電大人力資源試題及答案

1、1. 人力資源的基礎(chǔ)是人的知識和技能。 (N)2. 圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國家的戰(zhàn)略部署和重點任務(wù)，我們應(yīng) 大力開發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。 (N)3. 人力資源規(guī)劃就是要保障組織發(fā)展將來所需的人力資源。 (N4. 人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資源關(guān)注的是價值問題。 (Y5. 我們可以用工作活動流程圖的形式來揭示工作任務(wù)的操作要素與流向。 (Y)6. 影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要因素。 (N7. 員工培訓(xùn)的基本程序的第一步是制定培訓(xùn)計劃。 N)8. 員工考評是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。 (Y)9. 員工薪酬就是指

2、發(fā)給員工的工資。 (N) 10，職業(yè)發(fā)展是指組織或者員工本人確定的一個職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)。 (Y)11. 即便用人單位及管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)，但為了嚴(yán)明勞動紀(jì)律，員工也必 須服從執(zhí)行，無權(quán)拒絕。 (N)12. 根據(jù)勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動關(guān)系，不是必須簽訂勞動合同 的。(N)1 我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。(X )2 組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。(V)3為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標(biāo)準(zhǔn)。(V )4人力資源成本會計既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研 究如何計量目前錄用人員的重置成本

3、。 (V ) 5工作分析作為一種活動，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。( X )6招聘程序的第一步是招募。 ( V ) 7員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個方面：即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識。( X )8員工考評只能由員工的主管對其進(jìn)行考評。 ( X ) 9在貫徹按勞取酬原則時，需要綜合考慮三種勞動形態(tài)，即潛在形態(tài)、流動形態(tài)和物化 形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動為主要依據(jù)，同時考慮物化勞動和流動勞動來進(jìn)行分配。 ( X ) 10職業(yè)生涯管理只是員工對自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃的過程。 (X ) 11要搞好員工保障管理體系建設(shè)， 就必須保障人權(quán)， 滿足社會成員基本生活需求。 (V ) 12. 勞動關(guān)系是指勞動者為其

4、組織提供勞動，并從組織獲得報酬形成的一種社會關(guān)系。(V )1人力資源的基礎(chǔ)是人的體力和智力。 ( V ) 2人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間沒有任何關(guān)系。(N )3人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營銷等方面的計劃。( N )4人力資源價值會計研究人力資源對組織產(chǎn)生的價值。( V )5效率定員計算法適用于一切能用勞動定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。( V )6面試方法可以全面測評個體的任何素質(zhì)。 (V ) 7員工培訓(xùn)只對員工進(jìn)行專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。 ( N) 8員工考評指標(biāo)的設(shè)計直接影響到整個員工考評的質(zhì)量。( V )9技能工資制適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及分

5、工細(xì)、同一 崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。 ( V ) 10員工可以通過組織目標(biāo)的實現(xiàn)達(dá)成自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。(N)11社會保障行政管理和基金運營由同一機構(gòu)負(fù)責(zé)。 N12簽定勞動合同是建立勞動關(guān)系的具體方式。(V )1依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿 16 周歲的人不能參加勞動，即便參加勞動也不屬于真正的人 力資源。(x )2我國實施人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才資源的市場化配置，從而提高人才資源的利用 效率，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會氛圍。 ( ) 3人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、激勵、文化等方 面的計劃。 ( ) 4人力資源會計是指把人的成

6、本和價值作為組織的資源而進(jìn)行的計量和報告。( )5職務(wù)與職位并非一一對應(yīng)，一個職位可能不止一個職務(wù)。( x )6甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選，實際中間夾著招聘。( x )7培訓(xùn)強調(diào)的是幫助培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好的完成現(xiàn)在所承 擔(dān)的工作。 (V ) 8在現(xiàn)代人力資源管理中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因 素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。 ( V ) 9產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。( x )10職業(yè)生涯是指個體的職業(yè)工作經(jīng)歷。( V )1 1 .員工保障管理主要包括社會保障管理、勞動

7、安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理等。(V )12. 在事實勞動關(guān)系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同。( x )x)1 “科技興教”、“全面提高勞動力的素質(zhì)” ，所說的就是人力資源開發(fā)管理問題。 V )2 目前，我國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認(rèn)識是不正確的。 x )3霍桑實驗關(guān)于社會人的觀點認(rèn)為驅(qū)使人們工作的最大動力不是社會和心理需要，而 是經(jīng)濟需要。x )4 在分析搬運任務(wù)時，可以這樣描述：搬運結(jié)束后工具被工作人員清潔。V)5 .優(yōu)選法是通過對各項工作任務(wù)作不同的排列與組合，尋找最佳操作方式，節(jié)約時間,提高效率的一種方法分析。V)6 不僅新老員工需要不斷接受培訓(xùn)，

