區(qū)域總部全員績(jī)效考核管理辦法

1、有限公司全員績(jī)效考核管理辦法（草）為貫徹公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，保障組織有效運(yùn)行，順利完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)；根據(jù)中國公司有關(guān)要求，結(jié)合區(qū)域總部、投資公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）實(shí)際情況，制定本辦法。一、考核原則（一）以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)化目標(biāo)管理；（二）充分考慮各部門的業(yè)務(wù)特性，體現(xiàn)考核指標(biāo)的差異化；（三）以數(shù)據(jù)、事實(shí)為依據(jù)，客觀、公平、公正。（四）定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則；二、適用范圍（一）本考核辦法適用于公司領(lǐng)導(dǎo)班子以外的其他干部員工（含聘用勞動(dòng)人員和勞務(wù)派遣員工）。（二）考核期內(nèi)崗位變動(dòng)的人員，原則上在新崗位參加考核。在新崗位工作不足3個(gè)月的，可在原崗位參加考核。（三）工作時(shí)間不滿3個(gè)月的新引進(jìn)員工參加考

2、核，但考核結(jié)果不應(yīng)用。（四）外派到項(xiàng)目公司和參股公司的員工不參加考核。三、考核職責(zé)（一）綜合管理部綜合管理部作為公司績(jī)效考核的歸口管理部門，主要承擔(dān)以下職責(zé)：1、負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系建設(shè)，績(jī)效管理制度制定；2、負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申訴和評(píng)估總結(jié)等工作，并對(duì)各部門、省域總部制定的考核指標(biāo)進(jìn)行審核；3、負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用辦法，監(jiān)控實(shí)施；4、負(fù)責(zé)績(jī)效文化建設(shè)。（二）各部門各部門負(fù)責(zé)制訂本部門的個(gè)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，并組織實(shí)施初評(píng)?？荚u(píng)指標(biāo)及初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合管理部備案。四、績(jī)效目標(biāo)分解根據(jù)中國公司賦予公司的職能以及每年度下發(fā)的經(jīng)營、管理、發(fā)展目標(biāo)，逐層落實(shí)分解，確保

3、每名干部員工在一個(gè)考核期內(nèi)都有清晰明確的績(jī)效目標(biāo)。U,公司婚KFI建拄JIKH）,噂雌甘加菊】年度計(jì)黑目林慘口”麻收工fr公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解流程圖指標(biāo)五、考核周期（一）執(zhí)行年度考核。原則上考核周期為每年1月1日-12月31日,考核時(shí)間安排在次年1月至3月份對(duì)上一年度進(jìn)行考核。（二）具體考核時(shí)間按照中國公司要求安排，但原則上應(yīng)在公司負(fù)責(zé)人年度考核前完成。六、考核關(guān)系考核層級(jí)分為初評(píng)、復(fù)核、終審三級(jí)；考核關(guān)系人包含被考核人，初評(píng)人，復(fù)核人和終審人；被考核人與初評(píng)人必須存在工作上的直接關(guān)系。原則上總經(jīng)理助理由總經(jīng)理進(jìn)行初評(píng)、復(fù)核和終審；部門負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初評(píng)，總經(jīng)理復(fù)核和終審；部門副職由部門正職

4、進(jìn)行初評(píng)，分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核和終審；部門員工由部門分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初評(píng)，部門正職負(fù)責(zé)復(fù)核、終審，考核過程需遵循公平、公正、公開原則。被考核人初評(píng)復(fù)核終審總經(jīng)理助理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理部門止職分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理總經(jīng)理部門副職部門止職分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)部門員工部門分管領(lǐng)導(dǎo)部門止職部門止職七、考核指標(biāo)（一）考核指標(biāo)的來源1 .區(qū)域總部年度生產(chǎn)經(jīng)營、管理及發(fā)展任務(wù)的分解；2 .本崗位在其職能范圍內(nèi)所必須達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成的任務(wù)。3 .日常工作中所表現(xiàn)出的工作態(tài)度、組織紀(jì)律等情況。（二）考核指標(biāo)的分類考核指標(biāo)共分為兩大類，一是共性考核指標(biāo)，權(quán)重為30%,二是部門個(gè)性考核指標(biāo)，權(quán)重為70%o1 .共性指標(biāo)是指公司員工在日

