第三章物業(yè)管理的基本制度

1、第三章物業(yè)管理的基本制度一、單項選擇題1房屋的所有權(quán)人為（）。A租戶B業(yè)主C.使用者D所有者B）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會27、業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)（應(yīng)當(dāng)組織召開大會臨時會議。A.10%B.20%C.30%D.50%3、業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)（C）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。A、代表B、維護(hù)C、代表和維護(hù)D、領(lǐng)導(dǎo)和保護(hù)4、一個物業(yè)管理區(qū)域成立（A）業(yè)主大會。A、一個B、二個C、多個D、不限5、業(yè)主（C）參加業(yè)主大會會議。A、必須本人B、可讓物業(yè)使用人C、可以委托代理人D、不可以委托代理人6、業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起（D）日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、

2、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。A、5日B、10日C、15日D、30日C）以前將會議通知及有關(guān)材料以書現(xiàn)形式在物業(yè)D）。D、居民委員會7、召開業(yè)主大會會議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)于會議召開（管理區(qū)域內(nèi)公告全體業(yè)主。A、7日B、10日C、15日D、20日8、住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)同時告知相關(guān)的（A、物業(yè)管理公司B、行政主管部門C、公安派出所9、業(yè)主大會作出一般決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)（B）以上通過。業(yè)主大會做出大會作出制定和修改業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則；選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)；專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)（B）以上

3、通過。A、1/3；1/2B、1/2；2/3C、2/3；1/2D、1/2；3/410、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的（D）A、組織機(jī)構(gòu)B、權(quán)力機(jī)構(gòu)C、自治管理機(jī)構(gòu)D、執(zhí)行機(jī)構(gòu)11、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的（B）備案A、工商行政管理部門B、房地產(chǎn)行政主管部門C、政府社團(tuán)登記部門D、公安部門12業(yè)主大會會議的法定召集人是（C）。A.物業(yè)管理企業(yè)B.居委會C.業(yè)主委員會D.房管局13物業(yè)管理條例規(guī)定，房地產(chǎn)行政主管部門對業(yè)主委員會的管理實行（D）制度。A.審批B.審查C.核準(zhǔn)D.備案14物業(yè)管理條例規(guī)定，業(yè)主委員會成立后應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起（D）日向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地

4、產(chǎn)行政管理部門備案，A7B15C20D3015業(yè)主委員會無論是定期會議還是臨時召開的會議，均應(yīng)有過半數(shù)委員出席，作出決定必須經(jīng)（A）人數(shù)半數(shù)以上同意。A全體委員B與會委員CD16、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的（B）A、物業(yè)托管合同B、物業(yè)服務(wù)合同C、前期物業(yè)合同D、物業(yè)選聘合同17經(jīng)業(yè)主和會或者（B）以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主和會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。A15%B20%C30%D33%18（A）就是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主依法訂立的一種自我管理的共同契約。A.業(yè)主公約B.業(yè)主大會議事規(guī)則C.管理規(guī)約D.業(yè)主臨時公約19業(yè)

5、主臨時公約制定的主體是（C）。A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.建設(shè)單位D.物業(yè)管理企業(yè)20. 建設(shè)單位制定業(yè)主臨時公約的時間為（D）。A.業(yè)主收樓之前B.竣工驗收之前C.物業(yè)開工之前D.物業(yè)銷售之前21. 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知（A），并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。A.物業(yè)管理企業(yè)B.業(yè)主大會C.業(yè)主委員會D.居委會14. 如果發(fā)生業(yè)主裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用情況，（C）應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)原狀并向受害業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。A.裝修公司B.物業(yè)公司C.裝修業(yè)主D.業(yè)主15. 如果建設(shè)單位在物業(yè)保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)，業(yè)主可以自行修復(fù)或委托他人修復(fù)，

