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1、肥城中小企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展與管理調(diào)研報告 目錄一調(diào)研簡介1.調(diào)研機構(gòu)2.調(diào)研對象3.調(diào)研目的二中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1發(fā)展戰(zhàn)略的特點及其原因2發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型3發(fā)展戰(zhàn)略的適用條件和利弊4中小企業(yè)在發(fā)展中存在的問題5.中小企業(yè)走出戰(zhàn)略困境的對策 一調(diào)研簡介1.調(diào)研機構(gòu)隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,為適應(yīng)社會經(jīng)濟體制,企業(yè)的發(fā)展,肥城子淳企業(yè)管理咨詢事務(wù)處也隨著孕育而生,肥城子淳企業(yè)管理咨詢事務(wù)處立足以嚴謹、科學、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,綜合現(xiàn)代企業(yè)管理理論以及經(jīng)濟的發(fā)展模式,為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢,市場調(diào)研等服務(wù);肥城子淳企業(yè)管理咨詢事務(wù)處以先進、專業(yè)、務(wù)實、個性化的研發(fā)工具,和對企業(yè)高度負責的工作態(tài)度,為不同類型與
2、規(guī)模的制造企業(yè)提供個性化的顧問服務(wù),為企業(yè)的全面提升與持續(xù)發(fā)展出謀劃策,至此本處提供服務(wù)內(nèi)容:現(xiàn)場6S管理、精藝生產(chǎn)JIT、工廠全面改善系統(tǒng)、現(xiàn)代品質(zhì)管理體系MTQM、全面生產(chǎn)設(shè)備維護TPM、IE流程改造與效率提升、質(zhì)量體系基礎(chǔ)QSB等2.調(diào)研對象肥城中小企業(yè),涉及服飾、化工 、環(huán)保、家電、家居、建材、汽車配件制造、電子加工等行業(yè)3.調(diào)研目的 通過長時間的調(diào)研獲知目前肥城中小企業(yè)在使用戰(zhàn)略過程中存在的問題以及管理問題,通過問題的提出給與方法上的指導與糾正,從而提高企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展管理的問題給與調(diào)整,加快企業(yè)的快速成長,市場競爭力。二肥城中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1了解現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特點及其原因發(fā)展戰(zhàn)略
3、的含義:發(fā)展戰(zhàn)略(Strategy of Developing)是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向跟高一級的目標發(fā)展的謀劃與戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略以發(fā)展為導向,引導企業(yè)不斷的開發(fā)新的產(chǎn)品,開拓新的市場,采用新的開發(fā)方式和管理方式,以便擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模,提高競爭地位,增強企業(yè)的競爭實力。正確地運用發(fā)展戰(zhàn)略,能使一個企業(yè)有小變大、由弱變強,獲得不斷的增長和發(fā)展。發(fā)展戰(zhàn)略的特點 發(fā)展戰(zhàn)略強調(diào)的是充分利用外部條件給企業(yè)帶來的有利機會,努力發(fā)掘和運用各種資源,以求得企業(yè)的發(fā)展。該戰(zhàn)略的特點是: 1、投入大量資源,擴大產(chǎn)銷規(guī)模,提高市場的占有百分比,增強企業(yè)的競爭實力。2、這種企業(yè)不僅引導企業(yè)去適應(yīng)外部條件的變化,