8、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷“充電” ，接受培訓(xùn)。 V)7 .員工考評是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。)x) 8工資、獎金是一種福利。V)9 .員工的安全與健康是企業(yè)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)。V)10 .人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。( x )1 人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在內(nèi)容上。 ( x )2 與經(jīng)濟人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點在于考慮人的情感。 ( x )3 泰羅在社會人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了“人際關(guān)系理論” 。 ( V )4 人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點放在關(guān)心人和 滿足人的需要上。( x )5 職務(wù)與職位并非一一對應(yīng)，一個職位可能不

9、只一個職務(wù)。( V )6 在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因 素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。( V )7 培訓(xùn)強調(diào)的是幫助培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好地完成 現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。( x )8 結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。( x )9 對女職工和未成年工實行特殊保護(hù)只是一項特殊規(guī)定，它不屬于勞動保護(hù)的 范疇。( V )i0 人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。1人力資源不是再生性資源。 X2 人力資源的配置機制包括計劃配置機制和市場配置機制兩種形式：23衡量一個組織或

10、企業(yè)各項活動的效果如何，主要是看其是否有助于組織或企業(yè)目標(biāo)的 實現(xiàn)。X4會計、工程師是一種職務(wù)。 X 5如果要在生產(chǎn)過程中做出自己的判斷，而另一個人只要提供某種幫助，顯然前者所需 的工作經(jīng)驗要比后者多。V6在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。V7培訓(xùn)強調(diào)的是幫助培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。V8結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。X9?對女職工和未成年工實行特殊保護(hù)只是一項特殊規(guī)定，它不屬于勞動保護(hù)的范疇。X10人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是

11、生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。V( V )1 現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。(X )2 以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。( V )3 在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。( V )4 看管定額是指對操作者在同一時間內(nèi)照管機器設(shè)備的臺數(shù)或工作崗位數(shù)所規(guī) 定的限額。( V )5 招聘策略是招聘計劃的具體體現(xiàn)，是為實現(xiàn)招聘計劃而采取的具體策略。( V )6 不僅新老員工需要不斷接受培訓(xùn)，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷“充電” ，接受 培訓(xùn)。( X )7 專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了，完全沒有必要請部門

12、經(jīng)理 和專家組成的甑選委員會來進(jìn)行甄選。( X )8 員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。( V )9 在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因 素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。( V )10 員工的安全與健康是企業(yè)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)。 1. 職業(yè)生涯管理是員工與組織雙 向的職業(yè)活動V1. 人力資源則包括：體質(zhì)、智力、知識、技能四個部分 V2. 現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“成本”，注重的是投入、使用和控制X3. 驅(qū)使人們工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經(jīng)濟需要，人們追求的是保持良 好的人際關(guān)系。這是復(fù)雜人的管理假設(shè)。X4. 人的行為動機就是為了滿

13、足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟報酬的一種人性理論。這是社會人的管理假設(shè)。X1. 勞動合同的訂立可以采用采用書面形式和口頭形式X1. 人力資源關(guān)注的是成本收益問題。 X1. 工作說明書包括工作描述和職位要求 V2. 工作分析的結(jié)果是工作說明書 V1. 所有權(quán)計劃的缺點是不能夠吸引和留住高績效員工。X2. 薪酬管理有三個目標(biāo)：吸引和留住人才、激勵員工、引導(dǎo)員工與組織保持相同的發(fā)展目標(biāo)。V3員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。x(V )1 人力資源是第一最寶貴的資源，因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。(V )2 人力資源關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識人性、尊重人性，強調(diào)“以人 為本”的理念。( V )

14、3 “社會人”的假設(shè)來自于霍桑實驗。( V )4 我們可以用工作活動流程圖的形式來揭示工作任務(wù)的操作要素與流向。( X )5 專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了，完全沒有必要請部門經(jīng)理和 專家組成的甄選委員會來進(jìn)行甄選。( V )6 在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因 素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。( V )7 。培訓(xùn)強調(diào)的是幫助培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好的完成 現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。(X )8 結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。(X )9 對女職工和未成年工實行特殊保護(hù)只是一項特殊規(guī)定，它

15、不屬于勞動保護(hù)的范 疇。( V )10 人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。( x )1 “科技興教”、“全面提高勞動力的素質(zhì)” ，所說的就是人力資源開發(fā)管理問題。( V )2 目前，我國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認(rèn)識是不正 確的。( x )3 霍桑關(guān)于社會人的觀點認(rèn)為驅(qū)使人們工作的最大動力不是社會和心理需要， 而是經(jīng)( x )4 在分析搬運任務(wù)時，可以這樣描述：搬運結(jié)束后工具被工作人員清潔。( V )5 優(yōu)選法是通過對各項工作任務(wù)作不同的排列與組合，尋找最佳操作方式，節(jié) 約時間，提高效率的一種方法分析。( V )6 不僅新老員工需要不斷接受培訓(xùn)

16、，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷“充電” ，接受 培訓(xùn)。( x )7 專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了，完全沒有必要請部門經(jīng)理 和專家組成的甄選委員會來進(jìn)行甄選。( x )8 員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。( V )9 在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因 素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。( V )10 員工的安全與健康是企業(yè)生產(chǎn)力的基礎(chǔ) 二、單選選擇題：1. 象體育、文藝和特種工藝等單位必須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程 序 后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的界限年齡是多大 ?(B) 周歲 B. 1

