清吧經(jīng)營模式計劃書

1、清吧經(jīng)營籌劃書目錄一、 前言二、 市場定位分析及市場調(diào)查三、 店面布置裝修四、 前期人員分布及后期增加人員和員工崗位職責五、 所需的器具和酒水價目單六、 清吧管理原那么七、 清吧營銷手段和策略八、 經(jīng)營本錢及收益分析一、前言清吧的品種很多，其迷人的情調(diào)，自由的空間選擇，且不乏激情的盡情宣泄，是人們在緊張的生活和工作之余，自我放松與自我調(diào)節(jié)的一種行為方式，它是前衛(wèi)的象征，是青年人的天下。在臨潁，清吧根本上可以說是沒有。所以我們的清吧要有自己的特色和文化，在臨潁獨樹一幟。根據(jù)現(xiàn)在的情況，特色在臨潁無人能及，現(xiàn)在缺乏的就是好的人員管理和經(jīng)營手段，而我們相信我們能做到這一點，而文化這一點是在你效勞、管

2、理、經(jīng)營等中慢慢沉淀下來的。目的就是溝通，交流，互知，擴大清吧知名度。二、市場定位分析及市場調(diào)查針對于臨潁的市場行情，清吧的主要消費人群還是年輕人，他們是一群有著一定文化素養(yǎng)、重感情、追求個性、喜歡張揚、消費能力不強的人，針對于這些人群并考慮到現(xiàn)有的硬件設備，結(jié)合前兩點休閑吧定位為清吧.清吧：這類酒吧主要講究現(xiàn)場環(huán)境的氣氛情調(diào)和追求音樂效果，一般配有專業(yè)級的音響設備和最新潮的音樂CD，柔和的燈光，加上柔美至純的音樂主要是以高雅、藍調(diào)的都市爵士樂色調(diào)為主，吸引著不少重品位的消費者?？梢阅信奶煸鲞M感情，一群人玩玩酒類游戲，伙伴談談理想生意，朋友說說生活苦老和感情，就是以聊天為主打，音樂調(diào)節(jié)氣氛的

3、一種形式。會增加如調(diào)酒.針對人群1、白領公務員階層：主要出于朋友聚會或商業(yè)目的，在乎現(xiàn)場環(huán)境與氣氛，注重情調(diào)，追求特色消費，對酒水的要求不高，穩(wěn)定性強。2、私企業(yè)主：以休閑娛樂為主，生意交際為輔，在乎消費檔次與環(huán)境設施。3、年輕群體：以聚會為主，喜歡熱鬧的場所，費用精打細算，追求時尚品牌，對酒水缺乏品鑒能力，消費隨心所欲，缺乏穩(wěn)定性。四、前期人員分布及后期增加人員和員工崗位職責前期人員：酒吧運營管理者1名，可采取高提成形式，以便于能更好幫我們經(jīng)營管理；收銀員1名，兼入庫和出庫員；果盤、小吃制作員1名兼效勞；效勞人員2名；DJ師兼音響燈光師1名?？蛻艚?jīng)理N名越多越好，以高提成業(yè)績形式。后期增加人

4、員：逐步增加調(diào)酒師，依據(jù)臨潁現(xiàn)在行情暫不增加表演人員，待過節(jié)假日可以增加。員工崗位職責：因前期人員較少，暫不定崗位職責，酒吧試運營以后，人員逐步增加以后，根據(jù)營業(yè)情況，人員前期使用情況，制定員工崗位職責。五、所需的器具和酒水價目單器具：冰箱、榨汁機、制冰機、各種酒杯盤子！ 酒水價目單:套餐A套餐B套餐C套餐D499元399元299元199元軒尼詩XO特級 1瓶、4瓶紅茶或者水晶葡萄芝華士優(yōu)級1瓶、4瓶紅茶或者水晶葡萄長城干紅1瓶、4瓶紅茶或者水晶葡萄云南干紅1瓶、4瓶紅茶或者水晶葡萄工程單位售價元本錢酒水百威小瓶打180嘉士伯小瓶打180喜力小瓶打180百威聽150青島純生小瓶瓶130心動8小

