企業(yè)的歸屬感

1、企業(yè)的歸屬感集團(tuán)人事部關(guān)鍵詞：家、命運(yùn)、責(zé)任感、忠誠(chéng)、工作、學(xué)習(xí)、感恩 歸屬感，或稱隸屬感，隸屬，指?jìng)€(gè)人自己感覺被別人或被團(tuán)體認(rèn)可與接納時(shí)的一種感受，指心理上的安全感與落實(shí)感。 “歸屬和愛的需要”是人的重要心理需要，只有滿足這一需要，人才能自我實(shí)現(xiàn)。何為歸屬感？ 心理學(xué)角度來說，社會(huì)人希望自己歸屬于一個(gè)或多個(gè)群體，我們能在群體內(nèi)獲得友情和支持。具備歸屬感，一般都具備責(zé)任感，責(zé)任感強(qiáng)化到一定程度就會(huì)產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)歸屬感 即歸屬于以企業(yè)為載體的群體，僅針對(duì)企業(yè)員工而言。也就是指員工經(jīng)過在企業(yè)的一段時(shí)期的工作后，在思想、感情、心里上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感，這些感覺最

2、終轉(zhuǎn)化為員工的企業(yè)歸屬感。企業(yè)是員工在社會(huì)生活的家楔子 你一生中有幾個(gè)家？1. 你的出生地，生養(yǎng)你的地方2. 你伴侶的家3. 你和伴侶辛苦建立的家4.企業(yè)“家”改變命運(yùn)的三次機(jī)會(huì)家庭，自己生在何種家庭完全看天意，人力不能為，可謂別無選擇伴侶，我們以后自由選擇的機(jī)會(huì)，但選擇是相互的。遇到好的伴侶，你的生活會(huì)隨之改變，可遺憾在于再優(yōu)秀的人只能有一個(gè)合法伴侶，而且優(yōu)質(zhì)的資源往往是稀缺的 靠 自 己不可靠紅頂商人胡雪巖 胡雪巖，安徽省績(jī)溪縣湖里村人，幼年時(shí)候，家境十分貧困，以幫人放牛為生。但胡雪巖貧不夭志，少年時(shí)即表現(xiàn)出誠(chéng)信不貪的品德。小時(shí)候有一次給東家放牛，在路上拾得一個(gè)包袱，打開一看，里面盡是白花

3、花的銀子。他把牛拴在路邊吃草，將包袱藏起來，然后坐在路邊等待失主。幾個(gè)時(shí)辰后，失主才慌慌張張地找了來，胡雪巖問清情況后，從路邊草叢中將包袱取出交還給失主。這位失主原是杭州的大客商，不久，他又來到績(jī)溪，把胡雪巖帶到杭州學(xué)生意去了。 胡雪巖天資聰穎，勤奮好學(xué)，不謀私利，加上他膽大心細(xì)，自信誠(chéng)實(shí)，從掃地、倒尿壺等雜役干起，三年師滿后，就因勤勞、踏實(shí)成了錢莊正式的伙計(jì)，正是在這一時(shí)期，胡雪巖靠患難知交王有齡的幫助，一躍而成為杭州一富，再躍而成為徽商巨頭。咸豐十一年（1861年），太平軍攻打杭州時(shí)，胡雪巖從上海、寧波購(gòu)運(yùn)軍火、糧食接濟(jì)清軍，獲得左宗棠的信賴，被委任為總管，主持浙江全省的錢糧、軍餉，使阜康

4、錢莊大獲其利，也由此走上官商之路。 初在杭州城“仁德錢莊”做跑街，后因擅自借錢給官兵被開除后在湖州買賣糧食為生，后在杭州設(shè)銀號(hào)，又入浙江巡撫幕，為清軍籌運(yùn)餉械，1866年協(xié)助左宗棠創(chuàng)辦福州船政局，在左宗棠調(diào)任陜甘總督后，主持上海采運(yùn)局局務(wù)，為左大借外債，籌供軍餉和訂購(gòu)軍火，又依仗湘軍權(quán)勢(shì)，在各省設(shè)立阜康銀號(hào)20余處，并經(jīng)營(yíng)中藥、絲茶業(yè)務(wù)，操縱江浙商業(yè)，資金最高達(dá)二千萬兩以上，是當(dāng)時(shí)的“中國(guó)首富”。獲得慈禧親授的紅頂戴和黃馬褂，成為歷史上的第一人！企業(yè)是有志之士的舞臺(tái)企業(yè)是有志之士的舞臺(tái) 胡雪巖因機(jī)緣獲得在仁德錢莊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謙謹(jǐn)好學(xué)，踏實(shí)努力。正是對(duì)機(jī)遇的珍惜，才使他走上從商之路，從底層的伙計(jì)

