業(yè)戶室內(nèi)二次裝修控制程序

1、業(yè)戶室內(nèi)二次裝修控制程序 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修掌握程序 1.0目的 對二次裝修全過程實施掌握，確保建筑物的主體結(jié)構(gòu)和風格不受破壞，確保裝修項目不留隱患和裝修過程的平安施工。 2.0適用范圍 適用于業(yè)主/租賃戶對室內(nèi)進行的二次裝修過程掌握。 3.0職責 3.1客戶服務(wù)中心和工程部負責對二次裝修過程詳細實施管理和監(jiān)督。 3.2保安部協(xié)作客戶服務(wù)中心、工程部的裝修管理。 4.0工作程序 4.1裝修手續(xù)辦理流程： 4.1.1須由業(yè)主本人或業(yè)主托付人與裝修工隊負責人一起到物管處客戶服務(wù)中心辦理裝辦理裝修手續(xù)。 4.1.2辦理裝修時，業(yè)主(裝修隊伍)須提交的資料： a.室內(nèi)裝修平面示意圖 b.裝修施工隊營業(yè)執(zhí)

2、照復(fù)印件、資質(zhì)證書復(fù)印件各一份 c.裝修施工現(xiàn)場負責人身份證復(fù)印件一張 d.裝修工人身份證復(fù)印件各一張(辦理裝修出入證用) 4.1.3業(yè)主、裝修施工負責人填寫裝修申請表、裝修許可證、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議等資料，裝修監(jiān)理(管理員)審批。 4.1.4裝修監(jiān)理(管理員)向業(yè)主和裝修施工負責人講明裝修留意事項，并發(fā)給裝修管理規(guī)定、裝修留意事項等資料。 4.1.5業(yè)主、裝修施工負責人到財務(wù)室交清裝修相關(guān)費用和前期物管費，然后憑收據(jù)在經(jīng)辦人處領(lǐng)取裝修許可證、裝修申請表、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議、裝修管理規(guī)定等資料。 4.1.6辦證 a.裝修工人進出必需辦理出入證及電梯月票。 b.裝修工人須帶身

3、份證復(fù)印件到物管處客戶服務(wù)中心辦理上述證件。 c.裝修工人身份證復(fù)印件上頭像看不清晰時應(yīng)預(yù)備近期彩色一寸照片一張連同身份證復(fù)印件辦理。 d.出入證遺失后，裝修工人應(yīng)在樓宇保安處登記掛失，并重新辦理。 e.辦證費用按公司相關(guān)規(guī)定在物管處財務(wù)室交納。 4.1.7特別狀況 a.住戶申請裝修項目少且簡潔，無法請到正規(guī)的裝修隊伍時，所在物管處允許由業(yè)主(住戶)請非正規(guī)裝修隊伍施工，但申請表凡施工隊填寫的內(nèi)容均由業(yè)主(住戶)的名義填寫。 b.裙樓、店鋪、門面裝修辦理手續(xù)時，裝修監(jiān)理(管理員)還應(yīng)請業(yè)主(使用人)填寫治安、消防平安責任書，同時提示業(yè)主(使用人)盡快辦理完其營業(yè)時須向消防、環(huán)保部門報批的手續(xù)。

4、 4.2裝修過程監(jiān)控 4.2.1管理員合理支配對所管樓宇的裝修巡查，按樓宇巡查管理標準作業(yè)規(guī)程進行。 4.2.2樓宇保安員嚴格裝修工人出入的登記管理，憑證出入。 4.2.3工程修理部嚴格掌握打孔作業(yè)，防止破壞房屋主體結(jié)構(gòu)。 4.2.4發(fā)覺違規(guī)裝修時，客戶服務(wù)中心可聯(lián)合相關(guān)部門督促業(yè)主/裝修施工方整改。 4.3裝修完工檢查。 4.3.1裝修工程完畢后業(yè)主應(yīng)通知物管處客戶服務(wù)中心管理員作裝修完工檢查。 4.3.2管理員應(yīng)嚴格根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進行裝修完工檢查。如未發(fā)覺問題，管理員填寫裝修完工檢查記錄，并請業(yè)主簽字。檢查時如發(fā)覺有違反公司規(guī)定的裝修事項，應(yīng)提請業(yè)主整改，業(yè)主整改完畢后再通知進行裝修完工檢查。 4.3.3裝修完工檢查記錄交業(yè)主一份，告知業(yè)主在二個月后帶上業(yè)主相關(guān)證明、保證金收據(jù)、裝修完工檢查記錄到物管處財務(wù)室辦理裝修押金和施工隊出入證保證金退款手續(xù)。 4.5裝修資料由客戶服務(wù)中心統(tǒng)一保存。 5.0質(zhì)量記錄 5.1裝修許可證 5.2裝修申請表 5.3裝修完工檢查記錄 6.0相關(guān)支持文件 6.1樓宇巡查管理標準作業(yè)規(guī)程 6.2裝修管理規(guī)定