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文檔簡介
1、全過程工程咨詢的管理方法工程項(xiàng)目管理投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全四大目標(biāo),最終落腳在工程實(shí)體形成過程中以及工程實(shí)體上。工程項(xiàng)目管理的主要對象也鎖定在工程實(shí)體形成過程中以及工程實(shí)體上。項(xiàng)目建設(shè)有一個(gè)從項(xiàng)目前期技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、行政報(bào)建報(bào)批到建設(shè)實(shí)施的過程,建設(shè)實(shí)施有一個(gè)從破土動(dòng)工到竣工驗(yàn)收合格和過程,不同階段、不同專業(yè)的綜合管理與協(xié)調(diào),是工程建設(shè)取得成功的重要保證。因此,以不同階段、不同專業(yè)為節(jié)點(diǎn),層層分解總目標(biāo),步步執(zhí)行分目標(biāo),做到工作有任務(wù),前行有方向,行動(dòng)有制度,風(fēng)險(xiǎn)有防范,是全過程工程咨詢管理的核心。1、以制度規(guī)范管理全過程工程咨詢應(yīng)根據(jù)投資控制總目標(biāo)、建設(shè)工程特點(diǎn)以及建設(shè)單位的特定需求,首先編制
2、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施方案以及專業(yè)工作計(jì)劃,送建設(shè)單位確認(rèn),并作為合同附件,明確界定雙方的責(zé)任邊界及風(fēng)險(xiǎn);然后,根據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施方案以及專業(yè)工作計(jì)劃,編制各階段、各專業(yè)管理制度,如勘察設(shè)計(jì)管理制度、投資控制管理制度、招標(biāo)投標(biāo)管理制度、合同管理制度以及工程變更制度、現(xiàn)場簽證制度、工程款支付管理制度、進(jìn)度管理制度、質(zhì)量管理制度、安全文明生產(chǎn)管理制度、資料檔案管理制度等,立規(guī)立矩,做到操作流程清晰,工作路徑合理,責(zé)任與義務(wù)明確,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并行,為工程建設(shè)順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對需要交叉配合共同完成的特殊工作節(jié)點(diǎn),還應(yīng)配以流程圖,明確規(guī)定工作路徑與行動(dòng)軌跡,避免銜接失誤而影響
3、計(jì)劃的順利實(shí)施。2、以任務(wù)分解保證投資費(fèi)用控制目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)1)投資費(fèi)用控制目標(biāo)及措施以經(jīng)批準(zhǔn)的投資概算為投資控制目標(biāo),本著以估算控制概算、概算控制預(yù)算、預(yù)算控制招標(biāo)投標(biāo)與結(jié)算的原則,做到概算不超估算、預(yù)算不超概算、結(jié)算不超預(yù)算;各單項(xiàng)(位)工程費(fèi)用支付,與合同約定的付款節(jié)點(diǎn)或形象進(jìn)度同步協(xié)調(diào),著重防止進(jìn)度滯后、支付超前的現(xiàn)象發(fā)生;以限額設(shè)計(jì)、限額投資費(fèi)用指標(biāo),促進(jìn)實(shí)現(xiàn)不同各階段、不同專業(yè)成本的最優(yōu)化,使全過程工程咨詢轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)優(yōu)化和管理優(yōu)化要效益的軌道上來。其措施是:(1)以限額設(shè)計(jì)分解投資費(fèi)用控制目標(biāo)。把投資費(fèi)用控制目標(biāo)分解至單位工程費(fèi)用項(xiàng)目,要求單位工程不得超過下達(dá)的投資費(fèi)用指標(biāo)。設(shè)定費(fèi)用項(xiàng)
4、目控制優(yōu)先順序,只允許在單項(xiàng)工程內(nèi)調(diào)劑投資控制指標(biāo)。其優(yōu)先順序:樁基及基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、建筑工程、安裝工程、精裝飾裝修工程;主體工程、附屬及配套工程;室內(nèi)工程、室外工程;室外給排水強(qiáng)弱電消防工程、道路工程、園林綠化景觀工程;材料(設(shè)備)國內(nèi)通用品牌、非通用品牌、國外品牌。單項(xiàng)工程之間不得調(diào)劑使用控制指標(biāo)。單項(xiàng)工程投資控制指標(biāo)預(yù)留3%5%勺機(jī)動(dòng),原則上不得用滿用足。(2)以專業(yè)或工序交叉監(jiān)管控制專業(yè)工作或施工質(zhì)量。要求設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)勘察任務(wù)的確定及結(jié)果的驗(yàn)收以及招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求的確定;造價(jià)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)成果投資控制驗(yàn)收以及招標(biāo)控制價(jià)與合同價(jià)格的確定;工程監(jiān)理負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)成果技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求驗(yàn)收和工程施
