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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上市場部崗位職責產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責作為一名新進產(chǎn)品經(jīng)理,甚至一名資深PM,你可能都或多或少對這個職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理?這個職位的主要職責是什么?在IT產(chǎn)業(yè)的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應承擔的??梢詫⑵錃w納為如下六個方面:1.1市場調研市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會??梢酝ㄟ^下面的方式進行市場調研:1)與用戶和潛在用戶交流2)與直接面對
2、客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流3)研究市場分析報告及文章4)試用競爭產(chǎn)品5)仔細觀察用戶行為等市場調研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。出現(xiàn)的成果主要為:商業(yè)需求文檔(BRD)或商業(yè)機會或產(chǎn)品戰(zhàn)略1.2產(chǎn)品定義及設計1、 產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:1)產(chǎn)品的愿景2)目標市場3)競爭分析4)產(chǎn)品功能的詳細描述5)產(chǎn)品功能的優(yōu)先級6)產(chǎn)品用例(Use Case)7)系統(tǒng)需求8)性能需求9)銷售及支持需求等2、 產(chǎn)品設計是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設計(UI,U
3、ser Interface)和用戶交互設計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里,PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產(chǎn)品設計,不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定的說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。出現(xiàn)的成果主要為:產(chǎn)品需求文檔(PRD)1.3項目管理項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內容:1)確保資源投入2)制定項目計劃3)根據(jù)計劃跟蹤項目進展4)辨別關
4、鍵路徑5)必要時爭取追加投入6)向主管領導報告項目進展狀況等在大型公司里,通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經(jīng)理,處理大部分項目管理事宜。1.4產(chǎn)品宣介主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關系(PR)團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設計之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。
5、1.5產(chǎn)品市場主要是對外的信息傳播告訴外界有關產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負責,這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。在某些公司,“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認為是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔“市場調研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。1.6產(chǎn)品生命周期管理指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化發(fā)布成熟退出市場整個生命
6、周期中的產(chǎn)品管理活動。主要包括的工作有:1)產(chǎn)品定位2)產(chǎn)品定價及促銷3)產(chǎn)品線管理4)競爭策略5)建立或收購合作伙伴6)識別并建立合作關系等產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。產(chǎn)品周期一般分為五個階段:1.6.1概念化階段這個階段主要是提出一些產(chǎn)品概念,市場需求,對于產(chǎn)品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作提供依據(jù)。在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產(chǎn)品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。這個階段可以分為兩個步驟:市場數(shù)據(jù)獲取和需求分析。出現(xiàn)的
7、成果主要為:市場需求反饋記錄和需求分析報告1.6.2產(chǎn)品化階段這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產(chǎn)品指標,形成可設計的功能和產(chǎn)品原型,并且通過公司認可,納入公司產(chǎn)品開發(fā)計劃中。在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負責對產(chǎn)品進行量化的工作,量化的內容應該包括產(chǎn)品功能,產(chǎn)品模型,開發(fā)進度,所需資源。這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產(chǎn)品設計和計劃確認。出現(xiàn)的成果主要為:產(chǎn)品設計文檔,產(chǎn)品開發(fā)計劃和產(chǎn)品立項單1.6.3技術化階段這個階段主要是把圖紙化的產(chǎn)品原型進行物理化,依據(jù)產(chǎn)品設計文檔開發(fā)出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現(xiàn)具體功能的物理載體)。在這個階段中,主要依靠研發(fā)生產(chǎn)部門進行
8、,產(chǎn)品經(jīng)理的職責就是協(xié)調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產(chǎn)品開發(fā)計劃進行。這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品驗收出現(xiàn)的成果主要為:可交付的產(chǎn)品和技術白皮書1.6.4商品化階段這個階段主要是把交付的產(chǎn)品形成具有銷售價值的商品,就是對該產(chǎn)品進行商業(yè)化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業(yè)化和外延商業(yè)化。內涵商業(yè)化是指對產(chǎn)品本身進行的商業(yè)化過程,比如產(chǎn)品說明書,銷售手冊,包裝元素等;外延商業(yè)化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責就是負責內涵商業(yè)化的整體過程,協(xié)助銷售部門完成外延商業(yè)化的過程,完成產(chǎn)品發(fā)布。這個階段可以分為兩個步驟:商
9、業(yè)化和產(chǎn)品發(fā)布出現(xiàn)的主要成果為:可銷售的產(chǎn)品和產(chǎn)品發(fā)布,以及大量的商品化元素。1.6.5市場化階段這個階段主要就是跟蹤產(chǎn)品發(fā)布后的銷售進度(我習慣于跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調整產(chǎn)品在一個產(chǎn)品年度的策略,并對產(chǎn)品的下一步發(fā)展提供依據(jù)。在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協(xié)助解決銷售過程中遇到的產(chǎn)品問題。這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品總結出現(xiàn)的主要成果為:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄一般的產(chǎn)品規(guī)劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產(chǎn)品規(guī)劃的周期本身就是一個螺旋史式發(fā)展