6、修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失，（D）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)。A.業(yè)主B.建設(shè)單位C.物業(yè)管理企業(yè)D.施工單位16建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將（C）向物業(yè)買受人明示，并予以說明。A、臨時委托合同B、物業(yè)管理協(xié)議C、業(yè)主臨時公約D、臨時性合作協(xié)議17、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定（D），對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。A、管理契約B、住戶手冊C、管理規(guī)定D、業(yè)主臨時公約18、建設(shè)單位制定的業(yè)主臨時公約，不得侵害（D）的合法權(quán)益。A、業(yè)主B、物業(yè)使用人C、住宅區(qū)居民D、物業(yè)買受人15、在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘

7、物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的（C）A、委托協(xié)議書B、臨時委托合同C、前期物業(yè)服務(wù)合同D、臨時性合作協(xié)議19、住宅物業(yè)建設(shè)單位，應(yīng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地房管理部門批準(zhǔn)，可以采用（A）方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。A、協(xié)議B、批準(zhǔn)C、推薦D、選派20、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含（C）約定的內(nèi)容。A、公共維修資金B(yǎng)、物業(yè)裝飾裝修C、前期物業(yè)服務(wù)合同D、公用面積分?jǐn)?1、前期物業(yè)服務(wù)公同可以（A）；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。A、約定期限B、不定期

8、限C、定期二年D、定期三年22、前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限，但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（D）A、暫停B、作廢C、調(diào)解D、終止23、從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有（D）。A、獨立核算能力B、能自負(fù)盈虧C、獨立承擔(dān)民事責(zé)任D、獨立的法人資格24、物業(yè)管理企業(yè)招標(biāo)可以選擇公開招標(biāo)和（C）兩種形式中的一種。A.廣告招標(biāo)B.系統(tǒng)內(nèi)招標(biāo)C.邀請招標(biāo)D.房地產(chǎn)行政管理部門指定招標(biāo)25、如果需要對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改，應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少（C）日前，以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受。A.5B.10C.15D.3026

9、、（）的主要作用是作為招標(biāo)人審核投標(biāo)人報價、評價和確定中標(biāo)人的重要依據(jù)。A投標(biāo)資格B投標(biāo)文件C.投標(biāo)標(biāo)底D標(biāo)底27建設(shè)部的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法(建住房2003130號)規(guī)定，前期物業(yè)管理的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出招標(biāo)邀請書的(B)日前，提交規(guī)定的材料報物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。A5B10C15D3028評標(biāo)委員會由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專家組成，成員為(B)人以上的單數(shù)。A3B5C7D1139招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期限(D)日前確定中標(biāo)人。A15B20C25D3030自中標(biāo)通知發(fā)出之日起(D)日內(nèi)簽訂委托服務(wù)合同。A15B20C25D303

10、1評標(biāo)委員會由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專家組成，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不得少于成員總數(shù)的(C)。A1/3B1/2C2/3D3/432招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起(A)日內(nèi)，向物業(yè)管理項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。A15B20C25D3033住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處(C)萬以下的罰款。A2B5C10D2034根據(jù)前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法，預(yù)售商品房項目的前期物業(yè)管理，招標(biāo)人應(yīng)在(B)之前完成招標(biāo)工作

11、。A.商品房竣B取得(商品房預(yù)售許可證C.交付90日D物業(yè)管理企業(yè)接管驗收35根據(jù)前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法，非出售的新建商品房項目的前期物業(yè)管理，招標(biāo)人應(yīng)在(C)之前完成招標(biāo)工作。A.商品房竣工B.取得(商品房預(yù)售許可證)C.交付使用90日D物業(yè)管理企業(yè)接管驗收36.根據(jù)前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法，新建現(xiàn)售商品房項目的前期物業(yè)管理，招標(biāo)人應(yīng)在現(xiàn)售(C)前完成招標(biāo)工作。A.商品房竣工B.取得(商品房預(yù)售許可證)C.30日D.90日37由兩個或兩個以上的物業(yè)管理企業(yè)組成的一個聯(lián)合投標(biāo)體，在簽訂共同投標(biāo)協(xié)議時，一般按照(D)確定投標(biāo)的聯(lián)合資質(zhì)等級。A聯(lián)合體中最高的B綜合資質(zhì)C.平均資質(zhì)D等

