中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范

1、中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范（試行）第一章總則第一條為維護中國聯(lián)通公司及其股東的權益，樹立誠信、正直的道德理念和行為準則，圍繞公司“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的核心價值觀，依據(jù)相關法律法規(guī)，制定本規(guī)范。第二條規(guī)范制定原則（一）與企業(yè)文化建設相結合；（二）與培育員工職業(yè)素養(yǎng)相結合；（三）與崗位管理相結合。第三條適用范圍本規(guī)范適用于中國聯(lián)通公司全體員工，包括總部、各級分公司、子公司（以下統(tǒng)一簡稱“公司”）的員工；公司與人才派遣機構簽訂的服務協(xié)議中，應明確要求派遣人員遵守本規(guī)范。第四條公司員工均有責任和義務嚴格遵守本規(guī)范，并在履職過程中貫徹本規(guī)范確定的道德理念和行為準則，并可依據(jù)中

2、國聯(lián)通公司舉報受理、調(diào)查、處理辦法規(guī)定的辦法和程序，向公司監(jiān)察部門舉報舞弊或違反本規(guī)范的行為。第五條公司員工在與公司利益關聯(lián)方，如供應商、客戶、投資人、債權債務人以及監(jiān)管機構等，發(fā)生商業(yè)行為前，須向其明示本規(guī)范的有關內(nèi)容。第二章道德規(guī)范第六條增強法律意識，依法行事，維護企業(yè)和自身合法權益，不做有損于國家尊嚴、民族利益的事。第七條遵守社會公德，注重社交禮儀，講正氣、講文明，培養(yǎng)良好生活習慣，提高道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，保持身心健康。第八條嚴于律己、寬以待人，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，時刻保持創(chuàng)業(yè)的態(tài)度與精神。第九條講求誠信、實事求是，培養(yǎng)并樹立誠信、正直的道德價值觀（1） 以誠信為立身之本，以誠信為基本的

3、行為準則。1中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范（2） 誠信待人，恪守承諾。誠信對客戶、誠信對伙伴、誠信對同事、誠信對股東，弘揚誠信品質(zhì)；（3） 誠信工作，嚴謹守信。堅持以客觀事實為依據(jù)，工作中體現(xiàn)誠信品質(zhì)，傳遞誠信信息。第十條認同公司企業(yè)文化，遵守職業(yè)道德（一）踐行“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的公司文化，樹立健康、積極的職業(yè)理念；（二）以積極的工作態(tài)度對待工作，養(yǎng)成優(yōu)良、務實的工作作風；（三）忠于職守，時刻維護公司的利益，約束和抵制有損公司形象或危害公司利益的行為，并盡可能積極采取措施降低其危害性；（四）增強風險防范意識，有效控制潛在的運營風險；（五）依據(jù)中國聯(lián)通公司預防舞弊暫行規(guī)定，自覺抵制和舉報舞弊行

4、為。第三章基本行為規(guī)范第H一條工作中注重保持簡約、大方的儀容儀表（一）頭發(fā)干凈整齊；（二）指甲保持清潔；（三）女士宜化淡妝。第十二條上班應著裝規(guī)范（一）著職業(yè)裝或工裝，端正佩戴工卡；（二）服裝、領帶等應保持清潔；（三）鞋面應保持清潔，不得穿拖鞋；（四）不得同時佩戴3件以上首飾。第十三條講究禮貌，注重禮儀規(guī)范（一）公司內(nèi)與同事相遇應相互問候或點頭行禮表示致意；（二）工作中使用禮貌用語，與人溝通言語得當，不卑不亢；（三）行為舉止端莊、大方，態(tài)度誠懇；（四）會議準時參加，且精力集中，參會期間應將電話谿于振動模式或關閉，確實需要接聽時，應走出會議室接聽；（五）接待客人應信守時間，熱情友善；（六）自覺遵