17、6 周歲 周歲 D. 26 周歲2 ，既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個組織的使命、遠(yuǎn)景和發(fā)展方向 ; 還表明了一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進(jìn)行的資源配置。這指的是組 織的哪 一方面 ?(C)A. 組織的人力資源戰(zhàn)略 B. 組織的戰(zhàn)略人力資源C 。組織戰(zhàn)略 D. 組織實力3. 人力資源需求預(yù)測方法中的集體預(yù)測方法也稱 (D)。A. 回歸分析方法C. 轉(zhuǎn)換比率法B. 勞動定額法D. 德爾菲預(yù)測技術(shù)4. 組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級管理人員，特派其到高等學(xué)府脫產(chǎn)培訓(xùn)一年，并支付全部培訓(xùn)費用共計 2000 元，此費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支 ?(D)A. 保障成本C.

18、 使用成本B. 離職成本D. 開發(fā)成本5. 人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是 (B) 。A工作評價B. 工作分析C崗位設(shè)計D.人力資源規(guī)劃6. 招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是 (B)A. 管理游戲B. 公文處理C. 案例分析D .角色扮演7. 企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做 (A) 。A. 崗前培訓(xùn)C. 離崗培訓(xùn)B. 在崗培訓(xùn)D。業(yè)余自學(xué)8. 考評指標(biāo)體系的設(shè)計在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個方面的指標(biāo)。例如對管理 人員的考評，要看他最后取得的經(jīng)濟效益與社會效益，這可以使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心 工作效果，糾正那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但有的人可能會因此片面追求效果而 不講

19、效率與成本。因此還要根據(jù)投人產(chǎn)出之比來衡量效益。這是在指標(biāo)設(shè)計時要堅持的 (C)。A. 可考性原則C. 結(jié)構(gòu)性原則B. 完備性原則D .普遍性原則9. 由若干個工資部分組合而成的工資形式稱 (D)A. 績效工資制C. 技能工資制B. 崗位工資制D. 結(jié)構(gòu)工資制10. 一個年輕的新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這個時期是職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計中所指的哪個階段 ?(B)A. 進(jìn)人組織階段C, 中期職業(yè)階段B. 早期職業(yè)階段D. 后期職業(yè)階段11. 我國的社會保險制度體系主要包括 （A） 、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險 等內(nèi)容。A. 養(yǎng)老保險B. 就業(yè)保險 C .生活保障

20、 D .健康保險12. 訂立勞動合同時,下面哪一項不直接涉及勞動者切身利益 ?（A）A. 遠(yuǎn)景規(guī)劃C .勞動安全衛(wèi)生B. 勞動報酬 D .保險福利1“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己” 。這句話表明現(xiàn)代人力資源管 理把人看成什么？ （A 資源） 2在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略 管理目標(biāo)及方向，這是指？ （B 戰(zhàn)略選擇） 3將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力資 源規(guī)劃時的哪一個步驟？ （C 供給與需求的平衡 ） 4員工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目 中列支？（

21、D.離職成本）5 管理人員定員的方法是（C 職責(zé)定員法）。 6根據(jù)招聘產(chǎn)出金字塔計算,如果企業(yè)要招聘 30 名新員工,應(yīng)該吸引到多少工作申請者 比較合適？ （B720 ） 7教員請學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察,教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解 釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓(xùn)工作的哪個階段？（B 演示階段 ）8管理過程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好， “說你行，不行也行” ；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不 好，“說你不行，行也不行” 。人們干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣。 造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏 （ A 科學(xué)的考評手段 ） 。 9在貫徹按勞取酬原則時，需要

22、以哪種勞動為主要依據(jù)，同時考慮哪幾種勞動來進(jìn)行分 配 （A. 物化勞動 ） 。10. 在制定職業(yè)生涯計劃時，剖析自己確定自己能力、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)， 這是哪一種角色的定位？ （ C 員工 ） 11失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則： （ B 強制性原則 ） 、無償性原則、固定 性原則。12勞動關(guān)系是 （ B 用人單位與員工之間的關(guān)系 ）。1某人在甲單位是人才， 到乙單位可能就不是人才了； 又如某人在上世紀(jì) 80 年代是勞模， 但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了。這說明人力資源具有 （D 變化性與不穩(wěn)定性）的特點。 2根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力資源管

23、理制度 體系的建設(shè)，來促成這個組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。這指的是什么？ （ A. 人力資源戰(zhàn)略 ） 3估計在未來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時的 哪一個步驟？ （ A. 預(yù)測未來的人力資源供給 ）4某企業(yè)為招募新員工，派譴人力資源部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中，差 旅費 3000 元應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支？ （ A. 獲得成本 ） 5某車間共有設(shè)備 8臺，每臺開動兩班次， 每人看管定額 4臺，問此車間應(yīng)該定員幾人？ （A 4 ） 6擬定招工簡章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？ （ B 宣 傳與報名階段 ）7在培訓(xùn)中，先由教