5、常工作中遵循的公司制度以及工作執(zhí)行力。2 .部門個(gè)性指標(biāo)是指公司賦予各部門的職責(zé)以及每年度目標(biāo)分解的績(jī)效結(jié)果。（三）考核指標(biāo)的確定1 .共性指標(biāo)由綜合管理部負(fù)責(zé)制定，部門個(gè)性指標(biāo)由各部門根據(jù)實(shí)際情況制定，交由綜合管理部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審定。各部門員工指標(biāo)的確定必須圍繞各部門上報(bào)的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分解。2 .各部門根據(jù)公司下發(fā)的年度經(jīng)營指標(biāo)，通過考核人與被考核人進(jìn)行充分溝通，對(duì)考核目標(biāo)達(dá)成一致，形成該年度績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表（見附件），雙方簽字確認(rèn)后各持一份。公司績(jī)效目標(biāo)溝通示意圖上下線溝通的內(nèi)容.上下藕充方枸曲的根事目的，主旗帝標(biāo)項(xiàng)衲內(nèi)容上下期之的通過充分的溝通達(dá)成一怏意見,名頂帽杯的具體口杯值使下國啕

6、*自己的工作目標(biāo).上下徵就關(guān)做目標(biāo)達(dá)成一致.有利于考利的推行：，墻數(shù)指標(biāo)是受動(dòng)的，害襄根據(jù)企業(yè)實(shí)際懦況進(jìn)街聘部門m貴人考核要求1 .考核期內(nèi)崗位發(fā)生變動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，調(diào)整績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表和相關(guān)考核人，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后報(bào)綜合管理部備案。2 .確因客觀情況發(fā)生重大變化需調(diào)整指標(biāo)的，可在年中與考核人溝通修訂確認(rèn)后，報(bào)綜合管理部備案。3 .考核成績(jī)一經(jīng)確定，未經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議同意不得更改。4 .考核人應(yīng)認(rèn)真履行績(jī)效反饋、結(jié)果公示等考核程序，確保全過程公開透明，接受廣大員工監(jiān)督。九、考核實(shí)施（一）日?？?jī)效反饋與輔導(dǎo)被考核人應(yīng)主動(dòng)向考核人匯報(bào)工作進(jìn)展，對(duì)年度績(jī)效計(jì)劃中的工作及時(shí)反饋。（二）

7、考核程序1 .考核流程。根據(jù)公司考核時(shí)間安排，被考核人、考評(píng)人重復(fù)溝通，根據(jù)年度績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表，對(duì)個(gè)人年度工作業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)考評(píng)，詳細(xì)填寫考評(píng)情況，結(jié)果報(bào)復(fù)核人。復(fù)核工作結(jié)束，報(bào)終審人終審，考評(píng)成績(jī)予以公示。2 .考核結(jié)果。本年度各部門人員最終考核成績(jī)及排序需按照公司要求報(bào)綜合管理部備案，備案以后成績(jī)不能更改?？己说燃?jí)優(yōu)秀良好合格須改進(jìn)不合格分值區(qū)間90,10080,90)70,80)60,70)(0,60)關(guān)鍵業(yè)績(jī)各項(xiàng)工作指標(biāo)均完成較好，且業(yè)績(jī)突出。各項(xiàng)工作指標(biāo)均完成，且完成效果較好。各項(xiàng)工作指標(biāo)基本完成。超過30%的工作拈標(biāo)木兀成。超過50%的工作指標(biāo)未完成。3.績(jī)效反饋?？己私Y(jié)束后，考核

8、人須與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,反饋考核成績(jī)與考核結(jié)論，填寫績(jī)效面談表弁由雙方簽字確認(rèn)。對(duì)員工績(jī)效結(jié)果達(dá)成一致指出成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)上.分析有待改進(jìn)的地方績(jī)效反憒的目的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃密商下一績(jī)效周期的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)公司績(jī)效反饋目的示意圖4 .結(jié)果公示。各部門人員考核結(jié)束后，考核結(jié)果公示至少3個(gè)工作日。5 .申訴處理。被考核人對(duì)考核成績(jī)有異議的，可向綜合管理部提交書面考核申訴表，個(gè)人在申訴期間不影響考核結(jié)果應(yīng)用。6 .材料歸檔?？己私Y(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，將考核中涉及的全部文檔資料（包括但不限于考核表、面談表、申訴表）交由綜合管理部存檔弁建立詳細(xì)臺(tái)賬。十、考核結(jié)果應(yīng)用（一）考核結(jié)果作為績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)發(fā)放的重要依