5、瓶瓶130大理V8瓶110雪花純生瓶90茶鐵觀音壺68大紅袍壺烏龍壺紅茶壺綠茶壺咖啡杯10飲料熱牛奶杯10西瓜汁杯10芒果汁杯10檸檬汁杯10碳酸飲料杯10蘇打水杯10小吃瓜子盤10鹽水花生盤10青豆盤10爆米花盤10土豆片盤10葡萄干盤15開心果盤20話梅盤15西瓜子盤15魷魚絲盤18炸薯條盤10包漿豆腐盤10涼拌黃瓜盤10涼拌藕片盤15檸檬小魚盤20蛋撻個15元/3個蛋糕塊15果盤大份盤65小份盤30六、 酒吧管理原那么一、酒吧管理的“三三四四五原那么   三個關鍵：1、關鍵崗位關鍵人員把關；2、關鍵時刻關鍵人物到場；3、關鍵事情關鍵人物處理。 &#

6、160;  三通理論：1、通情；2、通氣；3、通報。    四個但凡：1、但凡酒吧員工見到客人都是熱情友好的；2、但凡客人見到的地方都是清潔美觀的；3、但凡客人使用的設備設施都是完好有效的；4、但凡清吧提供的食品都是平安的。   四個理解：1、充分理解客人的需求；2、充分理解客人的過錯；3、充分理解客人的抱怨；4、充分理解客人的投訴。 五個到位：1、語言到位 2、標準到位 3、微笑到位 4、衛(wèi)生到位 5、設備到位。 二、效勞員的效勞流程迎接客人 引座 遞送酒水單 點單 開單 出貨 收銀找零 站位

7、及巡臺 送客 清理臺面七、 清吧營銷手段和策略當一個清吧的經(jīng)營模式定位后，每天都走著相同的程序，而活動籌劃和營銷手段就是讓人錦上添花，給人日新月異、變化莫測的感覺，做到“新、奇、特三大點。一、 前期廣告和營銷手段1、與臨潁當?shù)鼐频曩e館合作，在大廳和客房做廣告，廣告上寫明到酒店前臺領取優(yōu)惠卡，到店一律八折優(yōu)惠，主要針對經(jīng)常住酒店人群。2、與本地高檔理發(fā)店合作，店內(nèi)做廣告，方式與上面一樣，主要針對當?shù)厝巳海瑑r格大概在100200元面月。3、人流量密集處派發(fā)代金卷。4、街道上醒目處拉橫、條幅。5、利用微博，微信.，默默，百度糯米，美團。營銷增加微博，微信陌陌建立群互動，從而對顧客進行相應的優(yōu)惠活動。

8、二、 開業(yè)營銷手段1、開業(yè)3天之內(nèi)每桌購置一打啤酒12瓶，可無限暢飲限大瓶，一桌人以4人為單位，如人數(shù)4人，需購置一打，人數(shù)8人，需購置二打，以此類推；7天之內(nèi)到場，全場消費一律享受7折優(yōu)惠。2、積分銷售模式，針對不同的品牌酒，來本店消費一打酒贈送一張積分卡，積分卡滿多少酒可再贈送相同的酒一打酒，這種便于去除某一兩種不好銷售的酒水。3、贈送優(yōu)惠卷活動，如滿500送100，滿1000送300，滿2000送500活動，以此類推，這種便于顧客拿消費卷再次回頭消費。4、開業(yè)當天利用車生貼廣告在縣城進行宣傳。三、 營業(yè)期間營銷手段1、積分銷售模式和贈送優(yōu)惠卷活動在營銷期間同樣能使用。2、由于酒吧配套設施

9、比擬完善，可承辦生日派對。3、全年單人或一群女士到場沒男士陪同，全場酒水消費一律享受7折優(yōu)惠。女士酒水消費能力不強，主要在小吃及飲料上，同時可以吸引大批男士到場。4、定期舉辦個種活動，如經(jīng)典懷舊夜、微信網(wǎng)友見面夜、時尚先鋒夜等等。四、關系營銷關系營銷是針對重點顧客展開的營銷。清吧關系營銷的目的在于提高常客的忠誠度、穩(wěn)固市場份額。清吧關系營銷中常用的手段有：?？蛢?yōu)惠、記錄?？鸵酝畔⑻峁﹤€性化的效勞。一次個性化效勞的經(jīng)歷會給客人留下深刻的印象。酒吧在關系營銷中，收集與客人有關的信息極為重要。為了給他們提供個性化的效勞，酒吧通過各種信息渠道，收集某些客人的個人資料，準確地了解他們的消費愛好。許多顧

