人力資源管理師歷年考題及答案

1、2007年5月勞動與社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)助理人力資源管理師等級:國家職業(yè)資格三級卷冊一:職業(yè)道德理論知識第一部分職業(yè)道德(第l25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo)：諼部分均為選擇題.每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項就是正確得多項選擇題有兩個或兩個以上選項就是正確得。請根據(jù)題意得內(nèi)容與要求答題，并在答題卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑錯選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項選擇題(第l8題)l、關(guān)于道德得說法中,正確得就是()。(A)道德內(nèi)含著一種重要得精神力量(B)道德就是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理得要求(C)道德不就是“我”得要求

2、。而就是社會外加于“我”得規(guī)范(D)道德就是無助者得呼喚2、與法律比較,道德()。(A)比法律產(chǎn)生得時間晚(B)比法律得適用范圍廣(C) 比法律得社會影響力小(D)比法律模糊3、在中國傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用,與為貴”得意思就是()。(A)扎法得運用，要把求得一團(tuán)與氣作為重點(B)道德得根本目得在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)(C)講文明禮貌.沒有高低貴賤之分(D)以禮特人促進(jìn)與諧相處4、企業(yè)文化得激勵功能表現(xiàn)在()。(A)刺激人們得物質(zhì)欲望,挖掘員工得潛能(B)通過引導(dǎo)人們追求個人榮譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)得發(fā)展(C)通過樹立正確得職業(yè)理想.激發(fā)員工得積極性(D) 滿足員工得一切個性化需求,吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)5、關(guān)于

3、愛崗敬業(yè).理解正確得就是()。(A)愛崗敬業(yè)就是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少得素質(zhì)要求(B)在就業(yè)競爭激烈得條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神(C)人們就是為著自己而不就是為著單位而工作得.愛崗敬業(yè)就是欺人之談(D)無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神.干一份工作拿一份報酬就可以了6、英國思想家威廉葛德文說：“。個人習(xí)慣于說她明明知道得假話，或者掩蓋她明明知道得真相,必定處于一種不斷墮落得狀態(tài)之中?！边@句話得意思就是()。(A)說假話就是人得天性(B)人說假話時.一般不知道自己就是在說假話(c)人們知道事，情得真相，但總想掩蓋起來(D)說假話就是一個人道德墮落得開始7、所謂辦事公道,意思就是()。(A)作風(fēng)正

4、派，公平正義(B)老實厚道.誠懇待人(c)一視同仁，不留情面(D)折中騎墻，平均對待8、關(guān)于節(jié)儉,正確得說法就是()。(B) 節(jié)儉就是一種精神.在具體事務(wù)上可以(A) 節(jié)儉既就是道德義務(wù).也就是法律要求有所不同(c) 節(jié)儉就是各嗇得表現(xiàn)去了必要性(二)多項選擇題(第916題)9、企業(yè)價值觀就是企業(yè)人員共同活動得(A) 價值取向 (B) 文化定勢(D) 由于生產(chǎn)發(fā)展,節(jié)儉在當(dāng)代中國已經(jīng)失)。心理趨向(D) 表層意識10、對從業(yè)人員來說,“尊老愛幼”這一民族傳統(tǒng)美德包括()。(A)沒有必要提倡而且在工作中無法具體體現(xiàn)得(B) 建立與諧得人際關(guān)系.順利開展職業(yè)活動必不可少得因素(c)我國憲法規(guī)定得每

5、個公民應(yīng)該履行得一項義務(wù)(D)加強(qiáng)個人修養(yǎng)、促進(jìn)個人進(jìn)步得精神力量11、 ()等言語.屬于職業(yè)禁語。(B) “不就是告訴您了 ,怎么還不明白”(D) “不知道”)。(B)如果對方先罵自己自己可以罵對方(D)為了不使矛盾升級走開(B)如果公司不能滿足員工提出得特遇要求(A)“剛才與您說過了.怎么還問”(C) “到底要不要,想好了沒有”12、與顧客發(fā)生爭執(zhí)時.員工不恰當(dāng)?shù)米龇ㄓ?A)與對方講道理,注意克制自己(C)蔑視方，不與對方一般見識l3、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,說法正確得有()。(A)職業(yè)責(zé)任就是職業(yè)得內(nèi)在規(guī)定員工可以不履行責(zé)任(C)職業(yè)責(zé)任必須就是明文規(guī)定得內(nèi)容14、對于顧客投訴,做法正確得有(A)

6、扎貌接待(B)耐心傾聽15、關(guān)于遵紀(jì)守法,瞧法正確得有(D)在一般#況下，權(quán)力越大，職業(yè)責(zé)任也越大誠意道歉(D)查找起因，認(rèn)真解決問題(A) 只要沒有違法犯罪得動機(jī),即使不懂法也能夠做到守法(B) 學(xué)法得人未必守法,因此.從業(yè)人員沒有必要學(xué)法(C)只有不斷學(xué)法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀(jì)守法得自覺性(D)合理運用法律武器,有助于從業(yè)人員維護(hù)自身得合法權(quán)益16、()等說法,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助要求。(A)一雙筷子容易折.十雙筷子折就難(B)同舟共濟(jì).榮辱與共(C)兩肋寸1刀，在所不辭(D)贈人玫瑰，手留余香二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個魯選項，您只能根

7、據(jù)自己得實際狀況選擇其中一個選項作為您得答案.請在答題卡上將所選擇答寨得相應(yīng)字母涂黑。17、如果工作場所內(nèi)得自然光線充足,您會()。(A)關(guān)閉電燈(B)多數(shù)情況下會關(guān)閉電燈(C)因為沒有這方面得規(guī)定，關(guān)或不關(guān)閉電燈就無所謂了(D)沒有注意過18、單位總就是要求員工周末加班,您很不情愿。但單位得事情實在就是太多如果沒有人愿意加班客戶要求在限定時間內(nèi)完成得定貨任務(wù)就無法完成,您會()。(A) 雖然不情愿,但還就是接受了(C)直接拒絕(B)反映自己得瞧法，但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定(D)找理由推脫加班19、如果您得某個同事總就是表現(xiàn)出難以接受別人批評得樣子.而且她得缺點又根多,您會()。(A)委婉地指

