酒店智能化要求

1、酒店智能化系統(tǒng)要求及建議二。一三年四月二十六日目錄1一綜合概述21、 酒店功能概況：22、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及要求2三、酒店的主要系統(tǒng)結(jié)構(gòu)3二酒店實(shí)際要求及方案5一、目標(biāo)5二、機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5四房間的網(wǎng)絡(luò)7三各系統(tǒng)方案要求8第一節(jié)、背景音樂(lè)及緊急廣播系統(tǒng)8第二節(jié)、數(shù)字程控交換機(jī)9第三節(jié)、電子巡更系統(tǒng)11第四節(jié)、綜合布線(xiàn)系統(tǒng)12第五節(jié)、室內(nèi)無(wú)線(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)14第六節(jié)、員工考勤、就餐系統(tǒng)15第七節(jié)、KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)15第八節(jié)、門(mén)禁系統(tǒng)16第九節(jié)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)16第十節(jié)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)17第十一節(jié)、衛(wèi)星電視接收/客房廣播系統(tǒng)17第十二節(jié)、VODB頻及音樂(lè)點(diǎn)播系統(tǒng)18綜合概述為了提高服務(wù)質(zhì)量，酒店的管理系統(tǒng)會(huì)

2、隨客人的需求而不斷完善。及時(shí)地共享客人的信息，給客人提供人性化的服務(wù)成已成為酒店管理的目標(biāo)與方向，而酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將退居二線(xiàn)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)酒店的競(jìng)爭(zhēng)將主要在智能化、信息化方面展開(kāi)。1、 酒店功能概況：酒店及管理與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是完全基于酒店內(nèi)部網(wǎng)Intranet之上，通過(guò)Web服務(wù)器和瀏覽器技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的信息交互、綜合和共享，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的人機(jī)界面和跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)。因此可以真正做到局域和遠(yuǎn)程信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控，數(shù)據(jù)資源的綜合共享，以及全局事件快速的處理和一體化的科學(xué)管理。2、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及要求根據(jù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)國(guó)際對(duì)智能系統(tǒng)的理解，未來(lái)的酒店

3、系統(tǒng)將充分考慮實(shí)用性、可擴(kuò)展性、先進(jìn)性、專(zhuān)業(yè)性、開(kāi)放性、安全性、服務(wù)性，經(jīng)濟(jì)性。1 .實(shí)用性：系統(tǒng)在滿(mǎn)足工程中所要求的功能和水準(zhǔn)，并且符合國(guó)內(nèi)有關(guān)規(guī)范的前提下，達(dá)到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)容易、操作方便的要求。2 .可擴(kuò)展性：由于時(shí)代的發(fā)展與信息技術(shù)的更新，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，充分考慮設(shè)備的兼容，系統(tǒng)主機(jī)要有可擴(kuò)展余地。3 .先進(jìn)性：在滿(mǎn)足實(shí)用性和可靠性的前提下采用最先進(jìn)的系統(tǒng)，特別是符合計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)最新發(fā)展潮流，且相當(dāng)成熟的系統(tǒng)。4 .專(zhuān)業(yè)性：充分考慮酒店的特殊性，進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)并突出專(zhuān)業(yè)。5 .開(kāi)放性：遵循系統(tǒng)開(kāi)放的原則，各系統(tǒng)應(yīng)提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件、通信、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