4、而且更強調(diào)通過創(chuàng)新新的產(chǎn)品和新的需求來引導消費,創(chuàng)造消費。3、發(fā)展戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營效果。研究發(fā)現(xiàn),奉行發(fā)展戰(zhàn)略的公司比那些處在同等環(huán)境的公司銷售收入、利潤收入增長的快得多。(3)企業(yè)采取發(fā)展戰(zhàn)略的原因 一個企業(yè)為什莫要采取發(fā)展戰(zhàn)略。一、追求發(fā)展是企業(yè)這種有機組織的本性。在條件允許時甚至是條件不允許時,企業(yè)總千方百計的發(fā)展。 二、環(huán)境因素的影響。目前企業(yè)的五大SGP模型,競爭威脅,替代威脅,進入威脅,供應(yīng)商威脅,如果環(huán)境存在著明顯的威脅,而且這種威脅已經(jīng)被企業(yè)感受到了,并且只有采取發(fā)展戰(zhàn)略才能避開這些威脅。相反,如果環(huán)境中存在著明顯的機會,而這種機會又只有采取發(fā)展戰(zhàn)略才能更好地把握,這時,企
5、業(yè)的領(lǐng)導者也會毫不猶豫的采取這種戰(zhàn)略。 三、企業(yè)領(lǐng)導人的價值觀。環(huán)境對企業(yè)選擇戰(zhàn)略是相當重要的。但在更多的情況下,環(huán)境中的機會和威脅都不是十分的明確,更難說只有采取發(fā)展戰(zhàn)略,才能避免威脅或是抓住機會,這是企業(yè)領(lǐng)導這的價值觀、信念和意志便起著決定性的作用。因為無論怎莫說,在戰(zhàn)略這個層次上,領(lǐng)導者的地位還是第一位的。當企業(yè)的領(lǐng)導者把企業(yè)的發(fā)展同他們的個人利益或社會價值等同時,他們便會追求企業(yè)的發(fā)展,并采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略來推動企業(yè)的發(fā)展。而這樣做的結(jié)果,加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭,給那些沒有采取發(fā)展戰(zhàn)略或根本沒有戰(zhàn)略思想的企業(yè)增加了外部威脅,促使這些企業(yè)盡可能的采用發(fā)展戰(zhàn)略,與競爭者對抗。這樣,無形中就引發(fā)
6、了采取發(fā)展戰(zhàn)略的共同趨勢。2、現(xiàn)代發(fā)展戰(zhàn)略的的基本類型 一般來說,發(fā)展戰(zhàn)略有下面兩種類型,他們已經(jīng)被實踐證明具有比較大的現(xiàn)實性和可操作性。(一)超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略方案 這是指企業(yè)在一定戰(zhàn)略期限內(nèi),每年以20%的增長速度去努力實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的方案。這一方案選擇的條件,一是市場的需求率加大,市場前景很好;二是市場競爭不激烈,競爭對手少,各個對手的生產(chǎn)能力與市場的巨大需求差距很大;三是市場原材料、能源、動力供應(yīng)充分;四是企業(yè)有條件解決資金缺口、能較大的擴大生產(chǎn)力。具備以上條件,企業(yè)可以選擇超常規(guī)發(fā)展。(二)高速發(fā)展戰(zhàn)略 這是指企業(yè)在一定發(fā)展期限內(nèi),每年以10%20%的增長速度去努力實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標的方案。根
7、據(jù)我國的發(fā)展狀況,每年以這種速度增長,屬于高速發(fā)展的態(tài)勢,達到這種速度也非易事,需要企業(yè)做出巨大的努力。實施這一高速發(fā)展戰(zhàn)略要具備以下發(fā)展條件:一要求對未來市場需求作出科學的判斷,即在較長時期內(nèi)市場需求十分樂觀,特別是潛在市場需求特別大;二對市場競爭趨勢能做出準去的預(yù)測,競爭雖然激烈起來,單本企業(yè)競爭實力的提高已逐步形成自身的核心競爭力,不怕競爭;三企業(yè)針對未來的潛在需求不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),技術(shù)儲備充分,能主動適應(yīng)著市場變化著的需求;四企業(yè)技術(shù)改造實力強能隨著市場需求變化,不斷地摒棄落后的設(shè)備和工藝,調(diào)整上產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)是企業(yè)而一整張的需求相適應(yīng);五資源和資金的保障能力比較強,能去寶高速發(fā)展的