24、師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培 訓(xùn)方式是（B 研討法）。8管理過程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好， “說你行，不行也行” ；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不 好，“說你不行，行也不行” 。人們干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣。 造成這種現(xiàn)狀的原因是由于管理過程中缺乏（A 科學(xué)的考評手段）。 9圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線， 哪一條表明組織更傾向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距。（D.d ）10.依據(jù)薩伯的觀點，當(dāng)臨近退休的時候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的（ D 衰退階段 ） 。11既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人賬戶模式的長處；既體現(xiàn)了傳 統(tǒng)意義上的社會保險的社會

25、互濟、分散風(fēng)險、保障性強的特點，又強調(diào)了員工的自我保障 意識和激勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做（D.社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險 ） 。12. 勞動合同一般都有試用期限。按我國勞動法的規(guī)定，試用期最長不超過（B6 個月 ）。11 人力資源與人力資本在（C.經(jīng)驗）這一點上有相似之處12 人力資源關(guān)注的是（A 價值問題） 13，通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類 型 ?（ B 組織內(nèi)部環(huán)境 ） 14依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價值的方 法是（C.排序法）.15 招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是（B 公文處理） 1

26、6企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（ A 崗前培訓(xùn) ） 。17相對比較判斷法包括 （ A 成對比較法 ）18 由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（D 結(jié)構(gòu)工資制工）19 失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：（B 強制性原則）、無償性原則、固定 性原則。20.檢驗測量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為（A 信度）1 .確切地說智力是人力資源的哪一部分？（A .基礎(chǔ)）2. 關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)， 促進(jìn)組織基業(yè)常青和績效的長效化、 最大化。這指的是哪一方面？ （ B .戰(zhàn)略人力資源 ）3. 在確定人員的凈需求以后，就可以估計所選擇

27、的人力資源管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這是制定人力資源規(guī)劃時的哪一個步驟？（D .制定能滿足人力資源需求的政策和措施 ）4. 某電子公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn)3 個月才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，在這三個月都 是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。另外該員工在此期間由于未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的操作水平，他 的操作速度低于流水線上的其他員工，導(dǎo)致其他人的操作速度不得不減慢，因而造成產(chǎn)量 損失。假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是 2000 元月，按實際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是 800 元月；該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是 500 元月。那么該新員工的在職培訓(xùn) 成本為（B . 5100元）。5 管理人員定員的方法是

28、（C .職責(zé)定員法）。6 影響招聘的內(nèi)部因素是 （ A 企事業(yè)組織形象 ） 。7. 通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資源管理的哪項工作？（A .員工培訓(xùn) ）8某單位有 1 0個員工，年終考評給每人的賦分為 76分，則 10個人總分為 760分。如果 規(guī)定優(yōu)秀的基準(zhǔn)分為90,稱職的基準(zhǔn)分是70分，則優(yōu)秀的人數(shù)不能超過 3人，因為（3 X 90）+（10-3） X 70=760。這種方法可以控制各單位濫評優(yōu)等員工的現(xiàn)象。這種考評方法屬于 比例控制考評法中的 （B 總體常態(tài)分配法 ） 。9 .基本工資的計量形式有（B .計時工資和計件工資 ）。10.按照薛恩的觀點，獲得早期職業(yè)的正式成

29、員資格階段是在哪個年齡階段？（B17 -30歲）11勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職 業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬 能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度？ （ D 工傷保險 ）12.合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，是建立什么的原則？（D.勞動合同）1具有內(nèi)耗性特征的資源是 （ B 人力資源 ） 2?讓被試根據(jù)一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法被稱為（ B 構(gòu)成技術(shù) ）3?某企業(yè)對 10 名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費用，

30、請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支 ?（ B 開發(fā)成本 ） 4下面哪一項不是人本管理的基本要素 ?（ D 產(chǎn)品 ）5. 管理人員定員的方法是（C .職責(zé)定員法） 6?在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn) 方式，是 （ B 研討法 ）7考評對象的基本單位是 （ A 考評要素 ） 8勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職 業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬 能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度 ?（ D 工傷保險 ） 9勞動合同一般都有試用期限。按我

31、國勞動法的規(guī)定，試用期最長不超過（ B 6個月 ）10服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成 80 件襯衫，即 80 件工日。這是哪種常見的 定額形式 ?（ B 產(chǎn)量定額 ）11具有內(nèi)耗性特征的資源是 （ B 人力資源 ） 12讓被試根據(jù)一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法被稱為（ B 構(gòu)成技術(shù) ）13某企業(yè)對 10 名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費用，請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支 ?（ B 開發(fā)成本 ） 14下面哪一項不是人本管理的基本要素 ?（ D 產(chǎn)品 ）15管理人員定員的方法是 （ C 職責(zé)定員法 ） 16在培訓(xùn)中，先由教師綜合介