4、等諸方面的接口和工具，使系統(tǒng)具備良好的靈活性、兼容性、擴(kuò)展性和可移植性。6 .安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備設(shè)施安全性，可靠性和容錯(cuò)性，使酒店系統(tǒng)的運(yùn)行能正確無(wú)誤的實(shí)現(xiàn)。7 .服務(wù)性：系統(tǒng)將適應(yīng)多功能、外向性的要求，突出便利性和舒適性，服務(wù)于酒店內(nèi)的用戶(hù)。8 .經(jīng)濟(jì)性：在實(shí)現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)用性，可靠性前提下，充分考慮系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益，使未來(lái)系統(tǒng)在性能與價(jià)格比上在同類(lèi)系統(tǒng)和條件中達(dá)到最優(yōu)。三、酒店的主要系統(tǒng)結(jié)構(gòu)依據(jù)酒店對(duì)智能系統(tǒng)的功能需求以及總體規(guī)劃，弱電部分由以下子系統(tǒng)組成：1背景音樂(lè)及緊急廣播系統(tǒng)2程控交換機(jī)3無(wú)線(xiàn)巡更系統(tǒng)4綜合布線(xiàn)系統(tǒng)5室內(nèi)無(wú)線(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)6員工考勤、食堂售飯系統(tǒng)7KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)8門(mén)禁系統(tǒng)9無(wú)線(xiàn)

5、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)10閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)11衛(wèi)星電視接收/客房廣播系統(tǒng)12VOD視頻及音樂(lè)點(diǎn)播系統(tǒng)根據(jù)酒店的要求，在軟件的管理功能方面，為保證酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的正常經(jīng)營(yíng)管理，酒店管理軟件基本要滿(mǎn)足以下方面：1、前臺(tái)系統(tǒng)前臺(tái)系統(tǒng)要包含酒店決策支持系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、客房管理、客房預(yù)訂、前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、餐廳收銀、康樂(lè)收銀、訂餐管理、宴會(huì)管理、前臺(tái)應(yīng)收、夜審系統(tǒng)、前臺(tái)報(bào)表、?？头e分管理、會(huì)員一卡通管理、桑拿收銀系統(tǒng)。2、后臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)要有以下幾個(gè)部分：供應(yīng)鏈管理（進(jìn)、銷(xiāo)、存）、財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)、餐飲成本核算、人事勞資管理、工程部管理等部分。3、軟件相關(guān)接口能力酒店管理軟件要有整合以下

6、接口的能力：電話(huà)計(jì)費(fèi)接口、寬帶計(jì)費(fèi)接口、電子門(mén)鎖接口、收費(fèi)電視接口、手持點(diǎn)菜器接口、公安局發(fā)送接口、考勤打卡機(jī)接口、一"通接口。4、對(duì)外宣傳酒店的網(wǎng)站二酒店實(shí)際要求及方案一、目標(biāo)酒店的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在保證質(zhì)量的前提下，方案要最大化的合理，符合酒店的實(shí)際操作與運(yùn)用，同時(shí)還要最大可能的節(jié)省成本。二、機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)酒店采用星型結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，采用有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)相結(jié)合，如圖為了方便網(wǎng)絡(luò)的管理，保證數(shù)據(jù)的安全，應(yīng)把主機(jī)房分為內(nèi)外兩酒店的網(wǎng)絡(luò)管理人員，工作期間一般在機(jī)房的外間，同時(shí)監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)排除電腦，網(wǎng)絡(luò)，軟件的問(wèn)題。除特別需要，平時(shí)都不進(jìn)內(nèi)間。內(nèi)間為放置酒店網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的場(chǎng)所，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的

7、網(wǎng)絡(luò)由此進(jìn)入，整個(gè)酒店的種種數(shù)據(jù)服務(wù)器及總交換機(jī)都應(yīng)按要求和規(guī)格,放置于此，以方便維護(hù)和管理。辦公或者各樓層光纖連接到主機(jī)房，外網(wǎng)光纖到機(jī)房，先接入防火墻，再到交換機(jī)（或路由器），劃分多個(gè)VLAN,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴植。層分布層接入層網(wǎng)絡(luò)的布置由于酒店管理的需要，一到二十層的各服務(wù)管理點(diǎn)，都采用有線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)，除此之外，根據(jù)功能區(qū)域而定，可使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，以最大化的覆蓋整個(gè)服務(wù)區(qū)。由于室內(nèi)空間及建筑物的問(wèn)題，要盡量避免網(wǎng)絡(luò)的盲點(diǎn)，減少不必要的麻煩，合理安排AP（無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)）的位置。四房間的網(wǎng)絡(luò)按照酒店的要求，每一個(gè)房間至少要有兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)，由于酒店在房間內(nèi)還要同時(shí)提供電視，VOD點(diǎn)播的情況，將房間內(nèi)的網(wǎng)