5、、跑街，一躍成為晚清首富。企業(yè)為所有員工提供了機(jī)遇和舞臺(tái)，而成功卻只屬于那些“有心人”。一、“有心人”做有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人“花有果的責(zé)任。云有雨的責(zé)任，太陽有光明的責(zé)任。世上萬事萬物，都有自己的責(zé)任”“責(zé)任是一種使命，工作即是責(zé)任” 對(duì)責(zé)任的理解通?？梢苑譃閮蓚€(gè)意義。一是指分內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。 將作為家庭成員的責(zé)任和作為公司員工的責(zé)任進(jìn)行比較責(zé)任感是什么？ 敢于負(fù)責(zé)+主動(dòng)負(fù)責(zé)+奉獻(xiàn)的態(tài)度+踏實(shí)努力=責(zé)任感 當(dāng)員工意識(shí)到哪些事情該做，而且具體步驟由自己決定，即自主地去完成工作時(shí)，責(zé)任感便樹立了。 責(zé)任感本身就是一種

6、價(jià)值觀，是對(duì)自己所從事工作的認(rèn)同。員工的責(zé)任感和工作態(tài)度是相互影響的。責(zé)任感越強(qiáng)，工作態(tài)度也會(huì)越端正、越認(rèn)真。工作態(tài)度價(jià)值觀責(zé)任即是能力“人所能負(fù)的責(zé)任，我必能負(fù)：人所不能負(fù)的責(zé)任，我亦能負(fù)?！?美國(guó)前總統(tǒng) 林肯 “在工作中，每一個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作。而不是耗費(fèi)時(shí)間去尋找借口。因?yàn)楣景才拍阍谀硞€(gè)崗位上，是為了讓你解決問題，而不是聽你那些關(guān)于困難的長(zhǎng)篇累牘的分析。” 通用電氣公司前CEO 杰克韋爾奇“想干與不想干是有沒有責(zé)任感的問題，是“德”的問題；會(huì)干與不會(huì)干是“才”的問題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的。是按照別人的要求去干；能干與不能干是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)?！?

7、海爾集團(tuán)CEO 張瑞敏何謂責(zé)任？責(zé)任就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)。完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。何謂能力？能力就是承擔(dān)責(zé)任、完成使命的過程中所培養(yǎng)起來的職業(yè)素養(yǎng)。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能發(fā)揮和提升能力，獲得成長(zhǎng)和成功。放棄責(zé)任就是放棄成功，是自暴自棄。德國(guó)“最愚蠢”的銀行 2008年9月15日上午10時(shí)，擁有158年歷史的美國(guó)第四大投資銀行雷曼兄弟公司，向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，消息轉(zhuǎn)瞬間通過電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個(gè)角落。令人匪夷所思的是，10時(shí)10分，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行居然按照外匯掉期協(xié)議的交易，通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)，向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)人3億歐元。毫無疑問，這筆錢將是肉包子

8、打狗有去無回。 轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后，德國(guó)社會(huì)各界大為震驚。財(cái)政部長(zhǎng)佩爾施泰因布呂克發(fā)誓，一定要查個(gè)水落石出，并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。一家法律事務(wù)所受財(cái)政部的委托，進(jìn)駐銀行進(jìn)行全面調(diào)查。 德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行幾天后，他們向國(guó)會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W，只是一一記載了被詢問人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。這里，看看他們忙了些什么：CEO:我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先地約定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)該讓董事會(huì)開會(huì)討論決定。董事長(zhǎng)：我們還沒有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，無法及時(shí)作出正確的決策。董事長(zhǎng)秘書：我打電話給國(guó)際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可那里總是占線。我想，還是隔一會(huì)兒再打

9、吧。業(yè)務(wù)經(jīng)理：期五晚上準(zhǔn)備帶全家人去聽音樂會(huì)，我得提前打電話預(yù)訂門票。業(yè)務(wù)副經(jīng)理：忙于其他事情，沒有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。對(duì)接雷曼事務(wù)人員：我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告，現(xiàn)在，我要去休息室喝杯咖啡了。辦公室文員：10時(shí)3分，我在看到雷曼兄弟公司破產(chǎn)新聞，馬上跑到經(jīng)理辦公室。他當(dāng)時(shí)不在，我就寫了張便條，他回來會(huì)看到的。所有人都“有事” 責(zé)任感的缺失責(zé)任感的缺失二、忠誠(chéng)為立身之本忠誠(chéng)，代表著誠(chéng)信、守信和服從，是人的一種高尚品格。古語云：人無信不立幾個(gè)問題：你是否把公司的利益和自己的利益捆在一起？你是否把公司的利益放在了首要的位置？老板不在的時(shí)候，你是否仍然以公司