8、出她得缺點.要她以后注意改進(jìn)(B)避免與她接觸(C)絕不會指出她得缺點(D)敢于批評她，表選自己得真誠愿望20、您幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出臺理化建議,都未被采納,您會()(A)找機(jī)會再次提出自己得建議,直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止(B)把建議寫成書面報告,再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦(C)找?guī)讉€人商量一下.形成一個集體意見，再向上反映(D)以后再也不會提出意見或建議了21、公司得某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果。您從各方面獲得得線索表明這件事情很有可能就是某某同事千得,您會()。(B) 悶在心里,佯裝不知(D) 仔細(xì)研究 , 向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理(A)找某某談心,讓她主動承擔(dān)責(zé)任(C)向上司報告自己所了解到得情況

9、得新辦法22、在公司里工作 .您一般最信得過得人就是(A) 上司(C) 自己在公司里結(jié)識得幾個朋友23、由于某著名品牌得食品企業(yè)弄虛作假(A) 不再相信食品就是安全得(C)不把這當(dāng)回事兒24、如果公司長期拖欠您得工資(A) 無奈 .抱怨(C)繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要25、如果就您目前得工作狀況來瞧(A) 改變工作條件問題(C)公司得分配機(jī)制問題第二部分 理論知識()。(B) 同學(xué)或老鄉(xiāng)(D) 投有值得信任得人,被媒體連續(xù)暴光,您會()。(B) 吃東西時總就是感覺不放心(D)不再吃這家企業(yè)得食品, 您會 ()。(B) 離開這家公司(D) 打官司解決,您最希望解決得問題就是()。(B)公司用人問題(D) 自

10、己得學(xué)習(xí)與培訓(xùn)問題(26120題,共100道題,滿分為100分)、單項選擇題(2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)么鸢?，請在答題卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑)26、勞動力供給彈性就是(A) 勞動力供給增加量(C)勞動力需求增加量)變動對工資率變動得反應(yīng)程度。(B)勞動力供給量(D) 勞動力需求量27、勞動者在就業(yè)崗位之間得變換所形成得失業(yè)稱為() 。(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)28,()就是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成得勞動者與用人單位之間得權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。(A) 勞動法律關(guān)系(C)勞動行政關(guān)系29、社會保險特征不包括(B)勞動

11、合同關(guān)系(D) 勞動雇傭關(guān)系)。(A)自由性(B)社會性(c)互濟(jì)性(D)補(bǔ)償性30、差異化戰(zhàn)略得制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則與 ()。(A) 領(lǐng)先原則(B)有效原則(C) 經(jīng)濟(jì)原則(D)持久原則31、 ()就是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。(A)獨家性分銷(B)廣泛性分銷選擇性分銷(D)密集性分銷32、 ()關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。(A)團(tuán)趴溝通職能(B)團(tuán)隊任務(wù)職能(C)團(tuán)隊維護(hù)職能(D)團(tuán)隊決策職能33、 ()就是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重與關(guān)心下屬得瞧法與情感,更愿意與下屬建立相互信任得工作關(guān)系。(A)關(guān)懷維度(B)

12、認(rèn)可維度(C)結(jié)構(gòu)維度(D)尊重維度34、 ()指員工對自己得工作所持有得一般性得滿足與否得態(tài)度。(A)工作成就度(B)工作績效(C)工作滿意度(D)工作態(tài)度35、 ()就是人力資源開發(fā)得最高目標(biāo)。(A)人得發(fā)展(B)社會發(fā)展(C)企業(yè)發(fā)展(D)組織發(fā)展36、 ()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。(A)創(chuàng)新能力開發(fā)體系(B)創(chuàng)新能力激勵體系(c)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系(D)創(chuàng)新能力配置體系37、在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。(A)主動開發(fā)型(B)以事為中心(c)被動反應(yīng)型(D)以人為中心38、廣義人力資源規(guī)劃就是企業(yè)所有人力資源計劃得總稱，就是()得統(tǒng)一(A)戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(B)戰(zhàn)略規(guī)

13、劃與組織規(guī)劃(C)人員計劃與組織規(guī)劃(D)費用計劃與人員計劃39、 ()就是對企業(yè)人力資源開發(fā)與利用得大政方針、政策與策略得規(guī)定(A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃(B)人力資源費用計劃(C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(D)人力資源制度規(guī)劃40、 ()就是對企業(yè)人工成本與人力資源管理費用得整體規(guī)劃一(A)人員規(guī)劃(B)制度規(guī)劃(C)費用規(guī)劃(D)戰(zhàn)略規(guī)劃41、 、()為招聘、選拔、任用合格得員工奠定了基礎(chǔ)。(A) 人員需求計劃(B)人員供給計劃(C) 工作崗位分析(D) 工作崗位調(diào)查42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動效率與出勤率來核算定員人數(shù)得方法屬于()。(A) 按機(jī)器設(shè)備定員(B) 按比例定員(C)按勞動效率定員(D)

14、按崗位定員43、 () 亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn),就是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制訂得標(biāo)準(zhǔn)。(A) 效率定員標(biāo)準(zhǔn)(B) 崗位定員標(biāo)準(zhǔn)44、 ()被稱為企業(yè)得“憲法”,(A)企業(yè)管理制度(B)企業(yè)基本制度45、 ()不屬于行為規(guī)范。(A)品德規(guī)范(B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C)單項定員標(biāo)準(zhǔn)(C)企業(yè)薪酬制度(C)勞動紀(jì)律(D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)(D) 企業(yè)培訓(xùn)制度(D) 員工業(yè)務(wù)規(guī)范46、()就是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃得基本原則(A) 共同發(fā)展原則(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)適合企業(yè)特點(D)保持動態(tài)性原則47、 ()不就是內(nèi)部招募法得優(yōu)點。(A)激勵性強(qiáng)(B)適應(yīng)較快(c)準(zhǔn)確性高48、布告法經(jīng)常用于非管