8、絡(luò)與電視，VOD結(jié)合，并給客人提供更方便的服務(wù)，同時(shí)也為酒店創(chuàng)造更大的效益，在現(xiàn)階段的技術(shù)下，有兩種方案可供采用。1傳統(tǒng)的方案，即，電腦與電視，VOD分離使用。2利用VOD終端，將電視，VOD無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)三者結(jié)合一起，通過(guò)遙控器，讓客人來(lái)自己選擇使用。兩種方案各有優(yōu)缺點(diǎn)，按照酒店的實(shí)際情況來(lái)使用。三各系統(tǒng)方案要求第一節(jié)、背景音樂(lè)及緊急廣播系統(tǒng)酒店公共區(qū)域的揚(yáng)聲器作為背景音響，在緊急時(shí)與消防聯(lián)動(dòng)可作為緊急廣播，客房層公共走道揚(yáng)聲器只做為緊急廣播使用但留有背景音樂(lè)的接入口供功能改變時(shí)使用。酒店客房小走道的揚(yáng)聲器只作為緊急廣播使用。一、目標(biāo)根據(jù)公共廣播和背景音樂(lè)系統(tǒng)功能要求：公共廣播設(shè)于酒店內(nèi)的公共場(chǎng)所

9、，平時(shí)播放背景音樂(lè)，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)則兼作事故廣播，指揮疏散。公共廣播必須與消防廣播的分組分區(qū)相一致，這樣每一消防分區(qū)內(nèi)根據(jù)樓層的不同組合，可分成許多消防報(bào)警及事故廣播動(dòng)作區(qū)。采用電腦控制，故發(fā)生時(shí)達(dá)到分區(qū)自動(dòng)作選擇。公共廣播的每一分區(qū)均設(shè)有調(diào)音控制板，可根據(jù)需要調(diào)節(jié)音量或切除。背景音樂(lè)播放的主要對(duì)象是大堂、門(mén)廳、餐廳、通道、電梯轎箱、公共場(chǎng)所。對(duì)辦公室等場(chǎng)所，為適應(yīng)不同的需要可以留有接口。每個(gè)區(qū)域可以單獨(dú)調(diào)節(jié)音量響度。音響系統(tǒng)的控制設(shè)備可設(shè)在消防控制室內(nèi)，以便在發(fā)生火災(zāi)時(shí)強(qiáng)制性緊急切換，以及設(shè)備的維護(hù)。廣播系統(tǒng)與消防系統(tǒng)共用電源。二、系統(tǒng)基本功能正常情況下，設(shè)置在各個(gè)背景音樂(lè)分區(qū)的揚(yáng)聲器既可以分

10、區(qū)播放背景音樂(lè)，也可以通過(guò)麥克風(fēng)直接播送講話(huà)等內(nèi)容。當(dāng)酒店內(nèi)有火警等突發(fā)事故時(shí)，系統(tǒng)能夠通過(guò)自動(dòng)和手動(dòng)將背景音樂(lè)切換到消防廣播，并能聯(lián)動(dòng)地在相應(yīng)的消防區(qū)域播放消防疏導(dǎo)等信息，指揮酒店內(nèi)人員疏散，而不影響其他區(qū)域的播音情況。三、系統(tǒng)要求1、背景音樂(lè)與消防疏散廣播系統(tǒng)能進(jìn)行功能切換。2、采取各區(qū)域獨(dú)立控制，并且具有獨(dú)立音源控制系統(tǒng)。3、各區(qū)域音頻節(jié)目自由編輯、統(tǒng)一強(qiáng)切功能第二節(jié)、數(shù)字程控交換機(jī)設(shè)計(jì)要求程控交換機(jī)系統(tǒng)是組成酒店通訊和網(wǎng)絡(luò)的重要子系統(tǒng)。程控?cái)?shù)字式程控交換機(jī)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)PABX）是酒店內(nèi)通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)兩大系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，它利用目前國(guó)際上先進(jìn)的數(shù)據(jù)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將通信系統(tǒng)