8、要求。符合這些條件便可選擇這種。3、發(fā)展戰(zhàn)略的使用條件及其利弊發(fā)展戰(zhàn)略的適用條件 雖然發(fā)展戰(zhàn)略能給企業(yè)帶來冒種好處,但并不是所有的企業(yè)都適合采取發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)外部的條件:經(jīng)濟的增長情況,如果企業(yè)要試試發(fā)展戰(zhàn)略,那沒就必須從環(huán)境中取得較多的資源。如果宏觀經(jīng)濟條件較好,企業(yè)比較容易獲得這種資源,這樣就降低了是市直各戰(zhàn)略的成本。相反,如果宏觀經(jīng)濟不好,那企業(yè)就很難獲得實施發(fā)展戰(zhàn)略的必要資源從而有可能是該戰(zhàn)略走向失敗企業(yè)的自身條件:發(fā)展戰(zhàn)略有時可以使企業(yè)面目一新,因此,人們?nèi)菀走^分注意發(fā)展戰(zhàn)略本身的功能,從而忽視了發(fā)展戰(zhàn)略采取前自身的重要特征1、企業(yè)獲得資源的能力。2、信息收集的能力3、企業(yè)的靈活性。4
9、、企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略的利與弊給企業(yè)帶來的好處:企業(yè)可以通過發(fā)展擴大自身的價值,這種價值既可以作為企業(yè)職工的榮譽,又可以作為企業(yè)進一步發(fā)展的動力;企業(yè)可以通過發(fā)展獲得過去不能獲得的嶄新機會,避免企業(yè)組織的老化,是企業(yè)總充滿生機和活力。發(fā)展戰(zhàn)略也能使企業(yè)潛伏危機:在采用發(fā)展戰(zhàn)略獲得初期的效果之后,很可能導致盲目發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展 ,例如因市場需求的加大而增加人、機、場地等投入,從而破壞企業(yè)的資源平衡;過快地發(fā)展可能會降低企業(yè)的綜合素質(zhì),是企業(yè)的應(yīng)變能力雖然在表面上不錯,而實際上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機和混亂。發(fā)展戰(zhàn)略很有可能是企業(yè)領(lǐng)導者更多的注意投資結(jié)構(gòu)、收益和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問題。 4、目前肥城中小企業(yè)在使
10、用戰(zhàn)略過程中存在的問題 - 資本市場空缺,融資渠道狹窄,發(fā)展資金困難 根據(jù)2011年末期南方所出現(xiàn)的中小企業(yè)經(jīng)濟低潮現(xiàn)象,得出目前由于中小企業(yè)上市公司和債券發(fā)行普遍受限制,證券市場上的資金很難流向中小企業(yè)。其次,隨著財稅體制、金融體制改革的大步邁進,雖然各地政府依然加大招商引資的行為,但在資金上對目前我們的中小企業(yè)難以扶持,中小企業(yè)只能通過自身能力獲取企業(yè)運轉(zhuǎn)資金。再次,由于2010年-2011年的民間借貸,給肥城理財企業(yè)、人民造成極大的損失,擔保機構(gòu)對于借貸方向更加謹慎,銀行方面更難,加上中小企業(yè)的自身積累能力差,難以滿足正常生產(chǎn)經(jīng)營需要。所以大部分企業(yè)目前始終處于資金緊張階段。 - 布局分
11、散、結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)模都達不到要求 肥城中小企業(yè)普遍存在著布局分散、結(jié)構(gòu)趨同、專業(yè)化程度低、產(chǎn)品質(zhì)量差、檔次低、生產(chǎn)工藝落后、科技水平低、企業(yè)創(chuàng)新能力弱等致命弱點,這使許多中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營難以正常運轉(zhuǎn)。 由其在設(shè)備上由于受資金限制,大部分企業(yè)購買二手設(shè)備或生產(chǎn)線,甚至是上世紀80年代的設(shè)備也有,可以想象我們的企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量能否提高就顯而易見了。- 企業(yè)制度陳舊,管理模式與管理手段不適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)范運作要求首先,改制后的中小企業(yè)制度建設(shè)薄弱,人治代替法治,企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)殘缺不全。其次,用人機制異化,領(lǐng)導上的家長制、職工構(gòu)成的家族制、權(quán)力控制的血緣制日益嚴重。再次,管理手段原始化、簡單化