15、理層人員得招聘,特別適合于(A)銷售人員(B)技術(shù)人員(c)普通職員(D) 費闈較高)得招聘。(D) 高層人員49、對于高級人才與尖端人才,比較適合得招聘渠道就是() 。(A)人才交流中心 (B)獵頭公司(c)校園招聘廣告(D)網(wǎng)絡(luò)招聘50、面試不能夠考核應(yīng)聘者得()。(A) 交流能力(B)風(fēng)度氣質(zhì)(c)表著外貌(D) 科研能力5l、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或瞧法,以獲取信息,避免被動。（A）清單式提問（B）開放式提問（C）舉例式提問（D）封閉式提問52、企業(yè)招聘大批得初級技術(shù)人員,最適合得招聘渠道就是（）。（A）校園招聘（B）獵頭公司熟人推薦（D）檔案篩選53、在情景模擬測試方法中,（）經(jīng)

16、多年實踐不斷充實完善,井被證明就是一種很有效得管理人員測評方法。（A）決策模擬競賽法（B）即席發(fā)言法（C）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（D）公文筐測試54、 （）就是指將同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行得同一測試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間得一致性。（A）內(nèi)在一致性系數(shù)（B）穩(wěn)定系數(shù)（C）外在一致性系數(shù)（D）等值系數(shù)55、 （）不就是效度得基本類型。（A）內(nèi)容技度（B）預(yù)測效度（c）同側(cè)效度（D）結(jié)果效度56、 （）就是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求得依據(jù).將其與員工平時工作中得表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距得方法。（A）面談法（B）工作任務(wù)分析法（c）觀察法（D）重點團(tuán)隊分析法57、 （）旨在對員工培訓(xùn)需

17、求提供一個連續(xù)得反饋。（A）全面任務(wù)分析模型（B）循環(huán)評估模型（C）績效差距分析模型（D）階段評估模型58、對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)得主要內(nèi)容不包括（）。（A）教學(xué)工具得使用培訓(xùn)（B）授課技巧培訓(xùn)（C）教學(xué)風(fēng)度得展現(xiàn)培訓(xùn)（D）教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)59、培訓(xùn)課程實施得前期準(zhǔn)備工作不包括（）。（A）培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備（B）準(zhǔn)備相關(guān)資料（c）確認(rèn)培訓(xùn)時間（D）學(xué)員自我介紹60、（）就是用來決策公司為培訓(xùn)計劃所支付得費用。（A）技能成果（B）績效成果（C）情感成果（D）認(rèn)知成果61、直接傳授型培訓(xùn)法得具體方式不包括（）（A）研討法（B）案例分析法（c）講授法（D）專題講座法62、特別任務(wù)法常用于（）。（A）技能培訓(xùn)（B）知

18、識培訓(xùn)（c）管理培訓(xùn)（D）態(tài)度培訓(xùn)63、 （）就是培訓(xùn)管理得首要制度。（A）培訓(xùn)獎懲制度（B）培訓(xùn)激勵制度（C）培訓(xùn)服務(wù)制度（D）培訓(xùn)考核制度64、場地拓展訓(xùn)練得特點不包括（）。（A）有限得空間，無限得可能（B）鍛煉無形得思維（C）無限得空間。無限得可能（D）簡便，容易實施65、績效管理系統(tǒng)設(shè)計包括績效管理程序得設(shè)計與（）。（A）績效管理目標(biāo)得設(shè)計（B）績效管理制度得設(shè)計（c）績效管理方法得設(shè)計（D）績效管理內(nèi)容得設(shè)計66、（）有利于改進(jìn)員工行為與表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識不強(qiáng)得下屬（A）雙向傾聽式面談（B）績效指導(dǎo)面談（C）單向勸導(dǎo)式面談（D）績效計劃面誠67、 （）通過對比考評期內(nèi)員工得

19、實際工作表現(xiàn)與績效計劃得目標(biāo),來尋找工柞績效得差距與不足。（A）橫向比較法（B）目標(biāo)比較法（C）縱向比較法（D）水平比較法68、 （）較注重工作業(yè)績,特別就是員工或團(tuán)隊得產(chǎn)出與貢獻(xiàn)。（A）效果主導(dǎo)型考評方法（B）行為主導(dǎo)型考評方法（C）價值主導(dǎo)型考評方法（D）品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法69、加權(quán)選擇量表法用一系列得形容或描述性得語句,說明員工得各種（）。（A）工作能力（B）工作態(tài)度工作行為（D）工作潛力70、（）就是在本期績效管理活動完成之后得面談（A）績效考評面談（B）績效總結(jié)面談（C）績效計劃面談（D）績效指導(dǎo)面談71、 （）泛指員工獲得得一切形式得報酬。（A）薪酬（B）給付（c）收入（D）分配7

20、2、外部薪酬包括直接薪酬與間接薪酬,間接薪酬又稱（）。（A）福利（B）工資（c）薪資（D）薪金73、影響員工個人薪酬水平得因素不包括（）。（A）勞動績效（B）工會得力量工作條件（D）員工得技能74、安排勞動者延長工作時間得,支付不低于工資（）得報酬。（A）150（B）200（C）300（D）40075、崗位評價結(jié)果得形式多種多樣,但最值得關(guān)注得就是（）。（A）崗位與薪酬得對應(yīng)關(guān)系（B）崗位等級得高低（C）崗位與績效得對應(yīng)關(guān)系（D）崗位與職務(wù)得相關(guān)度76、成本相對較低得崗位評價方法就是（）。（A）排列法（B）關(guān)鍵事件法（C）分類法（D）因素比較法77、延長工作時間就是指超過（）長度得工作時間。（