5、守商務活動中有關拜訪、談話、宴請、會議和談判的禮儀規(guī)定第十四條堅持“首問負責制”，工作積極主動（一）職責范圍內(nèi)的，能處理的應及時予以解答處理，需請示協(xié)調(diào)的，作中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范為第一受理人須明確告知對方答復時限；（二）超出職責范圍的，須熱情接待，并及時轉交相關責任人予以處理第十五條發(fā)揮集體精神，注重團隊協(xié)作配合（一）既立足本位，更注重協(xié)作配合，為團隊成員盡可能提供工作便利；（二）明確團隊工作目標，保持團隊工作的協(xié)調(diào)一致；（三）充分發(fā)揮個人業(yè)務技術特長，將個人才智融入工作團隊。第十六條注重工作效率，講求工作實效（一）具備時間管理意識，為各項工作制訂合理的時間計劃;（二）工作講求方法，注重分

6、析總結；（三）會議準備簡潔、充分，會議目的明確，主旨鮮明切題。第十七條保持與周圍環(huán)境的有效溝通（一）培養(yǎng)主動溝通的工作意識，注重調(diào)查了解，注重征詢他人的意見和見解，注重事前和事中的溝通匯報；（二）培養(yǎng)“換位思考”的溝通習慣；（三）培養(yǎng)平等溝通的工作意識，樹立對客戶、對合作伙伴、對同事、對上級一視同仁的溝通意識；（四）注重溝通方法1 .電話溝通時，須盡快應答，通話簡明扼要；2 .面對面溝通時，應保持態(tài)度誠懇，言語簡練清晰，適當使用肢體語言，并注重“聽”、“說”、“問”的雙向溝通。第十八條厲行節(jié)約（一）節(jié)約使用辦公用品和工作工具；（二）注重工作實績，反對文山會海；（三）節(jié)約能源，杜絕浪費各種資源。

7、第十九條遵守公司規(guī)章制度，嚴守工作紀律（一）嚴格遵守公司考勤制度，未履行請假手續(xù)，不得擅離工作崗位;（二）相互尊重，保持團隊關系和諧，發(fā)揚團隊精神；（三）不在禁煙區(qū)吸煙，不使用非工作用電器設備；（四）長時間離開工位時，不在辦公桌散放文件材料；（五）服從組織的管理決定，服從工作安排。第二十條合理使用并保護公司財產(chǎn)，保證其合理運用于公司合法商業(yè)目的，禁止以任何方式損害、浪費、侵占、挪用、濫用公司財產(chǎn)。公司財產(chǎn)指公司所有或有處分權的各種有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息，包括對公司有利的商業(yè)機會。第四章工作規(guī)范中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范第二H-一條員工個人利益與公司利益、或個人利益與所承擔的崗

8、位職責存在可能的利益沖突時，應從公司的利益最大化出發(fā)，確保公司合法利益不受侵害（一）員工須嚴格遵守公務紀律，不得利用職權收受可能影響公司業(yè)務正常開展的各種財物。因各種原因未能拒收的財物，必須自收受之日起（在外地收受的，自回本單位之日起）一個月內(nèi)登記或上交；（二）遵守公司章程及各項規(guī)章制度，忠實履行崗位職責，不得從事或指使他人從事與公司有競爭業(yè)務關系或存在利益沖突的經(jīng)濟活動，也不得從事與本人工作職責相沖突的經(jīng)濟活動；（三）不得妨礙其他機構或個人履職的公正有效，不得為牟取不正當利益，向其它人員、機構行賄；（四）本人或親屬任職或持有重大投資權益或其他形式權益的經(jīng)濟單位，員工不得與之開展任何可能會損害

9、公司利益的關聯(lián)業(yè)務；（五）不得與公司的任何客戶、供應商或競爭者存在任何咨詢、顧問或雇傭關系；（六）遵循“回避”原則，不得擔任可能影響其任何直系親屬調(diào)入、考核、薪酬、福利的職務；非客觀原因，直系親屬不得在公司系統(tǒng)內(nèi)的同一單位工作；（七）確因公司業(yè)務發(fā)展的內(nèi)在需要，需要采取措施涉及或者可能涉及違反上述利益沖突原則的，員工應在采取該措施前，向監(jiān)察部門提交書面說明。第二十二條嚴格保守國家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息國家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息是指尚未公開，且一旦公開將有損國家、公司、客戶利益的專有性或保密性信息，包括但不限于國家通信機密、公司業(yè)務信息、戰(zhàn)略方案、客戶資料、薪酬信息，