12、,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟等現(xiàn)代管理手段與營銷方式還只停留在理論宣傳上,與現(xiàn)代市場經(jīng)濟動作方式相距甚遠。- 戰(zhàn)略工具的使用不當,影響發(fā)展戰(zhàn)略的可行性 對于中小企業(yè)而言,在制定其發(fā)展戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略工具使用存在模式化、膚淺化的弊端。制定過程中,大多會采用相似性戰(zhàn)略制定方法,參照行業(yè)內(nèi)相關(guān)大企業(yè)制定戰(zhàn)略中所使用的模板及工具,簡單將自身要素載入有關(guān)模型,忽視戰(zhàn)略模型的適用性,缺乏對相關(guān)模板及工具的整合與協(xié)調(diào),使得依此模板制定出的戰(zhàn)略缺乏可行性。- 戰(zhàn)略目標缺乏可行性,導致戰(zhàn)略在具體執(zhí)行中很難落地 由于中小企業(yè)在建立發(fā)展戰(zhàn)略的過程中存在環(huán)境分析不力,建立方法生搬硬套,極易導致戰(zhàn)略目標缺乏可行性。中小企業(yè)在制定戰(zhàn)
13、略遠景與定位時,經(jīng)常趕時髦的潮流,時而強調(diào)多元化,時而強調(diào)國際化;往往會強調(diào)戰(zhàn)略自身的系統(tǒng)性和邏輯性,而忽視企業(yè)自身的資源能力限制,導致目標過于宏大;由于戰(zhàn)略目標制定時不切實際,缺乏相應(yīng)的資源匹配、支撐體系、保障措施等,在具體執(zhí)行中很難落地,難免流于空洞化、口號化的誤區(qū)。- 戰(zhàn)略執(zhí)行缺乏過程管理與考核約束,造成戰(zhàn)略執(zhí)行進展不快 由于認知上的缺位,大多數(shù)中小企業(yè)一旦戰(zhàn)略報告出爐,繼而落地執(zhí)行就簡單地認為該戰(zhàn)略建立項目即告結(jié)束。在具體時間中,由于內(nèi)外部環(huán)境要素的變化莫測,既定戰(zhàn)略與環(huán)境發(fā)生不匹配的情形,往往會造成戰(zhàn)略執(zhí)行進展不快或很小,這樣就必須采取糾正性措施進行戰(zhàn)略調(diào)整,而這一點,往往會成為中小
14、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建立過程中的管理盲點。5.中小企業(yè)走出戰(zhàn)略困境的對策只有企業(yè)的發(fā)展一步一個腳印,踏實而為,才建成參天巨廈。如果只為了所謂的新裝,而必將遭到世人的嘲笑,企業(yè)也會因不契合實際的目標,服從沉重的代價,甚至被市場淘汰。面對中小企業(yè),特別是民營企業(yè),他們的首要目標,仍然是生存。對于中小企業(yè)來講,生存就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標。哪怕對于一些已經(jīng)具有一定實力的企業(yè)來講,仍然是為了生存。因為相對于其他大型的企業(yè)來講,仍然顯的勢單力薄。所以,中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標應(yīng)該圍繞著生存,更好的生存來制定戰(zhàn)略規(guī)劃。針對上述戰(zhàn)略上的困境,中小企業(yè)在建立發(fā)展戰(zhàn)略的過程中要圍繞著生存,圍繞深入、客觀的環(huán)境分析,制定出基于企業(yè)自
15、身核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略,并通過高效執(zhí)行,以超越競爭對手獲得持續(xù)競爭力。 1、解決資金難的問題 中小企業(yè)要積極探索融資難的問題。1,中小企業(yè)可以通過產(chǎn)權(quán)交易中心進行股權(quán)質(zhì)押融資和權(quán)益融資,包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)入股、股權(quán)轉(zhuǎn)讓和增資擴股等,2.中小企業(yè)還可以改進自己的經(jīng)營管理,如改賬戶的分散管理為集中管理,這樣做既可以增大自己在銀行心目中的分量,也可以降低財務(wù)成本。3.低額度民間借貸,4.企業(yè)內(nèi)部集資,通過自愿原則,員工資金流入,集資額度和方法由企業(yè)自定,資金的贖回時間,多少是員工則最為關(guān)注的事情。當企業(yè)解決燃眉之急的時候,企業(yè)可以將所集資所得收益,放回給員工,以利于再次集資。2、生于憂患,死于安樂把