10、利益為重而不是明哲保身、推卸責(zé)任？主動(dòng)是忠誠(chéng)的表現(xiàn) 優(yōu)秀的員工永遠(yuǎn)不缺乏主動(dòng)工作的精神，他們會(huì)將“公事”當(dāng)作自己的“私事”來辦，永遠(yuǎn)都會(huì)保持自動(dòng)自發(fā)的精神，他們懂得為自己負(fù)責(zé)，更懂得要為老板負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)。忠誠(chéng)永遠(yuǎn)都不是一句空話，當(dāng)你開始自發(fā)地去工作，忠誠(chéng)就會(huì)漸漸在你身上展現(xiàn)。忠誠(chéng)是職場(chǎng)的珍貴品質(zhì)！一盎司忠誠(chéng)等于一磅智慧 忠誠(chéng)與否決定著一個(gè)人實(shí)際的工作能力，熱愛工作是忠誠(chéng)的基礎(chǔ)。 忠誠(chéng)的人用100%的熱情為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)，他的才智不斷地在成長(zhǎng)和放大。 三心二意的人不僅無法發(fā)揮自己全部的才能，還有可能為害整個(gè)團(tuán)隊(duì)。 任何企業(yè)都想要忠誠(chéng)的成員，對(duì)朝秦暮楚、見異思遷的人則避之不及。 “員工的忠誠(chéng)與

11、否是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，他是凝聚整個(gè)企業(yè)組織的粘合劑，使企業(yè)得以贏得員工的信任。它為企業(yè)組織中的群體和個(gè)人提供了一種標(biāo)志，賦予他們某種意義感，并且建立起相互溝通的模式。 忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)會(huì)有忠誠(chéng)的回報(bào)。企業(yè)不僅是老板的，他同時(shí)屬于職員。忠誠(chéng)是國(guó)家的需要，也是老板的需要，但它更是你的需要，你得依靠忠誠(chéng)立足于社會(huì)。”美國(guó)3M公司董事長(zhǎng) 威廉麥克奈特三、你為誰工作？u 為老板工作： 老板安排什么做什么，在的時(shí)候一個(gè)樣，不在時(shí)候一個(gè)樣u 為工作而工作： 我工作就是為了混口飯吃，干一份活拿一份工資u 為自己工作： 積極主動(dòng)，通過工作更多地為自己積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，使自己可以有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展

12、和更高的回報(bào)主人翁精神：我是公司的職員，也是公司的主人崗位主人翁：一個(gè)人在基本符合某一崗位任職資格的前提下，進(jìn)入到該崗位中，按照要求，履行并完成崗位所賦予的全部工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。像做自己的事一樣去工作，這就是主人翁精神，像老板一樣為公司著想，以老板的心態(tài)工作l公司為什么雇傭你？l你能為公司做什么？l你希望在公司得到什么？l你通過什么來得到這些？l所有員工都在勞動(dòng)，每個(gè)人都能得到高薪、晉升嗎？l你想得到它們，你必須怎樣去做？l你勤奮工作時(shí)，懷的是何種心態(tài)？ 主人翁精神，并不是說把自己當(dāng)作企業(yè)的主人那么簡(jiǎn)單，而是一種與企業(yè)榮辱與共、命運(yùn)相系的感覺。 企興我榮，企衰我恥。 主人翁心態(tài)是每位員

13、工走向成功的基石。 員工是崗位的股東，是自己所在崗位的主人全面發(fā)展不進(jìn)則退 主人翁“精員工”“打工者”“傻員工”TIPS : 到位、越位和補(bǔ)位 要要到位，不要越位。這是足球的比賽的規(guī)則。準(zhǔn)確的說，這項(xiàng)規(guī)則之規(guī)定了不準(zhǔn)越位，到不到位則到位，不要越位。這是足球的比賽的規(guī)則。準(zhǔn)確的說，這項(xiàng)規(guī)則之規(guī)定了不準(zhǔn)越位，到不到位則是一種戰(zhàn)術(shù)安排，甚至是鋒線隊(duì)員的戰(zhàn)術(shù)意識(shí)。是一種戰(zhàn)術(shù)安排，甚至是鋒線隊(duì)員的戰(zhàn)術(shù)意識(shí)。 那么那么，對(duì)于公司的員工而言，即使大家都能夠以老板的心態(tài)去對(duì)待自己的工作，盡可能的積極主動(dòng)，對(duì)于公司的員工而言，即使大家都能夠以老板的心態(tài)去對(duì)待自己的工作，盡可能的積極主動(dòng)，盡可能的維護(hù)公司的利益，