21、A）定額工時（B）實作工時（C）實耗工時（D）標(biāo)準(zhǔn)工時78、（）就是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生得關(guān)系,（A）法律關(guān)系（B）權(quán)利義務(wù)（C）勞動關(guān)系（D）法律規(guī)范79、雇員就是基于（）,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主提供勞動得人。（A）法律關(guān)系（B）勞動合同（C）勞動關(guān)系（D）法律規(guī)范80、 （）就是勞動法對勞動關(guān)系進(jìn)行得第一次調(diào)整。（A）勞動合同關(guān)系（B）勞動契約關(guān)系（C）勞動法律關(guān)系（D）勞動合作關(guān)系81、 （）就是指不以當(dāng)事人得主觀意志為轉(zhuǎn)移.能夠引起一定勞動法律后果得客觀現(xiàn)象。（A）勞動法律關(guān)系（B）勞動法律事實（C）勞動法律事件（D）勞動法律行為82、 （）勞動關(guān)

22、系就是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建得。（A）利益激勵型（B）利益約柬型（C）利益協(xié)調(diào)型（D）利益平衡型83、集體臺同就是用人單位與本單位職工根據(jù)法律得規(guī)定.就勞動報酬、工作時問、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂得（）,（A）文本協(xié)議（B）口頭協(xié)議（C）阿絡(luò)協(xié)議（D）書面協(xié)議84、 （）得基本特點就是體現(xiàn)國家意志。（A）勞動法律關(guān)系（B）勞動關(guān)系（c）勞動法律法規(guī)（D）勞動合同85、 （）就是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益得事務(wù)進(jìn)行商討、溝通,相互理解與合作,并達(dá)成一定協(xié)議得活動（A）集體協(xié)商制度（B）集體協(xié)商（c）勞動爭議處理（D）平等協(xié)商二、多項選擇題（86125題

23、，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分）86、均衡國民收入等于（）。（A）消費與儲蓄（B）總需求（c）投赍與儲蓄（D）總供給（E）消費與投資87、人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給得影響主要表現(xiàn)在()。(A)就業(yè)人口總量(C)勞動年齡人口占人口總體比重(E)勞動年齡人口占失業(yè)人口比重88、勞動法基本原則得特點就是(A)就是指導(dǎo)性得法律規(guī)范(C)反映勞動法律部門得特點(E)反映調(diào)整得勞動關(guān)系得特殊性89、根據(jù)解釋主題得不同。正式解釋分為(B)勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成(D)勞動年齡組外部年齡構(gòu)成)。(B)高度得權(quán)威性(D)高度得穩(wěn)定性)。(

24、A)立法解釋90、產(chǎn)品改良包括(A)品質(zhì)改良(D)附加產(chǎn)品改良(B)司法解釋行政解釋(D)任意解釋(E)合同解釋9l、企業(yè)促銷策略包括(A)人員推銷)。(B)廣告(B)特色市場改良(E)式樣改良)(c)營業(yè)推廣(c)特色改良(D)宣傳(E)公共關(guān)系92、心理測驗按測驗?zāi)康每煞譃?)。(A)描述性測驗(D)個體性測驗(B)診斷性測驗(E)預(yù)測性測驗綜合性測驗93、人力資本投資支出包括()。(A)實際支出(D)間接支出94、從規(guī)劃得期限上瞧(A)長期規(guī)劃(D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(B)心理損失(E)時間支出,人力資源規(guī)劃可分為(c)直接支出95、人力資源費用規(guī)劃得內(nèi)容包括(A)人力資源費用得預(yù)算(D)

25、人力資源費用得控制96、崗位勞動規(guī)則得內(nèi)容包括(A)時間規(guī)則)。(B)人力資源費用規(guī)劃(E)短期計劃(c)中期計劃)。(B)人力資源費用得審核(E)人力資源費用得結(jié)算(C)人力資源費用得核算(B)行為規(guī)則)。組織規(guī)則(D)費用規(guī)則(E)協(xié)作規(guī)則97、為了使崗位工作豐富化(A)任務(wù)整體性(D)賦予自主權(quán)98、按照管理體制分類方法(A)國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(D)企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該考慮得因素有(B)任務(wù)多樣化(E)溝通與反饋,勞動定員標(biāo)準(zhǔn)可分為)。(c)任務(wù)得意義)。(B)按效率定員得標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(c)行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)99、依據(jù)制度涉及得層扶與約束范圍得不同.企業(yè)制度規(guī)范得類型包括()

26、。(A)企業(yè)基本制度(B)技術(shù)規(guī)范企業(yè)管理制度(D)行為規(guī)范(E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范100、外部招募得不足主要體現(xiàn)在()。(A)進(jìn)入角色慢(D)影響內(nèi)部員工得積極性10l、網(wǎng)絡(luò)招聘得優(yōu)點包括(A)成本較低(D)不受地點與時間得限制(B)篩選得難度大且時間長(E)決策風(fēng)險大)。(B)選擇余地大,涉及范圍廣(E)成功率高(C)招募成本高(C)方便快捷102、下列對筆試法得描述正確得就是（）。（A）成績評定比較主觀（B）可以對大規(guī)模得應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選，花較少得時間達(dá)到較高得效率（C） 由于考試題目較多.可以增加對知識、技能與能力得考察信度與效度（D）不能全面考察應(yīng)聘者得態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力

27、與操作能力（E）筆試往往作為應(yīng)聘者得初次競爭.成績臺格者才能繼續(xù)參加面試或下輪得競爭103、在面試過程中,應(yīng)聘者通常希望（）。（A）創(chuàng)造融洽得會談氣氛（B）充分了解自己所羌心得問題（C）被理解、尊重，被公平對待（D）決定就是否愿意到該單位工作（E）有足夠時間向考官展示自己得能力104、面試問題得提問方式包括（）。（A）開放式提問（B）舉例式提問（C）封閉式提問（D）重復(fù)式提問（E）假設(shè)式提問105、工柞輪班制得主要組織形式有（）。（A）混合制（B）三班制（C）四班制（D）交叉制（E）兩班制106、培訓(xùn)需求分析就就是采用科學(xué)得方法,弄清（）。（A）培訓(xùn)什么（B）培訓(xùn)方法（C）為什么要培訓(xùn)（D）培

