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1、生產(chǎn)計劃和交期管理目標是指:由組織最高決策層正式分頁頌布的,在一定時期內(nèi)經(jīng)營管理活動總的意圖和方向,它是企業(yè)經(jīng)營管理活動的依據(jù)。也是全體人員行動指南。目標展開是指按照目標對一切與之有關的部門,個人提出進一步的要求,使之形成一個系統(tǒng),以確??偰繕酥畬崿F(xiàn)。目標管理是指:將目標細分成若干個小目標,層層落實到有關部門個人,變成具體的目標,從而形成一個目標體系,針對這一目標體系,每一個部門個人如何全理地有效地運用企業(yè)資源加以完成的一種管理方法。目標管理最終是依據(jù)所取得的業(yè)績好壞,成果大小來判定完成度如何。一、 目標管理的作用1. 目標管理提供與參與管理的基點2. 目標管理兼顧組織目標與個人目標3. 目標
2、管理能加強個人能力的開發(fā)4. 目標管理能透過激勵作用5. 目標管理能評估組織單位與個人二、 設定個人目標之理由每個人每個部門在不同的時段均要設定工作目標,作為挑戰(zhàn)之方向,然后組織內(nèi)才能群策群力地“動”動起來1. 目標為你找出方向與目的2. 目標使作為拖廷怠惰3. 目標有助于你集中精力和資 源在你選訂的特定目的上4. 目標有助于區(qū)分哪一些你需要獲得幫助的人5. 目標幫你節(jié)省時間6. 目標使你重視值得重視有效能的事7. 目標使你可以測知自己的效率8. 目標提供給你一個目標的基礎,有助于你繼續(xù)努力9. 目標使你“樂在工作中10.目標使你會有成就感三、 組織推動目標管理之理由目標能改進公司的經(jīng)營,目標
3、管理可以予組織以活力日本在東莞電氣社長士光每次就任之視,強調(diào)予組織活力,最重要的一點必須引出員工個人的能力與意欲。尤其是創(chuàng)新力,并予以活用,又進一步的把每個人的力量順應,時時刻刻的向公司的重點目標集合。目標管理之功能1. 可以發(fā)揮員工潛能2. 可以激發(fā)團隊意識3. 可以加強危機意識4. 可以增進上下感情5. 可以消除本位意識6. 可以凸顯問題所在7. 可以提升組織效率8. 可以掌握重點工作為了對目標之挑戰(zhàn),在職教育訓練認真執(zhí)行并當于收到效果四、 目標管理的基本原則1.期望原則-設定目標經(jīng)過努力才可以達到,設定目標是要循序漸進2.參與原則-總目標由管理 層來執(zhí)行 ,并予達成。因之針對目標成達之任
4、務,由相關總門來擔任,這是分配或如果由下往上(Bottom-up)自行設定之挑戰(zhàn)目標這(自立目標)3.SMART原則Specific目標要清晰,明確Measurable目標要量比Attainable目標具有挑戰(zhàn)性,可達性Relevant目標要組織與個有能結合Time-Table目標要有時程五.目標達成的基本原則1) 授權原則:在執(zhí)行 工作目標的過程中,應予適度授權2) 協(xié)助原則:提供有關信息及協(xié)助排除執(zhí)行障礙3) 訓練原則:自和訓練及訓練部屬4) 目標管理既有時程性,在每一時段中應加以檢核,控制及協(xié)助矯正5) 成果評價原則部屬自我評估達成比分開原則公平原則主管客觀評估對事不對人績效好是部屬功勞
5、共享原則部屬未達成目標、主管應負最后責任六目標管理的要點-全員參與、最高層當先目標管理的核心:激發(fā)一種自我努力,追求舊越的強烈愿望,其宗旨在于塑造積極、靈活、和諧的組織風格,這種愿望和組織風格側(cè)否形成,關鍵于高層的觀念和行為最高層的承諾,堅持與行動是目標管理成功的重心所在。七目標管理的三種水準1.初級標準:成員只是在作業(yè)。(簡單安排)。2.中級標準: 成員只是在工作(完成任務)。3.高級標準: 成員只是在做事業(yè)(做好式做)初級中級高級夠了,過得去就行(做了工作)做得更好,做得最好。(做好工作)八目標管理的常見障礙障礙描述原因?qū)Σ?.有始有終有計劃卻沒有最終實施和結果,最后不了了之沒有進行跟蹤評
6、價或評價標準不明制定評價標準并與人事考核結合2.空頭支票僅僅把制定目標、自主實施和達成評價當作形式管理者缺乏問題意識和領導力與下層關系不好通過培訓增強意識,齊心協(xié)力解決問題3.安排作業(yè)把目標任務派下去后,就不聞不問,只等結果了與員工溝通不夠,沒有考慮過程之復雜性經(jīng)常與員工溝通提供有益的幫助和指導4.劃地為牢目標僅局限于自身的圈子,不考慮同相關部門的影響缺乏全局觀念和整體意識在制定目標時考慮相關部門意見,確認在整體的必要性九目標管理策略形成過程環(huán)目境 標信 界息 定現(xiàn)象問題影響 設想 方案區(qū)別看法想法方法1 我們應該做什么(確定本部門之目標)2 我們可以做什么(提高質(zhì)量,降低成本,確保交期)基層管理應經(jīng)常細心觀察,研計自己部門的工作和剛位存在著哪些浪費,有哪
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