形象拋之門外5/7/2022精選ppt 愛心天使愛心天使素質(zhì)高素質(zhì)高業(yè)務(wù)精業(yè)務(wù)精舉止親舉止親愛心濃愛心濃5/7/2022精選ppt溝溝 通通 從從 心心 開開 始始溝溝 通通 -從從 心心 開開 始始醫(yī)生三大法寶醫(yī)生三大法寶第一是語言第二是藥物第三是手術(shù)刀 “了解什么樣的人得了病，了解什么樣的人得了病，比了解一個人

5、得了什么病更為重要。比了解一個人得了什么病更為重要?！毕２死自裕合２死自裕河行贤ǖ娜齻€環(huán)節(jié)有效溝通的三個環(huán)節(jié)表達傾聽反饋5/7/2022精選ppt二、手術(shù)室實施優(yōu)質(zhì)護理的思路二、手術(shù)室實施優(yōu)質(zhì)護理的思路病人恐懼病人恐懼-安慰、陪伴、看望安慰、陪伴、看望5/7/2022精選ppt陌生陌生恐懼恐懼陰影陰影5/7/2022精選pptn 快、快、快n不能輸在起跑線:手術(shù)延遲5/7/2022精選ppt手術(shù)室護士面對的問題手術(shù)室護士面對的問題n充滿“應(yīng)激源”的環(huán)境n超負荷的工作n生物鐘節(jié)律紊亂n職業(yè)壓力 n角色沖突n社會心理支持不足 5/7/2022精選ppt心心 累累5/7/2022精選p

6、pt迷迷 茫？茫？5/7/2022精選ppt手術(shù)病人及家屬手術(shù)病人及家屬手術(shù)醫(yī)生手術(shù)醫(yī)生手術(shù)室護士手術(shù)室護士以病人為中心以病人為中心以醫(yī)生為軸心以醫(yī)生為軸心以提高護士護理質(zhì)量為核心以提高護士護理質(zhì)量為核心1.服務(wù)理念更新服務(wù)理念更新2.服務(wù)對象改變服務(wù)對象改變5/7/2022精選ppt三、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的開展方法三、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的開展方法5/7/2022精選ppt 人性化手術(shù)環(huán)境溫溫濕度適宜的手術(shù)間：濕度適宜的手術(shù)間：溫度溫度22-25、濕度、濕度40-60%5/7/2022精選ppt人性化護理措施人性化護理措施關(guān)注細節(jié)舒適護理：眼睛保護、皮膚保護、管道保護案例1：全麻患者眼瞼不能完全閉合，

7、角膜干燥術(shù)后出現(xiàn)角膜炎潰瘍，視力永久損。 案例2：膽總管手術(shù)后留置T管過床時無保護牽拉脫出，重做手術(shù)放管。皮膚受損圖片?？谱o士學(xué)習5/7/2022精選ppt人性化護理措施人性化護理措施 無痛護理：麻醉后導(dǎo)尿、插胃管手手 術(shù)術(shù) 訪訪 視視 文化休克：人從熟悉而固定的文化環(huán)境中，初次進入到另一種陌生文化環(huán)境時，由于失去習慣的社會交流符號與手段和態(tài)度、信仰的差異，而出現(xiàn)危機感與陌生感，產(chǎn)生思想混亂與心理上的精神緊張綜合征文化休克的預(yù)防文化休克的預(yù)防提前熟悉新環(huán)境中的文化模式主動接觸新環(huán)境中的文化模式尋找支持系統(tǒng)培養(yǎng)跨文化溝通交流能力5/7/2022精選ppt東昌府人民醫(yī)院手術(shù)患者術(shù)前術(shù)后訪視單術(shù)前訪