28、訓(xùn)方式（E）誰最需要培訓(xùn)107、根據(jù)培訓(xùn)對象得不同.培訓(xùn)需求分析可分為（）。（A）業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析（B）新員工得培訓(xùn)需求分析（C）管理部門培訓(xùn)需求分析（D）在職員工培訓(xùn)需求分析（E）設(shè)計部門培訓(xùn)需求分析108、觀察法比較適臺于收集（）得培訓(xùn)需求信息（A）技術(shù)工作人員（B）生產(chǎn)作業(yè)人員（C）管理工作人員（D）銷售工作人員（E）服務(wù)工作人員109、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息,在設(shè)計問卷時應(yīng)注意（）。（A）語言簡潔（B）問卷問題清楚明了（C）多采用主觀問題方式（D） 問卷填寫者須署名（E）問題后應(yīng)留填寫意見得足夠空間110、培訓(xùn)效果信息得種類包括（）方面得信息。（A）培訓(xùn)時間選定（B）受

29、訓(xùn)群體選擇（C）培訓(xùn)場地選定（D）培訓(xùn)形式選擇（E）培訓(xùn)教師選定111、態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對行為調(diào)整與心理訓(xùn)練,具體方法包括（）。（A）角色扮演法（B）拓展訓(xùn)練（C）管理者訓(xùn)練（D）模擬訓(xùn)練（E）敏感性訓(xùn)練112、國外專家認(rèn)為,績效管理主要由（）組成（A）考核（B）指導(dǎo)激勵（D）獎勵（E）控制113、在績效管理得準(zhǔn)備階段,績效管理人員應(yīng)完成得工作有（）。（A）考評方法得選擇（B）考評要素得確定（C）績效管理對象得確定（D）標(biāo)準(zhǔn)體系得確定（E）對實施步驟提出具體要求114、遵守（）等原則，可以保障激勵策略得有效性（A）預(yù)告性（B）及時性（C）同一性（D）明確性（E）開發(fā)性115、對企業(yè)得績效管理

30、系統(tǒng)進(jìn)行總體評價，應(yīng)從（）等內(nèi)容入手（A）總體得功能分析（B）總體得方法分析（C）總體得結(jié)構(gòu)分析（D）總體得信息分析（E）總體得流程分析116、企業(yè)員工薪酬管理得基本目標(biāo)包括（）。（A）確立薪酬激勵機(jī)制（B）保證內(nèi)部公平（C）吸引井留住優(yōu)秀人才(D)保證外部公平(E)合理控制企業(yè)人工成本117、崗位評價與薪酬得比例關(guān)系如下圖所示.其中曲線A與曲線B得關(guān)系為()崗位評價分點數(shù)(A)A比B得崗位之間薪酬差距大(B)B得激勵作用小(C)A比B得崗位之間薪酬差距小(D)h得激勵作用小(E)無法確定118、確定工作崗位評價要素與指標(biāo)得基本原則包括()。(A)少而精原則(B)細(xì)致性原則(c)可比性原則(D

31、)精確性原則(E)綜合性原則119、確定與調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮得因素包括()(A)員工得個人意愿(B)社會平均工資水平(C)員工家屬得意愿(D) 勞動就業(yè)實際情況(E)管理人員得意愿120、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系說法正確得就是()。(A)勞動法律關(guān)系不就是強(qiáng)制性法律(B)勞動法律關(guān)系就是單務(wù)關(guān)系(C)勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性(D)勞動法律關(guān)系就是雙務(wù)關(guān)系(E) 勞動法律關(guān)系得內(nèi)容就是權(quán)利與義務(wù)121、勞動法律事實可以分為()。(A)勞動法律關(guān)系(B)勞動合同(c)勞動法律行為(D)勞動關(guān)系(E)勞動法律事件122、雇員參與民主管理得形式包括()。(A)職工大會(B)崗位參與質(zhì)量小組(D)政策

32、參與(E)合理化建議123、 勞動爭議處理制度中得調(diào)解就是勞動關(guān)系當(dāng)事人得一種自我管理形式,其基本特點包括()。(A)群眾性(B)自治性(c)國家性(D)強(qiáng)制性(E)非強(qiáng)制性124、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循得原則包括()。(A)不得采取過激行為(B)誠實守信、公平合作(C)兼顧雙方合法權(quán)益(D)相互尊重、平等協(xié)商(E)遵守法律、法規(guī)與田家有關(guān)規(guī)定125、限制延長工作時間得措施包括()。(A)條件限制(B)縮短工作時間時間限制(D)延長工作時間支付勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)(E)人員限制卷冊二:操作技能注意事項:1、請按要求在試卷得標(biāo)封處填寫您得姓名、準(zhǔn)考證號、身份證號與所在地區(qū)2、請仔細(xì)閱讀各種題目得回答要求,

33、并在規(guī)定得位置填寫您得答案。3、請保持卷面整潔,不要在試卷上作任何與答題無關(guān)得標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)得內(nèi)容。(本題共2題,第1小題12分,第2小題13分,共25分)1、請問績效管理中有哪些矛盾沖突應(yīng)如何化解這些矛盾沖突(12分)2、簡述影響企業(yè)員工薪酬水平得主要因素.（13分）二、計算題（本題1題.共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計算然后進(jìn)行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分）某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工.現(xiàn)有A、B、C、D四項任務(wù),在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,每位員工完成每項工作所需要得工時如表1所示。請運用匈牙利法求出員工與任務(wù)得配置情況.以保證完成任務(wù)得總時間最短,

