工程項(xiàng)目實(shí)施控制程序

1、1. 目的 對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求和期望。2. 適用范圍適用于對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程控制。3. 職責(zé)和權(quán)限3.1 事業(yè)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝工程項(xiàng)目的實(shí)施和交付。3.2 銷售中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝工程項(xiàng)目的啟動(dòng)3.3 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作。3.4 生產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品零部件的物流管理。4. 程序4.1 產(chǎn)品安裝工程項(xiàng)目的輸入為銷售中心依據(jù)銷售合同簽發(fā)的工程項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)單和項(xiàng)目配置清單。4.2 產(chǎn)品安裝工程項(xiàng)目的啟動(dòng)4.2.1 事業(yè)部指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從事工程項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)備工作，按工程項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)單要求，編制工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，用于具體指導(dǎo)產(chǎn)品安裝工作的實(shí)施。

2、4.2.2 工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容包括：a) 項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)；b) 項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程劃分及其相互關(guān)系；c) 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程計(jì)劃；d) 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制點(diǎn)及相應(yīng)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證要求；e) 關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程的確定以及相應(yīng)的作業(yè)的指導(dǎo)書；f) 按合同要求，為顧客提供的軟、硬件基礎(chǔ)知識(shí)及臨床應(yīng)用培訓(xùn)安排；g) 項(xiàng)目實(shí)施所需的工、器具和檢驗(yàn)、測(cè)量裝置清單；h) 項(xiàng)目實(shí)施所需的安裝圖清單；i) 要求形成的項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量記錄。4.2.3 工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃由工程總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施。4.3 工程項(xiàng)目實(shí)施4.3.1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)項(xiàng)目配置清單，填寫工程項(xiàng)目設(shè)備及附件領(lǐng)用申請(qǐng)，經(jīng)工程總監(jiān)批準(zhǔn)后交生產(chǎn)管理中心辦理

3、工程所需設(shè)備及附件的出庫(kù)和發(fā)運(yùn)。4.3.2 生產(chǎn)管理中心物流人員具體實(shí)施工程所需設(shè)備及附件的出庫(kù)和發(fā)運(yùn)，直至顧客接收和在發(fā)出商品確認(rèn)函上簽字確認(rèn)。4.3.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織工程安裝人員依據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行工程項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)交底；技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)做到方法明確，各項(xiàng)措施針對(duì)性強(qiáng)，并結(jié)合實(shí)際；技術(shù)交底后填寫技術(shù)交底卡，并妥善保管。4.3.4 工程安裝人員根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，領(lǐng)取產(chǎn)品安裝所需的工器具、材料以及工程圖紙、記錄表格等。4.3.5 工程人員嚴(yán)格按工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、安裝圖紙和工程規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行工程安裝，并做好工程日記。4.3.6 特殊工種作業(yè)人員作業(yè)時(shí)應(yīng)攜帶相應(yīng)資質(zhì)證書、持證上

4、崗。4.3.7 工序質(zhì)量由工程人員自行控制，上道工序工程完成后，必須經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，方可轉(zhuǎn)入下道工序作業(yè)。4.3.8 對(duì)于須測(cè)試或試驗(yàn)的項(xiàng)目，應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行檢測(cè)，若合同規(guī)定須顧客參與或見證的，還應(yīng)事前聯(lián)絡(luò)顧客共同執(zhí)行。4.3.9 在工程項(xiàng)目安裝調(diào)試完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織工程項(xiàng)目質(zhì)量自檢，以確保規(guī)定的合同項(xiàng)目圓滿完成，并填寫現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用自檢報(bào)告。4.3.10 按計(jì)劃的安排實(shí)施為顧客提供的軟、硬件基礎(chǔ)知識(shí)及臨床應(yīng)用培訓(xùn)，并填寫基礎(chǔ)培訓(xùn)報(bào)告。4.4 工程項(xiàng)目交付4.4.1 工程項(xiàng)目安裝完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫工程項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，提請(qǐng)顧客予以確認(rèn)驗(yàn)收，并按合同要求進(jìn)行有關(guān)實(shí)物和資料的交付和接受。4.4.2 工程項(xiàng)目交付時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)要求顧客在工程項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告相應(yīng)欄目簽收確認(rèn)，并填寫工程質(zhì)量調(diào)查函，以獲取顧客要求是否得到滿足的信息。4.5 工程項(xiàng)目交付后的管理4.5.1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按歸檔要求，整理和匯總記錄、資料4.5.2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編寫工程項(xiàng)目完工總結(jié)，交工程總監(jiān)批準(zhǔn)。4.5.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將工程項(xiàng)目完工總結(jié)及匯總好的記錄資料向營(yíng)運(yùn)部辦理歸檔移交手續(xù)。4.5.4 營(yíng)運(yùn)部復(fù)制工程質(zhì)量調(diào)查函遞交市場(chǎng)部。4.5.5 營(yíng)銷中心將前期收集的顧客信息移交市場(chǎng)部。4.5.6 市場(chǎng)部建立顧客檔案，并定期跟蹤產(chǎn)品使用后的信息和經(jīng)驗(yàn)。5. 相關(guān)文件5.1 項(xiàng)目配置清單6. 記錄表樣6.1 工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)