32、紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是 （8 研討法 ）17.考評對象的基本單位是（A .考評要素） 18勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬 能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度 ?（ D 工傷保險 ） 19勞動合同一般都有試用期限。按我國勞動法的規(guī)定，試用期最長不超過（ B 6個月 ）20.服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天力 n-F_完成30件襯衫，即30件/工日。這是哪種常見 的定額形式 ?（ B 產(chǎn)量定額 ）1. 在性質(zhì)上，人力資本反映

33、的是 （ B .流量與存量問題 ）2. “人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報酬等功能的活動，以達(dá)成個 人與組織的目標(biāo)?！边@一概念屬于 （A .過程揭示論 ）3. 預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資 源規(guī)劃時哪一個步驟 ?（ B .預(yù)測未來的人力資源需求 ）4. 依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是（ C .排序法 ）、5. 影響招聘的內(nèi)部因素是 （ A .企事業(yè)組織形象 ）6. 員工考評指標(biāo)設(shè)計分為 （ C . 6 ） 個階段7. 根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)

34、定工資標(biāo) 準(zhǔn)。這是一種什么工資制度 ?（ A .技術(shù)等級工資制 ）8. 工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運作。對這種工作應(yīng)采取什么培訓(xùn)策略 ?（ B 按細(xì)節(jié)說明的工作 ）。9. 失業(yè)保險基金的籌集主要有三個原則： （ B .強制性原則 ） 、無償性原則、固定性原 則。10. 人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由 （ A .美國波士頓大學(xué)教授帕森斯 ） 提出 的。1、勞動合同一般都有適用期限。 按我國勞動法規(guī)定，試用期最長不超過（ B 6個月 ）。1、具有內(nèi)耗性特征的資源是（ B 人力資源 ）2、 以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在（A經(jīng)濟人）性假

35、設(shè)基礎(chǔ) 上提出來的。3、社會人人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是（ E 霍桑實驗 ）4、 以人性為核心的人本管理的主體是（A 職工 ）5、下面哪一項不是人本管理的基本要素？（ D產(chǎn)品）1. 某企業(yè)對 10 名新招來的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了 5000元費用，請問 這筆費用應(yīng)從人力資源成本的（B開發(fā)成本）列支。2. 組織在使用員工的過程中所發(fā)生的成本是（ C 使用成本 ）3. 人力資源原始成本是（ A 獲得成本 +開發(fā)成本 +使用成本 ）1. 適用于看管大型聯(lián)動設(shè)備、從事自動流水線生產(chǎn)人員的定員方法是（ A 按設(shè)備定員 法）1. 測試被評價者在團(tuán)隊中工作和于他人發(fā)生關(guān)系時所表現(xiàn)出來的綜合能力，在

36、處理問題時 的分析思維能力，以及其個性特征和行為風(fēng)格的方式是（ B 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ）2. 招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是（ B 公文處理 ）1. 基本工資的計量形式有（ B 計時工資和計件工資 ）A 、基本工資和輔助工資 B 、C 、崗位工資和技能工資 D 、定額工資和提成工資2. 用來補充基本工資，對員工的突出表現(xiàn)和超額貢獻(xiàn)進(jìn)行回報的工資形式是（ D 績效工 資）A、輔助工資B、計件工資C 、崗位工資 D 、3. 生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度高，生產(chǎn)流水作業(yè)，分工細(xì)，同一崗位技能要求差別不大的 組織和工種適用于（ A 崗位工資制）4. 下列哪些手段可以起到長期激勵效果 （ C 所有權(quán)計劃 ）

37、1. 勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè) 病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬能 夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度 ?（ D 工傷保險 ）2. 我國的社會保障制度體系主要包括 （ A 養(yǎng)老保險 ） 、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、 生育保險等內(nèi)容。1. 追求并致力于工作晉升，管理越來越多的下級，承擔(dān)的責(zé)任越來越大，獨立性越來越強 傾的職業(yè)錨是（ B 管理能力型）2. 根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測定，自我評價，從而把握職業(yè)方 向。這是一種什么樣的個人職業(yè)生涯設(shè)計方法 ?（

38、A 自行設(shè)計法 ）1 具有內(nèi)耗性特征的資源是（B 人力資源）2 讓被試根據(jù)一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法被稱為（B 構(gòu)成技術(shù) ）3某企業(yè)對 10 名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了 5000 元費用， 請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支 ?（ B 開發(fā)成本 ）4. 下面哪一項不是人本管理的基本要素 ?（ D 產(chǎn)品） 5管理人員定員的方法是 （C. 職責(zé)定員法 ）6. 在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培 訓(xùn)方式，是 （ B .研討法 ）7 .考評對象的基本單位是（A .考評要素）8. 勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所

39、發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害，職 業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屑 能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度 ?（ D .工傷保險 ）9. 勞動合同一般都有試用期限。按我國勞動法的規(guī)定，試用期最長不超過（ B . 6 個 月 ）。10. 服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成 30 件襯衫，即 30 件工日。這是哪種常見的 定額形式 ?（ D .看管定額 ）1. 在性質(zhì)上，人力資本反映的是 （ B .流量與存量問題 ）2. “人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報酬等功能的活動，以達(dá)成個 人與組織的目標(biāo)。”這