10、的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產(chǎn)品的周期,其中包含了多個這樣的產(chǎn)品規(guī)劃周期,而產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的全程參與者,其責任將大大超出橫向部門的職責范圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產(chǎn)品經(jīng)理體系建立比較完善和重視的企業(yè),其產(chǎn)品的市場感知度相當強烈,產(chǎn)品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和開發(fā)能力。1、經(jīng)理 職位空缺第一條主持市場部全面工作。針對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織,實施指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制,不斷提高部門服務水平;第二條負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監(jiān)督實施;第三條要求部門人員按照公司規(guī)定進行操作,做好部門各工種的業(yè)務指
11、導、培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;第四條全面熟悉、掌握市場動態(tài),努力開拓市場;第五條督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作;第六條做好與其他各部門的溝通與協(xié)調工作。第七條負責公司投標全過程。第八條完成年度的銷售業(yè)績。第九條公司領導交予的其他任務。2、助理 負責人:宋江梅第一條遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度。服從領導的工作安排,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作;第二條協(xié)助參與公司投標工作;第三條協(xié)調辦公室做好客戶考察與接待工作,熱情對待客戶,文明禮貌;第四條協(xié)助全面計劃、安排、管理市場部日常工作第五條協(xié)助做好與其他各部門的溝通與協(xié)調工作第六條熟悉本部門各工種的職責及操作規(guī)定;第七
12、條協(xié)助完成年度銷售業(yè)績;第八條及時發(fā)現(xiàn)、處理部門的各種問題。3、專員第一條遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度。服從領導的工作安排,管理當天的工作安排。第二條負責項目、業(yè)績信息的分類、整理工作。負責客戶的檔案管理;保證信息的有效。即時的回報市場進展。第三條協(xié)助做好客戶的來訪接待工作,參與技術方案的制定。第四條查看本地或就近地區(qū)的政府公眾信息網(wǎng),公布的招投標信息。提供招投標人員信息;參與招投標,標書的整理。第五條保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務。第六條負責公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。第七條協(xié)助參與客戶的維護回訪工作。第八條參與合同款
13、的制定。第九條分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結出應對方案,及時反饋給公司。第十條協(xié)助完成年度的銷售業(yè)績,做好日常的項目總結。企業(yè)市場部人員崗位職責大全職務說明1產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設計思路)2市場調研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調研報告,為市場部經(jīng)理設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。3市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)4市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際
14、實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)5促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)6公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動7廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等1企業(yè)市場部人員崗位職責大全職務說明1產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設計思路)2市場調研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調研報告,為市場部經(jīng)理設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。3市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有
15、的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)4市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)5促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)6公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動7廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等市場部各職務詳細崗位職責描述1市場總監(jiān)(CMO)直接上司:總經(jīng)理主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手
16、段)并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。崗位職責:(具體工作)(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(銷售目標財務目標);(2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;(3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議);(4)依據(jù)市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(包括產(chǎn)品價格的調整等),并組織相關人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓;(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。職位要求:(市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力)對市場營銷工作有深刻認知,有較強的
17、市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;工作努力,積極進取,責任心強;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力較強的觀察力和應變能力。力)對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;工作努力,積極進取,責任心強;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力較強的觀察力和應變能力。2.市場經(jīng)理直接上司:市場總監(jiān)主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進
18、度。崗位職責:(具體工作)(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為銷售部設計指標);(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調查報告,提交公司管理層;(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;(4)制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;(5)對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;有密切的媒體合作關系,具備
19、大型活動的現(xiàn)場管理能力;工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調、組織能力;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力。3 市場策劃主管直接上司:市場部經(jīng)理 主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)崗位職責:(具體工作)4 (1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;5 (2)設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;(3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案;(4)編寫方案設計報告、實