12、級較低企業(yè)38物業(yè)管理企業(yè)在履行服務(wù)合同時，以下不正確的提法是(D)。A不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項目B也不得將中標(biāo)項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓C委托專業(yè)服務(wù)公司，可再次分包或轉(zhuǎn)包D不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給其他單位39要求招標(biāo)人在公共媒介上發(fā)布招標(biāo)公告，邀請不特定的物業(yè)管理企業(yè)參加投標(biāo)，稱為(B)。A邀請招標(biāo)B公開招標(biāo)C公開投標(biāo)D定向招標(biāo)40建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在(A)之前與物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，并將承接查驗記錄作為物業(yè)管理檔案。A首位業(yè)主入住B竣工驗收C綜合驗收D首次業(yè)主大會召開41業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的(A),建設(shè)單位不得擅自處分。A、所有權(quán)B

13、、使用權(quán)C、處理權(quán)D、所有權(quán)或使用權(quán)42、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的(C)A、公共停車場B、商業(yè)服務(wù)設(shè)施C、物業(yè)管理用房D、公共場所綠地43、業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與（C）辦理物業(yè)驗收手續(xù)。A、施工單位B、開發(fā)建設(shè)單位C、業(yè)主委員會D、居民委員會44從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具有獨立的（D）資格。A.自主B.經(jīng)營C.企業(yè)D.法人45按照公司法的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責(zé)任公司的，注冊資本不得低于（B）萬元人民幣。A5B10C20D5046按照公司法的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為股份有限公司的，注冊資本不得低于（D）萬元人民幣A50B300C50

14、0D100047根據(jù)2004年3月發(fā)布的（物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法），新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（B）日內(nèi)，持有關(guān)文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。A20B30C60D9048根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法物業(yè)管理三級資質(zhì)企業(yè)需要有（B）萬元以上的注冊資本。A10B50C100D50049根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)需要有（D）萬元以上的注冊資本。A10B50C100D50050根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由（B）負(fù)責(zé)頒發(fā)。A.國務(wù)院B.國務(wù)院建設(shè)主管部門C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)

15、主管部門D.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門51根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由（C）負(fù)責(zé)頒發(fā)。A.國務(wù)院B.國務(wù)院建設(shè)主管部門C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門D.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門52二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接（業(yè)管理業(yè)務(wù)。A3020B30853三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接（管理業(yè)務(wù)。A3020B308B）萬怦以下的住宅項目和（C208D205D）萬怦以下的住宅項目和（C208D205）萬怦以下的非住宅項目的物）萬怦以下的非住宅項目的物業(yè)54新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級按照（C）等級核定，并設(shè)一年的暫定期。A一級B二級C三級D臨時

16、55新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)（B）年的暫定期。A半年B一年C二年D三年56物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請資質(zhì)之日起（C）個工作日內(nèi)，對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書。A10B15C20D3057物業(yè)管理企業(yè)的名稱、法寶代表人等事項發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在辦理變更手續(xù)后（D）日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。A10B15C20D3058物業(yè)管理企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動的，應(yīng)當(dāng)在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后（B）日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)。A10B15C20D3059物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生分立、合并的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部

17、門辦理變更手續(xù)后（D）日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門申請辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)，并重新核定資質(zhì)等級。A10B15C20D3060、物業(yè)管理企業(yè)不按照物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法規(guī)定及時辦理資質(zhì)變更手續(xù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正，可處（B）萬元以下的罰款。A1B2C3D461.從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得（C）證書A.上崗B.崗位C.職業(yè)資格病D.專業(yè)技術(shù)62物業(yè)管理師資格注冊有效期為（C）年。A.1B.2C.3D.463. 物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育的時間應(yīng)當(dāng)不少于（C）學(xué)時。建筑安裝工程造價的（A.20B.30C.40D.5064、業(yè)主首次交存住宅專項維修資金的標(biāo)

