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1、南開19春學(xué)期(1503、1509、1603、1609、1703)飲食消費(fèi)心理學(xué)在線作業(yè)4、D一、單選題共20題,40分1、中年人是飲食消費(fèi)的()A決策者B執(zhí)行者C領(lǐng)導(dǎo)者D踐行者本題選擇是:?2、消費(fèi)者追求商品和商品名氣的具體消費(fèi)動(dòng)機(jī)是A求實(shí)消費(fèi)動(dòng)機(jī)B求便消費(fèi)動(dòng)機(jī)C從眾消費(fèi)動(dòng)機(jī)D表現(xiàn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)本題選擇是:?3、飲食消費(fèi)是人類的(),在每個(gè)人身上都有表現(xiàn)。A特性B共性C習(xí)性D本性本題選擇是:?4、飲食消費(fèi)需要是引起飲食消費(fèi)者購買行為的A根本目的B前提條件C主要原因D根本原因本題選擇是:?5、菜肴的()是影響味覺敏感性的重要條件。A質(zhì)地B外觀C溫度D色澤本題選擇是:?6、()是飯店最主要的宴飲場(chǎng)所。
2、A中式廳B風(fēng)味餐廳C西餐廳D宴會(huì)廳本題選擇是:?7、沖動(dòng)性的飲食消費(fèi)是由一些()情況引起突然決定的消費(fèi)活動(dòng)A復(fù)雜B突然C突發(fā)D緊急本題選擇是:?8、動(dòng)機(jī)是在()的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的A目的B心理C生理D聿亞而本題選擇是:?9、成本毛利率(外加毛利率)計(jì)算銷售的公式是()A售價(jià)=原料成本*(1+成本毛利率)B售價(jià)=原料成本+(1+成本毛利率)C售價(jià)=原料成本*(1-成本毛利率)D售價(jià)=原料成本*(1*成本毛利率)本題選擇是:?10、稅金的計(jì)算公式是()A稅金=營業(yè)收入*工商稅率B稅金=營業(yè)收入+工商稅率C稅金=營業(yè)收入*原料成本D稅金=營業(yè)收入+原料成本本題選擇是:?11、()是最講究情調(diào)的地方。A中式
3、廳B風(fēng)味餐廳C西餐廳D宴會(huì)廳本題選擇是:?12、老年人食物供應(yīng)工作中的“五低”不包括()A低鹽B低糖C低脂D低蛋白本題選擇是:?13、人們需要()才能完全適應(yīng)打大蒜的氣味。A1到10分鐘B10到20分鐘C30到40分鐘D40到50分鐘本題選擇是:?14、決定消費(fèi)者活動(dòng)內(nèi)容和方向的心理特征是消費(fèi)者的A性格B能力C氣質(zhì)D興趣本題選擇是:?15、研究飲食消費(fèi)心理,實(shí)際上就是研究消費(fèi)者()A內(nèi)心活動(dòng)B語言C行為D人文環(huán)境本題選擇是:?16、餐飲廣告的傳播方式主要有()A2種B4種C5種D7種本題選擇是:?17、某消費(fèi)者看到很多旅游廣告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作為自己最迫切的消費(fèi)期望。這
4、表明消費(fèi)期望A表現(xiàn)一定的期望概率B表現(xiàn)個(gè)人的氣質(zhì)和性格C表現(xiàn)一定的行為動(dòng)力D具有一定的可誘導(dǎo)性本題選擇是:?18、接受導(dǎo)購人員介紹和幫助的消費(fèi)者大多是A理智型消費(fèi)者B經(jīng)驗(yàn)型消費(fèi)者C確定型消費(fèi)者D隨意性消費(fèi)者本題選擇是:?19、影響味覺主要有()種。A4B5C6D7本題選擇是:?20、人類的飲食消費(fèi)心理的發(fā)展是受()發(fā)展規(guī)律支配的,隨著人類社會(huì)文明的發(fā)展而發(fā)展。A社會(huì)歷史B歷史C自身思想D社會(huì)文明本題選擇是:?二、多選題共10題,20分1、學(xué)校通過有目的、有計(jì)劃、有組織的教學(xué)活動(dòng),把()等傳授給學(xué)生A文化知識(shí)B社會(huì)規(guī)范C道德準(zhǔn)則D價(jià)值觀念本題選擇是:?BCD2、人的一般情感包括A肯定性B否定性C
5、積極性D消極性本題選擇是:?BCD3、如果就餐者想要寧靜、幽雅的氣氛,可將光色主調(diào)調(diào)為A咖啡色B古銅色C藍(lán)色D紅色本題選擇是:?B4、廚師的氣質(zhì)特征受到其()等的影響。A智力水平B修養(yǎng)水平C意志水平D文化水平本題選擇是:?BC5、個(gè)性心理特征主要由()等組成A個(gè)性傾向B自我意識(shí)C心理狀態(tài)D心理構(gòu)成本題選擇是:?BCD6、女性飲食消費(fèi)者的心理特征是()A注重食物的外觀形象與情感特征B具有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心C具有較強(qiáng)的敏感性D具有較強(qiáng)的求實(shí)求全心理本題選擇是:?BCD7、經(jīng)營服務(wù)人員產(chǎn)生心理障礙的原因有()A待遇低B缺乏職業(yè)培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)不高C自卑感的保護(hù)性反抗D工作時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)常起早貪黑,多會(huì)