5、工現(xiàn)場的監(jiān)管。所有工程變更,必須做到原因清楚、責(zé)任明確、變更方案選定理由充分、技術(shù)可行、投資更省。(3)以一流團(tuán)隊(duì)挖掘一流的管理效益。投資費(fèi)用控制目標(biāo)確定后,管理是創(chuàng)造效益的唯一途徑。向管理要效益,首先就是要組建或選擇一流的管理團(tuán)隊(duì)。對全過程工程咨詢內(nèi)部各專業(yè),必須選擇優(yōu)秀的專業(yè)管理責(zé)任人,作為領(lǐng)頭人,充分發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢,齊心合力地完成專業(yè)咨詢?nèi)蝿?wù),并協(xié)助建設(shè)單位通過招標(biāo)投標(biāo),擇優(yōu)選擇綜合實(shí)力強(qiáng)、誠實(shí)守信的施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)商,為全過程工程咨詢管理奠定良好的基礎(chǔ)。工程質(zhì)量的高低,主要取決于施工內(nèi)部管理和全過程工程咨詢外部監(jiān)管。工程質(zhì)量的好壞,是檢驗(yàn)全過程工程咨詢質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。選擇優(yōu)
6、秀的管理團(tuán)隊(duì),是管理成功的第一步。讓優(yōu)質(zhì)的施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)商參與工程建設(shè),是工程項(xiàng)目管理成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(4)以PDCA循環(huán)夯實(shí)管理基礎(chǔ)。PDCA1環(huán),是現(xiàn)代管理的重要基礎(chǔ)。它將質(zhì)量管理分為Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check瞼查)和Action(處理)四個(gè)環(huán)節(jié),質(zhì)量管理實(shí)際上就是這四個(gè)環(huán)節(jié)不斷循環(huán)的結(jié)果。編報(bào)年度投資計(jì)劃和季度、月度資金使用計(jì)劃,是PDCA循環(huán)的第一步;要求施工單位和材料供應(yīng)商,按計(jì)劃執(zhí)行,是PDCA循環(huán)的第二步;在過程計(jì)量確認(rèn)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格監(jiān)督施工計(jì)劃實(shí)施,是PDCA循環(huán)的第三步;發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行偏差,迅速進(jìn)行糾正,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)進(jìn)行處理,防患于未燃,并經(jīng)此推此
7、及彼,改進(jìn)管理,提升管理水平,是工程項(xiàng)目管理獲得成功的關(guān)鍵。(5)以項(xiàng)目前期嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)認(rèn)證杜絕工程變更。嚴(yán)格按基本建設(shè)程序要求實(shí)施項(xiàng)目管理,保證每個(gè)環(huán)節(jié)從形式到實(shí)質(zhì)都符合行政審批的要求;嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的工程范圍及內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、功能及用途、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、工程特征及做法以及估算、概算和預(yù)算等,全面組織實(shí)施,保證建設(shè)工程步步走向深化,是杜絕工程變更最科學(xué)、最有效的措施。工程變更,一般與項(xiàng)目前期認(rèn)證不充分、不嚴(yán)謹(jǐn)、不全面直接相關(guān)。只有強(qiáng)化項(xiàng)目前期技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析質(zhì)量管理,嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序,才可杜絕工程變更。2)質(zhì)量控制目標(biāo)及措施不觸碰任何一條強(qiáng)制性條款規(guī)定,一次性全部驗(yàn)收合格,全面達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求