10、市場及銷售策略或任何其他保密信息。（一）自覺、妥善保管涉密文件資料及其存儲介質(zhì)；（二）對外開展合作或經(jīng)營活動時，凡涉及向對方披露公司涉密信息的，須與其簽訂公司保密協(xié)議；（三）無論是否在職或是否從中獲利，員工均不得與任何個人、公司或機構交流、或使用任何與公司有關的涉密信息；（四）涉密崗位員工應與公司簽訂員工保密協(xié)議。涉密崗位包括但不限于下列崗位：1 .總部、省級分公司副總經(jīng)理及以上人員；2 .總部涉密處室經(jīng)理、副經(jīng)理；3 .掌握公司技術信息、經(jīng)營信息的核心技術、業(yè)務人員；4 .涉及公司文件、資料、情報、圖紙等機要工作人員；5 .其他涉及公司機密的人員。第二十三條不斷提高自身工作能力，積極創(chuàng)新、勇

11、擔重任（一）樹立“不進則退”的競爭觀念，主動學習，努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)和工作能力，適應公司發(fā)展對員工工作崗位的要求；（二）保持進取和創(chuàng)新精神，積極改進工作方法、優(yōu)化工作流程，并努力實踐；（三）積極主動，敢于承擔復雜艱巨的工作。中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范第二十四條公司員工應忠實履行崗位職責，嚴格遵循現(xiàn)有制度和工作程序，不得將個人凌駕于公司內(nèi)部控制制度和既定控制程序之上。第二十五條樹立“客戶至上”的服務理念，堅持服務于市場、服務于客戶（一）堅持以市場為導向，工作契合市場需求，致力于為客戶提供卓越服務；（二）依法保護客戶的通信秘密和通信自由；（三）本著誠實信用的原則，如實告知客戶有關公司業(yè)務和產(chǎn)品信

12、息，充分尊重客戶購買通信產(chǎn)品的自主選擇權，不得違反關于消費者權益保護、反貪污賄賂、反不正當競爭有關的法律法規(guī)；（四）在尊重客戶權益的情況下，注重保護公司的合法權益。第二十六條公平、誠信對待商業(yè)合作伙伴（一）確定產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴時，應向候選者提供公平、公開、透明的參與機會，并按照公司現(xiàn)行規(guī)章制度的規(guī)定，通過招投標等公平合理的方式，綜合考慮其資質(zhì)、實力、服務等多種因素，客觀、公正地確定最終人選。（二）與商業(yè)伙伴進行商業(yè)交往時1 .不得有違反關于不正當競爭、反壟斷和反貪污賄賂等有關法律規(guī)定的行為；2 .自覺維護公司的合法利益，促進公司與合作伙伴的“雙贏”；3 .尊重合作伙伴，在不違反第二款要求的前提下

13、，不得侵犯合作伙伴的合法權益；4 .與商業(yè)伙伴進行商務合作時，嚴格履行公司有關商業(yè)合同訂立的有關規(guī)定和程序，注意規(guī)避商業(yè)風險。第二十七條講求“競合”，共同維護良好的市場競爭環(huán)境（一）理性競爭、尋求共贏，維護公平、有序的市場競爭環(huán)境，不得違反國家法律法規(guī)，采取不正當手段，人為設谿障礙，干擾、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)互通；（二）不得有任何不正當競爭的行為。應注重通過服務、產(chǎn)品和品牌等優(yōu)勢拓展市場，不得通過夸大或歪曲事實、貶低競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、財務狀況、商業(yè)信譽等不正當手段開展競爭；（三）不得通過不正當手段獲取競爭者的商業(yè)秘密或其他保密信息；（四）與競爭者保持有效溝通，做到有理、有利、有節(jié)。第二十條服