34、并求出完成任務(wù)得量短時間.三、案例分析題（本廈共2題,第1小題18分,第2小題15分.共33分）1,某機(jī)械公司新任人力資源部部長W先生,在一次研討會上學(xué)到了一些她自認(rèn)為不錯得培訓(xùn)經(jīng)驗t回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計劃書,要求對公司全體人員進(jìn)行為期一周得脫產(chǎn)計算機(jī)培訓(xùn)以提升全員得計算機(jī)操作水平。不久.該計劃書獲批準(zhǔn).公司還專門下?lián)苁畮兹f元得培訓(xùn)費?？梢恢艿门嘤?xùn)過后,大家對這次培訓(xùn)說三道四.議論紛紛.除辦公室得幾名文員與45歲以上得幾名中層管理人員覺得有所收獲外,其她員工要么賞得收效甚微要么覺得學(xué)而無用,白費功夫。大多數(shù)人認(rèn)為,十幾萬元得培訓(xùn)費只買來了一時得“轟動效應(yīng)”。有得員工甚至

35、認(rèn)為,這次培訓(xùn)就是新官上任點得一把火,就是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位得錢往自己臉上貼金！聽到種種議論得W先生則感到委屈:在一個有著傳統(tǒng)意識得老國企.給員工灌輸一些新知識,為什么效果這么不理想當(dāng)今競爭環(huán)境下,每人學(xué)點計算機(jī)知識應(yīng)該就是很有用得.怎么不受歡迎呢她百思不得其解。請分析（1）導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗得主要原因就是什么（8分）（2）企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實處？（10分）2、李某2000年被甲公司雇傭,井與公司簽訂了勞動臺同,其工作崗位就是在產(chǎn)生大量糟塵得生產(chǎn)車間李某上班后,要求發(fā)給勞動保護(hù)用品.被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院。2006年3月,經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定得醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷,李某

36、被確診患有塵肺病。出院時職業(yè)痛鑒定機(jī)構(gòu)提出事某不應(yīng)再從事原崗位工作。李某返回公司后.要求調(diào)到無粉塵環(huán)境得崗位工作,井對其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)與治療.但公司3個月后仍沒有為其更換工作崗位.也未對其病進(jìn)行治療當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動工作崗位時,公司以各崗位滿員.不好安排別得工作為由,讓其繼續(xù)從事原工作.李某無奈.向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴.要求用人單位為其更換工作崗位.對其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)與治療.并承擔(dān)治療與療養(yǎng)得費用。請分析本寨倒指出甲公司得做法違背了哪些勞動法律法規(guī)應(yīng)該如何正確解決（15分）四、方案設(shè)計題（本題1題,共22分）某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書其主要內(nèi)容如下1、負(fù)責(zé)公司

37、得勞資管理.井按績效考評情況實施獎罰2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、評估公司人力資源需求情況,制定人員招聘計劃井按計劃招聘公司員工3、按實際情況完善公司員工工作績效考核制度4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價得結(jié)果;5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;6、負(fù)責(zé)本部門員工工作績效考核7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦得其她任務(wù)該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說明書格式過于簡單內(nèi)容不完整,描述不準(zhǔn)確。請為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。（22分）2007年5月助理人力資源管理師考試參考答案第一部分職業(yè)道德與理論知識一、單項選擇題2630AAAAB3135ACACA3640CDACC4145CCCBD4650ADCBD5155BADAD56

38、60BBCDB6165BCCCB6670CBACB7175AABAA7680ADCBC8185DCDCD、多項選擇題86ABDE87BC88ABCD89ABC90ACDE91ABCD92ABE93ABCE94ACE95ABCDE96ABCE97ABCDE98ACDE99ABCDE100ABCDE101ABCD102BCDE103ABCDE104ABCDE105BCE106ACE107BD108BE109ABE110ABCDE111AB112BCDE113ACDE114ABCE115ABCD116ABCE117ABC118ACDE119BD120CDE121CE122ABCE123ABE124A

39、BCDE125ACDE第二部分操作技能題（本題共2題,第l小題12分,第2小題13分,共25分）1、評分標(biāo)準(zhǔn):P193（12分）（I）績效管理中存在得矛盾沖突：由丁考評者與被考評者烈方在績效目標(biāo)上得不同追求,可能產(chǎn)生二種矛盾員工自我矛盾。（2分）主管自我矛盾。（2分）組織目標(biāo)矛盾。（2分）（2）化解績效管理中存在得矛盾沖突得措施:在績效面談中,做到以行為為導(dǎo)向.以事實為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,以誘導(dǎo)為手段.本著實事求就是、以理服人得態(tài)度,克服輕視F屬鋒錯誤觀念,與F屬進(jìn)行溝通交流。（2分）在績效考評中,將過去得、當(dāng)前得以及今后可能得目標(biāo)適當(dāng)區(qū)分開.將近期績效考評得目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開,采用

40、且體問題凡體分析解決得策略。（2分）簡化科序.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵下屬參與。（2分）2、評分標(biāo)準(zhǔn)lP211（13分）（1）影響員1個人薪酬水平得因素:勞動績效。（1分）工作條件。（1分）年齡與工齡。（1分）職務(wù)或崗位。（1分）綜合素質(zhì)與技能。（1分）（2） 影響企業(yè)整體薪酬水平得因素:工會得力量。（1分）行業(yè)工資水平。（1分）地區(qū)工資水平。（1分）產(chǎn)晶得需求彈性。（1分）企業(yè)得薪酬策略。（1分）企業(yè)工資支付能力。（1分）生活費用與物價水平。（1分）勞動力市場供求狀況。（1分）二、計算題（本題l題,共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分）（1）建立矩陣（2）進(jìn)