20、施方案報告;(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;6 (6)指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。職位要求:7 熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;8 能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗;熟練操作辦公軟件。9 獨立工作能力和團隊合作精神;具有較強的表達、理解與公關能力;10 積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。11 4.市場拓展經(jīng)理(主管)直接上司:市場部經(jīng)理12 主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)崗位職責
21、:(具體工作)13 (1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調公司市場策劃及廣告業(yè)務;(2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;(5)組織實施試銷售,建立價格體系;14 (6)協(xié)調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。職位要求:15 對市場營銷工作有較深刻認知;16 有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;具備業(yè)務規(guī)劃能力;熟練操作辦公軟件;17 優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。18 5促銷主管19 直接上司:市場部經(jīng)理20 主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷
22、,現(xiàn)場終端促銷為主)崗位職責:(具體工作)21 (1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;22 (3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;(4)設計、發(fā)放、管理促銷用品;23 (5)協(xié)調各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;24 (6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求:25 具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;熟練操作辦公軟件。26 獨立工作能力強,有一
23、定領導能力;27 出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;學習能力強,有責任心。28 (2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;29 (3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;(4)設計、發(fā)放、管理促銷用品;30 (5)協(xié)調各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;(6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求:31 具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;熟練操作辦公軟件。32 獨立工作能力強,有一定領導能力;33 出色的表達能力和說服
24、力,良好的團隊合作精神;學習能力強,有責任心。6公關主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動崗位職責:(具體工作)(1)主持制定和執(zhí)行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;(2)監(jiān)督實施市場公關活動,與有關部門企業(yè)進行良好的溝通;(3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;(4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調處理各方面的關系;(6)建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔;(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;(8)提供市場開拓
25、及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持,協(xié)助接待公司來賓。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;較強的語言和文字表達能力;熟練操作辦公軟件。高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,極強的社會活動能力。7.廣告企劃主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等崗位職責:(具體工作)(1)開發(fā)和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系;(2)組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;(3)協(xié)助組織公司市場活動;(
26、4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;(5)主持公司媒體公關活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關活動計劃;(6)負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;(7)正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作代理公司的工作;(8)進行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進行廣告、公關活動的效果評估。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;熟悉業(yè)務策劃活動程序;熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮;8產(chǎn)品主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設計思路)崗
27、位職責:(具體工作)(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調研計劃,全面展開市場調研工作;(2)分析總結調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);(3)策劃、組織市場活動,安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結所有信息、收集和應用產(chǎn)品市場信息;(4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制定、實施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;(5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護供方關系。職位要求:熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。積極主動、靈活應變、認真負責;
28、溝通協(xié)調能力強;工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實嚴謹。9市場調研主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。崗位職責:(具體工作)(1)制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;(2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;(3)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃;(4)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研,對企業(yè)內部營銷環(huán)境、消費者及用戶調研;(5)制作調研報告,并向管理層提供建議;(6)收集各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息。職位要求:熟練掌握調研方法與分析工具;熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件;熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;熟練操作辦公軟件。有敏銳的市場眼光;具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。溝通協(xié)調能力強;工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實嚴謹。業(yè)務主管崗位職責工作概要1、具備誠實、廉潔、謙虛、勤勉的思想品德。2、具備專業(yè)管理知識,熟悉法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3、掌
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