14、從監(jiān)管，主動溝通，協(xié)助維護行業(yè)市場監(jiān)管環(huán)境的規(guī)范、有序（一）保持與國家、資本市場監(jiān)管機構的良好溝通，依法服從監(jiān)管，維護公司的合法利益；（二）依法與監(jiān)管機構開展交往，不得有任何違反有關反貪污賄賂法規(guī)的行為；5中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范（三）及時、準確、真實、完整地向監(jiān)管機構提供監(jiān)管所需的各種信息。如有遺漏或錯誤，應與公司有關部門及時溝通，并依程序向監(jiān)管機構及時糾正。第二十九條具備敏感的風險意識，積極規(guī)避可能的工作風險（一）勤于思考，努力把握工作職責范疇內(nèi)的薄弱控制環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)風險點并積極采取措施加以完善；（二）具有成本風險意識，嚴格依照公司成本控制和管理的有關規(guī)定自律執(zhí)行，自覺規(guī)避經(jīng)營風險；（三）廉

15、潔自律，自覺抵御腐敗風險，并積極參與民主監(jiān)督；（四）自覺遵守安全生產(chǎn)的有關規(guī)定，掌握應對突發(fā)事故的自我保護和救護技能，并積極防范。第三十條踐行職業(yè)操守，正直、誠信經(jīng)營（一）不徇私舞弊、弄虛作假；（二）所有員工，特別是高職位人員，不得利用涉及公司經(jīng)營、財務或其它對公司證券市場價格有重大影響信息，牟取不正當利益，如直接進行證券交易或泄露給他人或建議他人進行證券交易等行為；（三）不謊報、漏報公司經(jīng)營數(shù)據(jù)；（四）不散布虛假信息，對外披露信息須遵守公司規(guī)定。第三H一條學習并遵守公司各項管理規(guī)章制度、運營規(guī)程、作業(yè)規(guī)范和作業(yè)紀律1.（一）管理人員1 .公司管理人員應充分履行自身職責，在董事會監(jiān)督下，保證公

16、司有效治理；2 .注重決策的科學性和民主性，講求民主與集中的統(tǒng)一；4 .誠信執(zhí)企，注重管理效能，強化執(zhí)行能力，確保政令暢通；5 .建立、健全并有效實施內(nèi)部控制，預防、發(fā)現(xiàn)及糾正舞弊行為；6 .注重員工隊伍建設，公道正派、以人為本，構建和諧團隊；7 .主動遵循“任職回避”和“公務回避”，嚴格遵守中國聯(lián)合通信有限公司領導人員任職和公務回避暫行規(guī)定（文號）。（二）公司其它員工1 .運維人員應嚴格遵守公司運行維護規(guī)程和安全生產(chǎn)的有關規(guī)定，遵守公司有關互聯(lián)互通的工作規(guī)定；2 .業(yè)務管理人員應嚴格遵守項目投資、終端采購、物資采購、SP傭金費用結算等各項業(yè)務管理規(guī)定，嚴守工作流程；3 .行政人員應嚴格遵守公

17、司辦公管理規(guī)范，發(fā)揮上下溝通的橋梁紐帶作用，嚴守公司商業(yè)秘密；4 .人力資源管理人員應嚴格遵守公司人事制度，嚴于律己、公道正派，促進人力資源開發(fā)及合理利用；5 .財務人員應嚴格遵守公司有關財務制度，保證財務報表、數(shù)據(jù)的公允、準確；6 .審計人員應嚴格遵守公司內(nèi)控制度及審計工作規(guī)范，保證內(nèi)部審計的獨立性、公正性，確保公司內(nèi)控機制正常運轉；中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范7 .營業(yè)員應嚴格遵守營業(yè)員基礎禮儀規(guī)范、營業(yè)員日常工作規(guī)范和營業(yè)員業(yè)務受理流程服務規(guī)范；8 .營銷人員應熟練掌握營銷技巧，嚴格遵守營銷服務規(guī)范；9 .客服代表應嚴格遵守電話禮儀規(guī)范和日常工作規(guī)范；10 .客戶經(jīng)理應嚴格遵守基本禮儀和客戶