40、一概念屬于（A .過程揭示論）3. 預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時的哪一個步驟 ?（ B .預(yù)測未來的人力資源需求 ）-4. 依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價值的方 法是（ C .排序法 ）5. 影響招聘的內(nèi)部因素是 （ A .企事業(yè)組織形象 ）6. 員工考評指標(biāo)設(shè)計分為 （ C . 6 ） 個階段7. 根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、繁重與精確翟度和責(zé)任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)定工資標(biāo) 準(zhǔn)。這是一種什么工資制度？（A .技術(shù)等級工資制）8. 工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運作。對這種工

41、 作應(yīng)采取什么培訓(xùn)策略 ?（ B .按細(xì)節(jié)說明的工作 ）9. 失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：（ C .民主原則 ） 、無償性原則、固定性 原則。10人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由（ A 美國波士頓大學(xué)教授帕森斯 ） 提出的。三、多項選擇I. 人力資源需求預(yù)測的方法有 （AB） 。A. 德爾菲法 B. 回歸分析法c.因果分析法a成就需要分析法E. 物質(zhì)刺激法2. 通常一個企業(yè)的辦公室主任要同時擔(dān)負(fù)單位的（ABC）等幾項職責(zé)。A. 人事調(diào)配 B .文書管理C.日常行政事務(wù)處理a負(fù)責(zé)市場營銷業(yè)務(wù)E. 負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)安全問題3. 招聘的成功因素有 （ABCDE）。A.外部影響E.企事業(yè)單位

42、的要求C.職務(wù)的要求D.應(yīng)聘者個人的資格E. 應(yīng)聘者個人的偏好4. 模具工技術(shù)等級的考評分初級、中級與高級三級，用“模具工技術(shù)等級”來考評具 體對象，通常需要關(guān)注哪幾個方面的考評內(nèi)容 ?（ABC）A.文化程度 B. 技術(shù)等級水平C.身體條件 D .社會關(guān)系背景E. 畢業(yè)學(xué)校5 。薪酬具有哪些功能 ?（ABC）A。補償功能B.激勵能C. 調(diào)節(jié)功能 D. 救濟功能E. 開發(fā)功能6 。根據(jù)勞動合同法規(guī)定，訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則 ?（ABDE）A.合法公平 B. 平等自愿C.先發(fā)制人 D. 協(xié)商一致E. 誠實信用1 人本管理運作系統(tǒng)工程包括（AB ） 。A.人本管理系統(tǒng)工程B 人本管理機制2.

43、 工作分析的對象是崗位中的（ABCDE ）在組織中的運作關(guān)系。A.工作內(nèi)容 B .工 作責(zé)任和技能C工作強度 D .工作環(huán)境E.工作心理及崗位3. 影響企事業(yè)單位招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面？（ ABC）A.空缺職位的性質(zhì)B .企 事業(yè)單位的性質(zhì)C.企事業(yè)組織的形象4. 按考評標(biāo)志可把員工考評的類型劃分為哪些種類？（ ABC ）A.常模參照性考評B .效 標(biāo)參照性考評C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評5. 崗位工資制在實施中可以采取哪些形式？（ BDE ' ） B .單一型崗位工資制 D.銜接 可變型崗位工資制 E 重合可變型崗位工資制6 .職業(yè)咨詢預(yù)測法的主要測評工具有（ABCDE ） 0A.能

44、力傾向測試B .職業(yè)興趣測驗C.人 格測驗 D 價值問卷 E 生涯成熟問卷21 最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力，認(rèn)為人力 資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的（A體力B腦力C心力）總和。22 打印一封英文信，要最后達(dá)到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)地操作哪些要 素?（ A 熟悉每個英文單詞 B 在電腦中拼出相應(yīng)的單詞 C 辯認(rèn)與修改語法錯 D 把電腦 中拼寫好的英文打印在紙上 ）23 以校園招聘為例， 對候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動 ? （ ABCD ）A 準(zhǔn)備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊子 B.與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確

45、定與應(yīng)聘者見面的日C.同一些學(xué)生組織接觸，了解本屆畢業(yè)學(xué)生的特點D.準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報紙上刊登招聘廣告24. 在員工考評領(lǐng)域中，“考評”包括哪些形式?（ ABCDEF ） A.考試B.測驗C.面試D.評 價中心E.情境考驗F.觀察分析等25當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險制度的類型可分為哪些種類?（ ABC ）A 投保資助型 （也叫傳統(tǒng)型）養(yǎng)老保險B.強制儲蓄型養(yǎng)老保險（也稱公積金模式）C .國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險1. 對于人力資源管理，正確的認(rèn)識是：（A以人為核心B視人為中心）A B C .以事為中心D.視人為物E 視人為成本2 .人員分析的目的是分析人員配匹的合理性，需要分析的問題有：（A誰做