18、準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌珹.答5%B.5%8%C.6%-9%D.2%二、多項選擇題1在現(xiàn)實的物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的情況有（ACDE）。A房屋所有權(quán)證書的持有人C房屋共有權(quán)證書的持有人E待領(lǐng)房屋共有權(quán)證書的人B房屋使用權(quán)證書的持有人D待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書的人ABDE）權(quán)。C.處置D.收益E處分2業(yè)主對其擁有的物業(yè)有（A占有B使用3業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容有（ABCDE）。A確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容草案）B參照政府主管部門制訂的示范文本，擬定業(yè)主大會議事規(guī)則（草案）和業(yè)主公約C確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù)D確定業(yè)主委員會候選人產(chǎn)生辦法及名單E.做好召開首次業(yè)主

19、大會會議的其他準(zhǔn)備工作4業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利（ABCDE）。A.按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)B. 監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)D、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用E. 監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)發(fā)行物業(yè)服務(wù)合同5、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)履行下列義務(wù)（ABCDE）A、參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)B、遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則C、按規(guī)定交納專項維修資金D、按時交納物業(yè)服務(wù)費用E.執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定6、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：（ABCDE）A、選舉業(yè)委會委員，并享

20、有被選舉權(quán)；B、提議召開業(yè)主大會會議，并提出建議；C、提出制定和修改主業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；D、參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；E、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作7、業(yè)主大會履行下列職責(zé)（ABCDE）A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則B、選舉更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)D、決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實施E. 制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用8、業(yè)主大會會議可以采用（ACE）的形式，但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)容持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。A、集體討論B、分組討論C、書面征求意見D、小會討論E。書面投票表決9、業(yè)主大會

21、作業(yè)出以下決定：（ABCD）必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。A、制定和修改業(yè)主公約B、業(yè)主大會議事規(guī)則C、選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)D、專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定E.選舉業(yè)主委員會成員10、業(yè)主大會會議分為（AC）會議。A、定期B、不定期C、臨時D、隨時E.固定11、業(yè)主委員會履行下列職責(zé)（ACDE）A、召集業(yè)主大會，報告物業(yè)管理實施情況B、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)C、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D、監(jiān)督業(yè)主公約的實施E.監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同12. 物業(yè)管理條例規(guī)定，業(yè)主委員會成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政管理部門

22、備案，備案材料一般應(yīng)當(dāng)包括（ABC）。B.業(yè)主公約D.物業(yè)管理規(guī)約ABCDE）條件。A業(yè)主委員會的成員基本情況C業(yè)主大會議事規(guī)則E.物業(yè)服務(wù)合同13. 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)符合以下（A本物業(yè)區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主B.遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約，模范發(fā)行業(yè)主義務(wù)C.熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會公信力D.具有一定的組織能力E.具備必要的工作時間14. 如果有（ABCDE）情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。A.拒不履行業(yè)主義務(wù)的B.無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的C因疾病等原因喪失發(fā)行職責(zé)能力的D有犯罪行為的E.以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的1

23、5. 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出（ABCD）的行為，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政管理部門責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主通告。A.業(yè)主大會作出非法集會的決定B業(yè)主委員會作出使用專項維修資金的決定C.業(yè)主委員會作出解聘物業(yè)管理企業(yè)的決定D.業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事項無關(guān)的決定E.業(yè)主大會作出選聘物業(yè)管理企業(yè)的決定16. 業(yè)主公約的主要內(nèi)容包括（ABDE）。A.有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理B.業(yè)主的共同利益C.業(yè)主的權(quán)利D.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)E.違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任17. 臨時業(yè)主公約中，對業(yè)主使用物業(yè)的（ABCDE）作出禁止性規(guī)定。A.損

24、壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計用途B占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備C擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫D違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物的有關(guān)約定E.在非指定位置傾倒工拋棄垃圾、雜物18招標(biāo)人發(fā)布的招標(biāo)公告，應(yīng)當(dāng)載明（ABCD）等事項。A招標(biāo)人名稱B.招標(biāo)項目的基本情況C招標(biāo)人的地址D獲取招標(biāo)文件的辦法E.物業(yè)管理用房19前期物業(yè)管理招標(biāo)文件應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A招標(biāo)人及招標(biāo)項目簡介B物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求C.對投票人及投票書的要求D.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方法E物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說明20. 物業(yè)管理企業(yè)在編制投標(biāo)文件時，應(yīng)