8、視手術(shù)室護理安全標本管理藥品管理體位管理物品清點易燃易爆物品管理文書管理你叫張三嗎？你叫什么名字？為什么三查七對后還出錯？誘導(dǎo)性思維信任性心理模糊應(yīng)答盲目應(yīng)答提醒式思維準確應(yīng)答5/7/2022精選ppt手術(shù)患者常見的皮膚問題v415/7/2022術(shù)中壓瘡定義：患者在術(shù)中受壓部位于術(shù)后幾小時至 6天內(nèi)發(fā)生的組織損傷表現(xiàn)為術(shù)中壓 瘡， 其中以術(shù)后1-3天最多見。預(yù)防術(shù)中壓瘡預(yù)防術(shù)中壓瘡5/7/2022精選ppt 手術(shù)體位安全與舒適合理使用啫喱墊、有效減輕各種剪切力、摩擦力對受壓皮膚的傷害合理使用啫喱墊、有效減輕各種剪切力、摩擦力對受壓皮膚的傷害預(yù)防壓瘡從細節(jié)做起術(shù)中低溫對患者的危害術(shù)中低溫對患者的

9、危害心臟不良事件的發(fā)生率增加心臟不良事件的發(fā)生率增加3 3倍；倍；手術(shù)切口感染率增加手術(shù)切口感染率增加3 3倍；倍；增加手術(shù)出血和異體血輸血需要量增加手術(shù)出血和異體血輸血需要量20%20%；延長麻醉恢復(fù)時間和出院時間延長麻醉恢復(fù)時間和出院時間“我我”需要溫暖需要溫暖低體溫低體溫危害多危害多多多5/7/2022精選ppt 人性化護理措施人性化護理措施 .關(guān)注細節(jié)舒適護理：溫暖行動手術(shù)室人文關(guān)懷手術(shù)室人文關(guān)懷-為聾啞病人畫圖為聾啞病人畫圖增設(shè)小兒預(yù)麻間增設(shè)小兒預(yù)麻間5/7/2022精選ppt手術(shù)醫(yī)生需求手術(shù)醫(yī)生需求 尊重、信任、理解、贊賞 手術(shù)配合精準、默契（一）舒適環(huán)境（一）舒適環(huán)境精選精選pp

10、t構(gòu)建和諧手術(shù)間，做到人文關(guān)懷構(gòu)建和諧手術(shù)間，做到人文關(guān)懷 手術(shù)間以誰為中心？手術(shù)間以誰為中心？病人？手術(shù)醫(yī)生？麻醉醫(yī)生？精選精選ppt以病人為中心的目標要通過與醫(yī)生積極配合和良好的互動來實現(xiàn)的。樹立樹立“想醫(yī)生所想，急醫(yī)生所急想醫(yī)生所想，急醫(yī)生所急”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變以變以“手術(shù)醫(yī)生手術(shù)醫(yī)生”為中心的理念，為中心的理念， 主動營造和諧友好的手術(shù)間氛圍！主動營造和諧友好的手術(shù)間氛圍！ 固定?？品纸M配合手術(shù)固定專科分組配合手術(shù) 提高與手術(shù)醫(yī)生配合默契度，充分與?？漆t(yī)生溝通提高與手術(shù)醫(yī)生配合默契度，充分與?？漆t(yī)生溝通精選ppt建立醫(yī)生手術(shù)物品使用喜好卡建立醫(yī)生手術(shù)物品使用喜好卡提高手術(shù)配合滿意度提高手術(shù)配合滿意度精選ppt醫(yī)護溝通準則醫(yī)護溝通準則 抱怨：抱怨：1.醫(yī)生脾氣不太好，總是想罵人的樣子，真不想跟他同醫(yī)生脾氣不太好，總是想罵人的樣子，真不想跟他同臺手術(shù)臺手術(shù)2.YY醫(yī)生要求太挑剔，總覺得我們做得不好，真郁醫(yī)生要求太挑剔，總覺得我們做得不好，真郁悶。悶。3.YY醫(yī)生手術(shù)做的太慢、拖時間。醫(yī)生手術(shù)做的太慢、拖時間。相互尊重相互尊重贊美分享贊美分享易地而處易地而處理解感受理解感受準確定位準確定位服務(wù)意識服務(wù)意識 培養(yǎng)護士職業(yè)角色意識培養(yǎng)護士職業(yè)角色意識精選ppt拓寬溝通渠道拓寬溝通渠道手術(shù)醫(yī)生手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生麻醉醫(yī)生手術(shù)護士手術(shù)護