18、經(jīng)理服務規(guī)范，熱情周到，主動走訪，演示生動，作業(yè)有序。第五章罰則第三十二條懲戒原則（一）公平、公正，可量化；（二）教育為主，懲罰為輔；（三）分類量責，分級懲戒。第三十三條懲戒行為類別（一）違反國家法律法規(guī)的；（二）違反公司管理規(guī)章制度、工作紀律的；（三）違反本規(guī)范的；（四）違反公司運營規(guī)范，不遵守公司各專業(yè)的業(yè)務規(guī)程或工作流程，造成損失的。第三十四條懲戒標準懲罰實行記分制。依據(jù)懲戒行為的嚴重程度，記分分值分為10分、5分、3分、2分和1分。細則如下：（一）有下列懲戒行為之一的，一次記10分：1 .管理人員違反第二十四條、第三十條第一款、第三款或第三十一條第一款之規(guī)定，無視公司內(nèi)部控制制度和工作

19、程序，失職、瀆職，或操縱財務報表，給公司造成經(jīng)濟損失100萬元以上的；2 .運行維護人員違反第三十一條第二款第一項之規(guī)定，嚴重違反公司運維規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)定，造成重大通信事故和人身安全事故的（通信事故和故障的分類標準參考省級分公司績效考核辦法中的有關規(guī)定）；3 .業(yè)務管理人員違反第三十一條第二款第二項之規(guī)定，疏于職守，給公司造成經(jīng)濟損失50萬元以上的；4 .財務人員、審計人員違反第三十一條第二款第五項、第六項之規(guī)定，通同舞弊，直接參與制作虛假財務報表，給公司造成重大不良影響或經(jīng)濟損失在50萬元以上的；5 .違反第十九條第一款之規(guī)定，連續(xù)曠工時間超過七天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過十五天的；6

20、 .違反第十九條第五款之規(guī)定，不服從組織管理，經(jīng)協(xié)商不能達成一致的；7 .違反第二十條之規(guī)定，盜竊公司財物，或挪用公款，故意損毀公司資產(chǎn)、資源的；8 .違反第二十一條第二款、第四款之規(guī)定，從事與公司存在利益沖突的經(jīng)濟活動或關聯(lián)交易，為本人或他人牟取利益超過10萬元的；中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范9 .違反第二十二條、第二十九條、第三十條第四款之規(guī)定，公開散布虛假信息或未經(jīng)允許，擅自披露公司內(nèi)部信息或商業(yè)秘密、通信機密，造成惡劣影響，嚴重損害公司利益或名譽，使公司受到重大損失的；10 .違反第二十八條之規(guī)定，不服從監(jiān)管機構的依法管理，或向其提供虛假信息，給公司聲譽惡劣影響的；11 .違反第三十條第二

21、款之規(guī)定，利用內(nèi)幕信息為本人或他人牟取不正當利益超過10萬元的；12 .觸犯國家法律法規(guī)被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責任的。（二）有下列懲戒行為之一的，一次記5分：1 .管理人員違反第二十四條、第三十條第一款、第三款或第三十一條第一款之規(guī)定，忽略公司內(nèi)部控制制度和工作程序，工作中存在瀆職行為，或因監(jiān)管缺失未能嚴格審核財務報表的真實、準確，給公司造成經(jīng)濟損失50萬元以上100萬元以下；2 .運維人員違反第三十一條第二款第一項之規(guī)定，不遵守公司運維規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)定，造成重大通信故障的；3 .業(yè)務管理人員違反第三十一條第二款第二項之規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟損失30萬元以上的；4 .財務人員、審計人員違反

22、第三十一條第二款第五項、第六項之規(guī)定，對舞弊行為負有失察責任，未審核發(fā)現(xiàn)財務報表的虛假信息，造成監(jiān)管不力，給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失在30萬元以上的；5 .違反第十條第三款之規(guī)定，故意損毀公司形象或信譽的；6 .違反第十九條第一款之規(guī)定，連續(xù)曠工時間超過五天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過十天的；7 .違反第二十一條第二款、第四款之規(guī)定，從事與公司存在利益沖突的經(jīng)濟活動或非法關聯(lián)交易，為本人或他人牟取利益超過5萬元的；8 .違反第二十二條、第二十九條、第三十條第四款之規(guī)定，公開散布虛假信息或未經(jīng)允許，擅自披露公司內(nèi)部信息或商業(yè)秘密、通信機密，損害公司利益的；9 .違反第三十條第二款之規(guī)定，利用