14、但是，也同樣的存在著要到位、不要越位的問題。公司的管理總是存在著劃分盡可能的維護(hù)公司的利益，但是，也同樣的存在著要到位、不要越位的問題。公司的管理總是存在著劃分范圍和層級(jí)的范圍和層級(jí)的。 首先是要到位，公司的員工都有自己明確的工作范圍和職責(zé)范圍，你首先必須保證工作到位，做好自首先是要到位，公司的員工都有自己明確的工作范圍和職責(zé)范圍，你首先必須保證工作到位，做好自己的本職工作，同時(shí)，責(zé)任邊界總是會(huì)有交叉的地方，同事之間，上下級(jí)之間在責(zé)任邊界上會(huì)經(jīng)常存在模己的本職工作，同時(shí)，責(zé)任邊界總是會(huì)有交叉的地方，同事之間，上下級(jí)之間在責(zé)任邊界上會(huì)經(jīng)常存在模糊的地帶。這個(gè)時(shí)候，往往需要自己積極主動(dòng)，多承擔(dān)一些

15、責(zé)任，不能有責(zé)任的盲區(qū)。這是對(duì)到位的基本糊的地帶。這個(gè)時(shí)候，往往需要自己積極主動(dòng)，多承擔(dān)一些責(zé)任，不能有責(zé)任的盲區(qū)。這是對(duì)到位的基本要求。另一方面，要到位還是一種工作態(tài)度。積極主動(dòng)的工作往往會(huì)使你的工作成功更加突出；相反，如要求。另一方面，要到位還是一種工作態(tài)度。積極主動(dòng)的工作往往會(huì)使你的工作成功更加突出；相反，如果不積極主動(dòng)去工作，許多工作都做不到果不積極主動(dòng)去工作，許多工作都做不到位位。 一般的規(guī)則要求是要到位，不要越位。不要越位是說公司有些事情牽涉到管理權(quán)限，如果沒有上級(jí)的一般的規(guī)則要求是要到位，不要越位。不要越位是說公司有些事情牽涉到管理權(quán)限，如果沒有上級(jí)的授權(quán)，超越了管理權(quán)限也會(huì)導(dǎo)致

16、權(quán)責(zé)不清。需要強(qiáng)調(diào)的是不越位不等于不要補(bǔ)位。比如授權(quán)，超越了管理權(quán)限也會(huì)導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清。需要強(qiáng)調(diào)的是不越位不等于不要補(bǔ)位。比如：出現(xiàn)：出現(xiàn)缺位的時(shí)候，缺位的時(shí)候，此時(shí)需要的是真正的補(bǔ)此時(shí)需要的是真正的補(bǔ)位，位，你不及時(shí)補(bǔ)位就可能造成公司利益的損失你不及時(shí)補(bǔ)位就可能造成公司利益的損失“好企業(yè)的員工不需要GPS” 觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的學(xué)習(xí)觀念是正確、有效的學(xué)習(xí)行為的前提和基礎(chǔ)。 當(dāng)人們接受完教育系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位起，企業(yè)就是下一所“學(xué)?！?。不論性別、年齡、職級(jí)、崗位，任何人想要有所發(fā)展，就必須要主動(dòng)去學(xué)習(xí)各種各樣的知識(shí)。 當(dāng)前是信息爆炸的時(shí)代，社會(huì)飛速發(fā)展，新的理念、知識(shí)、技能層

17、出不窮，僅靠原有的經(jīng)驗(yàn)會(huì)漸漸跟不上時(shí)代的節(jié)奏。而學(xué)習(xí)則如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。拒絕學(xué)習(xí)就等于拒絕學(xué)習(xí)就等于選擇淘汰選擇淘汰 學(xué)習(xí)是一種投資，為了工作去學(xué)習(xí)，為了更好的工作去努力學(xué)習(xí)。每個(gè)熱愛工作的人都具備良好的學(xué)習(xí)觀念積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷從實(shí)踐中總結(jié)。三、學(xué)習(xí)觀念 古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，聽說某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢，心想：我是佛學(xué)造詣很深的人，你算老幾？后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。 他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢？”禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學(xué)問了，干嘛還要到我這里求教？懷著放空過去的一種態(tài)度，去融入新的環(huán)境，對(duì)待新的工作，新的事物?！扒蹇漳愕谋樱侥茉傩凶M，空無以求全?！?李小龍四、惜福感恩沒有什么是理所當(dāng)然的 “知遇之恩”： 作為一名職業(yè)人，首先應(yīng)該感謝