46、?B為何由此人做？ C可否讓其他人做？D應(yīng)當(dāng)由誰來做？）3 .影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面?（ A空缺的職位的性質(zhì)B企事業(yè)組織的性質(zhì)C企事業(yè)組織的形象）4?按考評標(biāo)志可把員工考評的類型劃分為哪些種類 ?（ A常橫參照性考評B效標(biāo)參照性考評 C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評 ）5?崗位工資制在實施中可以采取哪些形式 ?（ B單一型崗位工資制D .銜接可變型崗位工資 制 F 重合可變型崗位工資制 ）21 對于人力資源管理，正確的認(rèn)識是： （A 以人為核心 B 視人為中心 ）22. 工作分析的對象是崗位中的（ABCDEF ）在組織中的運作關(guān)系。A.工作內(nèi)容B.工作 責(zé)任C .工作技能D.工作強度

47、E .工作環(huán)境F .工作心理及崗位23. 影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面?（ A空缺的職位的性質(zhì)B企事業(yè) 組織的性質(zhì)C企事業(yè)組織的形象 ）24. 按考評標(biāo)志可把員工考評的類型劃分為哪些種類 ?（ A常模參照性考評B效標(biāo)參照性 考評C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評）25. 經(jīng)濟性福利通常I : 2釜t錢或?qū)嵨餅槠湫问剑渲饕问接心男??（ ABCDE） A.超時 酬金B(yǎng).住房性福利C交通性福利D.教育培訓(xùn)性福利E.醫(yī)療保健性福利 F .工作 環(huán)境保障1. 下面哪些工作是人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容？ （ ABCDE ）A .人力資源中的長期規(guī)劃B.人 力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略C.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略

48、D.績效和薪酬戰(zhàn)略E.組織文化發(fā)展 戰(zhàn)略2打印一封英文信，要最后達(dá)到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)地操作（ ABCD） 哪些要素？ A.熟悉每個英文單詞B .在電腦中拼出相應(yīng)的單詞 C.辯認(rèn)與修改語法錯誤D.把 電腦中拼寫好的英文打印在紙上3 以校園招聘為例， 對候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動？ （ABCD ）A 準(zhǔn) 備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊子 B 與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確 定與應(yīng)聘者見面的日期 D 準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報紙上刊登招聘廣告E 描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖4 在員工考評領(lǐng)域中， “考評”包括哪些形式？ （ ABCDE ） A 考試 B 面試

49、C 評價中 心測驗 D 情境考驗 E 觀察分析等5. 薪酬制度設(shè)計的基本原則是（ABCE ） 0 A.按勞取酬 B .同工同酬C.外部平衡E.合 法保障6 .當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險制度的類型可分為哪些種類？（ABC）A.投保資助型（也叫傳統(tǒng)型）養(yǎng)老保險 B 強制儲蓄型養(yǎng)老保險（也稱公積金模式） C 國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險1 人力資源會計的基本假設(shè)是（ABDE ） 。A.人是人力資本的載體 B人是組織有價值 的資源D.作為組織資源的人的價值受管理方式的影響 E.用計量人力資源成本和價值的 形式提供信息2人事管理人員的 職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。 這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成 （ABCE ）A .設(shè)計調(diào)查

50、問卷 B .把問卷發(fā)給調(diào)查對象C將結(jié)果表格化并加以解釋 E.把 調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象3在當(dāng)今知識經(jīng)濟發(fā)展的新格局下，處于組織中人力資源金字塔頂端的人才資源，在企 事業(yè)發(fā)展中的重要性越來越突出，而人才的獲得是平時人力資源管理的哪些工作？（ AB ）A 招聘 B 選拔4.在員工考評領(lǐng)域中，考評的手段主要有（ABCDE ） 0 A.行為觀察B量表與問卷C情 景反映D.任務(wù)完成情況E.儀器測試生理現(xiàn)象等5薪酬管理的任務(wù)是（ABCD ） o A.薪酬目標(biāo)設(shè)定 B 薪酬政策選擇 C薪酬計劃制 定 D 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整6員工保障管理體系建設(shè)的原則有（ACDE ） o A.普遍性原則 C 公平與效率結(jié)合原 則

51、D 政事分開原則E.管理服務(wù)社會化和法制化原則1 人本管理運作系統(tǒng)工程包括： （ A 人本管理系統(tǒng)工程 B 人本管理機制 ）2人員分析的目的是分析人員配匹的合理性，需要分析的問題有：（A誰做?B為何由此人做?C可否讓其他人做？D應(yīng)當(dāng)由誰來做？E.應(yīng)當(dāng)在何處做?）3招聘成功的因素有：（ABCDE ） A.外部影響B(tài).企事業(yè)的要求C職務(wù)的要求D.應(yīng) 聘者個人的資格E.應(yīng)聘者個人的偏好4. 員工培訓(xùn)可分為哪幾種類型？（ ABCD ）A .崗前培訓(xùn)B在崗培訓(xùn)C離崗培訓(xùn)D員 工業(yè)余自學(xué)E.技能培訓(xùn)F.品質(zhì)培訓(xùn)5. 我國勞動法第三條規(guī)定，員工可依法享有哪些權(quán)利 ?（ ABCDEFGH）A勞動權(quán)B . 民