25、寫的具體內(nèi)容是（ABCD）。A投標(biāo)函B投標(biāo)報價C物業(yè)管理方案D.招標(biāo)文件要求提供的其他材料E.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度21. 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動必須遵守（ABCD）原則。A公開原則B公平原則C公正原則D誠實信用原則E.22. 前期物業(yè)管理項目招標(biāo)的原則有（ABCDE）。A不得以不合理條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人B不得對潛在投標(biāo)人實行歧視待遇C不得對潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)管理項目實際不符的資格要求D不得采取地方保護(hù)主義，限制外地物業(yè)管理企業(yè)參加投標(biāo)E.不得限制民營物業(yè)管理企業(yè)參加投標(biāo)23. 下列（AD）種情況下，招標(biāo)單位可以采用邀請招標(biāo)的形式招標(biāo)。A有復(fù)雜專業(yè)設(shè)備設(shè)施的物業(yè)管理項目B.高檔寫字

26、樓物業(yè)項目C大型現(xiàn)代化工廠D有保密要求的物業(yè)管理項目E.經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)項目24. 招標(biāo)人有選擇的向物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投票邀請書，邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)管理企業(yè)參加投標(biāo)，稱為（DE）。A.招標(biāo)B.投標(biāo)C公開招標(biāo)D.邀請招標(biāo)E.定向招標(biāo)25. 公開招標(biāo)必須在以下（DE）媒介上發(fā)布免費招標(biāo)公告，以便利全國同業(yè)廣泛了解物業(yè)管理招標(biāo)停息。A報紙B廣播C.電視D.中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)E.中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)26. 物業(yè)承接查驗制度在（ABCDE）方面有現(xiàn)實意義。A有利于明確建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)、權(quán)、利B對維護(hù)建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，避免矛盾糾紛，有重要的保障作用C可以督促建設(shè)單位根據(jù)規(guī)劃設(shè)

27、計標(biāo)準(zhǔn)和售房約定，重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)D可以加強(qiáng)物業(yè)建設(shè)與物業(yè)管理的銜接，保障開展物業(yè)管理的必備E.有利于界定物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任27在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列（ABCDE）物業(yè)資料。A.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖等竣工驗收資料B.配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料C設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料D物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件E.物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權(quán)資料28. 下列不屬于物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗收的內(nèi)容有（BD）。A.檢查相關(guān)的儀表、儀器是否齊全、完好B臨時設(shè)施及臨時用房是否拆除清理干凈，場

28、地是否平整C.檢查溝、井等附屬設(shè)施是否符合規(guī)定要求D.停車場是否符合交通管理部門要求，有否交通標(biāo)志和減速設(shè)施E.消防、采暖、電梯等須有政府認(rèn)可的專業(yè)驗收合格證書29. 下列不屬于物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收的內(nèi)容有（BC）。A物業(yè)區(qū)域是否建立垃圾存放處或垃圾中轉(zhuǎn)站B.檢查排水系統(tǒng)是否通暢C.檢查溝、井等附屬設(shè)施是否符合規(guī)定要求D檢查物業(yè)管理區(qū)域的甬道是否與大市政主干道正確接通E.綠化是否符合設(shè)計要求，有否病蟲害30. 建設(shè)單位在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供（AC）。A住宅質(zhì)量保證書B住宅質(zhì)量合同書C住宅使用說明書D住宅保修說明書E.住宅保修保證書31. 根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，

29、三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由（DE）負(fù)責(zé)頒發(fā)。A.國務(wù)院B.國務(wù)院建設(shè)主管部門C.省、自治區(qū)人民政府房地產(chǎn)主管部門D.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門E.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門32. 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，向有關(guān)房地產(chǎn)行政主管部門申請資質(zhì)時需持有的文件有（ABCDE）。A營業(yè)執(zhí)照B企業(yè)章程C驗資證明D企業(yè)法定代表人的身份證明E.物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同33. 有下列（ABCDE）情形之一的違規(guī)行為，物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審批部門不得批準(zhǔn)資質(zhì)。A.將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的B.挪用專項維修資金的C.擅自改變物業(yè)管理用房用途的D.擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的E.出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書