11、設(shè)備和線(xiàn)路與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)的融合在一起。體現(xiàn)酒店的現(xiàn)代化形象。酒店選用數(shù)字式程控交換機(jī)，大樓的語(yǔ)音、傳真、電子郵件、無(wú)線(xiàn)通信、會(huì)議電視、可視電話(huà)、可視圖文，以及多媒體通信的中心設(shè)備。數(shù)字式程控交換機(jī)功能 電路方式64Kbit/s數(shù)據(jù)通訊功能包括：數(shù)字信息傳遞承載功能、多媒體電視會(huì)議功能、交互式多媒體信息功能，以及數(shù)據(jù)傳送功能。 電路交換方式64Kbit/s語(yǔ)音信息傳遞承載功能。 電路方式64Kbit/s3.1KHz帶寬音頻信息傳遞承載功能。 電路方式64Kbit/s7KHz帶寬音頻信息傳遞承載功能。 具有接入以太網(wǎng)功能。 具有會(huì)議電視和可視電話(huà)接入功能。 具有VSAT衛(wèi)星數(shù)字通訊接入

12、功能。 具有DECT標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線(xiàn)通訊接入功能。 具有中國(guó)7號(hào)信令功能。 具有語(yǔ)音壓縮功能。 具有語(yǔ)音信箱功能。 具有隨路信號(hào)分機(jī)功能。 具有動(dòng)態(tài)通訊網(wǎng)絡(luò)管理功能。 子地址（SUB）功能。 主叫線(xiàn)識(shí)別提供（CLIP）功能。 被叫線(xiàn)識(shí)別提供（COIP）功能。 主叫線(xiàn)識(shí)別限制（CLIR）功能。 被叫線(xiàn)識(shí)別限制（COIR）功能。一遇忙呼叫前轉(zhuǎn)（CFB）功能。 無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)（CFNR）功能。 無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)（CFU）功能。 終端移動(dòng)性功能。 集中用戶(hù)交換機(jī)功能（CTX）。數(shù)字程控交換機(jī)要求1、采用數(shù)字程控交換機(jī)、實(shí)行內(nèi)部總機(jī)人工、自動(dòng)輸入、輸出2、在使用功能上必須符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)。3、預(yù)留擴(kuò)充空間。4、電

13、話(huà)系統(tǒng)能采用網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)。5、并入酒店管理系統(tǒng)軟件，能獨(dú)立、整合計(jì)費(fèi)。第三節(jié)、電子巡更系統(tǒng)1、工作原理2、系統(tǒng)的原理框圖電腦顯示馨信息采集一個(gè)或幾個(gè)巡更人員共享信息采集器，每個(gè)巡更點(diǎn)安裝一個(gè)信息鈕，巡更人員只需攜帶輕便的信息采集器到各指定的巡更點(diǎn),將信息采集器插到巡更點(diǎn)上，當(dāng)信息采集器上指示燈亮，并發(fā)出“嘀”的聲音即操作完成，管理人員只需在主控室將信息采集器中紀(jì)錄的信息通過(guò)數(shù)據(jù)變送器送到電腦中，即可查閱、打印各巡更人員的工作情況。共計(jì)X個(gè)為巡吏信息鈕第四節(jié)、綜合布線(xiàn)系統(tǒng)一、綜合布線(xiàn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)化（綜合）布線(xiàn)系統(tǒng)采用模塊化和分層星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)植心層分布層接入層二、信息點(diǎn)數(shù)量的確定按照增強(qiáng)型或綜合