6、加班本題選擇是:?BCD8、原材料的成本由()三部分組成A主料成本B烹調(diào)時(shí)間C輔料成本D調(diào)料成本本題選擇是:?CD9、引起消費(fèi)者投訴的原因是多種多樣的,主要有()兩方面的原因A主觀B客觀C環(huán)境D服務(wù)態(tài)度本題選擇是:?B10、菜肴的香味,通過人的嗅覺給人以()。A美感B溫馨C美味D食欲本題選擇是:?D三、判斷題共20題,40分1、買與賣的矛盾不是客觀存在的,正視它的存在,才能促進(jìn)飲食業(yè)經(jīng)營服務(wù)樹立正確的經(jīng)營服務(wù)思想和意識(shí)A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?2、成就需要高的人具有將強(qiáng)的責(zé)任感,他們希望從工作中實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值A(chǔ)錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?3、有時(shí)經(jīng)營服務(wù)人員或周圍其他飲食消費(fèi)者的一兩句話或一
7、個(gè)小小的動(dòng)作表情也能影響女性飲食消費(fèi)者的購買心理A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?4、飲食消費(fèi)心理目的性的生理基礎(chǔ)是基于人對(duì)營養(yǎng)的需要。A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?5、雙因素理論包括“保健因素”和“激勵(lì)因素”A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?6、聽覺與飲食消費(fèi)心理無關(guān)。A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?7、動(dòng)機(jī)是引起和維護(hù)個(gè)體活動(dòng)并使之朝一定目標(biāo)和方向進(jìn)行的內(nèi)在心理動(dòng)力A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?8、價(jià)格的心理功能是導(dǎo)致“好貨不便宜,便宜沒好貨”等購物心理現(xiàn)象的主要原因A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?9、相抑和相益是伴隨的且可逆的,這與營銷服務(wù)的質(zhì)量有關(guān),也與非本身的條件有關(guān)A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?10、餐廳既可供人們飲食消
8、費(fèi),又可作飲食者社交和消遣場(chǎng)所。A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?11、炒菜因氣化的揮發(fā)物質(zhì)比較少,比冷菜有更濃郁的香氣。A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?12、嗅覺,是判斷外界物體氣味的感覺。A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?13、味覺的對(duì)比是指以適當(dāng)濃度調(diào)和兩種或兩種以上的有味物質(zhì),以使每種味覺都減弱的現(xiàn)象A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?14、所謂注意力,就是心理活動(dòng)或意識(shí)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中的能力A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?15、非整數(shù)定價(jià)心理策略是一種典型的定價(jià)策略,是運(yùn)用飲食消費(fèi)者對(duì)定價(jià)的感覺、知覺的不同,刺激他們消費(fèi)欲望的策略A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?16、固體食物是不能直接引起味感覺的,只有和唾液一起作用于味蕾,才能引起味覺A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?17、根據(jù)動(dòng)機(jī)的性質(zhì)可將動(dòng)機(jī)分為一:與身體的生理需要有關(guān)二:與心理和社會(huì)需要有關(guān)A錯(cuò)誤B正確本題選擇是:?18、必須性的飲食消費(fèi),可分為
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