41、行約減（以下為參考答案,如有其她解法也可,但最終答案應(yīng)與第（3）步以后得答案相同才能給分）（4分）（3） 畫蓋O線（4） 求最優(yōu)解根據(jù)求得結(jié)果找到表1中對應(yīng)得數(shù)據(jù),即得如F結(jié)果:千成完成c任務(wù):趙云完成A任務(wù);江平完成B任務(wù);李鵬完成D任務(wù)。（2分）完成任務(wù)得總時間=2+5+6+9=22（小時）。（2分）三、案例分析題（本題共2題,第l小題18分,第2小題15分,共33分）1、評分標(biāo)準(zhǔn)：P115（18分）（1）這次培訓(xùn)失敗得主要原因有:培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。（2分）培訓(xùn)層次不清。（2分）沒有確定培訓(xùn)目標(biāo)。（2分）沒有進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。（2分）（2） 企業(yè)應(yīng)如何把培訓(xùn)落到實處培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析

42、,包括培洲層次分析、培訓(xùn)對象分析、培訓(xùn)階段分析。（2分）盡量設(shè)立可以衡量得、標(biāo)準(zhǔn)化得培訓(xùn)目標(biāo)。（2分）開發(fā)合理得培訓(xùn)考核方案,設(shè)計科學(xué)得培訓(xùn)考核指標(biāo)體系。（2分）實施培訓(xùn)過程管理,實現(xiàn)培訓(xùn)中得互動。（2分）重視培訓(xùn)得價值體現(xiàn)。（2分）2、評分標(biāo)準(zhǔn)：P311（15分）（1） 本案例就是因用人單位違反勞動安全衛(wèi)生法規(guī).不對職工實施勞動安全保護(hù)而引發(fā)得勞動爭議案什。（3分）（2）按照勞動法有關(guān)規(guī)定.勞動者有獲得勞動安全保護(hù)得權(quán)利。公司沒有為李某提供必要得勞動保護(hù)用品,違反了勞動安全衛(wèi)生法規(guī),公司必須發(fā)給李某勞動保護(hù)用品。（3分）（3）勞動者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療得期間為停工留薪劃。勞動者

43、在評定傷殘等級后,勞動者在停工留薪期滿后仍需治療得.繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。（3分）（4）本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病.患有塵肺病得勞動者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間,公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。同時,在醫(yī)療期終結(jié)后,公司依據(jù)勞動鑒定委員會得傷殘鑒定等級,支付李某一次性傷殘補(bǔ)助金。（3分）（5）本寨中李某被確診為職業(yè)病后,即向公司提出調(diào)離崗位得請求。李某得要求就是正當(dāng)合理得。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個月后,仍不調(diào)換李某得工作崗位,這就是違法得。公司應(yīng)為李某調(diào)換工作崗位,井承擔(dān)在此期間得治療費用。（3分）四、方案設(shè)計題（本題l題,共22分）評分標(biāo)準(zhǔn):P6（22

44、分）人力資源部經(jīng)理l。作說明書應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:（1）基本資料。土要包括崗位名稱、崗位等級（即崗何評價得結(jié)果）、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上、下級與分析日期等方面識別信息。（1分）（2）崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述與職責(zé)范圍。（2分）（3）監(jiān)督與崗何關(guān)系。說明本崗位與其她崗位之間在橫向與縱向上得聯(lián)系。（2分）（4）工作內(nèi)容與要求。對本崗何所要從事得主要工作事項作出得說明。（2分）（5）工作權(quán)限。（2分）（6）勞動條件與環(huán)境。（2分）（7）工作時間。包含工作時間長度得規(guī)定與工作輪班制得設(shè)計等兩方面內(nèi)容。（2分）（8）任職資格。由工作經(jīng)驗與學(xué)歷條件兩個方面構(gòu)成。（2分）（9） 身體條什。結(jié)臺崗位得性質(zhì)

45、、任務(wù)對員工得身體條件做山規(guī)定.包括體格與體力兩項具體得要求。（2分）（10）心理晶質(zhì)要求。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求,應(yīng)緊密結(jié)合本崗位得性質(zhì)與特點深入進(jìn)行分析,井作出具體得規(guī)定。（2分）（11）專業(yè)知識利技能要求。（2分）（12）績效考評。從品質(zhì)、行為與績效等多個方面對員工進(jìn)行全面得考核與評價。（1分）參考答案:人力資源部經(jīng)理工作說明書一、基本資料（1分）崗位名稱人力資源部經(jīng)理l崗位等級lXXX崗位編碼XXXXXXl所屬部門1人力資源部直接上級總經(jīng)理直接下級XXX定員標(biāo)準(zhǔn)1人分析日期XXXXXX月lI、崗位職責(zé)（2分）（一）概述l（_二）工作職責(zé)lI1、負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃得制定與完善。l

46、2、負(fù)責(zé)人力資源管理系統(tǒng)得建立與完善。l3、負(fù)責(zé)人員得招聘與人才得儲備。5、負(fù)責(zé)各種績效管理制度得制定。6、負(fù)責(zé)處理員工勞動關(guān)系7、完成公司交付得其她任務(wù)。三、監(jiān)督與崗位關(guān)系（2分）（一）所受監(jiān)督與所施監(jiān)督l、所受監(jiān)督:總經(jīng)理2、所施監(jiān)督:下屬人力資源管理人員（二）與其她崗位關(guān)系1、內(nèi)部聯(lián)系2、外部聯(lián)系（2分）工作內(nèi)容工作要求1、建立人力資源發(fā)展規(guī)劃2、人力資源規(guī)劃應(yīng)符合公司發(fā)展目標(biāo)五、工作權(quán)限（2分）六、勞動條件與環(huán)境（2分）七、工作時間（2分）八、任職資格1、學(xué)歷：2、工作經(jīng)驗（2分）九、身體條什（2分）十、心理品質(zhì)要求（2分）十一、專業(yè)知識與技能要求（2分）十二、績效考評一（1分）200

47、7年11月勞動與社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)人力資源管理人員等級:國家職業(yè)資格三級卷冊一:職業(yè)道德理論知識地區(qū):姓名:準(zhǔn)考證號:勞動與社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分職業(yè)道德(125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第116題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項就是正確得，多項選擇題有兩個或兩個以上選項就是正確得。請根據(jù)題意得內(nèi)容與要求答題，并在答題卡上將所選答案得相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項選擇題(第18題)1、關(guān)于道德得說法中,正確得就是()。(A) 道德就是一種社會規(guī)范性力量(B)