52、主管理權(quán)C.休息權(quán)D .勞動報酬權(quán)E.勞動保護(hù)權(quán)F.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)G.社會保險權(quán)H.勞 動爭議提請?zhí)幚頇?quán)等1 人本管理運作系統(tǒng)工程包括： （ A 人本管理系統(tǒng)工程 B 人本管理機制 ）2. 人員分析的目的是分析人員配匹的合理性，需要分析的問題有：（A誰做B為何由此人 做C可否讓其他人做D應(yīng)當(dāng)由誰來做）3. 影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面 ?（ A空缺的職位的性質(zhì)B企事業(yè) 組織的性質(zhì)C企事業(yè)組織的形象）4 .按考評標(biāo)志可把員工考評的類型劃分哪些種類 ?（ A常模參照性考評B效標(biāo)參照性考評 C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評）5 我國勞動法第三條規(guī)定， 員工可依法享有哪些權(quán)利 ?（ ABCDEFGH

53、）A. 勞動權(quán) B. 民 主管理權(quán) C. 休息權(quán) D 勞動報酬權(quán) E. 勞動保護(hù)權(quán) F 職業(yè)培訓(xùn)權(quán) G 社會保險權(quán) H 勞 動爭議提請?zhí)幚頇?quán)等1 .對于人力資源管理，正確的認(rèn)識是：（A以人為核心B視人為中心 ）2. 工作分析的對象是崗位中的（ABCDEF）在組織中的運作關(guān)系。A.工作內(nèi)容B .工作責(zé) 任 C 工作技能 D 工作強度 E 工作環(huán)境 F 工作心理及崗位3 招聘的成功的因素有： （ ABCDE ）A 外部影響 B 企事業(yè)的要求 C 職務(wù)的要求 D 應(yīng) 聘者個人的資格 E 應(yīng)聘者個人的偏好4 .員工培訓(xùn)可分為哪幾種類型?（ A崗前培訓(xùn)B在崗培訓(xùn)C離崗培訓(xùn)D員工業(yè)余自學(xué)）5 職業(yè)生涯的發(fā)

54、展常常伴隨著年齡的增長而變化，因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為 以下哪幾個不同的階段 ?（ ABCDE ）A 成長階段 B 探索階段 C 確立階段 D 維持階段 E 下降階段四、案例選擇題工作職責(zé)分歧一個機床操作工把大量的機油灑在他機床周圍的地面上。車間主任叫操作工 把灑掉的機油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。 車間主任顧不上去查工作說明書上的原文， 就找來一名服務(wù)工做清掃。 但服務(wù)工同樣拒絕， 他的有關(guān)人員看了投拆后， 審閱了三類人員的工作說明書： 機床操作工、 服務(wù)工和勤雜工。 機床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機床即時服務(wù)，但也沒有明確寫明包括

55、 清掃工作。勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正 常工人下班后開始。請你在認(rèn)真讀完該案例后，對下列問題做出選擇： ' 1你認(rèn)為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是： （ C 工作說明書不夠明確、具體和全面 ）A 該車間的員工素質(zhì)不好B.車間主任缺乏人格魅力D 勤雜工僅在正常工人下班后才上崗2對于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決 （ D 對服務(wù)工要進(jìn)行表揚 ）A 辭退服務(wù)工 B 駁回服務(wù)工的投訴C 對服務(wù)工要適當(dāng)進(jìn)行批評3你認(rèn)為該公司在管理上不需要改進(jìn)的是 （ C 要求員工必須無條件地服從領(lǐng)導(dǎo) ）A 要根據(jù)實際情況來進(jìn)行工作分析和評價，并制定工作說明書B. 把操作工、服

56、務(wù)工和勤雜工的崗位職責(zé)進(jìn)一步明確D 該公司要注意培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神 4工作分析中方法分析常用的方法是 （ C 問題分析 ） A 關(guān)鍵事件技術(shù) B 職能工作分析 D 流程圖5 作為一名職工，我們可以將自己描述為：主動性的詞語是（D 總是）1 你認(rèn)為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是（C.工作說明書不夠明確、具體和全面）。2 對于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決（D.對服務(wù)工要進(jìn)行表揚）。 3你認(rèn)為該公司在管理上不需要改進(jìn)的是 （ C 要求員工必須無條件地服從領(lǐng)導(dǎo) ） 。 4如果對車床工的工作如實記錄，來分析他的工作，以便重新編寫工作說明書，那這種工作分析方法是（D 紀(jì)實分析法）。前景內(nèi)燃機公司的激勵問題 前景內(nèi)燃機公司最高層主管人員長期憂慮的一個問題是，生 產(chǎn)車間的工人對他們的工作缺乏興趣。其結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗科采保證。對于 那些在最后檢驗中不合格的產(chǎn)品，公司找到的唯一方法就是在一個特別的車間內(nèi)設(shè)置一個 由技術(shù) 這些建議被用井付諸