16、握市場,建立競爭情報預(yù)警機制,中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建立組織獲取和反饋市場動態(tài)信息和情報的能力,通過對競爭環(huán)境和競爭對手的各要素的信息的搜集、處理、分析及利用,根據(jù)中小企業(yè)的宗旨和目標,在對自身的內(nèi)部優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)、外部威脅和市場機會進行系統(tǒng)化分析基礎(chǔ)上制定的。在建立競爭情報預(yù)警機制的基礎(chǔ)上,在分析競爭對手的過程中,要強化對競爭對手連鎖反應(yīng)的分析。競爭威脅,替代威脅,進入威脅,供應(yīng)商威脅各位高層經(jīng)理人一定要充分意識到這些事項。俗話說:生于憂患,死于安樂3、結(jié)合實際,整合創(chuàng)新,不盲目套用戰(zhàn)略,不口號化 依據(jù)自身獨特的戰(zhàn)略思想,通過結(jié)合實際,整合創(chuàng)新,將實現(xiàn)載體的本土化,將企業(yè)獨特的戰(zhàn)略思想結(jié)構(gòu)化、邏輯
17、化地表述出來,杜絕不考慮企業(yè)實際情況就對行業(yè)成功案例與先進經(jīng)驗盲目套用這一重大操作誤區(qū),制定戰(zhàn)略不口號化,光說不做,員工不知道戰(zhàn)略是什么等問題,口號要符合實際,戰(zhàn)略不是一成不變的,戰(zhàn)略是目標,目標要以公司幾個季度或數(shù)年為基本。 4、資源保障,兼顧科學性與可行性 中小企業(yè)在制定目標時,要強調(diào)自身能運用已占有的資源和可能占有的資源,以適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)在條件的變化。要正確分析企業(yè)目前組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢與劣勢,既要考慮戰(zhàn)略的先進性,同時又要把中小企業(yè)自身戰(zhàn)略實施的啟動資源與能力,兼顧戰(zhàn)略的可行性。 5、制度保障,建立、實施戰(zhàn)略評估及考核機制 在實踐中,中小企業(yè)可以通過建立有效的戰(zhàn)略評估與跟蹤機制,
18、評價業(yè)績,監(jiān)督競爭環(huán)境的變化,以進行適當?shù)膽?zhàn)略調(diào)整,從而來是保障企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。通過建立和實施戰(zhàn)略全過程的、動態(tài)的、持續(xù)的評估及考核機制,檢視戰(zhàn)略基礎(chǔ)、度量企業(yè)績效、調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,確保戰(zhàn)略系統(tǒng)有效地運行。6、提高員工的戰(zhàn)略性意識 要提高員工正確做事的能力,將企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行下去,企業(yè)的老板們首先就要和員工頻繁的溝通探討企業(yè)的戰(zhàn)略,不斷地向員工灌輸戰(zhàn)略的深層次含義,做到讓他們真正理解了企業(yè)的戰(zhàn)略究竟是怎么一回事,企業(yè)的目標究竟是什么。然后就是積極地對員工進行及時的培訓。7、要注意市場的深化細分 只要看準機會,立即“擠”占,將這些空隙組成聯(lián)合銷售網(wǎng),必定會超過那些大圓圈市場。中小企業(yè)機動靈活、適應(yīng)性較強的優(yōu)勢,將能夠保證它們尋找到市場上的各種空隙,“鉆進去”從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。對市場和消費者的深化細分,將中小企業(yè)的業(yè)務(wù)
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