9、據(jù)。1、部門正職年度總收入：部門正職年度總收入=總部正職年度總收入X0.5。2、部門正職績(jī)效計(jì)算公式：績(jī)效=年度總收入-已發(fā)月度薪酬（12個(gè)月）稅前總合X績(jī)效掛鉤系數(shù)表一：部門（部門正職）考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤系數(shù)考核等級(jí)優(yōu)秀良好合格須改進(jìn)不合格掛鉤系數(shù)1.5-1.110.50注：1.良好、優(yōu)秀區(qū)間的人員掛鉤系數(shù)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定，原則上不高于績(jī)效基數(shù)2.部門（部門止職）績(jī)效結(jié)果為部門其他人員績(jī)效基數(shù)。1.5倍。3、部門副職及以下人員年度總收入：部門副職年度總收入二部門正職年度總收入X0.8o4、部門副職績(jī)效計(jì)算公式：績(jī)效=年度總收入-已發(fā)月度薪酬（12個(gè)月）稅前總合X績(jī)效掛鉤系數(shù)5、部門副職以

10、下人員年度總收入=部門正職xY（Y=職級(jí)比例，原則上不高于部門正職的0.6,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定后實(shí)施）6、部門副職以下績(jī)效計(jì)算公式：績(jī)效=年度總收入（部門正職xY）-已發(fā)月度薪酬（12個(gè)月）稅前總合X績(jī)效掛鉤系數(shù)表二：部門副職及以下人員考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤系數(shù)考核等級(jí)優(yōu)秀良好合格須改進(jìn)不合格掛鉤系數(shù)10.90.60.50良好、優(yōu)秀區(qū)間的人員掛鉤系數(shù)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定，原則上不高于1.5倍。（二）考核結(jié)果作為部門評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。（三）考核結(jié)果作為個(gè)人晉職、工資晉級(jí)、教育培訓(xùn)的重要依據(jù)。H一、監(jiān)督與檢查1 .各部門績(jī)效管理責(zé)任人負(fù)有對(duì)本部門績(jī)效管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查的責(zé)任，需定期對(duì)本單位績(jī)效計(jì)劃

11、簽訂情況、績(jī)效輔導(dǎo)開展情況、績(jī)效考核與績(jī)效面談實(shí)施情況進(jìn)行檢查；2 .綜合管理部全程對(duì)各部門的年度績(jī)效考核開展情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)違反績(jī)效管理工作流程的責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)和處罰。十二、其他本考核辦法由綜合管理部部負(fù)責(zé)解釋。十三、作業(yè)表格工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間良好合格須改進(jìn)不合格分?jǐn)?shù)90-100分80-90）分70-80）分60-70）分60分以下關(guān)鍵業(yè)績(jī)各項(xiàng)，作指各項(xiàng)，作指各項(xiàng)，作指超過30%的工超過50%標(biāo)均完成較標(biāo)均完成，且標(biāo)基本完成。作指林木兀成。的工作指標(biāo)好，且業(yè)績(jī)完成效果較未完成。突出。好。年度績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表-（部）姓名部門崗位第F分：共性考核指標(biāo)（滿分30分）指標(biāo)名稱工作態(tài)度（15分）任務(wù)

12、描述計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)完成情況考核得分工作積極主動(dòng)，守職盡責(zé)，無推諉回避。每因推諉不能按時(shí)完成工作扣1分，累計(jì)5次不得分。組織紀(jì)律（15分）遵守公司規(guī)章制度，無違紀(jì)行為。（5分）每出現(xiàn)一次違紀(jì)行為扣1分，累計(jì)3次及以上不得分。良好的出勤記錄，無不合理缺勤情況。（10分）每無故缺勤一次扣1分，累a13次及以上不得分。第FS分得分：第二部分：各部門個(gè)，性考核指標(biāo)（滿分70分）指標(biāo)名稱任務(wù)描述目標(biāo)值完成標(biāo)志考核得分第二部分得分：被考核人簽名考核人簽名關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)定義及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)指標(biāo)定義/計(jì)算公式計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)開發(fā)部完成新簽合同額考核年度區(qū)域總部所轄區(qū)內(nèi)總體簽訂的合同總額。完成目標(biāo)值得滿分，每減少4%減