23、內(nèi)幕信息為本人或他人牟取不正當利益超過5萬元的；10 .違反中華人民共和國治安管理處罰條例，受到治安拘留處罰的。（三）有下列懲戒行為之一的，一次記3分：1 .管理人員違反第二十四條、第三十條第一款、第三款或第三十一條第一款之規(guī)定，工作中存在失職行為，給公司造成經(jīng)濟損失30萬元以上50萬元以下的；2 .運行維護人員違反第三十一條第二款第一項之規(guī)定，不遵守公司運行維護規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)定，造成嚴重通信故障發(fā)生的；3 .業(yè)務管理人員違反第三十一條第二款第二項之規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟損失10萬元以上或對客戶或商業(yè)合作伙伴態(tài)度惡劣，屢教不改的；4 .財務人員、審計人員違反第三十一條第二款第五項、第六項之規(guī)定

24、，對監(jiān)察舞弊行為失職、瀆職且負有間接責任，未能及時發(fā)現(xiàn)、舉報舞弊行為，給公司造成一定影響或經(jīng)濟損失在10萬元以上的；5 .違反第十九條第一款之規(guī)定，連續(xù)曠工時間超過三天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過五天的；中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范6 .違反第二十一條第一款之規(guī)定，擅自收受價值1000元以上的財物，未按規(guī)定登記上交的，或為牟取不正當利益，向他人或機構行賄價值1000元以上的財物的；7 .違反第二十一條第二款、第四款之規(guī)定，從事與公司存在利益沖突的經(jīng)濟活動或非法關聯(lián)交易，為本人或他人牟取利益超過3萬元的；8 .違反第三十條第二款之規(guī)定，利用內(nèi)幕信息為本人或他人牟取不正當利益超過3萬元的；9 .違反

25、中華人民共和國治安管理處罰條例，受到罰款或警告處罰的。（四）有下列懲戒行為之一的，一次記2分：1 .管理人員違反第二十一條第六款之規(guī)定，不遵守任職回避原則，對不遵守公司管理系列職務聘任管理有關規(guī)定的行為承擔主要責任，或工作有違公道正派，造成不良影響的；2 .運行維護人員違反第三十一條第二款第一項之規(guī)定，不遵守運行維護規(guī)程和作業(yè)紀律而導致通信故障發(fā)生的；3 .業(yè)務管理人員違反第三十一條第二款第二項之規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟損失10萬元以下的或對待商業(yè)合作伙伴態(tài)度惡劣被投訴檢舉的；4 .行政人員違反第三十一條第二款第三項之規(guī)定，違反公司行政管理規(guī)范，延誤公司決策或泄露公司商業(yè)秘密的；5 .人力資源管理

26、人員違反第三十一條第二款第四項之規(guī)定，違反公司人事管理制度，造成不良影響的；6 .營銷、營業(yè)、客服人員違反第三十一條第二款第四、五、六項之規(guī)定，對客戶辱罵、報復的；7 .違反第五條之規(guī)定，在進行經(jīng)濟活動前，未向公司利益關聯(lián)方明示其負有舉報、監(jiān)督義務的；8 .違反第十五條、第十九條第二款之規(guī)定，尋釁滋事、破壞公司團結，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的；9 .違反第十八條第一款、第三款或第二十條之規(guī)定，嚴重浪費、透支使用公司各種資產(chǎn)、資源的；10 .違反第十九條第一款之規(guī)定，一年以內(nèi)累計曠工時間超過五天但少于十天的;11 .違反第二十一條第一款之規(guī)定，擅自收受價值500元以上1000元以下的禮品

