目標責(zé)任書運營總監(jiān)2018

1、2018年工作目標責(zé)任協(xié)議書 甲方： 乙方： 為加強公司目標管理，提高公司高管人員積極性，明確甲乙雙方勞動關(guān)系，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特簽訂本目標責(zé)任協(xié)議書。一、聘用崗位和時間甲方聘用乙方擔(dān)任甲方 運營總監(jiān) 職務(wù)，全面負責(zé)公司的日常運營管理工作，聘任、考核時間為2018年1月1日至2018年12月31日，考核結(jié)束后，雙方根據(jù)實際情況，簽訂下年度目標責(zé)任協(xié)議書。 二、乙方的主要崗位職責(zé)1）目標達成：2018年度，生產(chǎn)指標人均產(chǎn)值（內(nèi)價）50萬元，其中靜電產(chǎn)品人均產(chǎn)值（內(nèi)價）10萬元，物料單耗成本（含采購成本）下降5%；合同完成率100%，計劃完成率96%；產(chǎn)品出廠合格率98%（以到達客戶現(xiàn)場為準）

2、，客戶滿意率95%。2）團隊建設(shè)：建立完善組織框架，生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、倉儲、工程及售后服務(wù)等崗位做到，責(zé)任落實到人，具體工作有專人負責(zé)；做好現(xiàn)場技術(shù)支持和服務(wù)人員培養(yǎng),新增具備現(xiàn)場獨立解決問題的人員不少于4人，服務(wù)營銷團隊人數(shù)達到2人；3）運營系統(tǒng)建設(shè)：完成技術(shù)、檢驗、BOM、客戶檔案等基礎(chǔ)資料及管理制度，管理軟件導(dǎo)入和運轉(zhuǎn)、規(guī)章制度建立和完善、內(nèi)部流程規(guī)范運行。三、乙方的薪酬結(jié)構(gòu)乙方工資結(jié)構(gòu)為“固定工資+績效工資+提成+補貼”其中，固定工資為 ；績效工資為 ；提成為公司銷售額（內(nèi)價超過300萬時）的X%；補貼為 。四、乙方全年績效考核指標與方法（一）乙方年度績效考核表營銷總監(jiān)考核評分表（年度

3、）姓名崗位分公司總經(jīng)理任務(wù)績效序號考核項目權(quán)重指標要求評分等級得分自評上級結(jié)果1生產(chǎn)指標40%完成 40分；完成 30分；完成 20分； 完成 10分；以下 0分2服務(wù)指標20%XX產(chǎn)品占總銷售額的百分比X%以上 20分；X%以上 15分； X%以上 10分；X%以上 5分；X%以下 0分3新市場開發(fā)10%按照戰(zhàn)略規(guī)劃完成公司的新市場開發(fā)完成，10分；未完成，0分4系統(tǒng)建設(shè)10%2013年導(dǎo)入營銷系統(tǒng)制作系統(tǒng)并導(dǎo)入流程， 10分；制作但未導(dǎo)入，5分；未制作、未導(dǎo)入，0分5團隊建設(shè)20%營銷團隊人數(shù)達標，核心人才達到編制按要求完成 20分；每少一名扣5分，直至為0加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重

4、指標說明考核評分自評上級結(jié)果1承擔(dān)責(zé)任25%1、承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望2、承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3、著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4、舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程5、做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計一級5分；二級10分；三級15分；四級20分；五級25分2領(lǐng)導(dǎo)力25%1、任命員工合理2、能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性3、對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價4、掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5、影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻一級5分；二級10分；三級15分；四級20分；五級25分3指揮25%1、常規(guī)指標并清晰2、詳細指導(dǎo)并告知操作方法3、堅決洽當(dāng)處理不合理要求并對后果負責(zé)，控

5、制場面4、團隊工作井然，成員離場行為較好5、指揮具有藝術(shù)性，成員不易違規(guī)一級5分；二級10分；三級15分；四級20分；五級25分4決策25%1、能做本職及下級決策，出現(xiàn)時間延長2、通過討論，總能獲取最后正確決策3、無依賴思想，使用理性工具4、有預(yù)見性，感性與理性決策誤差小5、決策超出組織預(yù)見，成為組織成員決策依據(jù)一級5分；二級10分；三級15分；四級20分；五級25分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分× %+行為考核得分× %=考核人 簽字：年 月 日（二）考核成績與獎金系數(shù)對應(yīng)表考核分數(shù)績效工資系數(shù)（K）95分以上1.290-941.085-890.980-840.875-7

6、90.770-740.665-690.560-640.460分以下0注：考核獎金總額=考核獎金基數(shù)×K；五、乙方義務(wù)1、乙方必須保守甲方的商業(yè)信息，如有泄漏商業(yè)信息要追究乙方的法律責(zé)任；2、乙方在工作期間，不得利用職權(quán)進行違規(guī)作業(yè)；3、乙方若工作非常突出，貢獻較大，甲方可適當(dāng)對乙方進行額外嘉獎；4、若乙方在不滿服務(wù)期主動離開公司，則取消服務(wù)期滿后的績效獎勵資格；若乙方在不滿服務(wù)期被動離開公司，則按服務(wù)的期限考核兌現(xiàn)。六、 電網(wǎng)指標1、 公物私用2、 不按標準用人3、 回扣4、 非公司行為行賄5、 泄露機密6、 公款私用7、 虛報假賬8、 曠工9、 煽動虛假消息10、 利用信息獲得私人

7、利益11、 銷毀證據(jù)12、 虛假預(yù)算獲得物質(zhì)開支13、 違反品行指標14、 利用職務(wù)之便制造假數(shù)據(jù)獲得利益15、 違法 乙方觸及電網(wǎng)指標,甲方有權(quán)對乙方進行停職、降職、降薪、換崗、調(diào)離或解約。七、其他1、本責(zé)任書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2、如果中間有變化，經(jīng)雙方友好協(xié)商調(diào)整。3、如崗位變更，工資也隨之變化。4、未盡事宜雙方協(xié)商確定甲方： 乙方： （簽字蓋章）簽名 ：簽名（第一負責(zé)人）： 年 月 日 年 月 日 (一)負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;(二)整體負責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商

8、場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。(三)負責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;負責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準;負責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。(四)負責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。(五)負責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負責(zé)

9、大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。另外，運營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負責(zé)分解工作目標與績效指標，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營，保障目標達成;負責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，運營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作，負責(zé)達成總經(jīng)理交辦的項目工作。要

10、成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。以上為運營總監(jiān)的主要職責(zé)，僅供參考。運營總監(jiān)的工作職責(zé)一：制訂公司的整個運營方針、策略。運營總監(jiān)的工作職責(zé)二：公司品牌的策劃和推廣。運營總監(jiān)的工作職責(zé)三：建設(shè)和發(fā)展整個運營團隊。運營總監(jiān)的工作職責(zé)四：協(xié)調(diào)公司各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。運營總監(jiān)的工作職責(zé)五：完成董事會交付的其它工作。以上就是運營總監(jiān)的日常工作職責(zé)了，當(dāng)然，在不同的公司，運營總監(jiān)的工作職責(zé)也是會有所變化的，要具體問題具體分析哦運營總監(jiān)崗位職責(zé)：1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；2、策劃