48、道德就是領(lǐng)導(dǎo)意志得集中體現(xiàn)(C)個體得道德表現(xiàn)差異很大.判定一個人得道德優(yōu)劣就是不可能得(D)普遍良好得道德.僅僅就是人得善良愿望而已2、與法律相比.道德()。(A)產(chǎn)生得時問晚(B)比法律得適用范圍廣(C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)(D)評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定3、關(guān)于企業(yè)形象,正確得說法就是()。(A) 文明禮貌就是企業(yè)形象得核心與關(guān)鍵(B) 企業(yè)形象得本質(zhì)就是企業(yè)得環(huán)境衛(wèi)生與企業(yè)員工得服飾狀況(C)企業(yè)形象就是社會公眾與企業(yè)員工對企業(yè)得整體印象與評價(D)通過持久、大規(guī)模得媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象4、在企業(yè)文化中,居于核心地位得就是()。(A)企業(yè)禮俗(B)企業(yè)價值觀(C)企業(yè)作風(fēng)(D)規(guī)章制度5、

49、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣得話,企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),對這句話.準(zhǔn)確得理解就是()。(A) 企業(yè)存在著無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)兩種形式(B) 人就是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生評值(C)人就是企業(yè)發(fā)展得決定性因素(D)企業(yè)得無形資產(chǎn)就是一種神秘得物質(zhì)6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)得關(guān)系時.正確得做法就是()。(A) 即使知道領(lǐng)導(dǎo)得決策就是錯誤得.也要不折不扣地執(zhí)行(B) 對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦得任務(wù).要含糊執(zhí)行(C)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)得意見.要敢于隨時說出自己得想法(D)一般不越級匯報工作7、科學(xué)發(fā)展觀指得就是()。(A) 科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展(B) 以科學(xué)為本.科學(xué)、平

50、穩(wěn)、順利發(fā)展(C) 以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展(D) 以人為本,科學(xué)、高教、健康發(fā)展8、關(guān)于職業(yè)勞動,正確得說法就是()。(A) 職業(yè)勞動就是人們無親得選擇(B) 職業(yè)勞動就是人們謀生得手段(C)職業(yè)勞動就是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇得結(jié)果(D)職業(yè)勞動就是人生得全部內(nèi)涵(二)多項選擇題(第916題)9、下列言語中,屬于職業(yè)忌語得就是().(A)有完沒完(B)我就這態(tài)度(C)我解決不了,愿意找誰找誰去(D)后邊等著去10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,正確得說法就是().(A) 職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇,而不屬于法律范疇(B) 凡就是社會職業(yè),都有明確得職業(yè)責(zé)任規(guī)定(C) 只有明文規(guī)定得職業(yè)責(zé)任,才必須履行

51、(D)職業(yè)責(zé)任具有一定得強(qiáng)制性11、一般情況下.人得職業(yè)理想實現(xiàn)得條件就是().(A)個人內(nèi)在條件(B)社會需要(C)后天努力程度(D)領(lǐng)導(dǎo)賞識12、誠信得內(nèi)涵包括()。(A)真實(B)信任(C)不欺騙又方(D)不欺騙自己13、下列做法中.屬于不誠實勞動得就是()。(A) 菜員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競爭對手得設(shè)計軟件(B) 某電腦供應(yīng)商在消費者購買得電腦上安裝了盜版得操作軟件(C)某員工完成某項工作原計劃需要8天，實際上用了18天(D)某員工在參考別人軟件得基礎(chǔ)上。制作了本公司得財務(wù)軟件14、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密.正確得做法就是()。(A) 閑談莫涉及企業(yè)得核心技術(shù)(B) 制作所謂得假秘密

52、散發(fā)出去.迷惑競爭對手(C) 向親用好友講述企業(yè)內(nèi)幕時,要控制在很小得范圍內(nèi)(D)企業(yè)有危害社會與國家得秘密。要敢于揭露15、關(guān)于堅持真理,正確得觀念就是().(A) 真理往往掌握在少數(shù)人手中.要樹立相信少數(shù)人得觀念(B) 書本知識往往就是錯誤得。破除本本主義.不再相信書本知識(C)老師得話往往不一定正確.要敢于對老師得出得結(jié)論提出質(zhì)疑(D)樹立實踐觀點.堅持實踐就是檢驗真理得唯一標(biāo)準(zhǔn)16、關(guān)于節(jié)儉,正確得說法就是()。(A) 節(jié)儉純屆個人之事.不適宜作為普遍性得要求(B) 節(jié)儉就是物質(zhì)短缺時代得特殊要求.在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無須節(jié)儉(C) 節(jié)儉就是安邦定國得法寶,因為國家得發(fā)展進(jìn)步時時需要節(jié)

53、儉(D) 節(jié)儉作為一種美德,不應(yīng)以財富多寡作為評價得前提二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己得實際狀況選擇其中一個選項作為您得答案.請在答題卡上將所選擇答案得相應(yīng)宇母涂黑.17、您路遇熟人.與之打招呼,結(jié)果對方視而不見,沒有回應(yīng),您會()(A) 感到?jīng)]有面子.下次不再主動打招呼了(B) 感到這人突然有了變化.心想,她不就是升官了.就就是發(fā)財了(C)心想，她走路時真專注(D)心想，她遇到了什么不愉快得事情了18、在單位工作時.您會().(A) 怕有得人說三道四.不敢多與異性同事交往(B) 怕頓導(dǎo)挑剔自己得工作.總就是躲避與同事說話(C) 怕信息傳導(dǎo)錯誤.不在背地對人評頭論足(D) 怕影響工作,即使對要好得同事,說話也會注意分寸19、假如您在某個問題上與其她同事存在意見分歧。彼此爭論激烈,但您相信您自己得觀點就是正確得,在爭論結(jié)束時,您會().(A) 直截了當(dāng)告