14、型設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)工作區(qū)（商用樓為10平方米，辦公樓為9平方米）2個(gè)信息點(diǎn)以上。5.布線(xiàn)系統(tǒng)的組成和設(shè)計(jì)原則5. 1設(shè)計(jì)原則要求綜合布線(xiàn)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)主要從以下幾個(gè)方面考慮： 系統(tǒng)的綜合性能支持各種數(shù)字、數(shù)據(jù)通信、多媒體技術(shù)以及信息管理系統(tǒng)，能適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)10年技術(shù)發(fā)展的基本需要。 系統(tǒng)的先進(jìn)性和靈活性電腦、電話(huà)的傳輸介質(zhì)完全相同，均使用非屏蔽雙絞線(xiàn)（UTP）配線(xiàn)不必重復(fù)投資，提高投資效益電腦、電話(huà)插座相同，均使用RJ45,調(diào)配方便符合任何廠(chǎng)家不同電腦系統(tǒng)及電話(huà)交換機(jī)的應(yīng)用可以保證10年不落后于最新技術(shù)的發(fā)展完全符合將來(lái)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)（ISDN）的發(fā)展要求采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)布線(xiàn)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安

15、全性 系統(tǒng)模塊化除水平線(xiàn)纜外，系統(tǒng)內(nèi)所有的接插件均為積木式的標(biāo)準(zhǔn)件（如：工作區(qū)的單孔或雙孔非屏蔽插座等）。以確保管理和擴(kuò)張的簡(jiǎn)易化。 系統(tǒng)擴(kuò)展性系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性，一旦用戶(hù)需要，便可以對(duì)系統(tǒng)隨意擴(kuò)展。 系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性減少一次性的投資，并確保系統(tǒng)具有很高的可靠性和極低的故障率，將運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用減至最低限度。設(shè)計(jì)的合理性系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)不僅考慮到它的開(kāi)放性、先進(jìn)性和靈活性，而且還必須認(rèn)真考慮整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性和實(shí)用性，能夠在最經(jīng)濟(jì)的方式下，達(dá)到高速信息通道所要求的目的。5.2總體說(shuō)明考慮到信息點(diǎn)一旦定位，重新改動(dòng)將很困難，且布線(xiàn)系統(tǒng)的壽命超過(guò)10年。因此在信息點(diǎn)的設(shè)定上，盡量做到一步到位，以應(yīng)付未來(lái)突飛

16、猛進(jìn)的信息浪潮。信息點(diǎn)依據(jù)酒店提供的各層信息點(diǎn)數(shù)分配要求設(shè)定。另外，充分考慮到辦公通信的日益發(fā)展、對(duì)多媒體傳輸?shù)男枨蠹敖?jīng)濟(jì)性的因素。第五節(jié)、室內(nèi)無(wú)線(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)酒店是一座由鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)組成的建筑，用手持對(duì)講機(jī)通信不能達(dá)到理想的通信效果，給安全、保衛(wèi)和消防工作帶來(lái)很大的不便，為此有必要設(shè)立一套內(nèi)部無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)。大酒店建立內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)需指配一個(gè)頻率，作為酒店無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)用頻率。通信覆蓋范圍：大酒店內(nèi)部及半徑不大于1千米的外圍。通信方式：采用同頻單工制。通話(huà)質(zhì)量：為通信業(yè)務(wù)三級(jí)。第六節(jié)、員工考勤、就餐系統(tǒng)考勤管理系統(tǒng)一、設(shè)計(jì)原則及指導(dǎo)思想1 .考勤機(jī)上有時(shí)間顯示，確保設(shè)備時(shí)間準(zhǔn)確。2 .考勤機(jī)必須