8、以及合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其措施是:(1)以強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量控制的門檻。按照國家和項(xiàng)目所在地政府頒布的建設(shè)管理規(guī)定、規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)和施工規(guī)范以及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)導(dǎo)則的要求,設(shè)立質(zhì)量管理禁止性門檻和禁止性紅線,嚴(yán)禁跨越門檻和紅線,確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。(2)以專業(yè)或工序交叉檢查作為質(zhì)量控制的手段。從設(shè)計(jì)、造價(jià)、施工入手,對各分部分項(xiàng)工程實(shí)行全過程、全方位質(zhì)量交叉檢查,不留缺口和死角,不因常規(guī)設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和施工而逃避檢查和監(jiān)督。以專業(yè)之間的依據(jù)性聯(lián)系和工序的先后關(guān)系,使專業(yè)之間、工序之間建立檢查驗(yàn)收關(guān)系,建立環(huán)環(huán)相扣的質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制。(3)以工程材料(設(shè)備)作為施工質(zhì)量控制的源頭。原材料(設(shè)
9、備)是質(zhì)量控制的源頭。各類材料(設(shè)備)進(jìn)場,必須有三證:經(jīng)營許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證和產(chǎn)品質(zhì)量檢測證;并實(shí)行三包:包修、包換、包退?,F(xiàn)場監(jiān)理必須對所有入場材料(設(shè)備)是否與樣品相符,是否與合同約定的品牌、規(guī)格型號相符,三證三包資料是否齊全等嚴(yán)格檢查,并形成書面記錄。(4)以模型、樣板作為質(zhì)量控制的可視性樣本。設(shè)計(jì)實(shí)行“模型制”,設(shè)計(jì)技術(shù)交底必須有三維模型;施工實(shí)行“樣板制”,關(guān)鍵部位全面施工前必須先做出樣板,然后向施工單位各班組及成員進(jìn)行施工交底,明確做法標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。模型、樣板引路,完工后按模型、樣板驗(yàn)收。(5)以關(guān)鍵部位“全檢”堵塞質(zhì)量控制漏洞。對主體結(jié)構(gòu)關(guān)鍵部位,如鋼筋工程、模板工程、混
10、凝土工程、防水工程、砌體結(jié)構(gòu)等,按做法標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分梁、板、柱、墻,制成質(zhì)量控制表格,要求監(jiān)理100%進(jìn)行檢查并進(jìn)行確認(rèn),并按一定比例進(jìn)行抽查。(6)以室外管網(wǎng)綜合優(yōu)化消除質(zhì)量控制死角。住宅室外管網(wǎng)工程,管線種類多,有排水管道(雨水、污水)、供水管道(自來水管)、煤氣管道、通訊及智能管網(wǎng)(電話、有線電視、寬帶網(wǎng)等)、電力管線等;施工單位多,專業(yè)管線分屬各專業(yè)部門管理,尤其是自來水、煤氣、電力等專業(yè)管線設(shè)計(jì)施工,有一定的壟斷性;交叉多,小區(qū)管線縱橫交叉,造成專業(yè)施工交叉。工期緊,小區(qū)配套管網(wǎng)工程,預(yù)留的施工工期不多;場地緊,小區(qū)管網(wǎng)一般埋在道路和綠化下,要求在一定時(shí)間內(nèi)同時(shí)完成多種管線的施工
11、。室外管網(wǎng)綜合設(shè)計(jì),小區(qū)管網(wǎng)布置順序(從建筑物由近及遠(yuǎn)排列)是:排水管道(污水管、雨水管)、供水管道(自來水管、消防水管)、煤氣管道、通訊及智能管線(電話、有線電視、寬帶網(wǎng))、供熱管道和電力管線。管網(wǎng)綜合設(shè)計(jì)應(yīng)遵循是:有壓管讓無壓管,淺埋管讓深埋管,單管讓雙管,柔性材質(zhì)管讓剛性材質(zhì)管道。特別注意,供水管應(yīng)避開雨污水管,以防止水質(zhì)污染;燃?xì)鈶?yīng)避開強(qiáng)、弱電管和污水管,以防止燃?xì)庑孤叮蛘呶鬯苷託馊紵?,或者?qiáng)電磁場干擾弱電信號。管網(wǎng)與小區(qū)道路及綠化的關(guān)系是:給水、消防、采暖、燃?xì)獾葔毫艿牢挥诘缆废?;雨水、污水等重力流管道位于道路兩邊;電力、電信等位于人行道或綠化帶下。地下管線一般需要跨越地庫、小
12、區(qū)道路、市政道路3個(gè)標(biāo)高,有可能使小區(qū)雨污水管無法直接排入市政管網(wǎng),設(shè)計(jì)上可選用跌水井進(jìn)行連接。3)進(jìn)度控制目標(biāo)及措施施工工期或勘察、設(shè)計(jì)、造價(jià)、監(jiān)理、招標(biāo)投標(biāo)為N天,缺陷責(zé)任期24個(gè)月或合同約定時(shí)間。其措施是:(1)以雙代網(wǎng)絡(luò)和橫道圖控制作業(yè)進(jìn)度。橫道圖形象、直觀,且易于編制和理解,但不能明確地反映出各項(xiàng)工作之間錯(cuò)綜復(fù)雜的相互關(guān)系,因而在計(jì)劃執(zhí)行過程中,當(dāng)某些工作的進(jìn)度由于某種原因提前或拖延時(shí),不便于分析其對其他工作及總工期的影響程度,不利于建設(shè)工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制;不能明確地反映出影響工期的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路,也無法反映出整個(gè)工程項(xiàng)目的關(guān)鍵所在,因而不便于進(jìn)度控制人員抓住主要矛盾;不能反映出