10、客都有這種與清吧建立友好關系的潛在要求，他們希望能長期從該清吧獲得個性化效勞，希望效勞人員熟悉他們、關心他們、主動與他們聯(lián)系，為他們提供高質(zhì)量的效勞。大多數(shù)顧客愿意與清吧建立友好關系，并愿對酒吧工作發(fā)表看法。酒吧一旦識別和選擇了關系營銷的對象，就應該主動與他們聯(lián)系。酒吧定期與選定顧客接觸，了解他們對效勞工作的意見和建議，這樣會使他們認為酒吧是自己關系網(wǎng)中的一員，有親近感，在他們需要到清吧消費時會下意識地首選該清吧。八、 經(jīng)營本錢及收益分析針對臨潁酒吧行情調(diào)查，最低根本一個晚上為3到5桌人，每桌平均消費為200到300元不等，消費額為600到1500元，調(diào)查時間為星期五。假設清吧前期平均一天7桌

11、人，平均一桌消費為300元左右，日消費額定為2000元，一個月消費額為6萬元。下面為一個月酒吧費用支出比例表工程演算依據(jù)及過程金額萬元/月所占營業(yè)額百分比%酒水、飲料、小吃、果盤等本錢原材料本錢占營業(yè)額總收入的35%，依據(jù)臨潁酒吧市場行情，6萬元×35%=2.1萬元2.135%人員工資收銀員1500元，DJ師2000元經(jīng)理2000，效勞員3×1500=45000元，小吃果盤制作員1500元樂隊150002.638.7%水電費0.21.7%設備維護、維修費，折舊費和不可預見費0.58.3%房租費暫定暫定118.3%合計6100%根據(jù)上面的數(shù)據(jù)，月營業(yè)額為6萬元時，能保證酒吧保

12、本，所以酒吧期望的月營業(yè)額要超過6萬元才能盈利。下面外地一家清吧調(diào)查情況名稱：騎士清吧地點：工程部旁邊50m面積：300桌位：23包括包間和散座在內(nèi)人員配備情況：收銀1名，保安2名，DJ及燈光、音響師3名，效勞人員5名，無領舞人員、調(diào)酒師和表演月營業(yè)額：平均月營業(yè)額23萬元燈光、音響、桌椅、室內(nèi)裝飾等硬件設施：燈光和音響數(shù)量上多，但質(zhì)量上欠缺，桌椅及沙發(fā)均比擬破舊，室內(nèi)裝飾也顯陳舊跟單調(diào)，酒杯、煙灰缸等小件物品質(zhì)量不好酒水調(diào)查情況：有150元百威、嘉士伯聽裝和120元雪花、燕京聽裝兩種價位的酒水，無小吃、果盤、飲料優(yōu)勢：1、全新的燈光，音響，LED等設備，設施相比騎士更佳。 2、場地容量更大，

13、室內(nèi)裝飾更加理想，加上外面的休息，聊天長廊，可以提供應顧客一個全新的交流休息平臺。 3、與滄源最具品味的四棟茶室和周邊怡人環(huán)境的環(huán)抱給考班格增加時尚，年輕的品味，足以吸引本地及外地游客。劣勢：1、對酒吧系統(tǒng)管理經(jīng)驗處于摸索階段，需外招一名具備酒吧管理經(jīng)驗的人員 。2、考班格附近尚未開發(fā)完全，人流量及配套還未健全。 3、考班格廁所容量太小，不能滿足其需求。我們也是懷著一顆創(chuàng)業(yè)的夢想，想通過這個平臺來實現(xiàn)自己的價值，同時也可以把這個地段抄熱給公司帶來更大的經(jīng)濟效益，前期我們做了很多的準備工作，去走訪了很多酒吧，也做了很多的市場調(diào)研，我們是很真誠，很認真的對待這個事情，我們追隨公司，順應公司的開展，我相信我們自己做比別人做更懂公司的經(jīng)營理念，