27、且未按規(guī)定登記上交，或收受禮品未上交，年度累計總價值超過1000元的；12 .違反第二十一條第二款、第四款之規(guī)定，從事與公司存在利益沖突的經(jīng)濟活動或非法關聯(lián)交易，為本人或他人牟取利益不超過3萬元的；13 .違反第三十條第二款之規(guī)定，利用內(nèi)幕信息為本人或他人牟取不正當利益不超過3萬元的。（五）有下列懲戒行為之一的，一次記1分：1 .違反第十一條、第十二條之規(guī)定，不遵守儀容儀表、著裝規(guī)范經(jīng)糾正后不加悔改的；2 .違反第十四條之規(guī)定，遇到突發(fā)事件，故意規(guī)避推諉，影響不良的；3 .違反第二十一條第一款之規(guī)定，擅自收受價值200元以上500元以下的禮品且未按規(guī)定登記上交的；4 .運行維護人員違反第三十一

28、條第二款第一項之規(guī)定，不遵守公司運行維中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范護規(guī)程和作業(yè)紀律的。（六）一次有兩種以上懲戒行為的，應分別計算、累加分值；（七）記分周期為自然年度，每年度清算一次；一個記分周期期滿后，記分分值累加未達到10分的，該周期內(nèi)的記分分值予以消除，不轉入下一個記分周期。第三十五條懲戒級別（一）員工的懲戒級別共分為六級：解除勞動合同（或辭退）、降級、記大過、記過、書面警告和口頭警告，書面警告以上級別懲戒記入員工本人檔案。（二）級別劃分1 .年度記分達到或超過10分的：與公司簽訂勞動合同的，予以解除勞動合同；其他從業(yè)人員予以辭退。對于觸犯國家刑律的，移交國家司法機關處理。2 .年度記分達到或

29、超過7分，低于10分的，給予降級處分；3 .年度記分達到或超過5分，低于7分的，給予記大過處分；4 .年度記分達到或超過3分，低于5分的，給予記過處分；5 .年度記分為2分的，給予書面警告處分；6 .年度記分1分的，給予口頭警告。第二十六條懲戒管理按照員工管理權限分級管理。針對違規(guī)或舞弊行為，各有關部門展開調(diào)查并明確處理意見后，各單位依據(jù)懲戒標準，建立員工的懲罰記分臺帳（以下簡稱“臺帳”），每年度隨員工考核結果、處分登記表一并報送各級人力資源部門。由各級人力資源部門匯總調(diào)查、處理結果后，并對違反本行為規(guī)范和舞弊的行為予以公布。（一）懲戒程序1 .口頭警告：由員工所在單位，依據(jù)懲戒級別劃分，做出

30、決定，通告員工本人；2 .書面警告：由員工所在單位，依據(jù)懲戒級別劃分，做出決定，通告員工本人，并填寫處分登記表報人力資源部門備案；3 .記過：由員工所在單位，依據(jù)懲戒級別劃分提出懲罰建議，填寫處分登記表并報經(jīng)人力資源部門復核批準后，由人力資源部門下達處分通知；4 .記大過：由員工所在單位，依據(jù)懲戒級別劃分提出懲罰建議，填寫處分登記表并報經(jīng)人力資源部門復核批準后，由人力資源部門下達處分通知；5 .降級：由員工所在單位，依據(jù)懲戒級別劃分提出懲罰建議，填寫處分登記表后報送人力資源部門，由人力資源部門依照員工管理權限復核并報請公司（分、子公司）領導批準后，下達處分通知：對于管理系列人員，視情節(jié)輕重，分別給予降職或是撤職處分，其他人員給予降低崗級處分；6 .解除勞動合同（或辭退）：由員工所在單位，依據(jù)懲戒級別劃分提出懲罰建議，填寫處分登記表后報送人力資源部門，由人力資源部門依照員工管理權限復核并報請公司（或分、子公司）領導批準后，下達解除員工勞動合同（或辭退）的處分通知；（二）對連續(xù)兩年受到記過以上處分的，公司有權與其解除勞動合同（或辭10中國聯(lián)通公司員工行為規(guī)范退）；（三）年度記分懲戒與日常對員工的懲戒行為進行糾正、處罰或者追究其他責任同步執(zhí)行；員工違反本規(guī)范給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響的，當事人及所在部門應及時采取