13、工作所具有的機(jī)動(dòng)時(shí)間,看不到計(jì)劃的潛力所在,無法進(jìn)行最合理的組織和指揮;不能反映工程費(fèi)用與工期之間的關(guān)系,因而不便于縮短工期和降低工程成本。雙代網(wǎng)絡(luò)圖能夠明確表達(dá)各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系;通過時(shí)間參數(shù)的計(jì)算,可以找出關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作;通過計(jì)算,可以明確各項(xiàng)工作的機(jī)動(dòng)時(shí)間;可以利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算、優(yōu)化和調(diào)整。(2)以動(dòng)態(tài)管理強(qiáng)化計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督。動(dòng)態(tài)管理是為適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性和市場的多變性,隨時(shí)改進(jìn)、修訂計(jì)劃,使執(zhí)行與管理保持一定彈性的管理理論。一般需要按批準(zhǔn)的工程總進(jìn)度總計(jì)劃,預(yù)留一定的余地后,編制工程進(jìn)度月計(jì)劃,并細(xì)化至周計(jì)劃以至于日計(jì)劃,為動(dòng)態(tài)管理提供基礎(chǔ)。(3)以集體會商診斷存在問
14、題的根源。集體會商,集思廣益,是解決疑難問題最有效的方法。建設(shè)工程的復(fù)雜性、不可預(yù)測性,要求針對突發(fā)性重大疑難問題,應(yīng)該通過專題會議等形式,查明原因,探求最佳解決方法。一般要求,每周或雙周組織召開一次工作例會,審核上周工作完成情況,及時(shí)分析、協(xié)調(diào)和調(diào)整工作進(jìn)度,查明計(jì)劃滯后原因,制定切實(shí)可行的趕工方案,滿足月度計(jì)劃執(zhí)行的要求。(4)以糾正問題促進(jìn)管理水平的提升。有效地糾正問題,是提升組織質(zhì)量管理水平的重要方法。全過程工程交底應(yīng)建立每月向項(xiàng)目建設(shè)單位上報(bào)上月有關(guān)進(jìn)度的執(zhí)行情況、存在問題以及整改措施,同時(shí)提交下月的進(jìn)度計(jì)劃及執(zhí)行調(diào)整方案,與建設(shè)單位保持良好溝通,以此化解履約風(fēng)險(xiǎn),快速提升管理水平。
15、4)安全文明管理目標(biāo)及措施安全文明管理,主要是安全文明施工管理。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員,均應(yīng)符合安全文明施工管理的規(guī)定。杜絕發(fā)生一般安全事故、重大機(jī)械設(shè)備責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故,是安全文明施工基本的要求。場容場貌達(dá)城市管理要求,施工現(xiàn)場達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化文明工地標(biāo)準(zhǔn),并爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地,是施工規(guī)范化管理的基本目標(biāo)。其措施是:(1)以制度保證安全施工。樹立安全第一的觀點(diǎn),制定各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,建立安全管理保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任保證體系,促進(jìn)安全施工。(2)以安全教育固化安全意識。監(jiān)督施工單位嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)三級教育,做好安全交底和安全記錄。施工現(xiàn)場掛好醒目安全標(biāo)志牌。進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩戴安全帽
16、,高空作業(yè)必須配置安全帶。(3)以定期檢查防范安全風(fēng)險(xiǎn)。定期對施工用電、施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。工地設(shè)門衛(wèi)值班室,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。白天對外來人員和進(jìn)出車輛及所有物資進(jìn)行登記,夜間值班巡邏護(hù)場(4)以強(qiáng)化現(xiàn)場消防管理防范突發(fā)事件與意外風(fēng)險(xiǎn)。在施工組織設(shè)計(jì)中充分考慮消防水源,保證必要的消防水壓與水量。工地現(xiàn)場設(shè)置兩路電源接口,除正常施工用電外,對啟動(dòng)消防水泵、安全電梯、安全扶梯、安全通道及緊急情況使用的電器設(shè)備必須另備電源。垂直安全通道選擇樓梯間布設(shè),通道內(nèi)裝設(shè)應(yīng)急燈,保證在一定的時(shí)間內(nèi)通行和作業(yè)有一定的照明度。按施工現(xiàn)場的防火規(guī)定,在工地各區(qū)域設(shè)滅火機(jī)和太平桶,按國家及地區(qū)有關(guān)規(guī)定和計(jì)算的數(shù)量設(shè)置。在建筑結(jié)構(gòu)和裝飾施工階段,外腳手架與樓面上每層按面積大小設(shè)置一定數(shù)量的滅火機(jī)和太平桶。位置設(shè)在顯眼易取的地方,各層都要設(shè)在相同的位置。緊跟結(jié)構(gòu)施工每二層或三層設(shè)吸煙室,安排滅火裝置與隔離防火設(shè)施,明確規(guī)定非
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