13、分，最多減_分。完成高端項(xiàng)目占比率高端項(xiàng)目金額（單個(gè)合同金額不低于10億兀人民幣項(xiàng)目以及跨行業(yè)、跨專業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等綜合類項(xiàng)目）/總體簽訂的合同總額。完成目標(biāo)值得滿分，占比率每減少4%減_分，最多減_分。要求區(qū)域市場(chǎng)信息表月報(bào)表等信息收集及時(shí)、準(zhǔn)確收集整理市場(chǎng)信息，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)。信息收集及時(shí)、準(zhǔn)確，措施到位、效果顯著。差錯(cuò)率為0,效果顯著得滿分，凡出現(xiàn)錯(cuò)次扣1分。投資管理部投資開發(fā)考核轄區(qū)內(nèi)投資總額，根據(jù)中國公司投資管理文件及區(qū)域市場(chǎng)情況，投資項(xiàng)目合同額目標(biāo)值定為新簽合同額的50%。完成目標(biāo)值得滿分，每減少1%減分，最多減分咨詢?cè)u(píng)審考核轄區(qū)內(nèi)咨詢?cè)u(píng)審?fù)瓿陕?，以中國公司投資事業(yè)部完成目標(biāo)

14、值得滿分，每減少1個(gè)項(xiàng)目減2分，最多加減一分下發(fā)的征求意見函為準(zhǔn)。投資管理考核轄區(qū)內(nèi)投資項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)，西南投資公司股權(quán)管理差錯(cuò)率為0,效果顯著得滿分，凡出現(xiàn)錯(cuò)次扣1分。房地產(chǎn)開發(fā)部高端對(duì)接工作協(xié)調(diào)與區(qū)內(nèi)政府部門、房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)對(duì)接次數(shù)次。完成目標(biāo)值滿分，每減少1次減1分，最多減10分。定期編制西南區(qū)域房地產(chǎn)項(xiàng)目信息表收集、匯總、分析及反饋市場(chǎng)信息；及時(shí)為區(qū)內(nèi)開發(fā)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)和支持。差錯(cuò)率為0,效果顯著得滿分，凡出現(xiàn)錯(cuò)次扣_分。區(qū)域內(nèi)新取商業(yè)開發(fā)土地面積考核年度區(qū)域總部所轄區(qū)域新獲取商業(yè)開發(fā)土地面積平米。完成目標(biāo)值得滿分，每減少4%減1分，最多減分財(cái)務(wù)管理部預(yù)算費(fèi)用控制率（公司&a

15、mp;部門實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額/公司&部門預(yù)算費(fèi)用總額）X100%控制率100%得滿分，凡超出10%減分。財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率=（實(shí)際發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用/計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用）*100%,（此項(xiàng)指標(biāo)僅為投資公司融資產(chǎn)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用。）控制率100%得滿分，每增加10%,減分。資金風(fēng)險(xiǎn)控制率貨幣資金損失風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生額0（元）。（此項(xiàng)指標(biāo)僅為財(cái)務(wù)部支付和保管環(huán)節(jié)導(dǎo)致的損失發(fā)生額，不包含業(yè)務(wù)部門原因發(fā)生的壞賬損失）發(fā)生額為0元得滿分，大于0元不得分。稅收籌劃質(zhì)量稅務(wù)籌劃降低額（萬元）；（此項(xiàng)指標(biāo)包含所屬控股項(xiàng)目）。無稅收罰款情況得滿分，出現(xiàn)罰款現(xiàn)象得0分。綜合管理部管理費(fèi)用控制率部門實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額/部門預(yù)算費(fèi)用總額）X100%,制率100%得滿分，每增加10%,扣分。文件、檔案管理全年文書保管完整、無遺失損完整率100%得滿分，凡出現(xiàn)遺失損壞一壞，完整率為0.次扣分，最多扣分。接待工作完成接待制度，接待工作及時(shí)到位。根據(jù)接待對(duì)象采取個(gè)性化的接待措施，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、客人滿意。無重大事故（指因綜合管理部工作失誤造成接待不良影響）無重大事故，滿意度高得滿分，出現(xiàn)一次重大事故扣_分。安全管理全年無完全事故為0次（包括