17、要有大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量，快速數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)不丟失。3 .按可靠、先進(jìn)、實(shí)用，經(jīng)濟(jì)的原則4 .主控系統(tǒng)按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，高集成原則第七節(jié)、KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)現(xiàn)代酒店企業(yè)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天，必須營(yíng)造輕松愉悅的家庭氛圍，塑造酒店精品意識(shí)，追求的服務(wù)必須是規(guī)范、個(gè)性、超值，甚至是令客人備受感動(dòng)的服務(wù)，以滿(mǎn)足多層次、多方面、多變化的服務(wù)要求。系統(tǒng)要求歌庫(kù)容量巨大，并能按期提供歌庫(kù)的更新。有專(zhuān)人單獨(dú)管理系統(tǒng)。軟件的操作系統(tǒng)為Windows2000server以上版本，軟件的后臺(tái)要便于操作及維護(hù)，前臺(tái)界面要清新亮麗。第八節(jié)、門(mén)禁系統(tǒng)門(mén)禁系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及安裝要求：1、磁卡門(mén)鎖系統(tǒng)系數(shù)穩(wěn)定和安全。2、安裝時(shí)有可

18、視門(mén)鈴系統(tǒng)。3、有即時(shí)客人房態(tài)顯示系統(tǒng)。4、門(mén)鎖與房間保險(xiǎn)柜能夠聯(lián)網(wǎng)控制。5、客房門(mén)鎖開(kāi)啟數(shù)據(jù)偵讀。6、門(mén)卡攜帶方便、操作靈活。第九節(jié)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根據(jù)各功能區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就會(huì)包括不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和不同的連接方式，同時(shí)也包含不同功能特征，以充分滿(mǎn)足酒店管理的需要?；谏鲜鏊觯W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的情況解決不同的問(wèn)題。合理的網(wǎng)絡(luò)方案不僅簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)的管理，而且能夠提高網(wǎng)絡(luò)的整體性能和可用性。無(wú)線(xiàn)酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一般包括酒店無(wú)線(xiàn)整體接入、無(wú)線(xiàn)大堂吧、無(wú)線(xiàn)客房、無(wú)線(xiàn)多功能廳等，提供VOD點(diǎn)播、Internet服務(wù)、酒店資源查詢(xún)等服務(wù)。酒店客人無(wú)論在酒店的客房、大堂吧、客房都能夠用手提電腦及手機(jī)上網(wǎng)沖浪

19、，上網(wǎng)查詢(xún)當(dāng)?shù)匚乃噴蕵?lè)活動(dòng)，或進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。第十節(jié)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)酒店實(shí)際應(yīng)用所需，以及功能定位，需安裝高清攝像頭及高清硬盤(pán)錄像機(jī)，并帶有網(wǎng)絡(luò)功能及擴(kuò)展。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置在監(jiān)控中心，與背景音樂(lè)及消防聯(lián)動(dòng)，配備鏡頭對(duì)焦操作平臺(tái)。錄像存儲(chǔ)時(shí)間必須不少于31天周期，以及方便拷貝。攝像頭的安裝必須根據(jù)各個(gè)監(jiān)控區(qū)域特點(diǎn)安裝，盡量減少監(jiān)控盲點(diǎn)，個(gè)別區(qū)域需安裝云臺(tái)及智能對(duì)焦且必須帶有紅外功能可在夜間工作及監(jiān)控，監(jiān)控設(shè)備應(yīng)考慮備用電源設(shè)備，必須保障斷電后設(shè)備繼續(xù)工作3小時(shí)。特殊區(qū)域要求：1 .財(cái)務(wù)室監(jiān)控必須具有智能報(bào)警功能，在設(shè)定的時(shí)間段出現(xiàn)異常監(jiān)控情況，必須馬上反映到監(jiān)控中心。2 .收銀點(diǎn)，必須完整監(jiān)控收銀工作區(qū)域，按照實(shí)際工作環(huán)境，必要時(shí)可選擇使用智能對(duì)焦功能。第H一節(jié)、衛(wèi)星電視接收/客房廣播系統(tǒng)為顧客提供更豐富的資訊類(lèi)節(jié)目及多樣化頻道，酒店可選擇個(gè)別衛(wèi)星頻道的接入以及有線(xiàn)電視的內(nèi)容選定。為方便管理及頻道統(tǒng)一，必須架設(shè)有線(xiàn)數(shù)字電視小前端設(shè)備第十二節(jié)、VOD視頻及音樂(lè)點(diǎn)播系統(tǒng)VOD系統(tǒng)的日新